特許 7640125 コミュニティシステム、プログラム、およびコンピュータ読み取り可能な記憶媒体

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2025-02-25

(45)【発行日】2025-03-05

(54)【発明の名称】コミュニティシステム、プログラム、およびコンピュータ読み取り可能な記憶媒体

(51)【国際特許分類】

   G06Q 20/06 20120101AFI20250226BHJP

【ＦＩ】

G06Q20/06

【請求項の数】 13

(21)【出願番号】P 2023183599

(22)【出願日】2023-10-25

(62)【分割の表示】P 2020045013の分割

【原出願日】2020-03-16

(65)【公開番号】P2024019752

(43)【公開日】2024-02-13

【審査請求日】2023-11-23

(73)【特許権者】

【識別番号】518136497

【氏名又は名称】トイウェア株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100147142

【弁理士】

【氏名又は名称】石森 昭慶

(74)【代理人】

【識別番号】230122390

【弁護士】

【氏名又は名称】石原 一樹

(72)【発明者】

【氏名】岸 卓甫

【審査官】小原 正信

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１３－１９８５８８（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１９－０１２３０３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１０－２２５１１４（ＪＰ，Ａ）

【文献】国際公開第２０１９／０４５０７３（ＷＯ，Ａ１）

【文献】特開２０１６－２０６９２２（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

コミュニティを運営する運営者と、複数のユーザとが参加して形成された前記コミュニ ティに関するコミュニティシステムであって、
前記運営者の端末と、
前記ユーザの端末と、
処理装置と、を備え、
前記処理装置は、前記運営者の端末及び前記ユーザの端末との通信状態を制御する通信 制御部と、処理部と、前記通信制御部と前記処理部との間のインターフェース処理を行う 入出力インターフェース部と、を有し、
前記処理部は、
前記ユーザが、前記ユーザの端末により、前記通信制御部及び前記入出力インターフェ ース部を介して、価値を有するトークンを取得するためのトークン取得部と、
前記ユーザが、前記ユーザの端末により、前記通信制御部及び前記入出力インターフェ ース部を介して、アイテムを取得することの出来るアイテム取得部と、
前記運営者の端末により、前記ユーザの端末、前記通信制御部及び前記入出力インター フェース部を介して、前記ユーザに対して支援を募集する支援募集部と、
前記運営者の端末により、前記通信制御部及び前記入出力インターフェース部を介して 、前記支援を行った前記ユーザに付与する報酬の内容を設定する報酬設定部と、を有し、
前記アイテムは、前記トークンを使うことにより取得が可能であり、
前記支援募集部を通じて、前記ユーザの端末、前記通信制御部及び前記入出力インター フェース部を介して、前記ユーザに対して支援を募集でき、
前記報酬は、前記トークンまたは前記アイテムであることを特徴とする、コミュニティシステム。

【請求項2】

前記処理部は、
前記ユーザの端末、前記通信制御部及び前記入出力インターフェース部を介して、前記アイテムの購入を前記ユーザに促進するアイテム購入促進部を有し、
前記アイテム購入促進部は、前記ユーザが保有する前記トークンの数量に応じて異なるアイテムの購入を促進することを特徴とする、請求項１に記載のコミュニティシステム。

【請求項3】

前記処理部は、
前記運営者の端末により、前記通信制御部及び前記入出力インターフェース部を介して 、前記アイテムを設定するアイテム設定部を有し、
前記アイテム設定部を通じて前記アイテムを設定出来ることを特徴とする、請求項２に記載のコミュニティシステム。

【請求項4】

前記処理部は、
前記運営者の端末により、前記通信制御部及び前記入出力インターフェース部を介して 、前記支援の内容を設定する支援内容設定部を有し、
前記支援募集部は、前記支援内容設定部で設定された前記支援を、前記ユーザの端末、 前記通信制御部及び前記入出力インターフェース部を介して、前記ユーザに対して募集することを特徴とする、請求項１に記載のコミュニティシステム。

【請求項5】

前記支援は、前記運営者が開催するイベントに関する補助であることを特徴とする、請 求項１に記載のコミュニティシステム。

【請求項7】

前記処理部は、
前記運営者の端末により、前記通信制御部及び前記入出力インターフェース部を介して 、前記報酬を前記ユーザに付与することを承認する報酬付与承認部を有し、
前記報酬は、前記報酬付与承認部により前記ユーザに前記報酬を付与することを承認された後に、前記ユーザの端末、前記通信制御部及び前記入出力インターフェース部を介し て、前記ユーザに付与されることを特徴とする、請求項１に記載のコミュニティシステム。

【請求項8】

前記処理部は、
前記運営者の端末により、前記通信制御部及び前記入出力インターフェース部を介して 、前記ユーザのステータスを決定するステータス決定部を有し、
前記トークンの価値は、前記トークンを保有する前記ユーザの前記ステータスによって異なることを特徴とする、請求項１に記載のコミュニティシステム。

【請求項9】

前記処理部は、
前記運営者の端末により、前記通信制御部及び前記入出力インターフェース部を介して 、前記ユーザのステータスを決定するステータス決定部を有し、
前記ユーザが保有するトークンの数量は、前記ユーザの前記ステータスによって変化することを特徴とする、請求項１に記載のコミュニティシステム。

【請求項11】

前記処理部は、
前記運営者の端末により、前記通信制御部及び前記入出力インターフェース部を介して 、前記トークンを発行するトークン発行部を有し、
前記運営者は、前記運営者の端末により、前記通信制御部及び前記入出力インターフェ ース部を介して、任意の数量の前記トークンを発行できることを特徴とする、請求項１に記載のコミュニティシステム。

