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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B1)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2025-03-27
(45)【発行日】2025-04-04
(54)【発明の名称】表示制御システム、表示制御方法、及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 30/0238 20230101AFI20250328BHJP
【ＦＩ】
G06Q30/0238
【請求項の数】
19
(21)【出願番号】P 2023169710
(22)【出願日】2023-09-29
【審査請求日】2023-09-29
(73)【特許権者】
【識別番号】399037405
【氏名又は名称】楽天グループ株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110000154
【氏名又は名称】弁理士法人はるか国際特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】土家 恒生
【審査官】野元 久道
(56)【参考文献】
【文献】特開２０２３－０９７８３３（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０２０－１５４８８７（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１８－１６９８０４（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１８－０４５３８８（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１９－２２０１８４（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０２０－１４９５１４（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０２０－１８４３５７（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
複数のポイントサービスに加盟する加盟者の商品をユーザが自分で注文するためのセルフオーダー端末の表示を制御する表示制御システムであって、複数の前記商品の各々の価格と、前記複数のポイントサービスの各々のポイント還元率と、に基づいて、当該商品の注文によって前記ユーザが獲得可能なポイント数を計算するポイント数計算部と、
前記セルフオーダー端末が取得した情報に基づいて、前記複数のポイントサービスの中から、前記ユーザが利用する前記ポイントサービスである利用ポイントサービスを特定する利用ポイントサービス特定部と、
前記セルフオーダー端末に、前記複数の商品の各々を示すメニューと、当該商品を前記ユーザが注文すると獲得可能な前記利用ポイントサービスの前記ポイント数と、を示すメニュー画面を表示させる表示制御部と、
を含む表示制御システム。
【請求項2】
前記表示制御システムは、前記ユーザが前記加盟者で利用可能な特典であって、前記利用ポイントサービスにおける前記特典に関する特典情報を取得する特典情報取得部を更に含み、前記表示制御部は、前記セルフオーダー端末に、前記特典情報が示す前記特典を更に表示させる、
請求項１に記載の表示制御システム。
【請求項3】
前記表示制御システムは、前記加盟者に関するキャンペーンであって、前記利用ポイントサービスにおける前記キャンペーンに前記ユーザがエントリーしているか否かを判定するエントリー判定部を更に含み、前記ポイント数計算部は、前記ユーザが前記キャンペーンにエントリーしていると判定された場合には、前記ユーザが前記キャンペーンにエントリーしていないと判定された場合よりも高い前記ポイント還元率に基づいて、前記ポイント数を計算する、
請求項１又は２に記載の表示制御システム。
【請求項4】
前記セルフオーダー端末は、前記複数のポイントサービスの中から、前記ユーザによる前記利用ポイントサービスの選択操作を受け付け、前記利用ポイントサービス特定部は、前記セルフオーダー端末に対して行われた前記選択操作に基づいて、前記利用ポイントサービスを特定する、
請求項１又は２に記載の表示制御システム。
【請求項5】
前記セルフオーダー端末は、前記利用ポイントサービスで前記ユーザを識別可能なユーザ識別情報を取得し、前記利用ポイントサービス特定部は、前記セルフオーダー端末により取得された前記ユーザ識別情報に基づいて、前記利用ポイントサービスを特定する、
請求項１又は２に記載の表示制御システム。
【請求項6】
前記セルフオーダー端末は、前記複数のポイントサービスの各々と連携する前記加盟者の加盟者サービスで前記ユーザを識別可能なユーザ識別情報を取得し、前記利用ポイントサービス特定部は、前記セルフオーダー端末により取得された前記ユーザ識別情報に基づいて、前記利用ポイントサービスを特定する、
請求項１又は２に記載の表示制御システム。
【請求項7】
前記表示制御システムは、前記利用ポイントサービスにおける前記ユーザの行動に関するユーザ行動情報、又は、前記利用ポイントサービスと連携する連携サービスにおける前記ユーザの行動に関するユーザ行動情報を取得するユーザ行動情報取得部を更に含み、前記ポイント数計算部は、前記ユーザ行動情報に更に基づいて、前記ポイント数を計算する、
請求項１又は２に記載の表示制御システム。
【請求項8】
前記ユーザ行動情報は、前記利用ポイントサービス又は前記連携サービスにおける前記ユーザの行動に応じたランクを示し、前記ポイント数計算部は、前記ユーザ行動情報が示す前記ランクに基づいて、前記ポイント数を計算する、
請求項７に記載の表示制御システム。
【請求項9】
前記ユーザ行動情報は、前記利用ポイントサービス又は前記連携サービスにおける前記ユーザの購買履歴及び閲覧履歴の少なくとも一方を示し、前記ポイント数計算部は、前記ユーザ行動情報が示す前記購買履歴及び前記閲覧履歴の少なくとも一方に基づいて、前記ポイント数を計算する、
請求項７に記載の表示制御システム。
【請求項10】
複数の前記商品の各々には、当該商品に応じた前記ポイント還元率が関連付けられており、前記ポイント数計算部は、前記複数の商品の各々に関連付けられた前記ポイント還元率に基づいて、前記ポイント数を計算する、
請求項１又は２に記載の表示制御システム。
【請求項11】
前記表示制御システムは、前記商品の決済で前記ユーザが利用する決済手段である利用決済手段に関する利用決済手段情報を取得する利用決済手段情報取得部と、
前記利用ポイントサービスの種類と、前記利用決済手段情報が示す前記利用決済手段の種類と、の組み合わせが、前記ポイント還元率が優遇される所定の組み合わせであるか否かを判定する組み合わせ判定部と、
前記組み合わせ判定部の判定結果に基づいて、前記ユーザに対する通知を行うユーザ通知部と、
を更に含む請求項１又は２に記載の表示制御システム。
【請求項12】
前記表示制御システムは、前記商品の決済が実行される場合に、前記加盟者の担当者に対し、前記利用ポイントサービスに関する通知を行う担当者通知部を更に含む、請求項１又は２に記載の表示制御システム。
【請求項13】
前記表示制御システムは、前記商品の決済で前記ユーザが利用する決済手段である利用決済手段に関する決済手段情報を取得する利用決済手段情報取得部と、
前記利用ポイントサービスの種類と、前記決済手段情報が示す前記利用決済手段の種類と、の組み合わせが所定の組み合わせであるか否かを判定する組み合わせ判定部と、
前記組み合わせ判定部の判定結果に基づいて、前記加盟者の担当者に対する通知を行う担当者通知部と、
を更に含む請求項１又は２に記載の表示制御システム。
【請求項14】
前記商品の決済は、複数の前記ユーザが属するユーザグループごとに行われ、前記複数のユーザの各々が、前記セルフオーダー端末として、自分のユーザ端末を操作し、
前記利用ポイントサービス特定部は、前記複数のユーザの各々の前記ユーザ端末が取得した情報に基づいて、前記複数のユーザの各々の前記利用ポイントサービスを特定し、
前記表示制御部は、前記複数のユーザの各々の前記ユーザ端末に、当該ユーザの前記利用ポイントサービスで当該ユーザが獲得可能な前記ポイント数を表示させる、
請求項１又は２に記載の表示制御システム。
【請求項15】
前記商品の決済は、複数の前記ユーザが属するユーザグループごとに行われ、前記ポイント数計算部は、前記ユーザグループの人数に更に基づいて、前記ポイント数を計算する、
請求項１又は２に記載の表示制御システム。
【請求項16】
前記ポイント数計算部は、前記ユーザグループのうち、前記利用ポイントサービスが特定された前記ユーザの人数に基づいて、前記ポイント数を計算する、請求項１５に記載の表示制御システム。
【請求項17】
前記ポイント数計算部は、前記ユーザグループの代表者が代表してポイントを獲得する場合には、前記人数には基づかずに前記ポイント数を計算し、前記ユーザグループに属する前記複数のユーザの各々でポイントが分配される場合に、前記人数に基づいて、前記ポイント数を計算する、請求項１５に記載の表示制御システム。
【請求項18】
複数のポイントサービスに加盟する加盟者の商品をユーザが自分で注文するためのセルフオーダー端末の表示を制御する表示制御方法であって、複数の前記商品の各々の価格と、前記複数のポイントサービスの各々のポイント還元率と、に基づいて、当該商品の注文によって前記ユーザが獲得可能なポイント数を計算するポイント数計算ステップと、
前記セルフオーダー端末が取得した情報に基づいて、前記複数のポイントサービスの中から、前記ユーザが利用する前記ポイントサービスである利用ポイントサービスを特定する利用ポイントサービス特定ステップと、
前記セルフオーダー端末に、前記複数の商品の各々を示すメニューと、当該商品を前記ユーザが注文すると獲得可能な前記利用ポイントサービスの前記ポイント数と、を示すメニュー画面を表示させる表示制御ステップと、
を含む表示制御方法。
【請求項19】
複数のポイントサービスに加盟する加盟者の商品をユーザが自分で注文するためのセルフオーダー端末の表示を制御するコンピュータを、複数の前記商品の各々の価格と、前記複数のポイントサービスの各々のポイント還元率と、に基づいて、当該商品の注文によって前記ユーザが獲得可能なポイント数を計算するポイント数計算部、
前記セルフオーダー端末が取得した情報に基づいて、前記複数のポイントサービスの中から、前記ユーザが利用する前記ポイントサービスである利用ポイントサービスを特定する利用ポイントサービス特定部、
前記セルフオーダー端末に、前記複数の商品の各々を示すメニューと、当該商品を前記ユーザが注文すると獲得可能な前記利用ポイントサービスの前記ポイント数と、を示すメニュー画面を表示させる表示制御部、
として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本開示は、表示制御システム、表示制御方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来、ユーザが自分で商品を注文するためのセルフオーダー端末が知られている。例えば、特許文献１には、飲食店に配置されたセルフオーダー端末から商品を注文したユーザに対し、商品で使用される食材の消費期限に応じたポイントを付与するポイント付与システムが記載されている。特許文献１のポイント付与システムは、セルフオーダー端末に、ユーザが注文可能な商品に応じたポイント数を表示させる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【文献】特開２００８－２５７４９６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、特許文献１のポイント付与システムは、飲食店が提供する単一のポイントサービスにおけるポイントを対象としているので、複数のポイントサービスに加盟者が加盟する場合におけるセルフオーダー端末に対応することはできない。このため、特許文献１のポイント付与システムでは、複数のポイントサービスに加盟者が加盟する場合におけるセルフオーダー端末を操作するユーザの利便性を、十分に高めることはできなかった。
【0005】
本開示の目的の１つは、複数のポイントサービスに加盟者が加盟する場合におけるセルフオーダー端末を操作するユーザの利便性を高めることである。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本開示に係る表示制御システムは、複数のポイントサービスに加盟する加盟者の商品をユーザが自分で注文するためのセルフオーダー端末の表示を制御する表示制御システムであって、前記商品の価格と、前記複数のポイントサービスの各々のポイント還元率と、に基づいて、前記商品の注文によって前記ユーザが獲得可能なポイント数を計算するポイント数計算部と、前記セルフオーダー端末が取得した情報に基づいて、前記複数のポイントサービスの中から、前記ユーザが利用する前記ポイントサービスである利用ポイントサービスを特定する利用ポイントサービス特定部と、前記セルフオーダー端末に、前記利用ポイントサービスの前記ポイント数を表示させる表示制御部と、を含む。
【発明の効果】
【0007】
本開示は、例えば、複数のポイントサービスに加盟者が加盟する場合におけるセルフオーダー端末を操作するユーザの利便性を高めることができる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
【図1】表示制御システムのハードウェア構成の一例を示す図である。
【図2】セルフオーダー端末に表示される画面の一例を示す図である。
【図3】セルフオーダー端末に表示される画面の一例を示す図である。
【図4】セルフオーダー端末に表示される画面の一例を示す図である。
【図5】ユーザ端末に表示される画面の一例を示す図である。
【図6】表示制御システムで実現される機能の一例を示す図である。
【図7】加盟者データベースの一例を示す図である。
【図8】ポイントデータベースの一例を示す図である。
【図9】決済データベースの一例を示す図である。
【図10】商品データベースの一例を示す図である。
【図11】ポイントサービスデータベースの一例を示す図である。
【図12】表示制御システムで実行される処理の一例を示す図である。
【図13】変形例で実現される機能の一例を示す図である。
【図14】変形例１におけるメニュー画面の一例を示す図である。
【図15】変形例２におけるトップ画面の一例を示す図である。
【図16】ユーザに対する通知の一例を示す図である。
【図17】加盟者に対する通知の一例を示す図である。
【図18】担当者に対する通知の一例を示す図である。
【図19】変形例１０の表示制御システムで実現される機能の一例を示す図である。
【図20】ユーザがユーザ端末から商品を注文する流れの一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0009】
［１．表示制御システムのハードウェア構成］
本開示に係る表示制御システム、表示制御方法、及びプログラムの実施形態の一例を説明する。
本開示に係る表示制御システム、表示制御方法、及びプログラムの実施形態の一例を説明する。
【0010】
図１は、表示制御システムのハードウェア構成の一例を示す図である。例えば、表示制御システム１は、加盟者サーバ１０、セルフオーダー端末４０、加盟者端末５０、及びユーザ端末６０を含む。加盟者サーバ１０、セルフオーダー端末４０、加盟者端末５０、及びユーザ端末６０の各々は、インターネット又はＬＡＮ等のネットワークＮに接続される。ネットワークＮには、ポイントサーバ２０及び決済サーバ３０の各々も接続される。
【0011】
加盟者サーバ１０は、複数のポイントサービスに加盟する加盟者のサーバコンピュータである。ポイントサービスは、ユーザによるポイントの利用と、ユーザによるポイントの獲得と、の少なくとも一方が可能なサービスである。ポイントは、決済手段の一種である。ポイントプログラム又はロイヤルティプログラムと呼ばれることもある。加盟者は、ポイントサービスに加盟する者である。加盟者は、任意の者であってよい。例えば、加盟者は、飲食店の運営会社、飲食店以外の他の店舗の運営会社、宿泊施設の運営会社、鉄道会社、航空会社、又はその他の物であってよい。加盟者が店舗の運営会社の場合、加盟者は、加盟店と呼ばれることもある。
【0012】
例えば、加盟者サーバ１０は、制御部１１、記憶部１２、及び通信部１３を含む。制御部１１は、少なくとも１つのプロセッサを含む。記憶部１２は、ＲＡＭ等の揮発性メモリと、フラッシュメモリ等の不揮発性メモリと、の少なくとも一方を含む。通信部１３は、有線通信用の通信インタフェースと、無線通信用の通信インタフェースと、の少なくとも一方を含む。図１では、１つの加盟者サーバ１０だけが示されているが、複数の加盟者サーバ１０が存在してもよい。
【0013】
ポイントサーバ２０は、ユーザにポイントサービスを提供する提供者のサーバコンピュータである。例えば、提供者は、ポイントサービスの運営会社である。例えば、ポイントサーバ２０は、制御部２１、記憶部２２、及び通信部２３を含む。制御部２１、記憶部２２、及び通信部２３のハードウェア構成は、それぞれ制御部１１、記憶部１２、及び通信部１３と同様であってよい。図１では、１つのポイントサーバ２０だけが示されているが、複数のポイントサービスの各々のポイントサーバ２０が存在する。複数のポイントサービスの各々の提供者は、互いに異なっていてもよいし、互いに同じであってもよい。
【0014】
決済サーバ３０は、ユーザに決済サービスを提供する提供者のサーバコンピュータである。決済サービスは、電子決済（キャッシュレス決済）に関するサービスである。決済サービスの提供者は、決済事業者と呼ばれることもある。決済サービスは、任意のタイプであってよい。例えば、決済サービスは、ユーザ端末６０にインストールされたアプリケーション（例えば、いわゆるスマホアプリ）が利用されるタイプ、ユーザ端末６０のＩＣチップが利用されるタイプ、物理的なカード（例えば、ＩＣカード又は磁気カード）が利用されるタイプ、生体認証だけで完結するタイプ、又はその他のタイプであってもよい。
