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特表2022-551424携帯電子デバイスの状態の判断

書誌要約請求の範囲詳細な説明課題実施例実施するための形態図面の説明

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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公表特許公報(A)

(11)【公表番号】

(43)【公表日】2022-12-09

(54)【発明の名称】携帯電子デバイスの状態の判断

(51)【国際特許分類】

G06F 11/36 20060101AFI20221202BHJP

【ＦＩ】

G06F11/36 164

【審査請求】未請求

【予備審査請求】有

(21)【出願番号】P 2022518974

(86)(22)【出願日】2020-09-14

(85)【翻訳文提出日】2022-05-18

(86)【国際出願番号】 EP2020075635

(87)【国際公開番号】W WO2021058310

(87)【国際公開日】2021-04-01

(31)【優先権主張番号】1913773.6

(32)【優先日】2019-09-24

(33)【優先権主張国・地域又は機関】GB

(81)【指定国・地域】

(71)【出願人】

【識別番号】519100952

【氏名又は名称】ブランコテクノロジーグループアイピーオイ

【氏名又は名称原語表記】ＢＬＡＮＣＣＯＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹＧＲＯＵＰＩＰＯＹ

(74)【代理人】

【識別番号】110002907

【氏名又は名称】弁理士法人イトーシン国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】トルマ，マルクス

【テーマコード（参考）】

5B042

【Ｆターム（参考）】

5B042HH04

5B042MA08

5B042MA17

5B042MC40

(57)【要約】

携帯電子デバイスの状態を判断する際に使用するための方法は、携帯電子デバイスのリングバッファに格納されているデバッグログから情報を繰り返し読み出すことと、デバッグログから読み出した情報を繰り返し使用して携帯電子デバイスのイベント履歴を構築して維持することと、イベント履歴に基づいて携帯電子デバイスの状態を繰り返し判断することとを含む。本方法は、特に、排他的ではないが、携帯電話、スマートフォン、タブレット、および／またはラップトップの１つ以上のハードウェア要素の状態を判断する際に使用され得る。携帯電子デバイスの状態を判断する際に使用するためのシステムおよびコンピュータプログラムも開示される。
【選択図】図１Ａ

【特許請求の範囲】

【請求項1】

携帯電子デバイスの状態を判断する際に使用するための方法であって、
前記携帯電子デバイスのリングバッファに格納されているデバッグログから情報を繰り返し読み出すことと、
前記デバッグログから読み出した前記情報を繰り返し使用して前記携帯電子デバイスのイベント履歴を構築して維持することと、
前記イベント履歴に基づいて前記携帯電子デバイスの前記状態を繰り返し判断することとを含む方法。

【請求項2】

請求項１に記載の方法において、前記携帯電子デバイスの前記状態を繰り返し判断することは、前記携帯電子デバイスが所定の態様で動作しているか否かを繰り返し判断することを含む方法。

【請求項3】

請求項２に記載の方法において、前記所定の態様での前記携帯電子デバイスの前記動作は、前記携帯電子デバイスの正しい動作、通常の動作、期待される動作、デフォルトの動作、および所望の動作のうちの少なくとも１つ、および／または１つ以上の所定の基準に準拠した前記携帯電子デバイスの動作に対応する方法。

【請求項4】

前記請求項のいずれかに記載の方法において、前記リングバッファに格納されている前記デバッグログから複数の異なる瞬間に情報を読み出すことを含み、ここで、あらゆる２つの連続する瞬間は、前記携帯電子デバイスのオペレーティングシステムが、前記リングバッファに格納されている前記デバッグログに、情報を、前記情報を読み出せる前に上書きすることを回避するような十分に小さい時間によって分離されている方法。

【請求項5】

前記請求項のいずれかに記載の方法において、一定間隔で前記デバッグログから情報を繰り返し読み出すことを含む方法。

【請求項6】

前記請求項のいずれかに記載の方法において、前記リングバッファに格納されている前記デバッグログからある瞬間に読み出す情報であって、前の瞬間に前記デバッグログから読み出された前記情報に対して新規または追加となる情報のみを読み出すことを含む方法。

【請求項7】

前記請求項のいずれかに記載の方法において、
前記携帯電子デバイスのハードウェア要素の前記状態、前記起動および／または前記動作のうちの少なくとも１つに関連付けられた前記イベント履歴の１つ以上のエントリまたは部分を繰り返し特定することと、
前記特定された前記イベント履歴の１つ以上のエントリまたは部分に基づいて、前記ハードウェア要素の前記状態を繰り返し判断することとを含む方法。

【請求項8】

請求項７に記載の方法において、前記ハードウェア要素の前記状態、前記起動および／または前記動作のうちの少なくとも１つに関連付けられた前記イベント履歴の前記１つ以上のエントリまたは部分を繰り返し特定することは、前記ハードウェア要素の前記状態、前記起動および／または前記動作のうちの少なくとも１つに関連付けられた１つ以上の文字、１つ以上の記号、１つ以上のキーワード、および１つ以上のコマンドのうちの少なくとも１つを求めて、前記イベント履歴を繰り返し検索することを含む方法。

【請求項9】

請求項７または８に記載の方法において、
前記特定された前記イベント履歴の１つ以上のエントリまたは部分を繰り返し解析することと、
前記解析された前記イベント履歴の１つ以上のエントリまたは部分に基づいて、前記ハードウェア要素の前記状態を繰り返し判断することとを含む方法。

【請求項10】

請求項７から９のいずれか一項に記載の方法において、前記ハードウェア要素の前記状態を判断することは、前記ハードウェア要素が所定の態様で動作しているか否かを判断することを含む方法。

【請求項11】

請求項１０に記載の方法において、前記所定の態様での前記ハードウェア要素の前記動作は、前記ハードウェア要素の正しい動作、通常の動作、期待される動作、デフォルトの動作、および所望の動作のうちの少なくとも１つ、および／または１つ以上の所定の基準に準拠した前記ハードウェア要素の動作に対応する方法。

【請求項12】

請求項７から１１のいずれか一項に記載の方法において、前記ハードウェア要素は、トランスデューサ、コンポーネント、デバイス、入力要素、出力要素、コントロール、押しボタン、ノブ、スイッチ、キー、キーボード、キーパッド、センサ、加速度計、画像センサ、マイクロフォン、近接センサ、運動センサ、ユーザインタフェース、タッチスクリーン、インジケータ、ディスプレイ、およびスピーカのうちの少なくとも１つを含む方法。

