特許 7635736 ナビゲーションシステム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2025-02-17

(45)【発行日】2025-02-26

(54)【発明の名称】ナビゲーションシステム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/0601 20230101AFI20250218BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20250218BHJP

【ＦＩ】

G06Q30/0601 330

G06Q50/10

【請求項の数】 1

(21)【出願番号】P 2022023618

(22)【出願日】2022-02-18

(65)【公開番号】P2023120654

(43)【公開日】2023-08-30

【審査請求日】2024-03-20

(73)【特許権者】

【識別番号】000003207

【氏名又は名称】トヨタ自動車株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100083998

【弁理士】

【氏名又は名称】渡邉 丈夫

(74)【代理人】

【識別番号】100096644

【弁理士】

【氏名又は名称】中本 菊彦

(72)【発明者】

【氏名】小池 亮太

(72)【発明者】

【氏名】瀬尾 洋充

(72)【発明者】

【氏名】中川 智久

【審査官】関 博文

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１６－１８４２０２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２０－０２４７３９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００２－２３６８１１（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００７－３１６７８１（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

ユーザ端末からサーバに入力された情報に基づいて、ユーザを少なくとも一つの食品店のうち所定の食品店まで案内するナビゲーションシステムにおいて、
前記ユーザの位置情報および前記ユーザから入力された所望の食品を含む前記ユーザの情報を取得するユーザ情報取得部と、
前記少なくとも一つの食品店の所在地、および、前記少なくとも一つの食品店から登録された早期に消費すべき食品に関する情報を含む前記食品店の情報を取得する店舗情報取得部と、
前記少なくとも一つの食品店から登録された前記早期に消費すべき食品から、前記ユーザから入力された前記所望の食品に一致する食品を照合する食品情報照合部と、
前記所望の食品に一致する前記早期に消費すべき食品に関する情報、および、前記所望の食品に一致する前記早期に消費すべき食品を登録した前記少なくとも一つの食品店の情報を前記ユーザ端末に通知する店舗情報通知部と、
前記ユーザの位置情報に基づいて取得した前記ユーザの現在位置から、前記ユーザに通知した前記少なくとも一つの食品店のうち前記ユーザが選択した食品店である前記所定の食品店までの経路を設定する経路設定部と、
前記経路設定部で設定した前記ユーザの現在位置から前記所定の食品店までの経路を前記ユーザに案内する経路案内部とを
備えたナビゲーションシステム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

この発明は、目的地までユーザを案内するナビゲーションシステムに関し、特に、現在地からユーザが所望する食品を取り扱っている場所までの経路を案内するナビゲーションシステムに関するものである。

【背景技術】

【0002】

近年、本来食べられる食品であるのに捨ててしまうことによる損失である食品ロス（フードロス）を削減するための取り組みが行われている。食品ロスは、単に食糧資源が無駄になるだけでなく、食品を廃棄することによって発生するゴミの処理に多くのコストが掛かることや、可燃ごみとして燃やすことにより多量の温室効果ガスの排出および可燃ごみの焼却後に発生する灰の埋め立てなどによる環境への負荷につながっている。そのため、各個人で食品ロスが発生しないように取り組むだけでなく、事業者に対して事業活動を伴って発生するいわゆる事業系食品ロスを削減するような取り組みやシステムを作ることが求められている。

【0003】

そのようなシステムの一例として、特許文献１には、飲食店を訪れた顧客のオーダーしたメニューに応じてポイントを付与するように構成されたポイント付与システムが開示されている。特許文献１に記載のポイント付与システムは、オーダリング端末、ポイント算出端末およびポイント付与端末を備えている。オーダリング端末は、メニューごとに付与されるポイントがディスプレイに表示されるように構成されており、顧客がメニューをオーダーする際に付与されるポイントを参考にしながらオーダーすることができる。オーダリング端末によって顧客がオーダーしたメニューがポイント算出端末に送信され、メニューに応じたポイント算出の処理が行われる。ポイント算出端末では、各メニューで消費される各食材の消費量、消費される食材の在庫量、および消費される食材の消費期限などに応じてポイントの割り当てや付与率が設定されたポイントテーブルに基づいて付与するポイントを決定する。そして、その決定したポイントがポイント付与端末を介して顧客の提示するポイントカード等に付与されるように構成されている。特許文献１によれば、顧客に付与されるポイントは、消費期限が迫っている食材や食材の使用量および在庫量が多い食材に対して多くなるように設定されている。このような構成により、消費期限が迫った食材や、在庫が多く残りそうな食材を効果的に消費できるので、食材の廃棄ロスを削減することができるとしている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【文献】特開２００８－２５７４９６号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