【0015】
例えば、決済サーバ３０は、制御部３１、記憶部３２、及び通信部３３を含む。制御部３１、記憶部３２、及び通信部３３のハードウェア構成は、それぞれ制御部１１、記憶部１２、及び通信部１３と同様であってよい。図１では、１つの決済サーバ３０だけが示されているが、加盟者が複数の決済サービスに加盟している場合には、複数の決済サービスの各々の決済サーバ３０が存在する。複数の決済サービスの各々の提供者は、互いに異なっていてもよいし、互いに同じであってもよい。ポイントも決済手段の一種なので、ポイントサービスも決済サービスの一種ということができる。
【0016】
セルフオーダー端末４０は、加盟者の商品をユーザが自分で注文するためのコンピュータである。例えば、セルフオーダー端末４０は、タブレット、スマートフォン、又はパーソナルコンピュータである。セルフオーダー端末４０は、制御部４１、記憶部４２、通信部４３、操作部４４、表示部４５、及び撮影部４６を含む。制御部４１、記憶部４２、及び通信部４３のハードウェア構成は、それぞれ制御部１１、記憶部１２、及び通信部１３と同様であってよい。
【0017】
例えば、操作部４４は、タッチパネル又はボタン等の入力デバイスである。表示部４５は、液晶又は有機ＥＬ等のディスプレイである。撮影部４６は、少なくとも１つのカメラを含む。セルフオーダー端末４０は、撮影部４６以外のコードリーダ（例えば、バーコードリーダ）を含んでもよい。セルフオーダー端末４０は、ＩＣチップの読み取りと書き込みが可能なリーダライタ、カード（例えば、ＩＣカード又は磁気カード）の読み取りと書き込みが可能なカードリーダ、又はその他の読取装置を含んでもよい。その他の読取装置は、公知のポイントサービス又は決済サービスで利用されている装置であってよい。
【0018】
加盟者端末５０は、加盟者のコンピュータである。例えば、加盟者端末５０は、ＰＯＳ端末、ハンディターミナル、タブレット、スマートフォン、又はパーソナルコンピュータである。加盟者端末５０は、制御部５１、記憶部５２、通信部５３、操作部５４、表示部５５、及び撮影部５６を含む。制御部５１、記憶部５２、通信部５３、操作部５４、表示部５５、及び撮影部５６のハードウェア構成は、それぞれ制御部１１、記憶部１２、通信部１３、操作部４４、表示部４５、及び撮影部４６と同様であってよい。図１では、１つの加盟者端末５０だけが示されているが、飲食店等の加盟者の施設には、複数の加盟者端末５０が存在してもよい。
【0019】
ユーザ端末６０は、ユーザのコンピュータである。後述する変形例のように、ユーザ端末６０が、本開示に係るセルフオーダー端末に相当してもよい。例えば、ユーザ端末６０は、スマートフォン、タブレット、パーソナルコンピュータ、又はウェアラブル端末である。例えば、ユーザ端末６０は、制御部６１、記憶部６２、通信部６３、操作部６４、表示部６５、及び撮影部６６を含む。制御部６１、記憶部６２、通信部６３、操作部６４、表示部６５、及び撮影部６６のハードウェア構成は、それぞれ制御部１１、記憶部１２、通信部１３、操作部４４、表示部４５、及び撮影部４６と同様であってよい。
【0020】
なお、記憶部１２，２２，３２，４２，５２，６２に記憶されるプログラムは、ネットワークＮを介して、加盟者サーバ１０、ポイントサーバ２０、決済サーバ３０、セルフオーダー端末４０、加盟者端末５０、及びユーザ端末６０の各々に供給されてもよい。また、コンピュータ読み取り可能な情報記憶媒体を読み取る読取部（例えば、メモリカートスロット）と、外部機器とデータの入出力をするための入出力部（例えば、ＵＳＢポート）と、の少なくとも一方が、加盟者サーバ１０、ポイントサーバ２０、決済サーバ３０、セルフオーダー端末４０、加盟者端末５０、及びユーザ端末６０の各々に含まれてもよい。例えば、情報記憶媒体に記憶されたプログラムが、読取部及び入出力部の少なくとも一方を介して、加盟者サーバ１０、ポイントサーバ２０、決済サーバ３０、セルフオーダー端末４０、加盟者端末５０、及びユーザ端末６０の各々に供給されてもよい。
【0021】
また、表示制御システム１は、少なくとも１つのコンピュータを含めばよい。表示制御システム１に含まれるコンピュータは、図１の例に限られない。例えば、表示制御システム１は、セルフオーダー端末４０だけを含んでもよい。この場合、加盟者サーバ１０、加盟者端末５０、及びユーザ端末６０は、表示制御システム１の外部に存在する。例えば、表示制御システム１は、加盟者サーバ１０、セルフオーダー端末４０、及び加盟者端末５０だけを含んでもよい。この場合、ユーザ端末６０は、表示制御システム１の外部に存在する。表示制御システム１は、図１に示さない他のコンピュータを含んでもよい。
【0022】
［２．表示制御システムの概要］
本実施形態では、表示制御システム１は、複数のポイントサービスに加盟する加盟者の商品をユーザが自分で注文するためのセルフオーダー端末４０の表示を制御する。以降、加盟者が飲食店の運営会社である場合を例に挙げる。例えば、セルフオーダー端末４０は、加盟者が運営する飲食店のテーブルに配置されたタブレットである。例えば、加盟者端末５０は、飲食店の店員が操作するＰＯＳ端末である。加盟者端末５０は、店内に配置された複数のセルフオーダー端末４０の各々と通信可能である。ユーザは、飲食店を訪れると、自分でセルフオーダー端末４０を操作して商品を注文する。
本実施形態では、表示制御システム１は、複数のポイントサービスに加盟する加盟者の商品をユーザが自分で注文するためのセルフオーダー端末４０の表示を制御する。以降、加盟者が飲食店の運営会社である場合を例に挙げる。例えば、セルフオーダー端末４０は、加盟者が運営する飲食店のテーブルに配置されたタブレットである。例えば、加盟者端末５０は、飲食店の店員が操作するＰＯＳ端末である。加盟者端末５０は、店内に配置された複数のセルフオーダー端末４０の各々と通信可能である。ユーザは、飲食店を訪れると、自分でセルフオーダー端末４０を操作して商品を注文する。
【0023】
図２～図４は、セルフオーダー端末４０に表示される画面の一例を示す図である。例えば、ユーザがセルフオーダー端末４０を起動させると、図２の上側のように、セルフオーダー端末４０は、加盟者が加盟する複数のポイントサービスの何れかをユーザが選択するためのトップ画面ＳＣ１を、表示部４５に表示させる。ユーザは、任意のポイントサービスのポイントを獲得できる。
【0024】
図２の例では、トップ画面ＳＣ１は、ポイントサービス「ＡＡＡポイント」を示すボタンＢ１０Ａ、ポイントサービス「ＢＢＢポイント」を示すＢ１０Ｂ、及びポイントサービス「ＣＣＣポイント」を示すボタンＢ１０Ｃを含む。以降、ボタンＢ１０Ａ～Ｂ１０Ｃを区別しない時は、単にボタンＢ１０という。ポイントサービスを利用しないユーザは、ボタンＢ１１を選択する。
【0025】
例えば、ユーザは、ポイントサービス「ＡＡＡポイント」を示すボタンＢ１０Ａを選択すると、図２の下側のように、セルフオーダー端末４０は、飲食店で提供される飲食物である商品のメニューを示すメニュー画面ＳＣ２を、表示部４５に表示させる。メニュー画面ＳＣ２には、ユーザが商品を選択するためのボタンＢ２０Ａ～Ｂ２０Ｈが表示される。以降、ボタンＢ２０Ａ～Ｂ２０Ｈを区別しない時は、単にボタンＢ２０という。
【0026】
例えば、ボタンＢ２０は、ユーザが当該ボタンＢ２０を選択することによって注文できる商品の情報とともに、当該商品の注文によってユーザが獲得可能なポイントのポイント数を示す。図２の例では、ユーザがポイントサービス「ＡＡＡポイント」を選択したので、ボタンＢ２０は、ポイントサービス「ＡＡＡポイント」のポイント数を示す。本実施形態では、全てのポイントサービスでポイント還元率（例えば、１００円につき１ポイント）が同じである場合を例に挙げるが、ポイントサービスによってポイント還元率が異なってもよい。
【0027】
例えば、ユーザが、トップ画面ＳＣ１において、ポイントサービス「ＢＢＢポイント」を示すボタンＢ１０Ｂを選択すると、ボタンＢ２０は、ポイントサービス「ＢＢＢポイント」のポイント数を示す。ユーザが、トップ画面ＳＣ１において、ポイントサービス「ＣＣＣポイント」を示すボタンＢ１０Ｃを選択すると、ボタンＢ２０は、ポイントサービス「ＣＣＣポイント」のポイント数を示す。
【0028】
例えば、ユーザは、ボタンＢ２０を選択することによって、商品を注文できる。商品の注文のための処理は、公知の処理であってよい。ユーザがボタンＢ２１を選択すると、セルフオーダー端末４０は、トップ画面ＳＣ１を、表示部４５に表示させる。ユーザは、自身が利用するポイントサービスを選び直すこともできる。ユーザが、ボタンＢ２２を選択すると、セルフオーダー端末４０は、注文の履歴を示す注文履歴画面を、表示部４５に表示させる。注文履歴画面は、図示を省略するが、注文履歴画面でも、ユーザが獲得可能なポイント数が表示されてもよい。
【0029】
例えば、ユーザがボタンＢ２３を選択すると、図３の上側のように、セルフオーダー端末４０は、ユーザが会計をするための会計画面ＳＣ３を、表示部４５に表示させる。会計画面ＳＣ３は、ユーザが注文した商品の一覧、ユーザが個々の商品の注文によって獲得可能なポイント数、及び合計金額に応じた合計ポイント数を示す。ユーザがボタンＢ３０を選択すると、メニュー画面ＳＣ２が再び表示される。ユーザがボタンＢ３１を選択すると、図３の下側のように、セルフオーダー端末４０は、ユーザが決済方法を選択するための決済方法選択画面ＳＣ４を、表示部４５に表示させる。
【0030】
本実施形態では、加盟者が複数の決済サービスに加盟している場合を例に挙げる。ユーザは、複数の決済サービスのうちの任意の決済サービスを利用できる。更に、ユーザは、加盟者が提供するアプリケーションである加盟者アプリと、決済サービスの提供者が提供するアプリケーションである決済アプリと、のうちの任意のアプリを利用できる。決済方法選択画面ＳＣ４は、加盟者アプリを示すボタンＢ４０Ａと、決済アプリを示すボタンＢ４０Ｂと、現金を示すボタンＢ４０Ｃと、を含む。以降、ボタンＢ４０Ａ～Ｂ４０Ｃを区別しない時は、単にボタンＢ４０という。
【0031】
本実施形態では、加盟者アプリ及び決済アプリの各々が、予めユーザ端末６０にインストールされているものとする。更に、ユーザが、加盟者アプリ及び決済アプリの利用登録を済ませているものとする。例えば、ユーザがボタンＢ４０Ａを選択すると、図４の上側のように、セルフオーダー端末４０は、ユーザが加盟者アプリから決済するためのコードＣ５０（例えば、バーコード又は二次元コード）を含むコード画面ＳＣ５を、表示部４５に表示させる。例えば、コードＣ５０には、セルフオーダー端末４０を識別可能な情報、決済額、獲得可能なポイント数、決済日時（例えば、現在の日時）、又はその他の情報がコード化される。ユーザは、ユーザ端末６０を操作して、加盟者アプリを起動させる。
【0032】
図５は、ユーザ端末６０に表示される画面の一例を示す図である。図５の左上のように、ユーザ端末６０は、加盟者アプリのトップ画面ＳＣ７を、表示部６５に表示させる。例えば、トップ画面ＳＣ７は、ユーザを識別可能なユーザ識別情報に基づいて生成されたコードＣ７０（例えば、バーコード又は二次元コード）を含む。コードＣ７０には、ユーザを識別可能な情報がコード化される。コードＣ７０には、ユーザが加盟者アプリと連携中のポイントサービスを識別可能な情報がコードかされてもよい。ユーザがセルフオーダー端末４０にコードＣ７０を読み取らせることによって決済が実行されてもよいが、本実施形態では、ユーザが、コード画面ＳＣ５に表示されたコードＣ５０を、加盟者アプリに読み取らせることによって、決済が実行される場合を例に挙げる。
【0033】
例えば、ユーザがボタンＢ７１を選択すると、図５の右上のように、ユーザ端末６０は、撮影部６６でコードＣ５０を読み取るための読取画面ＳＣ８を、表示部６５に表示させる。ユーザ端末６０がコードＣ５０を読み取ると、図５の左下のように、ユーザ端末６０は、ユーザが決済サービスを選択するための決済手段選択画面ＳＣ９を、表示部６５に表示させる。ユーザは、ポイントサービスを利用して決済することもできる。決済のための処理は、公知の処理であってよい。なお、ユーザがボタンＢ７２を選択すると、加盟者で利用可能なクーポンが表示される。
【0034】
例えば、決済が完了すると、図５の右下のように、ユーザ端末６０は、決済が完了したことを示す決済完了画面ＳＣ１０を、表示部６５に表示させる。図４の下側のように、セルフオーダー端末４０は、決済が完了したことを示す決済完了画面ＳＣ６を、表示部６５に表示させる。ユーザが決済アプリから決済を実行した場合も、セルフオーダー端末４０は、決済完了画面ＳＣ６を表示部６５に表示させる。
【0035】
以上のように、表示制御システム１は、加盟者が運営する飲食店を訪れたユーザが利用するポイントサービスを特定する。表示制御システム１は、商品の価格と、当該特定されたポイントサービスにおけるポイント還元率と、に基づいて、ユーザが獲得可能なポイント数を計算する。表示制御システム１は、セルフオーダー端末４０に、当該計算されたポイント数を表示させる。これにより、表示制御システム１は、複数のポイントサービスに加盟する加盟者におけるセルフオーダー端末４０を操作するユーザの利便性を高めることができる。以降、本実施形態の詳細を説明する。
【0036】
［３．表示制御システムで実現される機能］
図６は、表示制御システム１で実現される機能の一例を示す図である。図６では、表示制御システム１の外部にあるポイントサーバ２０及び決済サーバ３０の各々で実現される機能の一例も示されている。なお、表示制御システム１は、ポイントサーバ２０及び決済サーバ３０の少なくとも一方を含んでもよい。
図６は、表示制御システム１で実現される機能の一例を示す図である。図６では、表示制御システム１の外部にあるポイントサーバ２０及び決済サーバ３０の各々で実現される機能の一例も示されている。なお、表示制御システム１は、ポイントサーバ２０及び決済サーバ３０の少なくとも一方を含んでもよい。
【0037】
［３－１．加盟者サーバで実現される機能］
例えば、加盟者サーバ１０は、データ記憶部１００及び表示制御部１０１を含む。データ記憶部１００は、記憶部１２により実現される。表示制御部１０１は、制御部１１により実現される。
例えば、加盟者サーバ１０は、データ記憶部１００及び表示制御部１０１を含む。データ記憶部１００は、記憶部１２により実現される。表示制御部１０１は、制御部１１により実現される。
【0038】
［データ記憶部］
データ記憶部１００は、加盟者がユーザに提供するサービスである加盟者サービスに必要なデータを記憶する。本実施形態では、飲食物の提供サービスが加盟者サービスに相当する場合を例に挙げる。加盟者サービスは、ユーザが自分で注文のための操作を行う任意のサービスであってよい。例えば、加盟者サービスは、電車における車内販売サービス、飛行機における機内販売サービス、又は宿泊施設におけるルームサービスであってもよい。例えば、データ記憶部１００は、加盟者データベースＤＢ１を記憶する。
データ記憶部１００は、加盟者がユーザに提供するサービスである加盟者サービスに必要なデータを記憶する。本実施形態では、飲食物の提供サービスが加盟者サービスに相当する場合を例に挙げる。加盟者サービスは、ユーザが自分で注文のための操作を行う任意のサービスであってよい。例えば、加盟者サービスは、電車における車内販売サービス、飛行機における機内販売サービス、又は宿泊施設におけるルームサービスであってもよい。例えば、データ記憶部１００は、加盟者データベースＤＢ１を記憶する。
【0039】
図７は、加盟者データベースＤＢ１の一例を示す図である。加盟者データベースＤＢ１は、加盟者サービスを利用するユーザに関する各種情報が格納されたデータベースである。例えば、加盟者データベースＤＢ１には、加盟者サービスのユーザ識別情報、加盟者サービスに登録されたユーザの個人情報、ポイントサービスのユーザ識別情報、連携中情報、及び決済サービスのユーザ識別情報が格納される。加盟者データベースＤＢ１には、任意の情報が格納されてよい。加盟者データベースＤＢ１に格納される情報は、図７の例に限られない。例えば、加盟者データベースＤＢ１には、ユーザが加盟者サービスで利用可能なクーポンに関するクーポン情報と、加盟者サービスの利用履歴に関する利用履歴情報と、が格納されてもよい。
【0040】
加盟者サービスのユーザ識別情報は、加盟者サービスでユーザを識別可能な情報である。例えば、加盟者サービスのユーザ識別情報は、文字、数字、その他の記号、又はこれらの組み合わせである。本実施形態では、加盟者サービスのユーザ識別情報が、ユーザが加盟者サービスにログインするための情報ではなく、コードＣ７０にコード化される情報である場合を例に挙げる。この場合、ユーザが加盟者サービスにログインするための他のユーザ識別情報が加盟者データベースＤＢ１に格納されてもよい。例えば、他のユーザ識別情報は、ユーザＩＤ、メールアドレス、電話番号、又はその他の情報であってもよい。加盟者サービスのユーザ識別情報は、原則として更新されなくてもよいし、コードＣ７０の表示のたびに更新されてもよい。加盟者サービスのユーザ識別情報は、特定の桁（例えば、冒頭の４桁）によって、加盟者サービスのユーザ識別情報であることが識別できるようになっていてもよい。
【0041】
ポイントサービスのユーザ識別情報は、ポイントサービスでユーザを識別可能な情報である。例えば、ポイントサービスのユーザ識別情報は、文字、数字、その他の記号、又はこれらの組み合わせである。本実施形態では、ポイントサービスのユーザ識別情報が、ユーザがポイントサービスにログインするための情報ではなく、ポイントサービスのアプリケーションであるポイントアプリに表示されるコード（例えば、バーコード又は二次元コード）にコード化される情報である場合を例に挙げる。この場合、ユーザがポイントサービスにログインするための他のユーザ識別情報が存在してもよい。例えば、他のユーザ識別情報は、ユーザＩＤ、メールアドレス、電話番号、又はその他の情報であってもよい。ポイントサービスのユーザ識別情報は、原則として更新されなくてもよいし、ポイントアプリにおけるコードの表示のたびに更新されてもよい。ポイントサービスのユーザ識別情報は、特定の桁（例えば、冒頭の４桁）によって、ポイントサービスのユーザ識別情報であることが識別できるようになっていてもよい。