【請求項12】

コミュニティを運営する運営者と、複数のユーザとが参加して形成された前記コミュニ ティに関し、前記運営者の端末と、前記ユーザの端末と、処理装置と、を備え、
前記処理装置が、前記運営者の端末及び前記ユーザの端末との通信状態を制御する通信 制御部と、処理部と、前記通信制御部と前記処理部との間のインターフェース処理を行う 入出力インターフェース部と、を有するコミュニティシステムにおける前記処理装置のコンピュータを、
前記ユーザが、前記ユーザの端末により、前記通信制御部及び前記入出力インターフェ ース部を介して、価値を有するトークンを取得するためのトークン取得手段と、
前記ユーザが、前記ユーザの端末により、前記通信制御部及び前記入出力インターフェ ース部を介して、アイテムを取得することの出来るアイテム取得手段と、
前記運営者の端末により、前記ユーザの端末、前記通信制御部及び前記入出力インター フェース部を介して、前記ユーザに対して支援を募集する支援募集手段と、
前記運営者の端末により、前記通信制御部及び前記入出力インターフェース部を介して 、前記支援を行った前記ユーザに付与する報酬の内容を設定する報酬設定手段と、として機能させるプログラムであって、
前記アイテムは、前記トークンを使うことにより取得が可能であり、
前記支援募集部を通じて、前記ユーザの端末、前記通信制御部及び前記入出力インター フェース部を介して、前記前記ユーザに対して支援を募集でき、
前記報酬は、前記トークンまたは前記アイテムであることを特徴とする、プログラム。

【請求項13】

請求項１２に記載のプログラムを記憶することを特徴とするコンピュータが読み取り可能な記憶媒体。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、コミュニティシステム、プログラム、およびコンピュータ読み取り可能な記憶媒体に関し、特に、トークンを介してコミュニティを築いていくシステム、プログラム、およびコンピュータ読み取り可能な記憶媒体に関する。

【背景技術】

【0002】

近年、商品提供者が商品購入者に商品を提供する際、提供ポイントを付加し、ポイントを加算して、そのポイントをさらに商品やサービスの対価として支払う電子情報通信網と電子データを使った取引が利用されている。一方、商品提供者に商品購入者が商品やサービスの対価として現金を支払うのではなく、システムを提供、例えば特許文献１では、商品購入者の商品やサービスで支払う物々交換を電子情報通信網と電子データを使った仮想上で電子クーポン化して流通させるクーポン流通仲介システムに関する技術が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０１９－８３０８１公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

本願発明はトークンを使うことによりアイテムの取得が可能であり、複数のユーザが参加するコミュニティに関するシステム、プログラム、およびコンピュータ読み取り可能な記憶媒体を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0005】

前記課題を解決するために、請求項１の発明は、複数のユーザが参加するコミュニティに関するシステムであって、価値を有するトークンと、前記トークンを取得するためのトークン取得部と、前記ユーザがアイテムを取得することの出来るアイテム取得部とを有し、
前記アイテムは、前記トークンを使うことにより取得が可能であること、を特徴としている。

【0006】

請求項２の発明は、前記アイテムの購入を前記ユーザに促進するアイテム購入促進部を有し、前記アイテム購入促進部は、前記ユーザが保有する前記トークンの数量に応じて異なるアイテムの購入を促進すること、を特徴としている。

【0007】

請求項３の発明は、特定の運営者によって運営されること、を特徴としている。

【0008】

請求項４の発明は、前記アイテムを設定するアイテム設定部を有し、前記運営者は前記アイテム設定部を通じて前記アイテムを設定出来ること、を特徴としている。

【0009】

請求項５の発明は、前記ユーザに対して支援を募集する支援募集部を有し、前記運営者は前記支援募集部を通じて前記ユーザに対して支援を募集出来ること、を特徴としている。

【0010】

請求項６の発明は、前記運営者が前記支援の内容を設定する支援内容設定部を有し、前記支援募集部は、前記支援内容設定部で設定された前記支援を前記ユーザに対して募集すること、を特徴としている。

【0011】

請求項７の発明は、前記支援は、前記運営者が開催するイベントに関する補助であること、を特徴としている。

【0012】

請求項８の発明は、前記支援を行った前記ユーザに付与する報酬の内容を設定する報酬設定部を有することを、特徴としている。

【0013】

請求項９の発明は、前記報酬は、前記トークンまたは前記アイテムであること、を特徴としている。

【0014】

請求項１０の発明は、前記報酬は、前記トークンまたは前記アイテムであること、を特徴としている。

【0015】

請求項１１の発明は、前記報酬を前記ユーザに付与することを承認する報酬付与承認部を有し、前記報酬は、前記報酬付与承認部により前記ユーザに前記報酬を付与することを承認された後に前記ユーザに付与されること、を特徴としている。

【0016】

請求項１２の発明は、前記ユーザのステータスを決定するステータス決定部を有し、前記トークンの価値は、前記トークンを保有する前記ユーザの前記ステータスによって異なること、を特徴としている。

【0017】

請求項１３の発明は、前記ユーザのステータスを決定するステータス決定部を有し、前記ユーザが保有するトークンの数量は、前記ユーザの前記ステータスによって変化すること、を特徴としている。