しかしながら、特許文献１に記載のシステムでは、付与されるポイントの高いメニューをオーダリング端末に表示しており、さらにそのオーダリング端末は飲食店等の客席に設置されている。そのため、顧客は飲食店まで出向くとともに、オーダリング端末の表示を確認するまで付与されるポイントの高い食材やメニューを把握することができない。また、顧客が飲食店等に訪れたとしても、飲食店等において消費期限の近い食材や在庫量、消費量の多い食材が、顧客にとって苦手であったりアレルギであったりして食べられない場合がある。そのような場合には、顧客は食品ロスの削減に直接つながりにくいメニューをオーダーせざるを得ず、食品ロスを削減する機会の損失につながる可能性がある。さらには、来店した顧客がオーダリング端末からメニューを見て注文するというシステムであるため、このシステムを導入できる事業者は限定的になってしまい、例えばスーパーマーケットやキッチンカーなどではこのシステムを導入することができないので、食品ロスを削減する効果も限定的になるおそれがある。

【0006】

また、飲食店等が特許文献１に記載のシステムを導入しているか否かを顧客自身で調べなければならない。そのため、新たな顧客がこのシステムを導入している飲食店を訪れるには、顧客自ら調査する必要があり、またそのような飲食店を見つけたとしても、店舗の所在地や経路を自ら調査しなければならない。そして、店舗の所在地や経路を詳細に検索した結果、店舗が遠かったり、立地的に出向きにくい場所だったりすると、顧客が店舗に出向くことを断念する場合もある。すなわち、このような顧客側の煩わしさなどから、上記のような取り組みを行っている飲食店等において新たな顧客の来店につながりにくくなるおそれがあり、ひいては食品ロス削減の機会やきっかけを損失してしまう可能性があった。

【0007】

この発明は、上記の技術的課題に着目してなされたものであって、ユーザを所望する食品を取り扱う店舗へ案内するとともに、食品ロスの削減を促進することが可能なナビゲーションシステムを提供することを目的としている。

【課題を解決するための手段】

【0008】

この発明は、上記の目的を達成するために、ユーザ端末からサーバに入力された情報に基づいて、ユーザを少なくとも一つの食品店のうち所定の食品店まで案内するナビゲーションシステムにおいて、前記ユーザの位置情報および前記ユーザから入力された所望の食品を含む前記ユーザの情報を取得するユーザー情報取得部と、前記少なくとも一つの食品店の所在地、および、前記少なくとも一つの食品店から登録された早期に消費すべき食品に関する情報を含む前記食品店の情報を取得する店舗情報取得部と、前記少なくとも一つの食品店から登録された前記早期に消費すべき食品から、前記ユーザから入力された前記所望の食品に一致する食品を照合する食品情報照合部と、前記所望の食品に一致する前記早期に消費すべき食品に関する情報、および、前記所望の食品に一致する前記早期に消費すべき食品を登録した前記少なくとも一つの食品店の情報を前記ユーザ端末に通知する店舗情報通知部と、前記ユーザの位置情報に基づいて取得した前記ユーザの現在位置から、前記ユーザに通知した前記少なくとも一つの食品店のうち前記ユーザが選択した食品店である前記所定の食品店までの経路を設定する経路設定部と、前記経路設定部で設定した前記ユーザの現在位置から前記所定の食品店までの経路を前記ユーザに案内する経路案内部とを備えていることを特徴とする。