【0042】
例えば、加盟者サービスのユーザ識別情報には、少なくとも１つのポイントサービスのユーザ識別情報が関連付けられる。加盟者サービスのユーザ識別情報と、ポイントサービスのユーザ識別情報と、の関連付けは、ユーザによって行われる。ユーザは、ユーザ端末６０を操作して加盟者サービスにログインすると、加盟者サービスのユーザ識別情報に、ポイントサービスのユーザ識別情報を関連付ける作業を行う。ユーザは、加盟者サービスのユーザ識別情報に、複数のポイントサービスの各々のユーザ識別情報を関連付けることもできる。
【0043】
連携中情報は、複数のポイントサービスのうち、ユーザが加盟者サービスに連携させているポイントサービスを示す情報である。ユーザは、複数のポイントサービスのうちの何れかを、加盟者サービスに連携させることができる。ユーザは、連携中のポイントサービスのポイントを獲得できる。ユーザがセルフオーダー端末４０のトップ画面ＳＣ１から選択したポイントサービスと、連携中のポイントサービスと、が異なる場合には、コードＣ５０が読み取られた場合に、ユーザ端末６０は、これらが異なることを示す通知を行ってもよい。コードＣ５０には、ユーザがセルフオーダー端末４０のトップ画面ＳＣ１から選択したポイントサービスを識別可能な情報がコード化されているものとする。特に通知が行われることなく、連携中のポイントサービスのポイントをユーザが獲得するための処理が実行されてもよい。
【0044】
図５のトップ画面ＳＣ７の例では、ユーザは、加盟者が加盟する３つのポイントサービスのうち、ポイントサービス「ＡＡＡポイント」を、加盟者サービスに連携させている。１つのポイントサービスだけを利用するユーザは、当該１つのポイントサービスを、加盟者サービスに連携させる。図７の例では、連携中情報は、ポイントサービスのユーザ識別情報に関連付けられたフラグである。連携中情報が所定の値（例えば、１）のポイントサービスが加盟者サービスに連携されている。ユーザは、加盟者アプリから、連携するポイントサービスを変更できる。
【0045】
例えば、ユーザが、ポイントカードを提示しなくても、連携中情報が示すポイントサービスのポイントを獲得できるようにしてもよい。この場合、セルフオーダー端末４０は、撮影部４６でコードＣ７０を読み取ることによって、加盟者サービスのユーザ識別情報を取得する。セルフオーダー端末４０は、加盟者サーバ１０に対し、加盟者サービスのユーザ識別情報を送信する。加盟者サーバ１０は、加盟者データベースＤＢ１に基づいて、セルフオーダー端末４０から受信した加盟者サービスのユーザ識別情報に関連付けられた連携中情報を取得する。加盟者サーバ１０は、当該取得された連携中情報により特定されるポイントサービスのポイントをユーザが獲得するための処理を実行する。当該処理は、公知のポイントサービスで採用されている処理であってよい。
【0046】
決済サービスのユーザ識別情報は、決済サービスでユーザを識別可能な情報である。例えば、決済サービスのユーザ識別情報は、文字、数字、その他の記号、又はこれらの組み合わせである。本実施形態では、決済サービスのユーザ識別情報が、決済サービスのアプリケーションである決済アプリに表示されるコード（例えば、バーコード又は二次元コード）にコード化される情報ではなく、ユーザが決済サービスにログインするための情報であるものとする。この場合、当該コードを生成するための他のユーザ識別情報が存在してもよい。例えば、ユーザ識別情報は、ユーザＩＤ、メールアドレス、電話番号、又はその他の情報であってもよい。決済サービスのユーザ識別情報は、原則として更新されなくてもよいし、決済アプリにおけるコードの表示のたびに更新されてもよい。決済サービスのユーザ識別情報は、特定の桁（例えば、冒頭の４桁）によって、決済サービスのユーザ識別情報であることが識別できるようになっていてもよい。
【0047】
なお、データ記憶部１００に記憶されるデータは、上記の例に限られない。データ記憶部１００は、決済サービスに必要なデータを記憶すればよい。例えば、データ記憶部１００は、セルフオーダー端末４０に記憶される商品データベースＤＢ４と同じ商品データベースＤＢ４を記憶してもよい。データ記憶部１００は、セルフオーダー端末４０に記憶されるポイントサービスデータベースＤＢ５と同じポイントサービスデータベースＤＢ５を記憶してもよい。
【0048】
［表示制御部］
表示制御部１０１は、任意のコンピュータにおける各種画面の表示を制御する。例えば、表示制御部１０１は、セルフオーダー端末４０に表示される画面の表示を制御する。この場合、表示制御部１０１は、セルフオーダー端末４０に対し、表示対象となる画面の表示に必要なデータを送信することによって、当該画面の表示を制御する。表示制御部１０１は、ユーザ端末６０に表示される画面の表示を制御してもよい。この場合、表示制御部１０１は、ユーザ端末６０に対し、表示対象となる画面の表示に必要なデータを送信することによって、当該画面の表示を制御する。
表示制御部１０１は、任意のコンピュータにおける各種画面の表示を制御する。例えば、表示制御部１０１は、セルフオーダー端末４０に表示される画面の表示を制御する。この場合、表示制御部１０１は、セルフオーダー端末４０に対し、表示対象となる画面の表示に必要なデータを送信することによって、当該画面の表示を制御する。表示制御部１０１は、ユーザ端末６０に表示される画面の表示を制御してもよい。この場合、表示制御部１０１は、ユーザ端末６０に対し、表示対象となる画面の表示に必要なデータを送信することによって、当該画面の表示を制御する。
【0049】
［３－２．ポイントサーバで実現される機能］
例えば、ポイントサーバ２０は、データ記憶部２００及びポイント制御部２０１を含む。データ記憶部２００は、記憶部２２により実現される。ポイント制御部２０１は、制御部２１により実現される。
例えば、ポイントサーバ２０は、データ記憶部２００及びポイント制御部２０１を含む。データ記憶部２００は、記憶部２２により実現される。ポイント制御部２０１は、制御部２１により実現される。
【0050】
［データ記憶部］
データ記憶部２００は、ポイントサービスに必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部２００は、ポイントデータベースＤＢ２を記憶する。
データ記憶部２００は、ポイントサービスに必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部２００は、ポイントデータベースＤＢ２を記憶する。
【0051】
図８は、ポイントデータベースＤＢ２の一例を示す図である。ポイントデータベースＤＢ２は、ポイントサービスを利用するユーザに関する各種情報が格納されたデータベースである。例えば、ポイントデータベースＤＢ２には、ポイントサービスのユーザ識別情報、残高情報、及びポイント履歴情報が格納される。ポイントデータベースＤＢ２には、任意の情報が格納されてよい。ポイントデータベースＤＢ２に格納される情報は、図８の例に限られない。例えば、ポイントデータベースＤＢ２には、加盟者サービスのユーザ識別情報が格納されてもよい。
【0052】
残高情報は、ポイントの残高を示す。ポイント履歴情報は、ユーザによるポイントサービスの利用履歴に関する情報である。例えば、ポイント履歴情報は、ポイントの利用日時、利用ポイント数、及び利用場所を示す。ポイント履歴情報は、ポイントの獲得日時、獲得ポイント数、及び獲得場所を示してもよい。ポイント履歴情報は、ポイント制御部２０１によって更新される。なお、データ記憶部２００に記憶されるデータは、上記の例に限られない。データ記憶部２００は、ポイントサービスに必要なデータを記憶すればよい。
【0053】
［ポイント制御部］
ポイント制御部２０１は、ポイントサービスに関する各種処理を実行する。例えば、ポイント制御部２０１は、あるユーザがポイントを利用すると、このユーザのポイントサービスのユーザ識別情報に関連付けられた残高情報が示す残高が減少するように、当該残高情報を更新する。ポイント制御部２０１は、あるユーザがポイントを獲得すると、このユーザのポイントサービスのユーザ識別情報に関連付けられた残高情報が示す残高が増加するように、当該残高情報を更新する。ポイント制御部２０１は、加盟者サービスと連携するための処理を実行してもよい。
ポイント制御部２０１は、ポイントサービスに関する各種処理を実行する。例えば、ポイント制御部２０１は、あるユーザがポイントを利用すると、このユーザのポイントサービスのユーザ識別情報に関連付けられた残高情報が示す残高が減少するように、当該残高情報を更新する。ポイント制御部２０１は、あるユーザがポイントを獲得すると、このユーザのポイントサービスのユーザ識別情報に関連付けられた残高情報が示す残高が増加するように、当該残高情報を更新する。ポイント制御部２０１は、加盟者サービスと連携するための処理を実行してもよい。
【0054】
［３－３．決済サーバで実現される機能］
例えば、決済サーバ３０は、データ記憶部３００及び決済実行部３０１を含む。データ記憶部３００は、記憶部３２により実現される。決済実行部３０１は、制御部３１により実現される。
例えば、決済サーバ３０は、データ記憶部３００及び決済実行部３０１を含む。データ記憶部３００は、記憶部３２により実現される。決済実行部３０１は、制御部３１により実現される。
【0055】
［データ記憶部］
データ記憶部３００は、決済サービスに必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部３００は、決済データベースＤＢ３を記憶する。
データ記憶部３００は、決済サービスに必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部３００は、決済データベースＤＢ３を記憶する。
【0056】
図９は、決済データベースＤＢ３の一例を示す図である。決済データベースＤＢ３は、決済サービスを利用するユーザに関する各種情報が格納されたデータベースである。例えば、決済データベースＤＢ３には、決済サービスのユーザ識別情報、決済手段情報、及び決済履歴情報が格納される。決済データベースＤＢ３には、任意の情報が格納されてよい。決済データベースＤＢ３に格納される情報は、図９の例に限られない。例えば、決済データベースＤＢ３には、支払元として指定された決済手段を識別可能な情報が格納されてもよい。
【0057】
決済手段情報は、ユーザが決済サービスで利用可能な決済手段（例えば、ユーザが決済アプリに登録した決済手段）に関する情報である。ユーザは、決済サービスで任意の決済手段を利用可能である。例えば、決済手段は、クレジットカード、ポイント、銀行口座、電子マネー、暗号資産、デビットカード、又はその他の手段であってもよい。決済履歴情報は、ユーザによる決済サービスの利用履歴に関する情報である。例えば、決済履歴情報は、決済日時、決済額、及び決済場所を示す。なお、データ記憶部３００に記憶されるデータは、上記の例に限られない。データ記憶部３００は、決済サービスに必要なデータを記憶すればよい。
【0058】
［決済実行部］
決済実行部３０１は、決済サービスに関する各種処理を実行する。例えば、決済実行部３０１は、あるユーザの決済の要求が受け付けられた場合に、決済データベースＤＢ３に格納された当該ユーザの決済手段情報に基づいて、決済を実行する。決済実行部３０１は、決済を実行すると、当該ユーザの決済履歴情報を更新する。決済のための処理は、公知の処理であってよい。
決済実行部３０１は、決済サービスに関する各種処理を実行する。例えば、決済実行部３０１は、あるユーザの決済の要求が受け付けられた場合に、決済データベースＤＢ３に格納された当該ユーザの決済手段情報に基づいて、決済を実行する。決済実行部３０１は、決済を実行すると、当該ユーザの決済履歴情報を更新する。決済のための処理は、公知の処理であってよい。
【0059】
［３－４．セルフオーダー端末で実現される機能］
例えば、セルフオーダー端末４０は、データ記憶部４００、ポイント数計算部４０１、利用ポイントサービス特定部４０２、及び表示制御部４０３を含む。データ記憶部４００は、記憶部４２により実現される。ポイント数計算部４０１、利用ポイントサービス特定部４０２、及び表示制御部４０３の各々は、制御部４１により実現される。
例えば、セルフオーダー端末４０は、データ記憶部４００、ポイント数計算部４０１、利用ポイントサービス特定部４０２、及び表示制御部４０３を含む。データ記憶部４００は、記憶部４２により実現される。ポイント数計算部４０１、利用ポイントサービス特定部４０２、及び表示制御部４０３の各々は、制御部４１により実現される。
【0060】
［データ記憶部］
データ記憶部４００は、商品の注文に必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部４００は、商品データベースＤＢ４と、ポイントサービスデータベースＤＢ５と、を記憶する。
データ記憶部４００は、商品の注文に必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部４００は、商品データベースＤＢ４と、ポイントサービスデータベースＤＢ５と、を記憶する。
【0061】
図１０は、商品データベースＤＢ４の一例を示す図である。商品データベースＤＢ４は、商品に関する各種情報が格納されたデータベースである。例えば、商品データベースＤＢ４には、商品識別情報、商品名、価格、商品画像、及びポイント数が格納される。商品データベースＤＢ４に格納される情報は、図１０の例に限られない。例えば、商品データベースＤＢ４には、個々の商品のポイント還元率が格納されてもよい。
【0062】
商品識別情報は、商品を識別可能な情報である。例えば、商品識別情報は、商品のＩＤである。商品名が商品識別情報に相当してもよい。商品名、価格、及び商品画像は、メニュー画面ＳＣ２等の画面に表示されてもよい。ポイント数は、ユーザが商品を注文した場合に獲得可能なポイントである。ポイント数は、ポイント数計算部４０１により計算される。利用ポイントサービスに応じてポイント還元率が異なる場合には、個々の利用ポイントサービスのポイント数が商品データベースＤＢ４に格納されてもよい。
【0063】
図１１は、ポイントサービスデータベースＤＢ５の一例を示す図である。ポイントサービスデータベースＤＢ５は、ポイントサービスに関する各種情報が格納されたデータベースである。例えば、ポイントサービスデータベースＤＢ５には、ポイントサービス識別情報、ポイントサービス名、及びポイント還元率が格納される。商品データベースＤＢ４に格納される情報は、図１１の例に限られない。例えば、ポイントサービスデータベースＤＢ５には、ある特定の商品のポイント還元率が他の商品のポイント還元率よりも高くなる場合には、商品識別情報ごとのポイント還元率がポイントサービスデータベースＤＢ５に格納されてもよい。
【0064】
ポイントサービス識別情報は、ポイントサービスを識別可能な情報である。例えば、ポイントサービス識別情報は、ポイントサービスのＩＤである。ポイントサービス名がポイントサービス識別情報に相当してもよい。ポイント還元率は、ポイント数の計算で利用される係数である。図１１の例では、全てのポイントサービスでポイント還元率が共通である場合が示されているが、個々のポイントサービスのポイント還元率が異なってもよい。ある特定の期間ごとに、個々のポイントサービスのポイント還元率が定められていてもよい。
【0065】
なお、データ記憶部４００に記憶されるデータは、上記の例に限られない。データ記憶部４００は、商品の注文に必要なデータを記憶すればよい。例えば、データ記憶部４００は、図２～図４の各画面の表示に必要なデータを記憶してもよい。データ記憶部４００は、ユーザによる注文の履歴を示す注文履歴データを記憶してもよい。セルフオーダー端末４０は、ユーザが商品を注文すると、注文履歴データを更新する。
【0066】
［ポイント数計算部］
ポイント数計算部４０１は、商品の価格と、複数のポイントサービスの各々のポイント還元率と、に基づいて、商品の注文によってユーザが獲得可能なポイント数を計算する。本実施形態では、ポイント数計算部４０１は、商品データベースＤＢ４及びポイントサービスデータベースＤＢ５に基づいて、商品の価格と、複数のポイントサービスの各々のポイント還元率と、を特定する。ポイント計算部は、商品の価格に対し、ポイント還元率を乗算することによって、ポイント数を計算する。ポイント数の計算式は、公知の計算式であってよい。ポイント数の計算時における切り上げ又は切り捨ての仕組みも、公知の仕組みであってよい。
ポイント数計算部４０１は、商品の価格と、複数のポイントサービスの各々のポイント還元率と、に基づいて、商品の注文によってユーザが獲得可能なポイント数を計算する。本実施形態では、ポイント数計算部４０１は、商品データベースＤＢ４及びポイントサービスデータベースＤＢ５に基づいて、商品の価格と、複数のポイントサービスの各々のポイント還元率と、を特定する。ポイント計算部は、商品の価格に対し、ポイント還元率を乗算することによって、ポイント数を計算する。ポイント数の計算式は、公知の計算式であってよい。ポイント数の計算時における切り上げ又は切り捨ての仕組みも、公知の仕組みであってよい。
【0067】
本実施形態では、ユーザが複数の商品の中から任意の商品を注文できるので、ポイント数計算部４０１は、複数の商品の各々の注文によってユーザが獲得可能なポイント数を取得する。例えば、商品ごとにポイント還元率が定められている場合には、ポイント数計算部４０１は、商品ごとに、当該商品の価格と、当該商品のポイント還元率と、に基づいて、当該商品のポイント数を計算する。全商品でポイント還元率が共通の場合には、ポイント数計算部４０１は、商品ごとに、当該商品の価格と、全商品に共通のポイント還元率と、に基づいて、当該商品のポイント数を計算する。
【0068】