【請求項13】

前記請求項のいずれかに記載の方法において、前記携帯電子デバイスのオペレーティングシステムが、前記携帯電子デバイスの前記動作に関する情報を、前記携帯電子デバイスの前記リングバッファに格納されている前記デバッグログに書き込むように、前記携帯電子デバイスを設定、制御または有効化することを含む方法。

【請求項14】

前記請求項のいずれかに記載の方法において、
前記携帯電子デバイスの前記オペレーティングシステムが前記携帯電子デバイスの前記リングバッファに格納されている前記デバッグログに書き込む、前記携帯電子デバイスの前記動作に関連する前記情報の詳細度を高めるように、前記携帯電子デバイスを設定、制御または有効化すること、および／または、
前記携帯電子デバイスの前記オペレーティングシステムに冗長ロギングを行わせるように、前記携帯電子デバイスを設定、制御または有効化することを含む方法。

【請求項15】

前記請求項のいずれかに記載の方法において、前記携帯電子デバイスはｉＯＳ（登録商標）デバイスまたはｉＯＳ（登録商標）オペレーティングシステムを含み、前記方法は、前記携帯電子デバイスが通常モードであるときにｓｙｓｌｏｇリレーサービスを使用することを含む方法。

【請求項16】

前記請求項のいずれかに記載の方法において、前記携帯電子デバイスはＡｎｄｒｏｉｄ（登録商標）デバイスまたはＡｎｄｒｏｉｄ（登録商標）オペレーティングシステムを含み、前記方法は、ＵＳＢデバッグを有効化することを含む方法。

【請求項17】

前記請求項のいずれかに記載の方法において、前記携帯電子デバイスの外部にある外部処理リソースを使用して、前記携帯電子デバイスの前記リングバッファに格納されている前記デバッグログから情報を繰り返し読み出すことを含む方法。

【請求項18】

請求項１７に記載の方法において、前記外部処理リソースを使用して、前記携帯電子デバイスの外部にある外部ディスプレイに、前記携帯電子デバイスの前記判断された状態を表現する情報を繰り返し表示させることを含む方法。

【請求項19】

請求項１８に記載の方法において、前記外部処理リソースを使用して、前記外部ディスプレイに、前記携帯電子デバイスに関連して１つ以上のアクションを行うように前記携帯電子デバイスのユーザを案内または促すための情報を表示させることを含む方法であって、例えば、前記携帯電子デバイスに関連して行われるべき１つ以上のアクションは、前記携帯電子デバイスの入力要素を起動または操作することを含む方法。

【請求項20】

請求項１８または１９に記載の方法において、
前記携帯電子デバイスに関連して１つ以上のアクションを行うように前記ユーザを案内または促すための前記情報を前記外部ディスプレイが表示した後に、前記携帯電子デバイスの前記リングバッファに格納されている前記デバッグログから情報を繰り返し読み出すことと、
前記デバッグログから読み出した前記情報を繰り返し使用して、前記携帯電子デバイスのイベント履歴を構築して維持することと、
前記携帯電子デバイスに関連して前記１つ以上のアクションが行われたかどうかを前記イベント履歴に基づいて繰り返し判断することとを含む方法。

【請求項21】

請求項１８から２０のいずれか一項に記載の方法において、前記外部処理リソースを使用して、前記外部ディスプレイに、前記携帯電子デバイスに関連して複数のアクションを順次行うように前記携帯電子デバイスのユーザを案内または促す情報を前記外部ディスプレイ上に順次表示させることを含む方法。

【請求項22】

請求項２１に記載の方法において、
前記携帯電子デバイスに関連して前記複数のアクションのそれぞれ１つを行うように前記ユーザを案内または促すための前記情報を前記外部ディスプレイが表示した後に、前記携帯電子デバイスの前記リングバッファに格納されている前記デバッグログから情報を繰り返し読み出すことと、
前記デバッグログから読み出した前記情報を繰り返し使用して、前記携帯電子デバイスのイベント履歴を構築して維持することと、
前記携帯電子デバイスに関連して前記複数のアクションのそれぞれ１つが行われたかどうかを、前記デバッグログから読み出した前記情報に基づいて繰り返し判断することとを含む方法。

【請求項23】

前記請求項のいずれかに記載の方法において、前記携帯電子デバイスは、携帯電話、スマートフォン、タブレット、またはラップトップを含む方法。

【請求項24】

携帯電子デバイスの状態を判断する際に使用するためのシステムであって、前記システムは、前記携帯電子デバイスの外部にある外部処理リソースを備え、前記外部処理リソースは、前記携帯電子デバイスと通信するように構成されており、且つ前記いずれかの請求項の方法を行うように構成されているシステム。

【請求項25】

携帯電子デバイスの状態を判断する際に使用するためのコンピュータプログラムであって、前記コンピュータプログラムは、前記携帯電子デバイスの外部にある外部処理リソースによって実行されると、前記外部処理リソースが請求項１から２３のいずれか一項の方法を行うように構成されているコンピュータプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、携帯電子デバイスの状態を判断する際に使用するためのシステム、方法、およびコンピュータプログラムに関し、特に、排他的ではないが、携帯電話、スマートフォン、タブレット、および／またはラップトップの１つ以上のハードウェア要素の状態を判断する際に使用するためのシステム、方法、およびコンピュータプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

携帯電子デバイス上に診断アプリケーションをインストールし、これを携帯電子デバイスのプロセッサによる実行時に使用して、携帯電子デバイスが期待された態様または所望の態様で動作しているかどうかを検証できることが知られている。このような診断アプリケーションは、携帯電子デバイスの１つ以上のハードウェア入力の状態、起動および／または動作のうちの少なくとも１つに関する情報を、携帯電子デバイスのＯＳからＯＳのアプリケーションプログラミングインターフェース（ＡＰＩ）を介して間接的に受信することができる。例えば、このような診断アプリケーションは、携帯電子デバイスの１つ以上のコントロール、１つ以上の押しボタン、タッチスクリーン、１つ以上のセンサなどの状態、起動および／または動作のうちの少なくとも１つに関する情報を、携帯電子デバイスのＯＳからＯＳのＡＰＩを介して間接的に受信することができる。

