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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公表特許公報(A)
(11)【公表番号】
(43)【公表日】2024-09-26
(54)【発明の名称】自動小売り展示管理
(51)【国際特許分類】
   G06Q 30/06 20230101AFI20240918BHJP
【FI】
G06Q30/06
【審査請求】未請求
【予備審査請求】有
(21)【出願番号】P 2024510627
(86)(22)【出願日】2022-06-24
(85)【翻訳文提出日】2024-04-16
(86)【国際出願番号】 US2022073163
(87)【国際公開番号】W WO2023028388
(87)【国際公開日】2023-03-02
(31)【優先権主張番号】63/235,721
(32)【優先日】2021-08-22
(33)【優先権主張国・地域又は機関】US
(31)【優先権主張番号】63/256,890
(32)【優先日】2021-10-18
(33)【優先権主張国・地域又は機関】US
(31)【優先権主張番号】17/453,843
(32)【優先日】2021-11-06
(33)【優先権主張国・地域又は機関】US
(81)【指定国・地域】
【公序良俗違反の表示】
(特許庁注:以下のものは登録商標)
1.BLUETOOTH
2.ZIGBEE
(71)【出願人】
【識別番号】517272655
【氏名又は名称】カイ ガン チュア
【氏名又は名称原語表記】KHAI GAN CHUAH
【住所又は居所原語表記】4601,Steed Drive,Austin,TX 78749,U.S.A.
(74)【代理人】
【識別番号】100169904
【弁理士】
【氏名又は名称】村井 康司
(74)【代理人】
【識別番号】100198650
【弁理士】
【氏名又は名称】小出 宗一郎
(72)【発明者】
【氏名】カイ ガン チュア
【テーマコード(参考)】
5L030
【Fターム(参考)】
5L030BB21
(57)【要約】
装置及び関連する方法は、公衆展示スペースにおけるサンプルの品質を動的に管理することに関する。説明のための例では、サンプル更新信号に応答して、サンプル品質プロファイル(SQP)が生成され得る。サンプル更新信号は、例えば、物理的な製品展示場所から生じ得る。サンプル更新信号は、例えば、サンプルに対応する物理的属性を検出するように構成されたセンサからのデータを含み得る。SQPは、例えば、少なくとも1つの物理的属性を少なくとも1つのサンプル品質メトリック(SQM)と相関付け得る。製品、サンプル及び/又はショーケースに対応する所定の最低品質基準(MQC)が例えば取得され、且つSQMと比較され得る。SQMがMQCを満たさない場合、例えば、サンプル要求信号が生成され得る。種々の実施形態は、例えば、有利には見込み客に展示するための魅力的な製品サンプルを維持し得る。
【特許請求の範囲】
【請求項1】
コンピュータシステムであって、
プロセッサと、
前記プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリと
を含み、前記コンピュータ可読命令は、前記プロセッサによって実行されると、前記プロセッサに、公衆展示スペースを動的に管理するための動作を行わせ、前記動作は、
ユーザデバイスから、利用可能なアドオンモジュール(AOM)の少なくとも1つのデータストアから選択された所定のAOMの適用のターゲットとして物理的小売り場所の少なくとも一部を識別する信号を受信することに応答して、
前記物理的小売り場所の前記少なくとも一部と関連付けられた少なくとも1つのショーケースレイアウトテンプレート(SLT)を取得すること、
前記プロセッサにより、前記AOMの属性を定義するAOMオブジェクトを取得すること、及び
前記AOMオブジェクト及び前記少なくとも1つのSLTに基づいて、前記ユーザデバイスに、適用された前記所定のAOMと共に前記少なくとも1つのSLTの視覚的プレビューを表示させるように構成されたプレビュー信号を生成すること
を含むAOMプレビュー動作を行うことと、
前記ユーザデバイスから確認信号を受信することに応答して、前記少なくとも1つのSLTと前記AOMオブジェクトとの間の関連付けを生成することと、
前記所定のAOMを前記少なくとも1つのSLTに適用させるように構成された適用信号を生成することと
を含む、コンピュータシステム。
【請求項2】
前記動作は、
前記AOMオブジェクトに基づいて、前記所定のAOMが仮想AOMであるか否かを判断すること
を更に含み、前記所定のAOMが仮想AOMであると判断することに応答して、前記適用信号は、前記少なくとも1つのSLTと関連付けられた少なくとも1つの所定のトリガーに応答して所定のAOM命令を自動的に実行させる、請求項1に記載のコンピュータシステム。
【請求項3】
前記動作は、
前記AOMオブジェクトに基づいて、前記所定のAOMが物理的AOMであるか否かを判断すること
を更に含み、前記所定のAOMが物理的AOMであると判断することに応答して、前記適用信号は、物理的実施動作を行わせ、前記物理的実施動作は、
AOM提供者に、前記所定のAOMを少なくとも1つの小売り場所に物理的に提供させるように構成された実施信号を生成すること
を含み、それぞれの少なくとも1つの小売り場所は、所定の小売り識別子(RID)に対応する、請求項1に記載のコンピュータシステム。
【請求項4】
前記物理的実施動作は、
前記ユーザデバイスから受信された選択信号から、前記所定のAOMと関連付けられる前記少なくとも1つの小売り場所を特定すること、
前記AOMオブジェクト及び前記少なくとも1つのSLTに応じて、それぞれの少なくとも1つの小売り場所のための適用信号を生成すること
を更に含む、請求項3に記載のコンピュータシステム。
【請求項5】
前記物理的実施動作は、
前記AOMが受信及び適用されたことを確認する確認信号が前記少なくとも1つの小売り場所の各々から受信されない場合、エラー信号を生成して、少なくとも1人の所定のユーザに、確認信号が受信されていない前記少なくとも1つの小売り場所に前記所定のAOMが物理的に適用されていないことを通知すること
を更に含む、請求項4に記載のコンピュータシステム。
【請求項6】
前記所定のAOMは、デジタル表示を含む、請求項1に記載のコンピュータシステム。
【請求項7】
前記所定のAOMは、前記少なくとも1つの小売り場所における少なくとも1つのショーケース内の動的表示を含む、請求項6に記載のコンピュータシステム。
【請求項8】
前記所定のAOMは、買い物ユーザが、前記少なくとも1つのSLTに対応するデジタル表示にアクセスするときのポップアップ通知を含む、請求項6に記載のコンピュータシステム。
【請求項9】
前記所定のAOMは、デジタルプロセスを含む、請求項1に記載のコンピュータシステム。
【請求項10】
前記所定のAOMは、デジタル広告を含む、請求項1に記載のコンピュータシステム。
【請求項11】
前記所定のAOMは、前記少なくとも1つのSLTに対応する少なくとも1つの物理的ショーケースへの物理的変更を含む、請求項1に記載のコンピュータシステム。
【請求項12】
前記所定のAOMは、装飾を含む、請求項11に記載のコンピュータシステム。
【請求項13】
前記所定のAOMは、ハードウェアを含む、請求項11に記載のコンピュータシステム。
【請求項14】
コンピュータシステムであって、
プロセッサと、
前記プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリと
を含み、前記コンピュータ可読命令は、前記プロセッサによって実行されると、前記プロセッサに、公衆展示スペースにおけるサンプルの品質を動的に管理するための動作を行わせ、前記動作は、
一意の小売り識別子(RID)に対応する物理的場所から生じるサンプル更新信号に応答して、サンプル品質プロファイルを生成することであって、前記サンプル更新信号は、製品識別子(PID)によって識別され、且つ前記RIDと合致する製品の一意のサンプルと関連付けられた一意の第1のサンプル識別子(SID1)に対応し、
前記サンプル更新信号は、前記サンプルに対応する少なくとも1つの物理的属性を検出するように構成された少なくとも1つのセンサからのデータを含み、それにより、前記データは、前記少なくとも1つの物理的属性に対応し、及び
前記サンプル品質プロファイルは、前記少なくとも1つの物理的属性に対応する前記データをサンプル品質の少なくとも1つのメトリックと相関付ける、生成することと、
製品属性データストアから、前記PID、前記SID1及び前記RIDの少なくとも1つに対応する少なくとも1つの所定の最低品質基準を取得することと、
サンプル品質の前記少なくとも1つのメトリックを前記少なくとも1つの所定の最低品質基準と比較することと、
前記比較に基づいて、サンプル品質の前記少なくとも1つのメトリックが前記少なくとも1つの所定の最低品質基準を満たさない場合、新しいサンプルの要求に対応するサンプル要求信号を生成することと
を含む、コンピュータシステム。
【請求項15】
前記物理的場所は、展示のために前記一意のサンプルを受け取るように構成された製品ショーケースを含む、請求項14に記載のコンピュータシステム。
【請求項16】
前記物理的場所は、購入地点を含む、請求項14に記載のコンピュータシステム。
【請求項17】
前記動作は、
前記サンプル要求信号に応答して、前記SID1とは別個であり、且つ前記PID及び前記RIDに対応する新しいサンプル製品識別子(SID2)を生成すること
を更に含み、前記SID2は、前記SID1に対応する前記サンプルの代わりに展示するために、前記RIDと関連付けられた前記物理的場所に輸送される、前記PIDを表す新しい製品と関連付けられる、請求項14に記載のコンピュータシステム。
【請求項18】
前記動作は、
第2の一意の小売り識別子(RID2)に対応し、且つ前記SID2と関連付けられた第2の物理的場所から生じる第2のサンプル更新信号に応答して、前記RID2が前記RIDに対応するか否かを判断することと、
前記RID2が前記RIDに対応しない場合、前記SID2に対応する前記サンプルが誤った物理的場所に運ばれたことを示す電子メッセージを生成することと
を更に含む、請求項17に記載のコンピュータシステム。
【請求項19】
前記動作は、
前記RIDに対応し、且つ前記SID1に対応する前記物理的場所から生じる第2のサンプル更新信号に応答して、サンプル展示プロファイルを生成すること
を更に含み、前記第2のサンプル更新信号は、前記新しいサンプルに対応する少なくとも1つの第2の物理的属性を検出するように構成された少なくとも1つの第2のセンサからの新しいデータを含み、それにより、前記新しいデータは、前記少なくとも1つの第2の物理的属性に対応する、請求項14に記載のコンピュータシステム。
【請求項20】
前記少なくとも1つの第2のセンサは、前記少なくとも1つのセンサであり、及び前記少なくとも1つの第2の物理的属性は、前記少なくとも1つの物理的属性である、請求項19に記載のコンピュータシステム。
【請求項21】
前記少なくとも1つの第2の物理的属性は、前記物理的場所における前記新しいサンプルの存在を含む、請求項20に記載のコンピュータシステム。
【請求項22】
前記新しいサンプルは、展示される前に組立を必要とし、
前記少なくとも1つの第2の物理的属性は、前記新しいサンプルの複数の空間的表現を含み、
前記動作は、
前記複数の空間的表現に基づいてサンプルジオメトリプロファイルを生成することと、
前記PIDに対応する製品ジオメトリプロファイルを取得することと、
前記サンプルジオメトリプロファイルが前記製品ジオメトリプロファイルと合致するかどうかを判断することと、
前記サンプルジオメトリプロファイルが前記製品ジオメトリプロファイルと合致しない場合、前記新しいサンプルが不正確に組み立てられた可能性があることを示す少なくとも1つの電子メッセージを生成することと
を更に含む、請求項20に記載のコンピュータシステム。
【請求項23】
前記少なくとも1つのセンサは、カメラを含み、及び前記動作は、画像分析動作を更に含む、請求項14に記載のコンピュータシステム。
【請求項24】
前記カメラは、購入イベント中に動作されて、前記一意のサンプルに対応する識別子の少なくとも1つの画像を捕捉し、前記少なくとも1つの画像は、前記一意のサンプルの少なくとも一部を更に含み、及び
前記画像分析動作は、サンプル品質のメトリックが前記少なくとも1つの画像から生成されるように構成される、請求項23に記載のコンピュータシステム。
【請求項25】
サンプル品質の前記少なくとも1つのメトリックは、顧客が前記サンプルを閲覧することを含み、
前記少なくとも1つの所定の最低品質基準は、顧客が前記サンプルを閲覧することの最低レベルを含み、及び
前記画像分析動作は、
ユーザの閲覧角度を特定することと、
前記閲覧角度が、前記ユーザが前記サンプルを閲覧していることに対応するかどうかを判断することと、
前記閲覧角度が、前記ユーザが前記サンプルを閲覧していることに対応する場合、顧客が前記サンプルを閲覧することの前記メトリックを増加させることと
を含む、請求項23に記載のコンピュータシステム。
【請求項26】
サンプル品質の前記少なくとも1つのメトリックは、前記サンプルを閲覧する顧客の心情を含み、
前記少なくとも1つの所定の最低品質基準は、顧客が肯定的な心情で前記サンプルを閲覧することの最低レベルを更に含み、
前記画像分析動作は、
前記閲覧角度が、前記ユーザが前記サンプルを閲覧していることに対応する場合、前記ユーザの心情が肯定的であるかどうかを判断することと、
前記閲覧角度が、前記ユーザが前記サンプルを閲覧していることに対応する場合の前記ユーザの前記心情が肯定的である場合、顧客が肯定的心情で前記サンプルを閲覧することの前記メトリックを増加させることと
を更に含む、請求項25に記載のコンピュータシステム。
【請求項27】
前記少なくとも1つのセンサは、モーションセンサを含み、及び前記少なくとも1つの物理的属性は、前記サンプルの移動を含む、請求項14に記載のコンピュータシステム。
【請求項28】
前記少なくとも1つの所定の最低品質基準は、単位時間当たりの最小移動を含む、請求項27に記載のコンピュータシステム。
【請求項29】
コンピュータシステムであって、
プロセッサと、
前記プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリと
を含み、前記コンピュータ可読命令は、前記プロセッサによって実行されると、前記プロセッサに、公衆展示スペースにおけるサンプルを動的に管理するための動作を行わせ、前記動作は、
一意の小売り識別子(RID)に対応する物理的場所から生じるサンプル更新信号に応答して、サンプル品質プロファイルを生成することであって、前記サンプル更新信号は、製品識別子(PID)によって識別され、且つ前記RIDと合致する製品の一意のサンプルと関連付けられた一意の第1のサンプル識別子(SID1)に対応し、
前記サンプル更新信号は、前記サンプルに対応する少なくとも1つの物理的属性を検出するように構成された少なくとも1つのセンサからのデータを含み、それにより、前記データは、前記少なくとも1つの物理的属性に対応し、及び
前記サンプル品質プロファイルは、前記少なくとも1つの物理的属性に対応する前記データをサンプル品質の少なくとも1つのメトリックと相関付ける、生成することと、
製品属性データストアから、前記PID、前記SID1及び前記RIDの少なくとも1つに対応する少なくとも1つの所定の最低品質基準を取得することと、
サンプル品質の前記少なくとも1つのメトリックを前記少なくとも1つの所定の最低品質基準と比較することと、
前記比較に基づいて、サンプル品質の前記少なくとも1つのメトリックが前記少なくとも1つの所定の最低品質基準を満たさない場合、前記少なくとも1つの所定の最低品質基準及び前記少なくとも1つの物理的属性に対応する表示を生成するように構成されたメンテナンス信号を生成することと
を含む、コンピュータシステム。
【請求項30】
前記表示は、
前記少なくとも1つのセンサに対応する前記サンプルの視覚的表現と、
前記少なくとも1つの物理的属性の前記少なくとも1つの所定の最低品質基準に対応する視覚的表現と
を含む、請求項29に記載のコンピュータシステム。
【請求項31】
前記動作は、
前記RIDに対応するショーケースレイアウトテンプレート(SLT)を取得することと、
前記SLTを前記公衆展示スペースの少なくとも1つの物理的ショーケース属性と比較することであって、前記少なくとも1つの物理的ショーケース属性は、前記サンプル更新信号において表される、比較することと、
前記少なくとも1つの物理的ショーケース属性が前記SLTと合致しないと判断することに応答して、第2の表示を生成するように構成されたショーケースメンテナンス信号を生成することと
を更に含み、前記第2の表示は、
前記サンプル更新信号に基づく前記公衆展示スペースの前記少なくとも1つの物理的ショーケース属性の視覚的表現と、
前記SLTに基づく前記少なくとも1つの物理的ショーケース属性の視覚的表現と
を含む、請求項29に記載のコンピュータシステム。
【請求項32】
前記動作は、
前記RIDに対応するショーケースレイアウトテンプレート(SLT)を取得することと、
前記SLTを前記公衆展示スペースの少なくとも1つの物理的ショーケース属性と比較することであって、前記少なくとも1つの物理的ショーケース属性は、前記サンプル更新信号において表される、比較することと、
前記比較に基づいて、異物が前記公衆展示スペースに存在すると判断することに応答して、前記公衆展示スペースの識別情報の指示及び前記異物の指示を含む通知を生成するように構成された除去信号を生成することと
を更に含む、請求項29に記載のコンピュータシステム。
【請求項33】
コンピュータシステムであって、
プロセッサと、
前記プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリと
を含み、前記コンピュータ可読命令は、前記プロセッサによって実行されると、前記プロセッサに、公衆展示スペースにおけるサンプルを動的に管理するための動作を行わせ、前記動作は、
一意の小売り識別子(RID)に対応する物理的場所から生じるサンプル更新信号に応答して、サンプル品質プロファイルを生成することであって、前記サンプル更新信号は、製品識別子(PID)によって識別され、且つ前記RIDと合致する製品の一意のサンプルと関連付けられた一意の第1のサンプル識別子(SID1)に対応し、
前記サンプル更新信号は、前記サンプルの少なくとも1つの物理的属性に対応するデータを含み、及び
前記サンプル品質プロファイルは、前記少なくとも1つの物理的属性に対応する前記データをサンプル品質の少なくとも1つのメトリックと相関付ける、生成することと、
前記PID、前記SID1及び前記RIDの少なくとも1つに対応する少なくとも1つの所定の品質基準を取得することと、
サンプル品質の前記少なくとも1つのメトリックを前記少なくとも1つの所定の品質基準と比較することと、
前記比較に基づいて、サンプル品質の前記少なくとも1つのメトリックが前記少なくとも1つの所定の品質基準に対応しない場合、電子メッセージを生成することと
を含む、コンピュータシステム。
【請求項34】
コンピュータシステムであって、
プロセッサと、
前記プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリと
を含み、前記コンピュータ可読命令は、前記プロセッサによって実行されると、前記プロセッサに、公衆展示スペースにおけるサンプルを動的に管理するための動作を行わせ、前記動作は、
利用可能である物理的な共有ショーケースの要求に対応する信号をユーザから受信することであって、前記信号は、製品識別子(PID)の指示を更に含む、受信することと、
前記信号を受信することに応答して、一意の小売り識別子(RID)に対応する物理的場所と関連付けられた物理的ショーケースとの所定の関連付けを有する第1のショーケースレイアウトテンプレート(SLT)を特定することであって、前記特定は、少なくとも、前記PIDと関連付けられた寸法に対して前記物理的ショーケースで利用可能な物理的スペース及び前記PIDと少なくとも1つの第2のPID(PID2)との関連付けに基づき、前記PID2は、前記物理的ショーケースにおける対応する物理的製品の物理的存在に基づいて前記SLTと既に関連付けられている、特定することと、
前記SLT及び前記少なくとも1つのPID2に基づいて、前記PIDのために前記物理的ショーケースで利用可能な少なくとも1つの場所を示す表示を前記ユーザに提供させるように構成された信号を生成することと、
前記少なくとも1つの場所からの第1の場所の選択に対応するユーザ入力を受信することに応答して、前記物理的ショーケース内の前記第1の場所において、前記製品の視覚的表示を含む前記物理的ショーケースの更新された表示を前記ユーザに提供させるように構成された信号を生成することと、
前記PIDを含み、且つ前記第1のSLTを前記RIDと関連付けるように前記第1のSLTを更新することと
を含む、コンピュータシステム。
【請求項35】
前記物理的ショーケースにおける展示のために物理的サンプルを発行する信号を受信することに応答して、サンプル提供動作を行うこと
を更に含み、前記サンプル提供動作は、
前記PID及び前記RIDに対応する新しいサンプル製品識別子(SID)を生成することと、
前記SIDを、前記SLTに従って展示するために、前記RIDと関連付けられた前記物理的場所に輸送される、前記PIDを表す新しい物理的製品と関連付けることと
を含む、請求項34に記載のコンピュータシステム。
【請求項36】
第1のSLTを特定することは、複数の物理的ショーケースに対応する複数のSLTを特定することを更に含み、及び前記動作は、
前記複数のSLTの表示を前記ユーザに対して生成させるように構成された信号を生成することと、
前記ユーザから、前記少なくとも1つのSLTから選択された前記第1のSLTの選択に対応する信号を受信することと
を更に含む、請求項35に記載のコンピュータシステム。
【請求項37】
コンピュータシステムであって、
プロセッサと、
前記プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリと
を含み、前記コンピュータ可読命令は、前記プロセッサによって実行されると、前記プロセッサに、公衆展示スペースにおけるサンプルを動的に管理するための動作を行わせ、前記動作は、
ショーケースの物理的レイアウトに対応する、第1のユーザからの入力に対応する信号を受信することに応答して、前記物理的レイアウトと関連付けられたショーケースレイアウトテンプレート(SLT)を生成することと、
前記SLTを、対応する物理的ショーケースに展示される製品に対応する製品識別子(PID)と関連付けることと、
前記SLTを、前記SLTと関連付けられた前記製品を展示するための物理的場所に対応する小売り識別子(RID)と関連付けることと、
前記第1のユーザが更なる変更に対して前記SLTをロックすることに対応するロック信号を受信することに応答して、ショーケースレイアウト参照テンプレート(SLRT)を生成し、且つ前記SLRTを少なくとも1つの所定の許可と関連付けることであって、前記少なくとも1つの所定の許可は、前記SLRTへの変更を認可することを許可された認可ユーザとの少なくとも1つの関連付けを含む、生成及び関連付けることと、
第2のユーザから、前記SLRTに対する提案された変更を受信することに応答して、前記第2のユーザが前記少なくとも1つの所定の許可と関連付けられているかどうかを判断することと、
前記第2のユーザが前記少なくとも1つの所定の許可と関連付けられていない場合、前記提案された変更の拒絶を前記認可ユーザに通知する電子メッセージを生成することと
を含む、コンピュータシステム。
【請求項38】
前記動作は、前記第2のユーザが前記少なくとも1つの所定の許可と関連付けられている場合、前記提案された変更を実施する更新されたSLRTを生成することを更に含む、請求項37に記載のコンピュータシステム。
【請求項39】
前記動作は、
前記SLRTと関連付けられた前記物理的ショーケースの現在の状態に対応する信号を受信することに応答して、前記信号に基づいて、前記物理的ショーケースの現在のレイアウトが、前記SLRTによって定義される計画された物理的レイアウトと合致するか否かを判断することと、
前記物理的ショーケースの前記現在のレイアウトが、前記SLRTによって定義される前記計画された物理的レイアウトと合致しない場合、前記SLRTと合致するように前記物理的ショーケースを修正することを少なくとも1人の人物に通知するように構成された電子メッセージを生成することと
を更に含む、請求項37に記載のコンピュータシステム。
【請求項40】
コンピュータシステムであって、
プロセッサと、
前記プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリと
を含み、前記コンピュータ可読命令は、前記プロセッサによって実行されると、前記プロセッサに、公衆展示スペースにおけるサンプルを動的に管理するための動作を行わせ、前記動作は、
物理的製品に対応する製品識別子(PID)に対応する販売データを受信することに応答して、前記PIDに対応する販売の物理的場所を特定することと、
地理的領域に対応する少なくとも1つの販売集中領域が所定の販売閾値を超えると判断することと、
前記少なくとも1つの販売集中領域内の物理的小売り場所と関連付けられた少なくとも1つの小売り識別子(RID)を特定することと、
サンプル提供動作を行うことと
を含み、前記サンプル提供動作は、
前記PID及び前記RIDに対応する新しいサンプル製品識別子(SID)を生成することと、
前記SIDを、前記RIDにおける物理的展示のために、前記RIDと関連付けられた前記物理的場所に輸送される、前記PIDを表す新しい物理的製品と関連付けることと
を含む、コンピュータシステム。
【請求項41】
アクティブなSIDが前記RIDと関連付けられているか否かを判断することと、
アクティブなSIDが前記RIDと関連付けられている場合、サンプル対販売比率が少なくとも1つの所定の基準を満たすか否かを判断することと
を更に含み、前記サンプル提供動作は、前記サンプル対販売比率が前記少なくとも1つの所定の基準と比べて第1の状態である場合にトリガーされる、請求項40に記載のコンピュータシステム。
【請求項42】
前記RIDと関連付けられたアクティブなSIDに対応する物理的サンプルが所定のサンプル品質基準を満たすか否かを判断することと、
前記物理的サンプルが前記所定のサンプル品質基準と比べて第1の状態である場合、前記サンプル提供動作を行うことと
を更に含む、請求項40に記載のコンピュータシステム。
【請求項43】
コンピュータシステムであって、
プロセッサと、
前記プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリと
を含み、前記コンピュータ可読命令は、前記プロセッサによって実行されると、前記プロセッサに、公衆展示スペースにおけるサンプルを動的に管理するための動作を行わせ、前記動作は、
ユーザが物理的に相互作用することを望む物理的製品に対応する製品識別子(PID)を識別する信号を受信することに応答して、前記ユーザからの入力に基づいてターゲット地理的領域を特定することと、
前記PIDと関連付けられた物理的小売り施設であって、前記物理的小売り施設における展示での前記物理的製品の物理的サンプルに対応するアクティブなサンプル識別子(SID)と関連付けられた物理的小売り施設と関連付けられた小売り識別子(RID)を取得することと、
前記ユーザに表示するための第1のナビゲーション表示を生成するように構成された第1の表示信号を生成することであって、前記第1の表示信号は、前記ユーザの現在の物理的場所及び前記物理的小売り施設の場所に基づいて生成される、生成することと、
前記物理的小売り施設への前記ユーザの到着に対応する信号に応答して、前記ユーザに表示するための第2のナビゲーション表示を生成するように構成された第2の表示信号を生成することであって、前記第2の表示信号は、少なくとも、前記RIDと関連付けられた少なくとも1つのナビゲーションフレームワーク(NFW)における前記SIDと関連付けられた座標に基づいて生成される、生成することと
を含む、コンピュータシステム。
【請求項44】
前記動作は、
前記物理的小売り施設内の前記ユーザの場所に対応する信号に基づいて、更新された表示を生成するように前記第2の表示信号を更新すること
を更に含む、請求項43に記載のコンピュータシステム。
【請求項45】
前記第2の表示信号は、前記RID及び前記PIDと関連付けられた少なくとも1つのショーケースレイアウトテンプレート(SLT)に基づいて更に生成される、請求項43に記載のコンピュータシステム。
【請求項46】
前記動作は、
前記ユーザに入力のプロンプトを提供するように構成された第3の表示信号を生成すること
を更に含む、請求項43に記載のコンピュータシステム。
【請求項47】
前記入力のプロンプトは、前記PIDと関連付けられた物理的製品を購入するオファーに対応する、請求項46に記載のコンピュータシステム。
【請求項48】
前記入力のプロンプトは、前記SIDと関連付けられた前記物理的サンプルについてのフィードバックの要求に対応する、請求項46に記載のコンピュータシステム。
【請求項49】
前記入力のプロンプトは、前記RID及び前記PIDと関連付けられたショーケースレイアウトテンプレート(SLT)と関連付けられたショーケースについてのフィードバックの要求に対応する、請求項46に記載のコンピュータシステム。
【請求項50】
前記入力のプロンプトは、前記PIDと関連付けられた前記物理的製品についてのフィードバックの要求に対応する、請求項46に記載のコンピュータシステム。
【請求項51】
前記入力のプロンプトは、前記物理的製品の少なくとも1つの画像を共有する提案に対応する、請求項46に記載のコンピュータシステム。
【請求項52】
前記少なくとも1つの画像に基づいて、前記SID並びに前記RID及び前記PIDと関連付けられたショーケースレイアウトテンプレート(SLT)の少なくとも1つの品質メトリックを更新することを更に含む、請求項51に記載のコンピュータシステム。
【請求項53】
前記動作は、
少なくとも前記物理的小売り施設の前記場所に基づいて選択される第2のPID(PID2)に対応する製品提案を生成すること
