特表 2022-503687 施術サービスマッチング方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公表特許公報(A)

(11)【公表番号】

(43)【公表日】2022-01-12

(54)【発明の名称】施術サービスマッチング方法

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/10 20120101AFI20220104BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/10

【審査請求】未請求

【予備審査請求】未請求

(21)【出願番号】P 2021513805

(86)(22)【出願日】2019-10-18

(85)【翻訳文提出日】2021-03-08

(86)【国際出願番号】 KR2019013760

(87)【国際公開番号】W WO2020080890

(87)【国際公開日】2020-04-23

(31)【優先権主張番号】10-2018-0124198

(32)【優先日】2018-10-18

(33)【優先権主張国・地域又は機関】KR

(81)【指定国・地域】

(71)【出願人】

【識別番号】521099039

【氏名又は名称】ドクター エイ カンパニー リミテッド

【氏名又は名称原語表記】ＤＯＣＴＯＲ Ａ ＣＯＭＰＡＮＹ ＬＩＭＩＴＥＤ

(74)【代理人】

【識別番号】100166545

【弁理士】

【氏名又は名称】折坂 茂樹

(72)【発明者】

【氏名】ソ，ユン スク

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049CC17

(57)【要約】

本発明は、マッサージ、スキンケア、ヘアケア、健康ケアなどの多様な施術サービスを消費者と業者との間でマッチングする施術サービスマッチング方法に関し、専門的な施術管理者と消費者を１：１にマッチングすることができるサービスを提供することにより、ライセンスを有する施術管理者が自律的な経済活動（フリーランサー）をすることができる環境を造成することができ、差別化されて専門化されたマルチビューティ文化空間を提供することができる発明である。

【特許請求の範囲】

【請求項1】

施術サービスを提供する施術者が使用する施術者端末機が、施術店の所有有無、施術店情報、施術者連絡先、施術経歴、施術分野、施術者イシュー事項、施術費用、及び施術者スケジュールを含む一つ以上の施術者情報を施術マッチングサーバーに登録する施術者情報登録過程と、
施術サービスを受けようとする消費者が使用する消費者端末機が、消費者住所、消費者連絡先情報、施術分野、消費者イシュー事項、希望施術費用、及び施術希望時間を含む一つ以上の消費者情報を施術マッチングサーバーに登録する消費者情報登録過程と、
施術空間を提供する業者が使用する業者端末機が、業者住所、貸与希望費用を含む業者情報を施術マッチングサーバーに登録する業者情報登録過程と、
前記施術マッチングサーバーが、施術者情報、消費者情報、及び業者情報を利用して設定されるマッチング条件によって消費者と施術者との間のマッチング、消費者と業者との間のマッチング、施術者と業者との間のマッチングを行うマッチング過程と、
前記施術マッチングサーバーが、施術者にマッチングされた消費者情報を施術者端末機に提供し、消費者にマッチングされた施術者情報を消費者端末機に提供するマッチング情報提供過程と、を含む施術サービスマッチング方法。

【請求項2】

前記マッチング情報提供過程を経た後、前記施術マッチングサーバーが、消費者端末機から施術評価レビューを受けて、提供される施術評価レビューを利用して各施術者に対する消費者評点を算出して登録する消費者評点登録過程を含む請求項１に記載の施術サービスマッチング方法。

【請求項3】

前記マッチング過程は、消費者住所と近く位置した施術者順に消費者と施術者をマッチングするか、または消費者住所と近く位置した業者順に消費者と業者をマッチングするか、または施術者住所と近く位置した業者順に施術者と業者をマッチングする位置基盤マッチングを基盤で行われることを特徴とする請求項１に記載の施術サービスマッチング方法。

【請求項4】

前記マッチング過程は、消費者評点の高い施術者順に消費者と施術者をマッチングするか、または消費者評点の高い業者順に消費者と業者をマッチングするか、または施術者評点の高い業者順に施術者と業者をマッチングする消費者評点基盤マッチングを基盤で行われることを特徴とする請求項２に記載の施術サービスマッチング方法。

