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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B1)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2025-02-13
(45)【発行日】2025-02-21
(54)【発明の名称】情報処理システム、情報処理方法及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/10 20120101AFI20250214BHJP
G06Q 30/06 20230101ALI20250214BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/10
G06Q30/06
【請求項の数】
13
(21)【出願番号】P 2024191090
(22)【出願日】2024-10-30
【審査請求日】2024-11-01
【早期審査対象出願】
(73)【特許権者】
【識別番号】515029558
【氏名又は名称】セーフィー株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100176072
【弁理士】
【氏名又は名称】小林 功
(74)【代理人】
【識別番号】100213724
【弁理士】
【氏名又は名称】三戸 秀之
(72)【発明者】
【氏名】松木 辰真
(72)【発明者】
【氏名】橋本 貴博
(72)【発明者】
【氏名】佐々木 康嗣
(72)【発明者】
【氏名】平田 牧子
(72)【発明者】
【氏名】今野 裕也
(72)【発明者】
【氏名】中島 賢史
(72)【発明者】
【氏名】碇石 慶子
(72)【発明者】
【氏名】木村 有希
【審査官】木内 康裕
(56)【参考文献】
【文献】特開２０２１－０７７２４５（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０２０－１６０５８１（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１４－２３２４９５（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００７－０２０６５３（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００６－２８５４０９（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｇ０６Ｑ １０／００ － ９９／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムであって、カメラごとに、カメラの属性を設定し、
前記カメラの属性は、店舗、又は複数の店舗を含むエリアを示し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記人物の属性は、店舗、又は複数の店舗を含むエリアを示し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と、映像に係る人物の属性とを含めて記憶し、
前記検知情報を出力する、
情報処理システム。
【請求項2】
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムであって、カメラごとに、カメラの属性を設定し、
前記カメラの属性は、店舗、又は複数の店舗を含むエリアを示し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記人物の属性は、店舗、又は複数の店舗を含むエリアを示し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と映像に係る人物の属性とが対応するか否かを示す情報を含めて記憶し、
前記検知情報を出力する、
情報処理システム。
【請求項3】
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムであって、カメラごとに、カメラの属性を設定し、
前記カメラの属性は、店舗、又は複数の店舗を含むエリアを示し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記人物の属性は、店舗、又は複数の店舗を含むエリアを示し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、映像に係る人物が登録された人物であり、かつ、人物の属性が前記映像に係る前記カメラの属性に対応する場合を除いて、人数をカウントし、
前記カウントの結果を出力する、
情報処理システム。
【請求項4】
請求項１から請求項３までの何れか１項に記載の情報処理システムであって、前記検知条件を設定する、
情報処理システム。
【請求項5】
請求項１に記載の情報処理システムであって、前記属性をグルーピングする、
情報処理システム。
【請求項6】
請求項１から請求項３までの何れか１項に記載の情報処理システムであって、前記検知条件には前記映像のエリアの情報が含まれる、
情報処理システム。
【請求項7】
請求項１から請求項３までの何れか１項に記載の情報処理システムであって、前記検知条件には前記映像のラインの情報が含まれる、
情報処理システム。
【請求項8】
請求項３に記載の情報処理システムであって、前記カウントの結果をＣＳＶ形式でファイルに出力する、
情報処理システム。
【請求項9】
請求項３に記載の情報処理システムであって、前記カウントの結果をグラフで表示する、
情報処理システム。
【請求項10】
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムが実行する情報処理方法であって、カメラごとに、カメラの属性を設定し、
前記カメラの属性は、店舗、又は複数の店舗を含むエリアを示し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記人物の属性は、店舗、又は複数の店舗を含むエリアを示し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と、映像に係る人物の属性とを含めて記憶し、
前記検知情報を出力する、
情報処理方法。
【請求項11】
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムが実行する情報処理方法であって、カメラごとに、カメラの属性を設定し、
前記カメラの属性は、店舗、又は複数の店舗を含むエリアを示し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記人物の属性は、店舗、又は複数の店舗を含むエリアを示し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と映像に係る人物の属性とが対応するか否かを示す情報を含めて記憶し、
前記検知情報を出力する、
情報処理方法。
【請求項12】
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムが実行する情報処理方法であって、カメラごとに、カメラの属性を設定し、
前記カメラの属性は、店舗、又は複数の店舗を含むエリアを示し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記人物の属性は、店舗、又は複数の店舗を含むエリアを示し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、映像に係る人物が登録された人物であり、かつ、人物の属性が前記映像に係る前記カメラの属性に対応する場合を除いて、人数をカウントし、
前記カウントの結果を出力する、
情報処理方法。
【請求項13】
プログラムであって、コンピュータを、
請求項１から請求項３までの何れか１項に記載の情報処理システムとして機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報処理システム、情報処理方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
近年、クラウドカメラの普及により映像データ（以下、単に映像という）を解析することで現場のＤＸを促進する取り組みが様々な業界で増えてきた。ＤＸにおいてまず重要となるのが現場の人流を可視化することである。その際のポイントの一つが、正確な人数をカウントすることである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【文献】特開２００５―２３４９４７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
企業では店舗ごとに複数台のカメラが設置される。人数をカウントする際に、例えば、同じ店舗の店員等は人数にカウントしないが異なる店舗の店員は客としてカウントする等、柔軟な対応が求められる場合がある。特許文献１の技術ではこの様な状況について考慮されていないため、使い勝手が悪い。
【課題を解決するための手段】
【0005】
本開示の一態様によれば、カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムが提供される。情報処理システムは、カメラごとに、カメラの属性を設定し、人物ごとに、人物の属性を登録し、映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と、映像に係る人物の属性とを含めて記憶し、検知情報を出力する。
また、本開示の一態様によれば、カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムが提供される。情報処理システムは、カメラごとに、カメラの属性を設定し、人物ごとに、人物の属性を登録し、映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と映像に係る人物の属性とが対応するか否かを示す情報を含めて記憶し、検知情報を出力する。
また、本開示の一態様によれば、カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムが提供される。情報処理システムは、カメラごとに、カメラの属性を設定し、人物ごとに、人物の属性を登録し、映像において所定の検知条件が満たされた際に、映像に係る人物が登録された人物であり、かつ、人物の属性が映像に係るカメラの属性に対応する場合を除いて、人数をカウントし、カウントの結果を出力する。
また、本開示の一態様によれば、カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムが提供される。情報処理システムは、カメラごとに、カメラの属性を設定し、人物ごとに、人物の属性を登録し、映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と映像に係る人物の属性とが対応するか否かを示す情報を含めて記憶し、検知情報を出力する。
また、本開示の一態様によれば、カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムが提供される。情報処理システムは、カメラごとに、カメラの属性を設定し、人物ごとに、人物の属性を登録し、映像において所定の検知条件が満たされた際に、映像に係る人物が登録された人物であり、かつ、人物の属性が映像に係るカメラの属性に対応する場合を除いて、人数をカウントし、カウントの結果を出力する。
【図面の簡単な説明】
【0006】
【発明を実施するための形態】
【0007】
以下、図面を用いて本発明の実施形態について説明する。以下に示す実施形態（変形例も含む。以下において同様である。）中で示した各種特徴事項は、互いに組み合わせることができる。
【0008】
＜実施形態１＞
１．システム構成図