を更に含む、請求項43に記載のコンピュータシステム。
【請求項54】
前記PID2は、前記PIDと前記PID2との間の関連付けに基づいて更に選択される、請求項53に記載のコンピュータシステム。
【請求項55】
前記PID2は、前記ユーザが、前記PID2と関連付けられた第2の物理的製品と物理的に相互作用することができるように、前記PID2と関連付けられたアクティブなサンプルが前記RIDと関連付けられることに基づいて更に選択される、請求項53に記載のコンピュータシステム。
【請求項56】
前記動作は、前記ユーザを前記PID2にナビゲートするように構成された第3の表示信号を生成することを更に含む、請求項53に記載のコンピュータシステム。
【請求項57】
前記第2のナビゲーション表示は、場所内ナビゲーション表示を含む、請求項43に記載のコンピュータシステム。
【請求項58】
所定のアドオンモジュール(AOM)は、データストアにおいて、前記少なくとも1つのNFWにおける前記座標と関連付けられ、
少なくとも1つの所定のアクションは、前記所定のAOM及び前記少なくとも1つのNFWにおける前記座標と関連付けられ、及び
前記動作は、
前記ユーザの到着に対応する前記信号に応答して、前記所定のAOMに基づいて前記少なくとも1つの所定のアクションを実行すること
を更に含む、請求項43に記載のコンピュータシステム。
【請求項59】
前記少なくとも1つのNFWは、データストアにおいて、少なくとも1つの関連付けられたSLT、少なくとも1つの関連付けられたアドオンモジュール(AOM)の少なくとも1つの少なくとも1つの所定の属性と関連付けられる、請求項43に記載のコンピュータシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
(関連出願の相互参照)
本願は、Khai Gan Chuahによって2021年8月22日付けで出願された「Offline to Online Management System」という名称の米国仮特許出願第63/235,721号明細書の利益を主張し、且つKhai Gan Chuahによって2021年10月18日付けで出願された「Automatic Retail Display Management」という名称の米国仮特許出願第63/256,890号明細書の利益も主張する、Khai Gan Chuahによって2021年11月6日付けで出願された「Automatic Retail Display Management」という名称の米国特許出願第17/453,843号明細書の一部継続出願であり、その利益を主張する。
【0002】
本願は、Khai Gan Chuahによって2021年8月22日付けで出願された「Offline to Online Management System」という名称の米国仮特許出願第63/235,721号明細書の利益を主張する。本願は、Khai Gan Chuahによって2021年10月18日付けで出願された「Automatic Retail Display Management」という名称の米国仮特許出願第63/256,890号明細書の利益を主張する。
【0003】
本願は、上記の出願の内容全体を参照により本明細書に援用する。
【0004】
本願は、Khai Gan Chuahによって2021年4月29日付けで出願された「Offline to Online Management System」という名称の米国特許出願第17/302,281号明細書、Khai Gan Chuahによって2018年12月18日付けで出願された「Offline to Online Management System」という名称の米国特許出願第16/224,518号明細書、Khai Gan Chuahによって2016年3月10日付けで出願された「Offline to Online Management System」という名称の米国特許出願第15/065,857号明細書の関連する主題を含み得、且つ/又はそれらと共通の発明者を有し得る。
【0005】
本願は、上記の出願の内容全体を参照により本明細書に援用する。
【0006】
種々の実施形態は、概して、自動小売り場所管理に関する。
【背景技術】
【0007】
顧客は、製品を商人から購入し得る。顧客は、小売り施設で製品を見て、製品と相互作用し得る。倉庫は、小売り施設に出荷するために製品を格納し得る。製造業者は、販売のために製品を商人に供給し得る。
【発明の概要】
【課題を解決するための手段】
【0008】
装置及び関連する方法は、公衆展示スペースにおけるサンプルの品質を動的に管理することに関する。説明のための例では、サンプル更新信号に応答して、サンプル品質プロファイル(SQP)が生成され得る。サンプル更新信号は、例えば、物理的な製品展示場所から生じ得る。サンプル更新信号は、例えば、サンプルに対応する物理的属性を検出するように構成されたセンサからのデータを含み得る。SQPは、例えば、少なくとも1つの物理的属性を少なくとも1つのサンプル品質メトリック(SQM)と相関付け得る。製品、サンプル及び/又はショーケースに対応する所定の最低品質基準(MQC)は、例えば、取得され、且つSQMと比較され得る。SQMがMQCを満たさない場合、例えば、サンプル要求信号が生成され得る。種々の実施形態は、例えば、有利には見込み客に展示するための魅力的な製品サンプルを維持し得る。
【0009】
種々の実施形態は、1つ又は複数の利点を達成し得る。例えば、幾つかの実施形態は、有利には、商人が小売り提供者の物理的場所における物理的展示を遠隔から管理できるようにし得る。種々の実施形態は、有利には、例えば遠隔にいる商人によって提供された物理的商品の展示のための物理的小売りスペースの効率的な使用を促進し得る。幾つかの実施形態は、有利には、例えば意図されるショーケース内のサンプルの実際の展示を確認し得る。種々の実施形態は、有利には、例えばサンプルの展示及び/又は組立を監視するために必要な時間及び/又は手動入力を削減し得る。
【0010】
種々の実施形態の詳細を添付図面及び以下の説明に記載する。他の特徴及び利点は、説明及び図面並びに特許請求の範囲から明らかになるであろう。
【図面の簡単な説明】
【0011】
図1】例示的なO2O管理システムのブロック図である。
図2】例示的なO2O管理システムを利用する従来型小売り店における顧客の例示的な購入取引プロセスを示すフローチャートである。
図3】小売り提供者による、例示的なO2O管理システムに小売りスポットを提出する例示的なプロセスを示すフローチャートである。
図4】例示的な選択された小売りスポットで例示的なO2O管理システムを使用して商人が第三者製品を販売する例示的なプロセスを示すフローチャートである。
図5】例示的な選択された小売りスポットで例示的なO2O管理システムを使用して商人が自らの製品を販売する例示的なプロセスを示すフローチャートである。
図6】例示的なO2O管理システムを介した小売り施設の小売りスポットにおける例示的な商人準備プロセスを示すフローチャートである。
図7】O2O管理システムによって提供及び取り扱われるサンプル出荷サービスを示すフローチャートである。
図8】例示的な小売りスポットにおける例示的なショーケースでの例示的な製品サンプル展示を示す。
図9】製品サンプル品質を動的に管理するように構成された例示的なO2O管理システムを示すブロック図である。
図10】製品サンプル品質を動的に管理する例示的なプロセスを示すフローチャートである。
図11】特定のショーケースにおける製品サンプル登録の例示的なプロセスを示すフローチャートである。
図12】所定のショーケースレイアウトテンプレートに基づいて物理的なショーケースを評価する例示的なプロセスを示すフローチャートである。
図13】少なくとも1つのショーケースレイアウト及び/又は物理的ショーケースに関してユーザが製品を構成するための例示的な動的インタフェースを示す。
図14】共有ショーケースで製品を構成する例示的なプロセスを示すフローチャートである。
図15】ショーケースレイアウト参照テンプレートを生成及び/又は維持する例示的なプロセスを示すフローチャートである。
図16】第三者による、ショーケースレイアウト参照テンプレートを交換する例示的なプロセスを示すフローチャートである。
図17】地理的販売集中に基づいてサンプルを動的に送る例示的な方法を示すフローチャートである。
図18A】説明のための使用事例シナリオにおける例示的な場所間及び場所内ユーザナビゲーションガイドを示す。
図18B】例示的なユーザナビゲーションガイドシステム(UNGS)を示すブロック図である。
図19】物理的ショーケースにユーザナビゲーションガイダンスを提供する例示的な方法を示すフローチャートである。
図20】ユーザを物理的ショーケースに案内した後、ユーザと相互作用する例示的な方法を示すフローチャートである。
図21】アドオンモジュールを仮想及び/又は物理的ショーケースに適用する例示的な方法を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0012】
種々の図面における同様の参照記号は、同様の要素を示す。
【0013】
種々の実施形態では、「商人」は、1つ又は複数の製品を販売する少なくとも1つのエンティティ(例えば、個人、企業)を含み得る。製品は、例えば、小売り施設で販売され得る。販売取引は、顧客が購入した物品を顧客の指定した場所(例えば、小売店、家の住所、オフィスの住所)で受け取ったときに完了し得る。
【0014】
種々の実施形態では、「小売り施設」は、製品が閲覧及び/又は購入のために顧客に提供(例えば、展示)される物理的現場を含み得る。小売り施設は、例えば、建物の少なくとも幾つかの部分を含み得る。小売り施設は、パティオ及び/又は歩道等のオープンスペースを含み得る。種々の実施形態では、小売り施設は、直送ビジネスを促進するにあたり小売り提供者によって使用可能であり得る。物品は、例えば、小売り施設で購入に利用可能であり得るが、小売り施設は、棚卸品でなくてよい(例えば、実際に購入された物品は、倉庫等の別の場所から(直接)送られ得る)。
【0015】
種々の実施形態では、「小売り提供者」は、運営を目的として小売り施設のスペースの賃貸をオファーする権限を保有するエンティティ(例えば、個人、企業)を含み得る。小売り施設は、例えば、建築施設であり得る。小売り施設は、例えば、商業施設であり得る。小売り施設は、例えば、非商用の私有地(例えば、住宅、人が集まる公共の場、公園)であり得る。
【0016】
種々の実施形態では、「小売りスポット」は、製品ショーケースを受け取るように構成され得るスペースを含み得る。製品ショーケースは、例えば、1つ又は複数の製品を小売り施設で展示するように構成され得る。展示される製品は、例えば、購入される製品のサンプルであり得る。幾つかの実施形態では、小売りスポットは、限定ではなく例として、区画に分けることができる。各区画は、特定の寸法を有する製品ショーケースを表し得る。これらのショーケースは、例えば、O2O管理システムを介して第三者にサブリースすることができる。小売りスポットは、限定ではなく例として、交易所、キオスク、販売ブース、壁、プラットフォーム、店の什器又はそれらの何らかの組合せ等、小売り施設内の構造物を含み得る。店の什器は、限定ではなく例として、棚、テーブルトップ及び/又はカウンターを含み得る。店の什器(及び/又はその一部)は、例えば、少なくとも1つの小売りスポット識別情報と関連付けられた特定の寸法を有し得る。種々の実施形態では、「小売りスポット識別情報」(RID)は、特定の小売りスポットの一意の識別子を示し得る。
【0017】
種々の実施形態では、製品は、例えば、「製品識別情報」(「PID」)によって識別され得る。PIDは、例えば、特定の製品の一意の識別子として構成され得る。
【0018】
種々の実施形態では、「ショーケーステンプレート」は、小売りスポットの別個のレイアウト設計を含み得る。ショーケーステンプレートは、限定ではなく例として、寸法、展示要素、相互作用機構、センサ要素、センサ場所、ヒューマン-マシンインタフェース(HMI)要素、HMI要素場所又はそれらの何らかの組合せを含み得る。種々の実施形態では、ショーケーステンプレートは、例えば、(所定の)相互作用パラメータ並びに/又は一連の展示要素、センサ要素及び/若しくはHMI要素を含み得る。ショーケーステンプレートは、例えば、製品のショーケースと関連付けるための画像、オーディオ、ビデオ及び/又は他のメディアを含み得る。ショーケーステンプレートは、例えば、ショーケース及び/又は製品(例えば、ショーケースに対する)の幾何学的配向を含み得る。
【0019】
種々の実施形態では、「オープンスペース小売りスポット」は、(家具なし)小売りスポットを含み得る。オープンスペース小売りスポットは、例えば、O2O管理システムのメンバによってカスタマイズ(例えば、カスタム設計)され得る。「メンバ」は、例えば、O2O管理システムと関連付けられたエンティティを含み得る。メンバは、例えば、O2O管理システムに登録(例えば、「サインアップ」)し得る。種々の実施形態では、メンバは、例えば、小売り提供者、商人、倉庫及び/又は製品提供者を含み得る。メンバは、例えば、「メンバID」を提供され得る。メンバIDは、例えば、特定のO2O管理システムにおけるエンティティを(一意に)識別し得る。
【0020】
「製品提供者」は、例えば、製品を倉庫に預けるエンティティ(例えば、個人、企業)を含み得る。製品提供者は、例えば、供給業者であり得る。製品提供者は、例えば、直送ビジネスに従事し得る。
【0021】
種々の実施形態では、「直送」は、小売り場所での顧客の注文を第三者(例えば、製造業者、ベンダー、供給業者、卸売り業者、流通業者、他の小売業者)に転送することを含み得る。第三者は、例えば、注文された物品の顧客への(直接)出荷を開始し得る。直送では、場合により、商人が物品を在庫ストックすることに関連するコストを回避できるようにし得る。
【0022】
図1は、例示的なO2O管理システムのブロック図である。図示のネットワーク接続されたマーチャンダイジングシステム100では、製品提供者102、商人104、小売り提供者106及び倉庫108は、例示的なO2O管理システム116とネットワーク110を介して通信する。図示のように、O2O管理システム116は、サーバ112を含む。サーバ112は、マイクロプロセッサ112A(「μP」と記される)、ランダムアクセスメモリモジュール112B(「RAM」と記され、1つ又は複数のRAM回路を含む)及び不揮発性メモリモジュール112C(「NVM」と記され、1つ又は複数のNVM回路を含む)を含む。マイクロプロセッサ112Aは、例えば、1つ又は複数のプロセッサ構成要素(例えば、個々のマクロプロセッサチップ)を含み得る。マイクロプロセッサ112Aは、例えば、不揮発性メモリモジュール112Cで有形に具現化される命令の少なくとも1つのプログラムを実行するように構成され得る。したがって、動作は、本明細書に開示される1つ又は複数の方法(例えば、少なくとも図2図7図10及び図11を参照して開示される等)を実施するように行われ得る。
【0023】
種々の実施形態は、例えば、有利には商人104が小売り提供者106の物理的場所における物理的展示を遠隔管理できるようにし得る。物理的展示は、製品提供者102によって遠隔から提供される物理的製品を含み得る。物理的製品は、例えば、倉庫108から搬入され得る。したがって、種々の実施形態は、有利には、遠隔にいる商人によって提供される物理的商品の展示のための物理的小売りスペースの効率的な使用を促進し得る。
【0024】
サーバ112は、通信モジュール114を提供される。通信モジュール114は、ネットワーク110をO2O管理システム116に接続する1つ又は複数の回路を含む。例えば、通信モジュールは、有線及び/又は無線通信回路を含み得る。例えば、通信モジュール114は、ネットワーク110を通して電子メッセージを生成及び/又は受信するように構成され得る。したがって、製品提供者102、商人104、小売り提供者106及び/又は倉庫108は、通信モジュール114により、ネットワーク110を介してO2O管理システム116と通信し得る。種々の実施形態では、製品提供者102、商人104、小売り提供者106及び/又は倉庫108は、限定ではなく例として、1つ又は複数の計算デバイス(例えば、スマートフォン、ラップトップ、タブレット、コンピュータ、サーバ)を操作して、ネットワーク110を介して通信モジュール114と相互作用し得る。
【0025】
種々の実施形態では、通信モジュール114は、1つ又は複数の人間可読インタフェース(例えば、マイクロプロセッサ112Aからの信号に応答して)を生成するように構成され得る。例えば、通信モジュール114は、O2O管理システム116の(動的)ウェブサイトインタフェースを生成し得る。ネットワーク110は、例えば、セキュア化インターネットネットワークを含み得る。セキュア化インターネットネットワークは、https等のセキュアプロトコルを使用し得る。商人104、小売り提供者106、倉庫108又は製品提供者102は、それにより、O2O管理システム116と相互作用し得る。
【0026】
O2O管理システム116は、データベース120(例えば、1つ又は複数の有形電子データ記憶装置で具現化される1つ又は複数のデータベース)を更に含む。データベース120は、限定ではなく例として、パラメータ、製品情報、小売り情報、サンプル情報又はそれらの何らかの組合せを記憶し得る。図示のように、データベース120は、通信モジュール114を介してマイクロプロセッサ112Aと通信する。幾つかの実施形態では、例えば、データベース120は、例えば、通信モジュール114が介在せずにマイクロプロセッサ112Aと電気通信し得る。
【0027】
本明細書に開示される種々の実施形態では、商人104、小売り提供者106、倉庫108及び/又は製品提供者102によって行われるものとして示されている動作は、例えば、該当する場合、コンピュータ及び/又はスマートフォンでのウェブブラウザ及び/又はモバイルウェブアプリによって又はそれを通して行われ得る。O2O管理システム116によって行われるものとして示されている動作は、例えば、該当する場合、O2O管理システム116のサーバ112(サーバ/複数のサーバ)及びマイクロプロセッサ112Aで実行される関連するソフトウェア構成要素によって又はそれを通して行われ得る。
【0028】
図2は、例示的なO2O管理システムを利用する従来型小売り店における顧客の例示的な購入取引プロセスを示すフローチャートである。方法200に示されるように、顧客は、小売りスポットに展示されたサンプルを調べてテストする(ステップ254)。小売りスポットは、例えば、小売り施設(例えば、店)内に物理的に配置し得る。各小売りスポットは、例えば、一意の小売り識別情報(RID)と関連付けられ得る(例えば、タグ付け、ラベル付けされ得る)。製品を表す各サンプルは、例えば、一意の製品識別情報(PID)及び/又はUPCコードをタグ付け及び/又はラベル付けされ得る。各製品(例えば、顧客が購入するのに利用可能な在庫)は、例えば、PIDをタグ付け及び/又はラベル付けされ得る。サンプルは、例えば、少なくとも1つの(一意の)サンプル識別子(SID)を提供され得る。SIDは、例えば、サンプルを一意に識別し得る。SIDは、例えば、PIDとRIDとの(一意の)組合せと関連付けられ得る。
【0029】
現場での購入取引は、例えば、PID及び/又はUPCコードをスキャン及び/又は手動で入力する等により、顧客が商品を販売時点情報管理(POS)システムに提示することによって行われる(ステップ256)。顧客は、限定ではなく例として、サンプルによって表された製品の実物を提示する。顧客は、例えば、製品を表すコードを提示し得る(例えば、サンプルを調べた後、直送注文を開始するために)。顧客は、例えば、製品を表すトークンを提示し得る(例えば、バーコード、QRコード(登録商標)等の電子トークン、製品タグ等の物理的なトークン)。POSにおいて、支払い方法、配送方法(例えば、好ましい配達業者、出荷速度、地元での受け取り)又はそれらの何らかの組合せ等の取引情報である。図示の例では、顧客の個人的詳細は、POSシステムに入力される(ステップ260)。取引は、支払いが決済されたときに完了し得る(ステップ262)。例えば、支払いは、前のステップ(例えば、口座情報、クレジットカード情報)で入力された情報から自動的に処理され得る。支払いは、例えば、顧客(例えば、現金、小切手)によって提示され得る。顧客は、例えば、その場で及び/又は遠隔(例えば、インターネット)支払いサービスを介して支払い得る。
【0030】
POSシステムは、例えば、セルフサービスであり得る。POSシステムは、例えば、ストアアシスタントによって操作され得る。POSシステムは、限定ではなく例として、セルフサービスキオスクを含み得る。POSシステムは、例えば、オンラインショッピングサイトを含み得る。POSシステムは、例えば、モバイルデバイスで実行中のアプリを含み得る。POSシステムは、例えば、O2O管理システム116に接続され得る(例えば、セキュアインターネット接続を通して)。取引情報は、例えば、ネットワーク110を介してO2O管理システム116に提出され得る。
【0031】
顧客は、例えば、O2O管理システム116のマーケットプレイスによって提供される製品提供者のリストから製品供給業者を選択し得る。幾つかの実施形態では、O2O管理システム116は、限定ではなく例として、顧客が任意の選択を行う必要なく、取引に製品提供者102を自動的に割り当て得る。例えば、O2O管理システム116は、製品プロファイル(例えば、生鮮食品、出荷サイズ、重さ)に基づいて製品提供者102を自動的に決定し得る。製品提供者102は、例えば、顧客プロファイル(例えば、場所、好み)に基づいて自動的に決定され得る。製品提供者102は、例えば、倉庫プロファイル(例えば、場所、在庫、出荷速度)に基づいて自動的に決定され得る。製品提供者102は、例えば、小売り提供者プロファイル(例えば、場所、在庫、好み)に基づいて自動的に決定され得る。製品提供者102は、例えば、商人プロファイル(例えば、好み、事前交渉による契約、支払い協定、品質要件)に基づいて自動的に決定され得る。
【0032】
購入取引が完了すると、選択された製品提供者102は、例えば、O2O管理システム116により、商品を顧客の指定した出荷先住所に出荷するように通知され得る。金銭取引は、O2O管理システム116によって管理され得る。取引は、例えば、O2O管理システム及び/又はO2O管理システムの適切なメンバによって指定された銀行口座に入金され得る。O2O管理システム116は、例えば、適切な費用(例えば、セールスコミッション、取引料、メンバーシップ料金)を差し引き得る。O2O管理システム116は、それに従って支払いをメンバ(例えば、小売り提供者106、商人104、製品提供者102、倉庫108)に発行し得る。
【0033】
図3は、小売り提供者による、例示的なO2O管理システムに小売りスポットを提出する例示的なプロセスを示すフローチャートである。図示の例示的な方法300では、小売り提供者106は、自らの情報をO2O管理システムマーケットプレイスに登録する(ステップ302)(例えば、通信モジュール114を介して)。小売り提供者106は、例えば、家具付きの小売りスポットを提出し得る。小売り提供者106は、例えば、家具なし小売りスポットを提出し得る。小売りスポットは、限定ではなく例として、建物のコーナー、壁(の一部)、パティオ(の一部)、少なくとも1つの製品の展示に適した他の物理的現場又はそれらの何らかの組合せを含み得る。種々の実施形態では、家具なし小売りスポットは、例えば、「オープンスペース」という属性(例えば、メタデータ)を割り当てられ得る。
【0034】
登録すると、小売り提供者106は、メンバIDを受け取り(ステップ306)、その小売りスポット情報をO2O管理システム116に提出することに進む(ステップ308)。小売り施設の小売りスポット情報は、小売り提供者106によって提供され得る。種々の実施形態では、小売りスポット情報は、限定ではなく例として、場所(例えば、緯度/経度座標、住所)、製品カテゴリ、利用可能なショーケース及び/又は小売りスポットの数、ショーケースの寸法(例えば、長さ×幅×高さ)、各小売りスポットで許容される(例えば、特定の什器の)最大製品重量、利用規約、好ましい視覚的パターン及び/又は色、オープンスペース(例えば、はい又はいいえ)属性又はそれらの何らかの組合せを含み得る。受信した情報に基づいて、O2O管理システム116は、小売り提供者106が選択し、現場で構築する(ステップ312)のに妥当なショーケースレイアウトテンプレートを生成する(ステップ310)。
【0035】
種々の実施形態では、O2O管理システム116は、所定のテンプレートの少なくとも1つのライブラリを使用して、妥当なショーケースレイアウトテンプレートのリストを生成し得る。幾つかの実施形態では、O2O管理システム116は、例えば、少なくとも1つのカスタム設計ショーケースレイアウトテンプレートを使用して妥当なショーケースレイアウトテンプレートのリストを生成し得る。幾つかの実施形態では、O2O管理システム116は、例えば、少なくとも1つの自動的に設計されたテンプレートを使用して妥当なショーケースレイアウトテンプレートのリストを生成し得る。リストは、例えば、(関連する)製品及び/又はサンプルの属性、小売りスポット情報又はそれらの組合せに従って生成し得る。
【0036】
幾つかの実施形態では、O2O管理システム116は、少なくとも1つのメンバから個人化されたショーケース設計設定を受け入れ得る(例えば、小売りスポットが属性においてオープンスペースとして割り当てられている場合)。例示的な説明として、商品、製品提供者(例えば、製造業者、流通業者)は、その製品を有する小売り施設の各小売りスポットに独自のブランド特性が適用されることを好み得る。例えば、靴製造業者は、その靴に独自の展示属性を関連付けることを要求し得る。靴製造業者は、例えば、展示が他の靴と関連付けられることを要求し得る。製造業者は、例えば、展示が他の靴と関連付けられないことを要求し得る。製造業者は、例えば、独自の色、ジオメトリ、パターン、画像(例えば、ロゴ、広告)、音、香り、配置(例えば、サンプルの向き、展示什器)又はそれらの何らかの組合せがショーケースに適用されることを要求し得る。ショーケース属性プロファイルは、例えば、製造業者、関連する製品、関連する商人、関連する小売り提供者又はそれらの組合せと関連付けられ得る。
【0037】
O2O管理システム116は、小売りスポット情報及び/又はメンバが1つ又は複数のセットアップガイドラインに準拠していることを確かめ得る(ステップ316)。セットアップガイドラインは、例えば、O2O管理システム116、商人、製品提供者又はそれらの何らかの組合せによって提供され得る。セットアップガイドラインは、例えば、少なくとも1つのショーケース属性プロファイルを含み得る。小売りスポット情報及び/又はメンバが確かめられると、RIDが発行され(ステップ320)、確認通知(ステップ328)が小売り提供者106に提供される。
【0038】
小売りスポットがリストされると、O2O管理システムのマーケットプレイスに提供される(ステップ330)。商人及び/又は製品提供者は、製品の配置について発見し得る(例えば、閲覧、検索、O2O管理システム116による自動提案)(例えば、小売り提供者とのレンタル及び/又はコミッション合意により)。例えば、メンバは、ウェブサイトインタフェースを介して利用可能な小売りスポットを発見し得る。したがって、小売りスポットは、例えば、O2O管理システム116、製品提供者及び/又は商人によって製品のアウトレット及び/又は店先として有利に利用され得る。
【0039】
O2O管理システム116は、随時、例えば小売りスポット設計レイアウトチェックを行い得る。レイアウト確認プロセスは、限定ではなく例として、メンバによる画像提出及び/又は認可された人員による小売り施設への手動検査を含み得る。例えば、幾つかの実施形態では、ショーケースレイアウトテンプレートは、1つ又は複数のセンサの配置を含み得る。センサは、例えば、少なくとも1つの光学センサ(例えば、カメラ)を含み得る。光学センサは、展示された製品(例えば、サンプル)及び/又は小売りスポット(例えば、ショーケース)の画像を捕捉し得る。画像分析を画像に対して実行し得る(自動的に)。画像分析は、例えば、ショーケース属性プロファイル及び/又は製品属性プロファイル(例えば、適宜組み立てられ及び/又は展示された製品)を画像と比較し得る。製品及び/又は小売りスポットが(所定の)プロファイルを満たさないことが分析によって示される場合、O2O管理システム116は、例えば、少なくとも1つの電子メッセージを生成及び送信し得る(例えば、商人104、製品提供者102、小売り提供者106に)。
【0040】
O2O管理システム116にコミットされると(例えば、署名された契約書により)、小売り提供者106は、少なくとも1つのPIDに関連する種々の小売りサービスを(例えば、定期的に)履行することが求められ得る。小売り提供者106は、例えば、割り当てられたRID及び/又はSIDに従って製品サンプルを展示し、サンプルを整理/整頓し、サンプルの欠け及び/又は破損したサンプルがある場合にO2O管理システム116に報告し、必要に応じてサンプルを交換するように求め(例えば、サンプル品質が最小サンプル品質基準を下回った場合)、販売リポートをO2O管理システムに送信するか又はそれらの何らかの組合せを行うことが求められ得る。幾つかの実施形態では、小売り提供者106は、例えば、PIDと関連付けられた小売り場所における販売取引の管理を担当し得る。例えば、小売り提供者106は、顧客購入取引を促進するために、限定ではなく例として、ストアアシスタント、セルフサービスキオスク、モバイルデバイスにおけるオンラインショッピングサイト若しくはアプリ又はそれらの何らかの組合せを含む販売時点情報管理システムを提供し得る。小売り店動作に関連する更なる活動(例えば、祝日閉店日、店営業時間に関する通知)は、小売り提供者106によって提供され得る。小売り提供者106は、例えば、ストアリポートをO2O管理システム116に(手動で及び/又は自動的に)提出し得る(例えば、定期的に)。
【0041】
