特許 7619594 商品販売データ処理装置及び商品販売データ処理システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2025-01-14

(45)【発行日】2025-01-22

(54)【発明の名称】商品販売データ処理装置及び商品販売データ処理システム

(51)【国際特許分類】

   G07G 1/01 20060101AFI20250115BHJP

【ＦＩ】

G07G1/01 301D

G07G1/01 301E

【請求項の数】 2

(21)【出願番号】P 2020151415

(22)【出願日】2020-09-09

(65)【公開番号】P2022045690

(43)【公開日】2022-03-22

【審査請求日】2023-09-05

(73)【特許権者】

【識別番号】000145068

【氏名又は名称】株式会社寺岡精工

(74)【代理人】

【識別番号】100184066

【弁理士】

【氏名又は名称】宮崎 恭

(72)【発明者】

【氏名】伊藤 友紀

(72)【発明者】

【氏名】安部 俊孝

(72)【発明者】

【氏名】杉森 由希子

【審査官】小島 哲次

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１６－２１８７５１（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１１－０５４１０８（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０７Ｇ １／００－ １／１４

Ｇ０９Ｇ ５／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

寸法の異なる第１表示部と第２表示部をそれぞれ店員側と顧客側に背中合わせで、かつ、位置が入れ替わることなく有する商品販売データ処理装置であって、
前記第２表示部よりも大きな寸法の前記第１表示部に対する店員用の表示及び前記第２表示部に対する表示を制御する表示手段と、
前記第１表示部に表示される複数の店員用の表示領域の中から特定の表示領域を設定する設定手段を有し、
前記表示手段は、前記第２表示部に対する所定の操作に基づいて前記設定手段が設定した前記第１表示部の前記特定の店員用の表示領域について表示形態を変更することなく前記第２表示部に表示する商品販売データ処理装置。

【請求項2】

寸法の異なる第１表示部と第２表示部をそれぞれ店員側と顧客側に背中合わせで、かつ、位置が入れ替わることなく有する商品販売データ処理システムであって、
前記第２表示部よりも大きな寸法の前記第１表示部に対する店員用の表示及び顧客側に固定された前記第２表示部に対する表示を制御する表示手段と、
前記第１表示部に表示される複数の店員用の表示領域の中から特定の表示領域を設定する設定手段を有し、
前記表示手段は、前記第２表示部に対する所定の操作に基づいて前記設定手段が設定した前記第１表示部の前記特定の店員用の表示領域について表示形態を変更することなく前記第２表示部に表示する商品販売データ処理システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、複数の表示部を有する商品販売データ処理装置、商品販売データ処理システムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、店員側と顧客側に表示部を有するＰＯＳ端末などの商品販売データ処理装置が知られている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０１０－２６７７６号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

レストラン等に配置された店員側と顧客側に表示部を有するＰＯＳ端末は、商品の精算時に店員側の表示部において商品の登録処理を行っている間に顧客側の表示部に商品や店舗の広告を表示することで販売促進を行うことができる。

【0005】

上記のような店員側と顧客側に表示部を有するＰＯＳ端末は、顧客側の表示部においても店員が商品登録等の種々の操作を可能とすることで、ＰＯＳ端末の使用形態を多様化させることができ、また、メンテナンス性、作業性を向上させることができる。

【0006】

実施形態は、店員側と顧客側に表示部を有するＰＯＳ端末などの商品販売データ処理システムにおいて、顧客側の表示部の利用勝手を向上させることを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

一実施形態は、寸法の異なる第１表示部と第２表示部をそれぞれ店員側と顧客側に背中合わせで、かつ、位置が入れ替わることなく有する商品販売データ処理装置であって、前記第２表示部よりも大きな寸法の前記第１表示部に対する店員用の表示及び前記第２表示部に対する表示を制御する表示手段と、前記第１表示部に表示される複数の店員用の表示領域の中から特定の表示領域を設定する設定手段を有し、前記表示手段は、前記第２表示部に対する所定の操作に基づいて前記設定手段が設定した前記第１表示部の前記特定の店員用の表示領域について表示形態を変更することなく前記第２表示部に表示する商品販売データ処理装置である。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】一実施形態のＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置）の斜視図の一例であり、（ａ）は全体斜視図であり、（ｂ）（ｃ）は、操作部の斜視図である。