【請求項5】

前記マッチング過程は、消費者によって選択される施術イシューとマッチングされる施術者を消費者とマッチングするか、または消費者によって選択される施術イシューとマッチングされる業者を消費者とマッチングするか、または施術者によって選択される施術イシューとマッチングされる業者を施術者とマッチングするイシュー基盤マッチング－前記イシュー基盤マッチングは施術者別に加重値が適用されたマッチング点数を算出する過程を含むことを特徴とする請求項１に記載の施術サービスマッチング方法。

【請求項6】

前記マッチング過程は、人工知能分析とビッグデータ分析を利用したＡＩ／ビッグデータ基盤マッチングで行われることを特徴とする請求項１に記載の施術サービスマッチング方法。

【請求項7】

前記消費者と業者との間のマッチングは、業者が提供する化粧品、美容器機、美容用品、健康補助食品を含むビューティコンサルティングを消費者にマッチングすることを特徴とする請求項１に記載の施術サービスマッチング方法。

【請求項8】

前記施術者と業者との間のマッチングを行うマッチング過程は、施術店のない施術者の場合、前記消費者端末機の施術希望時間に施術可能な他の業者の施術店を検索し、前記消費者端末機の施術希望時間に施術可能な他の業者の施術店が検索されれば検索される施術店を前記消費者端末機と前記施術者端末機との間の施術サービス場所としてマッチングする過程を含むことを特徴とする請求項１に記載の施術サービスマッチング方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は施術サービスマッチング方法に関し、マッサージ、スキンケア、ヘアケア、健康ケアなどの多様な施術サービスを消費者と業者との間でマッチングする施術サービスマッチング方法に関する。

【背景技術】

【0002】

人の肌は年齢や体の状態、体質、季節変化などによって変化するもので、化粧品の選択や手入れ方法の選択はその度に肌の状態を精密に判定し、それによって行う必要がある。従って、機能性化粧品の成長傾向から現われるように、若く見えたい消費者の欲求が拡がっていて、ビューティ産業の急成長とともにビューティサービスのような多様な施術サービスが開発されている。しかしながら、このような個々人の肌状態によるビューティケア機能、化粧品提供／販売機能などを受けるために、各個人はビューティケアをするビューティマスターに別途に連絡を取るか、化粧品訪問販売をする訪問販売員に別に連絡を取って、ビューティマスターや訪問販売員によってビューティケア機能を受けたり化粧品を購買するなどの不便が存在している。

【0003】

また、施術するお店のない施術者の場合、施術可能な営業用店を有していない場合、消費者らにビューティ施術する空間を確保することが難しいことが現実である。

【0004】

また、施術を直接しない業者の場合にも消費者に多様なビューティコンサルティング（化粧品、美容器機、美容用品、健康補助食品など）を提供することができる手段が現在は全くないことが現実である。

【0005】

そこで、ビューティ従事者と消費者との間で効率的なマッチングが必要である。即ち、消費者－施術者、消費者－業者、施術者－業者との間の効率的なマッチング手段の必要性が切実な実状である。

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0006】

本発明の技術的課題は専門的な施術管理者と消費者を １：１マッチングすることができるサービスを提供することにある。

【0007】

また、本発明の技術的課題は独自の営業場所がなくても施術する場所を共有して利用することができるようにする手段を提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0008】

本発明の実施形態は、施術サービスを提供する施術者が使用する施術者端末機が、施術店の所有有無、施術店情報、施術者連絡先、施術経歴、施術分野、施術者イシュー事項、施術費用、及び施術者スケジュールを含む一つ以上の施術者情報を施術マッチングサーバーに登録する施術者情報登録過程と、施術サービスを受けようとする消費者が使用する消費者端末機が、消費者住所、消費者連絡先情報、施術分野、消費者イシュー事項、希望施術費用、及び施術希望時間を含む一つ以上の消費者情報を施術マッチングサーバーに登録する消費者情報登録過程と、施術空間を提供する業者が使用する業者端末機が、業者住所、貸与希望費用を含む業者情報を施術マッチングサーバーに登録する業者情報登録過程と、前記施術マッチングサーバーが、施術者情報、消費者情報、及び業者情報を利用して設定されるマッチング条件によって消費者と施術者との間のマッチング、消費者と業者との間のマッチング、施術者と業者との間のマッチングを行うマッチング過程と、前記施術マッチングサーバーが、施術者にマッチングされた消費者情報を施術者端末機に提供し、消費者にマッチングされた施術者情報を消費者端末機に提供するマッチング情報提供過程とを含むことができる。