図4は、例示的な選択された小売りスポットで例示的なO2O管理システムを使用して商人が第三者製品を販売する例示的なプロセスを示すフローチャートである。図示の例示的な方法400では、商人104は、情報をO2O管理システムマーケットプレイスに登録する(ステップ402)。登録されると、商人104は、メンバIDをO2O管理システム116から受け取る(ステップ404)。商人104は、利用可能な小売りスポット(例えば、グローバル、国内、画定された地理的領域における)へのアクセスに進み得る。商人104は、小売りスポット情報を検索し、妥当な(例えば、望ましい)小売りスポット情報を選択する。妥当な小売りスポット情報は、限定ではなく例として、小売りセクタ、製品カテゴリ、店の場所、小売りスポットの寸法(長さ×奥行き×高さ)、各ショーケース什器の最大重量、リース利用規約又はそれらの何らかの組合せを含み得る。情報が提供されると、関連する小売りスポットを表示し得る。商人104は、関連する(一意の)RIDによって識別された所望の小売りスポットを選択し得る。
【0042】
商人104は、選択された小売りスポットと関連付けられたショーケースレイアウトを提供及び/又は選択するように促され得る。商人104は、例えば、オープンスペース小売り店の選択に応答してショーケースレイアウトテンプレートについて促され得る。種々の実施形態では、商人104は、O2O管理システム116によって提供された標準化ショーケースレイアウトを選択する選択肢を有し得る。商人は、例えば、カスタム及び/又は第三者提供のショーケースレイアウトを提供する選択肢を提供され得る。O2O管理システム116が特定の小売りスポットのカスタマイズされた設定を確認し、承認すると、商人の情報を選択されたRIDと関連付け得る(ステップ408)。
【0043】
マッチングアルゴリズムは、小売りスポット属性(例えば、データベース120に記憶される)に基づいて小売りスポットに適し得る製品のリストを検索することに進む(ステップ410)。製品のリストは、例えば、対応するPIDと関連付けられ得る。種々の実施形態では、O2O管理システム116のマッチング手順は、例えば、RIDの属性をPIDと比較し得る。例示的な説明として、ショーケースの寸法が2フィート×2フィートのベビー製品カテゴリのテキサス州オースティンにおける小売りスポットが商人によって選択され得る。例えば、ベビー製品カテゴリと関連付けられた製品が選択され得る。製品は、例えば、2フィート×2フィートスペースでの展示適性(例えば、製品サイズ、関連するショーケース属性プロファイルパラメータ)に従って選択され得る。製品は、例えば、地理的場所(例えば、直送のための倉庫の可用性、製品場所からの出荷コスト、人口動態、その場所での販売見込み、その場所の気候)に基づいて選択され得る。例えば、暑い天気のためのベビー製品は、場所の気候に基づいて選択され得る。音楽関連及び/又はカウボーイ関連ベビー製品は、場所に基づいて選択され得る(例えば、オースティンの買い物客は、音楽及び/又はカウボーイ関連製品に対して高い性向を有し得る)。
【0044】
次に、商人104は、O2O管理システム116によって提供される製品のリストから所望の製品を選択する。商人104が製品をリストから選択すると(ステップ412)、PIDが商人の選択されたRIDと関連付けられる(ステップ413)。種々の実施形態では、小売りスポット及び製品の選択の順序は、並べ替えられ得る。例えば、幾つかの実施形態では、商人104は、後に小売りスポットを選択する前に製品を選択し得る。幾つかのそのような実施形態では、1つ又は複数の小売りスポットは、選択された製品の1つ又は複数の属性に基づいて発見(例えば、手動でフィルタリング、自動提案)され得る。例えば、サイズ3フィート×4フィート×1フィートサイズの赤、茶及び緑のりんごをテーマとしたピクニックバスケットが選択され得る。小売りスポットは、関連するカテゴリ(例えば、ダイニング製品、アウトドア製品、キャンプ製品)に基づいて提案され得る。小売りスポットは、サイズに基づいて提案され得る。小売りスポットは、ショーケース属性(例えば、色、りんごテーマ)に基づいて提案され得る。小売りスポットは、周囲の製品(例えば、マッチする及び/又は相補的な属性を有する)に基づいて提案され得る。小売りスポットは、例えば、場所に基づいて提案され得る(例えば、ニューヨーク(「ビッグアップル」)の小売りスポットがりんごテーマに基づいて提案され得、公園内の小売りスポットがピクニックに基づいて提案され得る)。
【0045】
ペアリングが完了すると、商人104は、1つ又は複数のショーケースレイアウト選択肢を決めることになる。選択されたショーケースがその小売り施設で準備されたことがない(例えば、小売りスペースがオープン)場合、商人104は、自らの小売りスポット設計設定をO2O管理システム116(図4のフローチャートに示されていない)に提出し得、及び/又は商人104は、O2O管理システム116によって提供された標準化ショーケーステンプレートを受け入れる選択肢を有し得る(ステップ414A)。受信した情報において、O2O管理システム116は、商人104が選択し、小売り施設で構築する妥当なショーケースレイアウトテンプレートのリストを生成する(ステップ414B)。ショーケースレイアウトが商人によって選択され、最終決定されると(ステップ415)、O2O管理システム116は、選択の確認及び/又は選択の承認に進み得る(ステップ416)。O2O管理システム116は、商人に関する契約を生成する。商人104が契約を受け入れると(ステップ417)(例えば、小売りスポットの支払いを行うことを含む)、O2O管理システム116は、少なくとも1つの関連するサンプルを、選択された小売りスポットに出荷させる(ステップ420)ように製品提供者102に通知する(ステップ418)。小売り施設がサンプルを受け取ると、それは、小売りスポットに展示される(ステップ422)。幾つかの実施形態では、商人104は、製品提供者102と連絡をとり、選択された小売りスポットにサンプルを出荷するように要求し得る。幾つかの実施形態では、O2O管理システム116は、商人の代理としてサンプル出荷プロセスを取り扱い得る。例えば、サンプルは、O2O管理システム116によって指定された倉庫108に格納され得る。信号(例えば、電子メッセージ)がO2O管理システム116によって生成されて、サンプルを小売りスポットに出荷させ得る。
【0046】
種々の実施形態では、製品は、例えば、無制限の数の小売りスポットに割り当て及び/又はリンクされ得る。幾つかの実施形態では、2人以上の商人が1つの小売りスポットに関して競合することが可能であり得る。小売りスポットの割り振りは、例えば、調停プロセスによって行われ得る(例えば、乱数生成器を使用し、その数を商人のメンバID、及び/又はPID、及び/又はRIDと比較する)。小売りスポットの割り振りは、例えば、オークションシステムによって実行され得る。オークションは、例えば、O2O管理システム116によって管理され得る。
【0047】
顧客が物品を購入した場合(ステップ424)、購入情報及び支払いが小売り提供者106によってO2O管理システム116に提出される(ステップ426)。支払いを受け取ると(ステップ428)、商人104は、通知をO2O管理システム116から受信する(ステップ430)。商人104は、購入された商品を顧客に出荷することを製品提供者102に通知する(例えば、O2O管理システム116等によって自動的に生成された電子メッセージにより)。商人104は、例えば、売れた物品の数の通知を受信し得る(例えば、電子メールを介して及び/又はユーザアカウントにおいて)。製品提供者102は、出荷通知を受け取り(ステップ432)、指定された住所に製品を出荷する(ステップ434)。顧客が製品を受け取った場合(ステップ436)、販売取引が完了する(ステップ438)。金銭取引は、O2O管理システム116によって管理され得る。O2O管理システム116は、支払いを発行する(例えば、商人、製品提供者102及び/又は小売り提供者106に)(ステップ440)。支払いは、例えば、(所定の)課金サイクルの終了時に発行され得る。支払いは、例えば、即時に発行され得る。
【0048】
図5は、例示的な選択された小売りスポットで例示的なO2O管理システムを使用して商人が自らの製品を販売する例示的なプロセスを示すフローチャートである。図示の例示的な方法500では、商人104は、製品提供者102でもある。商人104は、自らの情報をO2O管理システムマーケットプレイスに登録する(例えば、ウェブサイトインタフェース等によって通信モジュール114を介して)。登録すると、メンバIDが発行され(ステップ504)、商人104は、新しい製品をO2O管理システム116に追加することに進む(ステップ506)。製品情報は、限定ではなく例として、製品画像、説明、型番、ユニバーサル製品コード(UPC)、サイズ、重さ、費用、製造業者名、提案される小売り価格(MSRP)、出荷コスト又はそれらの何らかの組合せを含み得る。O2O管理システム116は、マーケットプレイスウェブサイトに列記された各製品にPIDを割り当てる(ステップ508)。
【0049】
O2O管理システム116は、例えば、PIDを妥当なRID(例えば、データベース120内の)のリストとマッチングし得る。マッチングプロセスは、例えば、O2O管理システム116のコンピュータソフトウェアアルゴリズムによって実行される、小売りスポットの属性と商人の製品との比較に基づき得る(ステップ510)。例示的な説明として、製品は、以下の属性を有し得る:カテゴリ:ぬいぐるみ、寸法(長さ×幅×高さ):8インチ×5インチ×6インチ、重量:1ポンド、好まれる販売領域:テキサス、好まれるリース期間:1年未満。製品は、カテゴリ:ベビー用玩具、ショーケース寸法(長さ×幅×高さ):9インチ×9インチ×9インチ、最大重量3ポンド、リース期間6ヶ月を含む、テキサス州ダラスの小売りスポット属性での少なくとも1つの小売りスポットとマッチし得る。種々の実施形態では、例えば、本明細書の他の箇所で開示される等の種々の属性(例えば、製品、ショーケース、サンプル及び/又は小売りスポット属性を参照して)を比較し得る。
【0050】
次に、商人104は、利用可能な小売りスポットを列記しているデータベースにアクセスする(例えば、グローバルに)ことに進む。商人104が所望の小売りスポットを選択した後(ステップ511A)、O2O管理システム116は、商人の要求をレビューして検証し、選択された小売りスポットを商人の選択した製品に割り当てる(例えば、RIDをPIDとペアリングすることにより)(ステップ511B)。種々の実施形態では、例えば、1つの製品が無制限の数の小売りスポットに割り当てられ、リンクされ得る。
【0051】
ペアリングが完了すると、商人104は、少なくとも1つのショーケースレイアウトを選択する(例えば、少なくとも図4を参照して開示されたように)。選択されたショーケースが小売り施設(例えば、オープンスペース小売りスポット)で準備されたことがなかった場合、例えば、商人104は、自らの小売りスポット設計設定をO2O管理システム116(図5に示されておらず)に提出し得る。商人104は、例えば、O2O管理システム116によって提供される少なくとも1つの標準化ショーケーステンプレートを受け入れ得る(ステップ512)。受け取った情報に基づいて、O2O管理システム116は、妥当なショーケースレイアウトテンプレートのリストを生成する(ステップ513)(例えば、少なくとも図4を参照して開示されるように)。小売り提供者106は、例えば、少なくとも1つのショーケースレイアウトを選択し、小売り施設で構築し得る。ショーケースレイアウトが商人104によって選択され、最終決定された場合(ステップ514)、O2O管理システム116は、選択を承認する(ステップ515)。O2O管理システム116は、例えば、商人に関する契約を生成し得る。
【0052】
商人104が契約を受け入れ(ステップ516)、O2Oへの支払いを行うと、ペアリングされたRID及び商人のPIDは、O2O管理システム116マーケットプレイス(例えば、ウェブ上)に列記される。O2O管理システム116は、随時、例えば小売りスポット設計レイアウトチェックを行い得る(例えば、少なくとも図3を参照して開示される等の画像分析により)。レイアウト確認プロセスは、限定ではなく例として、メンバによる画像提出及び/又は認可された人員による小売り施設の手動検査を含み得る。ショーケースが使用可能な状態になると、商人104は、サンプルを小売りスポットの場所に出荷し(ステップ518)、サンプルがショーケースに展示される(ステップ520)。幾つかの実施形態では、O2O管理システム116は、例えば、商人の代理としてサンプル出荷プロセスを取り扱い得る。この場合、サンプルは、例えば、1つ又は複数のO2O管理システム116が指定する倉庫108に格納され、O2O管理システム116によって出荷され得る。2人以上の商人104が1つの小売りスポットに関して競合する場合、小売りスポットの割り振りは、例えば、調停プロセス及び/又はオークションシステムによって行われ得る(例えば、O2O管理システム116により)。
【0053】
顧客が物品を購入した場合(ステップ522)、購入情報及び支払いが小売り提供者106によってO2O管理システム116に提出される(ステップ524)。購入情報を受け取ると(ステップ526)、O2O管理システム116は、商人104に通知し(ステップ528)、商人104は、指定された住所に製品を出荷する(ステップ530)。例えば、商人104は、例えば、売れた物品の数を述べた通知を受け取り得る(例えば、電子メールを介して及び/又はビジネスアカウントにおいて)。顧客が製品を受け取った場合(ステップ532)、販売取引が完了する(ステップ534)。金銭取引は、例えば、O2O管理システムによって管理され得る(例えば、少なくとも図4を参照して開示されるように)。
【0054】
図6は、例示的なO2O管理システムを介した小売り施設の小売りスポットにおける例示的な商人準備プロセスを示すフローチャートである。図示の例示的な方法600では、商人104は、小売り提供者106でもある。商人104は、自らの情報をO2O管理システム116に登録する。登録されると、商人104は、メンバIDを受け取る(ステップ604)。商人104は、小売りスポット情報をO2O管理システム116に提出する(ステップ606)。受け取った情報に基づいて、O2O管理システム116は、商人104が選択し、小売り施設で構築する(ステップ610)ために妥当なショーケースレイアウトテンプレートのリストを生成する(ステップ608)。商人104は、例えば、自らのショーケース設計設定をO2O管理システムに提出する選択肢を有し得る(例えば、小売りスポットがオープンスペース属性を有する場合)。種々の実施形態では、O2O管理システム116は、指定された小売り施設で商人のために物理的なショーケースを更に建造、構築、出荷及び/又は準備し得る。
【0055】
小売りスポット情報が準備ガイダンスに準拠するとO2O管理システム116が確認すると(ステップ612)、RIDが発行され(ステップ614)、確認の通知が商人に送信される。種々の実施形態では、RID発行及びショーケース準備の順序は、変更され得る。小売りスポットは、列記されると、O2O管理システム116マーケットプレイスで検索可能になる(例えば、ウェブサイト等によって通信モジュール114を介して)。次に、商人104は、所望の製品をO2O管理システムで選択する(ステップ616)。O2O管理システム116のマッチング手順は、小売りスポット(例えば、RIDと関連付けられた)の属性を1つ又は複数の製品(例えば、各々PIDと関連付けられた)の属性と比較する。マッチングアルゴリズムは、小売りスポット属性とマッチする製品のリストを検索する。マッチングアルゴリズムは、例えば、製品を商人の顧客に直送するのに利用可能な1つ又は複数の製品提供者を見つけ得る。
【0056】
RIDが少なくとも1つのPIDとペアリングされると(ステップ618)、O2O管理システム116は、小売り/スポットの住所にサンプルを出荷する(ステップ622)ことを製品提供者102に通知する(ステップ620)。サンプルが小売り施設に到着した場合、サンプルは、割り当てられた小売りスポットで商人104によって展示される(ステップ624)。幾つかの実施形態では、商人104は、例えば、製品提供者102と連絡をとり、選択された小売りスポットにサンプルを出荷するように要求し得る。O2O管理システム116は、例えば、商人の代理としてサンプル出荷プロセスを取り扱い得る。この場合、サンプルは、例えば、1つ又は複数のO2O管理システムが指定する倉庫108に格納され、O2O管理システム116からの電子メッセージに応答して出荷され得る。
【0057】
O2O管理システム116にコミットされると、商人104は、契約が切れるまで小売りサービスを履行する(例えば、定期的に)義務がある。顧客が物品を購入した場合(ステップ630)、購入情報及び支払いは、商人104によってO2O管理システム116に提出される(ステップ632)。購入情報を受信すると(ステップ634)、O2O管理システム116は、出荷通知を製品提供者102に送信し(ステップ638)、製品提供者102は、指定された住所に製品を出荷することに進む(ステップ640)。顧客が製品を受け取った場合(ステップ642)、販売取引が完了する(ステップ644)。金銭取引は、例えば、O2O管理システム116によって管理され得る。O2O管理システム116は、支払いを商人104及び製品提供者102に発行する(ステップ646)。
【0058】
図7は、O2O管理システムによって提供及び取り扱われるサンプル出荷サービスを示すフローチャートである。図示の例示的な方法700では、メンバは、O2O管理システム116にアクセスする(例えば、通信モジュール114等を介してユーザ制御パネルにログインすることにより)(ステップ702)。メンバは、製品を提供する(ステップ704)。関連するPIDが提供された場合、メンバは、ターゲット小売りスポットの提供に進む(ステップ705)。種々の実施形態では、例えば、2つ以上の小売りスポットが提供され得る。
【0059】
次に、メンバは、サンプルと関連付けられた1つ又は複数の属性を構成する(ステップ706)。属性は、例えば、1つ又は複数のサンプル属性プロファイル(SAP)に記憶され得る。SAPは、例えば、PID、SID、RID、商人ID又はそれらの組合せと関連付けられ得る。SAPの属性は、限定ではなく例として、出荷毎の数量、サンプル出荷日、配送方法、サンプルモード(例えば、一度限り、繰り返し、スケジュール)又はそれらの何らかの組合せを含み得る。
【0060】
設定及び構成が完了すると、O2O管理システム116は、倉庫住所をメンバに送信する(ステップ708)。メンバは、指定された倉庫にサンプルを出荷することに進む(ステップ710)。O2O管理システム116は、倉庫108が製品を受け取ったときを通知される(ステップ712)。この段階でサンプル取り扱いサービスが準備でき(ステップ713)、通知がO2O管理システム116によってメンバに送出される(ステップ714)。サンプル出荷トリガー(例えば、SAPの1つ又は複数の属性に応答して生成され、且つ/又はSAPによって定義される)がアクティブ化された場合(ステップ750)、O2O管理システム116は、通知を倉庫108に送信する。サンプル出荷トリガーは、例えば、予め規定された日付及び/又はスケジュールであり得る(図示の例示的な方法700に示されるように)。倉庫108は、サンプルを小売り施設の住所に出荷する(ステップ752)。サンプルは、小売り施設に到着し、割り当てられた小売りスポットで小売り提供者106によって展示される(ステップ754)。
【0061】
図8は、例示的な小売りスポットにおける例示的なショーケースでの例示的な製品サンプル展示を示す。図示の例示的な使用事例シナリオ800では、製品ショーケース805が例示的な小売り場所に提供される。製品サンプル810は、製品ショーケース805に配置される。図示のように、製品サンプル810は、一足の靴である。種々の実施形態では、製品サンプルは、限定ではなく例として、実際の製品サンプル(図示のように)、フライヤー、広告、ビデオ、小型化された製品表現又はそれらの何らかの組合せであり得る。
【0062】
図示の例では、製品ショーケース805は、第1のセンサ815を提供される。第1のセンサ815は、例えば、近接センサを含み得る。近接センサは、例えば、製品サンプル810の存在を検出するように構成され得る。近接センサは、例えば、別の物体(例えば、顧客の手)の存在を検出するように構成され得る。第1のセンサ815は、例えば、モーションセンサを含み得る。モーションセンサは、例えば、製品サンプル810及び/又は他の物体(例えば、顧客の手)の動きを検出するように構成され得る。第1のセンサ815は、例えば、光学センサを含み得る(例えば、撮像センサ等の画像捕捉デバイス)。光学センサは、例えば、製品サンプル810、製品ショーケース805及び/又は別の物体(例えば、顧客の手)の画像を捕捉し得る。種々の実施形態では、第1のセンサ815は、サンプル品質、ショーケース品質、製品ショーケース805及び/若しくは製品サンプル810とのユーザ相互作用又はそれらの何らかの組合せを示す情報を捕捉するように構成され得る。
【0063】
製品ショーケース805は、図示の例では、第2のセンサ820を更に提供される。第2のセンサ820は、例えば、モーションセンサ、近接センサ、光学センサ又はそれらの何らかの組合せを含み得る。第2のセンサ820は、例えば、製品ショーケース805及び/又は製品サンプル810との顧客の相互作用に関する情報(例えば、動き、近接性、画像)を捕捉するように構成され得る。例えば、第2のセンサ820は、顧客の顔に関する情報を捕捉し得る。第2のセンサ820は、例えば、顧客の動き(例えば、製品ショーケース805の付近を通る、製品ショーケース805に近づく)に関する情報を捕捉し得る。第2のセンサ820は、例えば、顧客のジェスチャを捕捉し得る。第2のセンサ820は、例えば、顧客の注視(例えば、製品サンプル810及び/又は製品ショーケース805に対する)に関する情報を捕捉し得る。
【0064】
製品ショーケース805は、第1の入力メンバ825及び第2の入力メンバ830を更に提供される。図示のように、第1の入力メンバ825は、製品サンプル810及び/又は製品ショーケース805に関する肯定的な心情(「笑っている」顔)を示し、第2の入力メンバ830は、否定的な心情(「しかめた」顔)を示す。第1の入力メンバ825及び/又は第2の入力メンバ830は、例えば、製品ショーケース805及び/又は製品サンプル810に対する顧客の反応に関する顧客入力を引き出し、且つ/又は受け取るように構成され得る。
【0065】
製品サンプル810は、マーク要素835を提供される。マーク要素835は、例えば、製品タグであり得る。マーク要素は、例えば、製品情報(例えば、価格、PID、UPCコード、QRコード(登録商標)、バーコード、説明、サイズ及び/又は色等の属性)を顧客に対して表示し得る。図示の例では、マーク要素835は、遠隔通信要素840を提供される。遠隔通信要素840は、限定ではなく例として、無線周波ID(RFID)回路、近距離周波数無線電気通信回路(例えば、Bluetooth)又はそれらの何らかの組合せを含み得る。遠隔通信要素840は、例えば、製品ショーケース805及び/又はユーザ(例えば、顧客、スタッフ)の(ポータブル)デバイス内のセンサと相互作用するように構成され得る。幾つかの実施形態では、例えば、第1のセンサ815は、RFIDリーダを含み得る。RFIDリーダは、製品サンプル810が製品ショーケース805に存在するとき、遠隔通信要素840と相互作用して、製品ショーケース805のPID及び/又は(一意の)SIDを特定し得る。製品サンプル810が製品ショーケース805から取り出されると、第1のセンサ815による対応する信号の生成が誘導され得る。製品サンプル810が製品ショーケース805に配置されると、例えば、第1のセンサ815による対応する信号の生成が誘導され得る。したがって、種々の実施形態では、例えば、信号は、有利には、製品ショーケース805及び/又は製品サンプル810とのユーザ(例えば、顧客、スタッフ)の相互作用に応答して生成され得る。
【0066】
製品ショーケース805は、図示の例では、通信モジュール845を提供される。通信モジュール845は、例えば、無線通信回路を含み得る。無線通信回路は、例えば、ユーザの(ポータブル)デバイスと相互作用するように構成され得る。例えば、ユーザのモバイル計算デバイス850(例えば、スマートフォン、タブレット、スキャナ)は、通信モジュール845と相互作用し得る。モバイル計算デバイス850は、例えば、通信モジュール845を介してPID、SID及び/又はRIDを受信し得る。モバイル計算デバイス850は、例えば、O2O管理システム116と通信して、製品、サンプル及び/又は小売りスポットに関連する更なる情報を受信し得る。ユーザは、例えば、取引を開始し得る。図示の例では、ユーザは、肯定的な心情及び否定的な心情をそれぞれ表す第1の動的入力要素855及び第2の動的入力要素860を提示される。例えば、動的入力要素は、ユーザがマーク要素835におけるQRコード(登録商標)をスキャンすることに応答して且つ/又はモバイル計算デバイス850が通信モジュール845と相互作用することに応答して、モバイル計算デバイス850で生成され得る。動的入力要素は、製品ショーケース805及び/又は製品サンプル810への反応を示すようにユーザに促し得る。したがって、有利には、製品ショーケース805及び/又は製品サンプル810とのユーザ相互作用及び/又は反応に関する情報が収集され得る。
【0067】
製品ショーケース805は、ディスプレイ865を更に提供される。ディスプレイ865は、例えば、静的(例えば、ラベル)であり得る。ディスプレイ865は、例えば、動的であり得る(例えば、ディスプレイ画面等の電子ディスプレイ)。ディスプレイ865は、例えば、視覚的メディア(例えば、テキスト、画像、ビデオ)を(動的に)提示するように構成され得る。ディスプレイ865は、例えば、製品ショーケース805及び/又は製品サンプル810との相互作用に応答して動作するように構成され得る(例えば、第1のセンサ815、第2のセンサ820、第1の入力メンバ825、第2の入力メンバ830、通信モジュール845又はそれらの何らかの組合せを介して特定されるように)。
【0068】
製品ショーケース805は、インジケータモジュール870を更に提供される。インジケータモジュール870は、例えば、少なくとも1つの発光器を含み得る。インジケータモジュール870は、例えば、ディスプレイ865を照明し得る(図示のように)。インジケータモジュールは、限定ではなく例として、少なくともディスプレイ865を参照して開示される等、ユーザ入力に応答して動作し得る。
【0069】
製品ショーケース805は、オーディオモジュール875を更に提供される。オーディオモジュール875は、例えば、(所定の)オーディオを発し、且つ/又はオーディオ入力を受け取るように構成され得る。オーディオモジュール875は、例えば、ユーザ入力に応答して動作し得る(例えば、少なくともディスプレイ865を参照して開示されるように)。オーディオモジュール875は、例えば、ユーザ入力(例えば、発話、相互作用のトーン、可聴運動)を検出するように構成され得る。
【0070】
図9は、製品サンプル品質を動的に管理するように構成された例示的なO2O管理システムを示すブロック図である。種々の実施形態では、O2O管理システム116は、例えば、自律サンプル出荷プロセスを含み得る。随時、例えば、小売りスポットのサンプルは、摩耗、破損及び/又は損失を受け得る。ショーケースサンプルを交換する必要がある場合、O2O管理システム116は、新しいサンプルを小売り施設に出荷し得る。このプロセスは、例えば、手動要求に応答して行うことができる。プロセスは、例えば、自動的に開始し得る。プロセスは、例えば、所定のスケジュール(例えば、30日等のメンバによって設定される特定の時間枠)に基づいて自動的に開始し得る。プロセスは、例えば、1つ又は複数のサンプル閾値(例えば、ユーザによって予め決定され、動的に予め決定される)と比べた入力サンプルデータ、販売データ及び/又は相互作用データに基づいて自動的に開始し得る。サンプル管理は、有利には、小売りスポットで展示される製品サンプルが新鮮であり、顧客にとって魅力的であるままであることを確実にし得る。
【0071】
図示の例示的なシステム900では、ショーケース905は、コントローラ910に動作可能に結合される。ショーケース905は、例えば、製品ショーケース805の少なくとも一部を含み得る。コントローラ910は、限定ではなく例として、O2O管理システム116の少なくとも一部を含み得る。例えば、コントローラ910は、ショーケース905から離れた少なくとも1つのサーバで少なくとも部分的に実施され得る。幾つかの実施形態では、コントローラ910は、小売り施設にあり得る。幾つかの実施形態では、コントローラ910は、ショーケース905で少なくとも部分的に実施され得る。
【0072】
ショーケース905は、制御回路915を含む。制御回路915は、例えば、互いに動作可能に通信する1つ又は複数のプロセッサ、ランダムアクセスメモリモジュール及び/又は不揮発性メモリモジュールを含み得る。制御回路915は、ヒューマン-マシンインタフェースモジュール920(図9では「HMI」と記される)に動作可能(例えば、電磁的、電気的及び/又は機械的)に結合される。図示の例では、ヒューマン-マシンインタフェースモジュール920は、製品いいねボタン921A、製品嫌いボタン921B、展示いいねボタン922A及び展示嫌いボタン922Bを含む。種々の実施形態では、ボタン921A~922Bは、例えば、少なくとも図8の第1の入力メンバ825、第2の入力メンバ830、第1の動的入力要素855及び/又は第2の動的入力要素860を参照して開示されるように実施され得る。ヒューマン-マシンインタフェースモジュール920は、光モジュール923(例えば、インジケータモジュール870)を含む。ヒューマン-マシンインタフェースモジュール920は、スピーカモジュール924(例えば、オーディオモジュール875)を含む。幾つかの実施形態では、ヒューマン-マシンインタフェースモジュール920は、図9に示される要素に限定されなくてよい。幾つかの実施形態では、例えば、ヒューマン-マシンインタフェースモジュール920は、アプリ(例えば、スマートフォンで動作する)を含み得る。幾つかの実施形態では、限定ではなく例として、ヒューマン-マシンインタフェースモジュール920は、物理的なボタンを含まなくてよい。幾つかの実施形態では、例えば、ヒューマン-マシンインタフェースモジュール920は、人間による物理的接触を必要とする要素を含まなくてよい。例えば、幾つかの実施形態は、無線インタフェースモジュール(例えば、RFID、Bluetooth、Zigbee)を含み得る。