【0003】

しかしながら、状況によっては、例えば携帯電子デバイス上で利用可能なメモリの不足の結果として、携帯電子デバイス上での診断アプリケーションのインストールおよび／または実行が技術的に可能でない場合がある。加えて、または代替として、携帯電子デバイス上でのサードパーティ診断アプリケーションのインストールおよび／または実行が、携帯電子デバイスの製造業者および／または携帯電子デバイスのＯＳの製造業者によって禁止されている場合がある。また、状況によっては、携帯電子デバイスが、１つ以上の壊れたコントロール、１つ以上の壊れた押しボタン、壊れたタッチスクリーン、および／または１つ以上の壊れたセンサを有している場合があり、このことによって、携帯電子デバイスのユーザが診断アプリケーションにナビゲートすることまたは診断アプリケーションを実行することができなかったり、および／または携帯電子デバイスのユーザが携帯電子デバイスからの指示を入力および／または受信することができない場合がある。

【発明の概要】

【課題を解決するための手段】

【0004】

本開示の一態様によれば、携帯電子デバイスの状態を判断する際に使用するための方法であって、
携帯電子デバイスのリングバッファに格納されているデバッグログから情報を繰り返し読み出すことと、
デバッグログから読み出した情報を繰り返し使用して携帯電子デバイスのイベント履歴を構築して維持することと、
イベント履歴に基づいて携帯電子デバイスの状態を繰り返し判断することとを含む方法が提供される。

【0005】

携帯電子デバイスの状態を判断する際に使用するためのこの方法は、携帯電子デバイスに診断アプリケーションをインストールおよび／または実行する必要がなく、したがって、例えば携帯電子デバイスで利用できるメモリが不足している結果として、携帯電子デバイス上での診断アプリケーションのインストールおよび／または実行が技術的に不可能な場合でも使用することができる。携帯電子デバイスの状態を判断する際に使用するためのこの方法は、携帯電子デバイスのＯＳからＯＳのＡＰＩを介して間接的に情報を受信するいかなる必要性も回避し得る。加えて、または代替として、携帯電子デバイスの状態を判断する際に使用するためのこの方法によって、携帯電子デバイスの製造業者および／または携帯電子デバイスのＯＳの製造業者によって課されるあらゆる制限であって、携帯電子デバイス上でのサードパーティ診断アプリケーショのインストールおよび／または実行を禁止する場合がある制限を回避し得る。さらに、この方法は、携帯電子デバイスが１つ以上の壊れたコントロール、１つ以上の壊れた押しボタン、壊れたタッチスクリーンおよび／または１つ以上の壊れたセンサを有していることによって、携帯電子デバイスのユーザが診断アプリケーションにナビゲートすることまたは診断アプリケーションを実行することができなかったり、および／または携帯電子デバイスのユーザが携帯電子デバイスからの指示を入力および／または受信することができない場合でも、依然として適用することができる。

【0006】

携帯電子デバイスの状態を繰り返し判断することは、携帯電子デバイスが所定の態様で動作しているか否かを繰り返し判断することを含んでもよい。

【0007】

所定の態様での携帯電子デバイスの動作は、携帯電子デバイスの正しい動作、通常の動作、期待される動作、デフォルトの動作、および所望の動作のうちの少なくとも１つ、および／または１つ以上の所定の基準に準拠した携帯電子デバイスの動作に対応してもよい。

【0008】

本方法は、リングバッファに格納されているデバッグログから複数の異なる瞬間に情報を読み出すことを含み、ここで、あらゆる２つの連続する瞬間は、携帯電子デバイスのオペレーティングシステムが、リングバッファに格納されているデバッグログに、情報を、情報を読み出せる前に上書きすることを回避するような十分に小さい時間によって分離されていることを含んでもよい。

【0009】

本方法は、一定間隔でデバッグログから情報を繰り返し読み出すことを含んでもよい。

【0010】

本方法は、リングバッファに格納されているデバッグログから任意のある瞬間に読み出す情報であって、前の瞬間にデバッグログから読み出された情報に対して新規または追加となるような情報のみを読み出すことを含んでもよい。本方法は、新規または追加となるそのような情報を、デバッグログ内の対応するエントリのタイムスタンプに基づいて、特定することを含んでもよい。本方法は、リングバッファに格納されているデバッグログに新しい情報が追加されるような瞬間にのみ、リングバッファに格納されているデバッグログから情報を読み出すことを含んでよい。本方法は、リングバッファに格納されているデバッグログに新しい情報が追加される瞬間を、携帯電子デバイスのＯＳによって維持されるデバッグログのメタデータに基づいて特定することを含んでよい。

【0011】

本方法は、携帯電子デバイスのハードウェア要素の状態、起動および／または動作のうちの少なくとも１つに関連付けられたイベント履歴の１つ以上のエントリまたは部分を繰り返し特定することを含んでもよい。

【0012】

本方法は、特定されたイベント履歴の１つ以上のエントリまたは部分に基づいて、ハードウェア要素の状態を繰り返し判断することを含んでもよい。

【0013】

本方法は、ハードウェア要素の状態、起動および／または動作のうちの少なくとも１つに関連付けられたイベント履歴の１つ以上のエントリまたは部分を繰り返し特定することは、ハードウェア要素の状態、起動および／または動作のうちの少なくとも１つに関連付けられた１つ以上の文字、１つ以上の記号、１つ以上のキーワード、および１つ以上のコマンドのうちの少なくとも１つを求めて、イベント履歴を繰り返し検索することを含んでもよい。

【0014】

本方法は、特定されたイベント履歴の１つ以上のエントリまたは部分を繰り返し解析することを含んでもよい。本方法は、解析されたイベント履歴の１つ以上のエントリまたは部分に基づいて、ハードウェア要素の状態を繰り返し判断することを含んでもよい。

【0015】

ハードウェア要素の状態を判断することは、ハードウェア要素が所定の態様で動作しているか否かを判断することを含んでもよい。

【0016】

所定の態様でのハードウェア要素の動作は、ハードウェア要素の正しい動作、通常の動作、期待される動作、デフォルトの動作、および所望の動作のうちの少なくとも１つ、および／または１つ以上の所定の基準に準拠したハードウェア要素の動作に対応してもよい。