【図2】一実施形態のＰＯＳ端末の概略ブロック図の一例である。

【図3】一実施形態の商品販売データ処理システムの概略ブロック構成図の一例である。

【図4】一実施形態のＰＯＳ端末の店員用表示部に表示される商品登録画面の一例である。

【図5】一実施形態のＰＯＳ端末の顧客用表示部に表示される操作画面の一例である。

【発明を実施するための形態】

【0009】

－ＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置）の構成－
商品販売データ処理装置について、店員側及び顧客側に表示部を有するＰＯＳ端末の例を用いて、図面を参考に説明する。
本実施形態のＰＯＳ端末１は、レストラン等の飲食店において、店員によって顧客が購入した商品の登録処理を行い、顧客自らの操作によって精算処理を行うことのできる装置である。

【0010】

本実施形態のＰＯＳ端末１は、例えば図１（ａ）に示すように、本体１１と、本体１１の上面に配置される操作体１２を有しており、操作体１２は、図１（ｂ）（ｃ）に示すように、正面側（顧客側）に顧客用表示部（第２表示部）１２１を有するとともに、裏面側（店員側）に顧客用表示部１２１よりも大きな寸法の店員用表示部（第１表示部）１２２を有している。
本実施形態のＰＯＳ端末１は、店員用表示部１２２として１５インチのタッチパネルが採用され、顧客用表示部１２１として横長１０インチのタッチパネルが採用されている。

【0011】

ＰＯＳ端末１の操作体１２は、正面（顧客側）に、顧客用表示部１２１に隣接してスキャナ部１２３を有しており、上面に、レシート発行部１２４を有しており、必要に応じて、カメラ１２５等が設けられている。

【0012】

ＰＯＳ端末１の本体１１は、正面に、紙幣挿入口１１４、紙幣返却口１１５、硬貨投入口１１６、硬貨返却口１１７等が設けられている。その他、お釣りの返却を指示するために操作される返却レバー等が設けられていてもよい。
また、ＰＯＳ端末１は、顧客にＰＯＳ端末１の操作等についての情報を音声で出力するスピーカを有していてもよい。

【0013】

紙幣挿入口１１４は、入金に際して紙幣が投入され、紙幣返却口１１５は、お釣りや返金等の払い出し金の内の紙幣が排出される。硬貨投入口１１６は、入金に際して硬貨が投入され、硬貨返却口１１７は、払い出し金の内の硬貨が排出される。

【0014】

店員は、店員用表示部１２２を操作して顧客が購入した商品の登録処理を行い、顧客は、顧客用表示部１２１を操作して店員が登録処理を行った商品についての精算処理を行うことができる。

【0015】

顧客は、商品の支払いを電子マネーで行う際には、スキャナ部１２３によって、顧客のスマホなどに表示されるＱＲコード（登録商標）等のバーコードを読み取ることで支払いを行うことができる。
また、商品の支払いをクレジットカードで行う際には、スキャナ部１２３によって、クレジットカード情報を読み取り、テンキーによって暗証番号を入力することで支払いを行うことができる。

【0016】

図２は、本実施形態のＰＯＳ端末１の構成の一例である。
本実施形態のＰＯＳ端末１は、ＣＰＵ１０１、ＲＯＭ１０２、ＲＡＭ１０３、メモリ１０４、ネットワークＩ／Ｆ１０５、入力部Ｉ／Ｆ１０６、出力部Ｉ／Ｆ１０７、表示部Ｉ／Ｆ１０８などを有している。