例えば、ポイント数計算部４０１は、商品データベースＤＢ４に、商品のポイント数を格納する。本実施形態では、ポイント数の表示時には、事前に計算されて商品データベースＤＢ４に格納されたポイント数が取得される場合を例に挙げるが、ポイント数計算部４０１は、ポイント数の表示時に、その場で動的にポイント数を計算してもよい。即ち、ポイント数は、商品データベースＤＢ４に予め格納されていなくてもよい。例えば、会計画面ＳＣ３の表示時には、ポイント数計算部４０１は、複数の商品の各々のポイント数の合計値である合計ポイント数を計算する。
【0069】
［利用ポイントサービス特定部］
利用ポイントサービス特定部４０２は、セルフオーダー端末４０が取得した情報に基づいて、複数のポイントサービスの中から、ユーザが利用するポイントサービスである利用ポイントサービスを特定する。当該情報には、利用ポイントサービスが示されている。本実施形態では、当該情報の一例として、セルフオーダー端末４０に対するユーザの操作を示す情報を説明する。セルフオーダー端末４０に対するユーザの操作以外の他の方法が利用される場合の例は、後述の変形例で説明する。
利用ポイントサービス特定部４０２は、セルフオーダー端末４０が取得した情報に基づいて、複数のポイントサービスの中から、ユーザが利用するポイントサービスである利用ポイントサービスを特定する。当該情報には、利用ポイントサービスが示されている。本実施形態では、当該情報の一例として、セルフオーダー端末４０に対するユーザの操作を示す情報を説明する。セルフオーダー端末４０に対するユーザの操作以外の他の方法が利用される場合の例は、後述の変形例で説明する。
【0070】
本実施形態では、セルフオーダー端末４０は、複数のポイントサービスの中から、ユーザによる利用ポイントサービスの選択操作を受け付ける。図２の例であれば、ユーザがボタンＢ１０を選択する操作が、選択操作に相当する。選択操作は、任意の操作であってよい。例えば、ユーザがボタンＢ１０以外の他の画像を選択する操作、又は、操作部４４の所定の部材を選択する操作が、選択操作に相当してもよい。
【0071】
例えば、利用ポイントサービス特定部４０２は、セルフオーダー端末４０に対する選択操作に基づいて、利用ポイントサービスを特定する。図２の例であれば、利用ポイントサービス特定部４０２は、選択操作によって選択されたボタンＢ１０が示すポイントサービスを、利用ポイントサービスとして特定する。ユーザがボタンＢ１０を選択する操作以外の他の選択操作が行われる場合には、利用ポイントサービス特定部４０２は、当該他の選択操作が示すポイントサービスを、利用ポイントサービスとして特定すればよい。
【0072】
［表示制御部］
表示制御部４０３は、セルフオーダー端末４０に、利用ポイントサービスのポイント数を表示させる。表示制御部４０３は、セルフオーダー端末４０の任意の画面に、利用ポイントサービスのポイント数を表示させてよい。例えば、表示制御部４０３は、セルフオーダー端末４０に、複数の商品の各々を示すメニューと、当該商品をユーザが注文すると獲得可能な利用ポイントサービスのポイント数と、を示すメニュー画面ＳＣ２を表示させる。表示制御部４０３は、会計画面ＳＣ３又は図示しない注文履歴画面等の他の画面に、利用ポイントサービスのポイント数を表示させてもよい。
表示制御部４０３は、セルフオーダー端末４０に、利用ポイントサービスのポイント数を表示させる。表示制御部４０３は、セルフオーダー端末４０の任意の画面に、利用ポイントサービスのポイント数を表示させてよい。例えば、表示制御部４０３は、セルフオーダー端末４０に、複数の商品の各々を示すメニューと、当該商品をユーザが注文すると獲得可能な利用ポイントサービスのポイント数と、を示すメニュー画面ＳＣ２を表示させる。表示制御部４０３は、会計画面ＳＣ３又は図示しない注文履歴画面等の他の画面に、利用ポイントサービスのポイント数を表示させてもよい。
【0073】
なお、表示制御部４０３は、セルフオーダー端末４０に、利用ポイントサービス以外の他のポイントサービスのポイント数を表示させてもよい。例えば、表示制御部４０３は、セルフオーダー端末４０に、利用ポイントサービスのポイント数と、利用ポイントサービス以外の他のポイントサービスのポイント数と、の両方を表示させてもよい。表示制御部４０３は、セルフオーダー端末４０に、利用ポイントサービスのポイント数を、利用ポイントサービス以外の他のポイントサービスのポイント数よりも優先的に表示させてもよい。優先的とは、表示順が先であること、サイズが大きいこと、又は特定の色であることである。
【0074】
［３－５．加盟者端末で実現される機能］
例えば、加盟者端末５０は、データ記憶部５００及び表示制御部５０１を含む。データ記憶部５００は、記憶部５２により実現される。表示制御部５０１は、制御部５１により実現される。
例えば、加盟者端末５０は、データ記憶部５００及び表示制御部５０１を含む。データ記憶部５００は、記憶部５２により実現される。表示制御部５０１は、制御部５１により実現される。
【0075】
［データ記憶部］
データ記憶部５００は、加盟者サービスに必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部５００は、商品データベースＤＢ４と同様のデータベースと、ポイントサービスデータベースＤＢ５と同様のデータベースと、を記憶してもよい。
データ記憶部５００は、加盟者サービスに必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部５００は、商品データベースＤＢ４と同様のデータベースと、ポイントサービスデータベースＤＢ５と同様のデータベースと、を記憶してもよい。
【0076】
［表示制御部］
表示制御部５０１は、加盟者サービスに関する各種画面を、表示部５５に表示させる。例えば、ユーザがセルフオーダー端末４０で決済を行わない場合には、表示制御部５０１は、決済に必要な画面を、表示部５５に表示させる。ユーザが現金で会計をする場合には、表示制御部５０１は、現金の決済に必要な画面を、表示部５５に表示させる。ユーザが、セルフオーダー端末４０ではなく、加盟者端末５０に加盟者アプリ又は決済アプリを読み取らせることによって決済を行う場合には、表示制御部５０１は、読み取りのための画面を、表示部５５に表示させる。
表示制御部５０１は、加盟者サービスに関する各種画面を、表示部５５に表示させる。例えば、ユーザがセルフオーダー端末４０で決済を行わない場合には、表示制御部５０１は、決済に必要な画面を、表示部５５に表示させる。ユーザが現金で会計をする場合には、表示制御部５０１は、現金の決済に必要な画面を、表示部５５に表示させる。ユーザが、セルフオーダー端末４０ではなく、加盟者端末５０に加盟者アプリ又は決済アプリを読み取らせることによって決済を行う場合には、表示制御部５０１は、読み取りのための画面を、表示部５５に表示させる。
【0077】
［３－６．ユーザ端末で実現される機能］
例えば、ユーザ端末６０は、データ記憶部６００及び表示制御部６０１を含む。データ記憶部６００は、記憶部６２により実現される。表示制御部６０１は、制御部６１により実現される。
例えば、ユーザ端末６０は、データ記憶部６００及び表示制御部６０１を含む。データ記憶部６００は、記憶部６２により実現される。表示制御部６０１は、制御部６１により実現される。
【0078】
［データ記憶部］
データ記憶部６００は、加盟者サービス、ポイントサービス、及び決済サービスの少なくとも１つに必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部６００は、加盟者アプリ、ポイントアプリ、決済アプリ、及びブラウザの少なくとも１つを記憶する。
データ記憶部６００は、加盟者サービス、ポイントサービス、及び決済サービスの少なくとも１つに必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部６００は、加盟者アプリ、ポイントアプリ、決済アプリ、及びブラウザの少なくとも１つを記憶する。
【0079】
［表示制御部］
表示制御部６０１は、各種画面を表示部６５に表示させる。例えば、表示制御部６０１は、加盟者アプリに基づいて、図５の各画面を表示部６５に表示させる。
表示制御部６０１は、各種画面を表示部６５に表示させる。例えば、表示制御部６０１は、加盟者アプリに基づいて、図５の各画面を表示部６５に表示させる。
【0080】
［４．表示制御システム１で実行される処理］
図１２は、表示制御システム１で実行される処理の一例を示す図である。図１２では、表示制御システム１で実行される処理のうち、セルフオーダー端末４０で実行される処理が示されている。制御部１１が、記憶部１２に記憶されたプログラムを実行することによって、図１２の処理が実行される。
図１２は、表示制御システム１で実行される処理の一例を示す図である。図１２では、表示制御システム１で実行される処理のうち、セルフオーダー端末４０で実行される処理が示されている。制御部１１が、記憶部１２に記憶されたプログラムを実行することによって、図１２の処理が実行される。
【0081】
図１２のように、セルフオーダー端末４０は、商品データベースＤＢ４及びポイントサービスデータベースＤＢ５に基づいて、複数の商品の各々の注文によってユーザが獲得可能なポイント数を計算する（Ｓ１）。Ｓ１では、セルフオーダー端末４０は、複数の商品の各々のポイント数を、商品データベースＤＢ４に格納する。Ｓ１の処理は、ユーザの来店前に実行される。ユーザが来店すると、セルフオーダー端末４０は、利用ポイントサービスの選択を受け付けるトップ画面ＳＣ１を、表示部４５に表示させる（Ｓ２）。
【0082】
セルフオーダー端末４０は、ユーザが選択したボタンＢ１０に基づいて、利用ポイントサービスを特定する（Ｓ３）。ユーザがボタンＢ１１を選択した場合には、ポイント数を含まないメニュー画面ＳＣ２が表示部４５に表示される。セルフオーダー端末４０は、商品データベースＤＢ４に基づいて、利用ポイントサービスのポイント数を示すメニュー画面ＳＣ２を、表示部４５に表示させる（Ｓ４）。セルフオーダー端末４０は、メニュー画面ＳＣ２に対する操作に基づいて、ユーザによる商品の注文を受け付ける（Ｓ５）。
【0083】
セルフオーダー端末４０は、メニュー画面ＳＣ２に対する操作に基づいて、ユーザが会計をするか否かを判定する（Ｓ６）。Ｓ６では、セルフオーダー端末４０は、ボタンＢ２３が選択されたか否かを判定する。Ｓ６において、ユーザが会計をすると判定されない場合（Ｓ６：Ｙ）、Ｓ４の処理に戻り、メニュー画面ＳＣ２が再び表示される。ユーザが、ボタンＢ２３の選択以外の他の操作を行った場合には、セルフオーダー端末４０は、他の操作に応じた処理を実行する。
【0084】
Ｓ６において、ユーザが会計をすると判定された場合（Ｓ６：Ｙ）、セルフオーダー端末４０は、利用ポイントサービスの合計ポイント数を計算する（Ｓ７）。Ｓ７では、セルフオーダー端末４０は、ユーザの注文履歴が示す個々の商品のポイント数を合計することによって、合計ポイント数を計算する。セルフオーダー端末４０は、利用ポイントサービスの合計ポイント数を示す会計画面ＳＣ３を、表示部４５に表示させる（Ｓ８）。ユーザがボタンＢ３１を選択すると、セルフオーダー端末４０は、決済方法選択画面ＳＣ４を、表示部４５に表示させる（Ｓ９）。
【0085】
その後、加盟者サーバ１０、決済サーバ３０、セルフオーダー端末４０、加盟者端末５０、及びユーザ端末６０の各々により、決済のための処理が実行される。加盟者サーバ１０、ポイントサーバ２０、セルフオーダー端末４０、加盟者端末５０、及びユーザ端末６０の各々により、ユーザが利用ポイントサービスのポイントを獲得するための処理が実行される。決済のための処理と、ポイントの獲得のための処理と、の各々は、公知の処理であってよい。その後、セルフオーダー端末４０は、決済完了画面ＳＣ６を表示部４５に表示させ（Ｓ１０）、本処理は終了する。
【0086】
［５．実施形態のまとめ］
本実施形態の表示制御システム１は、商品の価格と、複数のポイントサービスの各々のポイント還元率と、に基づいて、商品の注文によってユーザが獲得可能なポイント数を計算する。表示制御システム１は、セルフオーダー端末４０が取得した情報に基づいて、複数のポイントサービスの中から、ユーザが利用するポイントサービスである利用ポイントサービスを特定する。表示制御システム１は、セルフオーダー端末４０に、利用ポイントサービスのポイント数を表示させる。これにより、表示制御システム１は、複数のポイントサービスに加盟者が加盟する場合におけるセルフオーダー端末４０を操作するユーザの利便性を高めることができる。例えば、ユーザは、複数のポイントサービスのうち、自分が利用する利用ポイントサービスでどの程度のポイントを獲得できるのかを把握しながら、商品を注文できるようになる。表示制御システム１は、商品の注文によってポイントを獲得できることをユーザに意識させることができるので、ユーザに対し、商品を注文する動機付けを与えることができる。その結果、表示制御システム１は、加盟者に対する販促活動を効果的に行うことができる。
本実施形態の表示制御システム１は、商品の価格と、複数のポイントサービスの各々のポイント還元率と、に基づいて、商品の注文によってユーザが獲得可能なポイント数を計算する。表示制御システム１は、セルフオーダー端末４０が取得した情報に基づいて、複数のポイントサービスの中から、ユーザが利用するポイントサービスである利用ポイントサービスを特定する。表示制御システム１は、セルフオーダー端末４０に、利用ポイントサービスのポイント数を表示させる。これにより、表示制御システム１は、複数のポイントサービスに加盟者が加盟する場合におけるセルフオーダー端末４０を操作するユーザの利便性を高めることができる。例えば、ユーザは、複数のポイントサービスのうち、自分が利用する利用ポイントサービスでどの程度のポイントを獲得できるのかを把握しながら、商品を注文できるようになる。表示制御システム１は、商品の注文によってポイントを獲得できることをユーザに意識させることができるので、ユーザに対し、商品を注文する動機付けを与えることができる。その結果、表示制御システム１は、加盟者に対する販促活動を効果的に行うことができる。
【0087】
また、表示制御システム１は、複数の商品の各々の注文によってユーザが獲得可能なポイント数を取得する。表示制御システム１は、セルフオーダー端末４０に、複数の商品の各々を示すメニューと、当該商品をユーザが注文すると獲得可能な利用ポイントサービスのポイント数と、を示すメニュー画面ＳＣ２を表示させる。これにより、表示制御システム１は、商品の注文によってユーザが獲得可能な利用ポイントサービスのポイント数をユーザに把握させながら、ユーザに商品を選ばせることができる。ユーザは、どの商品を注文すればどの程度のポイントを獲得できるのかを、商品の一覧であるメニュー画面ＳＣ２上で把握できるので、表示制御システム１は、ユーザの利便性を、より高めることができる。
【0088】
また、セルフオーダー端末４０は、複数のポイントサービスの中から、ユーザによる利用ポイントサービスの選択操作を受け付ける。表示制御システム１は、セルフオーダー端末４０に対して行われた選択操作に基づいて、利用ポイントサービスを特定する。これにより、表示制御システム１は、選択操作によって選択された利用ポイントサービスの獲得ポイントを、セルフオーダー端末４０上でユーザに把握させることができるので、ユーザの利便性を高めることができる。表示制御システム１は、選択操作によって、利用ポイントサービスを正確に特定できる。
【0089】
［６．変形例］
本開示は、以上に説明した実施形態に限定されない。本開示は、本開示の趣旨を逸脱しない範囲で、適宜変更可能である。
本開示は、以上に説明した実施形態に限定されない。本開示は、本開示の趣旨を逸脱しない範囲で、適宜変更可能である。
【0090】
図１３は、変形例で実現される機能の一例を示す図である。図１３のように、セルフオーダー端末４０は、特典情報取得部４０４、エントリー判定部４０５、ユーザ行動情報取得部４０６、利用決済手段情報取得部４０７、組み合わせ判定部４０８、及び担当者通知部４０９を含む。これらの各機能は、制御部４１により実現される。ユーザ端末６０は、利用決済手段情報取得部６０２、組み合わせ判定部６０３、及びユーザ通知部６０４を含む。これらの各機能は、制御部６１により実現される。
【0091】
［６－１．変形例１］
例えば、ポイントサービスによっては、ユーザが加盟者で利用可能な特典を用意していることがある。特典は、ある特定のポイントサービスに独自の（特有の）ものであってもよいし、ある特定のポイントサービスだけではなく他のサービスでも提供されているものであってもよい。独自の特典とは、他のポイントサービスでは用意されていない特典である。ユーザは、複数のポイントサービスのうち、特典を用意したポイントサービスを利用する場合に、当該特典を受けることができる。変形例１では、クーポンが特典に相当する場合を例に挙げる。特典は、ポイント還元率のアップ等のように、クーポン以外の他の特典であってもよい。
例えば、ポイントサービスによっては、ユーザが加盟者で利用可能な特典を用意していることがある。特典は、ある特定のポイントサービスに独自の（特有の）ものであってもよいし、ある特定のポイントサービスだけではなく他のサービスでも提供されているものであってもよい。独自の特典とは、他のポイントサービスでは用意されていない特典である。ユーザは、複数のポイントサービスのうち、特典を用意したポイントサービスを利用する場合に、当該特典を受けることができる。変形例１では、クーポンが特典に相当する場合を例に挙げる。特典は、ポイント還元率のアップ等のように、クーポン以外の他の特典であってもよい。
【0092】
変形例１の表示制御システム１は、特典情報取得部４０４を含む。特典情報取得部４０４は、ユーザが加盟者で利用可能な特典であって、利用ポイントサービスにおける特典に関する特典情報を取得する。変形例１のポイントサービスデータベースＤＢ５には、ポイントサービス識別情報に関連付けられて特典情報が格納されているものとする。特典を用意していないポイントサービスのポイントサービス識別情報には、特典情報が関連付けられない。
【0093】