【0017】

ハードウェア要素は、トランスデューサ、コンポーネント、およびデバイスのうちの少なくとも１つを含んでもよい。

【0018】

ハードウェア要素は、入力要素を含んでもよい。ハードウェア要素は、出力要素を含んでもよい。

【0019】

ハードウェア要素は、コントロール、押しボタン、ノブ、スイッチ、キー、キーボード、キーパッド、センサ、加速度計、画像センサ、マイクロフォン、近接センサ、運動センサ、ユーザインタフェース、およびタッチスクリーンのうちの少なくとも１つを含んでもよい。

【0020】

ハードウェア要素は、インジケータ、ディスプレイ、スピーカ、ユーザインタフェース、およびタッチスクリーンのうちの少なくとも１つを含んでもよい。

【0021】

本方法は、携帯電子デバイスのオペレーティングシステムが、携帯電子デバイスの動作に関する情報を、携帯電子デバイスのリングバッファに格納されているデバッグログに書き込むように、携帯電子デバイスを設定、制御または有効化することを含んでもよい。

【0022】

本方法は、携帯電子デバイスのオペレーティングシステムが携帯電子デバイスのリングバッファに格納されているデバッグログに書き込む、携帯電子デバイスの動作に関連する情報の詳細度を高めるように、携帯電子デバイスを設定、制御または有効化することを含んでもよい。

【0023】

本方法は、携帯電子デバイスのオペレーティングシステムに冗長ロギングを行わせるように、携帯電子デバイスを設定、制御または有効化することを含んでもよい。

【0024】

携帯電子デバイスはｉＯＳ（登録商標）デバイスまたはｉＯＳ（登録商標）オペレーティングシステムを含んでもよい。本方法は、携帯電子デバイスが通常モードであるときにｓｙｓｌｏｇリレーサービスを使用することを含んでもよい。

【0025】

携帯電子デバイスはＡｎｄｒｏｉｄ（登録商標）デバイスまたはＡｎｄｒｏｉｄ（登録商標）オペレーティングシステムを含んでもよい。本方法は、ＵＳＢデバッグを有効化することを含んでもよい。

【0026】

本方法は、携帯電子デバイスの外部にある外部処理リソースを使用して、携帯電子デバイスのリングバッファに格納されているデバッグログから情報を繰り返し読み出すことを含んでもよい。

【0027】

本方法は、外部処理リソースを使用して、携帯電子デバイスの外部にある外部ディスプレイに、携帯電子デバイスの判断された状態を表現する情報を繰り返し表示させることを含んでもよい。

【0028】

本方法は、外部処理リソースを使用して、外部ディスプレイに、携帯電子デバイスに関連して１つ以上のアクションを行うように携帯電子デバイスのユーザを案内または促すための情報を表示させることを含んでもよい。携帯電子デバイスに関連して行われるべき１つ以上のアクションは、携帯電子デバイスを設定、制御もしくは有効化すること、または携帯電子デバイスの入力要素を起動もしくは操作することを含んでもよい。さらに、携帯電子デバイスに関連して行われるべき１つ以上のアクションは、携帯電子デバイスの動作に関する情報の詳細度を高めるように、携帯電子デバイスを設定、制御もしくは有効化すること、または携帯電子デバイスの入力要素を起動もしくは操作することを含んでもよい。

【0029】

本方法は、携帯電子デバイスに関連して１つ以上のアクションを行うようにユーザを案内または促すための情報を外部ディスプレイが表示した後に、携帯電子デバイスのリングバッファに格納されているデバッグログから情報を繰り返し読み出すことを含んでもよい。本方法は、デバッグログから読み出した情報を繰り返し使用して、携帯電子デバイスのイベント履歴を構築して維持することを含んでもよい。本方法は、携帯電子デバイスに関連して１つ以上のアクションが行われたかどうかをイベント履歴に基づいて繰り返し判断することを含んでもよい。

【0030】

本方法は、外部処理リソースを使用して、外部ディスプレイに、携帯電子デバイスに関連して複数のアクションを順次行うように携帯電子デバイスのユーザを案内または促す情報を外部ディスプレイ上に順次表示させることを含んでもよい。

【0031】

本方法は、携帯電子デバイスに関連して複数のアクションのそれぞれ１つを行うようにユーザを案内または促すための情報を外部ディスプレイが表示した後に、携帯電子デバイスのリングバッファに格納されているデバッグログから情報を繰り返し読み出すことを含んでもよい。本方法は、デバッグログから読み出した情報を繰り返し使用して、携帯電子デバイスのイベント履歴を構築して維持することを含んでもよい。本方法は、携帯電子デバイスに関連して複数のアクションのそれぞれ１つが行われたかどうかを、デバッグログから読み出した情報に基づいて繰り返し判断することを含んでもよい。

【0032】

外部処理リソースおよび／または外部ディスプレイは、携帯電子デバイスの外部にあるＰＣであって、携帯電子デバイスと通信するように構成されたＰＣなどの外部コンピューティングリソースの一部であってもよい。

【0033】

外部コンピューティングリソースは、外部コンピューティングリソースと携帯電子デバイスとの間に接続された、１つ以上のワイヤまたはＵＳＢケーブルなどのケーブルを介して、携帯電子デバイスと通信するように構成されてもよい。

【0034】

携帯電子デバイスは、携帯電話、スマートフォン、タブレット、またはラップトップを含んでもよい。

【0035】

本開示の一態様によれば、携帯電子デバイスの状態を判断する際に使用するための方法が提供される。

【0036】

本方法は、携帯電子デバイスのリングバッファに格納されているデバッグログから情報を繰り返し読み出すことを含んでもよい。

【0037】

本方法は、デバッグログから読み出した情報を繰り返し使用して、携帯電子デバイスのイベント履歴を構築して維持することを含んでもよい。

【0038】

本方法は、携帯電子デバイスの状態をイベント履歴に基づいて繰り返し判断することを含んでもよい。

【0039】

本開示の一態様によれば、携帯電子デバイスの状態を判断する際に使用するためのシステムであって、システムは、携帯電子デバイスの外部にある外部処理リソースを備え、外部処理リソースは、携帯電子デバイスと通信するように構成されており、且つ前述したいずれかの方法を行うように構成されているシステムが提供される。