【発明の効果】

【0009】

このナビゲーションシステムによれば、食品や食材、料理などを取り扱う食品店において、消費期限や在庫量などの要因により早期に消費すべきであると判断された食品をサーバに登録する。そして、ユーザがユーザ端末から所望する食品を入力すると、サーバにおいて所望する食品が早期に消費すべき食品として登録されていることを照合する。その結果、一致する食品があった場合にはその食品に関する消費期限などの情報、および、その食品を登録している食品店に関する所在地などの情報をユーザ端末に通知する。通知された食品店から一つをユーザが選択すると、ユーザの現在位置からユーザの選択した食品店までの経路を設定し、ユーザ端末に表示するように構成されている。したがって、ユーザは、ユーザ端末から食品名や商品名を入力することにより、食品店を訪れることなくそれらの食品や商品が廃棄される可能性のある食品店を事前に知ることが出来る。そのため、ユーザ自身が食品ロスに関する取り組みについて食品店を調査する必要であったり、ユーザが食品店に出向いたにも関わらず食品ロスを削減する機会を損失したりすることを回避もしくは減らすことができる。また、ユーザが出向いたことのない食品店であっても、食品店に関する所在地を含む情報がユーザ端末に通知されるので、ユーザが自ら店舗に関するそれらの情報や経路などを調査する必要性を減らすことができ、初めて出向く店舗であってもユーザの負担を低減することができる。言い換えれば、ユーザのニーズに合致した食品や食品店の情報をユーザが容易に受け取ることができるので、効率的に食品ロスを低減することができる。さらには、食品ロスの発生する可能性のある店舗や廃棄される食品の量などもユーザ端末に通知されるので、ユーザが食品ロスを知る機会の増加につながり、食品ロスの削減をより促進することができる。

【図面の簡単な説明】

【0010】

【図1】この発明の実施形態におけるナビゲーションシステムの構成を示すための模式図である。

【図2】この発明の実施形態におけるナビゲーションシステムで実行される処理のプロセスを説明するための図面である。

【発明を実施するための形態】

【0011】

以下、この発明を図に示す実施形態に基づいて説明する。なお、以下に説明する実施形態はこの発明を具体化した場合の一例に過ぎないのであって、この発明を限定するものではない。

【0012】

先ず、この発明の実施形態におけるナビゲーションシステム１の構成の一例について、図１および図２を用いて説明する。この実施形態におけるナビゲーションシステム１は、図１に示すように、主に、食品店を含む複数の店舗２で操作される店舗端末３、複数の車両４に搭載されるカーナビゲーション５、およびサーバ６によって構成されている。これらは、互いに図示しないネットワークを通じて通信可能に接続され、相互にデータの送受信が可能に構成されている。なお、ここでいうネットワークとは、例えば、インターネット等の公衆通信網や、広域情報通信網であるＷＡＮ［Wide Area Network］や、携帯電話等の電話通信網または無線通信網やその他の通信網などの、従来知られている通信網であってよい。

【0013】

店舗端末３は、サーバ６に管理あるいは登録されており、例えば、図示しない通信部、制御部、記憶部、入出力部などを備えた適宜の端末装置である。この店舗端末３はこのナビゲーションシステム１に専用の端末であってもよいし、あるいは所定のアプリケーションをインストールしたスマートデバイス（スマートフォン、パーソナルコンピュータ、タブレット端末等）を含む情報処理装置であってもよい。店舗端末３では、店舗２における食品や食材、料理など（以下、単に食品と記す場合がある）などを入力することができる。具体的には、例えばスーパーマーケットであれば具体的な食品名や商品名、内容量、産地、値段、在庫量および割引情報などの情報が含まれる。あるいは、飲食店等であれば具体的な料理名、使用されている食品や食材、値段、アレルギ情報、および割引情報などの情報が含まれる。これらの情報は、店舗２の従業者が店舗端末３を操作することによって登録することに限らず、店舗２の食品を管理するアプリケーションなどと連動させることにより、食品に関する情報を自動的に入力するように構成されていても良い。なお、ここでいう店舗２とは、食品や食材、取り扱うスーパーマーケットや飲食店、青果店などであるが、建物に限定されるものではなく、例えばキッチンカーや、屋台などの移動式で食品や料理を販売するものや、食品製造業の工場等などであってもよい。