【0073】
制御回路915は、センサモジュール925に更に動作可能に結合される。センサモジュール925は、図示の例では、光学センサ926(例えば、第1のセンサ815、第2のセンサ820)を含む。センサモジュール925は、モーションセンサ927(例えば、第1のセンサ815、第2のセンサ820)を含む。センサモジュール925は、RFIDリーダ928(例えば、第1のセンサ815)を含む。センサモジュール925は、音響センサ929(例えば、オーディオモジュール875)を含む。
【0074】
制御回路915は、少なくとも1つの通信回路930に更に動作可能に結合される。少なくとも1つの通信回路930は、例えば、コントローラ910とショーケース905との間に有線及び/又は無線通信を提供し得る。図示のように、少なくとも1つの通信回路930は、コントローラ910の通信モジュール935に動作可能に結合される。
【0075】
コントローラ910の通信モジュール935は、プロセッサ940(例えば、「μP」と記される1つ又は複数のマイクロプロセッサ)に動作可能に結合される。プロセッサ940は、ランダムアクセスメモリモジュール945(「RAM」と記される)に動作可能に結合される。プロセッサ940は、不揮発性メモリモジュール950(「NVM」と記される)に動作可能に結合される。不揮発性メモリモジュール950は、例えば、プロセッサ940によって実行されると、本明細書に開示される1つ又は複数の方法を行うように動作を行わせる命令の1つ又は複数のプログラムを含み得る。例えば、命令のプログラムは、ショーケース905及び/又はショーケース905内のサンプルを監視し、ショーケース905から受信した信号に基づいてサンプル及び/又はショーケースの品質を管理し得る。
【0076】
プロセッサ940は、サンプルIDモジュール955に動作可能に結合される。サンプルIDモジュール955は、例えば、RAM及び/又はNVMモジュールで実施され得る。サンプルIDモジュール955は、ショーケース905内のサンプルの(一意の)SIDを含み得る。
【0077】
プロセッサ940は、ショーケースIDモジュール960に動作可能に結合される。ショーケースIDモジュール960は、例えば、RAM及び/又はNVMモジュールで実施され得る。ショーケースIDモジュール960は、ショーケース905の(一意の)RIDを含み得る。
【0078】
図示の例では、プロセッサ940は、画像分析モジュール965に動作可能に結合される。画像分析モジュール965は、例えば、光学信号(例えば、第1のセンサ815及び/又は第2のセンサ820等から捕捉された画像)に対して動作するように構成され得る。図示のように、画像分析モジュール965は、顔認識モジュール966を含む。顔認識モジュール966は、例えば、人体及び/又はその一部(例えば、顔)を検出するように構成され得る。顔認識モジュール966は、例えば、表情を検出するように構成され得る。顔認識モジュール966は、例えば、注視方向を特定するように構成され得る。したがって、サンプル及び/又はショーケースとのユーザ相互作用を有利に特定することができる。
【0079】
図示のように、画像分析モジュール965は、組立分析モジュール967を含む。組立分析モジュール967は、例えば、製品サンプル810、製品ショーケース805及び/又はその属性を検出するように構成され得る。組立分析モジュール967は、例えば、サンプル及び/又はショーケースの地理空間属性を検出するように構成され得る。したがって、有利には、サンプル及び/又はショーケースの(適切な)組立及び/又は展示を特定し得る。
【0080】
図示のように、プロセッサ940は、相互作用閾値モジュール970に動作可能に結合される。相互作用閾値モジュール970は、例えば、RAM及び/又はNVMモジュールで実施され得る。相互作用閾値モジュール970は、例えば、ショーケース905及び/又は関連するサンプルとのユーザの相互作用に関連する1つ又は複数の閾値及び/又は他の基準を含み得る。
【0081】
図示のように、プロセッサ940は、組立パターンモジュール975に動作可能に結合される。組立パターンモジュール975は、例えば、RAM及び/又はNVMモジュールで実施され得る。組立パターンモジュール975は、例えば、ショーケース905内のサンプルと関連付けられた1つ又は複数の組立パターンを含み得る。例えば、組立パターンは、製品の適切な組立に関連する1つ又は複数の地理空間的印を含み得る。組立パターンは、限定ではなく例として、測定値を含み得る。組立パターンは、例えば、パターン(例えば、地理空間パターン)を含み得る。組立パターンは、例えば、点群(例えば、2次元及び/又は3次元空間)を含み得る。組立パターンは、例えば、コントラストパターンを含み得る。組立パターンは、例えば、CADファイルを含み得る。組立パターンは、例えば、3次元及び/又は次元形状を含み得る。組立パターンは、例えば、画像ファイル(例えば、1つ又は複数の画像ファイル、画像シーケンス)を含み得る。
【0082】
図示の例では、プロセッサ940は、ショーケーステンプレートデータストア980に動作可能に結合される。ショーケーステンプレートデータストアは、例えば、1つ又は複数のショーケーステンプレートを含み得る。ショーケーステンプレートは、例えば、ショーケース905及び/又はコントローラ910と関連付けられ得る。
【0083】
図示の例では、プロセッサ940は、製品/ショーケースデータストア985に動作可能に結合される。製品/ショーケースデータストア985は、例えば、製品、サンプル、ショーケース又はそれらの何らかに組合せと関連付けられた1つ又は複数のデータ構造(例えば、ファイル)を含み得る。例えば、製品/ショーケースデータストア985は、PID、RID、SID、それらの間の関連付け、関連する製品データ、関連する小売りスポットデータ、関連するサンプルデータ又はそれらの何らかの組合せを含み得る。
【0084】
図10は、製品サンプル品質を動的に管理する例示的なプロセスを示すフローチャートである。図示の例示的な方法1000では、方法は、少なくとも1つの信号がショーケース(例えば、製品ショーケース805、ショーケース905)から一意のRIDと共に受信されたとき、ステップ1005で開始される。図示の例示的な方法1000は、限定ではなく例として、コントローラ910及び/又は制御回路915によって実行されるように構成され得る。信号は、例えば、少なくとも1つの入力要素(例えば、ヒューマン-マシンインタフェースモジュール920、センサモジュール925、第1の入力メンバ825、第2の入力メンバ830、オーディオモジュール875、第1のセンサ815、第2のセンサ820、通信モジュール845、第1の動的入力要素855、第2の動的入力要素860の)からの(入力)信号に対応し得る。信号は、例えば、ショーケース及び/又はショーケース内のサンプルとの1人又は複数のユーザの相互作用に対応し得る。信号は、例えば、リアルタイム、ダイジェスト(例えば、複合リポート)又はそれらの何らかの組合せであり得る。ショーケースは、例えば、(通常の)データファイルを生成し、コントローラに送信し得る。
【0085】
ステップ1005における信号受信に応答して、ステップ1010でショーケース品質プロファイルが生成される。ショーケース品質プロファイルは、例えば、受信信号に応じて生成されたショーケース品質を示す1つ又は複数のメトリックを含み得る。例えば、ショーケース品質プロファイルは、ショーケースを見た回数、ショーケースを注視している持続時間、ショーケースに関与した人々の数とショーケースの付近を通った人々の数との比率又はそれらの何らかの組合せに基づき得る。判断点1015で1つ又は複数のショーケース更新閾値及び/又は他の基準に達したと判断された場合、ステップ1020で電子メッセージが生成される。電子メッセージは、例えば、商人、製品提供者、倉庫、小売り提供者又はそれらの何らかの組合せに提供され得る。判断点1015で閾値及び/又は他の基準に達していないと判断された場合、方法は、図示のように、ステップ1005に戻る。幾つかの実施形態では、例えば、方法は、判断点1015における「いいえ」判断に関係なく、別の分岐を辿って引き続き進み得る。
【0086】
更新基準は、例えば、ショーケースの許容可能な品質の客観的な印を提供し得る。基準は、例えば、静的閾値(例えば、単位時間当たりでショーケースを見る人々の最小数、単位時間当たりの購入と通過との最小比率)を含み得る。基準は、例えば、動的閾値(例えば、第1の時間単位でショーケースに関与した人々の数と第2の(前の)時間単位でショーケースに関与した人々の数との最小比率)を含み得る。例えば、基準は、例えば、(所定の)画像分類結果(例えば、ショーケースの少なくとも1つの画像を、許容可能として分類されたショーケースの画像及び/又は許容不可能として分類されたショーケースの画像と比較する)等の客観的基準(例えば、非数値)を含み得る。
【0087】
ステップ1005で受信された信号の更なる応答において、判断点1025でサンプルが存在しないと判断された場合且つ判断点1030で(交換)サンプルが出荷されたと判断された場合、ステップ1020において対応する電子メッセージが生成される。例えば、サンプルは、相互作用の数(例えば、動き、画像分析、オーディオ分析によって特定される)に基づいて存在していると判断され得る。サンプルは、近接検出に基づいて存在していると判断され得る。サンプルは、RFID検出に基づいて存在していると判断され得る。サンプルは、画像分析に基づいて存在していると判断され得る。サンプルは、重量検知に基づいて存在していると判断され得る。
【0088】
交換サンプルは、例えば、O2O管理システム116から受信されたデータに基づいて出荷されたか否かを判断され得る。交換サンプルが出荷されない場合、図示の例示的な方法1000は、ステップ1055に進む(以下で考察される)。
【0089】
判断点1025でサンプルが存在していると判断された場合、サンプルID(SID)がステップ1035で特定される。SIDは、限定ではなく例として、画像分析、RFID信号又はそれらの何らかの組合せから特定され得る。判断点1040でSIDがRIDと合致しない場合、少なくとも1つの対応する電子メッセージがステップ1020で生成される。
【0090】
判断点1040でSIDがRIDと合致しないと判断された場合、サンプル品質プロファイルがステップ1045で生成される。サンプル品質プロファイルは、例えば、受信した信号に応じて生成されたサンプル品質を示す1つ又は複数のメトリックを含み得る。例えば、サンプル品質プロファイルは、サンプルを見た回数、サンプルを注視していた持続時間、ショーケースに関与した人々の数とショーケースの付近を通った人々の数との比率又はそれらの何らかの組合せに基づき得る。
【0091】
判断点1050で1つ又は複数のサンプル交換閾値及び/又は他の基準に達していないと判断される場合、図示の例示的な方法1000は、ステップ1005に戻る。交換基準は、例えば、サンプルの許容可能な品質の客観的印を提供し得る。基準は、例えば、静的閾値(例えば、単位時間当たりでショーケースを見る人々の最小数、単位時間当たりの購入と通過との最小比率)を含み得る。基準は、例えば、動的閾値(例えば、第1の時間単位でショーケースに関与した人々の数と第2の(前の)時間単位でショーケースに関与した人々の数との最小比率)を含み得る。例えば、基準は、例えば、(所定の)画像分類結果(例えば、ショーケースの少なくとも1つの画像を、許容可能として分類されたショーケースの画像及び/又は許容不可能として分類されたショーケースの画像と比較する)等の客観的基準(例えば、非数値)を含み得る。
【0092】
判断点1050で交換閾値に達したと判断された場合、ステップ1055でサンプル発行信号が生成される(例えば、倉庫、商人及び/又は製品提供者に)。サンプル発行信号は、RIDによって表されるショーケースに対応する。ステップ1060では、(新しい)一意のSIDが新しい(交換)サンプルに生成される。次いで、ステップ1065で新しいSIDがRID及びPID(前のSIDの)と関連付けられる。
【0093】
図11は、特定のショーケースにおける製品サンプル登録の例示的なプロセスを示すフローチャートである。図示の例示的な方法1100では、ステップ1105でショーケース登録信号が受信される。信号は、例えば、小売り提供者106から受信され得る。ステップ1105における信号受信に応答して、ステップ1110で一意のRIDが生成される。次いで、ステップ1115でRIDが利用可能ステータスと関連付けられる。判断点1120でRIDがPIDと合致しない場合(例えば、少なくとも図4を参照して開示されたように)、図示の例示的な方法1100は、ステップ1115に戻る。
【0094】
判断点1120でRIDがPIDと合致する場合、ステップ1125でSIDが生成される。SIDがPID及びRIDと関連付けられる(例えば、データベース120、製品/ショーケースデータストア985において)。次いで、ステップ1130でSID出荷信号が生成される(例えば、倉庫、商人、製品提供者に対して)。
【0095】
ステップ1135では、更新信号が受信される。更新信号は、SID及び展示ショーケースID(RID2)と関連付けられる。展示ショーケースIDは、SIDによって識別されたサンプルが展示される物理的なショーケースに対応する。信号は、例えば、ショーケース(例えば、少なくとも1つの通信回路930を介して制御回路915等によって製品ショーケース805、ショーケース905)、小売り施設又はそれらの何からの組合せによって送信され得る。信号は、例えば、ショーケース内の製品の検出に応答してショーケースによって自動的に送信され得る。信号は、例えば、ショーケース内の(新しい)SIDの検出に応答して送信され得る。
【0096】
判断点1140でRID2がRIDに対応しない(例えば、同じではない)と判断される場合、ステップ1145で少なくとも1つの電子メッセージが生成される。メッセージは、例えば、商人、倉庫、小売り提供者及び/又は製品提供者に提供され得る。メッセージは、例えば、意図されるショーケースへのサンプルの配送、ショーケースからのサンプルの取り出し、記録の更新(例えば、サンプルが意図されないショーケースに留まることが承認された場合等、SIDをRID2に対応させる)、意図されるショーケースへのサンプルの出荷又はそれらの何らかの組合せを促すように構成され得る。
【0097】
判断点1140でRID2がRIDに対応する(例えば、同じである)と判断された場合、ステップ1150では、RIDとのSIDの関連付けを確認するようにSIDが更新される(例えば、データベース120、製品/ショーケースデータストア985において)。したがって、有利には、例えば意図されるショーケース内のサンプルの実際の展示を確認し得る。
【0098】
幾つかの実施形態では、信号は、サンプルの組立の少なくとも1つの指示を更に含み得る。信号は、例えば、製品の画像データを含み得る。画像分析は、例えば、サンプルが正しく展示されているか(例えば、製品展示プロファイル及び/又はショーケース属性プロファイルに従って)否かを判断するために実行され得る。画像分析は、例えば、サンプルの一連の画像(例えば、異なる角度での)を点群及び/又は正しく組み立てられた製品の一連の画像と比較し得る。画像は、例えば、小売り提供者によって提供され得、且つ/又はショーケースによって自動的に捕捉及び/若しくは送信され得る。コントローラは、サンプルが正しく組み立てられておらず、且つ/又は展示されていない可能性がある場合、例えばSIDと関連付けられた商人、小売り提供者及び/又は製品提供者に通知し得る(例えば、関連するPID及び/又はRIDを介して)。例えば、分析は、正しい組立及び/又は展示における信頼区間を生成し得る。信頼レベルが(所定の)閾値を下回る場合、例えば、警告通知を生成し得る。したがって、サンプルの適切な展示及び/又は組立が自動的に監視され得る。そのような実施形態は、有利には、例えばサンプル展示及び/又は組立を監視するために必要な時間及び/又は手動入力を削減し得る。
【0099】
図12は、所定のショーケースレイアウトテンプレートに基づいて物理的なショーケースを評価する例示的なプロセスを示すフローチャートである。方法1200は、限定ではなく例として、命令の所定のプログラムに従って少なくとも1つのコントローラ(例えば、プロセッサ940、制御回路915)によって実行され得る。方法1200では、ステップ1205で信号が受信される。信号は、ショーケースの現在の状態に対応する。ショーケースは、図示のように、ショーケースID(RID)によって識別され得る。信号は、限定ではなく例として、光学データを含み得る。例えば、信号は、画像データ(例えば、ビデオ、静止画像)を含み得る。幾つかの実施形態では、信号は、ジオメトリックデータを含み得る。例えば、信号は、少なくとも1つの点群を含み得る。幾つかの実施形態では、信号は、光学強度を含み得る。幾つかの実施形態では、信号は、距離に対応する超音波データを含み得る。種々の実施形態では、信号は、例えば、ショーケースの現在の状態の多次元(例えば、2D、3D)表現を含み得る。
【0100】
ステップ1210では、所定のショーケースレイアウトテンプレート(SLT)が取得され、SLTは、RIDに対応する。ステップ1205では、例えば、SLTは、信号を受信することに応答して取得され得る。SLTは、例えば、SLTをRIDに相関付ける少なくとも1つのデータベースに基づいて取得され得る。
【0101】
判断点1215でショーケースがSLTと合致しないと判断された場合、ステップ1220で電子メッセージが生成され、方法1200は、ステップ1225に進む。例えば、ショーケースは、SLTとの信号の比較に基づいて、SLTと合致しないと判断され得る。SLTは、例えば、特定の所定の寸法を定義し得る。所定の寸法は、例えば、ショーケース内の1つ又は複数の製品の存在及び/又は位置に対応し得る。幾つかの実施形態では、SLTは、例えば、ショーケースの外観を定義し得る。表示は、例えば、SLT及び信号に基づいて生成され得る。表示は、例えば、ユーザに提示され得る。ユーザは、信号に応答して表示に表されるショーケースの現在の状態が、SLTに応答して表示に表されるショーケースの所定の構成と合致するか否かを示す入力を提供するように促される。幾つかの実施形態では、画像分析(例えば、物体認識、フーリエ変換)が信号に適用され得る。画像認識の結果は、例えば、SLTと比較され得る(例えば、SLTに対する画像分析、SLTによって定義される所定の画像分析結果)。
【0102】
電子メッセージは、例えば、ユーザがSLTと合致するようにショーケースを復元する行動を促すことに対応する表示を生成するように構成され得る。幾つかの実施形態では、電子メッセージは、SLTと展示の現在の状態(例えば、信号に基づく)とを比較する表示を生成するように構成され得る。幾つかの実施形態では、電子メッセージは、例えば、ショーケースの非準拠部分の視覚的指示を生成するように構成され得る(例えば、SLTとの信号の比較に基づいて)。
【0103】
したがって、電子メッセージは、ショーケース自体が許容不可能であることを示し得る。例えば、物理的ショーケースに損傷が生じている可能性がある。ショーケースの構成要素が例えば機能停止している可能性がある(例えば、電球、電子ディスプレイユニット)。電子メッセージは、例えば、SLTと合致しないものとして検出されたショーケースの一部を示し得る。
【0104】
判断点1215でショーケース(ステップ1205で受信された信号によって表される現在の状態で)がSLTと合致すると判断された場合、方法1200は、ステップ1225に直接進む。
【0105】
ステップ1225では、SIDが取得される。SIDは、SIDとのRIDの関連付けに基づいて取得され得る。例えば、SIDは、RIDによって識別されたショーケースで現在展示されており、且つ/又は展示が意図される特定のサンプルと関連付けられ得る。図示のように、SIDと関連付けられたサンプル品質プロファイル(SQP)が取得される。SIDと関連付けられたSQPは、例えば、SIDと関連付けられた1つ又は複数の属性を定義し得る。例えば、SQPは、ショーケース内のサンプルの場所を定義し得る。SQPは、例えば、1つ又は複数の品質属性(例えば、視覚的状況)を定義し得る。
【0106】
判断点1230でサンプルがSQPと合致しないと判断された場合、ステップ1235で少なくとも1つの電子メッセージが生成され、方法1200は、判断点1240に進む。電子メッセージは、例えば、1つ又は複数の担当当事者(例えば、小売り施設マネージャー、商人、小売り施設スタッフ)に通知を生成するように構成され得る。例えば、SIDと関連付けられたサンプルがショーケース内で乱れていることが検出され得る。例えば、子供がサンプルを調べ、展示に適さない向き(例えば、横向き、下向き)でサンプルをショーケースに戻した可能性がある。電子メッセージは、例えば、サンプルの現在の状態(例えば、信号に基づく)の指示(例えば、視覚的)及び/又はサンプルの(所定の)許容可能な状態(例えば、SQPに基づく)を含み得る。
【0107】
判断点1230でサンプルがSQPと合致しないと判断された場合、方法1200は、判断点1240に直接進む。
【0108】
判断点1240で異物がショーケース内で検出されないと判断された場合、ステップ1245で電子メッセージが生成され、方法1200が終了する。例えば、サンプルがSQPと合致しない場合、電子メッセージは、対応する表示を生成するように構成され得る。サンプルが存在しない場合、電子メッセージは、限定ではなく例として、対応する表示を生成するように構成され得る。
【0109】
例示的な説明として、買い物客は、サンプルを調べるためにショーケース内で飲み物を下に置いた可能性がある。買い物客は、例えば、その飲み物を取り出すことを忘れた可能性がある。飲み物は、例えば、一部消費され得、したがって他の買い物客を遠ざけ、且つ/又は見苦しく、且つ/又は非衛生的であり得る。例示的な説明として、買い物客は、まず、調べるために第1のショーケースから第1のサンプルを取り上げた可能性がある。その買い物客は、例えば、それを第2のショーケース内の第2のサンプルと比較した可能性がある。その買い物客は、例えば、いずれのサンプルがいずれのショーケースのものかを忘れ、第1のサンプルを第2のショーケースに残した可能性がある。
【0110】
判断点1240で異物がショーケースに存在すると判断された場合、方法1200は、判断点1250に進む。例えば、信号(ステップ1205で受信された)は、異物の存在に対応し得る。例示的な説明として、画像分析は、サンプルに対応しない、ショーケース内に現在存在する物体を検出し得る。ショーケース内にあるべきサンプルは、例えば、RIDと関連付けられ、且つ/又はSLTによって定義され得る。
【0111】
例えば、忘れられた飲み物がある例示的な説明では、判断点1240で異物(例えば、SLT及び/又はRIDと関連付けられたSQP及び/又は関連付けられたSIDに対応しない)がショーケース内にあると判断され得る。判断点1250では、異物に対応するSIDが検出されないと判断され得る。したがって、ステップ1245で電子メッセージが生成され得る。電子メッセージは、例えば、異物の指示及びショーケースの識別情報を含む表示を生成するように構成され得る。幾つかの実施形態では、表示は、異物の視覚的指示(例えば、写真、ビデオ)を含み得る。
【0112】
置き場所を誤ったサンプルの例示的な説明では、判断点1240で異物がショーケースに存在すると判断され得る。判断点1250で異物に対応するSIDが検出されたと判断され得る(例えば、画像認識、QRコード(登録商標)認識、バーコード認識、RFID認識により)。
【0113】
判断点1250でSIDが検出されたと判断された場合、ステップ1255では、そのSIDと関連付けられた第2のRID(RID2)が取得される。ステップ1260でメッセージが生成される。メッセージは、例えば、SID、RID、RID2又はそれらの何らかの組合せを含み得る。例えば、メッセージは、誤った場所に置かれたサンプルの現在の場所(RIDに対応するショーケース内の)を示す表示をユーザに対して生成するように構成され得る。表示は、サンプルの意図される場所(例えば、RID2に対応するショーケース内の)を含み得る。表示は、例えば、ショーケース及び/又はサンプルの画像を含み得る。表示は、例えば、SID1に対応するサンプルの位置、RIDに対応するショーケース、RID2に対応するショーケース又はそれらの何らかの組合せを示すマップを含み得る。
【0114】
種々の実施形態は、有利には、1つ又は複数の所定のデータ構造(例えば、SLT、SQP)に従って物理的ショーケース及び/又は関連するサンプルの(自動的な)維持を可能にし得る。種々の実施形態は、有利には、誤った場所に置かれたサンプル、整っていないサンプル、劣化したショーケース及び/又は異物を見つけることに関連するスタッフの時間及び/又は誤りを低減し得る。種々の実施形態は、有利には、より一貫したショーケース及び/又はサンプル品質を維持できるようにすることなどにより、買い物客の経験を改善し得る。
【0115】
幾つかの実施形態では、サンプルは、関連するショーケースからなくなっていると判断され得る(例えば、ステップ1205~1230の1つ又は複数により)。幾つかのそのような実施形態は、限定ではなく例として、サンプル欠損の検出に応答して信号を生成させ得る。信号は、他のショーケース(例えば、周囲のショーケース、店内の全てのショーケース)に異物について評価させるように構成され得る。幾つかの実施形態は、例えば、一層離れた距離にある周囲のショーケースの累進的な検索を提供し得る。ショーケースの現在の状態は、方法1200の少なくとも幾つかの部分等、自動的に(例えば、画像の捕捉及び分析、距離測定、近接検出、RFID検出、近距離通信(NFC)により)特定され得る。サンプルが別のショーケース内で発見された場合、誤った場所に置かれた物品について適切な人員に警告するメッセージを生成し得る(例えば、少なくともステップ1255~1260を参照して開示されるように)。したがって、種々の実施形態は、有利には、(自動的に)欠損サンプルについての検索を増強及び/又は実施することができる。幾つかの実施形態では、非ショーケース場所が検索に含まれ得る。例えば、セキュリティカメラ(例えば、ホール、精算カウンター、倉庫、休憩室の)からの画像フィードが分析され得る。したがって、そのような実施形態は、有利には、非ショーケース場所で欠損サンプルを見つけることを支援し得る。
【0116】
図13は、少なくとも1つのショーケースレイアウト及び/又は物理的ショーケースに関してユーザが製品を構成するための例示的な動的インタフェースを示す。例示的なシナリオ1300では、ディスプレイ1305が操作されて動的インタフェースを生成する。図示のように、ディスプレイ1305は、現在、第1のショーケースレイアウト1315を表示している。第1のショーケースレイアウトは、複数の製品の展示を含む。図示の例では、第1のショーケースレイアウト1315は、共通の製品(靴)の周囲に構成される。
【0117】
この例示的な説明では、商人は、例えば、ハイキングブーツ1310のサンプルを、一足のドレス靴1320があるショーケース内に展示するように構成している場合がある。図示の例では、ハイキングブーツ1310は、ドレス靴1320の上のサブショーケース内に展示されるように構成された。幾つかの実施形態では、第1のショーケースレイアウト1315は、例えば、共有ショーケースを表し得る。幾つかの実施形態では、別個の各製品スペースは、個々のショーケースに対応し得る。第1のショーケースレイアウト1315は、例えば、状況について周囲のショーケースをユーザに展示し得る。周囲のショーケースは、例えば、ユーザがショーケースのオーナーでない限り、第1のショーケースレイアウト1315のユーザによって編集可能でないことがある。
【0118】
下部展示領域(例えば、サブショーケース)は、一足のドレス靴1320を展示するように構成される。例えば、ドレス靴1320は、図8に関して示したように、製品サンプル810に対応し得る。ドレス靴1320は、例えば、少なくとも図8を参照して開示したように、製品ショーケース805等のショーケースで展示されるように商人によって構成され得る。
【0119】
ハイキングブーツ1310の商人は、例えば、サンプルを別のショーケースに移動又は更に配置することを望み得る。例えば、商人は、同様の活動に関連する製品と共にハイキングブーツ1310を展示することを望み得る。図示の例では、共有ショーケース1325は、テーマ(キャンプ)の周囲に構成される。共有ショーケース1325は、製品展示に向けた小売り展示スペース1330の可用性に基づいて表示され得る。共有ショーケース1325は、例えば、製品と関連付けられたテーマ(例えば、ユーザによって選択される、製品属性に基づいて自動的に提案される)に基づいて展示され得る。例えば、機械学習モデルをハイキングブーツ1310に適用し得る。機械学習モデルは、ハイキングブーツ1310がハイキング活動属性と関連付けられていると判断し得る。機械学習モデルは、ハイキングが、キャンプと関連付けられた強い関連付け(例えば、高い信頼区間)を有すると判断し得る。コントローラは、キャンプと関連付けられた他の製品の存在及び小売り展示スペース1330の可用性に基づいて共有ショーケース1325を選択し得る。図示のように、共有ショーケース1325のショーケースレイアウトは、既にバックパック1335及びテント1340を含む。
【0120】
ユーザがハイキングブーツ1310を小売り展示スペース1330に展示すると決めた場合、ユーザは、入力機構(例えば、手のアイコン1345によって画面上に表される)を操作し得る。ユーザは、例えば、ハイキングブーツ1310を選択し得る。例示的なシナリオ1300で示されるように、ナビゲーションインタフェースアイコン1350が表示され得る。ユーザは、例えば、ナビゲーションインタフェースアイコン1350と相互作用して、ハイキングブーツ1310をショーケースレイアウト間で移動させ、且つ/又はハイキングブーツ1310をショーケースレイアウト内に配置し得る。例えば、ユーザは、ハイキングブーツ1310を第1のショーケースレイアウト1315から小売り展示スペース1330に移動させ得る。別の例では、ユーザは、ハイキングブーツ1310を小売り展示スペース1330に「コピー」し得る(例えば、追加の小売り展示場所におけるハイキングブーツ1310に配置することに対応する)。ユーザは、例えば、ナビゲーションインタフェースアイコン1350を操作して、ハイキングブーツ1310を展示に望ましい向きに回転させ得る。