特典情報は、特典の内容を識別可能な情報を含む。例えば、特典情報は、割引の対象となる商品の商品識別情報、割引率、割引額、割引後の価格、無料引き換えの対象となる商品の商品識別情報、表示用の画像データ、特典が関連付けられた商品の商品識別情報、又はその他の情報を示す。ユーザが特典を受け取るための条件（例えば、利用額又は利用時間）が定められている場合には、特典情報は、当該条件を示してもよい。特典情報取得部４０４は、ポイントサービスデータベースＤＢ５に基づいて、利用ポイントサービスのポイントサービス識別情報に関連付けられた特典情報を取得する。変形例１の表示制御部４０３は、セルフオーダー端末４０に、特典情報が示す特典を更に表示させる。
【0094】
図１４は、変形例１におけるメニュー画面ＳＣ２の一例を示す図である。例えば、図１４の上側のように、表示制御部４０３は、セルフオーダー端末４０に、特典情報が示す特典の画像を示すボタンＢ２０を含むメニュー画面ＳＣ２を表示させる。表示制御部４０３は、利用ポイントサービスに特典情報が関連付けられていない場合には、セルフオーダー端末４０に、特典を表示させない。図１４の例では、ある特定の商品（例えば、「生ビール」、「ハイボール」、及び「ワイン」）に利用ポイントサービス「ＡＡＡポイント」の特典情報が関連付けられているので、これらの商品のボタンＢ２０に特典が示される。例えば、特典が、利用ポイントサービス「ＡＡＡポイント」に特有である場合、ユーザが、他のポイントサービスを選択した場合には、当該特典は、メニュー画面ＳＣ２に表示されない。
【0095】
例えば、特典が示されたボタンＢ２０をユーザが選択すると、図１４の下側のように、表示制御部４０３は、メニュー画面ＳＣ２に、当該ボタンＢ２０が示す特典の詳細を表示させる。ユーザは、メニュー画面ＳＣ２に表示された特典を選択することによって、特典を利用できる。ユーザが特典を選択しなくても、自動的に特典が適用されてもよい。特典の適用の仕組みは、公知の仕組みが利用されてよい。なお、表示制御部４０３は、メニュー画面ＳＣ２以外の他の画面に、特典情報が示す特典を表示させてもよい。例えば、表示制御部４０３は、会計画面ＳＣ３、又は、図示しない注文履歴画面に、特典情報が示す特典を表示させてもよい。
【0096】
例えば、特定の商品が割引になるクーポンが特典に相当する場合には、セルフオーダー端末４０は、当該商品を割引価格にする処理を実行する。ポイント還元率がアップするクーポンが特典に相当する場合には、セルフオーダー端末４０は、ポイント数を増やす処理を実行する。ユーザが利用ポイントサービスを変更した場合には、セルフオーダー端末４０は、特典の適用をキャンセルする処理を実行する。ユーザが、注文時には特典情報が関連付けられた利用ポイントサービスを選択していなくても、会計時までに当該利用ポイントサービスを選択していれば、セルフオーダー端末４０は、当該特典情報が示す特典を適用してもよい。
【0097】
変形例１の表示制御システム１は、ユーザが加盟者で利用可能な特典であって、利用ポイントサービスにおける特典に関する特典情報を取得する。表示制御システム１は、セルフオーダー端末４０に、特典情報が示す特典を更に表示させる。これにより、表示制御システム１は、利用ポイントサービスにおける特典をユーザに把握させることができるので、ユーザの利便性を、より高めることができる。例えば、ある特定のポイントサービスだけが特典を用意している場合には、表示制御システム１は、ユーザに対し、当該ポイントサービスを利用する動機付けを与えることができる。表示制御システム１は、当該ポイントサービスをユーザがまだ利用していなかったとしても、メニュー画面ＳＣ２におけるポイント数及び特典を表示させることができるので、当該ユーザに対し、当該ポイントサービスに登録する動機付けを与えることもできる。
【0098】
［６－２．変形例２］
例えば、ポイントサービスによっては、ユーザが加盟者で利用可能なキャンペーンを開催していることがある。キャンペーンは、ある特定のポイントサービスに独自の（特有の）ものであってもよいし、ある特定のポイントサービスだけではなく他のサービスでも開催されているものであってもよい。独自のキャンペーンとは、他のポイントサービスでは開催されていないキャンペーンである。複数のポイントサービスのうち、キャンペーンを用意したポイントサービスを利用するユーザに対し、他のポイントサービスよりも高いポイント還元率が適用されてもよい。
例えば、ポイントサービスによっては、ユーザが加盟者で利用可能なキャンペーンを開催していることがある。キャンペーンは、ある特定のポイントサービスに独自の（特有の）ものであってもよいし、ある特定のポイントサービスだけではなく他のサービスでも開催されているものであってもよい。独自のキャンペーンとは、他のポイントサービスでは開催されていないキャンペーンである。複数のポイントサービスのうち、キャンペーンを用意したポイントサービスを利用するユーザに対し、他のポイントサービスよりも高いポイント還元率が適用されてもよい。
【0099】
変形例１のポイントサービスデータベースＤＢ５には、ポイントサービス識別情報に関連付けられて、キャンペーンに関するキャンペーン情報が格納されているものとする。キャンペーン情報は、キャンペーンの開催有無を識別可能な情報であればよい。例えば、キャンペーン情報は、キャンペーンの開催時期、キャンペーン名、及びキャンペーン中におけるポイント還元率を示す。
【0100】
変形例２の表示制御システム１は、エントリー判定部４０５を含む。エントリー判定部４０５は、加盟者に関するキャンペーンであって、利用ポイントサービスにおけるキャンペーンにユーザがエントリーしているか否かを判定する。変形例２では、ユーザがキャンペーンにエントリーしているか否かを示すエントリー情報は、ポイントデータベースＤＢ２に格納されているものとする。例えば、あるユーザが、ユーザ端末６０からキャンペーンにエントリーするための操作を行うと、ポイントサーバ２０は、当該ユーザのポイントサービスのユーザ識別情報に関連付けられたエントリー情報を、ユーザがエントリーしたことを示すように更新する。
【0101】
図１５は、変形例２におけるトップ画面ＳＣ１の一例を示す図である。例えば、図１５の上側のように、変形例２のトップ画面ＳＣ１は、利用ポイントサービスのユーザ識別情報を入力するための入力フォームＦ１２を含む。ユーザは、入力フォームＦ１２に対し、利用ポイントサービスのユーザ識別情報を入力する。利用ポイントサービスのユーザ識別情報は、ポイントアプリ上でコードとして表示されてもよい。この場合、セルフオーダー端末４０は、撮影部４６で当該コードを撮影することによって、ポイントサービスのユーザ識別情報を取得してもよい。
【0102】
例えば、エントリー判定部４０５は、利用ポイントサービスのユーザ識別情報に基づいて、ポイントサーバ２０に対し、エントリー有無に関する問い合わせを送信する。問い合わせは、利用ポイントサービスのユーザ識別情報を含む。問い合わせは、加盟者サーバ１０等の他のコンピュータ経由で送信されてもよい。ポイントサーバ２０は、ポイントデータベースＤＢ２に基づいて、問い合わせに含まれる利用ポイントサービスのユーザ識別情報に関連付けられたエントリー情報に基づいて、ユーザがキャンペーンにエントリーしているか否かを判定する。ポイントサーバ２０は、セルフオーダー端末４０に対し、判定結果を示す判定結果情報を送信する。判定結果情報は、加盟者サーバ１０等の他のコンピュータ経由で送信されてもよい。エントリー判定部４０５は、当該判定結果情報を参照し、ユーザがキャンペーンにエントリーしているか否かを判定する。
【0103】
変形例２のポイント数計算部４０１は、ユーザがキャンペーンにエントリーしていると判定された場合には、ユーザがキャンペーンにエントリーしていないと判定された場合よりも高いポイント還元率に基づいて、ポイント数を計算する。キャンペーン中のポイント還元率は、ポイントサービスデータベースＤＢ５に示されているものとする。図１５の下側の例では、キャンペーン中のポイント還元率は、通常の３倍である。ポイント数計算部４０１は、ポイントサービスデータベースＤＢ５に基づいて、キャンペーン中のポイント還元率を特定する。ポイント数計算部４０１は、当該特定されたキャンペーン中のポイント還元率に基づいて、ポイント数を計算する。ポイント数の計算方法は、実施形態で説明した通りである。
【0104】
変形例２の表示制御システム１は、利用ポイントサービスにおけるキャンペーンにユーザがエントリーしているか否かを判定する。表示制御システム１は、ユーザがキャンペーンにエントリーしていると判定された場合には、ユーザがキャンペーンにエントリーしていないと判定された場合よりも高いポイント還元率に基づいて、ポイント数を計算する。これにより、表示制御システム１は、キャンペーンに応じたポイント数をユーザに把握させることができるので、ユーザの利便性を、より高めることができる。例えば、表示制御システム１は、ユーザに対し、キャンペーンを開催中の特定のポイントサービスを利用する動機付けを与えることができる。表示制御システム１は、高いポイント還元率に基づくポイント数の表示によって、ユーザに対し、より多くの商品を注文する動機付けを与えることもできる。
【0105】
［６－３．変形例３］
例えば、実施形態では、利用ポイントサービス特定部４０２が、ユーザが選択したボタンＢ１０に基づいて、利用ポイントサービスを特定する場合を説明した。利用ポイントサービス特定部４０２は、他の方法に基づいて、利用ポイントサービスを特定してもよい。変形例３のセルフオーダー端末４０は、利用ポイントサービスでユーザを識別可能なユーザ識別情報を取得する。例えば、セルフオーダー端末４０は、図１５のトップ画面ＳＣ１でユーザが入力した利用ポイントサービスのユーザ識別情報を取得する。
例えば、実施形態では、利用ポイントサービス特定部４０２が、ユーザが選択したボタンＢ１０に基づいて、利用ポイントサービスを特定する場合を説明した。利用ポイントサービス特定部４０２は、他の方法に基づいて、利用ポイントサービスを特定してもよい。変形例３のセルフオーダー端末４０は、利用ポイントサービスでユーザを識別可能なユーザ識別情報を取得する。例えば、セルフオーダー端末４０は、図１５のトップ画面ＳＣ１でユーザが入力した利用ポイントサービスのユーザ識別情報を取得する。
【0106】
なお、セルフオーダー端末４０は、他の方法に基づいて、利用ポイントサービスのユーザ識別情報を取得してもよい。例えば、セルフオーダー端末４０は、トップ画面ＳＣ１以外の他の画面でユーザが入力した利用ポイントサービスのユーザ識別情報を取得してもよい。セルフオーダー端末４０は、操作部４４に対する操作以外の他の方法に基づいて、利用ポイントサービスのユーザ識別情報を取得してもよい。
【0107】
例えば、セルフオーダー端末４０は、ユーザ端末６０との通信（例えば、近距離無線通信）によって、利用ポイントサービスのユーザ識別情報を取得してもよい。この場合、ユーザ端末６０には、利用ポイントサービスのユーザ識別情報が予め記憶されているものとする。セルフオーダー端末４０は、ユーザ端末６０に表示されたポイントアプリのコードを撮影部４６で撮影することによって、利用ポイントサービスのユーザ識別情報を取得してもよい。当該コードは、利用ポイントサービスのユーザ識別情報に基づいて生成される。セルフオーダー端末４０は、ユーザが保有する物理的なポイントカードをカードリーダで読み取ることによって、利用ポイントサービスのユーザ識別情報を取得してもよい。
【0108】
変形例３の利用ポイントサービス特定部４０２は、セルフオーダー端末４０により取得されたユーザ識別情報に基づいて、利用ポイントサービスを特定する。例えば、ユーザ識別情報の特定の桁に、ポイントサービスを識別可能な情報が含まれていてもよい。この場合、利用ポイントサービス特定部４０２は、セルフオーダー端末４０により取得されたユーザ識別情報の特定の桁を参照することによって、利用ポイントサービスを特定する。利用ポイントサービス特定部４０２は、ポイントサーバ２０に対し、ポイントサービスのユーザ識別情報を送信することによって、ユーザが会員であるか否かを照会してもよい。
【0109】
変形例３の表示制御システム１は、セルフオーダー端末４０により取得されたユーザ識別情報に基づいて、利用ポイントサービスを特定する。これにより、表示制御システム１は、セルフオーダー端末４０により取得されたユーザ識別情報に基づいて特定された利用ポイントサービスの獲得ポイントを、セルフオーダー端末４０上でユーザに把握させることができるので、ユーザの利便性を高めることができる。
【0110】
［６－４．変形例４］
例えば、セルフオーダー端末４０は、複数のポイントサービスの各々と連携する加盟者の加盟者サービスでユーザを識別可能なユーザ識別情報を取得してもよい。変形例４では、セルフオーダー端末４０は、加盟者アプリのトップ画面ＳＣ７に表示されたコードＣ７０を撮影部４６で読み取ることによって、加盟者サービスのユーザ識別情報を取得する場合を例に挙げる。コードＣ７０は、ユーザ端末６０に記憶された加盟者サービスのユーザ識別情報に基づいて生成される。セルフオーダー端末４０は、他の方法に基づいて、加盟者サービスのユーザ識別情報を取得してもよい。
例えば、セルフオーダー端末４０は、複数のポイントサービスの各々と連携する加盟者の加盟者サービスでユーザを識別可能なユーザ識別情報を取得してもよい。変形例４では、セルフオーダー端末４０は、加盟者アプリのトップ画面ＳＣ７に表示されたコードＣ７０を撮影部４６で読み取ることによって、加盟者サービスのユーザ識別情報を取得する場合を例に挙げる。コードＣ７０は、ユーザ端末６０に記憶された加盟者サービスのユーザ識別情報に基づいて生成される。セルフオーダー端末４０は、他の方法に基づいて、加盟者サービスのユーザ識別情報を取得してもよい。
【0111】
例えば、セルフオーダー端末４０は、トップ画面ＳＣ１又はその他の画面に対してユーザが入力した加盟者サービスのユーザ識別情報を取得してもよい。セルフオーダー端末４０は、ユーザ端末６０との通信によって、加盟者サービスのユーザ識別情報を取得してもよい。セルフオーダー端末４０は、ユーザが保有する加盟者の会員カードをカードリーダで読み取ることによって、加盟者サービスのユーザ識別情報を取得してもよい。
【0112】
変形例４の利用ポイントサービス特定部４０２は、セルフオーダー端末４０により取得されたユーザ識別情報に基づいて、利用ポイントサービスを特定する。例えば、利用ポイントサービス特定部４０２は、加盟者データベースＤＢ１に基づいて、加盟者サービスのユーザ識別情報に関連付けられた連携中情報を取得する。セルフオーダー端末４０が、加盟者サーバ１０に対し、直接的に、又は、加盟者端末５０等の他のコンピュータを介して間接的に照会を行うことによって、連携中情報が取得される。
【0113】
例えば、利用ポイントサービス特定部４０２は、連携中情報に基づいて特定されるポイントサービスを、利用ポイントサービスとして特定する。加盟者サーバ１０は、セルフオーダー端末４０に対し、直接的に、又は、加盟者端末５０等の他のコンピュータを介して間接的に、連携中情報が示すポイントサービスのポイントサービス識別情報を送信する。利用ポイントサービス特定部４０２は、当該ポイントサービス識別情報が示すポイントサービスを、利用ポイントサービスとして特定する。ユーザが単一のポイントサービスだけを連携する場合には、利用ポイントサービス特定部４０２は、特に連携中情報に基づかずに、当該単一のポイントサービスを利用ポイントサービスとして特定してもよい。
【0114】
変形例４の表示制御システム１は、セルフオーダー端末４０により取得されたユーザ識別情報に基づいて、利用ポイントサービスを特定する。これにより、表示制御システム１は、セルフオーダー端末４０により取得されたユーザ識別情報に基づいて特定された利用ポイントサービスの獲得ポイントを、セルフオーダー端末４０上でユーザに把握させることができるので、ユーザの利便性を高めることができる。
【0115】
［６－５．変形例５］
例えば、実施形態では、全てのユーザでポイント還元率が共通である場合を例に挙げたが、ユーザによってポイント還元率が異なってもよい。変形例５では、複数のポイントサービスの少なくとも１つにおいて、ユーザの利用状況に応じたランクが定められているものとする。ユーザのランクは、ポイントサービスの利用状況に応じて決まってもよいし、ポイントサービスが連携する他のサービス（例えば、決済サービス、電子商取引サービス、旅行予約サービス、又は通信サービス）の利用状況に応じて決まってもよい。
例えば、実施形態では、全てのユーザでポイント還元率が共通である場合を例に挙げたが、ユーザによってポイント還元率が異なってもよい。変形例５では、複数のポイントサービスの少なくとも１つにおいて、ユーザの利用状況に応じたランクが定められているものとする。ユーザのランクは、ポイントサービスの利用状況に応じて決まってもよいし、ポイントサービスが連携する他のサービス（例えば、決済サービス、電子商取引サービス、旅行予約サービス、又は通信サービス）の利用状況に応じて決まってもよい。
【0116】
表示制御システム１は、ユーザ行動情報取得部４０６を含む。ユーザ行動情報取得部４０６は、利用ポイントサービスにおけるユーザの行動に関するユーザ行動情報、又は、利用ポイントサービスと連携する連携サービスにおけるユーザの行動に関するユーザ行動情報を取得する。ユーザ行動情報は、ユーザの行動に応じて更新される情報である。変形例５では、ユーザ行動情報が、利用ポイントサービス又は連携サービスにおけるユーザの行動に応じたランクを示す場合を例に挙げる。ランクの決定方法は、公知の方法であってよい。
【0117】
なお、ユーザ行動情報は、ランク以外の他の情報であってもよい。例えば、ユーザ行動情報は、利用ポイントサービス又は連携サービスにおけるユーザの購買履歴及び閲覧履歴の少なくとも一方を示してもよい。連携サービスが決済サービスであれば、ユーザ行動情報は、ユーザが決済サービスで購入した商品、又は、ユーザが決済サービスを利用した加盟者を示してもよい。連携サービスが電子商取引サービスであれば、ユーザ行動情報は、ユーザが電子商取引サービスで購入した商品、又は、ユーザが電子商取引サービスで閲覧した商品を示してもよい。
【0118】