【0014】

カーナビゲーション５は、車両４に搭載されており、地図データや施設情報のデータを内蔵し、目的地や現在位置周辺の施設などの情報を検索したり、図示しない表示部によって地図上に表示したりする機能により、ユーザ７を目的地へ案内するように構成されている。また、カーナビゲーション５は、店舗端末３と同様にサーバ６に管理あるいは登録されていて、例えば、図示しない通信部、制御部、記憶部、入力部、出力部などを備えた適宜の端末装置である。このカーナビゲーション５は、サーバ６との間で例えばＤＣＭ［Date Communication Module］を介してデータ通信を行うように構成されている。また、カーナビゲーション５には、複数の衛星が送信する信号を受信し、その信号に基づいて現在位置を推定するＧＰＳ（Global Positioning System : 全地球測位システム）などの自己位置推定機能が搭載されている。上記の機能に加えて、このカーナビゲーション５は、ユーザ７である運転者あるいは搭乗者の所望する食品などを入力することができるように構成されている。具体的には、ユーザ７の所望する食品、商品名、および料理名などであり、料理名を入力する際には、アレルギ等で食べられない食品などを入力することができる。そして、これらの情報は、通信部等を介してサーバ６に送信されるように構成されている。

【0015】

また、カーナビゲーション５は、サーバ６においてユーザ７が入力した食品と一致する食品があった場合に、その食品を取り扱う店舗２に関する情報をサーバ６から受信することができるように構成されている。すなわち、サーバ６から送信される所望の食品を登録している店舗２の所在地等の情報、およびその店舗２が登録した所望の食品に関する消費期限や在庫量、値段などの情報をカーナビゲーション５が受信して表示する。そして、受信した複数の店舗２および食品に関する情報に基づき、所定のユーザインターフェースを介してユーザ７が一つの店舗２を選択することで、その選択した店舗２がサーバ６に送信されるように構成されている。

【0016】

また、カーナビゲーション５には、従来知られている、路車協調システムによる運転支援システムを受けることが可能な電子料金収受システム（図示なし）が搭載、あるいはカーナビゲーション５と車両４に搭載された電子料金収受システムとが連動するように構成されている。電子料金収受システムは、高速道路上を中心に設置されたＩＴＳスポット（Intelligent Transport Systems：高度道路交通システム）と主に専用狭域通信であるＤＳＲＣ（登録商標）通信（Dedicated Short Range Communication：スポット通信）を用いた双方向通信によって、広範囲の渋滞情報や規制情報の提供や安全運転支援などを受け取ったり、高速道路料金の支払いをしたりするだけでなく、電子料金収受システムを介して飲食店等への決済にも利用することができるように構成されている。

【0017】

なお、このカーナビゲーション５の通信機能は、自身が直接サーバ６と通信する機能を有していなくてもよい。その場合には、カーナビゲーション５と通信可能で、かつ所定のアプリケーションなどのソフトウェアをインストールした他の携帯端末によって、サーバ６との通信が実行されてもよい。その場合には、ユーザ７は、他の携帯端末を利用してサーバ６に食品に関する情報を入力するとともに、一致する食品に関する情報およびその食品を取り扱っている店舗２の情報などをその携帯端末で受信する。そして、受信した結果および店舗２の所在地に基づいてカーナビゲーション５にユーザ７が目的地等を入力する、あるいは、カーナビゲーション３がその携帯端末からデータを受信することにより、カーナビゲーション３におけるディスプレイなどの出力装置に経路が表示されるように構成されていても良い。また、カーナビゲーション５が、例えばＴ－ｃｏｎｎｅｃｔ（登録商標）などの通信サポートサービスと連携して上述したような通信機能を有するように構成されていても良い。なお、このカーナビゲーション５がこの発明の実施形態におけるユーザ端末に相当する。

【0018】

また、このカーナビゲーション５が搭載される車両４は、既存の一般的な車両４（エンジン車両、電気自動車、水素自動車、ハイブリッド車両、燃料電池車などの車両）であってよい。また、運転者が運転操作することにより目的地まで走行する手動運転の車両４に限らず、運転者の運転操作には依存せずに、運転操作を自動制御することによって目的地まで走行する自動運転車両であってもよい。