【0040】

本開示の一態様によれば、携帯電子デバイスの状態を判断する際に使用するためのコンピュータプログラムであって、コンピュータプログラムは、携帯電子デバイスの外部にある外部処理リソースによって実行されると、外部処理リソースが前述したいずれかの方法を行うように構成されているコンピュータプログラムが提供される。

【0041】

本開示の上記のいずれか１つの態様のいずれか1つ以上の特徴は、本開示の上記のいずれか１つの他の態様のいずれか1つ以上の特徴と組み合わせてもよいことが理解されるべきである。

【0042】

次に、以下の図面を参照して、携帯電子デバイスの状態を判断する際に使用するためのシステム、方法、およびコンピュータプログラムを、非限定的な例のみを目的として説明する。

【図面の簡単な説明】

【0043】

【図1A】図１Ａは、携帯電子デバイスと、携帯電子デバイスの状態を判断する際に使用するためのシステムとの概略図である。

【図1B】図１Ｂは、図１Ａの携帯電子デバイスとシステムとの内部コンポーネントを示す、図１Ａの携帯電子デバイスとシステムとの概略図である。

【図2A】図２Ａは、携帯電子デバイスの電源キーの起動前の瞬間に、携帯電子デバイスのグラフィカル表現を表示しているＰＣのディスプレイの前に保持された図１Ａの携帯電子デバイスを示している。

【図2B】図２Ｂは、携帯電子デバイスの電源キーの起動後の瞬間に、携帯電子デバイスのグラフィカル表現を表示しているＰＣのディスプレイの前に保持された図１Ａの携帯電子デバイスを示している。

【図3A】図３Ａは、携帯電子デバイスの近接センサの起動前の瞬間に、携帯電子デバイスのグラフィカル表現を表示しているＰＣのディスプレイの前に保持された図１Ａの携帯電子デバイスを示している。

【図3B】図３Ｂは、携帯電子デバイスの近接センサの起動後の瞬間に、携帯電子デバイスのグラフィカル表現を表示しているＰＣのディスプレイの前に保持された図１Ａの携帯電子デバイスを示している。

【図4A】図４Ａは、携帯電子デバイスのタッチスクリーンの起動前の瞬間に、携帯電子デバイスのグラフィカル表現を表示しているＰＣのディスプレイの前に保持された図１Ａの携帯電子デバイスを示している。

【図4B】図４Ｂは、携帯電子デバイスのタッチスクリーンの１つの領域の起動後の瞬間に、携帯電子デバイスのグラフィカル表現を表示しているＰＣのディスプレイの前に保持された図１Ａの携帯電子デバイスを示している。

【図4C】図４Ｃは、携帯電子デバイスのタッチスクリーンの５つの異なる領域の起動後の瞬間に、携帯電子デバイスのグラフィカル表現を表示しているＰＣのディスプレイの前に保持された図１Ａの携帯電子デバイスを示している。

【図5A】図５Ａは、携帯電子デバイスの縦向きから横向きへの回転前の瞬間に、携帯電子デバイスのグラフィカル表現を表示しているＰＣのディスプレイの前に保持された図１Ａの携帯電子デバイスを示している。

【図5B】図５Ｂは、携帯電子デバイスの縦向きから横向きへの回転直後の瞬間に、携帯電子デバイスのグラフィカル表現を表示しているＰＣのディスプレイの前に保持された図１Ａの携帯電子デバイスを示している。

【図5C】図５Ｃは、図５Ｂに対応する瞬間の直後だが、携帯電子デバイスのタッチスクリーン上に表示されている画像の縦から横への向きの変更が完了する前の瞬間に、携帯電子デバイスのグラフィカル表現を表示しているＰＣのディスプレイの前に保持された図１Ａの携帯電子デバイスを示している。

【発明を実施するための形態】

【0044】

まず図１Ａを参照すると、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４という形態の携帯電子デバイスの状態を判断する際に使用するための、全体が２と示されたシステムが示されている。システム２は、ＰＣ６と、ＰＣ６をｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４に接続するケーブル８とを含む。ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４は、複数の入力要素および複数の出力要素という形態の複数のハードウェア要素を含む。具体的には、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４は、ＯＮ／ＯＦＦボタンつまり電源キー１０、ホーム／タッチＩＤボタン１２、加速度計１３、音量ダウンボタン１４、音量アップボタン１６、サイレントモードスイッチ１８、近接センサ２２、およびタッチスクリーン２４という形態の幾つかの入力要素を含む。スマートフォン４は、タッチスクリーン２４という形態の出力要素を含む。

【0045】

図１Ｂに示すように、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４は、プロセッサ３０という形態の処理リソースをさらに含む。ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４は、デバッグログ３４を格納するリングバッファ３２をさらに含む。当業者は、使用時に、プロセッサ３０がｉＯＳ（登録商標）オペレーティングシステム（ＯＳ）を走らせることを理解するであろう。

【0046】

ＰＣ６は、プロセッサ４０という形態の処理リソースと、メモリ４２と、ディスプレイ４４とを含む。メモリ４２は、コンピュータプログラム４６を格納しており、これがプロセッサ４０によって実行されると、プロセッサ４０に以下に説明するような方法を行わせる。

【0047】

使用時には、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４が通常モードで構成されている状態で、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のＯＳは、ハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４の状態、起動および／または動作に関する情報を繰り返し受信し、受信した情報を、リングバッファ３２に格納されているデバッグログ３４にｓｙｓｌｏｇリレーサービスを介して書き込む。以下により詳細に説明するように、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４がケーブル８を介してＰＣ６に接続され、ＰＣ６のプロセッサ４０がコンピュータプログラム４６を実行すると、ＰＣ６のプロセッサ４０はｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のリングバッファ３２に格納されているデバッグログ３４から情報を繰り返し読み出し、プロセッサ４０はデバッグログ３４から読み出した情報を繰り返し使用してｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のイベント履歴を構築して維持し、プロセッサ４０はスマートフォン４の状態をイベント履歴に基づいて繰り返し判断する。