【0018】

請求項１４の発明は、前記ステータスは、前記ユーザが前記コミュニティに参加したときから経過した期間であること、を特徴としている。

【0019】

請求項１５の発明は、前記トークンを発行するトークン発行部を有し、前記運営者は、任意の数量の前記トークンを発行できること、を特徴としている。

【0020】

請求項１６の発明は、コミュニティシステムのコンピュータを、価値を有するトークンと、前記トークンを取得するためのトークン取得手段、前記ユーザがアイテムを取得することの出来るアイテム取得手段、として機能させるプログラムであって、前記アイテムは、前記トークンを使うことにより取得が可能であること、を特徴としている。

【0021】

請求項１７の発明は、上記プログラムを記憶することを特徴とするコンピュータ読み取り可能な記憶媒体である。

【発明の効果】

【0022】

本発明によれば、利用するユーザは同一のコミュニティを有しているため、同一の趣味趣向を有しており、興味の範囲が限定されるため、ユーザ自身が様々な創意工夫をしながらトークンが貯まる。また同一の趣味趣向を有しているコミュニティが対象であるため、コストをかけずに小さな労力でユーザが望む魅力的な商品やサービスを提供しやすくなる。

【図面の簡単な説明】

【0023】

【図1】本実施形態に係るコミュニティシステムＳの概要構成の一例を示す図である。

【図2】本実施形態に係る処理装置１０の概要構成の一例を示すブロック図である。

【図3】本実施形態に係るユーザデータＵＤｎのデータ構成の一例を示すブロック図である。

【図4】本実施形態に係るアイテムデータＩＤｎのデータ構成の一例を示すブロック図である。

【図5】本実施形態に係る支援データＶＤｎのデータ構成の一例を示すブロック図である。

【図6】本実施形態に係るコミュニティユーザ３がコミュニティシステムＳを利用するために必要な利用登録をする際における処理例を示すフローチャートである。

【図7】本実施形態に係る端末３０に表示される利用登録画面の一例を示す図である。

【図8】実施形式に係るコミュニティ運営者１がコミュニティシステムＳを利用できるアイテムデータＩＤｎ登録、もしくは修正をする際における処理例を示すフローチャート図である。

【図9】本実施形態に係る端末２０に表示されるアイテム登録画面の一例を示す図である。

【図10】本実施形態に係るコミュニティ運営者１がコミュニティシステムＳをで設定できる支援データＶＤｎ登録、もしくは修正をする際における処理例を示すフローチャート図である。

【図11】本実施形態に係る端末２０に表示される支援データ登録画面の一例を示す図である。

【図12】本実施形態に係るコミュニティユーザ３が端末３０を使って操作する処理例を示すフローチャート図である。

【図13】本実施形態に係る端末３０に表示されるユーザ画面の一例を示す図である。

【図14】本実施形態に係る端末３０に表示されるアイテム購入可能リスト画面の一例を示す図である。

【図15】本実施形態に係る端末３０に表示される支援応募リスト画面の一例を示す図である。

【図16】本実施形態に係る端末２０、もしくは３０に表示されるコミュニケーション画面の一例を示す図である。

【図17】本実施形態に係るコミュニティ運営者１が端末２０を使って操作する処理例を示すフローチャート図である。

【図18】本実施形態に係る端末２０に表示される操作メニュー画面の一例を示す図である。

【図19】本実施形態に係る端末２０に表示される報酬付与承認リスト画面の一例を示す図である。

【図20】本実施形態に係る端末３０に表示されるトークン管理画面の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0024】

以下、添付図面を参照しながら本発明の実施の形態について説明する。以下の実施の形態は、本発明を説明するための例示であり、本発明をその実施の形態のみに限定する趣旨ではない。また、本発明は、その要旨を逸脱しない限り、様々な変形が可能である。さらに、各図面において同一の構成要素に対しては可能な限り同一の符号を付し、重複する説明は省略する。

【0025】

［１．コミュニティシステムＳの構成及び機能概要］
先ず、本実施形態に係るコミュニティシステムＳの構成及び機能概要について、図１を用いて説明する。図１は、本実施形態に係るコミュニティシステムＳの概要構成の一例を示す図である。

【0026】

図１に示すように、コミュニティシステムＳは、トークン処理装置１０（以下、処理装置１０と略す）と、コミュニティ運営者１の端末２０、複数のコミュニティユーザ３（コミュニティシステムＳを利用するユーザ）の端末３０とは、ネットワークＮＷを介して、例えば、通信プロトコルにＴＣＰ／ＩＰ等を用いて相互にデータの送受信が可能になっている。なお、ネットワークＮＷは、例えば、インターネット、専用通信回線（例えば、ＣＡＴＶ（Community Antenna Television）回線）、移動体通信網（基地局等を含む）、及びゲートウェイ等により構築されている。コミュニティシステムＳは、例えば、オンライン上のコミュニティにユーザが集うシステムであり、ＳＮＳ（ソーシャルネットワークサービス）であってもよい。

【0027】

処理装置１０は、管理する者は特定しないが、例えば特定のコミュニティ運営者１が管理する。特定のコミュニティ運用者の例としてはコミュニティを運営するアイドル、芸人などがあげられる。処理装置１０の詳細は後述するが、サーバ装置などを構築され、内部の記憶部にトークン処理をするデータベースや処理プログラム等を有しており、コミュニティユーザ３からトークン処理を受信し、制御処理行う装置である。ここでトークンとはコミュニティシステムＳで利用する価値交換媒体であって、例えばクーポン、ポイント、及び通貨と同様の用途である。トークンは数値で表現しても良いし、他の表現をしても良い。またトークン処理とは、トークンを数値やコードなどを加減乗除、もしくは独自の演算をする処理を指す。