【0019】

サーバ６は、サービスを提供するコンピュータであり、種々の指令を受け取ると、それに基づいて情報や処理結果を提供する機能を有する。具体的には、サーバ６は、ＣＰＵ等のプロセッサ、ＲＡＭやＲＯＭ等の主記憶装置、ＳＳＤ、ハードディスクドライブ、リムーバブルメディア等の補助記憶装置を含んで構成されている。なお、リムーバブルメディアは、例えば、ＵＳＢメモリ、あるいは、ＣＤやＤＶＤのようなディスク記録媒体であってもよい。補助記憶装置には、ＯＳ（オペレーティングシステム）、各種プログラム、各種テーブル等が格納されており、それらの格納されたプログラムをプロセッサが実行することによって、所定の目的に合致した各機能を実現するように構成されている。サーバ６は、ユーザ情報取得部８と、店舗情報取得部９と、食品情報照合部１０と、店舗情報通知部１１と、経路設定部１２と、設定店舗通知部１３とをそれぞれサーバ６内の適宜の装置に備えている。

【0020】

ユーザ情報取得部８は、上記のカーナビゲーション５を介して運転者や搭乗者などのユーザ７から食品名や商品名、料理名が入力されたことの信号を受信すると、ユーザ７に関する情報を取得する。ユーザ７に関する情報とは、例えば、入力された食品や食材、料理などの所望する食品に関する情報だけでなく、ＧＰＳの情報からユーザ７が乗車している車両４の位置情報に基づく現在位置などを取得する。あるいは、料理名が入力されたことにより、飲食店等への予約などが必要になる場合があるので、名前やニックネームなどの情報を取得しても良い。また、このナビゲーションシステム１を過去に利用したことのあるユーザ７である場合には、サーバ６の記憶部（図示なし）から以前に利用した店舗２や購入した食品などの過去の利用履歴を取得しても良い。

【0021】

店舗情報取得部９は、店舗端末３を介して登録された店舗２における早期に消費すべき食品、およびそれらの食品に関する情報を取得する。ここでいう早期に消費すべき食品とは、消費期限や賞味期限が迫っていたり、店舗２における在庫量が多くて廃棄となる可能性が高かったり、あるいは、工場等で加工した食品の切れ端やいわゆる規格外であることにより廃棄されたりする食品のことである。店舗情報取得部９は、このような早期に消費すべき食品に関する、具体的な食品名や商品名および、その内容量、産地、値段、在庫量、割引情報などの情報や、あるいは、料理名および、その料理に使用されている食品や食材、値段、アレルギ情報、および割引情報などの情報を取得する。これらの情報に加えて、スーパーマーケットであれば店舗名、所在地、営業時間、電話番号、支払方法および駐車場の有無などの店舗２の基本的な情報を取得してもよい。あるいは、飲食店等であれば、さらに席数や禁煙・喫煙に関する情報なども取得してよい。

【0022】

また、店舗情報取得部９は、設定店舗通知部１３よりユーザ７に案内した店舗２および食品に関する情報を受信した場合には、店舗情報取得部９内で記憶している該当する食品の在庫量を減らして管理する。さらに、必要に応じてユーザ７に案内した店舗２の店舗端末３にユーザ７を案内したことを図示しない通知部を介して通知する。通知する内容は、例えば、ユーザ７の注文した食品や、経路設定部１２で算出されたユーザ７の到着時間等のユーザ情報などであってよい。

【0023】

食品情報照合部１０は、ユーザ情報取得部８で取得したユーザ７が所望する食品に関する情報および、店舗情報取得部９で取得した店舗２から登録された早期に消費すべき食品に関する情報を取得して、それらが一致することを照合する。ユーザ７が所望する食品と合致する食品が登録されていれば、その食品に関する情報を併せて取得する。また、具体的な料理名が入力された場合には、その所定の料理を登録している店舗２を探すだけでなく、所定の料理を作るのに必要な食材が揃う店舗等を一致する店舗２として照合することとしてもよい。なお、その場合には、例えば生鮮食材に関しては早期に消費すべき食品を一つでも登録している店舗２を一致する店舗として照合し、他の食材については必ずしも早期に消費すべき食品でなくてもよい。