【0017】

ＣＰＵ１０１は、ＰＯＳ端末１の処理動作全体を制御する制御手段である。
例えば、ＣＰＵ１０１は、商品登録処理及び精算処理を実行する登録手段及び精算手段として機能する。また、ＣＰＵ１０１は、顧客用表示部１２１及び店員用表示部１２２を制御する表示手段として機能する。

【0018】

ＲＯＭ１０２は、ＣＰＵ１０１で動作するためのプログラム等を予め記憶している。なお、プログラム等は、ＣＤ－ＲＯＭなどの可搬型記憶媒体に記憶させ、ＣＤ－ＲＯＭドライブなどの外部装置により読み取るように構成してもよい。

【0019】

ＲＡＭ１０３は、プログラムの記憶及びソフトウエアが動作するために必要なワーク記憶エリアとして使用される。
メモリ１０４は、ハードディスク装置等から構成され商品ファイル等の情報を記憶している。

【0020】

ネットワークＩ／Ｆ１０５は、有線もしくは無線のネットワークまたは専用回線を経由して接続された手段とデータのやり取りを行うための回路である。
入力部Ｉ／Ｆ１０６は、スキャナ部１２３等の入力部との入出力を行うための回路である。
出力部Ｉ／Ｆ１０７は、レシート発行部１２４等の出力部との入出力を行うための回路である。
表示部Ｉ／Ｆ１０８は、顧客用表示部１２１、店員用表示部１２２等の表示部との入出力を行うための回路である。

【0021】

また、本実施形態のＰＯＳ端末１は、返却レバー等の操作入力部を有しており、ＣＰＵ１０１は、操作入力部に対して行われた操作に応じて、お釣りの返却などの制御処理を実行する。また、ＰＯＳ端末１は、紙幣処理部２０１、硬貨処理部２０２を有している。

【0022】

スキャナ部１２３等の入力部は、顧客が料金の支払いのためにスマホ等に表示したＱＲコード（登録商標）等のコード情報やクレジットカードの情報を読み取る。
レシート発行部１２４等の出力部は、ＣＰＵ１０１の指示に従って、購入された商品についてレシートを発行する。

【0023】

紙幣処理部２０１は、紙幣に関する処理全般を行う。具体的には、紙幣処理部２０１は、紙幣の鑑定処理として、紙幣挿入口１１４から投入された紙幣の種別を判定する。また紙幣処理部２０１は紙幣挿入口１１４から投入された紙幣の金種毎の枚数をカウントする。また、紙幣処理部２０１は、釣銭の返却の際に、ＰＯＳ端末１内部の紙幣収納庫に格納されている紙幣の内から必要な金種の紙幣を選別して必要枚数を紙幣返却口１１５に排出させる。

【0024】

硬貨処理部２０２は、硬貨に関する処理全般を行う。具体的には、硬貨処理部２０２は、硬貨の鑑定処理、硬貨の金種毎の枚数カウント、ＰＯＳ端末１の内部に収納された硬貨の内から必要な金種の硬貨を選別して硬貨返却口１１７から排出する等の動作を実行する。

【0025】

－商品販売データ処理システムの構成－
図３は、ＰＯＳ端末１を用いて構成される商品販売データ処理システムの構成の一例である。
本実施形態の商品販売データ処理システムは、管理装置（ストアコントローラ）２と、ＰＯＳ端末（ＰＯＳレジスタ）１を、ネットワーク５を介して接続し、各装置間でデータ通信を行うように構成されている。ネットワーク５は有線、無線の何れであっても良い。またＰＯＳ端末１は複数台設置しても良く、また登録専用の登録装置３、精算専用の精算装置４等がさらに接続されていてもよい。

【0026】

管理装置２は、商品販売データ処理システム全体を制御するコンピュータ（例えば、クラウドサーバであってもよい。）であって、ＰＯＳ端末１、登録装置３、精算装置４で用いられる各種データを管理しており、商品データなどを記憶し、適宜各機器に配信する。また管理装置２は、ＰＯＳ端末１、精算装置４等で会計処理された会計済みデータを会計後に受信し、受信した会計済みデータを記憶し実績集計等を行う。