【0121】
ユーザは、ハイキングブーツ1310の配置及び/又はアレンジの完了と関連付けられた信号を入力し得る(例えば、図示されていない仮想ボタン等の入力要素により)。新しい展示場所及び/又はアレンジに対応するショーケースレイアウトを生成し、記憶し得る。幾つかの実施形態では、新しい小売り施設へのサンプル出荷を開始し得る(例えば、少なくとも図10及び図11を参照して開示されるように)。幾つかの実施形態では、対応するサンプルの配置及び/又は再アレンジを行うための電子メッセージを生成し、小売り施設に送信し得る。
【0122】
図14は、共有ショーケースで製品を構成する例示的なプロセスを示すフローチャートである。方法1400は、限定ではなく例として、命令の所定のプログラムに従って少なくとも1つのコントローラ(例えば、プロセッサ940、制御回路915)によって実行され得る。方法1400では、ステップ1405で信号が受信される。信号は、図示のように、製品ID(PID)を含み得る。信号は、利用可能な共有ショーケースの要求に対応し得る。例えば、信号は、少なくとも図13を参照して開示される等、特定の製品に対して利用可能な共有ショーケースを要求するユーザからの入力に応答して受信し得る。
【0123】
ステップ1410では、1つ又は複数の利用可能な共有ショーケースが特定される。利用可能な共有ショーケースは、例えば、PIDの1つ又は複数の属性に基づいて特定され得る。利用可能な共有ショーケースは、例えば、ショーケースの1つ又は複数の属性に基づいて特定され得る。種々の実施形態では、利用可能な共有ショーケースは、例えば、1つ又は複数の機械学習モデルを製品データ(例えば、PIDに基づいて取得された)及び/又は展示スペースを有するショーケースに適用することに基づいて特定され得る。利用可能な共有ショーケースは、ユーザに表示され得る。幾つかの実施形態では、利用可能な共有ショーケースは、自動的に選択され得る。例えば、ショーケースは、ユーザによって設定された所定の属性に基づいて自動的に選択され得る。ショーケースは、製品属性とショーケース属性との間のマッチングの信頼区間(例えば、最大)に基づいて自動的に選択され得る。自動的に選択されたショーケースは、例えば、確認のためにユーザに表示され得る。
【0124】
選択されたショーケースの指示(例えば、選択、提案の確認)は、ステップ1415でユーザから受信される。指示は、例えば、ステップ1410で生成され、ユーザに提示された(インタラクティブ)表示からのプロンプトに応答して受信され得る。信号は、選択されたショーケースのRIDに対応し得る。
【0125】
ステップ1420では、所定のショーケースレイアウトテンプレート(SLT)がRIDに基づいて取得される。例えば、SLTは、SLTの「オーナー」によって決定され得る。SLTのオーナーは、例えば、ショーケースにおける一次商品であり得る。例えば、SLTのオーナーは、ショーケース全体について契約しており、ショーケースの部分を他のベンダーにサブリースし得る。幾つかの実施形態では、SLTは、複数の商人間及び/又は物理的ショーケースの実際のオーナー間のコンセンサスによって決定され得る。
【0126】
ステップ1425では、提案された製品に利用可能な1つ又は複数の場所の指示を含むショーケースの表示が生成される。例えば、例示的なシナリオ1300では、少なくとも図13を参照して開示されるように、共有ショーケース1325が、ハイキングブーツ1310に提案される場所として利用可能な小売り展示スペース1330を有することの指示を含むディスプレイ1305が生成され得る。幾つかの実施形態では、配置されている製品の提案されるアレンジは、自動的に生成及び提案され得る。例えば、自動(例えば、機械学習モデル)プロセスは、利用可能なスペースにおける製品の1つ又は複数の提案されたアレンジを決定し得る。幾つかの実施形態では、自動プロセスは、製品属性、商人の展示嗜好、ショーケースの属性、ショーケース内の他の商人の展示嗜好、物理的ショーケースのオーナーの展示嗜好又はそれらの何らかの組合せに適用され得る。幾つかの実施形態では、自動プロセスは、過去の顧客挙動(例えば、ショーケースに関する、製品に関する)され適用し得る。
【0127】
ステップ1430でユーザ入力が受信される。幾つかの実施形態では、ショーケース、製品、共有ショーケースに現在展示されている製品又はそれらの何らかの組合せをユーザに提示し得る。幾つかの実施形態では、視覚的表示は、インタラクティブ表示として提示され得る。例えば、ユーザは、利用可能なショーケースの視覚的提示に配置されている製品の視覚的表現を操作することが可能であり得る。
【0128】
判断点1435で製品がショーケースに配置されないと判断された場合、方法1400は、ステップ1415に戻る(例えば、ユーザは、異なる利用可能なショーケースを評価に提供し得る)。
【0129】
判断点1435で製品がショーケースに配置されると判断された場合、ステップ1440では、ショーケースの更新された表示が生成される。表示は、図示の例では、示された場所での製品の表示を含み得る。例えば、少なくとも図13を参照して開示された例示的なシナリオ1300では、ハイキングブーツ1310は、小売り展示スペース1330内に示され得る。
【0130】
判断点1445で製品展示(例えば、場所、アレンジ)が許容されないと判断された場合、方法1400は、ステップ1430に戻り、更なるユーザ入力を受信する。例えば、ショーケース内の製品の位置替え及び/又は他の展示属性に対応する入力を受信し得る。
【0131】
判断点1445において、選択されたショーケースにおける製品展示が許容されると判断されると、ステップ1450では、更新されたSLTが生成される。更新されたSLTは、許容された製品場所に基づいて生成され得る。更新されたSLTは、RIDと関連付けられる。更新されたSLTは、PID(ステップ1405で識別された)と関連付けられ得る。幾つかの実施形態では、電子メッセージが生成され得る(例えば、更新されたSLTに従った配置、移動及び/又は再アレンジを通知するために)。更新されたSLTは、保存され得る。更新されたSLTは、RIDに対応する前のSLTに取って代わり得る。
【0132】
判断点1455でサンプルを発行しない(例えば、サンプルが既に存在する、既存のサンプルが再アレンジ中である、ショーケースが仮想ショーケースである、SLTが物理的ショーケースに適用されていない、製品がショーケースに仮想的に展示されるべきである)と判断された場合、方法1400が終了する。判断点1455でサンプルを発行すると判断された(例えば、新しい物理的展示場所が選択される)場合、ステップ1460で信号が生成される。信号は、サンプルを発行させるように構成される(例えば、少なくとも図11を参照して開示されるように)。
【0133】
種々の実施形態は、有利には、共有ショーケースにおける製品の(再)配置を可能にし得る。種々の実施形態は、有利には、ショーケースにおける製品の仮想配置の動的インタフェースを提供し得る。
【0134】
図15は、ショーケースレイアウト参照テンプレートを生成及び/又は維持する例示的なプロセスを示すフローチャートである。方法1500は、限定ではなく例として、命令の所定のプログラムに従って少なくとも1つのコントローラ(例えば、プロセッサ940、制御回路915)によって実行され得る。方法1500では、ステップ1505において、ショーケースレイアウトに対応するユーザ入力が受信される。ショーケースレイアウトを生成するための入力は、例えば、インタフェースを介して提供され得る。入力は、例えば、新しいショーケースレイアウトを示し得る。入力は、例えば、既存のショーケースレイアウトの更新に対応し得る。ショーケースレイアウトは、1つ又は複数の物理的ショーケースを参照し得る。ショーケースレイアウトは、例えば、選択され、後に物理的ショーケースに適用され得る一般ショーケースレイアウトを参照し得る。
【0135】
ステップ1510では、ショーケースレイアウトテンプレート(SLT)が生成される。例えば、(視覚的)表示が生成され得る。表示は、例えば、動的であり得る。表示は、インタラクティブインタフェースで提供され得る。ステップ1515では、製品配置及び/又はショーケース属性に対応するユーザ入力が受信される。例えば、入力は、ショーケースレイアウトの定義として受信され得る。入力は、例えば、前に定義されたショーケースレイアウトの許容に対応し得る。例えば、ユーザは、インタラクティブインタフェース(例えば、少なくとも図13を参照して開示されるように)を介してショーケースレイアウトを視覚的にアレンジし得る。SLTは、例えば、ショーケースレイアウトの属性を定義し得る。例えば、SLTは、製品IDを含み得る。SLTは、例えば、製品位置を含み得る。SLTは、例えば、ショーケースレイアウトの視覚的、空間的、オーディオ及び/又はインタラクティブ属性を含み得る。
【0136】
判断点1520でSLTをロックしないと判断された場合、方法1500は、ステップ1515に戻り、更なるユーザ入力を受信する。例えば、ユーザは、変更が行われたが、SLTを完了する準備ができていない。ユーザは、例えば、SLTを更に編集することを望み得る。判断点1520でSLTをロックすると判断された場合、ステップ1525でSLTがショーケースレイアウト参照テンプレート(SLRT)として確立される。例えば、ユーザは、SLTが最終決定されたことを示し得る。SLTは、入力に応答してSLRTとしてロックされ得る。ユーザは、例えば、SLRTのオーナーとして確立され得る。幾つかの実施形態では、SLRTは、SLRTを閲覧及び/又は編集する許可を有する1人又は複数のユーザと関連付けられ得る。例えば、許可されたユーザは、例えば、SLRTの作成中、ユーザによって決定され得る。許可されたユーザは、例えば、予め決定され得る(例えば、役割設定により)。許可されたユーザは、例えば、SLRT作成に続く時間で決定され得る。
【0137】
ステップ1530では、SLRTへの(提案された)変更に対応する第2のユーザ入力が受信される。第2のユーザ入力は、例えば、別のユーザ(例えば、SLRTに対応する共有ショーケースに製品を追加しようとしているユーザ)によって提案された変更に対応し得る。第2のユーザ入力は、例えば、SLRT(例えば、展示属性、相互作用属性)の変更に対応し得る。
【0138】
ステップ1535でSLRT許可(例えば、ファイル、メタデータ)が取得される。判断点1540において、第2のユーザ入力に対応するユーザがSLRTを変更する許可を有しないと判断された場合、ステップ1545でメッセージが生成され、方法1500が終了する。例えば、(電子)メッセージは、許可されていないことをユーザに通知し得る。メッセージは、提案された変更が、認可されていないユーザによって提出されたことをSLRTのオーナー及び/又は許可されたユーザに通知するように構成され得る。例えば、メッセージは、提案された変更をレビューするように許可されたユーザを促すように構成され得る。
【0139】
判断点1540でユーザがSLRTを変更する許可を有すると判断された場合、ステップ1550では、ステップ1530で受信された第2のユーザ入力に従い、更新されたSLRTが生成される。例えば、第2のユーザは、第1のユーザであり得る。第2のユーザは、第1のユーザによって認可され得る。
【0140】
図示の例では、ステップ1555において、物理的ショーケースに対応する信号が受信される。物理的ショーケースは、対応するRIDによって識別され得る。SLRTは、RIDと関連付けられ得る。例えば、物理的ショーケースは、SLRTに従うように構成され得る。信号は、例えば、物理的ショーケースの現在の状態に対応し得る(例えば、少なくとも図12を参照して開示されるように)。
【0141】
判断点1560でショーケースがSLRTと合致すると判断された場合、方法1500が終了する。判断点1560でショーケースがSLRTと合致しないと判断された場合(例えば、少なくとも図12を参照して開示されたように)、ステップ1565で(電子)メッセージが生成される。例えば、メッセージは、ショーケースをSLRTに復旧させるように構成され得る。幾つかの実施形態では、メッセージは、SLRTの評価及び/又は更新を行わせるように構成され得る。例えば、SLRTがショーケースと合致しないが、ショーケースが許容可能な場合、ショーケースの現在の状態に対応する更新されたSLRTが生成され得る。SLRT及び更新されたSLRTは、例えば、RID及び/又はPIDと関連付けられ得る。例えば、SLRT及び更新されたSLRTは、関連付けられ得る。幾つかの実施形態では、機械学習モデルを適用して、複数の承認されたショーケース構成(例えば、過去に許容された構成、視点構成)に基づいて自動SLRTを生成し得る。
【0142】
種々の実施形態は、有利には、1つ又は複数の物理的ショーケースのSLRTを生成し得る。幾つかの実施形態は、有利には、1つ又は複数の関連するSLRTに関して物理的ショーケースを監視し得る。幾つかの実施形態では、SLRTは、例えば、物理的ショーケースを監視及び/又は維持するための参照として機能し得る。幾つかの実施形態では、SLRTは、有利には、別のSLTの開始点としてコピーすることができる。幾つかの実施形態では、SLRTは、(初期の)規定のSLRTからの許容可能なバリエーションに基づいて更新され得る。そのような実施形態は、有利には、所望の買い物経験を維持しながら、ショーケースを維持するコストを削減し得る。
【0143】
図16は、第三者による、ショーケースレイアウト参照テンプレートを交換する例示的なプロセスを示すフローチャートである。方法1600は、限定ではなく例として、命令の所定のプログラムに従って少なくとも1つのコントローラ(例えば、プロセッサ940、制御回路915)によって実行され得る。方法1600では、ステップ1605において、SLRTへの変更要求に対応するユーザ入力が受信される。図示の例では、SLRTは、要求を行ったユーザによって所有されない。例えば、少なくとも図13を参照して開示された例示的な説明では、ユーザは、ハイキングブーツ1310を小売り展示スペース1330に配置するという共有ショーケース1325のSLRTの変更を要求し得る。
【0144】
ステップ1605におけるユーザ入力に応答して、ステップ1610で対応するSLRTが取得される。ステップ1615では、提案された変更に対応する入力が受信される。提案された変更は、限定ではなく例として、展示された製品の追加及び/又は除去の提案を含み得る。提案される変更は、例えば、レイアウトへの変更を含み得る(例えば、色、位置、向き、動的インタフェース、看板)。
【0145】
ステップ1620では、提案された変更を含む提案されたSLRT(pSLRT)が生成される。信号が生成され、信号は、SLRTに対応する認可されたエンティティ(例えば、許可されたユーザ)に対してpSLRTの表示を生成するように構成される。例えば、SLRTに対応する許可されたユーザに対して、提案された変更の視覚的指示を生成し得る。表示は、pSLRTの許容及び/又は拒絶に対応する入力について、許可されたユーザを促し得る。表示は、拒絶の場合、拒絶の理由及び/又は許容され得る提案される更なる変更に対応する追加の入力を促すように構成され得る。
【0146】
判断点1625でpSLRTが承認されると判断され(例えば、pSLRTに応答して許可されたユーザから信号を受信することに応答して)、ステップ1630でpSLRTに基づいて更新されたSLRTが生成された場合、方法1600が終了する。判断点1625でpSLRTが承認されないと判断された場合、方法1600は、判断点1635に進む。
【0147】
判断点1635において、許可されたユーザによってpSLRTへの変更が提案されないと判断された場合、ステップ1640で(電子)メッセージが生成され、方法が終了する。例えば、メッセージは、提案したユーザに対して、pSLRTが拒絶されたことを示し得る。判断点1635でpSLRTに対する変更が提案されたと判断された場合、ステップ1645では、更新されたpSLRTが生成される。ステップ1650では、更新されたpSLRTの表示が生成され、ユーザに提示される。例えば、更新されたpSLRTの視覚的表現が提示され得る。元のpSLRTの視覚的表現がユーザに提示され得る(例えば、同時に、別個に)。幾つかの実施形態では、更新されたpSLRTによって定義される提案された変更の視覚的表現は、例えば、表示に含まれ得る。
【0148】
判断点1655において、更新されたpSLRTが許容されると判断された場合、ステップ1660では、pSLRT(例えば、元のSLRTへの変更を組み込む)に基づいて更新されたSLRTが生成され、方法1600が終了する。例えば、更新されたSLRTは、記憶され、RIDと関連付けられ得る。更新されたSLRTは、例えば、元のPIDの少なくとも幾つか及び/又は新しいPIDと関連付けられ得る。幾つかの実施形態では、更新されたSLRTは、例えば、SLRTと関連付けられたPIDに対応する1つ又は複数の(新しい、元の)SIDと関連付けられ得る。
【0149】
判断点1655において、更新されたpSLRTが許容されないと判断された場合、方法1600は、判断点1665に進む。判断点1665で変更が提案されないと判断された場合、方法1600が終了する。pSLRTは、期限切れ及び/又は最終的に拒絶され得る。判断点1665で変更が提案された(例えば、SLRTへの変更を提案した元のユーザ等による、許可されたユーザによって提供された更新されたpSLRTに対する更なる変更)と判断された場合、方法1600は、ステップ1615に進み、(更新された)pSLRTへの提案された変更に対応する入力をユーザから受信する。例えば、元のユーザは、共有ショーケースに対応するキャンプ関連SLRTにフラッシュライトを配置することを提案し得る。SLRTのオーナー(例えば、関連する物理的ショーケースを借りているキャンプギアベンダー)は、例えば、フラッシュライトの異なる配置及び/又はフラッシュライトと関連付けられた異なる看板を提案し得る。元のユーザは、配置及び/又は看板への更なる変更を提案し得る。したがって、この例示的な説明では、ユーザが反復プロセスで合意した場合、SLRTは、フラッシュライトを組み込むように更新され得る。ユーザが合意できない場合、プロセスが終了し、フラッシュライトは、提案されるショーケースに追加されない。種々の実施形態は、有利には、共有展示に関連する等のSLRTを更新する(自動)協働方法を提供し得る。
【0150】
幾つかの実施形態では、提案された変更は、例えば、自動的に許容、拒絶及び/又は変更され得る。例えば、提案された変更は、SLRTと関連付けられた許可されたユーザのプロファイルに従って予め承認及び/又は予め拒絶されるように判断され得る。幾つかの実施形態では、提案された変更は、機械学習(ML)モデルによって自動的に分類され得る。例えば、MLモデルは、提案された変更、SLRT、許可されたユーザの所定の嗜好及び/又は許可されたユーザの過去の挙動(例えば、過去に承認及び/又は拒絶された提案された変更)に適用され得る。幾つかの実施形態では、MLモデルは、関連する信頼区間を有する活動提案(例えば、承認、拒絶、変更)を生成し得る。幾つかの実施形態では、例えば、(所定の)信頼区間閾値を超える提案が許容され得る。幾つかの実施形態では、(所定の)信頼区間閾値を下回る提案は、例えば、許可されたユーザによるレビューのために送信され得る。種々のそのような実施形態は、有利には、SLRTへの提案された変更に応答するために必要な労力及び/又はコストを削減し得る。
【0151】
図17は、地理的販売集中に基づいてサンプルを動的に送る例示的な方法を示すフローチャートである。図示の例では、方法1700は、ステップ1705において、PIDに対応する販売データが受信されたときに開始される。販売データは、例えば、手動で入力され得る。幾つかの例では、販売データは、自動的に受信され得る。販売データは、限定ではなく例として、1つ又は複数のオンラインシステム、小売り提供者、製品提供者、手形交換所、商人又はそれらの組合せから受信され得る。方法1700は、例えば、コンピュータシステム(例えば、少なくとも図9を参照して開示されたコントローラ910)によって実行され得る。
【0152】
ステップ1710では、PIDに対応する販売の場所が販売データから特定される。例えば、販売集中の(デジタル)ヒートマップが生成され得る。例えば、対応する販売場所を含む販売データがデータベースに投入され得る。幾つかの実装形態では、場所は、例えば、出荷住所に基づいて特定され得る。場所は、例えば、課金住所に基づいて特定され得る。幾つかの例では、場所は、例えば、購入を行うデバイスのデバイス場所(例えば、IPアドレス、ジオロケーション)に基づき得る。
【0153】
ステップ1715では、半場の場所に基づいて、販売が閾値(例えば、所定、動的に決定される)を超える販売集中領域が特定される。販売は、幾つかの例では、販売ボリューム(例えば、価格、数量)に基づいて特定され得る。集中領域は、例えば、単位(例えば、エリア、人口、製品閲覧)当たりの販売に基づいて特定され得る。閾値は、例えば、ランキング(例えば、上位5つ)、(最小)販売ボリューム又はそれらの何らかの組合せに基づいて決定され得る。幾つかの実装形態では、閾値は、生じている1つ又は複数の販売に基づいて決定され得る。幾つかの実装形態では、領域は、例えば、予め決定され得る(例えば、ニューヨーク市メトロ、オースティンメトロポリタン統計エリア(MSA))。幾つかの実装形態では、領域は、例えば、動的に決定され得る(例えば、販売集中/エリア、販売集中/人口、販売場所間の距離の最小二乗最小化による販売のグループ分け)。
【0154】
ステップ1720では、選択された集中領域に基づいて、選択された販売集中領域内の小売り場所のRIDが特定される。選択されたRIDの各々について、判断点1735において、PIDと関連付けられたSIDがRIDと関連付けられているか否かが判断される。関連付けられていない場合、判断点1730でサンプルを小売り場所に送るべきか否か(例えば、小売り場所がPIDの展示に適しているか否か、小売り場所が展示のためにPIDを許容するか否か、PIDと関連付けられた商人が展示のために提案された小売り場所を許容するか否か)が判断される。例えば、小売り場所の提案は、例えば、PIDと関連付けられた商人に対して行われ得る。提案される小売り場所は、例えば、販売集中領域、PIDについてアクティブなSIDを有する最も近い小売り場所までの距離及び/又はRID格付け(例えば、平均ショーケース品質、平均サンプル品質、RIDフィードバック格付け、関連製品のRIDの販売ランキング)に基づいて決定され得る。
【0155】
判断点1730でサンプルを送ると判断された場合、ステップ1745で新しいSIDが生成され、出荷信号が生成されて、新しいサンプルにPID及び現在のRIDと関連付けさせ、小売り場所に出荷させる。幾つかの実装形態では、限定ではなく例として、少なくとも図10の図示の例示的な方法1000、図11の図示の例示的な方法1100及び/又は図12の方法1200を参照して開示されるものなどのステップが実行され得る。判断点1730でサンプルを送らないと判断された場合、方法1700が終了する。
【0156】
判断点1725でアクティブなSIDがRIDと関連付けられていると判断された場合、判断点1735では、サンプル対販売比率(サンプル:販売)が1つ又は複数の所定の基準を満たすか否かが判断される。例えば、所定の基準は、PIDと関連付けられた商人によって設定され得る。所定の基準は、例えば、PIDと関連付けられた製品提供者(例えば、製造業者)によって設定され得る。所定の基準は、限定ではなく例として、最小サンプル対販売比率であり得る。幾つかの実装形態では、基準は、例えば、動的に予め決定され得る(例えば、販売データに基づいて)。
【0157】
判断点1735でサンプル対販売比率が所定の基準を満たしていないと判断された場合、方法1700は、ステップ1745に進み、新しいサンプルを出荷させて、サンプル対販売比率に関連する所定の基準を満たす。判断点1735でサンプル対販売比率が所定の基準を満たしていると判断された場合、判断点1740では、現在のサンプル品質が所定の基準を満たすか否かが判断される。例えば、幾つかの実装形態では、少なくとも図8図12を参照して開示されるように、品質が特定され得る。
【0158】
判断点1740で現在のサンプルの品質が所定の基準を満たさないと判断される場合、方法1700は、ステップ1745に進み、新しいサンプルを送出する。他の場合、方法1700が終了する。
【0159】
幾つかの実装形態では、販売データは、限定ではなく例として、閲覧データ(例えば、オンラインでの顧客閲覧、対面での閲覧)で増補又は置換され得る。幾つかの実装形態では、販売データは、限定ではなく例として、ユーザ経験データ(例えば、閲覧の監視された待機時間、ユーザフィードバック)で増補又は置換され得る。
【0160】
種々の実施形態は、有利には、十分な製品サンプルが地理的場所に存在するか否かをコンピュータシステムが自動的に判断できるようにするという技術的問題を解決し得る。例えば、方法1700は、有利には、オンライン購入データに基づいてコンピュータシステムが物理的小売り場所に物理的サンプルを自動的に割り振れるようにし得る。説明のための例として、方法1700は、有利には、例えば対面及び/又はオンラインでの販売の増加(例えば、COVID-19等の疾病の流行に対応して)に応答して、追加のフェイスシールドサンプルをニューヨークの店に自動的に送ることができるようにし得る。追加のフェイスシールドサンプルは、有利には、例えばフェイスシールドを対面で調べるための列を短くするか又はなくすことにより、いずれのフェイスシールドを買うかを決めようとしているユーザの暴露時間の不必要な増大を回避し得る。
【0161】
幾つかの実装形態(図示せず)では、限定ではなく例として、判断点1735でサンプル対販売比率が所定の基準を満たしていると判断された場合、方法1700が終了する(例えば、判断点1740を評価せずに)。
【0162】
幾つかの実装形態(図示せず)では、限定ではなく例として、判断点1735及び判断点1740は、異なるシーケンス(例えば、判断点1740後に評価される判断点1735)であり得る。幾つかの実装形態(図示せず)では、限定ではなく例として、判断点1735及び判断点1740は、並行して評価され得る。
【0163】
幾つかの実装形態(図示せず)では、限定ではなく例として、ステップ1710、ステップ1715及び/又はステップ1720は、異なる順序で及び/又は並行して評価され得る。幾つかの実装形態(図示せず)では、限定ではなく例として、ステップ1720は、省略され得る。
【0164】
図18Aは、説明のための使用事例シナリオにおける例示的な場所間及び場所内ユーザナビゲーションガイドを示す。ユーザは、例えば、オンラインで発見した製品(例えば、サンプル製品)を対面で(例えば、物理的小売り場所で)見ることを望み得る。ユーザは、物理的製品を見つけるためにガイダンスを要求し得る。図示の例では、ユーザは、物理的小売り場所1805への物理的な場所間環境1801でナビゲートされる。物理的小売り場所1805は、例えば、ユーザが見ることを望むPIDについてアクティブなSIDと関連付けられていることに基づいて選択され得る。ユーザを物理的小売り場所1805に案内する場所間ナビゲーション表示1810がデバイス1815(例えば、モバイル計算デバイス、スマートフォン)に提供される。例えば、場所間ナビゲーション表示1810は、ストリートマップを含み得る。場所間ナビゲーション表示1810は、例えば、インタラクティブ及び/又は動的(例えば、リアルタイムナビゲーションガイダンスを提供する)であり得る。
【0165】
図示の例では、ユーザが物理的小売り場所1805に到達すると、ユーザは、場所内環境1802(例えば、店の内部)に入り得る。場所内環境1802は、例えば、大きい小売り施設(例えば、ショッピングモール)の一部であり得る。ユーザは、例えば、物理的小売り場所1805を通ってターゲット製品(サンプル)までのガイダンスを受けることを望み得る。図示の例では、場所内ナビゲーション表示1830がデバイス1815に提供され、物理的小売り場所1805からターゲット製品1820までユーザを案内する。
【0166】
図示のように、ターゲット製品1820は、物理的ショーケース1825内にある。物理的ショーケース1825及び/又はターゲット製品1820は、例えば、SLTと関連付けられ得る。物理的ショーケース1825は、例えば、物理的小売り場所1805内の第1のナビゲーションフレームワーク1835(例えば、グリッド)内の座標と関連付けられ得る。ターゲット製品1820は、例えば、物理的ショーケース1825内の第2のナビゲーションフレームワーク1840(例えば、グリッド)内の座標と関連付けられ得る。例えば、ターゲット製品1820は、より大きい物理的ショーケース1825(例えば、棚全体及び/又は通路全体に対応する)内の特定のSLT(例えば、1つの棚に対応する)と関連付けられ得る。
【0167】
場所内ナビゲーション表示1830は、第1のナビゲーションフレームワーク1835及び/又は第2のナビゲーションフレームワーク1840に基づいて生成され得る。場所内ナビゲーション表示1830は、例えば、動的及び/又はインタラクティブであり得る。例えば、場所内ナビゲーション表示1830は、第1のナビゲーションフレームワーク1835内のユーザの現在の場所を表示し得る。場所内ナビゲーション表示1830は、例えば、物理的ショーケース1825に到達するためのシーケンシャルナビゲーション命令を提供し得る。ユーザがジオ境界(例えば、ユーザの視界内にある物理的ショーケース1825に対応する1825からの所定の距離)に到達すると、場所内ナビゲーション表示1830は、図示の場所内ナビゲーション表示1830に示されるように、ユーザ場所及び/又は物理的小売り場所1805内のターゲット場所の表示から、物理的ショーケース1825及び物理的ショーケース1825内のターゲット製品1820のビューの表示に切り替え得る。
【0168】
図示の例では、ターゲット製品1820は、物理的タグ1845を提供される。物理的タグ1845は、例えば、PID及び/又はSIDに対応し得る。例えば、図示のように、物理的タグ1845は、QRコード(登録商標)として実施され得る。ユーザは、例えば、物理的タグ1845をスキャンして、製品情報及び/又は関連動作(例えば、購入、コメント、共有、フィードバック提供)にアクセスし得る。