【0024】

店舗情報通知部１１は、食品情報照合部１０で照合および取得したユーザ７の所望する食品に一致する食品に関する情報、および、そのユーザ７の所望する食品を登録している少なくとも一つの店舗２に関する情報をユーザ７に通知する。すなわち、ユーザ７の所望する食品を登録している店舗２が複数ある場合には、その複数の店舗２の所在地などの情報および各店舗２で登録されている食品の消費期限や在庫量、値段等の情報を取得してユーザ７のカーナビゲーション５に送信するように構成されている。

【0025】

経路設定部１２は、店舗情報通知部１１からカーナビゲーション５に通知された、所望の食品を登録している複数の店舗２から、ユーザ７が選択した所定の店舗２までの経路を取得する。まず、経路設定部１２は、店舗情報取得部９で取得した所定の店舗２の所在地などの情報および、ユーザ情報取得部８で取得したユーザ７が乗車する車両４の現在位置に関する情報を取得する。そして、図示しない記憶部に格納されている地図データや施設情報を取得し、例えばダイクストラ法等を用いて車両４の現在位置から所定の店舗２の所在地までの最適経路あるいは最短経路を探索する。さらに、所定の条件に基づいてその最短経路を走行した場合の所要時間を算出すると共に、例えば路側機などのインフラ設備から道路情報および渋滞情報などを取得して、最終的な車両４の現在位置から所定の店舗２までの所要時間を算出するように構成されている。

【0026】

設定店舗通知部１３は、この発明の実施形態における経路案内部に相当し、経路設定部１２によって設定した経路をカーナビゲーション５に送信するように構成されている。また、ユーザ７が選択した所定の店舗２を案内した店舗２として設定するとともに、必要に応じて店舗情報取得部９に、その所定の店舗２や食品等の情報を送信するように構成されている。カーナビゲーション５および店舗情報取得部９への情報の送信が完了したら、ユーザ７に案内した所定の店舗２および食品に関する情報をユーザ情報取得部８に送信して、ユーザ７の情報に紐づけるように構成されている。

【0027】

次に、このナビゲーションシステム１において、店舗端末３からサーバ６に食品が登録され、また、カーナビゲーション５からサーバ６にユーザ７の所望する食品が入力されて、ユーザ７が所定の店舗２へ移動してユーザ７が食品を受け取るまでの一連の流れについて図２を用いて説明する。

【0028】

まず、店舗２の従業者による店舗端末３の操作によって、あるいは店舗端末３と連携された店舗２の在庫を管理する所定のアプリケーションによって、店舗端末３からサーバ６に食品に関する情報が登録される。すなわち、上述したように、スーパーマーケットや飲食店等において早期に消費すべき食品が登録されるとともに、その食品に関する具体的な食品名や商品名、内容量、産地、値段、在庫量、割引情報、料理に使用されている食品や食材およびアレルギ情報などの情報がサーバ６の店舗情報取得部９に登録される。なお、店舗２に関する所在地や営業時間といった基本的な情報は、サーバ６の記憶部に予め格納されていてもよい。

【0029】

また、ユーザ７は、所定のユーザインターフェースを利用してカーナビゲーション５に所望する食品を入力する。その際入力する内容は、食品名や食材名、あるいは料理名等である。入力した情報は、サーバ６のユーザ情報取得部８に送信される。なお、その際に、カーナビゲーション５でどの程度の範囲で店舗２を検索するかを設定することができてもよい。例えば、現在地や特定の駅から半径３ｋｍ以内などの距離であったり、具体的な市町村名の範囲内であったり、あるいは、他の都道府県を指定したりすることができてもよい。