図１は、情報処理システム１０００のシステム構成の一例を示す図である。図１に示されるように、情報処理システム１０００は、システム構成として、サーバー装置１００と、クライアント装置１１０と、クライアント装置１２０と、複数の監視カメラ１６０と、を含む。サーバー装置１００と、クライアント装置１１０と、クライアント装置１２０と、監視カメラ１６０とは、ネットワーク１５０を介して通信可能に接続されている。ネットワーク１５０は、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）及びインターネットの何れか又は双方を含んでもよい。ネットワーク１５０はネットワーク１５０に接続される複数の装置同士を有線及び無線を介して通信可能に構成されている。
１．システム構成図
図１は、情報処理システム１０００のシステム構成の一例を示す図である。図１に示されるように、情報処理システム１０００は、システム構成として、サーバー装置１００と、クライアント装置１１０と、クライアント装置１２０と、複数の監視カメラ１６０と、を含む。サーバー装置１００と、クライアント装置１１０と、クライアント装置１２０と、監視カメラ１６０とは、ネットワーク１５０を介して通信可能に接続されている。ネットワーク１５０は、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）及びインターネットの何れか又は双方を含んでもよい。ネットワーク１５０はネットワーク１５０に接続される複数の装置同士を有線及び無線を介して通信可能に構成されている。
【0009】
情報処理システム１０００は、複数の監視カメラ１６０により撮影された映像を解析してデータを出力するシステムである。
【0010】
サーバー装置１００は、情報処理システム１０００の主な機能を提供する装置であり、以下に示す実施形態の主な処理を実行する。サーバー装置１００は、複数の監視カメラ１６０で撮影された映像を解析してクライアント装置１１０又はクライアント装置１２０にデータを出力（表示）させる装置である。
【0011】
監視カメラ１６０は、監視及び／又は記録を目的として設置されるカメラである。明細書では所定の店舗の複数個所それぞれに監視カメラ１６０が設置されているものとして説明を行う。複数個所としては例えば、店舗入口（東口）、店舗入口（北口）、従業員出入口、バックヤード、レジ前等である。なお、これらは例であって監視カメラ１６０が設置される場所を限定するものではない。図１では簡略化のため監視カメラ１６０を３台しか示していないが、２台であってもよいし、４台以上であってもよい。複数の監視カメラ１６０が情報処理システム１０００に含まれていればよい。また明細書では主に１つの店舗に複数のカメラが設置されているものとして説明を行うが、複数の店舗それぞれに複数のカメラが設置されていてもよい。
【0012】
クライアント装置１１０は、監視カメラ１６０の所有者又は管理者が操作する端末装置である。
【0013】
クライアント装置１２０は、監視カメラ１６０が設置される店舗の管理者等が操作する端末装置である。クライアント装置１２０には、後述する図６～図７、図１０～図１１、図１４～図１７に示されるような画面が表示される。
なお、以下ではクライアント装置１１０及びクライアント装置１２０を示すときに単にクライアント装置ともいう。
なお、以下ではクライアント装置１１０及びクライアント装置１２０を示すときに単にクライアント装置ともいう。
【0014】
ここで、特許請求の範囲に記載の情報処理システムは、複数の装置で構成されてもよいし、一つの装置で構成されてもよい。特許請求の範囲に記載の情報処理システムが一つの装置で構成される場合、その装置の一例はサーバー装置１００である。特許請求の範囲に記載の情報処理システムが複数の装置で構成される場合、複数の装置の例は、サーバー装置１００、複数の監視カメラ１６０のうち少なくとも１つ以上の監視カメラ１６０、又は、サーバー装置１００、複数の監視カメラ１６０のうち少なくとも１つ以上の監視カメラ１６０及びクライアント装置１１０又はクライアント装置１２０、又は、サーバー装置１００の機能を提供する複数のサーバー装置で構成されたクラウドサーバー等である。
【0015】
２．ハードウェア構成
（１）サーバー装置１００のハードウェア構成
図２は、サーバー装置１００のハードウェア構成の一例を示す図である。
図２に示されるように、サーバー装置１００は、ハードウェア構成として、制御部２１０と、記憶部２２０と、通信部２３０と、内部バス２４０と、を含む。制御部２１０と、記憶部２２０と、通信部２３０と、は内部バス２４０を介して電気的に接続されている。
（１）サーバー装置１００のハードウェア構成
図２は、サーバー装置１００のハードウェア構成の一例を示す図である。
図２に示されるように、サーバー装置１００は、ハードウェア構成として、制御部２１０と、記憶部２２０と、通信部２３０と、内部バス２４０と、を含む。制御部２１０と、記憶部２２０と、通信部２３０と、は内部バス２４０を介して電気的に接続されている。
【0016】
制御部２１０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等であって、サーバー装置１００の全体を制御する。
【0017】
記憶部２２０は、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）等の何れか、又はこれらの任意の組み合わせであって、プログラム、制御部２１０がプログラムに基づき処理を実行する際に利用するデータ等を記憶する。記憶部２２０は、記憶媒体の一例である。制御部２１０がプログラムに基づき処理を実行する際に利用するデータとしては、例えば、監視カメラ１６０から送られてきた映像データ、後述する図５、図８、図１３等に示されるデータ、後述する画面等を介して設定されるデータ、後述する画面に表示されるデータ等がある。
【0018】
明細書では制御部２１０がプログラムに基づき処理を実行する際に利用するデータは記憶部２２０に記憶されるものとして説明するが、サーバー装置１００と通信可能な他の装置の記憶部等に記憶されていてもよい。データは、制御部２１０が参照又は取得可能であればどの装置の記憶部に記憶されていてもよい。制御部２１０が、記憶部２２０に記憶されているプログラムに基づき、処理を実行することによって、サーバー装置１００の機能及び後述する図９及び図１２に示されるフローチャートの処理等が実現される。なお、この処理は主にサーバー装置１００が実行するものとして説明するが、その代わりにクライアント装置１１０又はクライアント装置１２０、複数の監視カメラ１６０の何れかが実行することとしてもよい。
【0019】
通信部２３０は、サーバー装置１００をネットワーク１５０に接続し、他の装置との通信を司る。
【0020】
なお、制御部２１０、記憶部２２０、通信部２３０の各ハードウェア構成は１つに限られない。例えば、複数の制御部がサーバー装置１００に含まれてもよい。以下に示すクライアント装置１１０及びクライアント装置１２０も同様である。
【0021】
（２）クライアント装置のハードウェア構成
図３は、クライアント装置１１０のハードウェア構成の一例を示す図である。
図３に示されるように、クライアント装置１１０は、ハードウェア構成として、制御部３１０と、記憶部３２０と、入力部３３０と、出力部３４０と、通信部３５０と、内部バス３６０と、を含む。制御部３１０と、記憶部３２０と、入力部３３０と、出力部３４０と、通信部３５０と、は内部バス３６０を介して電気的に接続されている。
図３は、クライアント装置１１０のハードウェア構成の一例を示す図である。
図３に示されるように、クライアント装置１１０は、ハードウェア構成として、制御部３１０と、記憶部３２０と、入力部３３０と、出力部３４０と、通信部３５０と、内部バス３６０と、を含む。制御部３１０と、記憶部３２０と、入力部３３０と、出力部３４０と、通信部３５０と、は内部バス３６０を介して電気的に接続されている。
【0022】
制御部３１０は、ＣＰＵ等であって、クライアント装置１１０の全体を制御する。
【0023】
記憶部３２０は、ＨＤＤ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＳＳＤ等の何れか、又はこれらの任意の組み合わせであって、プログラム、制御部３１０がプログラムに基づき処理を実行する際に利用するデータ等を記憶する。記憶部３２０は、記憶媒体の一例である。
【0024】
明細書では制御部３１０がプログラムに基づき処理を実行する際に利用するデータは記憶部３２０に記憶されるものとして説明するが、クライアント装置１１０と通信可能な他の装置の記憶部等に記憶されていてもよい。データは、制御部３１０が参照又は取得可能であればどの装置の記憶部に記憶されていてもよい。制御部３１０が、記憶部３２０に記憶されているプログラムに基づき、処理を実行することによって、クライアント装置１１０の機能等が実現される。
【0025】
入力部３３０は、操作者の操作に応じて情報をクライアント装置１１０に入力する装置である。入力部３３０は、ユーザーによってなされた操作入力を受け付ける。操作入力は、命令信号として内部バス３６０を介して制御部３１０に転送される。制御部３１０は、必要に応じて、転送された命令信号に基づいて所定の制御及び／又は演算を実行し得る。入力部３３０は、クライアント装置１１０の筐体に含まれるものであってもよいし、外付けされるものであってもよい。例えば、入力部３３０は、出力部３４０と一体となってタッチパネルとして実施されてもよい。入力部３３０がタッチパネルとして実施される場合、ユーザーは、入力部３３０に対してタップ操作、スワイプ操作等を入力することができる。入力部３３０としては、タッチパネルに代えて、スイッチボタン、マウス、トラックパッド、キーボード等が採用することができる。
【0026】
出力部３４０は、例えば、ディスプレイに代表される表示部であって、ユーザーが操作可能なグラフィカルユーザインターフェース（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ Ｕｓｅｒ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ：ＧＵＩ）の画面として情報を出力（表示）する装置である。出力部３４０は、クライアント装置１１０の筐体に含まれるものであってもよいし、外付けされるものであってもよい。より具体的には、出力部３４０は、液晶ディスプレイ、有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏｎ－Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイ、又はプラズマディスプレイ等の表示デバイスとして実施され得る。これらの表示デバイスは、クライアント装置１１０の種類に応じて使い分けて実施されることが好ましい。
【0027】
通信部３５０は、クライアント装置１１０をネットワーク１５０に接続し、他の装置との通信を司る。
【0028】
クライアント装置１２０のハードウェア構成もクライアント装置１１０のハードウェア構成と同様である。
【0029】
なお、明細書ではクライアント装置１１０及びクライアント装置１２０の例としてＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）を用いて説明する。しかし、クライアント装置１１０及びクライアント装置１２０は、スマートフォン、タブレット型コンピュータ等であってもよい。クライアント装置は、後述するような画面を表示し、画面等を介したユーザー操作を受け付け、サーバー装置１００に情報を送信することができればどのような装置であってもよい。
【0030】
（３）監視カメラ１６０のハードウェア構成
図４は、監視カメラ１６０のハードウェア構成の一例を示す図である。
図４に示されるように、監視カメラ１６０は、ハードウェア構成として、制御部４１０と、記憶部４２０と、撮影部４３０と、通信部４４０と、内部バス４５０と、を含む。制御部４１０と、記憶部４２０と、撮影部４３０と、通信部４４０と、は内部バス４５０を介して電気的に接続されている。