【0028】

端末２０は管理する者は特定しないが、例えば特定のコミュニティ運営者１が管理、保有、もしくは契約をしている通信機機能を有した汎用端末であり、パソコンであってもよく、タブレット等でも良い。内部にＷＥＢブラウザアプリケーションを有している、もしくは専用アプリケーションを有しており、それらを使って、ネットワークＮＷを介し、処理装置１０に接続を行って、トークン処理を行う。端末２０は１台でもよく、複数台あっても良い。

【0029】

端末３０はコミュニティユーザ３が管理、保有、もしくは契約をしている通信機機能を有した汎用端末であり、スマートフォンであってもよく、タブレット、もしくはパソコン等でも良い。内部にＷＥＢブラウザアプリケーションを有している、もしくは専用アプリケーションを有しており、それらを使って、ネットワークＮＷを介し、処理装置１０に接続を行って、トークン処理を行う。端末３０はコミュニティを形成するユーザ数の数以上の台数を想定するため、コミュニティの大きさによって異なる。

【0030】

［ ２．処理装置１０の構成］
次に、図２乃至図５を参照しながら、処理装置１０ の構成について説明する。

【0031】

図２は本実施形態に係る処理装置１０の概要構成の一例を示すブロック図である。図２に示すように、処理装置１０は、通信制御部１０ａと、入出力インターフェース１０ｂと、記憶部１０ｃと、及び処理部１０ｄと、を備えている。

【0032】

処理装置１０は複数のサーバ装置で構成されてもよい。例えば、リクエストに応じてＷＥＢページを送信するサーバ装置、及びデータベースを管理するサーバ装置等が、互いにＬＡＮ等で接続されてもよい。

【0033】

通信制御部１０ａは、ネットワークＮＷ、及び外部システムに接続して、コミュニティ運営者１の端末２０、複数のコミュニティユーザ３の端末３０等との通信状態を制御する。

【0034】

入出力インターフェース１０ｂは、通信制御部１０ａ、記憶部１０ｃ、及び処理部１０ｄ各部との間のインターフェース処理を行う。

【0035】

記憶部１０ｃは、ハードディスクなどの記憶装置を用いて構成されている。記憶部１０ｃは、コミュニティシステムＳが有している総トークンＴＴＤ、ユーザデータＵＤｎ、アイテムデータＩＤｎ、支援内容データＶＤｎ、及び処理部１０ｄにて実行されるサーバプログラムなどのプログラムが記憶されている。

【0036】

各データの構成について説明する。図３はユーザデータＵＤのデータ構成の一例を示すブロック図である。ユーザデータＵＤｎは、コミュニティユーザ３の数であるｎ個のデータ群から成り、各ユーザデータ毎にユーザＩＤ２０１、ユーザ名２０２、パスワード２０３、トークンデータ２０４、ステータスデータ２０５、及び保有アイテムデータ２０６から構成される。

【0037】

ユーザＩＤ２０１はコミュニティユーザ３固有のＩＤを設定し、主キーであるため他コミュニティユーザ３と重複はしない、自動的に生成される数値である。ユーザ名２０２はコミュニティユーザ３固有の名前を任意に設定し重複は許容しないようにしてもよく、許容するようにしてもよい。パスワード２０３は各コミュニティユーザ３によって設定されるパスワードを保存しておく領域である。

【0038】

トークンデータ２０４は各コミュニティユーザ３が有するトークンのデータを保存する領域である。ステータスデータ２０５はコミュニティユーザ３のステータスと呼ばれるユーザのランクを保存する領域であり、保有アイテムデータ２０６はユーザが保有しているアイテムをデータとして保存しておく領域である。ここでアイテムとは、コミュニティシステムＳで取引媒体として利用可能なものであって、例えばイベントの電子チケット、及び写真集、ポスター、ぬいぐるみ等である。データ以外のアイテムの取引方法の具体例は後述する。

【0039】

図４はアイテムデータＩＤｎのデータ構成の一例を示すブロック図である。アイテムデータＩＤｎは、コミュニティのアイテムの数であるｎ個のデータ群から成り、各アイテムデータ毎にアイテムＩＤ３０１、アイテム３０２、及び価格３０３から構成される。

【0040】

アイテムＩＤ３０１はアイテム固有のＩＤｎを設定し、主キーであるため他アイテムと重複はしない。自動的に生成される数値である。

【0041】

アイテム３０２はアイテムの内容を保持しておく領域である、例えばイベントの電子チケット、及び写真集、ポスター、ぬいぐるみなどの内容を記載している。価格３０３はアイテム３０２の価値をトークンで表した値を保持しておく領域である。

【0042】

図５は支援データＶＤｎのデータ構成の一例を示すブロック図である。支援データＶＤｎは、コミュニティ内の支援の数であるｎ個のデータ群から成り、支援データ毎に支援ＩＤ４０１、支援内容４０２、報酬トークン４０３、報酬アイテム４０４、及び報酬ステータス４０５から構成される。

【0043】

支援ＩＤ４０１は支援内容固有のＩＤを設定し、主キーであるため他支援と重複はしない。自動的に生成される数値である。

【0044】

支援内容４０２は支援の内容の情報を保持しておく領域である。支援内容とは、制作作業、及びボランティア等を指し、例えばグッズ製作、動画制作、イベントにおける運営の手伝い、撮影の補助、資料作りなどである。報酬トークン４０３は前記支援内容の価値をトークンで示した値を保持しておく領域であり、同様に報酬アイテム４０４は前記支援内容の価値をアイテムで示した値、報酬ステータス４０５は前記支援内容の価値をステータスで示した値を保持しておく領域である。