【0048】

例えば、図２Ａは、ホーム／タッチＩＤボタン１２の起動後だが、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のハードウェア要素１０，１３，１４，１６，１８，２２，２４の起動前に、ＰＣ６のディスプレイ４４の前に保持されたｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４を示しているのに対し、図２Ｂは、ホーム／タッチＩＤボタン１２の起動後であって、且つｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の電源キー１０の起動後だが、ハードウェア要素１３，１４，１６，１８，２２，２４の起動前に、ＰＣ６のディスプレイ４４の前に保持されたｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４を示す。ＰＣ６のプロセッサ４０がコンピュータプログラム４６を実行すると、プロセッサ４０は、ＰＣ６のディスプレイ４４にｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のグラフィカル表現５０を表示させる。このグラフィカル表現５０は、各ハードウェア要素１０，１２，１４，１６，１８，２２，２４の対応する色のドットまたは円によるグラフィカル表現を含む。例えば、図２Ａに示すように、ホーム／タッチＩＤボタン１２は、緑色のドットまたは円５１によってグラフィカルに表現されて、ホーム／タッチＩＤボタン１２が既に起動されていることおよび／または正しく動作していることを表わし、他のハードウェア要素１０，１４，１６，１８，２２，２４のそれぞれは、１つ以上の黄色のドットまたは円５２によってグラフィカルに表現されて、対応するハードウェア要素１０，１４，１６，１８，２２，２４がまだ起動されていないことを表わす。図２Ａに示すように、ディスプレイ４４のカーソル５４が電源キー１０に対応する黄色のドットまたは円５２の上に置かれると、ディスプレイ４４は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の電源キー１０の機能性を特定するふきだし５６を「電源キー」という言葉と共に表示する。同様に、ディスプレイ４４のカーソル５４が、他のハードウェア要素のいずれかに対応する他の色のドットまたは円５１，５２のいずれかの上に置かれると、ディスプレイ４４は、対応するハードウェア要素の機能を特定するふきだしを表示する。

【0049】

以下により詳細に説明するように、ＰＣ６のプロセッサ４０がコンピュータプログラム４６を実行すると、プロセッサ４０は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のリングバッファ３２に格納されているデバッグログ３４から情報を繰り返し読み出し、デバッグログ３４から読み出した情報に基づいてハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４の状態を判断して、ＰＣ６のディスプレイ４４上に表示されているｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のグラフィカル表現５０を、判断に応じて更新する。例えば、プロセッサ４０は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の電源キー１０が起動されたと判断した場合、プロセッサ４０は、ＰＣ６のディスプレイ４４に、電源キー１０のグラフィカル表現を、図２Ａに示す黄色のドットまたは円５２から図２Ｂに示すような緑色のドットまたは円５１に更新させて、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のＯＳが電源キー１０の起動を検出したことと、したがって電源キー１０が正しく機能していることとを表わさせる。

【0050】

より具体的には、ＰＣ６のプロセッサ４０がコンピュータプログラム４６を実行すると、プロセッサ４０は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のリングバッファ３２に格納されているデバッグログ３４から情報を複数の異なる瞬間に繰り返し読み出すが、ここで、あらゆる２つの連続する瞬間は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のＯＳが、リングバッファ３２に格納されているデバッグログ３４に、情報を、プロセッサ４０がこの情報を読み出すことができる前に上書きすることを防ぐような十分に小さい時間によって分離されている。具体的には、ＰＣ６のプロセッサ４０がコンピュータプログラム４６を実行すると、プロセッサ４０は、「ｉｄｅｖｉｃｅｓｙｓｌｏｇ」コマンドを実行することにより、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のリングバッファ３２に格納されているデバッグログ３４の内容を取得する。プロセッサ４０は、リングバッファ３２に格納されているデバッグログ３４からある瞬間に読み出す情報であって、前の瞬間にプロセッサ４０がデバッグログ３４から読み出す情報に対して新規または追加となる情報のみを読み出す。このように進めることにより、プロセッサ４０がデバッグログ３４全体を各瞬間に繰り返し読み出す必要がなくなる。プロセッサ４０は、デバッグログ３４から繰り返し読み出される情報を使用して、ハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４のそれぞれのイベント履歴を含むｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のイベント履歴を構築して維持する。ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のイベント履歴は、コンピュータプログラム４６の実行中にｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のＯＳが遭遇または発生したいかなるエラーまたは警告も含んでいてもよい。

【0051】

プロセッサ４０は、イベント履歴を繰り返し検索して、各ハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４の状態、起動および／または動作のうちの少なくとも１つに関連付けられた１つ以上の文字、１つ以上の記号、１つ以上のキーワード、または１つ以上のコマンドを含むイベント履歴のあらゆるエントリ、部分、またはコードの行を特定する。例えば、プロセッサ４０は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４のそれぞれに対して「ｇｒｅｐ」コマンドを繰り返し実行し、イベント履歴を繰り返し検索して、各ハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４の状態、起動および／または動作のうちの少なくとも１つに関連付けられた１つ以上の文字、１つ以上の記号、１つ以上のキーワード、または１つ以上のコマンドを含むイベント履歴のあらゆるエントリ、部分、またはコードの行を特定する。プロセッサ４０は、各ハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４の状態を、検索中に特定されたイベント履歴の対応するエントリ、部分、またはコードの行から、繰り返し判断する。例えば、プロセッサ４０は、各ハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４の状態を、検索中に特定されたイベント履歴の対応するコードの行を繰り返し解析することによって、繰り返し判断する。プロセッサ４０は、各ハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４の判断された状態に応じて、ＰＣ６のディスプレイ４４に、各ハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４のグラフィカル表現を含むｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のグラフィカル表現５０を繰り返し更新させる。図２Ｂに対応する瞬間において、図２Ａに対応する瞬間に対して状態が変化した唯一のハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４は電源キー１０であり、プロセッサ４０は、ＰＣ６のディスプレイ４４に、電源キー１０のグラフィカル表現を、図２Ａに示す黄色のドットまたは円５２から図２Ｂに示す緑色のドットまたは円５１に更新させて、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のＯＳが電源キー１０の起動を検出したことと、したがって電源キー１０が正しく機能していることとを表わさせる。