【0169】
種々の実施形態は、有利には、オンラインで発見された所望の物理的製品へのユーザガイダンスを提供し得る。幾つかの実装形態では、単一のアプリ及び/又はシステムは、例えば、ユーザ場所に基づいて場所間ナビゲーション表示1810から場所内ナビゲーション表示1830にシームレスに遷移し得る。幾つかの実装形態では、第1のアプリは、例えば、場所間ナビゲーション表示1810を提供し得る(例えば、マッピングアプリ)。第2のアプリは、例えば、場所内ナビゲーション表示1830を提供し得る。ユーザは、例えば、現在の場所に基づいて第1のアプリ及び/又は第2のアプリを選択的にアクティブ化し得る。
【0170】
幾つかの実装形態では、ナビゲーションフレームワークは、例えば、デカルト座標系を含み得る。幾つかの実装形態では、ナビゲーションフレームワークは、例えば、球及び/又は円柱座標系を含み得る。説明のための例として、ショーケースは、例えば、3次元で「構築」され得る。例えば、小売りショーケースは、床スペース、側壁(例えば、3つ)及び上部カバーを有し得る。(物理的)小売りショーケースの各部は、例えば、デカルト座標系でX、Y及びZ平面に関連して表現され得る。したがって、小売り施設の「グリッド」(例えば、ナビゲーションフレームワーク)は、マルチレベルグリッドを使用して構築することができる。例えば、マルチレベルグリッドは、上面表面レベルから小売りスポットグリッドレベル、更にショーケースレベル、更に例えばサブショーケースレベル(例えば、少なくとも図21を参照して開示される等のアドオンモジュール(AOM)に有用であり得る、一意のグリッドマップを有するショーケース内のセクション)等まで「層化」され得る。したがって、多次元環境は、有利には、例えばグリッドの複数の層に細分することができる。例えば、小売り施設が巨大で複雑である場合、グリッドの追加の層を挿入し得る。例えば、小売り施設が簡素な構造物である場合、例えば、1つのグリッドで十分であり得る。
【0171】
幾つかの実装形態では、限定ではなく例として、AOMは、ナビゲーションフレームワークの1つ又は複数の上位レベル及び/又は上面表面レベルに適用され得る。幾つかの実装形態では、例えば、AOMは、サブショーケースレベル(例えば、ショーケースの特定の部分)に適用され得る。例えば、O2O管理システム116は、1つ又は複数の特定のAOMを選択し、その特定のAOMを小売りスポットの全て又は選択された部分に適用するように構成され得る。説明のための例として、エンティティ(例えば、O2O管理システム116の人員、小売業者、商人)は、特定のAOMを1つ又は複数の小売り場所における小売りスポットの最初の3列に適用することを選択し得る(例えば、各小売りスポットは、1つ又は複数のショーケースを有し得る)。したがって、種々の実施形態は、有利には、特定の製品、ショーケース、小売り場所又はそれらの何らかの組合せへのAOMの適用を細かい粒度で制御できるようにし得る。例えば、AOMは、有利には、AOMの適用を1つ又は複数のナビゲーションフレームワークにおける1つ又は複数の特定の座標にリンクすることによって適用され得る。
【0172】
幾つかの実装形態では、グリッドの各層は、属性を含み得、且つ/又はそれと関連付けられ得る(例えば、SLT、RID、SID、PID、関連するデータ構造及びエントリを通して)。そのような属性は、例えば、特定の機能と関連付けられ得る(例えば、製品詳細、サンプル詳細、ショーケーススペースリース価格、環境、製品カテゴリ、グリッドスクエアの価格構造及び/又は小売り施設内のショーケースの場所)。説明のための例として、属性は、例えば、AOMの関連付け、パラメータ及び/又は属性を含み得る(例えば、少なくとも図21を参照して開示されるように)。
【0173】
例えば、各グリッドは、多くのグリッドスクエアに分割され得る。グリッド線の交点は、例えば、座標(例えば、[x,y,z])によって表され得る。座標は、例えば、住所/場所に固有の地点を更に表し得る。グリッドの多くの層が関わる場合、例えば、店内の物理的位置は、グリッドの異なる層で構成される座標(例えば、[層1(X,Y,Z)、層2(X,Y,Z)、層3(r,θ,φ)])を表し得る。
【0174】
説明のための例として、グリッド住所構築は、グリッドデータの多くの層が結合されて、以下の例等の一連のグリッドデータを作成するフォーマットであり得る:小売り施設内の物理的場所の座標=グリッド_小売り_施設_ID.グリッド_レベル(1)座標+グリッド_レベル(x)座標+...。Xは、>1である。
【0175】
幾つかの実装形態では、SLT(例えば、物理的場所における座標と関連付けられる)が更新された(又は移動した)場合、グリッド場所の更新された製品座標は、O2O管理システム116に報告され得る。したがって、製品及び/又はショーケースの物理的場所は、有利には、例えば最新に維持され得る。幾つかの実装形態では、更新方法は、例えば、自動であり得る。例えば、センサ(例えば、カメラキャプチャ)は、ショーケースの場所をスキャンし、関連する製品場所及び住所(例えば、座標)を更新し得る。製品詳細(例えば、名称、SKU、UPC)等の他の詳細が例えば製品サーバから取得され得る。したがって、種々の実施形態は、有利には、物理的場所(例えば、店、通路、ショーケース、サブショーケース)のナビゲーションフレームワーク内の各製品の場所を提供し得る。
【0176】
説明のための例では、SLT、属性及び/又はAOMは、例えば、物理的場所のナビゲーションフレームワーク内の特定の座標に割り当てられ得る。例えば、特定の座標は、写真展示のために確保され得る(例えば、「芸術」セクションの壁に対応する)。写真展示と関連付けられたSLTのみが、例えば、対応するショーケースID及び/又は物理的場所内の座標との関連付け(例えば、RIDによる関連付け)に許容され得る。
【0177】
SLT及び/又はAOMと関連付けられた各グリッドは、例えば、ショーケースが依然として利用可能な場合でも属性(例えば、自動的に、手動で)を更に割り当てられ得る。例えば、グリッド1:棚6~グリッド1:棚15の壁上のグリッドは、例えば、写真フレーム(例えば、写真フレームのみ)のために確保され得る。図18Bは、例示的なユーザナビゲーションガイドシステム(UNGS)を示すブロック図である。図示の例では、UNGS1850(例えば、図示のようにクラウドシステム)は、マッピングエンジン1860に結合されたコントローラ1855を含む。説明のための例として、コントローラ1855は、デバイス1815からのマッピング要求に応答してマッピングエンジン1860からマッピングデータを受信し得る。図示の例では、コントローラ1855は、物理的小売り場所1805のデバイス(図示せず)(例えば、コンピュータ、コントローラ、ネットワークの通信ハブ)に動作可能に結合される。例えば、コントローラ1855は、物理的小売り場所1805におけるセンサ1865から及び/又はセンサ1865に応答して信号を受信するように動作可能に結合され得る。幾つかの実装形態では、センサ1865は、例えば、物理的小売り場所1805内のユーザ及び/又はユーザデバイス(例えば、デバイス1815)を検出し得る。例えば、センサ1865は、ユーザの位置(例えば、ナビゲーションフレームワークに対する)を検出し得る。幾つかの実装形態では、センサ1865は、例えば、ユーザの移動及び/又は相互作用を検出し得る。幾つかの実装形態では、センサ1865は、例えば、少なくとも図8及び図9を参照して開示されたセンサモジュール925(例えば、第1のセンサ815、第2のセンサ820、第1の入力メンバ825、第2の入力メンバ830、通信モジュール845)を含み得る。説明のための例として、センサ1865は、近距離通信受信機及び/若しくは送信機(例えば、Bluetooth、Zigbee、RFID)並びに/又はWi-Fi型受信機及び/若しくは送信機を含み得、且つ/又はそれと通信し得る。幾つかの実装形態では、限定ではなく例として、センサ1865は、ショーケース、展示及び/又は物理的小売り場所1805内の物品の属性を検出し得る。マッピングエンジン1860は、例えば、センサ1865からの入力に基づいてナビゲーションデータを生成し得る。
【0178】
コントローラ1855は、表示エンジン1870に動作可能に結合される。コントローラ1855は、例えば、マッピングエンジン1860からのマッピングデータを表示エンジン1870に提供し得る。表示エンジン1870は、例えば、ナビゲーション表示に対応する表示信号を生成し得る。コントローラ1855は、例えば、ナビゲーション表示を要求するユーザに対応する、デバイス1815からの信号に応答して、ナビゲーション表示(例えば、場所間ナビゲーション表示1810、場所内ナビゲーション表示1830)をデバイス1815に表示し得るように、制御信号をデバイス1815に送信し得る。
【0179】
図示の例では、コントローラ1855は、場所間マッピングエンジン1875と通信結合される。場所間マッピングエンジン1875は、例えば、ストリートナビゲーションシステム(例えば、マッピングソフトウェア、マッピングプラットフォーム)を含み得、且つ/又はそれに結合され得る。図示の例では、場所間マッピングエンジン1875は、例えば、センサ1865の現在の場所及び/又はターゲット宛先(例えば、物理的小売り場所1805)をコントローラ1855に送信し得る(例えば、場所間マッピングエンジン1875による使用のために)。場所間マッピングエンジン1875は、例えば、ナビゲーション情報をマッピングエンジン1860及び/又はデバイス1815に提供し得る(例えば、コントローラ1855を通して、直接)。例えば、デバイス1815は、場所間マッピングエンジン1875からの信号に応答して、場所間ナビゲーション表示1810をユーザに表示し得る(例えば、直接、マッピングエンジン1860を通して、コントローラ1855を通して、デバイス1815に直接)。
【0180】
図示の例では、マッピングエンジン1860は、コントローラ1855を通してO2O管理システム116と通信結合される。図示のように、O2O管理システム116は、SLT1880及び小売り場所プロファイル1885を含む。例えば、SLT1880は、ショーケーステンプレートデータストア980の一部であり得、且つ/又はショーケーステンプレートデータストア980を含み得る(例えば、少なくとも図9を参照して開示されたように)。プロファイル1885は、例えば、ショーケースデータストア985(例えば、小売りスポットデータを含む)を含み得、且つ/又はその一部であり得る。SLT1880、プロファイル1885及び/又はナビゲーションフレームワーク1890は、例えば、データベース120に含まれ得る(例えば、少なくとも図1を参照して開示されるように)。
【0181】
例えば、フレームワーク1890は、第1のナビゲーションフレームワーク1835及び/又は第2のナビゲーションフレームワーク1840を含み得る。第1のナビゲーションフレームワーク1835及び/又は第2のナビゲーションフレームワーク1840は、限定ではなく例として、(例えば、物理的小売り場所1805に対応する)プロファイル1885の少なくとも1つにおける物理的小売り場所1805と関連付けられ得る。SLT1880は、例えば、物理的小売り場所1805内の展示(例えば、ショーケース)に対応するSLTを含み得る。例えば、SLTの少なくとも1つは、物理的ショーケース1825に対応し得る。マッピングエンジン1860は、例えば、コントローラ1855を介してO2O管理システム116から(例えば、SLT1880のデータストア、プロファイル1885のデータストア及び/又はフレームワーク1890のデータストアから)マッピングデータ(例えば、SLT、ナビゲーションフレームワーク、製品場所、製品情報、小売り展示レイアウト、近傍物品)を取得し得る。マッピングエンジン1860は、例えば、ナビゲーションデータ(例えば、ユーザをターゲット製品1820に案内するためのナビゲーション情報)を生成し得る。表示エンジン1870は、マッピングエンジン1860からのナビゲーションデータに応答して、例えばデバイス1815に送信してユーザ(例えば、場所内ナビゲーション表示1830の)に表示するために表示信号を生成し得る。
【0182】
図示の例では、UNGS1850は、コントローラ1855と動作可能に通信結合された提案エンジン1895を含む。提案エンジン1895は、データ(例えば、O2O管理システム116から取得される)に対して動作して、提案される活動(例えば、購入、レビュー、報告、格付け、コメント、「写真をとる」、いいね、共有、AOM選択、AOM割り当て、AOM適用)及び/又は物品(例えば、類似製品、付近の製品、「他の顧客の購入」)を生成し得る。表示エンジン1870は、例えば、少なくとも部分的に提案エンジン1895から受信される提案データに基づいて表示を生成し得る(例えば、少なくとも図18A図19のステップ1965及び/又は図20を参照して開示されるように)。
【0183】
説明のための例として、コントローラ1855は、例えば、APIを介して場所間マッピングエンジン1875と相互作用し得る。幾つかの実装形態では、限定ではなく例として、場所間マッピングエンジン1875は、例えば、センサ1865と(直接)通信し得る(例えば、マッピングエンジン1860への接続に加えて又はその代わりに)。
【0184】
図19は、物理的ショーケースにユーザナビゲーションガイダンスを提供する例示的な方法を示すフローチャートである。方法1900は、ステップ1905において、PIDに対応する信号を受信することによって開始される。方法1900は、限定ではなく例として、少なくとも図18Bを参照して開示されるように、UNGS1850のコントローラ1855によって実行され得る。PIDは、例えば、ユーザがオンライン小売りインタフェース(例えば、オンライン店先)で対応する物品を選択し、付近の物理的製品(のサンプル)を見つける印(例えば、「そこに行く」ボタン、「これを近くで見る」ボタン)を選択することに応答して受信され得る。
【0185】
ステップ1910でターゲット地理的領域が特定される。例えば、ターゲット地理的領域は、ユーザの現在の場所及び/又はユーザの移動半径嗜好に基づいて特定され得る。ユーザの現在の場所は、例えば、ユーザ入力及び/又はユーザ現在の場所(例えば、GPS、IPアドレス)に基づいて自動的に特定され得る。
【0186】
ステップ1915では、PIDと関連付けられた、地理的領域内のRIDが取得される。判断点1920では、取得されたRIDの各々で少なくとも1つのアクティブなSIDがPIDと関連付けられているか否か(例えば、RIDがその製品に利用可能なサンプルを有するか?)が判断される。関連付けられていない場合、方法1900は、ステップ1915に戻る。はいの場合、ステップ1925では、PIDと関連付けられたアクティブなSIDを有する小売り場所の表示が生成される。
【0187】
ステップ1930で好ましい小売り場所の選択がユーザから受信される。ステップ1935では、選択されたRIDと関連付けられたSID並びに/又はPID及びRIDの両方と関連付けられたSIDと関連付けられたSLTが取得される。
【0188】
ステップ1940では、場所間ガイダンス表示(例えば、住所のマップを開くためのリンク、図18Aにおける場所間ナビゲーション表示1810等の動的表示)が提供される。判断点1945において、ユーザの現在のジオロケーションが、選択された小売り場所への到着に対応すると判断されると、ステップ1950で場所内ガイダンス表示が生成される(例えば、少なくとも図18Aの場所内ナビゲーション表示1830及び第1のナビゲーションフレームワーク1835を参照して開示されるように)。図示の例では、SID及び/又はRID並びにPIDと関連付けられたSLTに基づいて場所内ガイダンス表示が生成される。判断点1955でユーザが所定の展示領域(例えば、物理的ショーケースの視界)内に到着したと判断されると、ショーケース内ガイダンス表示が生成される(例えば、図18Aに示されるように、場所内ナビゲーション表示1830、少なくとも図18Aを参照して開示される第2のナビゲーションフレームワーク1840)。
【0189】
ステップ1950は、例えば、小売り場所(例えば、第1のナビゲーションフレームワーク1835に対応する)内のショーケースの所定の座標を使用し得る。座標は、例えば、SLTと関連付けられ得る(例えば、メタデータ構造、データベースにおいて)。1960は、例えば、ショーケース(例えば、ショーケース内の実際の製品、より大きいショーケース内のSIDと関連付けられた特定のショーケース)内の製品の所定の座標(例えば、第2のナビゲーションフレームワーク1840に対応する)を使用し得る。
【0190】
ユーザが到着すると(例えば、ジオロケーションに基づいて運動変化によって判断、ユーザからの到着確認、ショーケース内ガイダンス表示の所定時間の表示)、ステップ1965で表示が生成され、PID及び/又はSIDに関連する入力をユーザに促し、方法1900が終了する。
【0191】
図20は、ユーザを物理的ショーケースに案内した後、ユーザと相互作用する例示的な方法を示すフローチャートである。方法2000では、ステップ2005において、ユーザによって閲覧されているSIDと関連付けられたPIDに関連する表示が生成される(例えば、少なくとも図19の方法1900を参照して開示されるように)。表示は、例えば、製品についての追加情報を提供し得る。表示は、例えば、製品の購入を促し得る。表示は、例えば、関連する製品を示し得る。表示は、例えば、ユーザフィードバックを促し得る。表示は、例えば、PIDに関連する追加物体を提供するサイド表示を含み得る。例えば、追加物体は、他の顧客からの購買パターンに基づいて自動的に(再)トレーニングされる機械学習モデルに基づいて決定され得る。例えば、ターゲットPIDは、ブランドAの一足のスポーツシューズに対応し得る。機械学習モデルは、例えば、顧客の購買挙動(例えば、過去の購買習慣)及び/又は他の顧客の購買挙動(例えば、現在購買傾向、製品及び/又は関連する属性と関連付けられた過去の購買習慣)に応じて提案信号を生成し得る。モデルは、例えば、提案信号に競合品(例えば、ブランドB及びブランドCのスポーツシューズ)を含むように構成され得る。モデルは、例えば、関連製品(例えば、スポーツソックスブランドX、ブランドY及び/又はブランドZ等の付属品)を提案信号に含めるように構成され得る。幾つかの実装形態では、モデルは、例えば、顧客の過去の挙動(例えば、買い物、ブラウジング、テキストメッセージング、欲しい物リスト、ソーシャルメディア通信)等に基づいて、関連品(例えば、小売り施設で売られているブランドH及び/又はブランドIの6個パックの単四電池)を提案信号に含めるように構成され得る。表示は、対応するPIDと関連付けられた場所へのナビゲーション表示を提供する印を含むように更に構成され得る。
【0192】
ステップ2010でユーザ入力が受信される。判断点2015でユーザ入力が製品の購入に対応すると判断された場合、ステップ2020でPIDの注文が処理される(例えば、少なくとも図4図6を参照して開示される等)。
【0193】
ステップ2025では、ユーザにフィードバックを促す表示が生成される。判断点2030でサンプルフィードバックが受信されたと判断された場合、ステップ2035では、SIDと関連付けられたサンプル品質が更新される。判断点2040でショーケースフィードバックが受信されたと判断された場合、ステップ2045では、SLT及び/又はRIDと関連付けられたショーケース品質が更新される。判断点2050で製品フィードバックが受信されたと判断された場合、ステップ2055では、RIDと関連付けられたデータが更新される。
【0194】
ステップ2060では、ユーザの場所に対応するRIDと関連付けられたアクティブなSIDと関連付けられた少なくとも1つのPIDの表示が生成され、方法2000が終了する。幾つかの実装形態では、表示は、ユーザの場所付近(例えば、ユーザ定義のショッピング半径内、機械学習識別のユーザショッピングジオロケーションゾーン内)のRIDと関連付けられたアクティブなSIDと関連付けられた少なくとも1つのPIDの表示を含み得る。幾つかの実装形態では、限定ではなく例として、ステップ2060は、他の製品を提案する(例えば、提案されたPID、提案された製品、関連製品、他の買い物客が買っているもの、ユーザが好きそうなもの)ことを含み得る。幾つかの例では、ステップ2060は、例えば、有料広告を表示することを含み得る(例えば、製品提案、購買者属性、製品属性、他の購買者挙動に基づいて)。
【0195】
幾つかの実装形態では、限定ではなく例として、方法2000のステップは、異なる順序で及び/又は並行して実行され得る。例えば、ユーザ入力は、購入、サンプルフィードバック、ショーケースフィードバック、製品フィードバック及び/又は他の入力を同時に含み得る。幾つかの実装形態では、限定ではなく例として、入力のタイプを並行して評価し得(例えば、判断点2015、判断点2030、判断点2040及び/若しくは判断点2050)、且つ/又は関連するステップを並行して実行し得る。
【0196】
幾つかの実装形態では、限定ではなく例として、方法2000は、適切な入力タイプに対応する判断点及び/又はステップに直接ジャンプし得る。説明のための例として、ユーザディスプレイは、選択のユーザ選択肢(例えば、入力フィールド)を提供し得る。選択肢は、例えば、購入(例えば、はい/いいえ)、サンプルフィードバック、ショーケースフィードバック及び/又は製品フィードバックを含み得る。
【0197】
したがって、種々の実施形態は、有利には、例えば物理的なユーザ相互作用に基づいてRID、PID、SID及び/又はSLTを更新し得る。種々の実装形態は、有利には、例えば対面でのユーザ反応をオンラインでのユーザ反応に対応付け得る(例えば、製品を見る決定)。したがって、種々の実施形態は、有利には、限定ではなく例として、物理的なユーザ相互作用をオンラインユーザ相互作用と関連付けるという技術的問題への技術的解決策を提供し得る。種々の実装形態は、有利には、例えば対面でのユーザ相互作用と、オンラインでの製品とのユーザ相互作用との間の差をテストするという技術的問題を解決し得る。
【0198】
幾つかの実装形態では、方法2000は、例えば、1つ又は複数のコントローラ(例えば、少なくとも図1を参照して開示されたようなO2O管理システム116のサーバ112、少なくとも図18Bを参照して開示されたようなUNGS1850のコントローラ1855)によって実行され得る。
【0199】
図21は、アドオンモジュールを仮想及び/又は物理的ショーケースに適用する例示的な方法を示すフローチャートである。方法2100は、例えば、コントローラ(例えば、少なくとも図1を参照して開示されるようなO2O管理システム116のサーバ112)によって実行され得る。図示のように、方法2100は、ステップ2105において、少なくとも1つのSLTに対応する信号が受信されたときに開始される。ステップ2110では、1つ又は複数のアドオンモジュール(AOM)に対応する信号(例えば、第2の信号、同じ信号)がユーザから受信される。例えば、AOMは、第三者によって提供され得る。AOMは、例えば、O2O管理システム116によって提供され得る。幾つかの実装形態では、AOMは、例えば、第三者によって提供され得、O2O管理システム116によって表示され得る。例えば、ステップ2110で受信された信号は、ユーザが、ユーザ定義の基準に合致し、且つ/又はSLTに適用するのに適格なAOMを要求することによって生成され得る。信号は、例えば、適格AOMのリストからAOM候補をユーザが提供することによって生成され得る。
【0200】
ステップ2115では、SLTに適用されるAOMの表示が生成される(例えば、「プレビュー」)。表示は、例えば、SLTの仮想ビューに適用されるAOMを示し得る。表示は、例えば、SLTに適用されるAOMのプレビューを示し得る。幾つかの実装形態では、AOMを適用することにより、関連するメトリックへの変化を予測する表示を生成し得る(例えば、広告パッケージAOMは、販売を10%上げる見込みがると判断され得、祝日表示パッケージAOMに15%の予測されるユーザ相互作用の増加を関連付けられ得る)。
【0201】
判断点2120において、選択(例えば、確認)されるAOMが決定された場合、ステップ2125でAOMがSLTと関連付けられる(例えば、関連するPID及び/又はSID)。他の場合、方法2100は、ステップ2110に戻る。
【0202】
判断点2130でAOMが物理的変更(例えば、SLTへの)ではないと判断された場合、AOM(例えば、仮想AOM)がステップ2131で実施される。限定ではなく例として、実装形態は、AOMプロバイダ(例えば、サブスクリプションが選択された)へのメッセージを生成することを含み得る。幾つかの例では、実装形態は、アプリケーションプログラミングインタフェース(API)を接続及び/若しくは確認すること、支払いゲートウェイを適用及び/若しくはアクティブにすること、ソースコード及び/若しくは実行可能ファイルへのアクセスを提供及び/若しくは実施すること又はそれらの何らかの組合せを含み得る。幾つかの実装形態では、ステップ2131は、例えば、通知(例えば、電子メッセージ)を生成することを含み得る。説明のための例として、ステップ2131は、例えば、AOMと関連付けられた少なくとも1つのトリガーを生成し、AOMを物理的及び/又は仮想的ショーケース(例えば、ナビゲーションフレームワーク座標、SLT、RID、PID、SID)にデジタル的に添付することを含み得る。例えば、少なくとも1つのトリガーは、物理的及び/又は仮想的ショーケースと関連付けられたトリガーイベント(例えば、物理的ショーケースとのユーザ相互作用、ユーザによる製品検索、ユーザによる製品購入)が生じた場合、所定のプロセス及び/又はプログラムを実行させ得る。
【0203】
ステップ2131でAOMが実施されると、方法2100が終了する。他の場合、図示の例では、AOMが物理的変更である場合、ステップ2135において、SLTと関連付けられたRIDの選択を促す表示が生成される。例えば、ユーザは、祝日装飾AOMの選択された場所(例えば、将来的なイベント中、過去のセールストラフィックが高かった)のみへの適用を欲し得るが、製品が展示されているあらゆる小売り場所へのAOMの適用を望まないことがある。ステップ2140では、選択されたRIDに対応する入力がユーザから受信される。
【0204】
ステップ2145では、AOMプロバイダが、選択されたRIDに対応する小売り場所にAOMを提供するための信号が生成される。例えば、信号は、AOMプロバイダがAOMを小売り場所に出荷するように促し得る。
【0205】
判断点2150において、AOMが選択された小売り場所の1つ又は複数で受信されたと判断された(例えば、AOMプロバイダからのメッセージ、情報の追跡、小売り場所からのメッセージにより)場合、ステップ2160では、関連するSLTにAOMを適用する小売り場所への信号が生成される。判断点2150でAOMが小売り場所で受信されなかった(例えば、所定の時間以内で)と判断された場合、ステップ2155で電子メッセージが生成される(例えば、AOMプロバイダ、AOMを購入したユーザ、小売り場所、AOMを配送する契約の運搬業者、AOMの出荷を担当する倉庫に対して)。
【0206】
判断点2165でAOMが適用されたと判断されると、方法2100が終了する。幾つかの実装形態では、例えば、AOMが適用される場合、通知が送信され得る。図示の例では、判断点2165でAOMが適用されなかった(例えば、所定の時間枠内で小売り場所から適用確認を受信した後)と判断された場合、ステップ2170で電子メッセージが生成される(例えば、小売り場所の管理のため、AOMを購入したユーザに、AOMプロバイダに)。幾つかの実装形態では、限定ではなく例として、ショーケース及び/又はサンプル監視(例えば、少なくとも図8図12を参照して開示されるように)に基づいてAOMが適用されたか否かが判断され得る。幾つかの実装形態では、限定ではなく例として、買い物客フィードバックに基づいてAOMが適用されたか否かが判断され得る。幾つかの実装形態では、限定ではなく例として、小売り場所から受信された確認(例えば、電子メッセージ、写真)に基づいてAOMが適用されたか否かが判断され得る。
【0207】
幾つかの実装形態では、AOMは、RID、SID及び/又はSLTによって検索され得、それを用いてプレビューされ得、且つ/又はそれと関連付けられ得る。例えば、幾つかの実装形態では、AOMは、PIDと関連付けられた(例えば、SLTに関係なく)値引きコード及び/又は広告パッケージ(例えば、オンラインビューにおけるポップアップモーダル)であり得る。幾つかの実装形態では、AOMは、限定ではなく例として、プログラミングモジュール(例えば、支払いモジュール)を含み得る。AOMは、限定ではなく例として、接続及び/又は構成モジュール(例えば、API接続、API命令、API認可コード)を含み得る。
【0208】
幾つかの実装形態では、限定ではなく例として、AOMは、非物理的プラグイン(例えば、プログラミング、ソースコード、データ、API、オンラインアクセス)として構成され得る。説明のための例として、AOMは、アクティブな(例えば、適用される)場合、オンラインクーポンコード特徴を生成し得る。幾つかの実装形態では、AOMは、例えば、顧客満足度フィードバックモジュールへの電子メール要求を生成するように構成され得る。幾つかの実装形態では、例えば、AOMは、ショーケース物品のPIDが、購入プロセスに入るために選択された場合、アクティブ化されるように構成された支払いモジュールを含み得る。
【0209】
説明のための例として、商人は、「必要最小限」(基本)状態のショーケースにサインアップし得る。基本状態は、余分な特徴及び/又は高度モジュールが提供されない基本パッケージを含み得る。基本パッケージは、例えば、基本支払いシステム(例えば、特定のショーケースでは取引のオンライン支払い方法を可能にするが、クレジットカード又は他の精算方法を直接許容することを可能にしない)のみを提供し得る。所望の特徴を追加するために、商人は、クレジットカード支払いモジュール及び/又は電子小切手モジュールを含む支払いモジュール等の1つ又は複数のAOMを実施(例えば、加入、購入、アクティブ化)し得る。新しい非物理的AOMであるクレジットカード支払いモジュールを基本支払いモジュールに加えて用いて、ショーケースは、有利には、例えば多数のいずれかのクレジットカード会社を用いた支払いも許容し得る。
【0210】