【0045】

ここで図２に戻り、各部を説明する。処理部１０ｄは、トークン取得部１０１、アイテム取得部１０２、アイテム購入促進部１０３、アイテム設定部１０４、支援募集部１０５、支援内容設定部１０６、報酬設定部１０７、報酬付与承認部１０８、ステータス決定部１０９、トークン発行部１１０と、を備えている。

【0046】

トークン取得部１０１は、例えばコミュニティユーザ３がトークンを取得する際に使用する。具体的には、通信制御部１０ａ及び入出力インターフェース１０ｂを介してトークンを取得する。トークン取得部１０１は通信制御部１０ａ等の制御により、各コミュニティユーザ３が有しているトークンデータ２０４の数値等を加算したり、独自の演算等をする。

【0047】

アイテム取得部１０２は、例えばコミュニティユーザ３がアイテムを取得する際に使用する。具体的には、通信制御部１０ａ及び入出力インターフェース１０ｂを介してアイテムデータＩＤｎ内の１つのデータを取得する。アイテム取得部１０２は通信制御部１０ａ等の制御により、各コミュニティユーザ３が有している保有アイテムデータ２０６の数値等を加算したり、独自の演算等をする。

【0048】

アイテム購入促進部１０３は、例えばコミュニティシステムＳがコミュニティユーザ３へアイテムの購入を促進させる際に使用する。具体的には、通信制御部１０ａ及び入出力インターフェース１０ｂを介して、各コミュニティユーザ３のトークンデータ２０４、及び保有アイテムデータ２０６を取得し、条件によってアイテムの購入をコミュニティユーザ３に勧める処理を行う。

【0049】

アイテム設定部１０４は、例えばコミュニティ運営者１等がアイテムの設定をする際に使用する。具体的には、コミュニティ運営者１等の操作により、記憶部１０ｃ内のアイテムデータＩＤｎを追加、及び変更する。

【0050】

支援募集部１０５は、例えばコミュニティ運営者１等が支援をコミュニティユーザ３等に募集する際に使用する。具体的には、コミュニティ運営者１の操作により、コミュニティユーザ３等の端末３０に対しネットワークＮＷを介して支援内容４０２に紐づいた支援データＶＤｎを送信する。

【0051】

支援内容設定部１０６は、例えばコミュニティ運営者１等が支援内容を設定する際に使用する。具体的には、コミュニティ運営者１等の操作により、記憶部１０ｃ内の支援データＶＤｎを追加、及び変更する。

【0052】

報酬設定部１０７は、例えばコミュニティユーザ３が前記支援を行った際にコミュニティユーザ３等に支払う報酬の内容を、コミュニティ運営者１等が設定する際に使用する。具体的には、コミュニティ運営者１等の操作により、記憶部１０ｃ内で保有している支援データＶＤｎの報酬トークン４０３、報酬アイテム４０４、及び報酬ステータス４０５を追加、及び変更する。

【0053】

報酬付与承認部１０８は、例えばコミュニティユーザ３が前記支援を行った際にコミュニティユーザ３等に報酬が付与されることを、コミュニティ運営者１等が承認設定する際に使用する。具体的には、コミュニティ運営者１等の操作により、記憶部１０ｃ内で保有しているユーザデータＵＤｎのトークンデータ２０４の追加を承認する。

【0054】

ステータス決定部１０９は、例えばユーザデータＵＤのトークンデータ２０４、ステータスデータ２０５、及び保有アイテムデータ２０６をもとに固有の計算式からコミュニティユーザ３のステータスを決定したり、コミュニティ運営者１等がステータスを決定したりする。固有の計算式は、コミュニティユーザ３のコミュニティ参加期間や、保有トークンから決定され、例えば以下の通りである。

具体的には、ステータス決定部１０９が計算式を元に、もしくはコミュニティ運営者１等の操作によりユーザデータＵＤｎのステータスデータ２０５を変更する。ステータスデータ２０５の値により、ユーザデータＵＤｎのトークンデータ２０４の価値が変動しても良い。

【0055】

トークン発行部１１０は、コミュニティ運営者１等がトークン発行を行う。具体的には、コミュニティ運営者１等の操作により記憶部１０ｃ内で保有している総トークンＴＴＤの加算をする。

【0056】

［３．処理装置１０による新規データ登録、及びデータ修正動作］
次に本実施形態に係る処理装置１０による、各新規ユーザデータ登録動作について図６、及び図７を参照しながら説明する。図６は、本実施形態に係るコミュニティユーザ３がコミュニティシステムＳを利用するために必要な利用登録をする際における処理例を示すフローチャートである。図７は端末３０に表示される登録画面の一例を示す図である。

【0057】

（ステップＳ１１）
処理装置１０は、端末３０からユーザ登録要求を受信すると、端末３０に対してネットワークＮＷを介して入力フォームデータを送信する。端末３０の表示部には、例えば図７のような登録画面が表示され入力待ち状態となる。

