特表 2024-538533 モバイル生成デスクトップリマインダ

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公表特許公報(A)

(11)【公表番号】

(43)【公表日】2024-10-23

(54)【発明の名称】モバイル生成デスクトップリマインダ

(51)【国際特許分類】

   H04L 67/54 20220101AFI20241016BHJP

   H04M 11/00 20060101ALI20241016BHJP

   H04M 1/72412 20210101ALI20241016BHJP

   G06F 3/048 20130101ALI20241016BHJP

   H04L 67/75 20220101ALI20241016BHJP

【ＦＩ】

H04L67/54

H04M11/00 302

H04M1/72412

G06F3/048

H04L67/75

【審査請求】未請求

【予備審査請求】未請求

(21)【出願番号】P 2024517586

(86)(22)【出願日】2022-09-06

(85)【翻訳文提出日】2024-05-17

(86)【国際出願番号】 US2022042634

(87)【国際公開番号】W WO2023048934

(87)【国際公開日】2023-03-30

(31)【優先権主張番号】202121042657

(32)【優先日】2021-09-21

(33)【優先権主張国・地域又は機関】IN

(31)【優先権主張番号】17/523,574

(32)【優先日】2021-11-10

(33)【優先権主張国・地域又は機関】US

(81)【指定国・地域】

(71)【出願人】

【識別番号】506332063

【氏名又は名称】セールスフォース インコーポレイテッド

(74)【代理人】

【識別番号】100107766

【弁理士】

【氏名又は名称】伊東 忠重

(74)【代理人】

【識別番号】100229448

【弁理士】

【氏名又は名称】中槇 利明

(72)【発明者】

【氏名】アルヴァラード，キャサリン エセニア

(72)【発明者】

【氏名】バラクリシュナ，マデュー

(72)【発明者】

【氏名】バクシ，アクシャイ

(72)【発明者】

【氏名】カールボーグ，ボウ

(72)【発明者】

【氏名】クムラ，ジョン パパンドレアス

(72)【発明者】

【氏名】グリーンバーグ，ライアン

(72)【発明者】

【氏名】バーク，ヴァネッサ

【テーマコード（参考）】

5E555

5K127

5K201

【Ｆターム（参考）】

5E555AA26

5E555AA61

5E555BA03

5E555BA04

5E555BA76

5E555BB03

5E555BB04

5E555BC07

5E555CB72

5E555DB41

5E555EA04

5E555FA00

5K127BA03

5K127BB23

5K127BB33

5K127CB21

5K127DA15

5K127GA14

5K127GB21

5K127GD03

5K201BB07

5K201BC27

5K201CA09

5K201EB07

5K201EC06

5K201ED05

5K201EF10

(57)【要約】

本開示は、第１のデバイス上で通信（例えば、ダイレクトメッセージ、グループメッセージ、カレンダーイベント、タスクなど）を受信し、その通信に関連付けられたリマインダが第２のデバイスに提示されることを要求するオプションを提供することに関する。例えば、通信は、モバイルアプリケーションを介してユーザに提示されてもよく、ユーザは、（例えば、ユーザがデスクトップクライアントにいるときに）デスクトップクライアントを介してリマインダが提示されることを要求してもよい。

【特許請求の範囲】

【請求項1】

モバイルクライアントを介した表示のために、通信プラットフォームのユーザアカウントに関連付けられた通信をレンダリングすることと、
前記ユーザアカウントに関連付けられたデスクトップクライアントを介した表示のために、前記通信に関連付けられたリマインダをレンダリングする要求を受信することと、
前記デスクトップクライアントの状態が条件を満たすと判定することと、
前記条件が満たされることに応答して、前記デスクトップクライアントを介した表示のために、前記通信に関連付けられたリマインダをレンダリングすることと、を含む、方法。

【請求項2】

前記デスクトップクライアントは、デスクトップ通信アプリケーションを含み、
前記状態は、前記デスクトップ通信アプリケーションが開かれているか、起動されているか、隠されていないか、又はログオンしていることのうちの１つ以上に基づく、請求項１に記載の方法。

【請求項3】

前記デスクトップクライアントは、コンピューティングデバイスを含み、
前記状態は、前記コンピューティングデバイスが起動していること、ウェイクしていること、ネットワークに接続していること、通信プロトコルを確立していること、又は入力の受信していることのうちの１つ以上に基づく、請求項１に記載の方法。

【請求項4】

前記条件が満たされることに基づいて、前記デスクトップクライアントによって、前記リマインダをレンダリングするために、前記要求に関連付けられたデータを含むデータベースにＡＰＩ呼び出しを送信することをさらに含む、請求項１に記載の方法。

【請求項5】

前記通信は、第１の通信であり、レンダリングする前記要求は、第１の要求であり、前記リマインダは、第１のリマインダであり、
前記方法は、
前記デスクトップクライアントを介した表示のために、第２の通信に関連付けられた第２のリマインダをレンダリングする第２の要求を受信することと、
基準に基づいて、前記第１のリマインダを前記第２のリマインダよりも高くランク付けすることと、
前記第１のリマインダを前記第２のリマインダよりも高い優先順位で提示することと、をさらに含む、請求項１に記載の方法。

【請求項6】

前記リマインダをレンダリングする前記要求が受信されたことを示す第２の通信を生成することと、
前記モバイルクライアントを介した表示のために、前記通信を伴うスレッドにおいて前記第２の通信をレンダリングすることと、をさらに含む、請求項１に記載の方法。

【請求項7】

前記通信は、前記ユーザアカウントに割り当てられたアクションアイテムを含む、請求項１に記載の方法。

【請求項8】

システムであって、
１つ以上のプロセッサと、
命令を記憶する１つ以上の非一時的なコンピュータ可読媒体と、を含み、前記命令は、実行されるときに、前記システムに、
モバイルクライアントを介した表示のために、通信プラットフォームのユーザアカウントに関連付けられた通信をレンダリングすることと、
前記ユーザアカウントに関連付けられたデスクトップクライアントを介した表示のために、前記通信に関連付けられたリマインダをレンダリングする要求を受信することと、
前記デスクトップクライアントの状態が条件を満たすと判定することと、
前記条件が満たされることに応答して、前記デスクトップクライアントを介した表示のために、前記通信に関連付けられたリマインダをレンダリングすることと、を含む動作を行わせる、システム。

【請求項9】

前記デスクトップクライアントは、デスクトップ通信アプリケーションを含み、
前記状態は、前記デスクトップ通信アプリケーションが開かれているか、起動されているか、隠されていないか、又はログオンしていることのうちの１つ以上に基づく、請求項８に記載のシステム。

【請求項10】

前記デスクトップクライアントは、コンピューティングデバイスを含み、
前記状態は、前記コンピューティングデバイスが起動していること、ウェイクしていること、ネットワークに接続していること、通信プロトコルを確立していること、又は入力の受信していることのうちの１つ以上に基づく、請求項８に記載のシステム。