説明のための例として、商人は、AOM(例えば、非物理的)クーポンコード生成器を購入し得る。AOMは、ナビゲーションフレームワークにおけるグリッド場所(例えば、商人及び/又は関連する製品と関連付けられたSLT及び/又は物理的ショーケースに対応する)の座標に添付される。幾つかの例では、その座標グリッド場所に置かれた(例えば、棚に乗せられた、吊された)物品を問わず、その物品は、クーポンコード(例えば、$50オフ)の適用を受け得る。
【0211】
幾つかの例では、AOMは、例えば、1つ又は複数の異なる方法によって実施され得る。例えば、スタッフ(例えば、O2O管理システム116、商人、ユーザ(商人)、小売り場所の)は、AOMを関連付ける1つ又は複数のナビゲーションフレームワーク(例えば、1つ又は複数の異なるレベルにおけるもの)を選択し得る。幾つかの例では、ユーザは、AOMをグリッドの異なる層(例えば、[層1(X,Y,Z)、層2(X,Y,Z)、層3(r,θ,φ)])に添付し得る。幾つかの例では、ユーザは、AOMを置く(例えば、物理的、非物理的)ための位置を選択するために、AOMと関連付けるための選択を特定の範囲(例えば、グリッド1:棚6~グリッド1:棚15)に狭め得る。説明のための例として、O2O管理チームは、特定の祝日(例えば、米国の戦没者追悼記念日)中、上の場所にあるショーケースの管理料金の自動優待価格(例えば、非物理的AOMとして実施される)に[層1(X,Y,Z)、層2(X,Y,Z)、層3(r,θ,φ)]を選択し得る。説明のための更なる例として、チームは、例えば、選択されたショーケースへの適用のために、対応する旗の装飾(例えば、物理的AOMとして実施される)を更に選択し得る。
【0212】
説明のための例として、ユーザ(例えば、商人)は、祝賀装飾(例えば、物理的AOMとして実施される)を追加し、且つ/又は非物理的AOMを追加(例えば、自動顧客感謝メーリングリスト生成器を購入することにより)する特定の範囲(例えば、グリッド1:棚6~グリッド1:棚15)を選択し得る。説明のためのメーリングリスト生成器は、限定ではなく例として、上記のグリッド1:棚6~グリッド1:棚15に電子的に添付される非物理的AOMとして実施され得る。添付は、例えば、AOMを定義するAOMオブジェクト(例えば、データストア内)をRID、SLT又はそれらの何らかの組合せ(例えば、同じ及び/又は別個のデータストアに記憶される)と関連付けるメタデータとして実施され得る。この説明のための例では、このグリッド位置に入る任意の物品は、割り振られたAOM(物理的及び/又は非物理的)をトリガーするように構成され得る。
【0213】
種々の実施形態は、有利には、仮想及び/又は物理的小売り展示環境のカスタマイズを提供し得る。例えば、商人は、有利には、機能(例えば、(所定の)懸賞プロモーションを自動的に管理する「懸賞」モジュール)の所定の「プラグイン」を有効化(例えば、加入、購入、アクティブ化)し得る。AOMは、例えば、デジタル(例えば、デジタル表示、デジタルショッピング特徴、デジタル管理特徴)であり得る。AOMは、例えば、物理的(例えば、ショーケース装飾、インジケータモジュール870等の監視機器、ディスプレイ865等のディスプレイ機器)であり得る。種々の実施形態は、有利には、遠隔商人が販売活動並びに/又はデジタル(例えば、仮想)及び/若しくは物理的製品展示と相互作用する顧客経験を管理及び/又は強化できるようにするという技術的問題への技術的解決策を提供し得る。
【0214】
種々の実施形態について図を参照して説明したが、他の実施形態も可能である。例えば、品質基準は、時間ベース(例えば、ユーザ関与の最小時間量)であり得る。品質基準は、例えば、1つ又は複数の機械学習アルゴリズム及び/又は人工知能アルゴリズムによって決定され得る。例えば、アルゴリズムは、特定のタイプのサンプル及び/又は製品カテゴリを1つ又は複数の基準と関連付け得る(例えば、トレーニングデータに基づいて)。基準(例えば、閾値)は、例えば、製品カテゴリ、小売り施設(例えば、平均買い物客数、買い物客挙動パターン)又はそれらの何らかの組合せに基づいて自動的に調整され得る。幾つかの実施形態では、基準は、例えば、データシートに基づき得る(例えば、スプレッドシートから閾値をアップロードし得る)。
【0215】
幾つかの実施形態では、基準は、ユーザとの相互作用に基づき得る。相互作用は、限定ではなく例として、取引、不満、ジェスチャ、動き、挙動、サンプルに触れること、サンプルを取り上げること、話すこと又はそれらの何らかの組合せを含み得る。
【0216】
種々の実施形態では、例示的なシステムについて図を参照して説明したが、他の産業、科学、医療、商業及び/又は住居用途で他の実装形態が展開され得る。
【0217】
幾つかの実施形態では、サンプル品質データは、例えば、購入地点で収集され得る。例えば、顧客は、サンプルを購入地点に持って行き、注文を出し(例えば、直送注文を開始し)得る。幾つかの実施形態では、購入地点は、例えば、(ポータブル)計算デバイス(例えば、スマートフォン)を使用する顧客がサンプルの少なくとも1つの画像(例えば、バーコードを含む)を捕捉して、注文を開始することを含み得る。サンプル属性は、スキャンプロセス中に収集され得る。幾つかの実施形態では、例えば、サンプルの少なくとも1つの画像を収集し得る。例えば、購入プロセス中に捕捉されたサンプルの画像を分析し得る(例えば、画像分析モジュール965により)。したがって、種々の実施形態は、サンプル購入に対応するサンプル品質プロファイルを生成及び/又は分析し得る。種々の実施形態は、有利には、サンプルを使用した顧客購入に応答してサンプル品質を監視し得る。
【0218】
例えば、幾つかの実施形態では、方法(例えば、少なくとも図10を参照して開示された方法等)は、ステップ1005等で購入地点から信号を受信し得る。サンプル品質プロファイルは、購入ステップ中に収集されたデータに応答して生成され得る(例えば、ステップ1045等において)。購入ステップは、限定ではなく例として、ショーケースで行われ得る(例えば、顧客がショーケース内のサンプルの写真を撮影する)。購入ステップは、例えば、ショーケース外の購入地点で行われ得る(例えば、サンプルは、レジスタに運ばれ得、サンプルは、購入カウンターに運ばれ得る)。交換基準(例えば、閾値)に達した場合(例えば、判断点1050等において)、サンプルと関連付けられたサンプル発行信号を生成し得る(例えば、ステップ1055及び1060のように)。したがって、交換サンプルは、例えば、購入地点で捕捉されたサンプル品質データに基づいて交換閾値に達したと判断することに応答して出荷され得る。
【0219】
種々の実施形態では、1つ又は複数のエンティティは、例えば、異なる役割を果たし得る。幾つかの実施形態では、小売りスポット提供者、商人及び/又は製品提供者の役割は、例えば、入れ替え及び/又は結合され得る。説明のための例では、商人及び製品提供者は、1つのエンティティであり得る。幾つかの例では、小売りスポット提供者は、商人及び/又は製品提供者(例えば、単一企業の異なる個人、同じ個人)と同じエンティティであり得る。幾つかの実施形態では、例えば、1つのエンティティは、例えば、小売りスポット提供者、商人及び/又は製品提供者として機能し得る。そのような実施形態は、有利には、例えば1つ又は複数のエンティティがサンプル、小売り展示及び/又は小売り運営を1つ又は複数の内部施設にわたって管理できるようにし得る。
【0220】
種々の実施形態は、限定ではなく例として、1つ又は複数のブロックチェーンを含み得る。ブロックチェーンは、例えば、パブリックであり得る(例えば、分散し得る)。ブロックチェーンは、例えば、プライベートであり得る(例えば、1つ又は複数の中央エンティティによって管理され得る)。幾つかの実施形態では、製品は、例えば、ブロックチェーンに登録され得る(例えば、PID及び/又はシリアルナンバー等の一意の識別子と関連付けられ得る)。幾つかの実施形態では、サンプルは、ブロックチェーンに登録され得る。サンプルと関連付けられたSID(例えば、少なくとも図10及び図11に示された例示的な方法1000及び/又は示された例示的な方法1100を参照して開示される等)は、例えば、ブロックチェーンに記録され得る。コントローラ(例えば、制御回路915、プロセッサ940、マイクロプロセッサ112A)は、ブロックチェーンと突き合わせて製品(例えば、PIDによって識別される)をチェックし得る。製品が、登録されたSIDと関連付けられている場合、コントローラは、販売取引を完了しなくてよく、且つ/又はサンプルの提供者への返還取引を開始し得る。したがって、種々の実施形態は、有利には、サンプルの使用を追跡し得る。幾つかの実施形態は、有利には、悪徳エンティティによる無料サンプルの販売(例えば、サンプル提供者への返還なし)を阻止し得る。
【0221】
種々の実施形態では、1つ又は複数の製品の販売ランキングを維持し得る。販売取引の増大は、より高い販売ランクに対応し得る。例えば、製品は、少なくとも1つのカテゴリ内でランク付けされ得る。
【0222】
幾つかの実施形態では、1つ又は複数のショーケースは、(自動的に)ランク付けされ得る。例えば、ショーケースは、他のショーケースと突き合わせてランク付けされ得る。ショーケースは、例えば、1つ又は複数のカテゴリ内でランク付けされ得る。カテゴリは、限定ではなく例として、ショーケース及び/又は製品属性によって特定され得る。例えば、属性は、場所、価格、製品タイプ、物理的ショーケースタイプ(例えば、オープンスペース、棚、フロア展示、壁展示)又はそれらの何らかの組合せを含み得る。
【0223】
幾つかの実施形態では、ショーケースのランキングは、全体販売結果に基づき得る。例えば、ランキングは、サンプルによって生じた収益のスコア(例えば、ショーケース内の1つ又は複数の特定のサンプルから販売されたユニットの個数及び/又は価値)に基づき得る。ランキングは、例えば、ショーケースの人気度に基づき得る(例えば、少なくとも図8図10を参照して開示される等、ビジター数及び/又はショーケース内のサンプルとの物理的な相互作用に基づき得る)。ランキングは、例えば、ショーケースの外観に基づき得る(例えば、ショーケース及び/又は製品の設計、外観の全体属性、第三者レビューに基づく外観スコアに基づき得る)。幾つかの実施形態は、観客によるランキング(例えば、商人フィードバック、買い物客フィードバック、物理的な小売り場所人員フィードバック、製品提供者フィードバック)を含み得る。幾つかの実施形態は、物理的な相互作用によるランキングを含み得る。
【0224】
種々の実施形態では、評価された全てのショーケースのスコアを比較し、割り当てられるランク数を関連付け得る。例示的な説明では、少なくとも部分的に所与のサンプル(例えば、SID#2455)と関連付けられた販売に基づくスコアにおいて、ベビー用品ショーケース(例えば、RID#131)は、毎月$35,000の売上げをもたらし得る。ベビー用品ショーケース(例えば、RID#215)は、毎月$10,000をもたらし得る。ランキングシステムでは、RID#131は、第1位を割り当てられ得、RID#215は、第2位を割り当てられ得る。
【0225】
種々の実施形態では、ランキングは、複数の属性に基づき得る。例えば、ランキングは、少なくとも部分的に第三者電子商取引結果からの特定のサンプルの販売ランクに基づき得る。各製品の評判のよい及び/又は信頼性の高い第三者販売ランクスコアは、例えば、スコアリングアルゴリズムに含まれ得る。第三者販売ランクスコアは、例えば、1つ又は複数のソース(例えば、他の商取引プラットフォーム、販売集計ソース)から取得され得る。
【0226】
例示的な説明では、ベビー用品ショーケースRID#131のサンプル販売のスコアは、毎月$35,000の売上げをもたらし得、ベビー用品ショーケースRID#215は、毎月$10,000の売上げをもたらし得る。ベビー用品ショーケースRID#131の1つ又は複数の他の属性(即ち外観、ユーザフィードバック、他の第三者からの各製品販売ランク)のスコアは、時間枠当たり2.5/5.0のスコアを与えられ得る。ベビー用品ショーケースRID#215は、時間枠当たり別の属性スコア5.0/5.0を与えられ得る。販売スコア及び他の属性スコアの関数(例えば、和、加重和、加重平均)として割り当てられる販売ランキングにより、ベビー用品ショーケースRID#215に第1位ランクが割り当てられ、ベビー用品ショーケースRID#131に第2位ランクが割り当てられ得る。例えば、RID#215がRID#131よりもたらす売上げが少ない場合でも、他の属性によってRID#215が第1位としてランク付けされ得る。そのような実施形態は、有利には、例えば市場サイズへの依拠を低減し得る(例えば、RID#215は、現在、最高の売上げをもたらしているわけではないにも関わらず、市場でよりよい結果を有し得る)。そのような実施形態は、有利には、例えば将来のパフォーマンスをより正確に予測し得る(例えば、RID#215は、よりよい外観、よりよい相互作用率又はそれらの組合せに起因して、#131を販売で超える態勢にあり得る)。
【0227】
種々の実施形態では、ショーケースは、限定ではなく例として比較され得る。例えば、複数のショーケースを比較する表示が生成され得る。比較されるショーケースは、例えば、ユーザによって選択され得る。幾つかの実施形態では、比較されるショーケースは、1つ又は複数の属性に基づいて自動的に選択され得る。例示的な説明では、5つのオーナメントショーケースは、それぞれ4つのオーナメントサンプルを有し得る。各ショーケースは、例えば、異なるテーマで設計され得る。システムは、例えば、観客がショーケースを比較できるようにし得る(例えば、パーソナルコンピュータ、モバイルアプリ等の計算デバイス上で)。比較は、例えば、1つ又は複数の属性に基づいて実行され得る。属性は、例えば、サイズ、重さ、他の(評判のよい)第三者販売ランク(例えば、別の商取引プラットフォームでの)、外観又はそれらの何らかの組合せを含み得る。比較は、例えば、もたらされた全体的な売上げに関する比較であり得る。したがって、種々の実施形態は、有利には、ユーザがショーケースを比較できるようにし得る。ユーザは、例えば、商人、製品提供者、小売り提供者、倉庫又はそれらの何らかの組合せを含み得る。
【0228】
種々の実施形態は、例えば、ショーケースレイアウトテンプレート及び/又はサンプル品質プロファイルに基づいて表示を生成するように構成され得る。例えば、ショーケース及び/又はサンプルがどのように見えるべきかをユーザが可視化するための表示が生成され得る。スタッフメンバ(例えば、小売り施設の)は、例えば、ポータブルディスプレイ(例えば、スマートフォン、タブレット、ラップトップ等のポータブル計算デバイス)を携帯し得る。スタッフメンバは、例えば、ショーケースと関連付けられたRIDを入力し得る。スタッフメンバは、例えば、ショーケース内のサンプルと関連付けられたSID及び/又はPIDを入力し得る。例えば、スタッフメンバは、ショーケースのコードをスキャンしてRIDを入力し得る。スタッフメンバは、サンプルのコードをスキャンしてSID及び/又はPIDを入力し得る。幾つかの実施形態では、スタッフメンバは、ポータブルディスプレイをショーケース及び/又はサンプルの近傍に持ち運び、RFID及び/又はNFCを介して通信して、関連するコードを受信する。RID、SID及び/又はPIDと関連付けられたショーケースレイアウトテンプレート(SLT)及び/又はサンプル品質プロファイル(SQP)を取得し得る。表示は、SLT及び/又はSQPに応答して生成され得る。スタッフメンバは、有利には、表示と合致するようにショーケース及び/又は関連するサンプルを構成し得る。スタッフメンバは、例えば、展示の画像を捕捉して結果(例えば、適宜構成されたショーケース及び/又はサンプル)を文書化し得る。
【0229】
幾つかの実施形態では、インタラクティブ表示が生成され得る。例えば、ショーケースは、アクティブ監視モードで動作し得る。監視モードでは、ショーケース及び/又は関連するサンプルの現在の状態についての情報が取得され得る(例えば、第1のセンサ815により)。表示は、取得された情報に基づいて更新され得る(例えば、連続して、定期的に)。例えば、スタッフメンバがSLT及び/又はSQPと比較して実際のショーケースにおける進行中の変更を見るために、指示が生成され得る。幾つかの実施形態では、更に求められる変更の指示が表示に提供され得る(例えば、動きを示すための矢印、実際の現在の構成上に規定の構成を重ねる)。幾つかの実施形態では、インタラクティブ表示は、ユーザからの入力に基づいて生成され得る。例えば、ユーザは、現在のショーケース及び/又はサンプル構成の画像を捕捉し得る。それに従って表示を生成し得る。ユーザは、調整を行い、別の画像を捕捉し得る。それに従って更新された表示を生成し得る。種々の実施形態は、有利には、ショーケース及び/又はサンプルを構成するにあたりユーザを案内し得る。幾つかの実施形態では、規定の構成に達した(例えば、ショーケース及び/又はサンプルの現在の状態がSLT及び/又はSQPと合致する)とき、通知を生成し得る。
【0230】
種々の実施形態では、ショーケースのための複数の制御テンプレート(例えば、SLT、SLRT)を提供し得る。例えば、ショーケースのSLRTを定義し得る。ショーケースの現在のステータスに対応するステータス参照テンプレート(SRT)を定期的に生成し得る。例えば、SRTは、毎日生成され得る。幾つかの実施形態では、SRTは、毎週生成され得る。幾つかの実施形態では、SRTは、四半期毎に生成され得る。ステータス参照テンプレートは、SLRTと比較され得る。第1のSRTは、例えば、SLRTによる元の製品準備に基づいて生成され得る。種々の実施形態では、1つ又は複数のSRTは、SLRTからずれ得る。SLRTからずれた1つ又は複数のSRTは、例えば、許容についてレビューされ得る(例えば、機械学習モデルに基づいて自動的に、手動で又はそれらの何らかの組合せで)。承認されたSRTは、例えば、SLRT及び/又はショーケースと関連付けられ得る。例えば、将来のSRTは、SLRT及び/又は以前に承認されたSRTと比較され得る。将来のSRTのずれは、例えば、SLRT及び/又は以前に承認されたSRTに関して特定され得る。
【0231】
幾つかの実施形態では、機械学習モデルは、SLRT及び以前に承認されたSRTに基づいてトレーニングされ得る。機械学習モデルは、ショーケース及び/又はサンプルの現在の構成に適用し得る。機械学習モデルは、現在の構成の許容可能性の提案を生成し得る。例えば、現在の構成がSLRT及び/又は以前に承認されたSRTと合致する場合、現在の構成は、許容可能であると判断され得る。現在の構成がSLRT又は以前に承認されたSRTと合致しないが、モデルが許容可能性の提案を生成する場合、構成がレビューに提出され得る。幾つかの実施形態では、提案が所定の信頼閾値を超える場合、提案は、自動的に承認される。種々の実施形態は、有利には、誤報を低減し得る。例えば、元のSLRTは、参照面に対するサンプルの角度を45度と定義し得る。しかしながら、承認されたSRTに基づいて、30~53度が許容可能であると判断され得る。そのような実施形態は、有利には、例えば許容可能な範囲の手動入力を必要とすることなく、ある範囲の許容可能な構成を生成し得る。幾つかの実施形態では、リセット入力を提供して、前の(例えば、マスタ、元の)SRLTを復元し、且つ/又は1つ若しくは複数の前に許容されたSRTを除去し得る。
【0232】
幾つかの実施形態では、SLRTの許可されたユーザ及び/又は現在の構成に関する許容可能性のレビューアは、第3者であり得る。例えば、ショーケース展示の担当当事者(例えば、商人)は、日常的監視を第3者に委任し得る。幾つかのそのような実施形態は、例えば、担当当事者の好みに基づいて適切なメッセージ及び/又は通知を第3者に提供し得る。
【0233】
幾つかの例では、「基準」は、1つ又は複数の基準を含み得る。基準は、例えば、閾値を含み得る。基準は、例えば、動的閾値を含み得る。基準は、例えば、所定の閾値を含み得る。基準は、例えば、加重を含み得る。幾つかの実装形態では、基準は、例えば、否定的基準を含み得る。例えば、所定の基準は、特定のターゲットを満たさない(例えば、「所定の基準を満たす」は、限度が満たされない場合に満たされるように構成され得る)ことを含み得る。
【0234】
種々の実施形態では、幾つかのバイパス回路実装形態は、離散、集積又は各々の組合せであり得るアナログ又はデジタル構成要素からの信号に応答して制御され得る。幾つかの実施形態は、プログラムされたデバイス、プログラム可能なデバイス又はそれらの何らかの組合せ(例えば、PLA、PLD、ASIC、マイクロコントローラ、マイクロプロセッサ)を含み得、シングル又はマルチレベルデジタルデータ記憶機能を提供し、揮発性、不揮発性又はそれらの何らかの組合せであり得る1つ又は複数のデータストア(例えば、セル、レジスタ、ブロック、ページ)を含み得る。幾つかの制御機能は、ハードウェア、ソフトウェア又はそれらのいずれかの組合せで実施され得る。
【0235】
コンピュータプログラム製品は、プロセッサデバイスによって実行されると、規定の機能をプロセッサに実行させる命令セットを含み得る。これらの機能は、プロセッサと動作可能に通信する被制御デバイスと併せて実行され得る。コンピュータプログラム製品は、ソフトウェアを含み得、電子、磁気又は回転式記憶装置等の記憶媒体で有形に具現化されたデータストアに記憶され得、固定又はリムーバブル(例えば、ハードディスク、フロッピーディスク、サムドライブ、CD、DVD)であり得る。
【0236】
ポータブルであり得るシステムの一例について上記の図を参照して説明したが、デスクトップ及びネットワーク接続された環境等の他の処理用途で他の実装形態を展開し得る。
【0237】
一時的補助エネルギー入力は、例えば、充電式又は使い捨ての電池から受け取られ得、それによりポータブル又はリモート用途での使用が可能になり得る。幾つかの実施形態は、例えば、9V(公称)電池等の他のDC電圧源を用いて動作し得る。交流電流(AC)入力は、例えば、50/60Hz電源コンセント又はポータブル発電機から提供され得、整流器及び適切なスケーリングを介して受け取られ得る。AC(例えば、正弦波、方形波、三角波)入力の提供は、昇圧、降圧及び/又は分離を提供するライン周波数変圧器を含み得る。
【0238】
アーキテクチャの特定の特徴について説明したが、性能を改善するために他の特徴が組み込まれ得る。例えば、キャッシング(例えば、L1、L2、...)技法が使用され得る。例えば、スクラッチパッドメモリを提供し、且つ/又は実行時動作中に使用するため、記憶された実行可能コード又はパラメータ情報をロードするためにランダムアクセスメモリが含まれ得る。1つ又は複数のプロトコル、無線(例えば、赤外線)通信を使用したネットワーク又は他の通信、貯蔵動作エネルギー及び電源(例えば、電池)、スイッチング及び/又は線形電源回路、ソフトウェア保守(例えば、セルフテスト、アップグレード)等の動作を行うために、他のハードウェア及びソフトウェアが提供され得る。データストレージ及び関連動作をサポートするにあたり、1つ又は複数の通信インタフェースが提供され得る。
【0239】
幾つかのシステムは、種々の実装形態と併用することができるコンピュータシステムとして実施され得る。例えば、種々の実装形態は、デジタル回路、アナログ回路、コンピュータハードウェア、ファームウェア、ソフトウェア又はそれらの組合せを含み得る。装置は、プログラマブルプロセッサによって実行される、情報キャリア、例えば機械可読記憶装置で有形に具現化されたコンピュータプログラム製品で実施され得、方法は、命令のプログラムを実行して、入力データに対して動作し、出力を生成することによって種々の実施形態の機能を実行するプログラマブルプロセッサによって実行され得る。種々の実施形態は、有利には、データ記憶システム、少なくとも1つの入力デバイス及び/又は少なくとも1つの出力デバイスからデータ及び命令を受信し、それにデータ及び命令を送信するように結合された少なくとも1つのプログラマブルプロセッサを含むプログラマブルシステムで実行可能な1つ又は複数のコンピュータプログラムで実施することができる。コンピュータプログラムは、特定の活動を実行するか又は特定の結果をもたらすためにコンピュータで直接又は間接的に使用することができる命令セットである。コンピュータプログラムは、コンパイル型又はインタプリタ型言語を含む任意の形態のプログラミング言語で記述され得、スタンドアロンプログラム又はモジュール、コンポーネント、サブルーチン若しくは計算環境での使用に適した他のユニットとしてのものを含む任意の形態で展開され得る。
【0240】
命令のプログラムの実行に適したプロセッサは、例として、汎用マイクロプロセッサ及び専用マイクロプロセッサの両方を含み、それは、シングルプロセッサ又は任意の種類のコンピュータの複数のプロセッサの1つを含み得る。一般に、プロセッサは、命令及びデータを読み取り専用メモリ、ランダムアクセスメモリ又は両方から受信することになる。コンピュータの基本要素は、命令を実行するプロセッサ並びに命令及びデータを記憶する1つ又は複数のメモリである。一般に、コンピュータは、データファイルを記憶する1つ又は複数の大容量記憶装置も含むか又はそれと通信するようにも動作可能に結合され、そのようなデバイスは、磁気ディスク、例えば内部ハードディスク及びリムーバブルディスク;磁気光学ディスク;並びに光ディスクを含む。コンピュータプログラム命令及びデータを有形に具現化するのに適した記憶装置は、例として、半導体メモリデバイス、例えばEPROM、EEPROM及びフラッシュメモリデバイス;磁気ディスク、例えば内部ハードディスク及びリムーバブルディスク;磁気光学ディスク;並びにCD-ROM及びDVD-ROMディスクを含む全ての形態の不揮発性メモリを含む。プロセッサ及びメモリは、ASIC(特定用途向け集積回路)によって補足されるか又はそれに組み込まれ得る。
【0241】
幾つかの実装形態では、各システムは、同じ又は同様の情報をプログラムされ得、且つ/又は揮発性及び/若しくは不揮発性メモリに記憶された略同一の情報で初期化され得る。例えば、あるデータインタフェースは、デスクトップコンピュータ又はサーバ等の適切なホストデバイスに結合されたとき、自動構成、自動ダウンロード及び/又は自動更新機能を実行するように構成され得る。
【0242】
幾つかの実装形態では、1つ又は複数のユーザインタフェース特徴は、特定の機能を実行するように構成されたカスタムであり得る。種々の実施形態は、グラフィカルユーザインタフェース及び/又はインターネットブラウザを含むコンピュータシステムで実施され得る。ユーザとの相互作用を提供するために、幾つかの実装形態は、情報をユーザに表示するCRT(陰極線管)又はLCD(液晶ディスプレイ)モニタ、キーボード及びユーザが入力をコンピュータに提供できるようにするマウス又はトラックボール等のポインティングデバイスを有するコンピュータで実施され得る。
【0243】
種々の実装形態では、システムは、適した通信方法、機器及び技法を使用して通信し得る。例えば、システムは、専用物理的リンク(例えば、光ファイバリンク、ポイントツーポイント配線、デイジーチェーン)を経由してメッセージが送信元から受信者に直接輸送されるポイントツーポイント通信を使用して、互換性のあるデバイス(例えば、データをシステムに及び/又はシステムから転送可能なデバイス)と通信し得る。システムの構成要素は、通信ネットワーク上のパケットベースのメッセージを含む任意の形態又は媒体のアナログ又はデジタルデータ通信によって情報を交換し得る。通信ネットワークの例としては、例えば、LAN(ローカルエリアネットワーク)、WAN(ワイドエリアネットワーク)、MAN(大都市圏ネットワーク)、無線及び/又は光ネットワーク、インターネットを形成するコンピュータ及びネットワーク又はそれらの何らかの組合せがある。他の実装形態は、例えば、全方向無線周波数(RF)信号を使用することにより、通信ネットワークによって一緒に結合された全て又は略全てのデバイスにブロードキャストすることによってメッセージを輸送し得る。更に別の実装形態は、指向性(即ち狭ビーム)アンテナを使用して輸送されるRF信号又は任意に集束光学系と併用し得る赤外線信号等の高指向性を特徴とするメッセージを輸送し得る。限定ではなく例として、USB2.0、ファイヤワイヤ、ATA/IDE、RS-232、RS-422、RS-485、802.11a/b/g、Wi-Fi、Ethernet、IrDA、FDDI(光ファイバ分散データインタフェース)、トークンリングネットワーク、周波数、時間若しくは符号分割に基づく多重化技法又はそれらの何らかの組合せ等の適切なインタフェース及びプロトコルを使用して、更に別の実装形態が可能である。幾つかの実装形態は、任意に、データ完全性のための誤り検査及び修正(ECC)又は暗号化(例えば、WEP)及びパスワード保護等のセキュリティ手段等の特徴を組み込み得る。
【0244】
種々の実施形態では、コンピュータシステムは、モノのインターネット(IoT)デバイスを含み得る。IoTデバイスは、電子回路、ソフトウェア、センサ、アクチュエータに組み込まれたオブジェクトと、これらのオブジェクトがデータを収集及び交換できるようにするネットワーク接続とを含み得る。IoTデバイスは、インタフェースを通して別のデバイスにデータを送ることによって有線又は無線デバイスを用いて使用中であり得る。IoTデバイスは、有用データを収集し、次いで他のデバイス間でデータを自律的に流し得る。
【0245】
モジュールの種々の例は、種々の電子ハードウェアを含む回路を使用して実施され得る。限定ではなく例として、ハードウェアは、トランジスタ、レジスタ、キャパシタ、スイッチ、集積回路、他のモジュール又はそれらの何らかの組合せを含み得る。種々の例では、モジュールは、アナログ論理、デジタル論理、離散構成要素、トレース及び/又は種々の集積回路(例えば、FPGA、ASIC)を含む、シリコン基板上に組み立てられたメモリ回路又はそれらの何らかの組合せを含み得る。幾つかの実施形態では、モジュールは、予めプログラムされた命令の実行、プロセッサによって実行されるソフトウェア又はそれらの何らかの組合せを含み得る。例えば、種々のモジュールは、ハードウェア及びソフトウェアの両方を含み得る。
【0246】