変形例５では、ポイントデータベースＤＢ２に、ユーザ行動情報が格納されているものとする。例えば、ユーザ行動情報取得部４０６は、利用ポイントサービスのユーザ識別情報に基づいて、ポイントサーバ２０に対し、ユーザ行動情報を要求する。ユーザ行動情報の要求は、加盟者サーバ１０等の他のコンピュータ経由で送信されてもよい。ポイントサーバ２０は、ポイントデータベースＤＢ２に格納されたユーザ行動情報を、セルフオーダー端末４０に送信する。ユーザ行動情報は、加盟者サーバ１０等の他のコンピュータ経由で送信されてもよい。
【0119】
なお、ユーザ行動情報は、ポイントデータベースＤＢ２以外の他のデータベースに格納されていてもよい。例えば、ユーザ行動情報は、ユーザに連携サービスを提供するシステムが記憶するデータベースに格納されていてもよい。この場合、ユーザ行動情報取得部４０６は、当該システムから、ユーザ行動情報を取得すればよい。ユーザ行動情報がユーザ端末６０に記憶されている場合には、ユーザ行動情報取得部４０６は、ユーザ端末６０から、ユーザ行動情報を取得してもよい。
【0120】
変形例５のポイント数計算部４０１は、ユーザ行動情報に更に基づいて、ポイント数を計算する。例えば、ポイント数計算部４０１は、ユーザ行動情報が示すランクに基づいて、ポイント数を計算する。ポイント数計算部４０１は、ユーザ行動情報が示すランクが高いほど、ポイント還元率が高くなるように、ポイント還元率を決定する。ポイント数計算部４０１は、商品の価格と、当該決定されたポイント還元率と、に基づいて、ポイント数を計算する。
【0121】
変形例５では、ユーザ行動情報（変形例５では、ランク）と、ポイント還元率と、の関係は、ポイントサービスデータベースＤＢ５に示されているものとする。これらの関係は、他のデータベースに示されていてもよいし、データベース以外の他のデータ（例えば、プログラムコードの一部、数式、又はテーブル）に示されていてもよい。ポイント数計算部４０１は、ポイントサービスデータベースＤＢ５に基づいて、ユーザ行動情報に応じたポイント還元率を取得する。
【0122】
なお、ユーザ行動情報がランク以外の他の情報を示す場合には、ポイント数計算部４０１は、当該他の情報に応じたポイント還元率を取得すればよい。例えば、他の情報が購買履歴及び閲覧履歴の少なくとも一方であれば、ポイント数計算部４０１は、ユーザ行動情報が示す購買履歴及び閲覧履歴の少なくとも一方に基づいて、ポイント数を計算する。他の情報が決済サービスにおける利用額を示す場合、ポイント数計算部４０１は、利用額が多いほど、ポイント還元率が高くなるように、ポイント還元率を決定してもよい。他の情報が決済サービスにおける利用場所を示す場合、ポイント数計算部４０１は、ユーザが今現在いる加盟者が利用場所である決済が多いほど、ポイント還元率が高くなるように、ポイント還元率を決定してもよい。
【0123】
例えば、他の情報が電子商取引サービスでユーザが購入した商品を示す場合、ポイント数計算部４０１は、ユーザが購入した商品又はその金額が多いほど、ポイント還元率が高くなるように、ポイント還元率を決定してもよい。他の情報が電子商取引サービスでユーザが閲覧した商品のページを示す場合、ポイント数計算部４０１は、ユーザが閲覧したページが多いほど、ポイント還元率が高くなるように、ポイント還元率を決定してもよい。ユーザ行動情報が他の情報を示す場合も同様に、ポイント数計算部４０１は、他の情報に応じたポイント還元率に基づいて、ポイント数を計算すればよい。
【0124】
変形例５の表示制御システム１は、利用ポイントサービスにおけるユーザの行動に関するユーザ行動情報、又は、利用ポイントサービスと連携する連携サービスにおけるユーザの行動に関するユーザ行動情報を取得する。表示制御システム１は、ユーザ行動情報に更に基づいて、ポイント数を計算する。これにより、表示制御システム１は、ユーザの行動に応じたポイント数をユーザに把握させることができるので、ユーザの利便性が、より向上する。例えば、ユーザが特定の行動をするとポイント数が多くなったとすると、表示制御システム１は、ユーザに対し、当該特定の行動をする動機付けを与えることができる。
【0125】
また、表示制御システム１は、利用ポイントサービス又は連携サービスにおけるユーザの行動に応じたランクをユーザ行動情報が示す場合に、ユーザ行動情報が示すランクに基づいて、ポイント数を計算する。これにより、表示制御システム１は、ユーザのランクに応じたポイント数をユーザに把握させることができるので、ユーザの利便性が、より向上する。例えば、ユーザのランクが上がるとポイント数が多くなる場合には、表示制御システム１は、ユーザに対し、ランクを上げる動機付けを与えることができる。
【0126】
また、表示制御システム１は、利用ポイントサービス又は連携サービスにおけるユーザの購買履歴及び閲覧履歴の少なくとも一方をユーザ行動情報が示す場合に、ユーザ行動情報が示す購買履歴及び閲覧履歴の少なくとも一方に基づいて、ポイント数を計算する。これにより、表示制御システム１は、ユーザの購買履歴及び閲覧履歴の少なくとも一方に応じたポイント数をユーザに把握させることができるので、ユーザの利便性が、より向上する。例えば、ユーザの購買履歴及び閲覧履歴の少なくとも一方に応じてポイント数が多くなる場合には、表示制御システム１は、ユーザに対し、商品を購入したり、商品のページを閲覧したりする動機付けを与えることができる。
【0127】
［６－６．変形例６］
例えば、実施形態では、全商品のポイント還元率が共通である場合を例に挙げたが、複数の商品の各々には、当該商品に応じたポイント還元率が関連付けられていてもよい。変形例６では、ある商品のポイント還元率と、他の商品のポイント還元率と、が異なることがある。例えば、デザートメニューに属する商品のポイント還元率が、食事メニューに属する商品のポイント還元率よりも高くてもよい。例えば、加盟者がキャンペーンを開催している商品のポイント還元率が、キャンペーンの対象とはならない商品のポイント還元率よりも高くてもよい。
例えば、実施形態では、全商品のポイント還元率が共通である場合を例に挙げたが、複数の商品の各々には、当該商品に応じたポイント還元率が関連付けられていてもよい。変形例６では、ある商品のポイント還元率と、他の商品のポイント還元率と、が異なることがある。例えば、デザートメニューに属する商品のポイント還元率が、食事メニューに属する商品のポイント還元率よりも高くてもよい。例えば、加盟者がキャンペーンを開催している商品のポイント還元率が、キャンペーンの対象とはならない商品のポイント還元率よりも高くてもよい。
【0128】
変形例６では、商品データベースＤＢ４に、複数の商品の各々のポイント還元率が格納されているものとする。変形例６のポイント数計算部４０１は、商品データベースＤＢ４に基づいて、複数の商品の各々のポイント還元率を取得する。個々の商品のポイント還元率は、商品データベースＤＢ４以外の他のデータベースに格納されていてもよい。変形例６のポイント数計算部４０１は、複数の商品の各々に関連付けられたポイント還元率に基づいて、ポイント数を計算する。ポイント還元率の取得方法が実施形態とは異なるが、ポイント数の計算方法自体は、実施形態と同様である。
【0129】
なお、個々の商品のポイント還元率は、利用ポイントサービスによって異なってもよい。即ち、利用ポイントサービス及び商品の組み合わせごとに、ポイント還元率が定められていてもよい。この場合、ポイント数計算部４０１は、利用ポイントサービス及び商品の組み合わせに関連付けられたポイント還元率に基づいて、ポイント数を計算する。利用ポイントサービス及び商品の組み合わせと、ポイント還元率と、の関係は、商品データベースＤＢ４又はポイントサービスデータベースＤＢ５に定められているものとする。
【0130】
変形例６の表示制御システム１は、複数の商品の各々に関連付けられたポイント還元率に基づいて、ポイント数を計算する。これにより、表示制御システム１は、商品に応じたポイント還元率でポイント数を計算できるので、ある特定の商品の販促活動を効果的に行うことができる。表示制御システム１は、商品に応じたポイント還元率だったとしても、個々の商品のポイント還元率に応じたポイント数を計算して表示させることができるので、ユーザの利便性を、より高めることができる。
【0131】
［６－７．変形例７］
例えば、ユーザが、ある特定の決済アプリを利用すると、ある特定のポイントサービスのポイント還元率が優遇されることがある。変形例７では、図２～５において、ユーザが、決済アプリ「ＡＡＡペイ」を利用すると、ポイントサービス「ＡＡＡポイント」のポイント還元率が優遇される場合を例に挙げる。この場合、ユーザが選択した利用ポイントサービスの種類と、ユーザが選択した決済アプリの種類と、の組み合わせが、ポイント還元率が優遇される組み合わせであるか否かが判定されてもよい。ユーザに対し、その判定結果が通知されてもよい。
例えば、ユーザが、ある特定の決済アプリを利用すると、ある特定のポイントサービスのポイント還元率が優遇されることがある。変形例７では、図２～５において、ユーザが、決済アプリ「ＡＡＡペイ」を利用すると、ポイントサービス「ＡＡＡポイント」のポイント還元率が優遇される場合を例に挙げる。この場合、ユーザが選択した利用ポイントサービスの種類と、ユーザが選択した決済アプリの種類と、の組み合わせが、ポイント還元率が優遇される組み合わせであるか否かが判定されてもよい。ユーザに対し、その判定結果が通知されてもよい。
【0132】
変形例７の表示制御システム１は、利用決済手段情報取得部６０２、組み合わせ判定部６０３、及びユーザ通知部６０４を含む。利用決済手段情報取得部６０２は、商品の決済でユーザが利用する決済手段である利用決済手段に関する利用決済手段情報を取得する。ユーザは、複数の決済手段のうちの少なくとも１つを利用する。決済手段は、クレジットカード又は電子マネーといったように、決済アプリ内で利用可能な手段であってもよいが、変形例７では、決済アプリが決済手段に相当する場合を例に挙げる。決済アプリは、ユーザが決済のために利用する手段なので、決済手段の一種である。決済手段は、決済アプリに限られない。決済アプリと記載した箇所は、他の任意の決済手段に読み替えることができる。
【0133】
例えば、複数の決済サービスの各々の決済アプリが、ユーザ端末６０にインストールされている。変形例７では、決済アプリ「ＡＡＡペイ」、決済アプリ「ＤＤＤペイ」、及び決済アプリ「ＥＥＥペイ」が、ユーザ端末６０にインストールされているものとする。以降、ユーザが決済で利用する決済アプリを、利用決済アプリという。利用ポイントサービス及び利用決済アプリの組み合わせが所定の組み合わせである場合には、利用ポイントサービス及び利用決済アプリの組み合わせが所定の組み合わせではない場合よりも、ポイント還元率が優遇される。
【0134】
例えば、利用決済手段情報取得部６０２は、複数の決済アプリのうち、ユーザが選択した利用決済アプリに関する利用決済手段情報を取得する。図５の例では、ユーザは、決済手段選択画面ＳＣ９で利用決済アプリを選択する。利用決済手段情報取得部６０２は、決済手段選択画面ＳＣ９における選択結果に基づいて、利用決済手段情報を取得する。ユーザは、決済手段選択画面ＳＣ９以外の他の画面で利用決済アプリを選択してもよい。
【0135】
なお、利用決済手段情報の取得方法は、上記の例に限られない。例えば、ユーザは、予め利用決済アプリを選択しておいてもよい。この場合、ユーザ端末６０には、利用決済手段情報が予め記憶されているものとする。他にも例えば、利用決済手段情報取得部６０２は、ユーザ端末６０で起動中の決済アプリを示す利用決済手段情報を取得してもよい。この場合、ユーザ端末６０で起動中の決済アプリが利用決済手段に相当する。
【0136】
組み合わせ判定部６０３は、利用ポイントサービスの種類と、利用決済手段情報が示す決済手段の種類と、の組み合わせが所定の組み合わせであるか否かを判定する。例えば、組み合わせ判定部６０３は、セルフオーダー端末４０から、利用ポイントサービスの種類に関する情報を取得する。この情報は、コード画面ＳＣ５のコードに示されているものとする。組み合わせ判定部６０３は、セルフオーダー端末４０と通信することによって、当該情報を取得してもよい。組み合わせ判定部６０３は、ユーザ端末６０に対するユーザの操作に基づいて、利用ポイントサービスの種類を特定してもよい。
【0137】
所定の組み合わせを示すデータは、データ記憶部６００に予め記憶されているものとする。組み合わせ判定部６０３は、当該データに基づいて判定を行う。所定の組み合わせは、ポイント還元率が優遇される組み合わせである。変形例７では、組み合わせ判定部６０３は、利用ポイントサービスの種類と、利用決済手段情報が示す決済手段の種類と、の組み合わせが「ＡＡＡペイ」及び「ＡＡＡポイント」であるか否かを判定する。ユーザ通知部６０４は、組み合わせ判定部６０３の判定結果に基づいて、ユーザに対する通知を行う。
【0138】
図１６は、ユーザに対する通知の一例を示す図である。例えば、ユーザ通知部６０４は、ユーザが決済手段選択画面ＳＣ９で決済手段を選択した後に、組み合わせ判定部６０３の判定結果を示す通知画面ＳＣ１１を、ユーザ端末６０に表示させる。利用ポイントサービスの種類と、利用決済手段情報が示す決済手段の種類と、の組み合わせが所定の組み合わせであると判定された場合には、図１６の上側のように、ユーザ通知部６０４は、通知画面ＳＣ１１に、その旨を示すメッセージを表示させる。この場合、ユーザ通知部６０４は、通知画面ＳＣ１１に、優遇されたポイント還元率を表示させてもよい。
【0139】
例えば、利用ポイントサービスの種類と、利用決済手段情報が示す決済手段の種類と、の組み合わせが所定の組み合わせであると判定されない場合には、図１６の下側のように、ユーザ通知部６０４は、通知画面ＳＣ１１に、その旨を示すメッセージを表示させる。この場合、ユーザ通知部６０４は、通知画面ＳＣ１１に、ポイント還元率が優遇されないことを示すメッセージを表示させてもよい。ユーザ通知部６０４は、通知画面ＳＣ１１に、ポイント還元率が優遇される所定の組み合わせを表示させてもよい。
【0140】
変形例７の表示制御システム１は、商品の決済でユーザが利用する決済手段である利用決済手段に関する利用決済手段情報を取得する。表示制御システム１は、利用ポイントサービスの種類と、利用決済手段情報が示す利用決済手段の種類と、の組み合わせが所定の組み合わせであるか否かを判定する。表示制御システム１は、判定結果に基づいて、ユーザに対する通知を行う。これにより、表示制御システム１は、利用ポイントサービスの種類と、利用決済手段情報が示す利用決済手段の種類と、の組み合わせが所定の組み合わせであるか否かをユーザに把握させることができるので、ユーザの利便性を、より高めることができる。例えば、ユーザは、ポイント還元率が優遇される組み合わせであるか否かを把握できる。
【0141】
［６－８．変形例８］
例えば、商品の決済が実行される場合に、加盟者の担当者に対し、利用ポイントサービスに関する通知が行われてもよい。変形例８の表示制御システム１は、担当者通知部４０９を含む。担当者通知部４０９は、商品の決済が実行される場合に、加盟者の担当者に対し、利用ポイントサービスに関する通知を行う。変形例８では、担当者通知部４０９は、担当者が操作する加盟者端末５０に対し、通知を送信する。この通知には、利用ポイントサービスを識別可能な情報が含まれている。
例えば、商品の決済が実行される場合に、加盟者の担当者に対し、利用ポイントサービスに関する通知が行われてもよい。変形例８の表示制御システム１は、担当者通知部４０９を含む。担当者通知部４０９は、商品の決済が実行される場合に、加盟者の担当者に対し、利用ポイントサービスに関する通知を行う。変形例８では、担当者通知部４０９は、担当者が操作する加盟者端末５０に対し、通知を送信する。この通知には、利用ポイントサービスを識別可能な情報が含まれている。
【0142】
図１７は、加盟者に対する通知の一例を示す図である。例えば、担当者通知部４０９は、加盟者端末５０に対し、利用ポイントサービスに関する通知を送信する。加盟者端末５０は、セルフオーダー端末４０から受信した当該通知を示す通知画面ＳＣ１２を、表示部５５に表示させる。通知は、加盟者端末５０ではなく、加盟者サーバ１０等の他のコンピュータに送信されてもよい。通知は、セルフオーダー端末４０上で表示されてもよい。
【0143】
変形例８の表示制御システム１は、商品の決済が実行される場合に、加盟者の担当者に対し、利用ポイントサービスに関する通知を行う。これにより、表示制御システム１は、ユーザが選択した利用ポイントサービスを、加盟者の担当者に把握させることができる。
【0144】
［６－９．変形例９］
例えば、変形例７では、利用ポイントサービスの種類と、利用決済アプリの種類と、の組み合わせが、所定の組み合わせであるか否かの判定結果が、ユーザに通知される場合を例に挙げた。当該判定結果は、ユーザではなく加盟者の担当者に通知されてもよい。この点は、図１７の通知も同様である。ただし、変形例９では、利用決済手段情報の取得、組み合わせの判定、及び通知の制御の各々が、セルフオーダー端末４０で実行される場合を例に挙げる。
例えば、変形例７では、利用ポイントサービスの種類と、利用決済アプリの種類と、の組み合わせが、所定の組み合わせであるか否かの判定結果が、ユーザに通知される場合を例に挙げた。当該判定結果は、ユーザではなく加盟者の担当者に通知されてもよい。この点は、図１７の通知も同様である。ただし、変形例９では、利用決済手段情報の取得、組み合わせの判定、及び通知の制御の各々が、セルフオーダー端末４０で実行される場合を例に挙げる。
【0145】
変形例９の表示制御システム１は、利用決済手段情報取得部４０７、組み合わせ判定部４０８、及び担当者通知部４０９を含む。利用決済手段情報取得部４０７は、商品の決済でユーザが利用する決済手段である利用決済手段に関する利用決済手段情報を取得する。利用決済手段情報取得部４０７は、利用決済手段情報を取得する主体が利用決済手段情報取得部６０２とは異なるが、処理内容自体は、概ね利用決済手段情報取得部６０２と同様である。利用決済手段情報取得部４０７は、セルフオーダー端末４０に対するユーザの操作、ユーザ端末６０との通信結果、又はユーザ端末６０に表示されたコードの読み取りによって、利用決済手段情報を取得する。当該コードは、利用決済手段情報に基づいて生成されるものとする。