【請求項11】

前記動作は、前記条件が満たされることに基づいて、前記デスクトップクライアントによって、前記リマインダをレンダリングするために、前記要求に関連付けられたデータを含むデータベースにＡＰＩ呼び出しを送信することをさらに含む、請求項８に記載のシステム。

【請求項12】

前記通信は、第１の通信であり、レンダリングする前記要求は、第１の要求であり、前記リマインダは、第１のリマインダであり、
前記動作は、
前記デスクトップクライアントを介した表示のために、第２の通信に関連付けられた第２のリマインダをレンダリングする第２の要求を受信することと、
基準に基づいて、前記第１のリマインダを前記第２のリマインダよりも高くランク付けすることと、
前記第１のリマインダを前記第２のリマインダよりも高い優先順位で提示することと、をさらに含む、請求項８に記載のシステム。

【請求項13】

前記動作は、
前記リマインダをレンダリングする前記要求が受信されたことを示す第２の通信を生成することと、
前記モバイルクライアントを介した表示のために、前記通信を伴うスレッドにおいて前記第２の通信をレンダリングすることと、をさらに含む、請求項８に記載のシステム。

【請求項14】

前記通信は、前記ユーザアカウントに割り当てられたアクションアイテムを含む、請求項８に記載のシステム。

【請求項15】

命令を記憶する１つ以上の非一時的なコンピュータ可読媒体であって、前記命令は、実行されるときに、１つ以上のプロセッサに、
モバイルクライアントを介した表示のために、通信プラットフォームのユーザアカウントに関連付けられた通信をレンダリングすることと、
前記ユーザアカウントに関連付けられたデスクトップクライアントを介した表示のために、前記通信に関連付けられたリマインダをレンダリングする要求を受信することと、
前記デスクトップクライアントの状態が条件を満たすと判定することと、
前記条件が満たされることに応答して、前記デスクトップクライアントを介した表示のために、前記通信に関連付けられたリマインダをレンダリングすることと、を行わせる、１つ以上の非一時的なコンピュータ可読媒体。

【請求項16】

前記デスクトップクライアントは、デスクトップ通信アプリケーションを含み、
前記状態は、前記デスクトップ通信アプリケーションが開かれているか、起動されているか、隠されていないか、又はログオンしていることのうちの１つ以上に基づく、請求項１５に記載の１つ以上の非一時的なコンピュータ可読媒体。

【請求項17】

前記デスクトップクライアントは、コンピューティングデバイスを含み、
前記状態は、前記コンピューティングデバイスが起動していること、ウェイクしていること、ネットワークに接続していること、通信プロトコルを確立していること、又は入力の受信していることのうちの１つ以上に基づく、請求項１５に記載の１つ以上の非一時的なコンピュータ可読媒体。

【請求項18】

前記命令は、実行されるときに、前記１つ以上のプロセッサに、前記条件が満たされることに基づいて、前記デスクトップクライアントによって、前記リマインダをレンダリングするために、前記要求に関連付けられたデータを含むデータベースにＡＰＩ呼び出しを送信することをさらに行わせる、請求項１５に記載の１つ以上の非一時的なコンピュータ可読媒体。

【請求項19】

前記通信は、第１の通信であり、レンダリングする前記要求は、第１の要求であり、前記リマインダは、第１のリマインダであり、
前記命令は、実行されるときに、前記１つ以上のプロセッサに、
前記デスクトップクライアントを介した表示のために、第２の通信に関連付けられた第２のリマインダをレンダリングする第２の要求を受信することと、
基準に基づいて、第１のリマインダを第２のリマインダよりも高くランク付けする。
前記第１のリマインダを前記第２のリマインダよりも高い優先順位で提示することと、をさらに行わせる、請求項１５に記載の１つ以上の非一時的なコンピュータ可読媒体。

【請求項20】

前記命令は、実行されるときに、前記１つ以上のプロセッサに、
前記リマインダをレンダリングする前記要求が受信されたことを示す第２の通信を生成することと、
前記モバイルクライアントを介した表示のために、前記通信を伴うスレッドにおいて前記第２の通信をレンダリングすることと、をさらに行わせる、請求項１５に記載の１つ以上の非一時的なコンピュータ可読媒体。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

この特許出願は、２０２１年９月２１日に出願されたインド特許出願第２０２１２１０４２６５７号の優先権を主張する、２０２１年１１月１０日に出願された米国特許出願第１７／５２３，５７４号の優先権を主張する。米国特許出願第１７／５２３，５７４号及びインド特許出願第２０２１２１０４２６５７号は、その全体が、あらゆる目的のために、参照により本明細書に完全に組み込まれる。

【0002】

コンピューティングアプリケーションのユーザは、多くの場合、アプリケーション（例えば、コピー、バージョン、インスタンス、反復など）を複数のデバイスにダウンロードする。例えば、アプリケーションは、デスクトップ、ラップトップ、タブレット、及び／又はスマートフォンにダウンロードされてもよく、ユーザアカウント（例えば、同じユーザアカウント）は、各デバイスに関連付けられてもよい。場合によっては、コンピューティングアプリケーションは、デバイス及び／又はオペレーティングシステムに依存し得る異なるバージョンを含むことがある。例えば、コンピューティングアプリケーションは、デスクトップバージョン及びモバイルバージョン、並びにウェブバージョンを含んでもよい。

【背景技術】

【0003】

多くの場合、ユーザが第１のデバイスと第２のデバイスの両方にアプリケーションをダウンロードするとき（例えば、デスクトップバージョンを第１のデバイスに、モバイルバージョンを第２のデバイスに）、ユーザは、異なるデバイス上でアプリケーションを使用することを交互に行う。例えば、デスクトップバージョンが、いくつかのインスタンス（例えば、デスク又は他の固定又は半固定ワークステーションにいるとき）で使用されることがあり、モバイルバージョンが、他のインスタンス（例えば、外出時、通勤時、又は他の方法でデスクトップデバイスから離れているとき）で使用されることがある。場合によっては、通信（例えば、ダイレクトメッセージ、グループメッセージ、カレンダーイベント、タスクなど）が、第１のデバイス上のアプリケーションを介してユーザに提示されることがあるが、ユーザが他のデバイス上のアプリケーションに切り替えるときに、通信を忘れたり、見つけるのが難しくなることがある。例えば、ユーザがデスクトップコンピューティングデバイスから離れているときに、モバイルアプリケーションを介して通信が提示されることがあるが、ユーザがデスクトップアプリケーションの使用に切り替えるときに、ユーザは通信を忘れたり、通信を見つけるのが難しくなることがある。とりわけ、異なるデバイス上のアプリケーション間での切り替えは、ユーザが通信を見逃す可能性を増大させることがある。追加的に、ユーザがあるデバイス上で、異なるデバイスを介して受信された通信を検索する間に、非効率性を生じることがある。いくつかのインスタンスでは、ユーザは、（例えば、フラストレーションから）１つ以上のバージョンを潜在的に放棄する可能性がある。

【図面の簡単な説明】

【0004】

以下の詳細な説明が添付の図面を参照して記載される。図において、参照番号の左端の桁は、その参照番号が最初に現れる図を識別する。異なる図における同じ参照番号の使用は、類似又は同一の構成要素又は特徴を示す。