図４は、監視カメラ１６０のハードウェア構成の一例を示す図である。
図４に示されるように、監視カメラ１６０は、ハードウェア構成として、制御部４１０と、記憶部４２０と、撮影部４３０と、通信部４４０と、内部バス４５０と、を含む。制御部４１０と、記憶部４２０と、撮影部４３０と、通信部４４０と、は内部バス４５０を介して電気的に接続されている。
【0031】
制御部４１０は、ＣＰＵ等であって、監視カメラ１６０の全体を制御する。
【0032】
記憶部４２０は、ＨＤＤ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＳＳＤ等の何れか、又はこれらの任意の組み合わせであって、プログラム、制御部４１０がプログラムに基づき処理を実行する際に利用するデータ等を記憶する。記憶部４２０は、記憶媒体の一例である。
【0033】
明細書では制御部４１０がプログラムに基づき処理を実行する際に利用するデータは記憶部４２０に記憶されるものとして説明するが、監視カメラ１６０と通信可能な他の装置の記憶部等に記憶されていてもよい。データは、制御部３１０が参照又は取得可能であればどの装置の記憶部に記憶されていてもよい。制御部４１０が、記憶部４２０に記憶されているプログラムに基づき、処理を実行することによって、監視カメラ１６０の機能等が実現される。
【0034】
撮影部４３０は、被写体を撮影するカメラである。カメラには例えばイメージセンサー、レンズ及びＩＲカットフィルター等が含まれる。
【0035】
通信部４４０は、監視カメラ１６０をネットワーク１５０に接続し、他の装置との通信を司る。
【0036】
３．情報処理
以下、実施形態１の情報処理を説明する。
以下、実施形態１の情報処理を説明する。
【0037】
（１）処理の概要
（１－１）
制御部２１０は、監視カメラ１６０ごとに、監視カメラ１６０の属性を設定する。
制御部２１０は、人物ごとに、人物の属性を登録する。
制御部２１０は、映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係る監視カメラ１６０の属性と、映像に係る人物の属性とを含めて記憶する。
制御部２１０は、検知情報を出力する。
このような処理を実行することによって、柔軟に正確な検知情報を出力することができる。
（１－１）
制御部２１０は、監視カメラ１６０ごとに、監視カメラ１６０の属性を設定する。
制御部２１０は、人物ごとに、人物の属性を登録する。
制御部２１０は、映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係る監視カメラ１６０の属性と、映像に係る人物の属性とを含めて記憶する。
制御部２１０は、検知情報を出力する。
このような処理を実行することによって、柔軟に正確な検知情報を出力することができる。
【0038】
（１－２）
制御部２１０は、監視カメラ１６０ごとに、監視カメラ１６０の属性を設定する。
制御部２１０は、人物ごとに、人物の属性を登録する。
制御部２１０は、映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係る監視カメラ１６０の属性と映像に係る人物の属性とが対応するか否かを示す情報を含めて記憶する。
制御部２１０は、検知情報を出力する。
このような処理を実行することによって、柔軟に正確な検知情報を出力することができる。
制御部２１０は、監視カメラ１６０ごとに、監視カメラ１６０の属性を設定する。
制御部２１０は、人物ごとに、人物の属性を登録する。
制御部２１０は、映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係る監視カメラ１６０の属性と映像に係る人物の属性とが対応するか否かを示す情報を含めて記憶する。
制御部２１０は、検知情報を出力する。
このような処理を実行することによって、柔軟に正確な検知情報を出力することができる。
【0039】
（１－３）
制御部２１０は、監視カメラ１６０ごとに、監視カメラ１６０の属性を設定する。
制御部２１０は、人物ごとに、人物の属性を登録する。
制御部２１０は、映像において所定の検知条件が満たされた際に、映像に係る人物が登録された人物であり、かつ、人物の属性が映像に係る監視カメラ１６０の属性に対応する場合を除いて、人数をカウントする。
制御部２１０は、カウントの結果を出力する。
このような処理を実行することによって、柔軟に正確なカウントの結果を出力することができる。
制御部２１０は、監視カメラ１６０ごとに、監視カメラ１６０の属性を設定する。
制御部２１０は、人物ごとに、人物の属性を登録する。
制御部２１０は、映像において所定の検知条件が満たされた際に、映像に係る人物が登録された人物であり、かつ、人物の属性が映像に係る監視カメラ１６０の属性に対応する場合を除いて、人数をカウントする。
制御部２１０は、カウントの結果を出力する。
このような処理を実行することによって、柔軟に正確なカウントの結果を出力することができる。
【0040】
（１－４）
制御部２１０は、監視カメラ１６０に部門を設定する。監視カメラ１６０の部門は、監視カメラ１６０の属性の一例である。部門のより具体的な例として明細書では主に店舗を例に説明を行う。ただし、部門は、店舗に限定されるものではなく、例えば、店舗のフロア（１階、２階、地下等）、店舗に係るエリア（店舗が設置されている場所に関する複数店舗が含まれる地域の名称）であってもよい。店舗に係るエリアの例としては、例えば、品川区、渋谷区、目黒区等、又は東京都、神奈川県、千葉県等、又は関東、東北、北陸等がある。なお、店舗、店舗のフロア、店舗に係るエリア等のうち、何れか２つ以上を組み合わせた情報としてもよい。
制御部２１０は、監視カメラ１６０により撮影された映像において人数をカウントする条件に係る情報を設定する。
制御部２１０は、人数をカウントする際に除外すべき人物を人物の部門と対応付けて登録する。人物の部門は、人物の属性の一例である。人物の部門も監視カメラ１６０の部門と同様、明細書では主に店舗を例に説明を行う。ただし、監視カメラ１６０の部門と同様、人物の部門も店舗に限定されるものではなく、例えば、店舗のフロア、店舗に係るエリアであってもよい。
制御部２１０は、監視カメラ１６０に部門を設定する。監視カメラ１６０の部門は、監視カメラ１６０の属性の一例である。部門のより具体的な例として明細書では主に店舗を例に説明を行う。ただし、部門は、店舗に限定されるものではなく、例えば、店舗のフロア（１階、２階、地下等）、店舗に係るエリア（店舗が設置されている場所に関する複数店舗が含まれる地域の名称）であってもよい。店舗に係るエリアの例としては、例えば、品川区、渋谷区、目黒区等、又は東京都、神奈川県、千葉県等、又は関東、東北、北陸等がある。なお、店舗、店舗のフロア、店舗に係るエリア等のうち、何れか２つ以上を組み合わせた情報としてもよい。
制御部２１０は、監視カメラ１６０により撮影された映像において人数をカウントする条件に係る情報を設定する。
制御部２１０は、人数をカウントする際に除外すべき人物を人物の部門と対応付けて登録する。人物の部門は、人物の属性の一例である。人物の部門も監視カメラ１６０の部門と同様、明細書では主に店舗を例に説明を行う。ただし、監視カメラ１６０の部門と同様、人物の部門も店舗に限定されるものではなく、例えば、店舗のフロア、店舗に係るエリアであってもよい。
【0041】
制御部２１０は、映像において条件が満たされた際に映像に含まれる人物が登録された人物でない場合、人物を人数としてカウントする。
制御部２１０は、映像において条件が満たされた際に映像に含まれる人物が登録された人物であり、かつ、登録された人物と対応付けられている人物の部門が映像に係る監視カメラ１６０の部門と同じでない場合、人物を人数としてカウントする。
制御部２１０は、映像において条件が満たされた際に映像に含まれる人物が登録された人物であり、かつ、登録された人物と対応付けられている人物の部門が映像に係る監視カメラ１６０の部門と同じである場合、人物を人数としてカウントしない。
制御部２１０は、カウントした人数の結果を出力する。
制御部２１０は、映像において条件が満たされた際に映像に含まれる人物が登録された人物であり、かつ、登録された人物と対応付けられている人物の部門が映像に係る監視カメラ１６０の部門と同じでない場合、人物を人数としてカウントする。
制御部２１０は、映像において条件が満たされた際に映像に含まれる人物が登録された人物であり、かつ、登録された人物と対応付けられている人物の部門が映像に係る監視カメラ１６０の部門と同じである場合、人物を人数としてカウントしない。
制御部２１０は、カウントした人数の結果を出力する。
【0042】
このような処理を実行することによって、柔軟に正確な人数をカウントすることができる。
【0043】
（２）処理の詳細
（２－０）前処理
まず、事前の設定として、顔の正面角度と判定する角度、正面角度と十分差があると判定する角度差、信頼のおける画像ｐｉｘｅｌ数、ベストショット取得指定時間、等を設定しておく。これらの設定は、例えばクライアント装置１１０を介したユーザーの指示に応じて設定され、各監視カメラ１６０（又はサーバー装置１００）の記憶部等に記憶される。
（２－０）前処理
まず、事前の設定として、顔の正面角度と判定する角度、正面角度と十分差があると判定する角度差、信頼のおける画像ｐｉｘｅｌ数、ベストショット取得指定時間、等を設定しておく。これらの設定は、例えばクライアント装置１１０を介したユーザーの指示に応じて設定され、各監視カメラ１６０（又はサーバー装置１００）の記憶部等に記憶される。
【0044】
そして、情報処理システム１０００では基本的に各監視カメラ１６０が映像を撮影してサーバー装置１００に送信して記憶する処理を常時実行するが、その際にベストショットの抽出処理を併せて行うものとする。ここで、ベストショットとは、同一人物を異なる所定の角度から撮影した顔画像（又は全身画像）として最適なものである。なお、この処理は主に各監視カメラ１６０側で実行するが、サーバー装置１００側で実行してもよい。監視カメラ１６０側で処理を実行するメリットは、その分、サーバー装置１００側の処理負荷及び利用料金が軽減されることにあるが、その反面、監視カメラ１６０側で該当する処理を行うための制御部４１０及び／又は記憶部４２０等の性能が要求されることになる。
【0045】
ベストショットの抽出処理の詳細は、次の通りである。まず、監視カメラ１６０の制御部４１０は、カメラの映像から、人の全身像をトラッキングする。次に、制御部４１０は、全身像のデータから顔を検出し、追跡する。そして、制御部４１０は、追跡した顔から角度を検出し、顔の正面角度範囲内に収まっている画像を、ベストショットの１ｓｔとし、顔の角度を記憶部４２０等に記録する。ベストショットの１ｓｔは、映像から、例えば顔の正面画像を検出するＡＩモデルを用いて、そのスコアが最も高くなったものを採用してもよい。
【0046】
さらに、制御部４１０は、追跡した顔から角度を検出し続け、ベストショット１ｓｔの顔の角度に対して正面角度との角度差以上の顔があったら、ベストショット２ｎｄとして記憶部４２０等に保存する。ベストショットの２ｎｄは、映像から、例えばカメラに対する顔の左向き（又は右向き）の画像を検出するＡＩモデルを用いて、そのスコアが最も高くなったものを採用してもよい。
【0047】
さらに、制御部４１０は、ベストショット１ｓｔ、２ｎｄ両方と角度差がある画像をベストショット３ｒｄとして保存する。ベストショットの３ｒｄは、例えばカメラに対する顔の右向き（又は左向き）の画像を検出するＡＩモデルを用いて、そのスコアが最も高くなったものを採用してもよい。さらに、制御部４１０は、ベストショット１ｓｔ，２ｎｄ，３ｒｄのうち少なくとも何れか１つ以上に対応する人物について、その人物の全身画像（又はバストアップ画像等）をベストショット４ｔｈとして保存してもよい。バストアップ画像とは、人物の上半身が写った画像のことである。ベストショットの４ｔｈは、映像から、例えば全身画像（又はバストアップ画像等）を検出するＡＩモデルを用いて、そのスコアが最も高くなったものを採用してもよい。