【0052】

次に図３Ａを参照すると、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のホーム／タッチＩＤボタン１２、電源キー１０、音量ダウンボタン１４、音量アップボタン１６、およびサイレントモードスイッチ１８の起動後だが、近接センサ２２およびタッチスクリーン２４の起動前に、ＰＣ６のディスプレイ４４の前に保持されたｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４を示しているのに対し、図３Ｂは、ホーム／タッチＩＤボタン１２、電源キー１０、音量ダウンボタン１４、音量アップボタン１６、サイレントモードスイッチ１８および近接センサ２２の起動後だが、タッチスクリーン２４の起動前に、ＰＣ６のディスプレイ４４の前に保持されたｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４を示している。図３Ａに示すように、ホーム／タッチＩＤボタン１２、電源キー１０、音量ダウンボタン１４、音量アップボタン１６、およびサイレントモードスイッチ１８のそれぞれは、対応する緑色のドットまたは円５１によってグラフィカルに表現されて、これらのハードウェア要素が既に起動されていることを表わすのに対し、近接センサ２２は、黄色のドットまたは円５２によってグラフィカルに表現されて、近接センサ２２がまだ起動されていないことを表わす。同様に、タッチスクリーン２４は、黄色のドットまたは円５２のグループによってグラフィカルに表現されて、タッチスクリーン２４の対応する領域がまだ起動されていないことを表わす。

【0053】

ＰＣ６のプロセッサ４０がコンピュータプログラム４６を実行すると、プロセッサ４０は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のリングバッファ３２に格納されているデバッグログ３４から情報を繰り返し読み出す。プロセッサ４０は、デバッグログ３４から読み出した情報を使用して、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のイベント履歴を構築して維持する。プロセッサ４０は、ハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４の状態をイベント履歴に基づいて判断し、ＰＣ６のディスプレイ４４上に表示されているｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のグラフィカル表現５０を、判断に応じて更新する。例えば、プロセッサ４０は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の近接センサ２２が起動されたと判断した場合、プロセッサ４０は、ＰＣ６のディスプレイ４４に、近接センサ２２のグラフィカル表現を、図３Ａに示す黄色のドットまたは円５２から、図３Ｂに示すような緑の色のドットまたは円５１に更新させて、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のＯＳが近接センサ２２の起動を検出したことと、ひいては、近接センサ２２が正常に機能していることとを表わさせる。当業者は、図２Ａおよび図２Ｂを参照して前述したような、プロセッサ４０がｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の電源キー１０が起動されたとイベント履歴に基づいて判断するのと同じ方法で、プロセッサ４０はｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の近接センサ２２が起動されたとイベント履歴に基づいて判断することを理解するであろう。

【0054】

同様に、図４Ａ、図４Ｂおよび図４Ｃは、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のタッチスクリーン２４の異なる領域の順次起動と、ＰＣ６のプロセッサ４０によるタッチスクリーン２４の異なる領域の起動の検出と、プロセッサ４０がＰＣ６のディスプレイ４４上のｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のグラフィカル表現５０を更新して、ＰＣ６のディスプレイ４４上のｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４のライブ状態を示している様子とを図示している。当業者は、図２Ａおよび図２Ｂを参照して前述したような、プロセッサ４０がｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の電源キー１０が起動されたとイベント履歴に基づいて判断するのと同じ方法で、プロセッサ４０はｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のタッチスクリーン２４の異なる領域が起動されたと判断することを理解するであろう。

【0055】

図５Ａ、図５Ｂおよび図５Ｃは、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４を「縦向き」から「横向き」に約９０゜回転させることによるｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の加速度計１３の起動と、ＰＣ６のプロセッサ４０による加速度計１３の起動の検出と、プロセッサ４０がＰＣ６のディスプレイ４４上のｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のグラフィカル表現５０を更新して、ＰＣ６のディスプレイ４４上のｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のハードウェア要素１０，１２，１４，１６，１８，２２，２４のライブ状態を、ＰＣ６のディスプレイ４４上のｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のライブの向きと共に示している様子と、を図示している。図５Ａは、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４が「縦向き」の状態でｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のハードウェア要素１０，１２，１４，１６，１８，２２，２４が起動された後の、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４とＰＣ６のディスプレイ４４上のｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のグラフィカル表現５０とを示す。図５Ｂは、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のハードウェア要素１０，１２，１４，１６，１８，２２，２４が起動された後だがｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の向きが「横向き」にされた直後の、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４とＰＣ６のディスプレイ４４上のｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のグラフィカル表現５０とを示す。図５Ｂに対応する瞬間では、ＰＣ６のプロセッサ４０は、ＰＣ６のディスプレイ４４上のｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のグラフィカル表現５０を更新するための十分な時間をまだ有していない。図５Ｃは、図５Ｂに対応する瞬間の直後の瞬間であって、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のハードウェア要素１０，１２，１４，１６，１８，２２，２４が起動された後であって、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の向きが「横向き」にされた後であって、且つＰＣ６のディスプレイ４４上のｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のグラフィカル表現５０が更新された後だが、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のタッチスクリーン２４上に表示されている画像の「縦向き」から「横向き」への向きの変更が完了する前の瞬間における、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４とＰＣ６のディスプレイ４４上のｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のグラフィカル表現５０とを示す。当業者は、図２Ａおよび図２Ｂを参照して前述したような、プロセッサ４０がｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の電源キー１０が起動されたとイベント履歴に基づいて判断するのと本質的に同じ方法で、プロセッサ４０は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の「縦向き」から「横向き」への向きの変更をｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の加速度計１３が検出したと、デバッグログ３４から読み出した情報に基づいて判断することを理解するであろう。さらに、図５Ｃから理解され得るように、プロセッサ４０は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の「縦向き」から「横向き」への向きの変更をｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の加速度計１３が検出したと判断すると、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のタッチスクリーン２４上に表示されている画像の「縦」から「横」への向きの変更を完了する時間さえないほど速く、ＰＣ６のディスプレイ４４上のｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のグラフィカル表現５０を更新する。こうして、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の状態を判断する方法のリアルタイム性を図示している。

【0056】

前述していないが、当業者は、プログラム４６がプロセッサ４０によって実行されると、プロセッサ４０は、ハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４のいずれかの状態、起動および／または動作を検出し、図２Ａ－図５Ｃを参照して前述した方法と本質的に同一の方法を使用してＰＣ６のディスプレイ４４上のｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のグラフィカル表現５０を適宜更新してもよいと理解するであろう。