例示的な一態様では、コンピュータシステムは、プロセッサと、プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリとを含み得、コンピュータ可読命令は、プロセッサによって実行されると、プロセッサに、公衆展示スペースを動的に管理するための動作を行わせる。動作は、ユーザデバイスから、利用可能なアドオンモジュール(AOM)の少なくとも1つのデータストアから選択された所定のAOMの適用のターゲットとして物理的小売り場所の少なくとも一部を識別する信号を受信することに応答して、AOMプレビュー動作を行うことを含み得る。AOMプレビュー動作は、物理的小売り場所の少なくとも一部と関連付けられた少なくとも1つのショーケースレイアウトテンプレート(SLT)を取得することを含み得る。AOMプレビュー動作は、プロセッサにより、AOMの属性を定義するAOMオブジェクトを取得することを含み得る。AOMプレビュー動作は、AOMオブジェクト及び少なくとも1つのSLTに基づいて、ユーザデバイスに、適用された所定のAOMと共に少なくとも1つのSLTの視覚的プレビューを表示させるように構成されたプレビュー信号を生成することを含み得る。動作は、ユーザデバイスから確認信号を受信することに応答して、少なくとも1つのSLTとAOMオブジェクトとの間に関連付けを生成することを含み得る。動作は、所定のAOMを少なくとも1つのSLTに適用させるように構成された適用信号を生成することを含み得る。
【0247】
動作は、AOMオブジェクトに基づいて、所定のAOMが仮想AOMであるか否かを判断することを含み得る。所定のAOMが仮想AOMであると判断することに応答して、適用信号は、少なくとも1つのSLTと関連付けられた少なくとも1つの所定のトリガーに応答して所定のAOM命令を自動的に実行させ得る。
【0248】
動作は、AOMオブジェクトに基づいて、所定のAOMが物理的AOMであるか否かを判断することを含み得る。所定のAOMが物理的AOMであると判断することに応答して、適用信号は、物理的実施動作を行わせ得る。物理的実施動作は、AOM提供者に、所定のAOMを少なくとも1つの小売り場所に物理的に提供させるように構成された実施信号を生成することを含み得、それぞれの少なくとも1つの小売り場所は、所定の小売り識別子(RID)に対応する。物理的実施動作は、ユーザデバイスから受信された選択信号から、所定のAOMと関連付けられる少なくとも1つの小売り場所を特定することを含み得る。物理的実施動作は、AOMオブジェクト及び少なくとも1つのSLTに応じて、それぞれの少なくとも1つの小売り場所のための適用信号を生成することを含み得る。物理的実施動作は、AOMが受信及び適用されたことを確認する確認信号が少なくとも1つの小売り場所の各々から受信されない場合、エラー信号を生成して、少なくとも1人の所定のユーザに、確認信号が受信されていない少なくとも1つの小売り場所に所定のAOMが物理的に適用されていないことを通知することを含み得る。
【0249】
所定のAOMは、デジタル表示を含み得る。所定のAOMは、少なくとも1つの小売り場所における少なくとも1つのショーケース内の動的表示を含み得る。所定のAOMは、買い物ユーザが、少なくとも1つのSLTに対応するデジタル表示にアクセスするときのポップアップ通知を含み得る。
【0250】
所定のAOMは、デジタルプロセスを含み得る。所定のAOMは、デジタル広告を含み得る。
【0251】
所定のAOMは、少なくとも1つのSLTに対応する少なくとも1つの物理的ショーケースへの物理的変更を含み得る。所定のAOMは、装飾を含み得る。所定のAOMは、ハードウェアを含み得る。
【0252】
例示的な態様では、コンピュータ実施方法が少なくとも1つのプロセッサによって実行されて、公衆展示スペースにおけるサンプルの品質を動的に管理し得る。方法は、一意の小売り識別子(RID)に対応する物理的場所から生じるサンプル更新信号に応答して、サンプル品質プロファイルを生成することを含み得、サンプル更新信号は、製品識別子(PID)によって識別され、且つRIDと合致する製品の一意のサンプルと関連付けられた一意の第1のサンプル識別子(SID1)に対応する。サンプル更新信号は、サンプルに対応する少なくとも1つの物理的属性を検出するように構成された少なくとも1つのセンサからのデータを含み得、それにより、データは、少なくとも1つの物理的属性に対応する。サンプル品質プロファイルは、少なくとも1つの物理的属性に対応するデータをサンプル品質の少なくとも1つのメトリックと相関付け得る。方法は、製品属性データストアから、PID、SID1及びRIDの少なくとも1つに対応する少なくとも1つの所定の最低品質基準を取得することを含み得る。方法は、サンプル品質の少なくとも1つのメトリックを少なくとも1つの所定の最低品質基準と比較することを含み得る。方法は、比較に基づいて、サンプル品質の少なくとも1つのメトリックが少なくとも1つの所定の最低品質基準を満たさない場合、新しいサンプルの要求に対応するサンプル要求信号を生成することを含み得る。
【0253】
例示的な態様では、コンピュータプログラム製品は、コンピュータ可読媒体で有形に具現化される命令のプログラムを含み得る。命令がプロセッサで実行されると、プロセッサは、公衆展示スペースにおけるサンプルの品質を動的に管理させる動作を行わせ得る。動作は、一意の小売り識別子(RID)に対応する物理的場所から生じるサンプル更新信号に応答して、サンプル品質プロファイルを生成することを含み得、サンプル更新信号は、製品識別子(PID)によって識別され、且つRIDと合致する製品の一意のサンプルと関連付けられた一意の第1のサンプル識別子(SID1)に対応する。サンプル更新信号は、サンプルに対応する少なくとも1つの物理的属性を検出するように構成された少なくとも1つのセンサからのデータを含み得、それにより、データは、少なくとも1つの物理的属性に対応する。サンプル品質プロファイルは、少なくとも1つの物理的属性に対応するデータをサンプル品質の少なくとも1つのメトリックと相関付ける。動作は、製品属性データストアから、PID、SID1及びRIDの少なくとも1つに対応する少なくとも1つの所定の最低品質基準を取得することを含み得る。動作は、サンプル品質の少なくとも1つのメトリックを少なくとも1つの所定の最低品質基準と比較することを含み得る。動作は、比較に基づいて、サンプル品質の少なくとも1つのメトリックが少なくとも1つの所定の最低品質基準を満たさない場合、新しいサンプルの要求に対応するサンプル要求信号を生成することを含み得る。動作は、サンプル要求信号に応答して、SID1とは別個であり、且つPID及びRIDに対応する新しいサンプル製品識別子(SID2)を生成することを含み得、SID2は、SID1に対応するサンプルの代わりに展示するために、RIDと関連付けられた物理的場所に輸送される、PIDを表す新しい製品と関連付けられる。
【0254】
少なくとも1つのセンサは、カメラを含み得る。動作は、画像分析動作を更に含み得る。
【0255】
動作は、RIDに対応し、且つSID2に対応する物理的場所から生じる第2のサンプル更新信号に応答して、サンプル展示プロファイルを生成することを更に含み得る。第2のサンプル更新信号は、新しいサンプルに対応する少なくとも1つの第2の物理的属性を検出するように構成された少なくとも1つの第2のセンサからの新しいデータを含み得、それにより、新しいデータは、少なくとも1つの第2の物理的属性に対応する。
【0256】
少なくとも1つの第2のセンサは、少なくとも1つのセンサであり得る。少なくとも1つの第2の物理的属性は、少なくとも1つの物理的属性であり得る。
【0257】
例示的な態様では、コンピュータシステムは、プロセッサと、プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリとを含み得、コンピュータ可読命令は、プロセッサによって実行されると、プロセッサに、公衆展示スペースにおけるサンプルの品質を動的に管理するための動作を行わせる。動作は、一意の小売り識別子(RID)に対応する物理的場所から生じるサンプル更新信号に応答して、サンプル品質プロファイルを生成することを含み得、サンプル更新信号は、製品識別子(PID)によって識別され、且つRIDと合致する製品の一意のサンプルと関連付けられた一意の第1のサンプル識別子(SID1)に対応する。サンプル更新信号は、サンプルに対応する少なくとも1つの物理的属性を検出するように構成された少なくとも1つのセンサからのデータを含み得、それにより、データは、少なくとも1つの物理的属性に対応する。サンプル品質プロファイルは、少なくとも1つの物理的属性に対応するデータをサンプル品質の少なくとも1つのメトリックと相関付け得る。動作は、製品属性データストアから、PID、SID1及びRIDの少なくとも1つに対応する少なくとも1つの所定の最低品質基準を取得することを含み得る。動作は、サンプル品質の少なくとも1つのメトリックを少なくとも1つの所定の最低品質基準と比較することを含み得る。動作は、比較に基づいて、サンプル品質の少なくとも1つのメトリックが少なくとも1つの所定の最低品質基準を満たさない場合、新しいサンプルの要求に対応するサンプル要求信号を生成することを含み得る。
【0258】
物理的場所は、展示のために一意のサンプルを受け取るように構成された製品ショーケースを含み得る。物理的場所は、購入地点を含み得る。
【0259】
動作は、サンプル要求信号に応答して、SID1とは別個であり、且つPID及びRIDに対応する新しいサンプル製品識別子(SID2)を生成することを含み得、SID2は、SID1に対応するサンプルの代わりに展示するために、RIDと関連付けられた物理的場所に輸送される、PIDを表す新しい製品と関連付けられる。
【0260】
動作は、第2の一意の小売り識別子(RID2)に対応し、且つSID2と関連付けられた第2の物理的場所から生じる第2のサンプル更新信号に応答して、RID2がRIDに対応するか否かを判断することを含み得る。動作は、RID2がRIDに対応しない場合、SID2に対応するサンプルが誤った物理的場所に運ばれたことを示す電子メッセージを生成することを含み得る。
【0261】
動作は、RIDに対応し、且つSID1に対応する物理的場所から生じる第2のサンプル更新信号に応答して、サンプル展示プロファイルを生成することを含み得る。第2のサンプル更新信号は、新しいサンプルに対応する少なくとも1つの第2の物理的属性を検出するように構成された少なくとも1つの第2のセンサからの新しいデータを含み得、それにより、新しいデータは、少なくとも1つの第2の物理的属性に対応する。少なくとも1つの第2のセンサは、少なくとも1つのセンサであり得る。少なくとも1つの第2の物理的属性は、少なくとも1つの物理的属性であり得る。少なくとも1つの第2の物理的属性は、物理的場所における新しいサンプルの存在を含み得る。
【0262】
新しいサンプルは、展示される前に組立を必要とし得る。少なくとも1つの第2の物理的属性は、新しいサンプルの複数の空間的表現を含み得る。動作は、複数の空間的表現に基づいてサンプルジオメトリプロファイルを生成することを含み得る。動作は、PIDに対応する製品ジオメトリプロファイルを取得することを含み得る。動作は、サンプルジオメトリプロファイルが製品ジオメトリプロファイルと合致するかどうかを判断することを含み得る。動作は、サンプルジオメトリプロファイルが製品ジオメトリプロファイルと合致しない場合、新しいサンプルが不正確に組み立てられた可能性があることを示す少なくとも1つの電子メッセージを生成することを含み得る。
【0263】
少なくとも1つのセンサは、カメラを含み得る。動作は、画像分析動作を含み得る。カメラは、購入イベント中に動作されて、一意のサンプルに対応する識別子の少なくとも1つの画像を捕捉し得、少なくとも1つの画像は、一意のサンプルの少なくとも一部を更に含む。画像分析動作は、サンプル品質のメトリックが少なくとも1つの画像から生成されるように構成され得る。サンプル品質の少なくとも1つのメトリックは、顧客がサンプルを閲覧することを含み得る。少なくとも1つの所定の最低品質基準は、顧客がサンプルを閲覧することの最低レベルを含み得る。画像分析動作は、ユーザの閲覧角度を特定することを含み得る。画像分析動作は、閲覧角度が、ユーザがサンプルを閲覧していることに対応するかどうかを判断することを含み得る。画像分析動作は、閲覧角度が、ユーザがサンプルを閲覧していることに対応する場合、顧客がサンプルを閲覧することのメトリックを増加させることを含み得る。サンプル品質の少なくとも1つのメトリックは、サンプルを閲覧する顧客の心情を含み得る。少なくとも1つの所定の最低品質基準は、顧客が肯定的な心情でサンプルを閲覧することの最低レベルを含み得る。画像分析動作は、閲覧角度が、ユーザがサンプルを閲覧していることに対応する場合、ユーザの心情が肯定的であるかどうかを判断することを更に含み得る。画像分析動作は、閲覧角度が、ユーザがサンプルを閲覧していることに対応する場合のユーザの心情が肯定的である場合、顧客が肯定的心情でサンプルを閲覧することのメトリックを増加させることを更に含み得る。
【0264】
少なくとも1つのセンサは、モーションセンサを含み得、及び少なくとも1つの物理的属性は、サンプルの移動を含む。少なくとも1つの所定の最低品質基準は、単位時間当たりの最小移動を含み得る。
【0265】
例示的な態様では、コンピュータシステムは、プロセッサと、プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリとを含み得、コンピュータ可読命令は、プロセッサによって実行されると、プロセッサに、公衆展示スペースにおけるサンプルを動的に管理するための動作を行わせる。動作は、一意の小売り識別子(RID)に対応する物理的場所から生じるサンプル更新信号に応答して、サンプル品質プロファイルを生成することを含み得る。サンプル更新信号は、製品識別子(PID)によって識別され、且つRIDと合致する製品の一意のサンプルと関連付けられた一意の第1のサンプル識別子(SID1)に対応し得る。サンプル更新信号は、サンプルに対応する少なくとも1つの物理的属性を検出するように構成された少なくとも1つのセンサからのデータを含み得、それにより、データは、少なくとも1つの物理的属性に対応する。サンプル品質プロファイルは、少なくとも1つの物理的属性に対応するデータをサンプル品質の少なくとも1つのメトリックと相関付け得る。動作は、製品属性データストアから取得することを含み得る。少なくとも1つの所定の最低品質基準は、PID、SID1及びRIDの少なくとも1つに対応し得る。動作は、サンプル品質の少なくとも1つのメトリックを少なくとも1つの所定の最低品質基準と比較することを含み得る。動作は、比較に基づいて、サンプル品質の少なくとも1つのメトリックが少なくとも1つの所定の最低品質基準を満たさない場合、少なくとも1つの所定の最低品質基準及び少なくとも1つの物理的属性に対応する表示を生成するように構成されたメンテナンス信号を生成することを含み得る。
【0266】
表示は、少なくとも1つのセンサに対応するサンプルの視覚的表現を含み得る。表示は、少なくとも1つの物理的属性の少なくとも1つの所定の最低品質基準に対応する視覚的表現を含み得る。動作は、RIDに対応するショーケースレイアウトテンプレート(SLT)を取得することを含み得る。動作は、SLTを公衆展示スペースの少なくとも1つの物理的ショーケース属性と比較することを含み得る。少なくとも1つの物理的ショーケース属性は、サンプル更新信号において表され得る。動作は、少なくとも1つの物理的ショーケース属性がSLTと合致しないと判断することに応答して、第2の表示を生成するように構成されたショーケースメンテナンス信号を生成することを含み得る。第2の表示は、サンプル更新信号に基づく公衆展示スペースの少なくとも1つの物理的ショーケース属性の視覚的表現を含み得る。第2の表示は、SLTに基づく少なくとも1つの物理的ショーケース属性の視覚的表現を含み得る。第2の表示は、第1の表示に含まれ得る。
【0267】
動作は、RIDに対応するショーケースレイアウトテンプレート(SLT)を取得することを含み得る。動作は、SLTを公衆展示スペースの少なくとも1つの物理的ショーケース属性と比較することを含み得る。少なくとも1つの物理的ショーケース属性は、サンプル更新信号において表され得る。動作は、比較に基づいて、異物が公衆展示スペースに存在すると判断することに応答して、通知を生成するように構成された除去信号を生成することを含み得る。通知は、公衆展示スペースの識別情報の指示及び異物の指示を含み得る。
【0268】
例示的な態様では、コンピュータシステムは、プロセッサと、プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリとを含み得、コンピュータ可読命令は、プロセッサによって実行されると、プロセッサに、公衆展示スペースにおけるサンプルを動的に管理するための動作を行わせる。動作は、一意の小売り識別子(RID)に対応する物理的場所から生じるサンプル更新信号に応答して、サンプル品質プロファイルを生成することを含み得る。サンプル更新信号は、製品識別子(PID)によって識別され、且つRIDと合致する製品の一意のサンプルと関連付けられた一意の第1のサンプル識別子(SID1)に対応し得る。サンプル更新信号は、サンプルの少なくとも1つの物理的属性に対応するデータを含み得る。サンプル品質プロファイルは、少なくとも1つの物理的属性に対応するデータをサンプル品質の少なくとも1つのメトリックと相関付け得る。動作は、PID、SID1及びRIDの少なくとも1つに対応する少なくとも1つの所定の品質基準を取得することを含み得る。動作は、サンプル品質の少なくとも1つのメトリックを少なくとも1つの所定の品質基準と比較することを含み得る。動作は、比較に基づいて、サンプル品質の少なくとも1つのメトリックが少なくとも1つの所定の品質基準に対応しない場合、電子メッセージを生成することを含み得る。
【0269】
例示的な態様では、コンピュータシステムは、プロセッサと、プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリとを含み得、コンピュータ可読命令は、プロセッサによって実行されると、プロセッサに、公衆展示スペースにおけるサンプルを動的に管理するための動作を行わせる。動作は、一意の小売り識別子(RID)に対応する物理的場所から生じるサンプル更新信号に応答して、サンプル品質プロファイルを生成することを含み得、サンプル更新信号は、製品識別子(PID)によって識別され、且つRIDと合致する製品の一意のサンプルと関連付けられた一意の第1のサンプル識別子(SID1)に対応する。サンプル更新信号は、サンプルの少なくとも1つの物理的属性に対応するデータを含み得る。サンプル品質プロファイルは、少なくとも1つの物理的属性に対応するデータをサンプル品質の少なくとも1つのメトリックと相関付け得る。動作は、PID、SID1及びRIDの少なくとも1つに対応する少なくとも1つの所定の品質基準を取得することを含み得る。動作は、サンプル品質の少なくとも1つのメトリックを少なくとも1つの所定の品質基準と比較することを含み得る。動作は、比較に基づいて、サンプル品質の少なくとも1つのメトリックが少なくとも1つの所定の品質基準に対応しない場合、電子メッセージを生成することを含み得る。
【0270】
例示的な態様では、コンピュータシステムは、プロセッサと、プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリとを含み得、コンピュータ可読命令は、プロセッサによって実行されると、プロセッサに、公衆展示スペースにおけるサンプルを動的に管理するための動作を行わせる。動作は、利用可能である物理的な共有ショーケースの要求に対応する信号をユーザから受信することを含み得、信号は、製品識別子(PID)の指示を更に含む。動作は、信号を受信することに応答して、一意の小売り識別子(RID)に対応する物理的場所と関連付けられた物理的ショーケースとの所定の関連付けを有する第1のショーケースレイアウトテンプレート(SLT)を特定することを含み得、この特定は、少なくとも、PIDと関連付けられた寸法に対して物理的ショーケースで利用可能な物理的スペース及びPIDと少なくとも1つの第2のPID(PID2)との関連付けに基づき、PID2は、物理的ショーケースにおける対応する物理的製品の物理的存在に基づいてSLTと既に関連付けられている。動作は、SLT及び少なくとも1つのPID2に基づいて、PIDのために物理的ショーケースで利用可能な少なくとも1つの場所を示す表示をユーザに提供させるように構成された信号を生成することを含み得る。動作は、少なくとも1つの場所からの第1の場所の選択に対応するユーザ入力を受信することに応答して、物理的ショーケース内の第1の場所において、製品の視覚的表示を含む物理的ショーケースの更新された表示をユーザに提供させるように構成された信号を生成することを含み得る。動作は、PIDを含み、且つ第1のSLTをRIDと関連付けるように第1のSLTを更新することを含み得る。
【0271】
動作は、物理的ショーケースにおける展示のために物理的サンプルを発行する信号を受信することに応答して、サンプル提供動作を行うことを含み得る。サンプル提供動作は、PID及びRIDに対応する新しいサンプル製品識別子(SID)を生成することを含み得る。サンプル提供動作は、SIDを、SLTに従って展示するために、RIDと関連付けられた物理的場所に輸送される、PIDを表す新しい物理的製品と関連付けることを含み得る。
【0272】
第1のSLTを特定することは、複数の物理的ショーケースに対応する複数のSLTを特定することを含み得る。動作は、複数のSLTの表示をユーザに対して生成させるように構成された信号を生成することを含み得る。動作は、ユーザから、少なくとも1つのSLTから選択された第1のSLTの選択に対応する信号を受信することを含み得る。
【0273】
例示的な態様では、コンピュータシステムは、プロセッサと、プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリとを含み得、コンピュータ可読命令は、プロセッサによって実行されると、プロセッサに、公衆展示スペースにおけるサンプルを動的に管理するための動作を行わせる。動作は、ショーケースの物理的レイアウトに対応する、第1のユーザからの入力に対応する信号を受信することに応答して、物理的レイアウトと関連付けられたショーケースレイアウトテンプレート(SLT)を生成することを含み得る。動作は、SLTを、対応する物理的ショーケースに展示される製品に対応する製品識別子(PID)と関連付けることを含み得る。動作は、SLTを、SLTと関連付けられた製品を展示するための物理的場所に対応する小売り識別子(RID)と関連付けることを含み得る。動作は、第1のユーザが更なる変更に対してSLTをロックすることに対応するロック信号を受信することに応答して、ショーケースレイアウト参照テンプレート(SLRT)を生成し、且つSLRTを少なくとも1つの所定の許可と関連付けることを含み得、少なくとも1つの所定の許可は、SLRTへの変更を認可することを許可された認可ユーザとの少なくとも1つの関連付けを含む。動作は、第2のユーザから、SLRTに対する提案された変更を受信することに応答して、第2のユーザが少なくとも1つの所定の許可と関連付けられているかどうかを判断することを含み得る。動作は、第2のユーザが少なくとも1つの所定の許可と関連付けられていない場合、提案された変更の拒絶を認可ユーザに通知する電子メッセージを生成することを含み得る。
【0274】
動作は、第2のユーザが少なくとも1つの所定の許可と関連付けられている場合、提案された変更を実施する更新されたSLRTを生成することを更に含み得る。
【0275】
動作は、SLRTと関連付けられた物理的ショーケースの現在の状態に対応する信号を受信することに応答して、信号に基づいて、物理的ショーケースの現在のレイアウトが、SLRTによって定義される計画された物理的レイアウトと合致するか否かを判断することを含み得る。動作は、物理的ショーケースの現在のレイアウトが、SLRTによって定義される計画された物理的レイアウトと合致しない場合、SLRTと合致するように物理的ショーケースを修正することを少なくとも1人の人物に通知するように構成された電子メッセージを生成することを含み得る。
【0276】
例示的な態様では、コンピュータシステムは、プロセッサと、プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリとを含み得、コンピュータ可読命令は、プロセッサによって実行されると、プロセッサに、公衆展示スペースにおけるサンプルを動的に管理するための動作を行わせる。動作は、物理的製品に対応する製品識別子(PID)に対応する販売データを受信することに応答して、PIDに対応する販売の物理的場所を特定することを含み得る。動作は、地理的領域に対応する少なくとも1つの販売集中領域が所定の販売閾値を超えると判断することを含み得る。動作は、少なくとも1つの販売集中領域内の物理的小売り場所と関連付けられた少なくとも1つの小売り識別子(RID)を特定することを含み得る。動作は、サンプル提供動作を行うことを含み得る。動作は、PID及びRIDに対応する新しいサンプル製品識別子(SID)を生成することを含み得る。動作は、SIDを、RIDにおける物理的展示のために、RIDと関連付けられた物理的場所に輸送される、PIDを表す新しい物理的製品を関連付けることを含み得る。
【0277】
動作は、アクティブなSIDがRIDと関連付けられているか否かを判断することを含み得る。動作は、アクティブなSIDがRIDと関連付けられている場合、サンプル対販売比率が少なくとも1つの所定の基準を満たすか否かを判断することを含み得る。サンプル提供動作は、サンプル対販売比率が少なくとも1つの所定の基準と比べて第1の状態である場合に行われ得る。
【0278】
動作は、RIDと関連付けられたアクティブなSIDに対応する物理的サンプルが所定のサンプル品質基準を満たすか否かを判断することを含み得る。動作は、物理的サンプルが所定のサンプル品質基準と比べて第1の状態である場合、サンプル提供動作を行うことを含み得る。
【0279】
例示的な態様では、コンピュータシステムは、プロセッサと、プロセッサに動作可能に結合され、且つコンピュータ可読命令を含むメモリとを含み得、コンピュータ可読命令は、プロセッサによって実行されると、プロセッサに、公衆展示スペースにおけるサンプルを動的に管理するための動作を行わせる。動作は、ユーザが物理的に相互作用することを望む物理的製品に対応する製品識別子(PID)を識別する信号を受信することに応答して、ユーザからの入力に基づいてターゲット地理的領域を特定することを含み得る。動作は、PIDと関連付けられた物理的小売り施設であって、物理的小売り施設における展示での物理的製品の物理的サンプルに対応するアクティブなサンプル識別子(SID)と関連付けられた物理的小売り施設と関連付けられた小売り識別子(RID)を取得することを含み得る。動作は、ユーザに表示するための第1のナビゲーション表示を生成するように構成された第1の表示信号を生成することを含み得、第1の表示信号は、ユーザの現在の物理的場所及び物理的小売り施設の場所に基づいて生成される。動作は、物理的小売り施設へのユーザの到着に対応する信号に応答して、ユーザに表示するための第2のナビゲーション表示を生成するように構成された第2の表示信号を生成することを含み得、第2の表示信号は、少なくとも、RIDと関連付けられた少なくとも1つのナビゲーションフレームワーク(NFW)におけるSIDと関連付けられた座標に基づいて生成される。
【0280】
動作は、物理的小売り施設内のユーザの場所に対応する信号に基づいて、更新された表示を生成するように第2の表示信号を更新することを含み得る。第2の表示信号は、RID及びPIDと関連付けられた少なくとも1つのショーケースレイアウトテンプレート(SLT)に基づいて更に生成され得る。動作は、ユーザに入力のプロンプトを提供するように構成された第3の表示信号を生成することを含み得る。入力のプロンプトは、PIDと関連付けられた物理的製品を購入するオファーに対応し得る。入力のプロンプトは、SIDと関連付けられた物理的サンプルについてのフィードバックの要求に対応し得る。入力のプロンプトは、RID及びPIDと関連付けられたショーケースレイアウトテンプレート(SLT)と関連付けられたショーケースについてのフィードバックの要求に対応し得る。入力のプロンプトは、PIDと関連付けられた物理的製品についてのフィードバックの要求に対応し得る。入力のプロンプトは、物理的製品の少なくとも1つの画像を共有する提案に対応し得る。動作は、少なくとも1つの画像に基づいて、SID並びにRID及びPIDと関連付けられたショーケースレイアウトテンプレート(SLT)の少なくとも1つの品質メトリックを更新することを含み得る。
【0281】
動作は、少なくとも物理的小売り施設の場所に基づいて選択される第2のPID(PID2)に対応する製品提案を生成することを含み得る。PID2は、PIDとPID2との間の関連付けに基づいて更に選択され得る。PID2は、ユーザが、PID2と関連付けられた第2の物理的製品と物理的に相互作用することができるように、PID2と関連付けられたアクティブなサンプルがRIDと関連付けられることに基づいて更に選択され得る。動作は、ユーザをPID2にナビゲートするように構成された第3の表示信号を生成することを含み得る。
【0282】
第2のナビゲーション表示は、場所内ナビゲーション表示を含み得る。
【0283】
所定のアドオンモジュール(AOM)は、データストアにおいて、少なくとも1つのNFWにおける座標と関連付けられ得る。少なくとも1つの所定のアクションは、所定のAOM及び少なくとも1つのNFWにおける座標と関連付けられ得る。動作は、ユーザの到着に対応する信号に応答して、所定のAOMに基づいて少なくとも1つの所定のアクションを実行することを含み得る。
【0284】
少なくとも1つのNFWは、データストアにおいて、少なくとも1つの関連付けられたSLT、少なくとも1つの関連付けられたアドオンモジュール(AOM)の少なくとも1つの少なくとも1つの所定の属性と関連付けられ得る。
【0285】
幾つかの実装形態について説明した。それにも関わらず、種々の変更形態がなされ得ることが理解されるであろう。例えば、開示される技法のステップが異なる順序で実行された場合、又は開示されるシステムの構成要素が異なる様式で結合された場合、又は構成要素が他の構成要素で補足された場合、有利な結果を達成し得る。したがって、他の実装形態も以下の特許請求の範囲内で企図される。
図1
図2
図3
図4
図5
図6
図7
図8
図9
図10
図11
図12
図13
図14
図15
図16
図17
図18A
図18B
図19
図20
図21
【国際調査報告】