【0048】
なお、制御部４１０は、追跡した顔を検出し続け、正面角度範囲内に収まっている画像で、信頼のおける画像ｐｉｘｅｌ数を上回る画像があった場合、ベストショット１ｓｔを入れ替えてもよい。同様に、制御部４１０は、２ｎｄ，３ｒｄ，４ｔｈも入れ替えてもよい。また、制御部４１０は、ベストショット取得の指定時間を超えた場合、ベストショット抽出を停止してもよい。また、制御部４１０は、ベストショット１ｓｔ，２ｎｄ，３ｒｄ，４ｔｈは夫々の観点で最もスコアが高かったものを採用するとしたが、これに加え夫々において次点以降のスコアのものも含めた複数採用することとしてもよい。そして、制御部４１０は、トラッキングが終了した時点で、ベストショット１ｓｔ，２ｎｄ，３ｒｄ，４ｔｈを、夫々の画像を撮影したカメラ及び日時を示すメタデータとともに、サーバー装置１００に送信する。
【0049】
サーバー装置１００の制御部２１０は、ベストショット１ｓｔ，２ｎｄ，３ｒｄ，４ｔｈと、夫々の画像を撮影したカメラ及び日時を示すメタデータとを受信したうえで、それら画像同士／各画像とメタデータとを対応付けて記憶する。なお、この段階で、制御部２１０は、ベストショット１ｓｔ，２ｎｄ，３ｒｄに基づいて顔画像の平均処理を行い、顔の特徴量を計算したうえで、画像及びメタデータと対応付けて記憶しておいてもよい。以下、これら対応付けられた情報のセット（ベストショット１ｓｔ，２ｎｄ，３ｒｄ，４ｔｈ／夫々の画像を撮影したカメラ及び日時を示すメタデータ／顔の特徴量）を、ベストショット情報と呼ぶ。ベストショット情報は、人物ごと／シーンごとに、互いに異なる複数のベストショット情報として記憶部２２０等の所定の記憶領域に記憶される。
【0050】
（２－１）監視カメラ１６０の部門の設定
制御部２１０は、監視カメラ１６０の部門を設定する。例えば、制御部２１０は、クライアント装置１２０を介した店舗の管理者等の指示に応じて監視カメラ１６０の部門を含む監視カメラテーブル５００にデータを設定する。監視カメラテーブル５００は、サーバー装置１００の記憶部２２０等の所定の記憶領域に記憶される。
制御部２１０は、監視カメラ１６０の部門を設定する。例えば、制御部２１０は、クライアント装置１２０を介した店舗の管理者等の指示に応じて監視カメラ１６０の部門を含む監視カメラテーブル５００にデータを設定する。監視カメラテーブル５００は、サーバー装置１００の記憶部２２０等の所定の記憶領域に記憶される。
【0051】
図５は、監視カメラテーブル５００の一例を示す図である。図５に示されるように監視カメラテーブル５００は、データ項目としてカメラＩＤ５１０と、カメラ名称５２０と、カメラ部門５３０と、が含まれる。
カメラＩＤ５１０には、監視カメラ１６０を識別する識別情報（カメラＩＤ）が記憶される。
カメラ名称５２０には、監視カメラ１６０の名称（カメラ名称）が記憶される。
カメラ部門５３０には、カメラの部門（カメラ部門）が設定される。この部門とは、例えば前述したように、店舗、店舗のフロア、店舗に係るエリア等を示す情報、又は、それらのうち何れか２つ以上を組み合わせた情報等である。
カメラＩＤ５１０には、監視カメラ１６０を識別する識別情報（カメラＩＤ）が記憶される。
カメラ名称５２０には、監視カメラ１６０の名称（カメラ名称）が記憶される。
カメラ部門５３０には、カメラの部門（カメラ部門）が設定される。この部門とは、例えば前述したように、店舗、店舗のフロア、店舗に係るエリア等を示す情報、又は、それらのうち何れか２つ以上を組み合わせた情報等である。
【0052】
（２－２）スタッフ登録
また、制御部２１０は、情報処理システム１０００にスタッフを登録する。スタッフは人物ともいえる。例えば、制御部２１０は、クライアント装置１２０を介した店舗の管理者等から要求に応じて、図６に示されるようなスタッフ登録画面６００を生成し、送信する。
図６は、スタッフ登録画面６００の一例を示す図である。スタッフ登録画面６００には、ナビゲーションメニュー及び領域６２０が含まれる。ナビゲーションメニューのスタッフ登録ボタン６１０が選択されると、領域６２０に、登録されたスタッフに関する情報（登録済のスタッフ一覧、各スタッフの顔写真画像、各種基本情報等）及びスタッフ登録ボタン６３０が表示される。
また、制御部２１０は、情報処理システム１０００にスタッフを登録する。スタッフは人物ともいえる。例えば、制御部２１０は、クライアント装置１２０を介した店舗の管理者等から要求に応じて、図６に示されるようなスタッフ登録画面６００を生成し、送信する。
図６は、スタッフ登録画面６００の一例を示す図である。スタッフ登録画面６００には、ナビゲーションメニュー及び領域６２０が含まれる。ナビゲーションメニューのスタッフ登録ボタン６１０が選択されると、領域６２０に、登録されたスタッフに関する情報（登録済のスタッフ一覧、各スタッフの顔写真画像、各種基本情報等）及びスタッフ登録ボタン６３０が表示される。
【0053】
スタッフ登録ボタン６３０が選択されたことを検知すると、制御部２１０は、図７に示されるようなモーダルウィンドウ７００を生成し、スタッフ登録画面６００上に重畳表示させる。
図７は、モーダルウィンドウ７００の一例を示す図である。モーダルウィンドウ７００は、新規のスタッフを登録する画面の一例である。店舗の管理者等は、モーダルウィンドウ７００を介して、店舗のスタッフの写真（画像）を追加することができる。より好適には、店舗の管理者等は、モーダルウィンドウ７００を介して、記憶部２２０等の所定の記憶領域に記憶されている写真から店舗のスタッフの写真を選択することによって、店舗のスタッフの写真（画像）を情報処理システム１０００に登録する。
また、店舗の管理者等は、モーダルウィンドウ７００を介して、入力領域７１０にスタッフ名を入力し、入力領域７２０に所属部門を入力し、登録することができる。このスタッフの所属部門とは、前述したカメラの部門と同様の概念である。
図７は、モーダルウィンドウ７００の一例を示す図である。モーダルウィンドウ７００は、新規のスタッフを登録する画面の一例である。店舗の管理者等は、モーダルウィンドウ７００を介して、店舗のスタッフの写真（画像）を追加することができる。より好適には、店舗の管理者等は、モーダルウィンドウ７００を介して、記憶部２２０等の所定の記憶領域に記憶されている写真から店舗のスタッフの写真を選択することによって、店舗のスタッフの写真（画像）を情報処理システム１０００に登録する。
また、店舗の管理者等は、モーダルウィンドウ７００を介して、入力領域７１０にスタッフ名を入力し、入力領域７２０に所属部門を入力し、登録することができる。このスタッフの所属部門とは、前述したカメラの部門と同様の概念である。
【0054】
また、店舗の管理者等は、モーダルウィンドウ７００に含まれる「写真を追加ボタン」７３０を選択することで、スタッフの写真を追加することができる。この際、店舗の管理者等は、同一のスタッフの様々なアングルから撮られた写真を選択するようにするとよい。
また、制御部２１０は、例えば、モーダルウィンドウ７００においてカバー写真としてスタッフの１つの写真が選択され、かつ、「写真を追加ボタン」７３０が選択された場合、カバー写真として選択された画像に係るベストショット情報を記憶部２２０等から抽出し、ベストショット情報に含まれるベストショット画像をスタッフの顔写真のサジェスト画像として表示するようにしてもよい。そして、制御部２１０は、サジェスト画面から選択されたベストショット画像を、スタッフのさらなる顔画像として登録するようにしてもよい。
モーダルウィンドウ７００において選択されたカバー写真の画像、又はモーダルウィンドウ７００において選択されたカバー写真の画像及びサジェスト画面から選択されたベストショット画像を以下、単にスタッフ画像ともいう。
また、制御部２１０は、例えば、モーダルウィンドウ７００においてカバー写真としてスタッフの１つの写真が選択され、かつ、「写真を追加ボタン」７３０が選択された場合、カバー写真として選択された画像に係るベストショット情報を記憶部２２０等から抽出し、ベストショット情報に含まれるベストショット画像をスタッフの顔写真のサジェスト画像として表示するようにしてもよい。そして、制御部２１０は、サジェスト画面から選択されたベストショット画像を、スタッフのさらなる顔画像として登録するようにしてもよい。
モーダルウィンドウ７００において選択されたカバー写真の画像、又はモーダルウィンドウ７００において選択されたカバー写真の画像及びサジェスト画面から選択されたベストショット画像を以下、単にスタッフ画像ともいう。
【0055】
また、別の例として、制御部２１０は、モーダルウィンドウ７００においてカバー写真としてスタッフの１つの写真が選択された場合、選択された写真（画像）と選択された画像に係るベストショット情報を記憶部２２０等から抽出し、ベストショット情報に含まれるベストショット画像をスタッフ画像として記憶部２２０等に登録するようにしてもよい。
【0056】
図８は、登録スタッフテーブル８００の一例を示す図である。図８に示されるように登録スタッフテーブル８００は、データ項目として人物ＩＤ８１０と、人物名称８２０と、人物部門８３０と、人物画像８４０と、が含まれる。
人物ＩＤ８１０には、人物を識別する識別情報が記憶される。人物を識別する識別情報は、モーダルウィンドウ７００を介して新たなスタッフが登録されるたびに、制御部２１０によって採番される。
人物名称８２０には、スタッフの名称が記憶される。入力領域７１０に入力された名称が記憶される。
人物部門８３０には、スタッフの部門が記憶される。入力領域７２０に入力された部門が記憶される。この部門とは、例えば前述したように、店舗、店舗のフロア、店舗に係るエリア等を示す情報、または、それらのうち何れか２つ以上を組み合わせた情報等である。
人物画像８４０には、スタッフの写真が記憶される。モーダルウィンドウ７００において複数の写真が登録された場合、人物画像８４０には、人物の複数の写真が記憶される。又はモーダルウィンドウ７００において写真が選択された場合、人物画像８４０には、選択された写真と共にこの写真に係るスタッフ画像が記憶される。
人物ＩＤ８１０には、人物を識別する識別情報が記憶される。人物を識別する識別情報は、モーダルウィンドウ７００を介して新たなスタッフが登録されるたびに、制御部２１０によって採番される。
人物名称８２０には、スタッフの名称が記憶される。入力領域７１０に入力された名称が記憶される。
人物部門８３０には、スタッフの部門が記憶される。入力領域７２０に入力された部門が記憶される。この部門とは、例えば前述したように、店舗、店舗のフロア、店舗に係るエリア等を示す情報、または、それらのうち何れか２つ以上を組み合わせた情報等である。
人物画像８４０には、スタッフの写真が記憶される。モーダルウィンドウ７００において複数の写真が登録された場合、人物画像８４０には、人物の複数の写真が記憶される。又はモーダルウィンドウ７００において写真が選択された場合、人物画像８４０には、選択された写真と共にこの写真に係るスタッフ画像が記憶される。
【0057】
（２－２）検知条件の設定及び除外人物登録
図９は、サーバー装置１００が実行する検知条件の設定及び除外人物登録の情報処理の一例を示すフローチャートである。
ステップＳ９１０において、制御部２１０は、クライアント装置１２０等より一覧画面の表示要求を受信したか否かを判定する。監視カメラ１６０が設置される店舗の管理者等によって所定の操作が行われると、クライアント装置１２０は、後述する図１０に示されるような一覧画面の表示要求をサーバー装置１００に送信する。
制御部２１０は、一覧画面の表示要求を受信したと判定すると処理をステップＳ９２０に進め、一覧画面の表示要求を受信していないと判定するとステップＳ９１０の処理を繰り返す。
図９は、サーバー装置１００が実行する検知条件の設定及び除外人物登録の情報処理の一例を示すフローチャートである。