【0009】

前記マッチング情報提供過程を経た後、前記施術マッチングサーバーが、消費者端末機から施術評価レビューを受けて、提供される施術評価レビューを利用して各施術者に対する消費者評点を算出して登録する消費者評点登録過程を含むことができる。

【0010】

前記マッチング過程は、消費者住所と近く位置した施術者順に消費者と施術者をマッチングするか、または消費者住所と近く位置した業者順に消費者と業者をマッチングするか、または施術者住所と近く位置した業者順に施術者と業者をマッチングする位置基盤マッチング条件に基づいて行われることを特徴とすることができる。

【0011】

前記マッチング過程は、消費者評点の高い施術者順に消費者と施術者をマッチングするか、または消費者評点の高い業者順に消費者と業者をマッチングするか、または施術者評点の高い業者順に施術者と業者をマッチングする消費者評点基盤マッチング条件に基づいて行われることを特徴とすることができる。

【0012】

前記マッチング過程は、消費者によって選択されるイシュー事項によってマッチングされる施術者を消費者とマッチングするか、または消費者によって選択されるイシュー事項によってマッチングされる業者を消費者にマッチングするか、または施術者によって選択されるイシュー事項によってマッチングされる業者を施術者にマッチングするイシュー基盤マッチング条件に基づいて行われることを特徴とすることができる。

【0013】

前記マッチング過程は、人工知能分析とビッグデータ分析を利用したＡＩ／ビッグデータ基盤マッチングで行われることを特徴とすることができる。

【0014】

前記消費者と業者との間のマッチングは、業者が提供する化粧品、美容器機、美容用品、健康補助食品を含むビューティコンサルティングを消費者にマッチングすることを特徴とすることができる。

【0015】

前記施術者と業者との間のマッチングは、施術するお店のない施術者の場合、施術希望時間を考慮して施術可能な他の業者の店を検索して施術可能な他の業者の店を施術場所としてマッチングすることを特徴とすることができる。

【発明の効果】

【0016】

本発明の実施形態によれば、専門的な施術管理者と消費者を１：１にマッチングすることができるサービスを提供することにより、ライセンスを有する施術管理者が自律的な経済活動（フリーランサー）をすることができる環境を造成することができる。

【0017】

また、本発明の実施形態によれば、差別化されて専門化されたマルチビューティ文化空間を提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0018】

【図1】本発明の実施例による施術サービスマッチングシステムの構成図である。

【図2】本発明の実施例による施術者端末機と消費者端末機を含む端末機の構成ブロック図である。

【図3】本発明の実施例による施術サービスマッチングによる効果を示した図である。

【図4】本発明の実施例による施術サービスマッチング方法を示したフローチャートである。

【図5】本発明の実施例による施術情報及び消費者情報登録が行われるフローチャートである。

【図6】本発明の実施例によって施術評価レビューを消費者から入力する消費者端末機を示した図である。

【図7】本発明の実施例によって位置基盤マッチング条件によってマッチングが行われる状態を示した図である。

【図8】本発明の実施例によって消費者評点基盤マッチング条件によってマッチングが行われる状態を示した図である。

【図9】本発明の実施例によってイシュー基盤マッチング条件によってマッチングが行われる状態を示した図である。

【発明を実施するための形態】

【0019】

以下、本発明の長所及び特徴、そしてそれらを達成する方法は添付される図面とともに詳細に後述される実施例を参照すれば明確になり得る。しかしながら、本発明は、以下で開示される実施例に限定されるのではなく、互いに異なる多様な形態で具現されることができ、本発明が属する技術分野において通常の知識を有する者に発明の範疇を完全に知らせるために提供されるもので、本発明は請求項の範疇によって定義されるだけである。また、本発明を説明するにおいて係わる公知技術などが本発明の要旨を曖昧にする虞があると判断される場合、それに関する詳しい説明は省略する。