【0027】

登録装置３は、例えば、顧客の購入する商品の登録処理専用の装置であり、店員の商品登録操作によって登録処理が行われる。登録処理によって登録された商品の情報は、精算装置４等に送信される。
精算装置４は、例えば、顧客の購入する商品の会計処理専用の装置であり、登録装置３から送信された商品情報等を用いて、店員もしくは顧客自らの精算操作によって会計処理が行われる。

【0028】

－ＰＯＳ端末の表示制御－
本実施形態のＰＯＳ端末１は、店員用表示部１２２に商品登録のための商品登録画面等を表示する。店員は、店員用表示部１２２に表示された商品登録画面のプリセットキー等の操作部を操作することで、顧客が購入する商品の登録処理を実行することができる。

【0029】

ＰＯＳ端末１は、顧客用表示部１２１に販売促進のための広告を表示したり、顧客自らの操作で会計処理を行うための精算画面等を表示したりする。顧客は、顧客用表示部１２１に表示された精算画面を自ら操作することで購入した商品の会計処理を実行することができる。

【0030】

店員用表示部１２２に表示される商品登録画面８００の一例を図４に示す。
本実施形態の商品登録画面８００は、キー領域８１０と、商品リスト領域８２０と、テンキー領域８３０を有している。
キー領域８１０は、登録する商品を選択する際に使用するプリセットキー（操作部）を配置した第１エリア８１０ａと、店員による精算の処理を行う際のプリセットキー（操作部）を配置した第２エリア８１０ｂと、その以外のキー（操作部）を配置した第３エリア８１０ｃを有している。

【0031】

店員は、第２エリア８１０ｂに配置されたプリセットキー（操作部）のいずれかを操作（タッチ）することで、ＰＯＳ端末１は、第１エリア８１０ａにプリセットキーに応じた精算処理用の表示を行い、精算処理時のトラブルを回避するために必要な操作を行うことができる。
なお、第２エリア８１０ｂに配置されたプリセットキーは店員がトラブル処理時に操作することがある中で優先度の高いプリセットキーを表示している。

【0032】

第３エリア８１０ｃには、第１エリア８１０ａ及び第２エリア８１０ｂに配置されたキー以外のキー（操作部）が配置されている。例えば、ＰＯＳ端末１は、第３エリア８１０ｃに開店前に実行する営業日の設定処理を行うための営業日設定キー、釣銭準備金の設定処理を行うための釣銭準備キー等を配置する。
ＰＯＳ端末１は、店員が営業日設定キーもしくは釣銭準備キーを操作することで、店員用表示部１２２の全体もしくは一部に営業日設定処理のための画面もしくは銭準備処理のための画面を表示する。
なお、ＰＯＳ端末１は、店員が営業日設定キーもしくは釣銭準備キーを操作することで、店員用表示部１２２の第１エリア８１０ａに営業日設定処理のための画面もしくは銭準備処理のための画面を表示してもよい。

【0033】

図４に示された実施形態の商品登録画面８００は、第１エリア８１０ａに丼の商品群に含まれる商品のプリセットキーが表示されている例である。なお、第１エリア８１０ａに表示される商品のプリセットキーは、適宜の方法で変更することができる。
そして、店員によって第１エリア８１０ａに表示された親子丼（大）と天津丼のプリセットキーが操作されており、商品リスト領域８２０には、登録した商品が表示されている。

【0034】

以上のように、店員用表示部１２２に表示される商品登録画面８００の第１エリア８１０ａは、店員にとって操作頻度の高い表示領域であり、日々の使用によってその表示形態に慣れ、日々の業務をスムーズにこなすことができる。
また、店員が商品の登録精算処理を行う上で必要最低限表示する必要がある操作部を集めた表示領域でもある。従って、表示領域内の操作部だけで登録精算処理を完了することができる。