【0057】

このようにして、プロセッサ４０は、ハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４のいずれかが所定の態様で動作しているか否かを判断し得る。例えば、プロセッサ４０は、ハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４のいずれかが、ハードウェア要素の正しい動作、通常の動作、期待される動作、デフォルトの動作、および所望の動作のうちの少なくとも１つ、および／または１つ以上の所定の基準に準拠したハードウェア要素の動作に対応する所定の態様で動作しているか否かを判断してもよい。これらの方法は、ハードウェア要素１０，１２，１３，１４，１６，１８，２２，２４のいずれかの故障または問題を診断するために有用であり得る。

【0058】

プロセッサ４０は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４が所定の態様で動作しているか否かを判断してもよい。例えば、プロセッサ４０は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４が、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の正しい動作、通常の動作、期待される動作、デフォルトの動作、および所望の動作のうちの少なくとも１つ、および／または１つ以上の所定の基準に準拠したｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の動作に対応する所定の態様で動作しているか否かを判断してもよい。これらの方法は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の故障または問題を診断するために有用であり得る。

【0059】

図２Ａ－図５Ｃを参照して前述したｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の状態を判断する際に使用するための方法は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４上での診断アプリケーションのインストールおよび／または実行の必要がなく、したがって、例えばｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４上で利用可能なメモリの不足の結果として、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４上での診断アプリケーションのインストールおよび／または実行が技術的に可能ではない場合でも使用することができると理解されるべきである。前述した方法によって、携帯電子デバイスのＯＳからＯＳのＡＰＩを介して間接的に情報を受信するあらゆる必要性を回避し得る。加えて、または代替として、前述した方法によって、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の製造業者および／またはｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のＯＳの製造業者によって課されるあらゆる制限であって、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４上でのサードパーティ診断アプリケーションのインストールおよび／または実行を禁止し得る制限を回避し得る。さらに、前述した方法は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４が、１つ以上の壊れたコントロール、１つ以上の壊れた押しボタン、壊れたタッチスクリーン、および／または１つ以上の壊れたセンサを有していることによって、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のユーザが診断アプリケーションにナビゲートすることまたは診断アプリケーションを実行することができなかったり、および／またはｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のユーザがｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４からの指示を入力および／または受信することができない場合でも、依然として適用することができる。

【0060】

図２Ａ－図５Ｃを参照して前述したｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の状態を判断する際に使用するための方法の変形例では、プロセッサ４０は、ＰＣ６のディスプレイ４４に、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４に関連して１つ以上のアクションを行うようにｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のユーザを案内または促すための情報を表示させてもよい。例えば、プロセッサ４０は、ＰＣ６のディスプレイ４４に、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４の入力要素を起動または操作するようにｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のユーザを案内または促すための情報を表示させてもよい。本方法は、ＰＣ６のディスプレイ４４が、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４に関連して１つ以上のアクションを行うようにユーザを案内または促すための情報を表示した後に、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のリングバッファ３２に格納されているデバッグログ３４から情報を繰り返し読み出すことを含んでいてもよい。本方法は、デバッグログ３４から読み出した情報を使用して、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のイベント履歴を構築して維持することを含んでいてもよい。本方法は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４に関連して１つ以上のアクションが行われたかどうかをイベント履歴に基づいて判断することを含んでもよい。

【0061】

プロセッサ４０は、ＰＣ６のディスプレイ４４に、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４に関連して複数のアクションを順次行うようにｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のユーザを案内または促す情報を順次表示させてもよい。本方法は、ＰＣ６のディスプレイ４４がｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４に関連して複数のアクションのそれぞれ１つを行うようにユーザを案内または促すための情報を表示した後に、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４のリングバッファ３２に格納されているデバッグログ３４から情報を繰り返し読み出すことを含んでいてもよい。本方法は、ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）４に関連して複数のアクションのそれぞれ１つが行われたかどうかをイベント履歴に基づいて判断することを含んでもよい。

【0062】

当業者は、前述したシステムおよび方法の様々な変形形態が可能であることを理解するであろう。例えば、前述した方法はｉＰｈｏｎｅ（登録商標）に照らして説明したが、同じ方法は、あらゆる種類の携帯電子デバイスに、例えば、他の型、種類またはメーカーの携帯電話またはスマートフォンに、タブレットに、および／またはラップトップに適用されてもよいと理解されるべきである。特に、同じ方法は、ｉＯＳ（登録商標）オペレーティングシステム以外のオペレーティングシステムを走らせる携帯電子デバイスに適用されてもよいと理解されるべきである。例えば、同じ方法は、Ａｎｄｒｏｉｄ（登録商標）オペレーティングシステムを走らせる携帯電子デバイスに適用されてもよい。

【0063】

本方法は、携帯電子デバイスのオペレーティングシステムが携帯電子デバイスのリングバッファに格納されているデバッグログに書き込む、携帯電子デバイスの動作に関する情報の詳細度を高めるように、携帯電子デバイスを設定、制御または有効化することを含んでもよい。

【0064】

【0065】

携帯電子デバイスは、ｉＯＳ（登録商標）デバイスまたはｉＯＳ（登録商標）オペレーティングシステムを含んでもよい。本方法は、携帯電子デバイスが通常モードであるときにｓｙｓｌｏｇリレーサービスを使用することを含んでもよい。

【0066】

携帯電子デバイスは、Ａｎｄｒｏｉｄ（登録商標）デバイスまたはＡｎｄｒｏｉｄ（登録商標）オペレーティングシステムを含んでもよい。本方法は、ＵＳＢデバッグを有効化することを含んでもよい。

【0067】

携帯電子デバイスは、前述したハードウェア要素よりも多いまたは少ないハードウェア要素を含んでもよい。例えば、携帯電子デバイスは、マイクロフォン、画像センサ、およびスピーカのうちの少なくとも１つを含んでもよい。

【0068】

当業者は、図面を参照して前述した本開示の諸実施形態の特徴の１つ以上が、本開示の諸実施形態の他の特徴の１つ以上から分離して使用される場合に効果を生じたり、または利点を提供し得ることと、前述した本開示の諸実施形態の特定の特徴の組み合わせ以外の異なる特徴の組み合わせが可能であることとを理解するであろう。

【図1A】