【0030】

店舗情報取得部９で取得した早期に消費すべき食品に関する情報、およびユーザ情報取得部８で取得したユーザ７が入力した食品に関する情報が食品情報照合部１０に伝達される。食品情報照合部１０では、それらの情報に基づき、ユーザ７の指定した範囲内において、店舗情報取得部９にて取得した情報からユーザ７が入力した所望の食品に一致する食品を検索する。その結果、店舗情報取得部９に一致する食品がある場合には、食品に関する消費期限などの情報およびその食品を登録している店舗２に関する所在地などの情報を取得する。具体的な料理名がカーナビゲーション５より入力された場合には、その料理を登録している店舗２だけでなく、その料理を調理するために必要な食材等に一致する食品を登録している店舗２を店舗情報取得部９から検索してもよい。また、一致する食品を多く登録している店舗２、すなわち、料理に必要な食材等で早期に消費すべき食品を多く登録している店舗２を優先的に一致する店舗２として判断するよう構成されていてもよい。なお、ユーザ７の所望する食品に一致する食品がない場合には、類似した商品を提示することとしてもよい。

【0031】

食品情報照合部１０で照合した結果、指定された範囲内でユーザ７の所望する食品を登録している店舗２があった場合には、店舗情報通知部１１がその食品に関する情報およびその食品を登録している店舗２を取得し、ユーザ７のカーナビゲーション５に通知する。その際に、ユーザ７が所望する食品を登録している店舗２が複数あった場合には、それらのすべてをカーナビゲーション５に通知する。その場合には、消費期限（賞味期限）や在庫量等に基づいて表示順を自動的に並び替えるように構成されていても良い。ユーザ７は、カーナビゲーション５に表示された食品に関する消費期限や在庫量、値段等の情報や、店舗２に関する所在地や営業時間等の情報などから、出向く所定の店舗２を選択し、カーナビゲーション５にその店舗２に行く旨を入力する。なお、その際に、同時に支払いを済ませるように構成されていてもよい。すなわち、上述したようなカーナビゲーション５に連動した電子料金収受システムを利用し、サーバ６を介して、あるいはいわゆるオンライン決済を利用して店舗２に直接料金を支払うように構成されていても良い。また、ユーザ７側の都合により店舗２へ直ちに向かうことができない場合には、予約時間等をカーナビゲーション５の表示部に表示し、所定のユーザインターフェースを介して入力することでサーバ６に通知できるように構成されていても良い。

【0032】

カーナビゲーション５よりユーザ７の選択した所定の店舗２が選択されたら、経路設定部１２によってユーザ７の車両４の現在位置から所定の店舗２までの経路を設定する。経路の設定は、サーバ６の記憶部に格納されている地図データや施設情報を取得し、上述したような方法により最適な経路を設定するとともに、所要時間を算出する。なお、ユーザ７の車両４から所定の店舗２までの経路の探索は、カーナビゲーション５で実行することとしてもよい。

【0033】

そして、設定店舗通知部１３から経路設定部１２で設定された経路をユーザ７のカーナビゲーション５に送信する。また、必要に応じて、店舗情報取得部９にユーザ７が選択した店舗２および食品等の情報を送信するように構成されている。特に、上述した電子料金収受システムなどを使用してユーザ７から店舗２への支払いが済んでいる場合には、店舗情報取得部で取得した所定の店舗２について、ユーザ７が注文した食品の量に応じて在庫量を減らすように管理する。なお、カーナビゲーション５および店舗情報取得部９への情報の送信が完了したら、ユーザ７に案内した店舗２および食品をユーザ情報取得部８におけるそのユーザ７の情報に紐づけるように構成されている。

【0034】

ユーザ７は、車両４のカーナビゲーション５に表示された経路およびその案内にしたがって、自身が選択した所定の店舗２まで移動して、食品の受け取りに向かう。その際に、決済が済んでいれば、店舗２より次回以降に利用できる割引券などをカーナビゲーション５に送信してもよい。