【0035】

ここで、近年、顧客自らが商品登録処理もしくは会計処理を行うことのできるセルフ会計が進み、ＰＯＳ端末１の利用形態が多様化している。例えば、ＰＯＳ端末１の顧客用表示部１２１を利用してＰＯＳ端末１をセルフＰＯＳ端末として使用したり、顧客用表示部１２１を利用した精算装置として使用したりすることがある。

【0036】

そのような状況下、顧客が店員を呼んで店員に顧客用表示部１２１を操作してもらい処理を進める場合がある。
例えば、顧客がセルフ精算を行おうとしているときに頼んでいない（購入する予定のない）商品が入っている場合（ケース１）、クレジットなどで精算するつもりで処理していたが途中で精算方法を変更する場合（ケース２）、精算途中で割引券やクーポン券があるのを思い出した場合（ケース３）、釣銭が詰まって顧客が対応できない場合（ケース４）、メンテナンスなどで顧客用表示部１２１を使用する方が行いやすい場合（ケース５）などには、店員が顧客用表示部１２１を操作して処理を行うことがある。
なお、店員が顧客用表示部１２１を操作するケースは、上記ケースに限定されるものではない。

【0037】

しかし、顧客用表示部１２１と店員用表示部１２２は寸法や縦横比が異なるので、店員の使い慣れた店員用表示部１２２に表示された内容をそのまま顧客用表示部１２１に表示することができず、店員は、顧客用表示部１２１に表示された普段とは異なる表示形態の画面に戸惑い、スムーズな操作ができない可能性がある。

【0038】

本実施形態のＰＯＳ端末１は、店員用表示部１２２における店員の操作頻度の高い表示領域等の特定の表示領域を寸法や縦横比の異なる顧客用表示部１２１においても同じ表示形態で表示することで、店員による顧客用表示部１２１の操作性を向上させるものである。
以下、具体的に説明する。

【0039】

本実施形態のＰＯＳ端末１の店員用表示部１２２は、図４に示すように、縦寸法ｙ１及び横寸法ｘ１を有しており、商品登録画面８００には、複数の表示領域（エリア）が配置されている。
各表示領域は、表示領域ごとに配置される位置や表示する寸法が設定されており、第１エリア８１０ａは縦寸法ｙ、横寸法ｘで商品登録画面８００の中央位置に配置され、第２エリア８１０ｂは第１エリア８１０ａの右側に配置され、第３エリア８１０ｃは第１エリア８１０ａ及び第２エリア８１０ｂの上方位置に配置されるように設定されている。
さらに、商品リスト領域８２０及びテンキー領域８３０は第１エリア８１０ａ及び第３エリア８１０ｃの左側に配置されるように設定されている。

【0040】

なお、領域の配置の設定は、上記以外に別のパターンとして設定もできる。例えば、第３エリア８１０ｃを第１エリア８１０ａ及び第２エリア８１０ｂの下方位置に配置されるように設定することもできる。

【0041】

これに対して顧客用表示部１２１は、店員用表示部１２２よりも小さい寸法の縦寸法ｙ２（＜ｙ１）及び横寸法ｘ２（≦ｘ１）であることから、店員用表示部１２２に表示される商品登録画面（店員の操作画面）８００をそのまま表示することができない。
そこで、本実施形態のＰＯＳ端末１は、顧客用表示部１２１を店員が操作する際には、図５に示すように、商品登録画面（操作画面）における店員の操作頻度の高い第１エリア８１０ａ（特定の表示領域）について、その表示形態を変更することなくそのまま表示するように構成されている。

【0042】

なお、本実施形態のＰＯＳ端末１での表示形態を変更することなくそのまま表示するとは、例えば、第１エリア８１０ａの縦横寸法ｘ，ｙを変更することなく同じ寸法で表示するとともに、第１エリア８１０ａに表示されるプリセットキー（操作部）の大きさ及び配列を変更することなく表示することを意味する。さらに、プリセットキーの内容を示すフォント等についても変更することなく同じフォントで表示してもよい。