ステップＳ９１０において、制御部２１０は、クライアント装置１２０等より一覧画面の表示要求を受信したか否かを判定する。監視カメラ１６０が設置される店舗の管理者等によって所定の操作が行われると、クライアント装置１２０は、後述する図１０に示されるような一覧画面の表示要求をサーバー装置１００に送信する。
制御部２１０は、一覧画面の表示要求を受信したと判定すると処理をステップＳ９２０に進め、一覧画面の表示要求を受信していないと判定するとステップＳ９１０の処理を繰り返す。
【0058】
ステップＳ９２０において、制御部２１０は、一覧画面を生成し、要求元のクライアント装置１２０に送信する。クライアント装置１２０は、一覧画面を受信すると、一覧画面を出力部３４０に表示する。
【0059】
図１０は、監視カメラ１６０の一覧画面１０１０の一例を示す図である。一覧画面１０１０には、デバイスとして、該当する管理者等の管理対象の監視カメラ１６０の一覧が表示されている。管理者等が一覧のうちの一つの監視カメラ１６０（例えば、図７の店舗入口（東口）１０２０）を選択すると、選択した監視カメラ１６０を識別する識別情報を含むデバイス選択情報がクライアント装置１２０からサーバー装置１００に送信される。
【0060】
ステップＳ９３０において、制御部２１０は、クライアント装置１２０においてデバイス（監視カメラ１６０）が選択されたか否かを判定する。制御部２１０は、デバイス選択情報をクライアント装置１２０より受信すると、デバイスが選択されたと判定する。制御部２１０は、デバイスが選択されと判定すると、ステップＳ９４０に処理を進め、デバイスが選択されていないと判定すると、ステップＳ９２０（又はステップＳ９３０）の処理を繰り返す。
【0061】
ステップＳ９４０において、制御部２１０は、検知条件設定画面を生成し、要求元のクライアント装置１２０に送信する。クライアント装置１２０は、検知条件設定画面を受信すると、検知条件設定画面を出力部３４０に表示する。
【0062】
図１１は、検知条件設定画面１１００の一例を示す図である。検知条件設定画面１１００は、検知条件を設定する画面である。検知条件設定画面１１００は、映像を再生させながら、人を検知するエリア（以下、検知エリアともいう）を設定可能に構成されている。すなわち、映像において人数をカウントする条件に係る情報には映像のエリアの情報が含まれる。また、検知条件設定画面１１００は、映像を再生させながら、人のＩＮ及び／又はＯＵＴの通過を検知するライン（以下、通過ラインともいう）を設定可能に構成されている。すなわち、映像において人数をカウントする条件に係る情報には映像のラインの情報が含まれる。
【0063】
エリア１１１５、エリア１１２５、エリア１１３５、エリア１１４５は、検知条件設定画面１１００において設定された検知エリアである。異なるエリアは、それぞれ異なる態様で検知条件設定画面１１００に表示される。異なる態様の例としては異なる色、異なる説明文の配置等がある。
ナビゲーションメニューの店内奥ボタン１１１０は、エリア１１２５に対応する。
ナビゲーションメニューのベンチ席ボタン１１２０は、エリア１１１５に対応する。
ナビゲーションメニューの壁際２人席ボタン１１３０は、エリア１１３５に対応する。
ナビゲーションメニューの店内真ん中ボタン１１４０は、エリア１１４５に対応する。
ライン１１５５、ライン１１６５は、検知条件設定画面１１００において設定された通過ラインである。異なるラインは、それぞれ異なる態様で検知条件設定画面１１００に表示される。異なる態様の例としては異なる色、異なる説明文の配置等ある。
ナビゲーションメニューのトイレ前＿上ボタン１１５０は、ライン１１５５に対応する。
ナビゲーションメニューの大テーブル横ボタン１１６０は、ライン１１６５に対応する。
ナビゲーションメニューの店内奥ボタン１１１０は、エリア１１２５に対応する。
ナビゲーションメニューのベンチ席ボタン１１２０は、エリア１１１５に対応する。
ナビゲーションメニューの壁際２人席ボタン１１３０は、エリア１１３５に対応する。
ナビゲーションメニューの店内真ん中ボタン１１４０は、エリア１１４５に対応する。
ライン１１５５、ライン１１６５は、検知条件設定画面１１００において設定された通過ラインである。異なるラインは、それぞれ異なる態様で検知条件設定画面１１００に表示される。異なる態様の例としては異なる色、異なる説明文の配置等ある。
ナビゲーションメニューのトイレ前＿上ボタン１１５０は、ライン１１５５に対応する。
ナビゲーションメニューの大テーブル横ボタン１１６０は、ライン１１６５に対応する。
【0064】
ステップＳ９５０において、制御部２１０は、検知条件設定画面１１００において検知条件が設定されたか否かを判定する。制御部２１０は、検知条件設定画面１１００において映像で検知エリア及び／又は通過ライン等が設定された場合、検知条件が設定されたと判定する。制御部２１０は、検知条件設定画面１１００において映像で検知エリア及び／又は通過ライン等が設定されていない場合、検知条件が設定されていないと判定する。制御部２１０は、検知条件が設定されたと判定すると、処理をステップＳ９６０に進める。制御部２１０は、検知条件が設定されていないと判定すると、ステップＳ９４０に処理を戻す。
【0065】
ステップＳ９６０において、制御部２１０は、検知条件設定画面１１００を介して設定された１以上の検知エリア（図１１の例では、エリア１１１５、エリア１１２５、エリア１１３５及びエリア１１４５）及び／又は１以上の通過ライン（図１１の例では、ライン１１５５及びライン１１６５）それぞれの映像上の位置及び大きさ等の情報を検知条件として設定する。制御部２１０は、検知条件設定画面１１００に表示されている映像を撮影したカメラを識別するカメラＩＤと関連付けて検知条件を記憶部２２０等の所定の記憶領域に記憶する。
【0066】
ステップＳ９７０において、制御部２１０は、検知条件設定画面１１００において除外人物が設定されたか否かを判定する。例えば、監視カメラ１６０の管理者等は、検知条件設定画面１１００を右クリックして表示されたコンテキストメニュー等から登録されたスタッフの一覧を表示させ、一覧からカウントから除外する人物（スタッフ）を選択することで、カウント対象から除外する人物を設定する。カウント対象から除外する人物、以下、除外人物ともいう。
検知条件設定画面１１００を介して除外人物が設定された場合、制御部２１０は、処理をステップＳ９８０に進める。検知条件設定画面１１００を介して除外人物が設定されなかった場合、制御部２１０は、図９に示す処理を終了する。
検知条件設定画面１１００を介して除外人物が設定された場合、制御部２１０は、処理をステップＳ９８０に進める。検知条件設定画面１１００を介して除外人物が設定されなかった場合、制御部２１０は、図９に示す処理を終了する。
【0067】
ステップＳ９８０において、制御部２１０は、検知条件設定画面１１００等の所定の画面を介して設定されたカウントから除外する除外人物のデータを除外人物データとして記憶部２２０等に設定する。除外人物データには、検知条件設定画面１１００において設定された、カメラＩＤと関連付けられた検知条件（以下、単に検知条件ともいう）と、検知条件設定画面１１００において設定された検知条件によるカウント対象の人物の検知から除外する除外人物の情報と、が対応付けて含まれる。なお、除外人物の情報は、図１１に示されるような検知条件設定画面で設定された所定の映像に係るすべての検知エリア及び通過ラインに関する検知条件であってもよいし、図１１に示されるような検知条件設定画面で設定された検知エリア及び通過ラインそれぞれに関する検知条件であってもよい。すなわち、制御部２１０は、図１１に示されるような画面で設定された検知条件すべてに対して除外する除外人物の設定を受け付けるようにしてもよいし、図１１に示されるような画面で設定された検知条件それぞれに対して除外する除外人物の設定を受け付けるようにしてもよい。
ただし、以下では説明の簡略化のため、図１１に示されるような検知条件設定画面で設定された所定の映像に係るすべての（すなわち、検知条件設定画面で表示されている映像を撮影した監視カメラ１６０を識別するカメラＩＤに係る）検知エリア及び通過ラインに関する検知条件であるものとして説明を行う。
ただし、以下では説明の簡略化のため、図１１に示されるような検知条件設定画面で設定された所定の映像に係るすべての（すなわち、検知条件設定画面で表示されている映像を撮影した監視カメラ１６０を識別するカメラＩＤに係る）検知エリア及び通過ラインに関する検知条件であるものとして説明を行う。
【0068】
除外人物情報には、登録スタッフテーブル８００に登録されたスタッフのうち、選択されたスタッフの登録スタッフレコードが含まれる。登録スタッフレコードとは、該当するスタッフの人物ＩＤ８１０と、人物名称８２０と、人物部門８３０と、人物画像８４０と、に記憶されているデータである。
【0069】
（２－３）人数のカウント処理
図１２は、人数のカウント処理の一例を示すフローチャートである。
ステップＳ１２００において、制御部２１０は、複数の監視カメラ１６０それぞれから送られてきた映像から人物が検知されたか否かを判定する。
例えば、制御部２１０は、映像を学習済みモデルに入力する。この学習済みモデル（以下、人物検知学習済みモデルともいう）は、映像を入力データ、人物が映像に含まれるか否か、人物が映像に含まれる場合は人物の画像（人物の顔画像）、検知された場所（検知された人物を包含する最小の矩形のエリア）及び時系列的な前後の映像から求められる人物の移動データ等を出力データとして学習された人物検知学習済みモデルである。他の例として、制御部２１０は、映像を画像解析することで、人物が映像に含まれるか否か、人物が映像に含まれる場合は人物の画像（人物の顔画像）、検知された場所及び時系列的な前後の映像から求められる人物の移動データ等を解析結果として出力するようにしてもよい。ただし、以下では説明の簡略化のため、制御部２１０は、人物検知学習済みモデルを用いて、人物が映像に含まれるか否か、人物が映像に含まれる場合は検知された場所、時系列的な前後の映像から求められる人物の移動データ等を取得するものとして説明を行う。
制御部２１０は、人物検知学習済みモデルより出力データを取得する。
制御部２１０は、人物が検知されたと判定すると処理をステップＳ１２１０に進め、人物が検知されていないと判定すると、ステップＳ１２００の処理を繰り返す。
図１２は、人数のカウント処理の一例を示すフローチャートである。
ステップＳ１２００において、制御部２１０は、複数の監視カメラ１６０それぞれから送られてきた映像から人物が検知されたか否かを判定する。
例えば、制御部２１０は、映像を学習済みモデルに入力する。この学習済みモデル（以下、人物検知学習済みモデルともいう）は、映像を入力データ、人物が映像に含まれるか否か、人物が映像に含まれる場合は人物の画像（人物の顔画像）、検知された場所（検知された人物を包含する最小の矩形のエリア）及び時系列的な前後の映像から求められる人物の移動データ等を出力データとして学習された人物検知学習済みモデルである。他の例として、制御部２１０は、映像を画像解析することで、人物が映像に含まれるか否か、人物が映像に含まれる場合は人物の画像（人物の顔画像）、検知された場所及び時系列的な前後の映像から求められる人物の移動データ等を解析結果として出力するようにしてもよい。ただし、以下では説明の簡略化のため、制御部２１０は、人物検知学習済みモデルを用いて、人物が映像に含まれるか否か、人物が映像に含まれる場合は検知された場所、時系列的な前後の映像から求められる人物の移動データ等を取得するものとして説明を行う。
制御部２１０は、人物検知学習済みモデルより出力データを取得する。
制御部２１０は、人物が検知されたと判定すると処理をステップＳ１２１０に進め、人物が検知されていないと判定すると、ステップＳ１２００の処理を繰り返す。
【0070】