【0020】

図１は本発明の実施例による施術サービスマッチングシステムの構成図であり、図２は本発明の実施例による施術者端末機と消費者端末機を含む端末機の構成ブロック図であり、図３は本発明の実施例による施術サービスマッチングによる効果を示した図である。

【0021】

本明細書において、「施術サービス」という用語は代価を受けて施術サービスを提供する全ての形態の商取引行為の対象、即ち、サービスと物品が混合された形態を含む全ての概念で、例えば、マッサージ、スキンケア、ヘアケア、健康ケアなどが対応することができる。

【0022】

本発明の施術サービスマッチングシステムは、有無線通信網５００、施術者端末機１００、消費者端末機２００、業者端末機３００、及び施術マッチングサーバー４００を含むことができる。

【0023】

有無線通信網５００は、施術者端末機１００、消費者端末機２００、及び施術マッチングサーバー４００の間に有線通信または無線通信を提供する通信網である。このような有無線通信網５００が無線通信網で具現される場合、基地局（ＢＴＳ；Ｂａｓｅ Ｔｒａｎｓｃｅｉｖｅｒ Ｓｔａｔｉｏｎ）、移動交換局（ＭＳＣ；Ｍｏｂｉｌｅ Ｓｗｉｔｃｈｉｎｇ Ｃｅｎｔｅｒ）、及びホームロケーションレジスター（ＨＬＲ；Ｈｏｍｅ Ｌｏｃａｔｉｏｎ Ｒｅｇｉｓｔｅｒ）からなる無線移動通信網を利用してデータ通信をすることができる。また、有無線通信網５００が有線通信網で具現される場合、ネットワーク通信網で具現されることができるが、ＴＣＰ／ＩＰ（Ｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎ Ｃｏｎｔｒｏｌ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ／Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）などのインターネットプロトコルによってデータ通信が行われることができる。

【0024】

施術者端末機１００は、施術サービスを提供する施術者（例えばフリーランサー）が使用する端末機である。施術者端末機１００は、施術店の所有有無、施術店情報、施術者連絡先、施術経歴、施術分野、施術者イシュー事項、施術費用、及び施術者スケジュールを含む一つ以上の施術者情報を施術マッチングサーバー４００に登録する。

【0025】

消費者端末機２００は、施術サービスを受けようとする消費者が使用する端末機である。消費者端末機２００は、消費者住所、消費者連絡先情報、施術分野、消費者イシュー事項、希望施術費用、及び施術希望時間を含む一つ以上の消費者情報を施術マッチングサーバー４００に登録する。

【0026】

業者端末機３００は、ビューティ施術サービスをすることができる施術空間を提供可能な業者が使用する端末機である。この業者は、化粧品、美容器機、美容用品、健康補助食品を含むビューティコンサルティングを提供することができる。

【0027】

このような施術者端末機１００、消費者端末機２００、及び業者端末機３００は、図面ではスマートフォン（ｓｍａｒｔ ｐｈｏｎｅ）を例に挙げて説明するが、スマートフォンだけなくデスクトップＰＣ（ｄｅｓｋｔｏｐ ＰＣ）、タブレットＰＣ（ｔａｂｌｅｔ ＰＣ）、スレートＰＣ（ｓｌａｔｅ ＰＣ）、ノートパソコン（ｎｏｔｅｂｏｏｋ ｃｏｍｐｕｔｅｒ）などが該当することができる。勿論、本発明が適用可能な端末機は上述した種類に限定されず、外部装置と通信可能な端末機を含むことができる。

【0028】

施術者端末機１００、消費者端末機２００、及び業者端末機３００は、それぞれ図２に示したように端末機通信部１０、端末機位置把握部２０、端末機格納部３０、端末機表示部４０、端末機入力部５０、及び端末機制御部６０を含むことができる。