【0043】

ＰＯＳ端末１の顧客用表示部１２１に表示される店員の操作画面の例を図５に示す。
本実施形態の顧客用表示部１２１の操作画面９００において、各表示領域（エリア）は、表示領域ごとに、配置される位置や表示する寸法が設定されており、最も操作頻度の高い第１エリア８１０ａについては、顧客用表示部１２１の中央に表示形態を変えることなく配置し、第２エリア８１０ｂを第１エリア８１０ａの右側でかつ上方のエリアに上下に縮小して新たな第２エリア９１０ｂとして配置している。

【0044】

そして、第３エリア８１０ｃは表示することなく第２エリア９１０ｂに「次へ」キー９１０ｃを配置して、店員が「次へ」キー９１０ｃを操作することで第２エリア９１０ｂもしくは第１エリア８１０ａに表示するようにしている。
また、商品リスト領域８２０の下方位置に配置されていたテンキー領域８３０を第２エリア８１０ｂの下方位置に配置して新たなテンキー領域９３０として表示して、十分な商品リスト領域９２０を確保している。

【0045】

以上のように、画面寸法の小さい顧客用表示部１２１において、特定の表示領域（操作頻度の高い第１エリア８１０ａ）をその表示形態を変更することなくそのまま表示することで、店員が戸惑うことなくスムーズな画面操作を実行することができる。

【0046】

－表示領域の設定－
以上の店員用表示部１２２に配置される各表示領域（エリア）の顧客用表示部１２１における配置は、店員用表示部１２２に配置される各表示領域の設定と同様に、表示領域毎に設定すればよく、店員の設定操作によって設定手段（ＣＰＵ１０１）が実行する。なお、設定された情報は、テーブルなどにしてＲＡＭ等に記憶しておけばよい。

【0047】

例えば、本実施形態のＰＯＳ端末１の店員用表示部１２２の各表示領域を顧客用表示部１２１に表示する場合においては、最も操作頻度の高い第１エリア８１０ａについて、表示位置として中央位置が設定され、店員用表示部１２２に表示される寸法に対する倍率１００％（表示形態を変更しない領域）の寸法が設定されている。
なお、表示領域の縦横寸法が店員用表示部１２２における寸法と同じ数値で直接設定されていてもよい。

【0048】

また、第２エリア８１０ｂについて、顧客用表示部１２１に表示される操作画面おける表示位置として右上位置が設定され、店員用表示部１２２に表示される寸法に対する倍率として垂直方向６０％が設定されている。

【0049】

同様に、商品リスト領域８２０について、顧客用表示部１２１に表示される操作画面おける表示位置として左位置が設定され、店員用表示部１２２に表示される寸法に対する倍率１１０％が設定されており、テンキー領域８３０について、表示位置として右下位置が設定され、店員用表示部１２２に表示される寸法に対する倍率４０％が設定されている。

【0050】

さらに、第３エリア８１０ｃについて、顧客用表示部１２１に表示される操作画面おける表示位置として右位置が設定され、店員用表示部１２２に表示される寸法に対する倍率０％が設定されることで、一つの操作キー（例えば、「次へ」キー９１０ｃ）として表示されるように設定され、「次へ」キー９１０ｃの操作によっていずれかの表示領域に表示されるように設定されている。
以上のように、各表示領域について、顧客用表示部１２１に表示する際の表示位置および店員用表示部１２２に表示される寸法に対する倍率（もしくは寸法）を設定しておくことで、顧客用表示部１２１への表示指示がなされた場合に設定された情報に基づいて表示することができる。

【0051】

また、ＰＯＳ端末１は、店員用表示部１２２に表示される各表示領域に予め優先度を設定しておくことで、優先度が最も高く設定された特定の表示領域(第１エリア８１０ａ)について表示形態を変えることなく表示するとともに、その他の各表示領域については優先度に応じて画面の寸法、形状を自動的に決定して顧客用表示部１２１に割り振りして表示するようにしてもよい。
その他、各表示領域の顧客用表示部１２１における表示の設定は、どのように実行してもよい。