【0005】

【図1】明細書に記載される例示的な技術を実装するために使用可能なコンピューティングデバイスの例示的なシステムを描写するブロック図を示す。

【0006】

【図2】ユーザコンピューティングデバイスのネットワークを示し、そのうちのいくつかは、本明細書に記載されるように、リマインダに関連付けられたユーザインターフェースを含む。

【0007】

【図3】本明細書に記載されるように、リマインダ要求を確認する情報を提示するユーザインターフェースを示す。

【0008】

【図4】本明細書に記載されるように、リマインダに関連するユーザインターフェースを示す。

【0009】

【図5】本明細書に記載されるように、デスクトップリマインダを提示するための例示的なプロセスを示すフロー図を含む。

【発明を実施するための形態】

【0010】

上述したように、多くのインスタンスでは、ユーザは、コンピューティングアプリケーションを複数のデバイスに（例えば、異なるバージョン、コピー、インスタンス、反復などとして）ダウンロードしてもよい。例えば、ユーザは、コンピューティングアプリケーションを、モバイルデバイスとデスクトップ（又はラップトップ）コンピューティングデバイスの両方にダウンロードしてもよい。追加的に、ユーザは、しばしば、デバイス間を行ったり来たりして、コンピューティングアプリケーションと対話する（例えば、コンピューティングアプリケーションを介して通信を送信／受信する）。本開示は、第１のデバイス（第１のクライアント）上のアプリケーションを介して通信（例えば、ダイレクトメッセージ、グループメッセージ、カレンダーイベント、タスクなど）を受信し、第２のデバイス（第２のクライアント）上のアプリケーションを介して、通信に関連付けられたリマインダが提示されることを要求するオプションを提供することに関連する。例えば、通信は、モバイルアプリケーションを介してユーザに提示されてもよく、ユーザは、（例えば、ユーザがデスクトップクライアントにいるときに）デスクトップアプリケーションを介して、通信に関連付けられたリマインダが提示されることを要求してもよい。このように、ユーザは、通信を見逃したり忘れたりする可能性が低くなり、デスクトップアプリケーション内の他の通信からとりわけ通信を見つけるのが難しくなる可能性が低くすることができる。

【0011】

本開示の例では、通信プラットフォームは、ネットワーク化されたコンピューティングデバイス間で通信サービスを提供してもよい。いくつかのインスタンスでは、通信（例えば、グループメッセージ、ダイレクトメッセージ、カレンダー招待、取引、添付、反応、メンションなど）がユーザアカウントに送信される（又はユーザアカウントによってアクセス可能である）とき、そのユーザアカウントに関連付けられた複数のクライアントが、その通信及び／又はその通信に関連付けられた通知を受信してもよい。通知の形式（例えば、配置、アクセス可能性、プレゼンテーション、外観など）は、クライアントのタイプ及び／又はクライアントの状態に依存してもよい。例えば、モバイルクライアントは、ロック画面インターフェース及び／又は通知インターフェースを含んでもよく、その場合、１つ以上の通知が、提示のために（例えば、スタックされた提示において）コンパイルされてもよい。他の例では、モバイルクライアントは、通信アプリケーションに関連付けられたデバイスホーム画面インターフェース及び／又はユーザインターフェースを含んでもよく、この場合、１つ以上の通知が、モバイルクライアントの上部から徐々にスライドインするか、又は他の方法でポップアップしてもよい。

【0012】

いくつかのインスタンスでは、ユーザは、通知に関連してリマインダを要求することを望むことがある。そのため、少なくともいくつかの例では、リマインダメニューは、通知と関連して提示され、リマインダメニューは、リマインダに関連して設定を指定又はカスタマイズするためのオプションをユーザに提供するユーザインターフェース要素を含んでもよい。例えば、リマインダメニューは、１つ以上の条件が満たされたときにリマインダが提示されるように、１つ以上の条件を指定するためのオプションをユーザに提供してもよい。ユーザは、様々な理由で通知に関連付けられたリマインダを要求したいことがある。例えば、記載のように、ユーザアカウントは、モバイルクライアントとデスクトップ／ラップトップクライアントとに関連付けられ、ユーザは、モバイルクライアントを介して通知を受信してもよいが、ユーザは、デスクトップ／ラップトップクライアントを介した通信に関して何らかのアクション（例えば、閲覧、開く、返信、反応など）をとりたいことがある。したがって、本開示の例は、デスクトップクライアントがアクティブであるとき、及び／又はユーザがデスクトップクライアントに戻る（又はデスクトップクライアントにいる）ときなどに、デスクトップクライアントに関連してリマインダを要求するための技術をユーザに提供する。

【0013】

前述のように、リマインダは、通知に役立つことがある。追加的に、リマインダは、通信（例えば、モバイルクライアント上で開かれるか、又は閲覧される通信）に有用であってもよく、したがって、本開示の例は、通信に関連して、その通信に関連してデスクトップリマインダを要求するために有用なリマインダメニューを提供してもよい。

【0014】

本開示の例では、リマインダの提示のための条件は、デスクトップクライアント（例えば、デスクトップクライアント２０４ａに関連付けられた状態又はステータス）に基づいてもよい。例えば、リマインダの提示は、デスクトップユーザコンピューティングデバイス及び／又はデスクトップ通信アプリケーションの状態又は状態の変化などのクライアントステータスに条件付けられてもよい。リマインダを提示するための条件が満たされているかどうかを判定するためのデスクトップ状態又はステータスは、様々な方式で判定されてもよい。例えば、状態又は状態の変化は、デスクトップクライアントにおけるユーザの存在及び／又はデスクトップクライアントのアクティブ状態を示すか、又はそれに関連付けられてもよい。いくつかのインスタンスでは、条件は、デスクトップクライアントがスリープ状態からウェイクすること、再起動すること、及び／又は電源が入れられることを含んでもよく、状態は、デスクトップクライアントをウェイクさせる入力（例えば、タッチスクリーン入力、キーボード入力、ラップトップが開かれていることなど）をＩ／Ｏデバイスが受信することに基づいて、検出されてもよい。いくつかの例では、状態は、ＷｅｂＳｏｃｋｅｔ又は他の通信状態（例えば、ＷｉＦｉ接続などのネットワーク接続の確立）に基づいて検出されてもよい。いくつかの例では、状態は、通信アプリケーションが開かれている、隠されていない、起動されている、及び／又はログオンされていることに基づいて、検出されてもよい。

【0015】

リマインダが要求されると、その要求の記録（例えば、その条件及び関連する通信へのリンクを含む）は、ユーザアカウントに関連付けられたリマインダ情報を記憶するためのデータベースに維持されてもよい。したがって、条件が満たされる（例えば、デスクトップクライアントのステータス）ときに、ＡＰＩ呼び出しがデータベース上で実行されて、提示のためのリマインダに関する情報を取り出してもよい。