【0029】

端末機通信部１０は、移動通信網を通じて通信する機能を果たすモジュールで、３Ｇ、４Ｇなどの移動通信を行う場合には、無線送信される信号の周波数を上昇変換及び増幅するＲＦ送信機（図示しない）、及び受信される無線信号を低雑音増幅して周波数を下降変換するＲＦ受信機（図示しない）などを含む。

【0030】

端末機位置把握部２０は、端末機の位置を把握するモジュールである。ＧＰＳ衛星からＧＰＳ情報を受信して端末機位置を把握したり、移動通信基地局の位置に基づいて端末機位置を把握したり、近くのビーコン器機からビーコン通信を通じて把握されるビーコン位置に基づいて端末機位置を把握することができる。

【0031】

端末機格納部３０は、本発明の施術マッチングアプリの実行プログラム、画面グラフィックインターフェース（ＧＵＩ）情報などが格納された格納体である。このような格納体は、フラッシュメモリー（Ｆｌａｓｈ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＣＦカード（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｆｌａｓｈ Ｃａｒｄ）、ＳＤカード（Ｓｅｃｕｒｅ Ｄｉｇｉｔａｌ Ｃａｒｄ）など情報の入出力が可能なモジュールとして装置の内部に備えられてよく、別途の装置に備えられてもよい。

【0032】

端末機表示部４０は、マッチングされる施術者情報や消費者情報が表示されるモジュールである。

【0033】

端末機入力部５０は、施術者端末機１００の場合、施術店の所有有無、施術店情報、施術者連絡先、施術経歴、施術分野、施術者イシュー事項、施術費用、及び施術者スケジュールを含む一つ以上の施術者情報が入力され、消費者端末機２００の場合、消費者住所、消費者連絡先情報、施術分野、消費者イシュー事項、希望施術費用、及び施術希望時間を含む一つ以上の消費者情報が入力されるモジュールである。このような端末機入力部５０と端末機表示部４０はタッチスクリーンパネルの単一形態に具現されることができる。タッチスクリーンパネルは、入力と表示を同時に行うことができるタッチスクリーン画面を提供して端末機の前面に設けられて作業画面を表示する表示窓で、コミュニケーションのためのグラフィックユーザーインターフェース（ＧＵＩ；Ｇｒａｐｈｉｃ Ｕｓｅｒ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）を表示する。

【0034】

端末機制御部６０は、端末機の各機能モジュールを制御するＭＣＵ（Ｍａｉｎ Ｃｏｎｔｒｏｌ Ｕｎｉｔ）で具現されて、本発明の施術マッチングアプリが設置されたモジュールである。参考に、スマートフォン（ｓｍａｒｔ ｐｈｏｎｅ）などで具現される施術者端末機１００または消費者端末機２００は、約数百種の多様なアプリケーション（アプリ）を使用者が所望の通り設置して追加または削除することができて、使用者が所望のアプリケーションを直接製作することもでき、多様なアプリケーション（アプリ）を通じて自分に適するインターフェースを具現することができる。従って、グーグルマーケット、アップルストアなどで施術マッチングアプリをダウンロードしてスマートフォンに設置することができる。

【0035】

施術マッチングサーバー４００は、施術者情報と消費者情報を利用して設定されるマッチング条件によって消費者と業者を１：１にマッチングして、施術者にマッチングされた消費者情報を施術者端末機１００に提供し、消費者にマッチングされた施術者情報を消費者端末機２００に提供する。

【0036】

このような消費者と業者との間のマッチングを通じて図３に示したように共有経済、便宜性提供、市場活性化、ビジネスモデルを構築することができる。

【0037】

１）共有経済（ビューティ関連専門施術従事者の自律的な経済活動）
－ビューティ関連従事者の経済活動（フリーランサー）サポート
－美容師、スキンケア専門家、ネール、メークアップ、テラピスト、アーティストなどの専門従事者マッチング

【0038】

２）便宜性提供（ＰＣとモバイルプラットホーム提供）
－場所に関係なくサービスを利用することができるように便利なプラットホーム提供を通じて施術サービスを活性化する
－利用者の位置基盤（ＧＰＳ）を通じた便利な検索機能を提供