【0058】

（ステップＳ１２）
端末３０にてコミュニティユーザ３が入力フォームの項目５０１に対して必要データを入力する。ユーザＩＤ２０１に該当する項目５０２は自動でユニークな主キーＩＤが入力される。項目５０３はユーザ名２０２、項目５０４、及び５０５はパスワード２０３に該当する。項目５０６、５０７、及び５０８の初期トークン、初期ステータス、及び保有アイテムに該当し、コミュニティユーザ３は入力できず、初期値としてあらかじめコミュニティ運営者１が設定していても良いし、固定値でも良い。
入力が終わると、コミュニティユーザ３は登録ボタン５０９を押下し、端末３０は処理装置１０へネットワークＮＷを介して入力データを送信する。

【0059】

（ステップＳ１３）
処理装置１０はユーザ名２０２が他のコミュニティユーザ３と重複していないか、入力されたパスワードは項目５０４と５０５は一致するかといったチェックを行っても良いし、行わなくても良い。行った場合は、チェックが正しくない際はエラーメッセージと共にステップＳ１２に戻る。正しい時はステップＳ１４へ進む。

【0060】

（ステップＳ１４）
処理装置１０は入力されたデータを新規ユーザデータＵＤｎとして記憶部１０ｃに登録をする。

【0061】

次に本実施形態に係る処理装置１０の処理部１０ｄ内にあるアイテム設定部１０４による、各アイテムデータの登録、及び修正処理について図８、及び図９を参照しながら説明する。図８は、本実施形態に係るコミュニティ運営者１がコミュニティシステムＳを利用できるアイテムデータＩＤｎ登録、もしくは修正をする際における処理例を示すフローチャートである。図７は端末２０に表示される登録画面の一例を示す図である。

【0062】

（ステップＳ２１）
処理装置１０の処理部１０ｄ内にあるアイテム設定部１０４は、各部を介して端末２０からアイテム登録、もしくは修正要求を受信すると、端末２０に対してネットワークＮＷを介して入力フォームデータを送信する。端末２０の表示部には、例えば図９のような登録画面が表示され入力待ち状態となる。

【0063】

（ステップＳ２２）
端末２０にてコミュニティ運営者１が入力フォームの項目６０１に対して必要データを入力する。アイテムＩＤ３０１に該当する項目６０２は自動でユニークな主キーＩＤが入力される。項目６０３はアイテム３０２に該当、項目６０４は価格３０３に該当し、コミュニティ運営者１が設定していても良いし、固定値でも良い。
入力が終わると、コミュニティ運営者１は登録ボタン６０５を押下し、端末２０はアイテム設定部１０４へ各部を介して入力データを送信する。

【0064】

（ステップＳ２３）
アイテム設定部１０４は項目６０２、及び６０３に有効な値が入力されているかチェックを行っても良いし、行わなくても良い。行った場合は、チェックが正しくない際はエラーメッセージと共にステップＳ２２に戻る。正しい時はステップＳ２４へ進む。

【0065】

（ステップＳ２４）
アイテム設定部１０４は入力されたデータを新規、もしくは修正アイテムデータＩＤｎとして記憶部１０ｃに登録をする。

【0066】

次に本実施形態に係る処理装置１０の処理部１０ｄ内にある支援内容設定部１０６による、各支援データの登録、及び修正処理について図１０、及び図１１を参照しながら説明する。図１０は、本実施形態に係るコミュニティ運営者１がコミュニティシステムＳを設定できる支援データＶＤｎ登録、もしくは修正をする際における処理例を示すフローチャートである。図１１は端末２０に表示される登録画面の一例を示す図である。

【0067】

（ステップＳ３１）
処理装置１０の処理部１０ｄ内にある支援内容設定部１０６は、各部を介して端末２０から支援内容登録、もしくは修正要求を受信すると、端末２０に対してネットワークＮＷを介して入力フォームデータを送信する。端末２０の表示部には、例えば図１１のような登録画面が表示され入力待ち状態となる。

【0068】

（ステップＳ３２）
端末２０にてコミュニティ運営者１が入力フォームの項目７０１に対して必要データを入力する。支援ＩＤ４０１に該当する項目７０２は自動でユニークな主キーＩＤが入力される。項目７０３は支援内容４０２に該当、項目７０４の報酬設定は支援内容の対価となる報酬を入力する。項目７０５は報酬トークン４０３に該当、項目７０６は報酬ステータス４０５に該当、項目７０７は報酬アイテム４０４に該当し、コミュニティ運営者１が設定していても良いし、固定値でも良い。
入力が終わると、コミュニティ運営者１は登録ボタン７０８を押下し、端末２０は支援内容設定部１０６へ各部を介して入力データを送信する。

【0069】

（ステップＳ３３）
支援内容設定部１０６は項目６０２、及び６０３に有効な値が入力されているかチェックを行っても良いし、行わなくても良い。行った場合は、チェックが正しくない際はエラーメッセージと共にステップＳ３２に戻る。正しい時はステップＳ３４へ進む。

【0070】

（ステップＳ３４）
支援内容設定部１０６は入力されたデータを新規、もしくは修正支援データＶＤｎとして記憶部１０ｃに登録をする。

【0071】

［４．コミュニティユーザ３の操作処理］
次に本実施形態に係るコミュニティユーザ３による操作について図１２乃至図１６を参照しながら説明する。図１２は、本実施形態に係るコミュニティユーザ３が端末３０を使って操作する処理例を示すフローチャートである。図１３乃至図１６は端末３０に表示される登録画面の一例を示す図である。図１３乃至図１６は同一画面に表示しても良いし、画面遷移で一画面ずつ表示をしても良い。