【0016】

リマインダ（及び／又はリマインダの指標）は、様々な方法で提示され得る。例えば、リマインダの指標は、別のアカウント（例えば、仮想アシスタント、リマインダボットなど）からのダイレクトメッセージとして提示されてもよい。他の例では、リマインダの指標は、リマインダインターフェース内に提示されてもよく、このリマインダインターフェースは、様々な基準に基づいてリマインダをソートしてもよく、リマインダの優先順位付けされた提示を提供してもよい。すなわち、いくつかのインスタンスでは、条件が満たされたときに（例えば、「自分のデスクトップにいるとき」リマインダ）、複数のリマインダがユーザに提供されてもよく、リマインダユーザインターフェースは、複数のリマインダを優先順位付けされた方式でソートしてもよい。いくつかの例では、リマインダは、要求がいつ受信されたかに基づいてランク付けされてもよい（例えば、最初に要求されたリマインダは、より高くランク付けされる）。いくつかの例では、リマインダは、リマインダに関連付けられたユーザの認識された重要性に基づいて（例えば、送信者が重要な連絡先としてマーク付けされているかどうかに基づいて）、又はリマインダに関連付けられたチャネル又はダイレクトメッセージが重要であると識別されるかどうかに基づいて（例えば、星付きで）ランク付けされてもよい。

【0017】

少なくともいくつかの例では、ユーザがデスクトップクライアントにいるときにリマインダを送信する要求は、自動的に生成されてもよい（例えば、ユーザがリマインダメニューを介して手動で要求する必要なしに）。例えば、ある条件を満たす通信に対して、ユーザが自分のデスクトップにいる（例えば、そこに到着した）ときにリマインダを要求するリマインダ要求が自動的に送信されることを指定する設定がプログラムされてもよい。例えば、満たされる場合、自動デスクトップリマインダを生成する条件は、添付ファイルあり（例えば、任意の添付ファイル又はサイズ閾値を超える添付ファイル）通信、指定されたチャネルにおける通信、指定された送信者（例えば、特に識別された送信者又は高い重要性が識別された送信者）からの通信、指定された第三者アプリケーション（例えば、プログラミング、設計などのデスクトップ動作を通常含むアプリケーション）に関連付けられた通信を含んでもよい。

【0018】

いくつかの例では、「デスクトップにいるとき」タイミングは、受信された通信以外のアイテムに適用されてもよい。例えば、ユーザが、デスクトップクライアントから離れていることがあり、ユーザがデスクトップクライアントに戻ったときにタスクを完了するリマインダを作成したいことがある。そのため、ユーザは、タスクアイテムを作成し、タスクアイテムに関連して、ユーザがデスクトップクライアントにいるときに提示されるリマインダを要求してもよい。他の例では、ユーザは、１人以上の他のユーザに送信される通信（例えば、ダイレクトメッセージ、チャネルへのメッセージ、スレッド内のメッセージ、１人以上の他のユーザのためのタスクなど）を起草し、他のユーザデバイス上での通信の提示が、他のユーザが他のユーザデバイスにいるときに基づいてタイミングを合わせるように要求してもよい。

【0019】

本開示の例は、様々な利点を提供することができる。例えば、デスクトップリマインダに基づいて、ユーザは、通信を見逃したり忘れたりする可能性が低くなり、デスクトップアプリケーション内の他の通信からとりわけ通信を見つけるのが難しくなる可能性が低くすることができる。とりわけ、これは、検索時間を低減し、検索に費やされるコンピューティングリソースを低減し、したがって、コンピューティングデバイスの性能を改善することができる。追加的に、デスクトップリマインダは、より堅牢で組織化されたデータ（例えば、デスクトップリマインダに基づく組織の追加層を含む通信）に寄与する可能性があり、これはまた、コンピューティング性能の改善に寄与することができる。これらの態様及び他の態様は、添付図面を参照して以下にさらに記載される。図面は、単なる例示的な実装であり、特許請求の範囲を限定するものと解釈されるべきではない。例えば、いくつかの例は、モバイルデバイスのためのユーザインターフェースのコンテキストで示されるが、同じ又は類似の技術は、任意のコンピューティングデバイスを使用して実装されてもよいし、ユーザインターフェースは、特定のコンピューティングデバイスのサイズ、形状、及び構成に適合されてもよい。

【0020】

図１は、本明細書に記載する技術を実行するための例示的な環境１００を示す。少なくとも１つの例では、例示的な環境１００は、ネットワークベースのコンピューティングシステムを活用して、通信プラットフォームのユーザがデータを交換することを可能にし得る通信プラットフォームに関連付けられてもよい。少なくとも１つの例では、通信プラットフォームは、プラットフォーム、及び関連するシステム、通信チャネル、メッセージ、及び／又は仮想空間が、定義されたユーザグループへのアクセスを制限するためのセキュリティ（許可によって定義され得る）を有するように、「グループベース」であり得る。いくつかの例では、このようなユーザグループは、共通のアクセスクレデンシャル、ドメインなどに関連付けられ得る、上述のようなグループ識別子によって定義されてもよい。いくつかの例では、通信プラットフォームは、ユーザがチャット、会合、電話、共同作業、ファイル若しくは他のデータの転送、又は他の方法で互いに通信することを可能にするための安全でプライベートな仮想空間を提供するハブであってもよい。上述のように、各グループは、ワークスペースに関連付けられ、グループに関連付けられたユーザが、チャット、会合、電話、共同作業、ファイル若しくは他のデータの転送、又は他の方法で安全なプライベート仮想空間内で互いに通信することを可能にしてもよい。いくつかの例では、グループメンバ、つまりワークスペースが同じ組織に関連付けられてもよい。いくつかの例では、グループメンバ、したがってワークスペースは、異なる組織（例えば、異なる組織識別子を有するエンティティ）に関連付けられてもよい。

【0021】

少なくとも１つの例では、例示的な環境１００は、１つ以上のサーバコンピューティングデバイス（又は「サーバ」）１０２を含んでもよい。少なくとも１つの例では、サーバ１０２は、１つ以上のサーバ、又は任意の数の方法で具現化され得る他のタイプのコンピューティングデバイスを含んでもよい。例えば、サーバの例では、機能コンポーネント及びデータは、単一のサーバ、サーバのクラスタ、サーバファーム又はデータセンタ、クラウドホストコンピューティングサービス、クラウドホストストレージサービスなどで実装されてもよいが、他のコンピュータアーキテクチャが追加的又は代替的に使用されてもよい。