【0039】

３）市場活性化（ビューティ関連専門施術従事者と消費者とのマッチングを通じた市場活性化）
－Ｏ２Ｏプラットホームを通じた施術サービス（ビューティサービス）で消費者は負担のない施術サービスを利用することができ、施術従事者は消費者増加による売上げ増大効果

【0040】

４）ビジネスモデル創出（Ｏ２Ｏプラットホーム入店に対する広告費運営）
ビューティ従事者及びビューティ業者のＯ２Ｏプラットホーム入店活動に対する広告運営を通じたビジネスモデル創出

【0041】

発明の実施のための形態
図４は本発明の実施例による施術サービスマッチング方法を示したフローチャートであり、図５は本発明の実施例による施術者情報及び消費者情報登録が行われるフローチャートであり、図６は本発明の実施例によって施術評価レビューを消費者から入力される消費者端末機を示した図であり、図７は本発明の実施例によって位置基盤マッチング条件によってマッチングが行われる状態を示した図であり、図８は本発明の実施例によって消費者評点基盤マッチング条件によってマッチングが行われる状態を示した図であり、図９は本発明の実施例によってイシュー基盤マッチング条件によってマッチングが行われる状態を示した図である。

【0042】

本発明の施術サービスマッチング方法は、図４に示したように、施術サービスを提供する施術者が使用する施術者端末機１００が、施術店の所有有無、施術店情報、施術者連絡先、施術経歴、施術分野、施術者イシュー事項、施術費用、及び施術者スケジュールを含む一つ以上の施術者情報を施術マッチングサーバー４００に登録する施術者情報登録過程（Ｓ４１０）と、施術サービスを受けようとする消費者が使用する消費者端末機２００が消費者住所、消費者連絡先情報、施術分野、消費者イシュー事項、希望施術費用、及び施術希望時間を含む一つ以上の消費者情報を施術マッチングサーバー４００に登録する消費者情報登録過程（Ｓ４２０）と、施術空間を提供する業者が使用する業者端末機が、業者住所、貸与希望費用を含む業者情報を施術マッチングサーバーに登録する業者情報登録過程（Ｓ４３０）と、施術マッチングサーバー４００が施術者情報と消費者情報を利用して設定されるマッチング条件によって消費者と業者を１：１にマッチングするマッチング過程（Ｓ４４０）と、施術マッチングサーバー４００が施術者にマッチングされた消費者情報を施術者端末機１００に提供し、消費者にマッチングされた施術者情報を消費者端末機２００に提供するマッチング情報提供過程（Ｓ４５０）とを含むことができる。この他に、消費者評点登録過程（Ｓ４６０）をさらに有することができる。以下で詳しく説明する。

【0043】

施術者情報登録過程（Ｓ４１０）は、施術サービスを提供する施術者が使用する施術者端末機１００が、施術者情報を施術マッチングサーバー４００に登録する過程である。このような施術者情報は、施術店の所有有無、施術店情報、施術者連絡先、施術経歴、施術分野、施術者イシュー事項、施術費用、及び施術者スケジュールを一つ以上を含むことができる。

【0044】

施術者情報を施術マッチングサーバー４００に登録する施術者情報登録過程（Ｓ４１０）は、図５（ａ）に示したように、施術者は施術店の所有有無、施術店情報、施術者連絡先などを入力して会員加入（Ｓ４１１）をし、施術者プロフィール（サービス紹介、経歴、資格情報、施術費用など）を登録（Ｓ４１２）する。そして施術者スケジュールをリアルタイムでアップデート更新して登録（Ｓ４１３）する。さらに、施術者の施術結果物登録掲示板を生成（Ｓ４１４）することができる。

【0045】

消費者情報登録過程（Ｓ４２０）は、施術サービスを受けようとする消費者が使用する消費者端末機２００が、消費者情報を施術マッチングサーバー４００に登録する過程である。このような消費者情報は、消費者住所、消費者連絡先情報、施術分野、消費者イシュー事項、希望施術費用、及び施術希望時間を一つ以上含むことができる。