【0146】
組み合わせ判定部４０８は、利用ポイントサービスの種類と、利用決済手段情報が示す利用決済手段の種類と、の組み合わせが所定の組み合わせであるか否かを判定する。組み合わせ判定部４０８は、判定処理を実行する主体が組み合わせ判定部６０３とは異なるが、処理内容自体は、概ね組み合わせ判定部６０３と同様である。組み合わせ判定部４０８は、利用ポイントサービス特定部４０２が特定した利用ポイントサービスの種類と、利用決済手段情報取得部４０７が取得した利用決済手段情報が示す利用決済手段の種類と、の組み合わせが所定の組み合わせであるか否かを判定する。担当者通知部４０９は、組み合わせ判定部４０８の判定結果に基づいて、加盟者の担当者に対する通知を行う。
【0147】
図１８は、担当者に対する通知の一例を示す図である。例えば、担当者通知部４０９は、ユーザが決済手段選択画面ＳＣ９又は他の方法で決済手段を選択した後に、組み合わせ判定部４０８の判定結果を示す通知画面ＳＣ１３を、加盟者端末５０に表示させる。担当者通知部４０９は、加盟者端末５０に対し、通知画面ＳＣ１３の表示に必要なデータを送信することによって、通知画面ＳＣ１３を、加盟者端末５０に表示させる。利用ポイントサービスの種類と、利用決済手段情報が示す決済手段の種類と、の組み合わせが所定の組み合わせであると判定された場合には、図１８の上側のように、担当者通知部４０９は、通知画面ＳＣ１３に、その旨を示すメッセージを表示させる。この場合、担当者通知部４０９は、通知画面ＳＣ１３に、優遇されたポイント還元率を表示させてもよい。
【0148】
例えば、利用ポイントサービスの種類と、利用決済手段情報が示す決済手段の種類と、の組み合わせが所定の組み合わせであると判定されない場合には、図１８の下側のように、担当者通知部４０９は、通知画面ＳＣ１３に、その旨を示すメッセージを表示させる。この場合、担当者通知部４０９は、通知画面ＳＣ１３に、ポイント還元率が優遇されないことを示すメッセージを表示させてもよい。担当者通知部４０９は、通知画面ＳＣ１３に、ポイント還元率が優遇される所定の組み合わせを表示させてもよい。図１８では、通知画面ＳＣ１３に対する担当者の操作によって決済が実行される場合（即ち、ユーザが、セルフオーダー端末４０で会計の操作をしてから飲食店のレジに移動して、加盟者端末５０で決済を行う場合）が示されているが、決済は、担当者の操作ではなく、ユーザの操作によって実行されてもよい。
【0149】
変形例９の表示制御システム１は、商品の決済でユーザが利用する決済手段である利用決済手段に関する利用決済手段情報を取得する。表示制御システム１は、利用ポイントサービスの種類と、利用決済手段情報が示す利用決済手段の種類と、の組み合わせが所定の組み合わせであるか否かを判定する。表示制御システム１は、判定結果に基づいて、加盟者の担当者に対する通知を行う。これにより、表示制御システム１は、利用ポイントサービスの種類と、利用決済手段情報が示す利用決済手段の種類と、の組み合わせが所定の組み合わせであるか否かを担当者に把握させることができる。例えば、担当者は、ポイント還元率が優遇される組み合わせであるか否かを把握できる。
【0150】
［６－１０．変形例１０］
例えば、実施形態では、加盟者が運営する店舗のテーブルに配置されたセルフオーダー端末４０からユーザが商品を注文する場合を例に挙げた。ユーザは、自分のユーザ端末６０から商品を注文してもよい。変形例１０では、加盟者が運営する店舗のテーブルに、コード（例えば、バーコード又は二次元コード）が印刷された紙が配置されているものとする。ユーザは、ユーザ端末６０で当該コードを読み取ることによって、商品を注文する。ユーザ端末６０を利用した注文の仕組み自体は、公知の仕組みであってよい。
例えば、実施形態では、加盟者が運営する店舗のテーブルに配置されたセルフオーダー端末４０からユーザが商品を注文する場合を例に挙げた。ユーザは、自分のユーザ端末６０から商品を注文してもよい。変形例１０では、加盟者が運営する店舗のテーブルに、コード（例えば、バーコード又は二次元コード）が印刷された紙が配置されているものとする。ユーザは、ユーザ端末６０で当該コードを読み取ることによって、商品を注文する。ユーザ端末６０を利用した注文の仕組み自体は、公知の仕組みであってよい。
【0151】
図１９は、変形例１０の表示制御システム１で実現される機能の一例を示す図である。図１９のように、変形例１０の表示制御システム１は、セルフオーダー端末４０を含まない。変形例１０では、商品の決済は、複数のユーザが属するユーザグループごとに行われる。ユーザグループは、会計を共にするユーザの集まりである。例えば、ユーザグループは、同じテーブルにいるユーザの集まりである。ユーザグループは、互いに離れたテーブルにいるユーザの集まりであってもよい。複数のユーザの各々が、セルフオーダー端末として、自分のユーザ端末６０を操作する。変形例１０では、ユーザ端末６０が、本開示に係るセルフオーダー端末に相当する。本開示に係るセルフオーダー端末は、加盟者の所有物でなく、ユーザの所有物であってもよい。
【0152】
図２０は、ユーザがユーザ端末６０から商品を注文する流れの一例を示す図である。図２０の左上のように、ユーザ端末６０は、ユーザが自分で商品を注文するためのボタンＢ７３を含むトップ画面ＳＣ７を表示部６５に表示させる。ユーザがボタンＢ７３を選択すると、図２０の右上のように、ユーザ端末６０は、撮影部６６を起動させて、テーブルに配置された紙の二次元コードを読み取るための読取画面ＳＣ１４を表示部６５に表示させる。ユーザ端末６０が二次元コードを読み取ると、図２０の左下のように、ユーザ端末６０は、ユーザが利用ポイントを選択するための利用ポイント選択画面ＳＣ１５を、表示部６５に表示させる。
【0153】
変形例１０では、加盟者サーバ１０により、表示制御部１０１、ポイント数計算部１０２、及び利用ポイントサービス特定部１０３が実現される場合を例に挙げる。これらの各機能は、制御部１１により実現される。これらの各機能は、加盟者端末５０によって実現されてもよい。表示制御部１０１、ポイント数計算部１０２、及び利用ポイントサービス特定部１０３は、それぞれ表示制御部４０３、ポイント数計算部４０１、及び利用ポイントサービス特定部４０２と概ね同様の機能である。変形例１０のデータ記憶部１００は、商品データベースＤＢ４及びポイントサービスデータベースＤＢ５を記憶する。
【0154】
変形例１０のポイント数計算部１０２は、複数の利用ポイントサービスの各々で、商品の注文によって当該ユーザが獲得可能なポイント数を計算する。ポイント数計算部１０２は、データ記憶部１００に記憶された商品データベースＤＢ４及びポイントサービスデータベースＤＢ５に基づいて、ポイント数を計算する。ポイント数の計算方法自体は、実施形態で説明した方法と同様である。
【0155】
変形例１０の利用ポイントサービス特定部１０３は、複数のユーザの各々のユーザ端末６０が取得した情報に基づいて、複数のユーザの各々の利用ポイントサービスを特定する。当該情報には、利用ポイントサービスが示されている。変形例１０では、当該情報の一例として、ユーザ端末６０に対するユーザの操作を示す情報を説明する。ユーザ端末６０に対するユーザの操作以外の他の方法が利用されてもよい。
【0156】
ユーザ端末６０は、複数のポイントサービスの中から、ユーザによる利用ポイントサービスの選択操作を受け付ける。図２０の例であれば、ユーザがボタンＢ１５０Ａ～Ｂ１５０Ｃを選択する操作が、選択操作に相当する。以降、ボタンＢ１５０Ａ～Ｂ１５０Ｃを区別する必要がない時は、単にボタンＢ１５０という。ユーザは、ポイントサービスを利用しないことを示すボタンＢ１５１を選択することもできる。選択操作は、任意の操作であってよい。例えば、ユーザがボタンＢ１５０以外の他の画像を選択する操作、又は、操作部６４の所定の部材を選択する操作が、選択操作に相当してもよい。
【0157】
例えば、利用ポイントサービス特定部１０３は、ユーザ端末６０に対して行われた選択操作に基づいて、利用ポイントサービスを特定する。図２０の例であれば、利用ポイントサービス特定部１０３は、選択操作によって選択されたボタンＢ１５０が示すポイントサービスを、利用ポイントサービスとして特定する。ユーザがボタンＢ１５０を選択する操作以外の他の選択操作が行われる場合には、利用ポイントサービス特定部１０３は、当該他の選択操作が示すポイントサービスを、利用ポイントサービスとして特定すればよい。利用ポイントサービス特定部１０３は、加盟者アプリで連携中のポイントカードを、利用ポイントカードとして特定してもよい。この場合、利用ポイントサービス特定部１０３は、加盟者データベースＤＢ１を参照して、利用ポイントカードとして特定する。
【0158】
変形例１０の表示制御部１０１は、複数のユーザの各々のユーザ端末６０に、当該ユーザの利用ポイントサービスで当該ユーザが獲得可能なポイント数を表示させる。図２０の例では、図２０の右下のように、表示制御部１０１は、複数の商品の各々のポイント数を示すメニュー画面ＳＣ１６を、ユーザ端末６０に表示させる。例えば、表示制御部１０１は、ポイントサービス「ＡＡＡポイント」を選択したユーザのユーザ端末６０に、ポイントサービス「ＡＡＡポイント」のポイント数を表示させる。なお、メニュー画面ＳＣ１６以外の他の画面に、ポイント数が表示されてもよい。例えば、ユーザ端末６０に表示される会計画面又は注文履歴画面に、個々の商品のポイント数と、会計全体のポイント数と、が表示されてもよい。
【0159】
例えば、表示制御部１０１は、ポイントサービス「ＢＢＢポイント」を選択したユーザのユーザ端末６０に、ポイントサービス「ＢＢＢポイント」のポイント数を表示させる。表示制御部１０１は、ユーザ端末６０に対し、これらの表示に必要なデータを送信することによって、ユーザ端末６０にポイント数を表示させる。このように、表示制御部１０１は、複数のユーザの各々が選択した利用ポイントカードに応じたメニュー画面ＳＣ１６の表示に必要なデータを生成し、当該ユーザのユーザ端末６０に対し、当該データを送信する。当該ユーザのユーザ端末６０は、当該データに基づいて、自分が選択した利用ポイントカードに応じたメニュー画面ＳＣ１６を、表示部６５に表示させる。
【0160】
変形例１０では、複数のユーザの各々が、セルフオーダー端末として、自分のユーザ端末６０を操作する。表示制御システム１は、複数のユーザの各々のユーザ端末６０が取得した情報に基づいて、複数のユーザの各々の利用ポイントサービスを特定する。表示制御システム１は、複数のユーザの各々のユーザ端末６０に、当該ユーザの利用ポイントサービスで当該ユーザが獲得可能なポイント数を表示させる。これにより、表示制御システム１は、複数のポイントサービスに加盟者が加盟する場合におけるセルフオーダー端末としてのユーザ端末６０を操作するユーザの利便性を高めることができる。
【0161】
［６－１１．変形例１１］
例えば、ユーザグループに属する個々のユーザにポイントが分配されてもよい。ポイント数計算部４０１は、ユーザグループの人数に更に基づいて、ポイント数を計算してもよい。変形例１１では、変形例１０のように、ユーザが自分のユーザ端末６０をセルフオーダー端末として利用してもよいし、実施形態のセルフオーダー端末４０が用意されていてもよい。セルフオーダー端末４０が用意される場合には、ユーザは、ユーザグループの人数をセルフオーダー端末４０に入力するものとする。セルフオーダー端末４０に表示されたコードがユーザ端末６０で読み取られる場合には、ポイント数計算部４０１は、何台のユーザ端末６０で当該コードが読み取られたかを判定することによって、ユーザの人数を特定してもよい。
例えば、ユーザグループに属する個々のユーザにポイントが分配されてもよい。ポイント数計算部４０１は、ユーザグループの人数に更に基づいて、ポイント数を計算してもよい。変形例１１では、変形例１０のように、ユーザが自分のユーザ端末６０をセルフオーダー端末として利用してもよいし、実施形態のセルフオーダー端末４０が用意されていてもよい。セルフオーダー端末４０が用意される場合には、ユーザは、ユーザグループの人数をセルフオーダー端末４０に入力するものとする。セルフオーダー端末４０に表示されたコードがユーザ端末６０で読み取られる場合には、ポイント数計算部４０１は、何台のユーザ端末６０で当該コードが読み取られたかを判定することによって、ユーザの人数を特定してもよい。
【0162】
例えば、ユーザグループの人数は、ユーザによって入力されてもよいし、同じ二次元コードを読み取ったユーザ端末６０の数によって特定されてもよい。ポイント数計算部４０１は、商品の価格と、ポイント還元率と、に基づいて計算したポイント数を、ユーザグループの人数で割ることによって、各自が獲得するポイント数を計算する。例えば、ユーザグループが２人であれば、各自が獲得するポイント数は、ユーザが１人の場合の１／２になる。ユーザグループが４人であれば、各自が獲得するポイント数は、ユーザが１人の場合の１／４になる。
【0163】
なお、変形例１１でも、変形例１０のように、ユーザ端末６０が、本開示に係るセルフオーダー端末に相当してもよい。この場合、複数のユーザの各々のユーザ端末６０は、当該ユーザが選択した利用ポイントサービスのポイント数として、ユーザグループの人数に応じたポイント数を表示させる。ユーザは、自分のユーザ端末６０のメニュー画面ＳＣ１６等の画面において、ポイントの分配によって自分が獲得できるポイント数を把握できる。なお、ポイントの分配の仕組みは、公知の仕組みであってよい。
【0164】
変形例１１の表示制御システム１は、ユーザグループの人数に更に基づいて、ポイント数を計算する。これにより、表示制御システム１は、ポイントが分配されるユーザグループにおけるユーザの利便性を高めることができる。
【0165】
［６－１２．変形例１２］
例えば、変形例１１において、ポイント数計算部４０１は、ユーザグループのうち、利用ポイントサービスが特定されたユーザの人数に基づいて、ポイント数を計算してもよい。変形例１２のポイント数計算部４０１は、ユーザグループに属するユーザのうち、利用ポイントサービスが特定されなかったユーザについては、ポイント数の計算における人数にカウントしない。例えば、４人のユーザが属するユーザグループのうち、３人の利用ポイントサービスが特定された場合には、ポイント数計算部４０１は、商品の価格と、ポイント還元率と、に基づいて計算したポイント数を、３で割ることによって、利用ポイントサービスが特定された３人が獲得するポイント数を計算する。
例えば、変形例１１において、ポイント数計算部４０１は、ユーザグループのうち、利用ポイントサービスが特定されたユーザの人数に基づいて、ポイント数を計算してもよい。変形例１２のポイント数計算部４０１は、ユーザグループに属するユーザのうち、利用ポイントサービスが特定されなかったユーザについては、ポイント数の計算における人数にカウントしない。例えば、４人のユーザが属するユーザグループのうち、３人の利用ポイントサービスが特定された場合には、ポイント数計算部４０１は、商品の価格と、ポイント還元率と、に基づいて計算したポイント数を、３で割ることによって、利用ポイントサービスが特定された３人が獲得するポイント数を計算する。
【0166】
変形例１３の表示制御システム１は、ユーザグループのうち、利用ポイントサービスが特定されたユーザの人数に基づいて、ポイント数を計算する。これにより、表示制御システム１は、ポイントを利用しないユーザがいるユーザグループにおけるユーザの利便性を高めることができる。
【0167】
［６－１３．変形例１３］
例えば、変形例１１において、ユーザグループに属する複数のユーザのうちの何れかが代表してポイントを獲得することがある。代表してポイントを獲得するユーザは、自身の利用ポイントサービスのユーザ識別情報を、セルフオーダー端末４０又はユーザ端末６０に入力する。ポイント数計算部４０１は、ユーザグループの代表者が代表してポイントを獲得する場合には、人数には基づかずにポイント数を計算してもよい。ポイント数計算部４０１は、ユーザグループに属する複数のユーザの各々でポイントが分配される場合に、人数に基づいて、ポイント数を計算してもよい。
例えば、変形例１１において、ユーザグループに属する複数のユーザのうちの何れかが代表してポイントを獲得することがある。代表してポイントを獲得するユーザは、自身の利用ポイントサービスのユーザ識別情報を、セルフオーダー端末４０又はユーザ端末６０に入力する。ポイント数計算部４０１は、ユーザグループの代表者が代表してポイントを獲得する場合には、人数には基づかずにポイント数を計算してもよい。ポイント数計算部４０１は、ユーザグループに属する複数のユーザの各々でポイントが分配される場合に、人数に基づいて、ポイント数を計算してもよい。
【0168】
変形例１３の表示制御システム１は、ユーザグループの代表者が代表してポイントを獲得する場合には、人数には基づかずにポイント数を計算する。表示制御システム１は、ユーザグループに属する複数のユーザの各々でポイントが分配される場合に、人数に基づいて、ポイント数を計算する。これにより、表示制御システム１は、ユーザの利便性を高めることができる。
【0169】
［６－１４．その他の変形例］
例えば、上記変形例を組み合わせてもよい。
例えば、上記変形例を組み合わせてもよい。
【0170】
例えば、加盟者は、ポイントサービスに加盟する者であればよい。加盟者は、飲食店の運営会社に限られない。加盟者は、車内販売を実施する鉄道会社、機内販売を実施する航空会社、ルームサービスを実施する宿泊施設、又はその他の者であってもよい。商品は、加盟者が販売する物であればよい。商品は、飲食物に限られない。例えば、商品は、土産物、衣料品、日用品、又はその他の物出あってもよい。商品は、電子的なデータであってもよい。
【0171】
例えば、加盟者サーバ１０で実行されるものとして説明した処理は、ユーザ端末６０又はセルフオーダー端末４０で実行されてもよい。ユーザ端末６０で実行されるものとして説明した処理は、加盟者サーバ１０又はセルフオーダー端末４０で実行されてもよい。セルフオーダー端末４０で実行されるものとして説明した処理は、加盟者サーバ１０又はユーザ端末６０で実行されてもよい。加盟者サーバ１０、セルフオーダー端末４０、又はユーザ端末６０で実行されるものとして説明した処理は、複数のコンピュータで分担されてもよい。