【0052】

－特定の表示領域の制限－
次に、店員用表示部に表示される表示領域の制限について説明する。
本実施形態のＰＯＳ端末１は、店員用表示部１２２が縦寸法ｙ１、横寸法ｘ１の１５インチ画面であり、顧客用表示部１２１が縦寸法ｙ２、横寸法ｘ２の横長１０インチ画面であることから、顧客用表示部１２１には、縦寸法ｙ２以上もしくは横寸法ｘ２以上のエリアを配置することはできない。

【0053】

そこで、本実施形態のＰＯＳ端末１は、店員用表示部１２２に表示される商品登録画面８００に配置される特定の表示領域（第１エリア８１０ａ）の縦横寸法について、縦寸法がｙ２以上もしくは横寸法がｘ２以上に設定できないように制限している。
例えば、ＰＯＳ端末１の店員用表示部１２２に表示する商品登録画面８００の表示領域の設定を行う際に、顧客用表示部１２１の寸法以上の表示領域が設定された場合に、制限手段（ＣＰＵ１０１）はその設定を無効とするように制御してもよい。
また、表示領域設定時にエラーの報知として設定できないメッセージを表示したり報知音を出したりしてもいい。

【0054】

－他の実施形態－
上記実施形態においては、店員用表示部１２２と顧客用表示部１２１を有するＰＯＳ端末１の例をあげて説明しているが、店員用表示部と顧客用表示部は同一の装置に設けられているものでなくてもよい。

【0055】

例えば、複数の装置をネットワークで接続してなる商品販売データ処理システムの精算装置の表示部に店員が操作する操作画面９００を表示できるようにしてもよく、操作画面９００を表示する表示部を備えた装置は限定されない。
なお、上記のように商品登録データ処理システムが複数の装置によって構成されている場合には、特定の表示領域の制限について、システムを構成する各装置の表示部の寸法以上の表示領域が設定できないように制限されてもよい。

【0056】

また、特定の表示領域を含む画面は、商品登録画面に限定されない。
例えば、登録装置、精算装置等のメンテナンス画面や設定画面等でもよい。
メンテナンス画面や設定画面等の一部の領域を特定の表示領域として設定して、いずれの表示部に表示する際にも表示形態を異ならせることなく表示するようにしてもよい。

【0057】

さらに言えば、顧客用表示部１２１においても同一の表示形態で表示される特定の表示領域は、操作頻度の最も高い表示領域でなくてもよい。店員が、常に同じ表示形態での表示を希望する表示領域について表示形態を変更しない特定の表示領域として設定してもよい。
すなわち、店員用表示部１２２に表示される操作画面に表示される複数の表示領域のうち特定の表示領域について、商品販売データ処理システムにおけるいずれの表示部においても同一の表示形態で表示するようにしてもよい。

【0058】

また、顧客用表示部１２１に対して、店員が操作する操作画面を表示する方法は何ら限定されない。例えば、精算画面が表示されている顧客用表示部１２１の適宜領域を適当数（例えば３回）タッチすることで、従業員ＩＤ及びパスワードの入力画面を表示して、店員が従業員ＩＤ及びパスワードを入力することで顧客用表示部１２１に店員の操作画面９００を表示するようにしてもよい。

【0059】

また、同一の表示形態で表示される特定の表示領域以外の領域については、領域内に配置された操作部ごとに顧客用表示部１２１において配置される表示位置及び倍率を設定してもよい。
例えば、店員用表示部１２２においては、第３エリア８１０ｃに配置されているキー（操作部）を顧客用表示部１２１においては、第２エリア９１０ｂに配置するようにしてもよい。

【0060】

また、表示する画面が小さく、画面全体を使用しても所定の表示領域が表示できない場合などには、表示する表示領域に配置される操作部（キー）の大きさと配列を変更することなく、スクロールすることで全体が表示できるようにしてもよい。