【0046】

消費者情報を施術マッチングサーバー４００に登録する消費者情報登録過程（Ｓ４２０）は、図５（ｂ）示したように、消費者が会員加入（Ｓ４２１）をし、所望の施術サービス及び地域を選択して登録（Ｓ４２２）する。そしてマッチング条件を選択（Ｓ４２３）する。さらに、消費者本人の多様なコンテンツを登録することができる登録掲示板を生成（Ｓ４２４）することができる。

【0047】

業者情報登録過程（Ｓ４３０）は、施術空間を提供する業者が使用する業者端末機が、業者住所、貸与希望費用を含む業者情報を施術マッチングサーバーに登録する過程である。

【0048】

マッチング過程（Ｓ４４０）は、施術マッチングサーバー４００が、施術者情報、消費者情報、業者を利用して設定されるマッチング条件によって消費者と施術者との間のマッチング、消費者と業者との間のマッチング、施術者と業者との間のマッチングを行う過程である。

【0049】

ここで、マッチング条件は、位置基盤マッチング、消費者評点基盤マッチング、イシュー基盤マッチング、及びＡＩ／ビッグデータ基盤マッチングで行われることができる。

【0050】

位置基盤マッチングは、消費者住所と近く位置した施術者順に消費者とマッチングするマッチング条件である。例えば、位置基盤マッチング条件でマッチングする場合、図７に示したように、Ａ１消費者が居住する住所と一番近く位置したＢ２施術者がマッチングされることができる。従って、消費者は自分と一番近くにいる施術者から施術サービスを受けることができるようになる。

【0051】

また、消費者評点基盤マッチングは、消費者評点の高い施術者順に消費者とマッチングするマッチング条件であってもよい。例えば、消費者評点基盤マッチング条件でマッチングする場合、図８に示したように、消費者評点が一番高いＢ３施術者がマッチングされることができる。

【0052】

また、イシュー基盤マッチング条件は、消費者や施術者によって選択されるイシュー事項によってマッチングされる施術者を消費者とマッチングするイシュー基盤マッチング条件であってもよい。例えば、図９に示したように、消費者から登録される消費者イシュー事項に対する施術サービスを提供することができる施術者を消費者とマッチングすることができる。同様に、施術者から登録される施術者イシュー事項を充足することができる消費者を施術者とマッチングすることができる。例えば、消費者のイシューが「しみ改善」である場合、レーザー施術を行うと、肌が薄くなるので、肌バリア強化ソリューションである肌ケア施術者をマッチングする。

【0053】

また、ＡＩ／ビッグデータ基盤マッチングは、人工知能分析とビッグデータ分析を利用したＡＩ／ビッグデータ基盤でマッチングが行われる。

【0054】

従って、次のような多様なマッチングが行われることができる。

【0055】

１）消費者と施術者との間のマッチング
施術者情報と消費者情報を利用して設定されるマッチング条件によって消費者と施術者をマッチングする。例えば、消費者と近くに位置した施術者を消費者にマッチング（位置基盤マッチング）するか、消費者評点の高い施術者順に消費者と施術者をマッチング（消費者評点基盤マッチング）するか、消費者によって選択されるイシュー事項によってマッチングされる施術者を消費者とマッチング（イシュー基盤マッチング）することができる。

【0056】

２）消費者と業者との間のマッチング
消費者と業者をマッチングすることである。ここで業者とは、施術することができる店の空間を有する者を言い、自ら施術をしなくてもいい。業者は施術者に施術空間を提供し、ひいては消費者に多様なビューティコンサルティング（化粧品、美容器機、美容用品、健康補助食品など）を提供することができる。従って、消費者の立場ではマッチングされる業者を通じて多様なビューティコンサルティングを受けることができる。

【0057】

このような消費者と業者との間のマッチングは、消費者住所と近く位置した業者順に消費者と業者をマッチング（位置基盤マッチング）するか、消費者評点の高い業者順に消費者と業者をマッチング（消費者評点基盤マッチング）するか、消費者によって選択されるイシュー事項によってマッチングされる業者を消費者にマッチング（イシュー基盤マッチング）することができる。