【0022】

少なくとも１つの例では、サーバ１０２は、１つ以上のネットワーク１０６を介して、１つ以上のユーザコンピューティングデバイス１０４ａ及び／又は１０４ｂ（ユーザコンピューティングデバイス１０４とも呼ばれる）と通信してもよい。すなわち、サーバ１０２及びユーザコンピューティングデバイス１０４は、本明細書に記載されるように、ネットワーク１０６を使用して、データ（例えば、コンテンツ、情報など）を送信、受信、及び／又は記憶してもよい。ユーザコンピューティングデバイス１０４は、任意の好適なタイプのコンピューティングデバイス、例えば、ポータブル、セミポータブル、セミステーショナリ、又はステーショナリであってもよい。ユーザコンピューティングデバイス１０４のいくつかの例は、タブレットコンピューティングデバイス、スマートフォン、モバイル通信デバイス、ラップトップ、ネットブック、デスクトップコンピューティングデバイス、端末コンピューティングデバイス、ウェアラブルコンピューティングデバイス、拡張現実デバイス、モノのインターネット（ＩＯＴ）デバイス、又は本明細書に記載される技術により通信を送信し、機能を実行することができる任意の他のコンピューティングデバイスを含んでもよい。図１は、ユーザコンピューティングデバイス１０４ａ及びユーザコンピューティングデバイス１０４ｂを示すが、実際には、例示的な環境１００は、複数（例えば、数十、数百、数千、数百万）のユーザコンピューティングデバイスを含んでもよい。

【0023】

少なくとも１つの例では、ユーザコンピューティングデバイス１０４などのユーザコンピューティングデバイスは、とりわけ、通信プラットフォームを介して通信サービスにアクセスするために、ユーザによって動作可能であってもよい。ユーザは、個人、個人グループ、雇用者、企業、組織などであってもよい。いくつかの例では、ユーザ（例えば、同じユーザ）は、複数のコンピューティングデバイスを使用して、通信プラットフォームを介して通信サービスにアクセスしてもよい。例えば、ユーザは、通信サービスにアクセスするために、ユーザコンピューティングデバイス１０４ａとユーザコンピューティングデバイス１０４ｂの両方を使用してもよい（例えば、ユーザは、通信サービスにアクセスするときに、ユーザコンピューティングデバイス１０４を切り替えるか、又は、交互にしてもよい）。

【0024】

ネットワーク１０６は、限定されるものではないが、ローカルエリアネットワーク又はワイドエリアネットワーク、インターネット、無線ネットワーク、セルラネットワーク、ローカル無線ネットワーク、Ｗｉ－Ｆｉ及び／又は近距離無線通信、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＢＬＥ（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ）、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）、有線ネットワーク、若しくは任意の他のそのようなネットワーク、又はそれらの任意の組み合わせなど、当技術分野で知られている任意のタイプのネットワークを含んでもよい。このような通信に使用されるコンポーネントは、少なくとも部分的には、ネットワークのタイプ、選択された環境、又はその両方に依存してもよい。このようなネットワーク１０６を介して通信するためのプロトコルは周知であり、ここでは詳細には論じられない。

【0025】

少なくとも１つの例では、サーバ１０２は、１つ以上のプロセッサ１０８、コンピュータ可読媒体１１０、１つ以上の通信インターフェース１１２、及び入出力デバイス１１４を含んでもよい。

【0026】

少なくとも１つの例では、プロセッサ１０８の各プロセッサは、単一の処理ユニット又は複数の処理ユニットであってもよく、単一又は複数のコンピューティングユニット又は複数の処理コアを含んでもよい。プロセッサ１０８は、１つ以上のマイクロプロセッサ、マイクロコンピュータ、マイクロコントローラ、デジタル信号プロセッサ、中央処理装置（ＣＰＵ）、グラフィック処理装置（ＧＰＵ）、状態マシン、論理回路構成、及び／又は動作命令に基づいて信号を操作する任意のデバイスとして実装されてもよい。例えば、プロセッサ１０８は、本明細書に記載されるアルゴリズム及びプロセスを実行するように特別にプログラムされたか又は構成された任意の好適なタイプの１つ以上のハードウェアプロセッサ及び／又は論理回路であってもよい。プロセッサ１０８は、コンピュータ可読媒体に記憶されたコンピュータ可読命令をフェッチして実行するように構成されてもよく、これらの命令は、本明細書に記載される機能を実行するようにプロセッサをプログラムしてもよい。

【0027】

コンピュータ可読媒体１１０は、揮発性及び不揮発性メモリ、及び／又はコンピュータ可読命令、データ構造、プログラムモジュール、又は他のデータなどのデータを記憶するための任意のタイプの技術で実装されたリムーバブル及び非リムーバブル媒体を含んでもよい。このようなコンピュータ可読媒体１１０は、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、フラッシュメモリ又は他のメモリ技術、光ストレージ、ソリッドステートストレージ、磁気テープ、磁気ディスクストレージ、ＲＡＩＤ記憶システム、記憶アレイ、ネットワーク接続ストレージ、記憶域ネットワーク、クラウドストレージ、又は所望のデータを記憶するために使用され、かつコンピューティングデバイスによってアクセスされ得る任意の他の媒体を含んでもよいが、これらに限定されない。サーバ１０２の構成に応じて、コンピュータ可読媒体１１０は、コンピュータ可読記憶媒体の１つのタイプであってもよく、及び／又は、言及される場合、非一時的なコンピュータ可読媒体が、エネルギー、キャリア信号、電磁波、及び信号自体などの媒体を除外する範囲で、有形の非一時的な媒体であってもよい。

【0028】

コンピュータ可読媒体１１０は、プロセッサ１０８によって実行可能な任意の数の機能的構成要素を記憶するために使用されてもよい。多くの実装では、これらの機能コンポーネントは、プロセッサ１０８によって実行可能であり、実行されるときに、サーバ１０２に対して上述した動作を実行するようにプロセッサ１０８を具体的に構成する命令又はプログラムを含む。コンピュータ可読媒体に記憶された機能コンポーネントは、任意選択で、ワークスペース管理コンポーネント１１６、チャネル管理コンポーネント１１８、リマインダマネージャ１１９、オペレーティングシステム１２１、及びデータストア１２２を含んでもよい。

【0029】

少なくとも１つの例では、ワークスペース管理コンポーネント１１６は、ワークスペースを管理してもよい。すなわち、少なくとも１つの例では、通信プラットフォームは、上述のように、異なるユーザグループに関連付けられ得る異なるワークスペースにパーティショニングされてもよい。上述のように、各ワークスペースは、グループ識別子に関連付けられ、１つ以上のユーザアカウントが、グループ識別子にマッピングされるか、又は他の方法で関連付けられてもよい。このようなユーザアカウントに対応するユーザは、グループの「メンバ」であってもよい。

【0030】

いくつかの例では、ワークスペース管理コンポーネント１１６は、ワークスペースメンバシップを管理してもよい。すなわち、ワークスペース管理コンポーネント１１６は、ユーザを個々のワークスペースに関連付ける要求を受信してもよく、ワークスペース管理コンポーネント１１６は、そのようなユーザに関連付けられたユーザアカウントを、個々のワークスペースに関連付けられたグループ識別子に関連付けてもよい。例えば、ワークスペース管理コンポーネント１１６は、ワークスペースにユーザを追加する要求を受信することに応答して、ユーザのユーザアカウントをワークスペースのグループ識別子に関連付けてもよい。ワークスペース管理コンポーネント１１６は、例えば、ユーザがワークスペースから削除されたときに、ユーザアカウントとグループ識別子との関連付けを解除してもよい。