ステップＳ１２１０において、制御部２１０は、検知された人物が検知条件を満たす人物か否かを判定する。上述したように、検知条件にはカメラＩＤが関連付けられている。制御部２１０は、人物が検知された映像を撮影していたカメラのカメラＩＤと関連付けられている検知条件を取得し、検知条件と上述した人物検知学習済みモデルから出力された出力データに含まれる検知された場所及び人物の移動データ等とに基づき、検知された人物が検知条件を満たす人物か否かを判定する。例えば、制御部２１０は、出力データに含まれる検知された場所（すなわち、検知された人物を包含する最小の矩形のエリア）が、検知条件の検知エリア内である場合、検知条件を満たす人物を検知したと判定する。例えば、制御部２１０は、出力データに含まれる検知された場所（すなわち、検知された人物を包含する最小の矩形のエリア）が、検知条件の検知エリア内でない場合、検知条件を満たす人物を検知していないと判定する。また、例えば、制御部２１０は、出力データに含まれる検知された場所（すなわち、検知された人物を包含する最小の矩形のエリア）が、検知条件の検知ラインを通過した場合、その通過方向（ＩＮ／ＯＵＴ等）とともに、検知条件を満たす人物を検知したと判定する。例えば、制御部２１０は、出力データに含まれる検知された場所（すなわち、検知された人物を包含する最小の矩形のエリア）が、検知条件の検知ラインを通過していない場合、検知条件を満たす人物を検知していないと判定する。
【0071】
制御部２１０は、検知された人物が検知条件を満たす人物であると判定すると処理をステップＳ１２２０に進める。制御部２１０は、検知された人物が検知条件を満たさない人物であると判定するとステップＳ１２１０を繰り返す。
【0072】
ステップＳ１２２０において、制御部２１０は、検知された人物が登録された人物か否かを判定する。制御部２１０は、人物検知学習済みモデルから出力された出力データに含まれる人物の顔画像と、登録スタッフテーブル８００の人物画像８４０に格納されている人物画像及びスタッフ画像と、に基づいて検知された人物が登録された人物か否かを判定する。例えば、制御部２１０は、ＳＩＦＴ（Ｓｃａｌｅ－Ｉｎｖａｒｉａｎｔ Ｆｅａｔｕｒｅ Ｔｒａｎｓｆｏｒｍ）又はＳＵＲＦ （Ｓｐｅｅｄｅｄ Ｕｐ Ｒｏｂｕｓｔ Ｆｅａｔｕｒｅｓ）等の特徴点検出アルゴリズムを用いて、顔画像から特徴点を抽出し、特徴点の位置及び形状を比較することで一致性を判定する。又は、制御部２１０は、顔画像を学習済みモデルに入力する。この学習済みモデルは、顔画像を入力データ、顔画像の特徴量を出力データとして学習された学習済みモデルである。制御部２１０は、出力された特徴量同士を比較することで顔画像の一致性を判定するようにしてもよい。
制御部２１０は、一致性の判定の結果、一致していると判定した場合、検知された人物が登録された人物であると判定し、一致していないと判定した場合、検知された人物は登録された人物ではないと判定する。
制御部２１０は、検知された人物が登録された人物であると判定した場合、処理をステップＳ１２３０に進め、検知された人物が登録された人物でないと判定した場合、処理をステップＳ１２４０に進める。
制御部２１０は、一致性の判定の結果、一致していると判定した場合、検知された人物が登録された人物であると判定し、一致していないと判定した場合、検知された人物は登録された人物ではないと判定する。
制御部２１０は、検知された人物が登録された人物であると判定した場合、処理をステップＳ１２３０に進め、検知された人物が登録された人物でないと判定した場合、処理をステップＳ１２４０に進める。
【0073】
ステップＳ１２３０において、制御部２１０は、検知された人物と同一と判定された登録された人物の部門が、該当する監視カメラ１６０の部門と一致（対応）するか否かを判定する。この一致（対応）は、完全一致のみならず、一部一致や、類似等も含む。制御部２１０は、検知された人物と同一と判定された登録された人物（登録スタッフ）の人物ＩＤに基づき、登録スタッフの部門を、該当する人物部門８３０より取得する。また、制御部２１０は、人物を検知した映像を撮影した監視カメラ１６０のカメラＩＤに基づき、監視カメラ１６０の部門を、該当するカメラ部門５３０より取得する。制御部２１０は、部門が同一の場合、属性が同じであると判定し、部門が同一でない場合、属性が異なると判定する。
制御部２１０は、属性が同じであると判定した場合、処理をステップＳ１２００に処理を戻し、属性が同じでないと判定した場合、処理をステップＳ１２４０に進める。
制御部２１０は、属性が同じであると判定した場合、処理をステップＳ１２００に処理を戻し、属性が同じでないと判定した場合、処理をステップＳ１２４０に進める。
【0074】
ステップＳ１２４０において、制御部２１０は、所定の情報を検知結果テーブル１３００に記憶する。
【0075】
図１３は、検知結果テーブル１３００の一例を示す図である。このテーブルは、Ｓ１２１０でＹＥＳとなった場合に、Ｓ１２４０又はＳ１２５０で記憶されるデータの一覧を示す。
検知結果テーブル１３００は、データ項目として、検知ＩＤ１３１０と、カメラＩＤ１３１５と、カメラ名称１３２０と、カメラ部門１３２５と、検知日時１３３０と、検知種類１３３５と、検知名称（エリア／ライン）１３４０と、滞在時間１３４５と、通過方向１３５０と、登録済人物１３５５と、人物ＩＤ１３６０と、人物名称１３６５と、人物部門１３７０と、が含まれる。
検知ＩＤ１３１０には、映像から人物が検知された際に制御部２１０によって採番される、検知を識別する識別情報が記憶される。
カメラＩＤ１３１５には、人物が検知された映像を撮影していた監視カメラ１６０を識別する識別情報が記憶される。
カメラ名称１３２０には、監視カメラ１６０の名称（カメラ名称）が記憶される。
カメラ部門１３２５には、カメラの部門（カメラ部門）が設定される。
検知日時１３３０には、監視カメラ１６０で人物が検知された検知日時が記憶される。
検知種類１３３５には、検知エリアと通過ラインの何れで人物が検知されたかの情報が記憶される。
検知名称（エリア／ライン）１３４０には、検知条件設定画面１１００等において設定された検知エリアの名称又は通過ラインの名称が記憶される。
滞在時間１３４５には、検知エリアに人物が滞在していた時間が記憶される。滞在時間は、検知エリアで人物が検知された場合に記憶される。この情報は、検知種類１３３５がエリアである場合に記憶され、そうでない場合（例えばラインである場合等）には「－」等の空欄を示す情報が記憶される。
通過方向１３５０には、通過ラインで人物がＩＮしたかＯＵＴしたかの情報が記憶される。通過方向は、通過ラインで人物がＩＮ／ＯＵＴした場合に記憶される。この情報は、検知種類１３３５がラインである場合に記憶され、そうでない場合（例えばエリアである場合等）には「－」等の空欄を示す情報が記憶される。
登録済人物１３５５には、検知された人物がスタッフ登録で登録された人物「〇」か否「×」かの情報が記憶される。
人物ＩＤ１３６０には、人物（登録スタッフ）を識別する識別情報が記憶される。
人物名称１３６５には、スタッフの名称が記憶される。
人物部門１３７０には、スタッフの部門が記憶される。
人物ＩＤ１３６０、人物名称１３６５、人物部門１３７０には、登録済人物１３５５で「〇」の場合、すなわち検知された人物が登録スタッフの場合に記憶される。一方、登録済人物１３５５で「×」の場合、「－」等の空欄を示す情報が記憶される。
その他、例えば部門一致（不図示）という項目（列）を設け、登録済人物１３５５が「〇」の場合において、カメラ部門１３２５と人物部門１３７０との対応関係に基づいて、両者が対応（一致／類似）する場合には「〇」を、両者が対応（一致／類似）しない場合には「×」を、それぞれ記憶させてもよい。
検知結果テーブル１３００は、データ項目として、検知ＩＤ１３１０と、カメラＩＤ１３１５と、カメラ名称１３２０と、カメラ部門１３２５と、検知日時１３３０と、検知種類１３３５と、検知名称（エリア／ライン）１３４０と、滞在時間１３４５と、通過方向１３５０と、登録済人物１３５５と、人物ＩＤ１３６０と、人物名称１３６５と、人物部門１３７０と、が含まれる。
検知ＩＤ１３１０には、映像から人物が検知された際に制御部２１０によって採番される、検知を識別する識別情報が記憶される。
カメラＩＤ１３１５には、人物が検知された映像を撮影していた監視カメラ１６０を識別する識別情報が記憶される。
カメラ名称１３２０には、監視カメラ１６０の名称（カメラ名称）が記憶される。
カメラ部門１３２５には、カメラの部門（カメラ部門）が設定される。
検知日時１３３０には、監視カメラ１６０で人物が検知された検知日時が記憶される。
検知種類１３３５には、検知エリアと通過ラインの何れで人物が検知されたかの情報が記憶される。
検知名称（エリア／ライン）１３４０には、検知条件設定画面１１００等において設定された検知エリアの名称又は通過ラインの名称が記憶される。
滞在時間１３４５には、検知エリアに人物が滞在していた時間が記憶される。滞在時間は、検知エリアで人物が検知された場合に記憶される。この情報は、検知種類１３３５がエリアである場合に記憶され、そうでない場合（例えばラインである場合等）には「－」等の空欄を示す情報が記憶される。
通過方向１３５０には、通過ラインで人物がＩＮしたかＯＵＴしたかの情報が記憶される。通過方向は、通過ラインで人物がＩＮ／ＯＵＴした場合に記憶される。この情報は、検知種類１３３５がラインである場合に記憶され、そうでない場合（例えばエリアである場合等）には「－」等の空欄を示す情報が記憶される。
登録済人物１３５５には、検知された人物がスタッフ登録で登録された人物「〇」か否「×」かの情報が記憶される。
人物ＩＤ１３６０には、人物（登録スタッフ）を識別する識別情報が記憶される。
人物名称１３６５には、スタッフの名称が記憶される。
人物部門１３７０には、スタッフの部門が記憶される。
人物ＩＤ１３６０、人物名称１３６５、人物部門１３７０には、登録済人物１３５５で「〇」の場合、すなわち検知された人物が登録スタッフの場合に記憶される。一方、登録済人物１３５５で「×」の場合、「－」等の空欄を示す情報が記憶される。
その他、例えば部門一致（不図示）という項目（列）を設け、登録済人物１３５５が「〇」の場合において、カメラ部門１３２５と人物部門１３７０との対応関係に基づいて、両者が対応（一致／類似）する場合には「〇」を、両者が対応（一致／類似）しない場合には「×」を、それぞれ記憶させてもよい。
【0076】
ステップＳ１２４０で検知結果テーブル１３００に記憶される検知結果レコードは、登録済み人物（登録スタッフ）ではない検知された人物に関するレコード、及び、登録済み人物（登録スタッフ）ではあるがカメラ部門と人物部門とが異なる人物に関するレコードである。
ステップＳ１２６０において、制御部２１０は、検知結果テーブル１３００の検知結果レコードにおいて、登録済み人物（登録スタッフ）ではない検知された人物に関するレコード、及び、登録済み人物（登録スタッフ）ではあるがカメラ部門と人物部門が異なる人物に関するレコードの数をカウントアップする。このカウントは、各カメラの検知条件（エリア／ライン）ごとに行う。検知条件がラインの場合、同じラインのＩＮ／ＯＵＴを分けてカウントしてもよい。なお、制御部２１０は、予め設定された期間のデータ（直近１か月間のデータ）等のレコードの数をカウントアップしてもよい。また、制御部２１０は、検知名称ごとに予め設定された期間のデータ（直近１か月間のデータ）等のレコードの数をカウントアップしてもよい。
制御部２１０は、カウントアップした結果を記憶部２２０等の所定の記憶領域に記憶させる。カウントした数は、カメラ／検知条件（エリア／ライン）の情報を対応付けて記憶する。検知条件がラインの場合、同じラインのＩＮ／ＯＵＴを分けて記憶してもよい。カウントアップした結果の数は、カメラごとにエリア／ラインで検知した人数ということができる。
なお、ステップＳ１２６０のカウントは、ステップＳ１２４０を行う度に実行するものとして説明したが、後でまとめてカウントしてもよい。例えば、後述するグラフの作成がユーザーから指示された際に、図１３の検知結果テーブル１３００における検知結果レコードのうち、指示にて指定されたレポート期間（計測期間）、デバイス（カメラＩＤ／カメラ名称／カメラ部門）、検知条件（エリアやライン）に対応するものピックアップして、その数をカウントしてもよい。