【0172】
［７．付記］
例えば、表示制御システムは、下記のような構成も可能である。
（１）
複数のポイントサービスに加盟する加盟者の商品をユーザが自分で注文するためのセルフオーダー端末の表示を制御する表示制御システムであって、
前記商品の価格と、前記複数のポイントサービスの各々のポイント還元率と、に基づいて、前記商品の注文によって前記ユーザが獲得可能なポイント数を計算するポイント数計算部と、
前記セルフオーダー端末が取得した情報に基づいて、前記複数のポイントサービスの中から、前記ユーザが利用する前記ポイントサービスである利用ポイントサービスを特定する利用ポイントサービス特定部と、
前記セルフオーダー端末に、前記利用ポイントサービスの前記ポイント数を表示させる表示制御部と、
を含む表示制御システム。
（２）
前記ポイント数計算部は、複数の前記商品の各々の注文によって前記ユーザが獲得可能な前記ポイント数を取得し、
前記表示制御部は、前記セルフオーダー端末に、前記複数の商品の各々を示すメニューと、当該商品を前記ユーザが注文すると獲得可能な前記利用ポイントサービスの前記ポイント数と、を示すメニュー画面を表示させる、
（１）に記載の表示制御システム。
（３）
前記表示制御システムは、前記ユーザが前記加盟者で利用可能な特典であって、前記利用ポイントサービスにおける前記特典に関する特典情報を取得する特典情報取得部を更に含み、
前記表示制御部は、前記セルフオーダー端末に、前記特典情報が示す前記特典を更に表示させる、
（１）又は（２）に記載の表示制御システム。
（４）
前記表示制御システムは、前記加盟者に関するキャンペーンであって、前記利用ポイントサービスにおける前記キャンペーンに前記ユーザがエントリーしているか否かを判定するエントリー判定部を更に含み、
前記ポイント数計算部は、前記ユーザが前記キャンペーンにエントリーしていると判定された場合には、前記ユーザが前記キャンペーンにエントリーしていないと判定された場合よりも高い前記ポイント還元率に基づいて、前記ポイント数を計算する、
（１）～（３）の何れかに記載の表示制御システム。
（５）
前記セルフオーダー端末は、前記複数のポイントサービスの中から、前記ユーザによる前記利用ポイントサービスの選択操作を受け付け、
前記利用ポイントサービス特定部は、前記セルフオーダー端末に対して行われた前記選択操作に基づいて、前記利用ポイントサービスを特定する、
（１）～（４）の何れかに記載の表示制御システム。
（６）
前記セルフオーダー端末は、前記利用ポイントサービスで前記ユーザを識別可能なユーザ識別情報を取得し、
前記利用ポイントサービス特定部は、前記セルフオーダー端末により取得された前記ユーザ識別情報に基づいて、前記利用ポイントサービスを特定する、
（１）～（５）の何れかに記載の表示制御システム。
（７）
前記セルフオーダー端末は、前記複数のポイントサービスの各々と連携する前記加盟者の加盟者サービスで前記ユーザを識別可能なユーザ識別情報を取得し、
前記利用ポイントサービス特定部は、前記セルフオーダー端末により取得された前記ユーザ識別情報に基づいて、前記利用ポイントサービスを特定する、
（１）～（６）の何れかに記載の表示制御システム。
（８）
前記表示制御システムは、前記利用ポイントサービスにおける前記ユーザの行動に関するユーザ行動情報、又は、前記利用ポイントサービスと連携する連携サービスにおける前記ユーザの行動に関するユーザ行動情報を取得するユーザ行動情報取得部を更に含み、
前記ポイント数計算部は、前記ユーザ行動情報に更に基づいて、前記ポイント数を計算する、
（１）～（７）の何れかに記載の表示制御システム。
（９）
前記ユーザ行動情報は、前記利用ポイントサービス又は前記連携サービスにおける前記ユーザの行動に応じたランクを示し、
前記ポイント数計算部は、前記ユーザ行動情報が示す前記ランクに基づいて、前記ポイント数を計算する、
（８）に記載の表示制御システム。
（１０）
前記ユーザ行動情報は、前記利用ポイントサービス又は前記連携サービスにおける前記ユーザの購買履歴及び閲覧履歴の少なくとも一方を示し、
前記ポイント数計算部は、前記ユーザ行動情報が示す前記購買履歴及び前記閲覧履歴の少なくとも一方に基づいて、前記ポイント数を計算する、
（８）又は（９）に記載の表示制御システム。
（１１）
複数の前記商品の各々には、当該商品に応じた前記ポイント還元率が関連付けられており、
前記ポイント数計算部は、前記複数の商品の各々に関連付けられた前記ポイント還元率に基づいて、前記ポイント数を計算する、
（１）～（１０）の何れかに記載の表示制御システム。
（１２）
前記表示制御システムは、
前記商品の決済で前記ユーザが利用する決済手段である利用決済手段に関する利用決済手段情報を取得する利用決済手段情報取得部と、
前記利用ポイントサービスの種類と、前記利用決済手段情報が示す前記利用決済手段の種類と、の組み合わせが所定の組み合わせであるか否かを判定する組み合わせ判定部と、
前記組み合わせ判定部の判定結果に基づいて、前記ユーザに対する通知を行うユーザ通知部と、
を更に含む（１）～（１１）の何れかに記載の表示制御システム。
（１３）
前記表示制御システムは、前記商品の決済が実行される場合に、前記加盟者の担当者に対し、前記利用ポイントサービスに関する通知を行う担当者通知部を更に含む、
（１）～（１２）の何れかに記載の表示制御システム。
（１４）
前記表示制御システムは、
前記商品の決済で前記ユーザが利用する決済手段である利用決済手段に関する決済手段情報を取得する利用決済手段情報取得部と、
前記利用ポイントサービスの種類と、前記決済手段情報が示す前記利用決済手段の種類と、の組み合わせが所定の組み合わせであるか否かを判定する組み合わせ判定部と、
前記組み合わせ判定部の判定結果に基づいて、前記加盟者の担当者に対する通知を行う担当者通知部と、
を更に含む（１）～（１３）の何れかに記載の表示制御システム。
（１５）
前記商品の決済は、複数の前記ユーザが属するユーザグループごとに行われ、
前記複数のユーザの各々が、前記セルフオーダー端末として、自分のユーザ端末を操作し、
前記利用ポイントサービス特定部は、前記複数のユーザの各々の前記ユーザ端末が取得した情報に基づいて、前記複数のユーザの各々の前記利用ポイントサービスを特定し、
前記表示制御部は、前記複数のユーザの各々の前記ユーザ端末に、当該ユーザの前記利用ポイントサービスで当該ユーザが獲得可能な前記ポイント数を表示させる、
（１）～（１４）の何れかに記載の表示制御システム。
（１６）
前記商品の決済は、複数の前記ユーザが属するユーザグループごとに行われ、
前記ポイント数計算部は、前記ユーザグループの人数に更に基づいて、前記ポイント数を計算する、
（１）～（１５）の何れかに記載の表示制御システム。
（１７）
前記ポイント数計算部は、前記ユーザグループのうち、前記利用ポイントサービスが特定された前記ユーザの人数に基づいて、前記ポイント数を計算する、
（１６）に記載の表示制御システム。
（１８）
前記ポイント数計算部は、前記ユーザグループの代表者が代表してポイントを獲得する場合には、前記人数には基づかずに前記ポイント数を計算し、前記ユーザグループに属する前記複数のユーザの各々でポイントが分配される場合に、前記人数に基づいて、前記ポイント数を計算する、
（１６）又は（１７）に記載の表示制御システム。
例えば、表示制御システムは、下記のような構成も可能である。
（１）
複数のポイントサービスに加盟する加盟者の商品をユーザが自分で注文するためのセルフオーダー端末の表示を制御する表示制御システムであって、
前記商品の価格と、前記複数のポイントサービスの各々のポイント還元率と、に基づいて、前記商品の注文によって前記ユーザが獲得可能なポイント数を計算するポイント数計算部と、
前記セルフオーダー端末が取得した情報に基づいて、前記複数のポイントサービスの中から、前記ユーザが利用する前記ポイントサービスである利用ポイントサービスを特定する利用ポイントサービス特定部と、
前記セルフオーダー端末に、前記利用ポイントサービスの前記ポイント数を表示させる表示制御部と、
を含む表示制御システム。
（２）
前記ポイント数計算部は、複数の前記商品の各々の注文によって前記ユーザが獲得可能な前記ポイント数を取得し、
前記表示制御部は、前記セルフオーダー端末に、前記複数の商品の各々を示すメニューと、当該商品を前記ユーザが注文すると獲得可能な前記利用ポイントサービスの前記ポイント数と、を示すメニュー画面を表示させる、
（１）に記載の表示制御システム。
（３）
前記表示制御システムは、前記ユーザが前記加盟者で利用可能な特典であって、前記利用ポイントサービスにおける前記特典に関する特典情報を取得する特典情報取得部を更に含み、
前記表示制御部は、前記セルフオーダー端末に、前記特典情報が示す前記特典を更に表示させる、
（１）又は（２）に記載の表示制御システム。
（４）
前記表示制御システムは、前記加盟者に関するキャンペーンであって、前記利用ポイントサービスにおける前記キャンペーンに前記ユーザがエントリーしているか否かを判定するエントリー判定部を更に含み、
前記ポイント数計算部は、前記ユーザが前記キャンペーンにエントリーしていると判定された場合には、前記ユーザが前記キャンペーンにエントリーしていないと判定された場合よりも高い前記ポイント還元率に基づいて、前記ポイント数を計算する、
（１）～（３）の何れかに記載の表示制御システム。
（５）
前記セルフオーダー端末は、前記複数のポイントサービスの中から、前記ユーザによる前記利用ポイントサービスの選択操作を受け付け、
前記利用ポイントサービス特定部は、前記セルフオーダー端末に対して行われた前記選択操作に基づいて、前記利用ポイントサービスを特定する、
（１）～（４）の何れかに記載の表示制御システム。
（６）
前記セルフオーダー端末は、前記利用ポイントサービスで前記ユーザを識別可能なユーザ識別情報を取得し、
前記利用ポイントサービス特定部は、前記セルフオーダー端末により取得された前記ユーザ識別情報に基づいて、前記利用ポイントサービスを特定する、
（１）～（５）の何れかに記載の表示制御システム。
（７）
前記セルフオーダー端末は、前記複数のポイントサービスの各々と連携する前記加盟者の加盟者サービスで前記ユーザを識別可能なユーザ識別情報を取得し、
前記利用ポイントサービス特定部は、前記セルフオーダー端末により取得された前記ユーザ識別情報に基づいて、前記利用ポイントサービスを特定する、
（１）～（６）の何れかに記載の表示制御システム。
（８）
前記表示制御システムは、前記利用ポイントサービスにおける前記ユーザの行動に関するユーザ行動情報、又は、前記利用ポイントサービスと連携する連携サービスにおける前記ユーザの行動に関するユーザ行動情報を取得するユーザ行動情報取得部を更に含み、
前記ポイント数計算部は、前記ユーザ行動情報に更に基づいて、前記ポイント数を計算する、
（１）～（７）の何れかに記載の表示制御システム。
（９）
前記ユーザ行動情報は、前記利用ポイントサービス又は前記連携サービスにおける前記ユーザの行動に応じたランクを示し、
前記ポイント数計算部は、前記ユーザ行動情報が示す前記ランクに基づいて、前記ポイント数を計算する、
（８）に記載の表示制御システム。
（１０）
前記ユーザ行動情報は、前記利用ポイントサービス又は前記連携サービスにおける前記ユーザの購買履歴及び閲覧履歴の少なくとも一方を示し、
前記ポイント数計算部は、前記ユーザ行動情報が示す前記購買履歴及び前記閲覧履歴の少なくとも一方に基づいて、前記ポイント数を計算する、
（８）又は（９）に記載の表示制御システム。
（１１）
複数の前記商品の各々には、当該商品に応じた前記ポイント還元率が関連付けられており、
前記ポイント数計算部は、前記複数の商品の各々に関連付けられた前記ポイント還元率に基づいて、前記ポイント数を計算する、
（１）～（１０）の何れかに記載の表示制御システム。
（１２）
前記表示制御システムは、
前記商品の決済で前記ユーザが利用する決済手段である利用決済手段に関する利用決済手段情報を取得する利用決済手段情報取得部と、
前記利用ポイントサービスの種類と、前記利用決済手段情報が示す前記利用決済手段の種類と、の組み合わせが所定の組み合わせであるか否かを判定する組み合わせ判定部と、
前記組み合わせ判定部の判定結果に基づいて、前記ユーザに対する通知を行うユーザ通知部と、
を更に含む（１）～（１１）の何れかに記載の表示制御システム。
（１３）
前記表示制御システムは、前記商品の決済が実行される場合に、前記加盟者の担当者に対し、前記利用ポイントサービスに関する通知を行う担当者通知部を更に含む、
（１）～（１２）の何れかに記載の表示制御システム。
（１４）
前記表示制御システムは、
前記商品の決済で前記ユーザが利用する決済手段である利用決済手段に関する決済手段情報を取得する利用決済手段情報取得部と、
前記利用ポイントサービスの種類と、前記決済手段情報が示す前記利用決済手段の種類と、の組み合わせが所定の組み合わせであるか否かを判定する組み合わせ判定部と、
前記組み合わせ判定部の判定結果に基づいて、前記加盟者の担当者に対する通知を行う担当者通知部と、
を更に含む（１）～（１３）の何れかに記載の表示制御システム。
（１５）
前記商品の決済は、複数の前記ユーザが属するユーザグループごとに行われ、
前記複数のユーザの各々が、前記セルフオーダー端末として、自分のユーザ端末を操作し、
前記利用ポイントサービス特定部は、前記複数のユーザの各々の前記ユーザ端末が取得した情報に基づいて、前記複数のユーザの各々の前記利用ポイントサービスを特定し、
前記表示制御部は、前記複数のユーザの各々の前記ユーザ端末に、当該ユーザの前記利用ポイントサービスで当該ユーザが獲得可能な前記ポイント数を表示させる、
（１）～（１４）の何れかに記載の表示制御システム。
（１６）
前記商品の決済は、複数の前記ユーザが属するユーザグループごとに行われ、
前記ポイント数計算部は、前記ユーザグループの人数に更に基づいて、前記ポイント数を計算する、
（１）～（１５）の何れかに記載の表示制御システム。
（１７）
前記ポイント数計算部は、前記ユーザグループのうち、前記利用ポイントサービスが特定された前記ユーザの人数に基づいて、前記ポイント数を計算する、
（１６）に記載の表示制御システム。
（１８）
前記ポイント数計算部は、前記ユーザグループの代表者が代表してポイントを獲得する場合には、前記人数には基づかずに前記ポイント数を計算し、前記ユーザグループに属する前記複数のユーザの各々でポイントが分配される場合に、前記人数に基づいて、前記ポイント数を計算する、
（１６）又は（１７）に記載の表示制御システム。
【符号の説明】
【0173】
１ 表示制御システム、１０ 加盟者サーバ、１１，２１，３１，４１，５１，６１ 制御部、１２，２２，３２，４２，５２，６２ 記憶部、１３，２３，３３，４３，５３，６３ 通信部、２０ ポイントサーバ、３０ 決済サーバ、４０ セルフオーダー端末、４４，５４，６４ 操作部、４５，５５，６５ 表示部、４６，５６，６６ 撮影部、５０ 加盟者端末、６０ ユーザ端末、１００ データ記憶部、１０１，４０３，５０１，６０１ 表示制御部、２００ データ記憶部、２０１ ポイント制御部、３００ データ記憶部、３０１ 決済実行部、４００ データ記憶部、１０２，４０１ ポイント数計算部、１０３，４０２ 利用ポイントサービス特定部、４０４ 特典情報取得部、４０５ エントリー判定部、４０６ ユーザ行動情報取得部、４０７ 利用決済手段情報取得部、４０８ 組み合わせ判定部、４０９ 担当者通知部、５００ データ記憶部、６００ データ記憶部、６０２ 利用決済手段情報取得部、６０３ 組み合わせ判定部、６０４ ユーザ通知部、ＤＢ１ 加盟者データベース、ＤＢ２ ポイントデータベース、ＤＢ３ 決済データベース、ＤＢ４ 商品データベース、ＤＢ５ ポイントサービスデータベース、Ｆ１２ 入力フォーム、Ｎ ネットワーク、ＳＣ１ トップ画面、ＳＣ２ メニュー画面、ＳＣ３ 会計画面、ＳＣ４ 決済方法選択画面、ＳＣ５ コード画面、ＳＣ６，ＳＣ１６ 決済完了画面、ＳＣ７ トップ画面、ＳＣ８ 読取画面、ＳＣ９ 決済手段選択画面、ＳＣ１０ 決済完了画面、ＳＣ１１，ＳＣ１２，ＳＣ１３ 通知画面、ＳＣ１４ 読取画面、ＳＣ１５ 利用ポイント選択画面。
【要約】
【課題】複数のポイントサービスに加盟者が加盟する場合におけるセルフオーダー端末を操作するユーザの利便性を高める。
【解決手段】表示制御システム（１）は、複数のポイントサービスに加盟する加盟者の商品をユーザが自分で注文するためのセルフオーダー端末（４０，６０）の表示を制御する。ポイント数計算部（４０１）は、商品の価格と、複数のポイントサービスの各々のポイント還元率と、に基づいて、商品の注文によってユーザが獲得可能なポイント数を計算する。利用ポイントサービス特定部（４０２）は、セルフオーダー端末（４０，６０）が取得した情報に基づいて、複数のポイントサービスの中から、ユーザが利用するポイントサービスである利用ポイントサービスを特定する。表示制御部（４０３）は、セルフオーダー端末（４０，６０）に、利用ポイントサービスのポイント数を表示させる。
【選択図】図６
【解決手段】表示制御システム（１）は、複数のポイントサービスに加盟する加盟者の商品をユーザが自分で注文するためのセルフオーダー端末（４０，６０）の表示を制御する。ポイント数計算部（４０１）は、商品の価格と、複数のポイントサービスの各々のポイント還元率と、に基づいて、商品の注文によってユーザが獲得可能なポイント数を計算する。利用ポイントサービス特定部（４０２）は、セルフオーダー端末（４０，６０）が取得した情報に基づいて、複数のポイントサービスの中から、ユーザが利用するポイントサービスである利用ポイントサービスを特定する。表示制御部（４０３）は、セルフオーダー端末（４０，６０）に、利用ポイントサービスのポイント数を表示させる。
【選択図】図６
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【図18】
【図19】
【図20】