【0031】

少なくとも１つの例では、チャネル管理コンポーネント１１８は、通信チャネルを管理してもよい。上述のように、少なくとも１つの例では、通信プラットフォームは、チャネルベースのメッセージングプラットフォームであってもよく、いくつかの例では、ユーザグループによって使用可能であってもよい。通信プラットフォームのユーザは、通信チャネルを介して他のユーザと通信してもよい。通信チャネル、又は仮想空間は、通信プラットフォームに関連付けられたシステム及び装置の間でデータを交換するために使用されるデータ経路であってもよい。少なくとも１つの例では、チャネル管理コンポーネント１１８は、様々なユーザコンピューティングデバイス間の通信チャネルを確立し、ユーザコンピューティングデバイスが互いに通信し、データを共有することを可能にする。少なくとも１つの例では、チャネル管理コンポーネント１１８は、そのような通信及び／又はデータの共有を管理してもよい。いくつかの例では、通信チャネルに関連付けられたデータは、ユーザインターフェースを介して提示されてもよい。少なくとも１つの例では、チャネル管理コンポーネント１１８は、ワークスペース管理コンポーネント１１６と対話して、ユーザインターフェースの生成、提示、及び／又は更新を管理してもよい。チャネル管理コンポーネント１１８によって実行され得る動作の追加の詳細は、以下に記載される。

【0032】

少なくとも１つの例では、リマインダマネージャ１１９は、通信サービスに関連付けられたリマインダを提供する要求を（例えば、ユーザコンピューティングデバイス１０４から）受信してもよい。例えば、通信サービスに関連付けられた動作を実行するときに、サーバ１０２は、ユーザコンピューティングデバイス１０４ｂに通信を提供してもよい。追加的に、ユーザコンピューティングデバイス１０４ｂは、ある条件（例えば、時間ベースの条件、スケジューリングされた条件、ユーザがコンピューティングデバイス１０４ａに切り替える（又はそこにいる）ときなど）が発生すると、通信に関連付けられたリマインダが提供されるように要求してもよい。リマインダマネージャ１１９は、とりわけ、リマインダ要求を受信して記憶し、条件が満たされたときを判定し、条件が満たされると、リマインダの提示を容易にするのに役立ってもよい。

【0033】

少なくとも１つの例では、オペレーティングシステム１２１は、サーバ１０２のプロセッサ１０８、コンピュータ可読媒体１１０、ハードウェア、ソフトウェアなどを管理してもよい。

【0034】

少なくとも１つの例では、データストア１２２は、アクセス可能、管理可能、及び更新可能なデータを記憶するように構成されてもよい。いくつかの例では、データストア１２２は、図１に示すように、サーバ１０２と統合されてもよい。他の例では、データストア１２２は、サーバ１０２から遠隔に位置してもよく、サーバ１０２及び／又はユーザコンピューティングデバイス１０４などのユーザデバイスにアクセス可能であってもよい。データストア１２２は、ユーザデータ１２４、許可データ１２６、ワークスペースデータ１２８、及びチャネルデータ１３０を含んでもよい複数のデータベースを含んでもよい。追加のデータ又は代替のデータが、データストア及び／又は１つ以上の他のデータストアに記憶されてもよい。

【0035】

少なくとも１つの例では、ユーザデータ１２４は、通信プラットフォームのユーザに関連付けられたデータを記憶してもよい。少なくとも１つの例では、ユーザデータ１２４は、ユーザプロファイル（「ユーザアカウント」とも呼ばれる）にデータを記憶してもよく、ユーザプロファイルは、ユーザに関連付けられたデータを記憶することができ、このユーザに関連付けられたデータは、ユーザが関連付けられた複数の異なる組織又はエンティティに関連付けられた１つ以上のユーザ識別子、ユーザがアクセスを許可された通信チャネルに関連付けられた１つ以上の通信チャネル識別子、ユーザが関連付けられたグループ（又は、組織、チーム、エンティティなど）の１つ以上のグループ識別子、ユーザが任意の通信チャネルの所有者又は管理者であるかどうかの指標、ユーザが任意の通信チャネル制限を有するかどうかの指標、複数のメッセージ、複数の絵文字、複数の会話、複数の会話トピック、アバター、電子メールアドレス、実名（例えば、Ｊｏｈｎ Ｄｏｅ）、ユーザ名（例えば、ｊ ｄｏｅ）、パスワード、タイムゾーン、ステータス（例えば、アクティブ、不在、非アクティブなどのユーザステータス）、トークンなどを含むが、これらに限定されない。

【0036】

いくつかの例では、ユーザは、複数のクライアントに関連付けられたユーザアカウント又はプロファイルを作成してもよい。例えば、ユーザアカウントは、複数のコンピューティングデバイス（例えば、デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、タブレットなど）にダウンロードされた通信アプリケーションの異なるコピー又はバージョンに関連して使用されてもよい。いくつかの例では、ユーザデータ１２４は、全てのクライアント間で一致させられてもよい（ｒｅｃｏｎｃｉｌｅｄ）。ユーザデータ１２４は、他の情報も含んでもよい。例えば、ユーザデータ１２４は、ユーザアカウントに関連して要求されたリマインダのリスト（例えば、テーブル）を記憶してもよい。リストは、例えば、リマインダの主題（例えば、リマインダが要求された通信）に関する情報と、満たされたときにリマインダが提供されるべきであることを示す条件ベースの設定を含む条件情報と、を含んでもよい。例えば、ユーザが自分のデスクトップクライアントにいるときにリマインダが要求された場合、リマインダに関連して（例えば、データストア、テーブルなどに）記憶されたデータは、そのように示してもよい。

【0037】

少なくとも１つの例では、許可データ１２６は、通信プラットフォームの個々のユーザの許可に関連付けられたデータを記憶してもよい。いくつかの例では、許可は、自動的に、又は、通信プラットフォームの管理者、通信プラットフォームを利用する雇用者、企業、組織、若しくは他のエンティティ、チームリーダ、グループリーダ、若しくはチームメンバ、グループメンバなどと通信するために通信プラットフォームを利用する他のエンティティ、個々のユーザなどによって設定されてもよい。いくつかの例では、個々のユーザに関連付けられた許可は、ユーザデータ１２４に関連付けられたアカウント又はプロファイルにマッピングされるか、又は他の方法で関連付けられてもよい。いくつかの例では、許可は、どのユーザが他のユーザと直接通信することができるか、どのチャネルにユーザがアクセスすることを許可されているか、個々のチャネルに対する制限、どのワークスペースにユーザがアクセスすることを許可されているか、個々のワークスペースに対する制限などを示してもよい。少なくとも１つの例では、許可は、定義されたユーザグループへのアクセスを制限するためのセキュリティを維持することによって、通信プラットフォームをサポートしてもよい。いくつかの例では、そのようなユーザは、上述のように、共通アクセスクレデンシャル、グループ識別子などによって定義されてもよい。