【0072】

（ステップＳ４１）
処理装置１０は、端末３０からログイン要求を受信すると、端末３０に対してネットワークＮＷを介してユーザ画面データを送信する。端末３０の表示部には、例えばこのログインの際にログイン画面を事前に設けて、ユーザＩＤ２０１、もしくはユーザ名２０２とパスワード２０３を要求しても良い。

【0073】

（ステップＳ４２）
処理装置１０の処理部１０ｄ内にあるトークン取得部１０１は、ログインしたコミュニティユーザ３に対して、コミュニティ運営者１が報酬付与承認部１０８で報酬トークンの承認をしていた際には、承認されたトークンを取得する。トークン取得部１０１のトークン取得処理は、同ステップのようにログイン時に行っても良いし他のタイミングで行っても良い。また、トークンの取得は、コミュニティユーザ３による現金やクレジットカードによる支払い等によって行われるようにしてもよい。

【0074】

（ステップＳ４３）
処理装置１０の処理部１０ｄ内にあるステータス決定部１０９は、ログインしたコミュニティユーザ３に対して、固有の計算式に基づいてステータスを決定する。ステータス決定部１０９のステータス決定処理は、同ステップのようにログイン時に行っても良いし他のタイミングで行っても良いし、コミュニティ運営者１が直接決定しても良い。またこのステータスでトークン取得部１０１は保有トークンの数量を変化させても良い。

【0075】

（ステップＳ４４）
処理装置１０は端末３０の画面表示部に図１３のようにコミュニティユーザ３の現在の状態がわかる表８０１を表示しても良いし、しなくても良い。また、ステップＳ４２で取得した保有トークン８０３、及びステップＳ４３で決定したステータス８０２を表示しても良いし、しなくても良い。画面表示部にはアイテム購入ボタン８０４、支援募集ボタン８０５、コミュニケーション８０６、及び退出ボタン８０７を置き、各ボタン押下待ちとし、押下した場合い、図１４乃至図１６の画面へ遷移をする。

【0076】

（ステップＳ４５）
処理装置１０は端末３０の画面表示部に図１４のようなコミュニティユーザ３のアイテム購入可能リストである表８１１を表示する。処理装置１０の処理部１０ｄ内にあるアイテム購入促進部１０３は、表８１１の中で、コミュニティユーザ３が保有する前記トークンの数量に応じて異なるアイテムの購入を促進させる表記８１２を表示しても良い。

【0077】

（ステップＳ４６）
コミュニティユーザ３は端末３０の画面表示部に表示されている表８１１の中から、購入を行いたいアイテムを選択する。表８１１には選択可能なラジオボタン、もしくはチェックボタン８１３を準備する。８１３は選択したことがわかればよく、表のバックカラーが変わるなどの表記でも良い。また、表８１１は表でなくともプルダウン形式でも良い。購入希望のアイテムを選択後、購入ボタン８１４を押下すると保有トークンからアイテムの価格が引かれ、処理装置１０の処理部１０ｄ内にあるアイテム取得部１０２を使って、アイテムを取得する。アイテムは電子データとして自動送信しても良いし、コミュニティ運営者１から郵送しても良い。

【0078】

（ステップＳ４７）
コミュニティユーザ３は端末３０の画面表示部に表示されているボタン８１５を押下すれば戻り、ステップＳ４４と同じくコミュニティユーザ３の現在の状態を表す表８０１を表示する。さらに購入する際はステップＳ４５に戻る。

【0079】

（ステップＳ４８）
処理装置１０の処理部１０ｄ内にある支援募集部１０５は、端末３０の画面表示部に図１５のようなコミュニティユーザ３の支援応募リストである表８２１を表示する。コミュニティユーザ３は端末３０の画面表示部に表示されている表８２１の中から、支援応募を行いたい支援内容を選択する。表８２１には選択可能なラジオボタン、もしくはチェックボタン８２２を準備する。８２２は選択したことがわかればよく、表のバックカラーが変わるなどの表記でも良い。また、表８２１は表でなくともプルダウン形式でも良い。購入希望のアイテムを選択後、応募ボタン８２４を押下すると、処理装置１０の処理部１０ｄ内にある支援募集部１０５を使って、コミュニティユーザ３が支援を行うことを確定させる。

【0080】

（ステップＳ４９）
コミュニティユーザ３は端末３０の画面表示部に表示されているボタン８２４を押下すれば戻り、ステップＳ４４と同じくコミュニティユーザ３の現在の状態を表す表８０１を表示する。さらに購入する際はステップＳ４８に戻る。

【0081】

（ステップＳ５０）
処理装置１０は、端末３０の画面表示部に図１６のようなコミュニティ運営者１、もしくはコミュニティユーザ３同士のダイレクトメッセージを表示する表８３１を表示する。

【0082】

（ステップＳ５１）
コミュニティユーザ３はメッセージ発信エリア８３２を使ってコミュニティ運営者１、もしくはコミュニティユーザ３へダイレクトメッセージを送ることができる。送信ボタン８３３を押下すれば記載のメッセージをダイレクトに送信することが可能となる。

【0083】

（ステップＳ５２）
コミュニティユーザ３は端末３０の画面表示部に表示されているボタン８３４を押下すれば戻り、ステップＳ４４と同じくコミュニティユーザ３の現在の状態を表す表８０１を表示する。さらにメッセージを読んだり、送信する場合はステップＳ５０に戻る。

【0084】

（ステップＳ５３）
各画面から戻ると、処理装置１０は端末３０の画面表示部に図１３のようにコミュニティユーザ３の現在の状態がわかる表８０１を表示しても良いし、しなくても良い。退出ボタン８０７押下すると、コミュニティユーザ３はログアウト状態となり、処理装置１０と端末３０の通信は終了する。