【0058】

３）施術者と業者との間のマッチング
施術する店のない施術者の場合、施術希望時間を考慮して施術可能な他の業者の店を検索して施術可能な他の業者の店を施術場所としてマッチングするように具現することができる。

【0059】

これは、施術者が店を有しなくてもよいが、店がない場合、施術者の施術経歴を登録しておけば余力のある他の業者の施術店で施術することができるように斡旋するのである。勿論、施術店を利用する代価は支払うようにする。従って、ライセンス（施術資格）を所持している専門家が時間、空間の障害なしに自律的な経済活動（フリーランサー）ができる環境を提供することができる。独自の空間を一緒に分けて利用することにより新しい共有経済創出が可能になる。

【0060】

このような施術者と業者との間のマッチングは、施術者住所と近く位置した業者順に施術者と業者をマッチング（位置基盤マッチング）するか、施術者評点の高い業者順に施術者と業者をマッチング（消費者評点基盤マッチング）するか、施術者によって選択されるイシュー事項によってマッチングされる業者を施術者にマッチング（イシュー基盤マッチング）することができる。

【0061】

マッチング情報提供過程（Ｓ４５０）は、施術マッチングサーバー４００が、施術者にマッチングされた消費者情報を施術者端末機１００に提供し、消費者にマッチングされた施術者情報を消費者端末機２００に提供する過程である。従って、美容師、スキンケア専門家、ネール、メークアップ、テラピスト、アーティストなどの施術者は登録した後マッチングされる消費者からコンタクトされる場合、消費者と相談（場所、サービス内容確定）と空間探索を経て予約を決めることができる。

【0062】

消費者評点登録過程（Ｓ４６０）は、施術マッチングサーバー４００が、消費者端末機２００から施術評価レビューを受けて、提供される施術評価レビューを利用して各施術者に対する消費者評点を算出して登録する過程である。例えば、図６に示したように、消費者は施術サービスを受けた後、施術サービスを行った施術者に対する施術評価レビューを入力して施術マッチングサーバー４００に登録するのである。従って、消費者は他の人々が登録した施術評価レビュー、消費者評点を利用して施術サービス評価の良い施術者を選択することができる。

【0063】

一方、このような位置基盤マッチング、消費者評点基盤マッチング、イシュー基盤マッチング、及びＡＩ／ビッグデータ基盤マッチングは、それぞれ加重値が付与されてマッチングが行われることができる。

【0064】

例えば、全体「１」を加重値として有すると仮定する時、位置基盤マッチング条件に０．２加重値、消費者評点基盤マッチング条件は０．３加重値、イシュー基盤マッチング条件は０．５加重値として設定される場合、位置基盤マッチング条件によってマッチングされる第１位施術者であるＢ施術者に３点が付与され、第２位施術者であるＡ施術者に２点が付与され、第３位施術者であるＣ施術者に１点が付与され、この場合、加重値が適用される位置基盤マッチング点数はＡ施術者は２点（位置基盤点数）＊０．２（位置基盤加重値）＝０．４点になり、Ｂ施術者は３点＊０．２＝０．６点になり、Ｃ施術者は１点＊０．２＝０．２点になる。

【0065】

これと同じ方式でそれぞれの施術者別に加重値が適用されて消費者評点基盤マッチング点数、加重値適用イシュー基盤マッチング点数がそれぞれ算出されることができる。従って、各施術者別に加重値が適用された位置基盤マッチング点数、消費者評点基盤マッチング点数、イシュー基盤マッチング点数を合算して、最終マッチング順位を決めることができる。

【0066】

上述した本発明の説明における実施例は様々な実施可能な例の中で当業者の理解に役立つように最も好ましい例を選定して提示したもので、この発明の技術的思想が必ずこの実施例のみよって限定されたり制限されるのではなく、本発明の技術的思想を逸脱しない範囲内で多様な変化と変更及び均等な他の実施例が可能である。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【国際調査報告】