【0038】

少なくとも１つの例では、ワークスペースデータ１２８は、個々のワークスペースに関連付けられたデータを記憶してもよい。上述のように、通信プラットフォームは、ユーザグループに関連付けられたワークスペースにパーティショニングされてもよい。少なくとも１つの例では、グループ識別子は、ワークスペースに関連付けられてもよい。少なくとも１つの例では、グループ識別子は、対応するワークスペースに関するデータが記憶されているワークスペースデータ１２８内の物理アドレスを示してもよい。少なくとも１つの例では、ワークスペース許可に関連付けられたデータは、グループ識別子に関連して記憶されてもよく、ワークスペースに関連付けられたユーザを識別するデータは、グループ識別子に関連して記憶されてもよく、ワークスペースに関連付けられたメッセージ及び／又は他のコンテンツに関連付けられたデータは、グループ識別子に関連して記憶されてもよく、ワークスペースに関連付けられた通信チャネルに関連付けられたデータは、グループ識別子に関連して記憶されてもよい、などである。いくつかの例では、ワークスペースは、１つ以上の組織識別子に関連付けられてもよく、この組織識別子は、組織、又は通信プラットフォームに関連付けられた他のエンティティに関連付けられてもよい。いくつかの例では、そのようなデータは、データストア１２２内の他のタイプのデータ（例えば、ユーザデータ１２４、許可データ１２６、チャネルデータ１３０など）にマッピングされ、又は他の方法で関連付けられてもよい。

【0039】

少なくとも１つの例では、チャネルデータ１３０は、個々の通信チャネルに関連するデータを記憶してもよい。少なくとも１つの例では、チャネル管理コンポーネント１１８は、様々なユーザコンピューティングデバイス間の通信チャネルを確立し、ユーザコンピューティングデバイスが互いに通信し、データを共有することを可能にする。少なくとも１つの例では、通信チャネルに関するデータが記憶されているチャネルデータ１３０内の物理アドレスを示す通信チャネル識別を、通信チャネルに割り当ててもよい。通信チャネルは、組織内の任意のユーザ（例えば、組織識別子に関連付けられた）が、通信チャネルを介してデータ共有に加入し、参加することを可能にし得る「パブリック」であってもよいし、通信チャネルは、通信チャネル内のデータ通信を、一定のユーザ又は特定の役割（例えば、マネージャ、管理者など）を有するユーザに制限し得る「プライベート」であってもよい。いくつかの例では、通信チャネルは「共有」され、これにより、異なる組織に関連付けられたユーザ（例えば、異なる組織識別子に関連付けられたエンティティ）が、通信チャネルを介してデータ共有に加入し、参加することが可能になってもよい。共有チャネルは、いずれかの組織の任意のユーザがアクセスできるようにパブリックにされてもよいし、両方の組織からの一定のユーザ又は特定の役割を有するユーザによるアクセスに制限されているようにプライベートにされてもよい。

【0040】

いくつかの例では、データストア１２２は、個別にアクセス及び管理され得るデータの個別のアイテム（例えば、データシャード）にパーティショニングされてもよい。データシャードは、データ保持、アンファール（例えば、メッセージコンテンツがリンクを含むことの検出、リンクのメタデータのクローリング、及びメタデータの統一された要約の判定）、及び統合設定など、多くの技術的タスクを単純化してもよい。いくつかの例では、データシャードは、組織、グループ（例えば、ワークスペース）、通信チャネル、ユーザなどに関連付けられてもよい。

【0041】

いくつかの例では、個々の組織は、特定の組織識別に関するデータを記憶するデータストア１２２内のデータベースシャードに関連付けられてもよい。例えば、データベースシャードは、特定の組織のメンバに関連付けられた電子通信データを記憶してもよく、これにより、その特定の組織のメンバは、リアルタイム又はほぼリアルタイムで、同じ組織の他のメンバと通信し、データを交換することが可能となる。この例では、組織自体がデータベースシャードの所有者であってもよく、関連するデータがどこにどのように記憶されるかについての制御を有する。いくつかの例では、データベースシャードは、２つ以上の組織に関するデータを記憶してもよい（例えば、共有チャネル内のように）。

【0042】

いくつかの例では、個々のグループは、特定のグループ識別（例えば、ワークスペース）に関するデータを記憶するデータストア１２２内のデータベースシャードに関連付けられてもよい。例えば、データベースシャードは、特定のグループのメンバに関連付けられた電子通信データを記憶してもよく、これにより、その特定のグループのメンバは、リアルタイム又はほぼリアルタイムで、同じグループの他のメンバと通信し、データを交換することが可能となる。この例では、グループ自体がデータベースシャードの所有者であってもよく、関連するデータがどこにどのように記憶されるかについての制御を有する。

【0043】

いくつかの例では、通信チャネルは、特定のチャネル識別に関するデータを記憶するデータストア１２２内のデータベースシャードに関連付けられてもよい。例えば、データベースシャードは、通信チャネルに関連付けられた電子通信データを記憶してもよく、これにより、その特定の通信チャネルのメンバは、同じ通信チャネルの他のメンバと、リアルタイム又はほぼリアルタイムで通信し、データを交換することが可能となる。この例では、グループ又は組織がデータベースシャードの所有者であってもよく、関連するデータがどこにどのように記憶されるかについての制御を有してもよい。

【0044】

いくつかの例では、個々のユーザは、特定のユーザアカウントに関連するデータを記憶するデータストア１２２内のデータベースシャードに関連付けられてもよい。例えば、データベースシャードは、個々のユーザに関連付けられた電子通信データを記憶してもよく、これにより、ユーザは、リアルタイム又はほぼリアルタイムで、通信プラットフォームの他のユーザと通信し、データを交換することが可能となる。いくつかの例では、ユーザ自身がデータベースシャードの所有者であってもよく、関連するデータがどこにどのように保存されるかについての制御を有する。

【0045】

通信インターフェース１１２は、ネットワーク１０６を介して、又は直接的に、様々な他のデバイス（例えば、ユーザコンピューティングデバイス１０４）との通信を可能にするための１つ以上のインターフェース及びハードウェア構成要素を含んでもよい。いくつかの例では、通信インターフェース１１２は、Ｗｅｂｓｏｃｋｅｔ、ＡＰＩ（ Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｐｒｏｇｒａｍｍｉｎｇ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）（例えば、ＡＰＩ呼び出しを使用する）、ＨＴＴＰ（ＨｙｐｅｒＴｅｘｔ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）などを介した通信を容易にしてもよい。

【0046】

サーバ１０２は、さらに、様々な入出力デバイス１１４（例えば、Ｉ／Ｏデバイス）を備えてもよい。このようなＩ／Ｏデバイス１１４は、ディスプレイ、様々なユーザインターフェースコントロール（例えば、ボタン、ジョイスティック、キーボード、マウス、タッチスクリーンなど）、オーディオスピーカ、接続ポートなどを含んでもよい。

【0047】

少なくとも１つの例では、ユーザコンピューティングデバイス１０４は、１つ以上のプロセッサ１３２、コンピュータ可読媒体１３４、１つ以上の通信インターフェース１３６、及び入出力デバイス１３８（Ｉ／Ｏデバイス）を含んでもよい。