【0061】

また、店員が顧客用表示部１２１を操作して処理する内容によって、特定の表示領域の表示形態を同一の表示形態とするか否かを決定してもよい。
例えば、店員が顧客用表示部１２１を操作する場合の例を上述しているが、上記ケース１ないしケース３の場合には、ＰＯＳ端末１は、図５に示すように、顧客用表示部１２１に特定の表示領域（第１エリア８１０ａ）を同一の表示形態で表示した操作画面９００を表示するようにしてもよい。

【0062】

店員は、顧客用表示部１２１の第２エリア９１０ｂに表示される会計前レジミスキー等のキー及び第１エリア８１０ａに表示されるプリセットキーを使用して、顧客が購入する商品情報の修正処理を行うことができる。

【0063】

一方、上記ケース４およびケース５の場合には、商品情報の修正処理等を行わず商品群のプリセットキーは必要ないので、特定の表示領域（第１エリア８１０ａ）を同一の表示形態で表示することなく、釣銭詰まりなどのエラー処理のための画面もしくはメンテナンスのための画面を表示するようにしてもよい。

【0064】

なお、顧客用表示部１２１において、特定の表示領域を同一の表示形態で表示するか否かは、店員が顧客用表示部１２１に操作画面を表示する際に決定するようにしてもよい。
例えば、店員が顧客用表示部１２１に操作画面を表示するために従業員ＩＤ及びパスワードの入力画面に従業員ＩＤ及びパスワードを入力した後に、表示する操作画面を選択できるようにしてもよい。

【0065】

また、店員が従業員ＩＤ及びパスワードの入力画面に従業員ＩＤ及びパスワードを入力した後に、一旦、図５に示す操作画面９００を表示して、操作画面９００の「次へ」キー９１０ｃを操作することで、メンテナンス画面に切り替えるための操作キーを表示するようにしてもよい。
その他、特定の表示領域の表示形態を同一の表示形態とするか否かの判断は、どのように行われてもよい。

【0066】

商品販売データ処理システムが実行する各処理は、ネットワークによって接続されるどの装置によって行われてもよい。
例えば、商品登録処理、精算処理等の各処理を管理装置（クラウドサーバ等）２や他のクラウドサーバ等で行い、ＰＯＳ端末は、スキャナやタッチパネル等から入力される入力情報を管理装置２に送信し、管理装置２から送信される画像情報を表示画面に表示する端末として、データ処理システムを構築してもよい。

【0067】

以上の実施形態は，請求項に記載された発明を限定するものではなく，例示として取り扱われることは言うまでもない。

【0068】

－実施形態のデータ処理システムの効果－
従来、店員側と顧客側に表示画面を有するＰＯＳ端末などの商品販売データ処理装置が知られている。
レストラン等の飲食店に配置された店員側と顧客側に表示画面を有するＰＯＳ端末は、商品の精算時に店員側の表示部において商品の登録処理を行っている間に顧客側の表示部に商品や店舗の広告を表示することで販売促進を行うことができる。

【0069】

上記のような店員側と顧客側に表示画面を有するＰＯＳ端末は、顧客側の表示画面においても商品登録処理等を可能とすることで、ＰＯＳ端末の使用形態を多様化させることができ、また、作業性を向上させることができる。

【0070】

本実施形態の商品販売データ処理システムによれば、商品販売処理システムを構成する各装置において、所定の表示領域を同一の表示形態で表示することができ、店員は、顧客用表示部においても使い慣れた操作画面での操作を行うことができ、商品登録操作、設定操作やメンテナンス操作をスムーズにして効率化を図ることができる。

【符号の説明】

【0071】

１ ：ＰＯＳ端末
１２１ ：顧客用表示部（第２表示部）
１２２ ：店員用表示部（第１表示部）
８００ ：商品登録画面
８１０ａ ：第１エリア（表示領域）
８１０ｂ ：第２エリア（表示領域）
８１０ｃ ：第３エリア（表示領域）
９００ ：操作画面

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】