【0085】

［５．コミュニティ運営者１の管理操作処理］
次に本実施形態に係るコミュニティ運営者１による操作について図１７乃至図２０を参照しながら説明する。図１７は、本実施形態に係るコミュニティ運営者１が端末２０を使って操作する処理例を示すフローチャートである。図１８乃至図２０は端末２０に表示される登録画面の一例を示す図である。図１８乃至図２０は同一画面に表示しても良いし、画面遷移で一画面ずつ表示をしても良い。

【0086】

（ステップＳ６１）
処理装置１０は、端末２０からログイン要求を受信すると、端末２０に対してネットワークＮＷを介して管理者画面データを送信する。端末２０の表示部には、例えばこのログインの際にログイン画面を事前に設けて、管理者ＩＤ、もしくは管理者名とパスワードを要求しても良い。

【0087】

（ステップＳ６２）
処理装置１０は端末２０の画面表示部に図１８のように操作メニューを表示する。画面表示部にはアイテム設定ボタン９０１、支援内容設定ボタン９０２、報酬付与承認ボタン９０３、トークン発行ボタン９０４、コミュニケーションボタン９０５、及び退出ボタン９０６を置き、各ボタン押下待ちとし、押下した場合、図９、図１１、図１６、図１９、及び図２０の画面へ遷移をする。

【0088】

（ステップＳ６３）
アイテム設定ボタン９０１、支援内容設定ボタン９０２、及びコミュニケーションボタン９０５が押下された場合は、処理装置１０はそれぞれステップＳ２１、ステップＳ３１、及びステップＳ５０に飛び、各設定や操作を行う。具体的にはアイテムの設定、支援内容の設定、及びコミュニティユーザ３と同じくコミュニケーション画面でダイレクトメッセージを送ることができる。

【0089】

（ステップＳ６４）
コミュニティ運営者１は端末２０の画面表示部に表示されている退出ボタンを押下すれば、ステップＳ６２と同じく操作メニューを表示する。さらに操作を継続する際はステップＳ６３に戻る。

【0090】

（ステップＳ６５）
処理装置１０の処理部１０ｄ内にある報酬付与承認部１０８は、端末２０の画面表示部に図１９のような報酬付与承認リストである表９１１を表示する。コミュニティ運営者１は端末２０の画面表示部に表示されている表９１１の中から、実施済み支援の内容について承認する。表９１１には承認ボタン９１２準備する。９１２は承認したことがわかればよく、表のバックカラーが変わるなどの表記でも良い。また、表９１１は表でなくともプルダウン形式でも良い。

【0091】

（ステップＳ６６）
コミュニティ運営者１は端末３０の画面表示部に表示されているボタン９１３を押下すれば戻り、ステップＳ６２と同じく操作メニュー表示する。さらに承認する際はステップＳ６５に戻る。

【0092】

（ステップＳ６７）
処理装置１０の処理部１０ｄ内にあるトークン発行部１１０は、端末２０の画面表示部に図２０のようなトークン管理画面を表示する。トークン管理画面は現在のコミュニティ全体のトークン９２１を表示する。コミュニティ運営者１はトークンを新たに発行する場合はトークン発行設定エリア９２２に発行するトークン数を入力し、発行ボタン９２３を押下するとトークン発行部１１０によりコミュニティ全体のトークンを発行する。反対にトークンを削除する場合はトークン削除設定エリア９２４に発行するトークン数を入力し、削除ボタン９２５を押下するとトークン発行部１１０によりコミュニティ全体のトークンを削除する。

【0093】

（ステップＳ６８）
コミュニティ運営者１は端末３０の画面表示部に表示されているボタン９２６を押下すれば戻り、ステップＳ６２と同じく操作メニュー表示する。さらにトークン発行、及び削除する際はステップＳ６７に戻る。

【0094】

（ステップＳ６９）
各画面から戻ると、処理装置１０は端末２０の画面表示部に画面表示部に図１８のように操作メニューを表示する。退出ボタン９０６押下すると、コミュニティ運営者１はログアウト状態となり、処理装置１０と端末２０の通信は終了する。

【0095】

なお、上述した実施形態では、ステータスデータ２０５の値により、ユーザデータＵＤｎのトークンデータ２０４の価値が変動してもよいこととしたが、トークンの価値はコミュニティユーザ３による需要と供給のバランス等によって自動的に決まっていてもよく、また、予め現金の金額等により固定された価値としてもよく、更にまた、コミュニティ運営者１により設定できるようにしてもよい。

【符号の説明】

【0096】

Ｓ：コミュニティシステム
ＮＷ：ネットワーク
１：コミュニティ運営者
３：コミュニティユーザ
１０：トークン処理装置
２０：コミュニティ運営者用端末
３０：コミュニティユーザ端末
１０ａ：通信制御部
１０ｂ：入出力インターフェース
１０ｃ：記憶部
１０ｄ：処理部
１０１：トークン取得部
１０２：アイテム取得部
１０３：アイテム高入促進部
１０４：アイテム設定部
１０５：支援募集部
１０６：支援内容設定部
１０７：報酬設定部
１０８：報酬付与承認部
１０９：ステータス決定部
１１０：トークン発行部
ＴＴＤ：総トークン
ＵＤｎ：ユーザデータ
ＩＤｎ：アイテムデータ
ＶＤｎ：支援データ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】