ステップＳ１２６０において、制御部２１０は、検知結果テーブル１３００の検知結果レコードにおいて、登録済み人物（登録スタッフ）ではない検知された人物に関するレコード、及び、登録済み人物（登録スタッフ）ではあるがカメラ部門と人物部門が異なる人物に関するレコードの数をカウントアップする。このカウントは、各カメラの検知条件（エリア／ライン）ごとに行う。検知条件がラインの場合、同じラインのＩＮ／ＯＵＴを分けてカウントしてもよい。なお、制御部２１０は、予め設定された期間のデータ（直近１か月間のデータ）等のレコードの数をカウントアップしてもよい。また、制御部２１０は、検知名称ごとに予め設定された期間のデータ（直近１か月間のデータ）等のレコードの数をカウントアップしてもよい。
制御部２１０は、カウントアップした結果を記憶部２２０等の所定の記憶領域に記憶させる。カウントした数は、カメラ／検知条件（エリア／ライン）の情報を対応付けて記憶する。検知条件がラインの場合、同じラインのＩＮ／ＯＵＴを分けて記憶してもよい。カウントアップした結果の数は、カメラごとにエリア／ラインで検知した人数ということができる。
なお、ステップＳ１２６０のカウントは、ステップＳ１２４０を行う度に実行するものとして説明したが、後でまとめてカウントしてもよい。例えば、後述するグラフの作成がユーザーから指示された際に、図１３の検知結果テーブル１３００における検知結果レコードのうち、指示にて指定されたレポート期間（計測期間）、デバイス（カメラＩＤ／カメラ名称／カメラ部門）、検知条件（エリアやライン）に対応するものピックアップして、その数をカウントしてもよい。
【0077】
ステップＳ１２５０において、制御部２１０は、所定の情報を検知結果テーブル１３００に記憶する。
ステップＳ１２５０で検知結果テーブル１３００に記憶される検知結果レコードは、登録済み人物（登録スタッフ）であり、かつ、カメラ部門と人物部門とが同じ人物に関するレコードである。
ステップＳ１２５０で検知結果テーブル１３００に記憶される検知結果レコードは、登録済み人物（登録スタッフ）であり、かつ、カメラ部門と人物部門とが同じ人物に関するレコードである。
【0078】
（２－４）計測結果の出力処理
制御部２１０は、クライアント装置１２０からの要求に応じて、カウント結果一覧画面を生成し、クライアント装置１２０に送信する。
図１４は、カウント結果一覧画面１４００の一例を示す図である。
カウント結果一覧画面１４００には、所定期間（計測期間）ごとのカウントアップした結果のデータの一覧が表示されている。これらのデータは、計測データ（ＣＳＶ）作成ボタン１４１０が選択されると作成されるものである。
計測データ（ＣＳＶ）作成ボタン１４１０が選択されると、制御部２１０は、図１５に示されるような計測データ（ＣＳＶ）作成画面１５００を生成する。図１５は、計測データ（ＣＳＶ）作成画面１５００の一例を示す図である。ＣＳＶはＣｏｍｍａ Ｓｅｐａｒａｔｅｄ Ｖａｌｕｅｓの略である。そして、制御部２１０は、計測データ（ＣＳＶ）作成画面１５００をクライアント装置１２０に送信する。計測データ（ＣＳＶ）作成画面１５００は、データの計測データのＣＳＶファイルを作成するための画面である。
制御部２１０は、クライアント装置１２０からの要求に応じて、カウント結果一覧画面を生成し、クライアント装置１２０に送信する。
図１４は、カウント結果一覧画面１４００の一例を示す図である。
カウント結果一覧画面１４００には、所定期間（計測期間）ごとのカウントアップした結果のデータの一覧が表示されている。これらのデータは、計測データ（ＣＳＶ）作成ボタン１４１０が選択されると作成されるものである。
計測データ（ＣＳＶ）作成ボタン１４１０が選択されると、制御部２１０は、図１５に示されるような計測データ（ＣＳＶ）作成画面１５００を生成する。図１５は、計測データ（ＣＳＶ）作成画面１５００の一例を示す図である。ＣＳＶはＣｏｍｍａ Ｓｅｐａｒａｔｅｄ Ｖａｌｕｅｓの略である。そして、制御部２１０は、計測データ（ＣＳＶ）作成画面１５００をクライアント装置１２０に送信する。計測データ（ＣＳＶ）作成画面１５００は、データの計測データのＣＳＶファイルを作成するための画面である。
【0079】
計測データ（ＣＳＶ）作成画面１５００において、監視カメラ１６０が設置される店舗の管理者等は、データ名（ファイル名）、レポート期間（計測期間）、デバイス（カメラＩＤ／カメラ名称／カメラ部門）等の各種情報を設定することができる。ここで、デバイスの設定に関しては、カメラＩＤやカメラ名称により個々にカメラを設定可能であるとともに、後述する部門のグループ設定等により複数のデバイスを属性単位で一度に設定することも可能である。計測データ（ＣＳＶ）作成画面１５００において、ユーザーから各種情報の設定と作成するボタンの選択を受け付けると、制御部２１０は、設定されたデータ名で計測データのＣＳＶファイルを作成する。これにより、所望のカメラで所望の計測期間に撮影された映像において、検知した結果について、計測データ（ＣＳＶ）が作成される。そのイメージとしては、例えば図１３で示した検知結果テーブル１３００に保存されたデータのうち、カメラＩＤ１３１５／カメラ名称１３２０／カメラ部門１３２５が設定されたデバイス（カメラＩＤ／カメラ名称／カメラ部門）に対応するデータであって、検知日時１３３０が設定されたレポート期間（計測期間）に対応するデータについて絞り込んだ形のものである。
そして、制御部２１０は、作成したＣＳＶファイルをクライアント装置１２０がダウンロード可能としてもよい。そのダウンロード方法としては、例えば図１４で示した計測データ（ＣＳＶ）の一覧を表示し、その中からユーザーが何れか１つ以上を選択して、ダウンロードボタン（不図示）を押下すると、それを受け付けて、対応する計測データ（ＣＳＶ）のダウンロード（出力の一形態）が実行されるようにしてもよい。 すなわち、制御部２１０は、計測結果をＣＳＶ形式でファイルに出力する。
これにより、ユーザーは、この計測データ（ＣＳＶ）を用いて、任意に各種情報を絞り込み／グラフ表示等することにより、所望のデータ分析を行うことが可能となる。
そして、制御部２１０は、作成したＣＳＶファイルをクライアント装置１２０がダウンロード可能としてもよい。そのダウンロード方法としては、例えば図１４で示した計測データ（ＣＳＶ）の一覧を表示し、その中からユーザーが何れか１つ以上を選択して、ダウンロードボタン（不図示）を押下すると、それを受け付けて、対応する計測データ（ＣＳＶ）のダウンロード（出力の一形態）が実行されるようにしてもよい。 すなわち、制御部２１０は、計測結果をＣＳＶ形式でファイルに出力する。
これにより、ユーザーは、この計測データ（ＣＳＶ）を用いて、任意に各種情報を絞り込み／グラフ表示等することにより、所望のデータ分析を行うことが可能となる。
【0080】
計測結果の出力の他の例として、制御部２１０は、カウントアップの結果を含む画面を生成し、生成した画面を要求元のクライアント装置に送信するようにしてもよい。画面には、カウントアップした結果のグラフが含まれる。グラフの作成方法としては、例えば図１４でグラフ作成ボタン１４２０（不図示）を設け、それがユーザーにより押下されたら、図１５と同様にグラフ作成画面を表示し、そこでデータ名（ファイル名）、レポート期間（計測期間）、デバイス（カメラＩＤ／カメラ名称／カメラ部門）等の各種情報に加えて検知条件（エリアやライン）を設定するようにすればよい。これにより、所望のカメラで所望の計測期間に撮影された映像において、所望の検知条件（エリアやライン）で検知した結果について、グラフが作成される。そのイメージとしては、Ｓ１２６０でカウントされた数のうち、対象としたカメラ／計測期間の情報をピックアップし、例えば横軸に時刻／縦軸にカウント数をとり、対象とした検知条件（エリアやライン）におけるカウント数を時系列で表現した形のものである。検知条件がラインの場合、同じラインのＩＮ／ＯＵＴを分けて表わしてもよい。また、同一カメラの複数の異なる検知条件、さらには複数の異なるカメラの検知結果について、１つのグラフに重ね合わせて表わしてもよい。
なお、作成されたグラフは、計測データ（ＣＳＶ）と同様にダウンロード可能としてもよいし、クライアント装置１２０のＵＩ上で表示してもよい。 すなわち、制御部２１０は、計測結果をグラフで表示するようにしてもよい。
なお、作成されたグラフは、計測データ（ＣＳＶ）と同様にダウンロード可能としてもよいし、クライアント装置１２０のＵＩ上で表示してもよい。 すなわち、制御部２１０は、計測結果をグラフで表示するようにしてもよい。
【0081】
以上、実施形態１によれば、簡単に映像から人物を探し出し、気になる人物の顔画像を情報処理システム１０００に登録することができる。また、実施形態１によれば、登録された顔画像から選択した顔画像の人物の映像を検出し、出力することができる。
【0082】
以上、実施形態１によれば、正確な人数をカウントすることができる。例えば、同じ店舗のスタッフは人数にカウントしないが異なる店舗のスタッフは客としてカウントする等、柔軟な人数のカウントを行うことができる。
【0083】
（変形例１）
実施形態１の変形例１を説明する。変形例１は実施形態１に含まれるものであって、実施形態１と異なる実施形態ではない。変形例１で説明しない構成及び処理は、上述した実施形態１と同様である。
実施形態１の変形例１を説明する。変形例１は実施形態１に含まれるものであって、実施形態１と異なる実施形態ではない。変形例１で説明しない構成及び処理は、上述した実施形態１と同様である。
【0084】
変形例１の制御部２１０は、クライアント装置１２０等からの要求に応じて、検知グループを設定する検知グループ設定画面を生成し、クライアント装置１２０等に送信するようにしてもよい。
図１６は、検知グループ設定画面１６００の一例を示す図である。検知グループ設定画面１６００は、１部門（明細書の例では複数店舗を運営する企業を想定して店舗単位だが、それ以外にも、例えば複数の国や地域等で展開する企業の場合には国／地域等の単位で、複数のブランドやグループ会社等を有する企業の場合にはブランド／会社等の単位でもよい。）に複数の監視カメラ１６０の設置個所がある場合に、複数デバイスをまとめて同一人物を判定するための画面である。
図１６は、検知グループ設定画面１６００の一例を示す図である。検知グループ設定画面１６００は、１部門（明細書の例では複数店舗を運営する企業を想定して店舗単位だが、それ以外にも、例えば複数の国や地域等で展開する企業の場合には国／地域等の単位で、複数のブランドやグループ会社等を有する企業の場合にはブランド／会社等の単位でもよい。）に複数の監視カメラ１６０の設置個所がある場合に、複数デバイスをまとめて同一人物を判定するための画面である。
【0085】
図１６において一つの部門が選択された場合、制御部２１０は、選択された部門に設置されている１以上の監視カメラ１６０の一覧を含む画面を生成し、クライアント装置１２０等に送信する。
図１７は、グルーピングする監視カメラ１６０を選択する画面１７００の一例を示す図である。この画面を介して、ユーザーが部門に対応するカメラの編集（追加／削除等）を可能とし、ユーザーから指示を受け付けたら、その情報（図５でカメラID５１０やカメラ名称５２０とカメラ部門５３０とを対応付けた情報）を保存／更新する。
図１７は、グルーピングする監視カメラ１６０を選択する画面１７００の一例を示す図である。この画面を介して、ユーザーが部門に対応するカメラの編集（追加／削除等）を可能とし、ユーザーから指示を受け付けたら、その情報（図５でカメラID５１０やカメラ名称５２０とカメラ部門５３０とを対応付けた情報）を保存／更新する。
【0086】
変形例１によれば、部門に係る監視カメラ１６０をグルーピング化することができる。
人物部門を設定する際（図７の入力領域７２０）、グループ化された部門の一覧を表示し、その中からユーザーがグループを選択可能とし、ユーザーから指示を受け付けたら、その情報（図８で人物ID８１０や人物名称８２０と人物部門８３０とを対応付けた情報）を保存／更新してもよい。これにより、人物部門の設定が簡単かつ確実に行えるようになる。