【0035】

このナビゲーションシステム１によれば、食品や食材、料理などを取り扱う店舗２において、消費期限や在庫量などの要因により廃棄される可能性のある食品、つまり早期に消費すべき食品が店舗端末３から店舗情報取得部９に登録される。そして、ユーザ７が所望する食品を入力すると、店舗情報取得部９で所望する食品が早期に消費すべき食品として登録されていることを照合する。その結果、一致する食品があった場合にはその食品に関する消費期限などの情報およびその食品を登録している店舗２に関する所在地などの情報をカーナビゲーション５に通知する。通知された店舗２から一つをユーザ７が選択すると、経路設定部１２は、ユーザ７の現在位置からユーザ７の選択した店舗２までの経路を設定し、カーナビゲーション５に通知するように構成されている。したがって、ユーザ７は、カーナビゲーション５から食品名や商品名を入力することにより、店舗２を訪れることなく入力した食品が廃棄される可能性のある店舗２をリアルタイムで事前に知ることが出来る。そのため、ユーザ７自身が食品ロスに関する取り組みについて店舗２を調査する必要であったり、ユーザ７が店舗２に出向いたにも関わらず食品ロスを削減する機会を損失したりすることを回避もしくは減らすことができる。言い換えれば、ユーザ７のニーズに合致した食品や食品店の情報をユーザ７が容易に受け取ることができるので、効率的に食品ロスを低減することができる。また、ユーザ７が出向いたことのない店舗２であっても、カーナビゲーション５に店舗２に関する所在地を含む情報が通知されるので、ユーザ７が自ら店舗２に関するそれらの情報や経路などを調査する必要性を減らすことができ、ユーザ７の負担を低減することができる。さらには、食品名や商品名を入力することで食品ロスの発生する可能性のある店舗２や廃棄される食品の量などもカーナビゲーション５に通知されるので、ユーザ７が食品ロスを知る機会の増加につながり、食品ロスの削減をより促進することができる。

【0036】

以上、この発明の実施形態について説明したが、この発明は上述した例に限定されないのであって、この発明の目的を達成する範囲で適宜変更してもよい。例えば、カーナビゲーション５に表示される食品が、人工知能（ＡＩ）に基づく機械学習によって決定することとしてもよい。例えば、以前にこのナビゲーションシステム１を利用したユーザ７に関する住所などの基本的な登録情報や、利用した食品や料理、検索を実行した場所、利用した時間や店舗２を含む履歴などから、ディープラーニング等の機械学習によって判別された類似する食品や以前利用した店舗２と類似した店舗２、または以前利用した店舗２と類似したジャンルの店舗２などを表示するように構成されていても良い。あるいは、基本的な登録情報や利用履歴が類似した他のユーザ７に関する多数のデータを学習させ、検索する前にユーザ７が興味を持ちそうな食品や店舗２などをカーナビゲーション５に表示するように構成されていてもよい。さらに、カーナビゲーション５に表示する食品の情報についても、ユーザ７本人だけでなく、複数のユーザの閲覧履歴等に基づいて、ユーザ７が店舗２を選定する際に特に必要とする情報を判別し、その情報をユーザ７が見やすいように表示するように構成されていても良い。また、それらのデータは、サーバ６に記憶されているものに限らず、外部のデータセンター等のサーバ（図示せず）に蓄積されかつ随時更新されているいわゆるビッグデータなどから取得することとしてもよい。

【0037】

また、上記で説明したナビゲーションシステム１では、ユーザ７が車両４に搭載されたカーナビゲーション５を利用することとしているが、このようなカーナビゲーション５に限らず、例えばユーザ７の所有する適宜の端末装置であってもよい。その場合には、端末装置は、ＧＰＳや基地局を利用した自己位置推定機能を有していて、ナビゲーションシステム１に専用のものや、あるいは、所定のアプリケーションをインストールしたスマートデバイス（スマートフォン、パーソナルコンピュータ、タブレット端末等）を含む情報処理装置などであってもよい。その場合には、経路設定部１２で設定するユーザ７の自己位置推定機能に基づく現在位置から所定の店舗２までの経路について、ユーザ７が徒歩や自転車などで出向く場合の経路も案内するように構成されていても良い。

【符号の説明】

【0038】

１ ナビゲーションシステム
２ 店舗（食品店）
３ 店舗端末
４ 車両
５ カーナビゲーション（ユーザ端末）
６ サーバ
７ ユーザ
８ ユーザ情報取得部
９ 店舗情報取得部
１０ 食品情報照合部
１１ 店舗情報通知部
１２ 経路設定部
１３ 設定店舗通知部（経路案内部）

【図1】

【図2】