また、計測データ（CSV）を作成する際のデバイス選択において（図１５右下のデバイス追加画面）、グループ化された部門の一覧を表示し、その中からユーザーがグループを選択可能とし、ユーザーから指示を受け付けたら、その情報（選択された部門に対応するカメラで撮影された映像）を対象として計測データ（CSV）を作成してもよい。これにより、計測データ（CSV）を作成する際のカメラの選択が簡単かつ確実に行えるようになる。
人物部門を設定する際（図７の入力領域７２０）、グループ化された部門の一覧を表示し、その中からユーザーがグループを選択可能とし、ユーザーから指示を受け付けたら、その情報（図８で人物ID８１０や人物名称８２０と人物部門８３０とを対応付けた情報）を保存／更新してもよい。これにより、人物部門の設定が簡単かつ確実に行えるようになる。
また、計測データ（CSV）を作成する際のデバイス選択において（図１５右下のデバイス追加画面）、グループ化された部門の一覧を表示し、その中からユーザーがグループを選択可能とし、ユーザーから指示を受け付けたら、その情報（選択された部門に対応するカメラで撮影された映像）を対象として計測データ（CSV）を作成してもよい。これにより、計測データ（CSV）を作成する際のカメラの選択が簡単かつ確実に行えるようになる。
【0087】
＜付記＞
次に記載の各態様で提供されるようにしてもよい。
（付記１）
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムであって、
カメラごとに、カメラの属性を設定し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と、映像に係る人物の属性とを含めて記憶し、
前記検知情報を出力する、
情報処理システム。
（付記２）
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムであって、
カメラごとに、カメラの属性を設定し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と映像に係る人物の属性とが対応するか否かを示す情報を含めて記憶し、
前記検知情報を出力する、
情報処理システム。
（付記３）
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムであって、
カメラごとに、カメラの属性を設定し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、映像に係る人物が登録された人物であり、かつ、人物の属性が前記映像に係る前記カメラの属性に対応する場合を除いて、人数をカウントし、
前記カウントの結果を出力する、
情報処理システム。
（付記４）
付記１から付記３までの何れか１つに記載の情報処理システムであって、
前記検知条件を設定する、
情報処理システム。
（付記５）
付記１から付記３までの何れか１つに記載の情報処理システムであって、
前記属性は店舗、店舗のフロア、店舗に係るエリアの何れかである、
情報処理システム。
（付記６）
付記５に記載の情報処理システムであって、
前記属性をグルーピングする、
情報処理システム。
（付記７）
付記１から付記６までの何れか１つに記載の情報処理システムであって、
前記検知条件には前記映像のエリアの情報が含まれる、
情報処理システム。
（付記８）
付記１から付記６までの何れか１つに記載の情報処理システムであって、
前記検知条件には前記映像のラインの情報が含まれる、
情報処理システム。
（付記９）
付記３に記載の情報処理システムであって、
前記カウントの結果をＣＳＶ形式でファイルに出力する、
情報処理システム。
（付記１０）
付記３に記載の情報処理システムであって、
前記カウントの結果をグラフで表示する、
情報処理システム。
（付記１１）
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムが実行する情報処理方法であって、
カメラごとに、カメラの属性を設定し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と、映像に係る人物の属性とを含めて記憶し、
前記検知情報を出力する、
情報処理方法。
（付記１２）
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムが実行する情報処理方法であって、
カメラごとに、カメラの属性を設定し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と映像に係る人物の属性とが対応するか否かを示す情報を含めて記憶し、
前記検知情報を出力する、
情報処理方法。
（付記１３）
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムが実行する情報処理方法であって、
カメラごとに、カメラの属性を設定し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、映像に係る人物が登録された人物であり、かつ、人物の属性が前記映像に係る前記カメラの属性に対応する場合を除いて、人数をカウントし、
前記カウントの結果を出力する、
情報処理方法。
（付記１４）
プログラムであって、
コンピュータを、
付記１から付記１０までの何れか１つに記載の情報処理システムとして機能させるためのプログラム。
次に記載の各態様で提供されるようにしてもよい。
（付記１）
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムであって、
カメラごとに、カメラの属性を設定し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と、映像に係る人物の属性とを含めて記憶し、
前記検知情報を出力する、
情報処理システム。
（付記２）
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムであって、
カメラごとに、カメラの属性を設定し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と映像に係る人物の属性とが対応するか否かを示す情報を含めて記憶し、
前記検知情報を出力する、
情報処理システム。
（付記３）
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムであって、
カメラごとに、カメラの属性を設定し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、映像に係る人物が登録された人物であり、かつ、人物の属性が前記映像に係る前記カメラの属性に対応する場合を除いて、人数をカウントし、
前記カウントの結果を出力する、
情報処理システム。
（付記４）
付記１から付記３までの何れか１つに記載の情報処理システムであって、
前記検知条件を設定する、
情報処理システム。
（付記５）
付記１から付記３までの何れか１つに記載の情報処理システムであって、
前記属性は店舗、店舗のフロア、店舗に係るエリアの何れかである、
情報処理システム。
（付記６）
付記５に記載の情報処理システムであって、
前記属性をグルーピングする、
情報処理システム。
（付記７）
付記１から付記６までの何れか１つに記載の情報処理システムであって、
前記検知条件には前記映像のエリアの情報が含まれる、
情報処理システム。
（付記８）
付記１から付記６までの何れか１つに記載の情報処理システムであって、
前記検知条件には前記映像のラインの情報が含まれる、
情報処理システム。
（付記９）
付記３に記載の情報処理システムであって、
前記カウントの結果をＣＳＶ形式でファイルに出力する、
情報処理システム。
（付記１０）
付記３に記載の情報処理システムであって、
前記カウントの結果をグラフで表示する、
情報処理システム。
（付記１１）
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムが実行する情報処理方法であって、
カメラごとに、カメラの属性を設定し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と、映像に係る人物の属性とを含めて記憶し、
前記検知情報を出力する、
情報処理方法。
（付記１２）
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムが実行する情報処理方法であって、
カメラごとに、カメラの属性を設定し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と映像に係る人物の属性とが対応するか否かを示す情報を含めて記憶し、
前記検知情報を出力する、
情報処理方法。
（付記１３）
カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システムが実行する情報処理方法であって、
カメラごとに、カメラの属性を設定し、
人物ごとに、人物の属性を登録し、
前記映像において所定の検知条件が満たされた際に、映像に係る人物が登録された人物であり、かつ、人物の属性が前記映像に係る前記カメラの属性に対応する場合を除いて、人数をカウントし、
前記カウントの結果を出力する、
情報処理方法。
（付記１４）
プログラムであって、
コンピュータを、
付記１から付記１０までの何れか１つに記載の情報処理システムとして機能させるためのプログラム。
【0088】
本発明に係る種々の実施形態を説明したが、これらは、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。実施形態及び実施形態の変形は、発明の範囲及び要旨に含まれると共に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。
【0089】
例えば、上述したサーバー装置１００の処理の一部をクライアント装置１１０及び／又はクライアント装置１２０が実行するようにしてもよい。また、上述したサーバー装置１００の処理の一部を監視カメラ１６０が実行するようにしてもよい。
【符号の説明】
【0090】
１００ ：サーバー装置
１１０ ：クライアント装置
１５０ ：ネットワーク
１６０ ：監視カメラ
２１０ ：制御部
２２０ ：記憶部
２３０ ：通信部
１０００ ：情報処理システム
１１０ ：クライアント装置
１５０ ：ネットワーク
１６０ ：監視カメラ
２１０ ：制御部
２２０ ：記憶部
２３０ ：通信部
１０００ ：情報処理システム
【要約】 （修正有）
【課題】カメラにより撮影された映像を解析してデータを出力する情報処理システム、情報処理方法及びプログラムを提供する。
【解決手段】サーバー装置１００と、クライアント装置１１０、１２０と、複数の監視カメラ１６０とが、ネットワーク１５０を介して通信可能に接続されている情報処理システム１０００において、サーバ装置の制御部は、監視カメラ毎に、カメラの属性を設定し、人物毎に、人物の属性を登録し、映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と、映像に係る人物の属性とを含めて記憶し、クライアント装置に検知情報を出力する。
【選択図】図１
【解決手段】サーバー装置１００と、クライアント装置１１０、１２０と、複数の監視カメラ１６０とが、ネットワーク１５０を介して通信可能に接続されている情報処理システム１０００において、サーバ装置の制御部は、監視カメラ毎に、カメラの属性を設定し、人物毎に、人物の属性を登録し、映像において所定の検知条件が満たされた際に、検知に関する検知情報として、映像に係るカメラの属性と、映像に係る人物の属性とを含めて記憶し、クライアント装置に検知情報を出力する。
【選択図】図１
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】