【0048】

少なくとも１つの例では、プロセッサ１３２の各プロセッサは、単一の処理ユニット又は複数の処理ユニットであってもよく、単一又は複数のコンピューティングユニット又は複数の処理コアを含んでもよい。プロセッサ１３２は、プロセッサ１０８に関して上述した任意のタイプのプロセッサを含んでもよく、プロセッサ１０８と同じか、又は異なっていてもよい。

【0049】

コンピュータ可読媒体１３４は、コンピュータ可読媒体１１０に関して上述した任意のタイプのコンピュータ可読媒体１３４を含んでもよく、コンピュータ可読媒体１１０と同じか、又は異なっていてもよい。コンピュータ可読媒体に記憶された機能的構成要素は、任意選択で、（例えば、サーバ１０２と対話するための）通信アプリケーション１４０と、オペレーティングシステム１４２と、を含んでもよい。

【0050】

少なくとも１つの例では、通信アプリケーション１４０は、モバイルアプリケーション、ウェブアプリケーション、又はデスクトップアプリケーションであってもよく、これらは、通信プラットフォームによって提供されてもよいし、専用アプリケーションであってもよい。いくつかの例では、環境１００に関連付けられた個々のユーザコンピューティングデバイスは、通信アプリケーション１４０のインスタンス又はバージョン化されたインスタンスを有してもよく、このインスタンスは、アプリケーションストアからダウンロードされ、インターネットを介してアクセス可能であり、又は、本明細書に記載される動作を実行するためにプロセッサ１３２によって実行可能であってもよい。すなわち、通信アプリケーション１４０は、ユーザコンピューティングデバイス１０４がサーバ１０２と対話して、通信プラットフォームを介して利用可能な通信サービスにアクセスし、及び／又は、それを使用することを可能にするアクセスポイントであってもよい。少なくとも１つの例では、通信アプリケーション１４０は、例えばサーバ１０２を介して、様々な他のユーザコンピューティングデバイス間でのデータの交換を容易にしてもよい。少なくとも１つの例では、通信アプリケーション１４０は、本明細書に記載されるように、ユーザインターフェースを提示してもよい。少なくとも１つの例では、ユーザは、タッチ入力、キーボード入力、マウス入力、音声入力、又は任意の他のタイプの入力（例えば、Ｉ／Ｏデバイス１３８を使用する）を介してユーザインターフェースと対話してもよい。

【0051】

通信アプリケーション１４０は、様々な機能コンポーネントを含んでもよく、少なくとも１つの例では、アプリケーション１４０は、リマインダマネージャ１４３を含む。いくつかの例では、リマインダマネージャ１４３は、リマインダマネージャ１１９と同様の１つ以上の動作を実行してもよい。少なくともいくつかの例では、リマインダマネージャ１４３は、リマインダを要求及び／又はスケジューリングするための１つ以上のオプションを（例えば、通信と関連して）提供してもよい。例えば、リマインダマネージャ１４３は、時間ベースの条件（例えば、３０分以内、又は指定された時間）、場所ベースの条件（例えば、クライアントがある場所にいると判定されたとき）、クライアントステータスベースの条件（例えば、デスクトップクライアントがアクティブであるとき）など、条件が満たされたときにリマインダを要求するオプションを提供してもよい。少なくともいくつかの例では、リマインダマネージャ１４３は、ユーザによって入力されたリマインダ要求を受信し、記憶する（ｍｅｍｏｒｉａｌｉｚｅ）ことができる。例えば、リマインダマネージャ１４３は、クライアント上でローカルにリマインダ要求の記録を記憶してもよく、及び／又はリマインダ要求をサーバ１０２（例えば、リマインダマネージャ１１９）に通信してもよい。いくつかの例では、リマインダマネージャ１４３は、リマインダに関連付けられた条件が満たされたときを判定し、及び／又は条件が満たされたことの別のコンポーネントからの指標（例えば、警告又は通知）を受信してもよい。少なくともいくつかの例では、リマインダマネージャ１４３は、（例えば、指定された場合、条件が満たされると）、（例えば、通信アプリケーション１４０のコンテキストにおいて）ユーザコンピューティングデバイスを介してリマインダを提示してもよい。

【0052】

ユーザインターフェース１４４及び１５２の非限定的な例が図１に示されている。ユーザインターフェース１４４及び１５２は、ユーザアカウント（例えば、ユーザプロファイルインジケータ１４５及び１５４によって示されるＵｓｅｒＡＢ）に関連付けられた情報を提示してもよい。図１は、ユーザインターフェース１４４及び１５２が同じユーザアカウントに関連付けられた情報を提示する例を描写しているが、他の例では、ユーザインターフェース１４４及び１５２は、異なるユーザアカウントに関連付けられた情報を提示してもよい。例えば、ユーザインターフェース１４４及び１５２は、サーバ１０２によって提供される通信サービスを介して情報を交換する異なるユーザアカウントに関連付けられた情報を提示してもよい。

【0053】

図１に示すように、ユーザインターフェース１４４は、１つ以上のチャネル、及びいくつかの例では、１つ以上のワークスペースに関連付けられたデータを提示することができる。すなわち、いくつかの例では、ユーザインターフェース１４４は、ユーザが複数のワークスペースにアクセスすることを可能にすることができる。いくつかの例では、ユーザインターフェース１４４は、ユーザ（例えば、ユーザのアカウント）が関連付けられているワークスペースに関連付けられたユーザインターフェース要素を含む第１のセクション１４６（例えば、ユーザインターフェース１４４の一部分、ペイン、又は他のパーティションニングされた単位であり得る）を含むことができる。図１には、第１のワークスペースを表す第１のユーザインターフェース要素１４７ａと、第２のワークスペースを表す第２のユーザインターフェース要素１４７ｂの２つのユーザインターフェース要素が示されている。前述のように、このようなワークスペースは、異なるドメインに関連付けられ得る。いくつかの例では、ユーザは、第１のユーザインターフェース要素１４７ａ又は第２のユーザインターフェース要素１４７ｂと対話して、対応するワークスペースにアクセスすることができる。いくつかの例では、ユーザは、対応するワークスペースで認証するためのクレデンシャルを提供するように求められ得る。２つのユーザインターフェース要素が示されているが、任意の数のユーザインターフェース要素が、１つ以上のドメインに関連付けられ得る第１のセクション１４６を介して提示され得る。

【0054】

いくつかの例では、ユーザインターフェース１４４は、ユーザ（例えば、ユーザのアカウント）が関連付けられているワークスペースに関連付けられたデータを表すユーザインターフェース要素を含む第２のセクション１４８（例えば、ユーザインターフェース１４４の一部分、ペイン、又は他のパーティションニングされた単位であり得る）を含んでもよい。いくつかの例では、第２のセクション１４８を介して提示されるユーザインターフェース要素は、ユーザが特定のワークスペース又は複数のワークスペースを介してアクセスすることができる仮想空間を表すことができる。いくつかの例では、第２のセクション１４８は、ワークスペースに関連付けられたデータに関する１つ以上のリマインダを示すユーザインターフェース要素を含んでもよい。例えば、第２のセクション１４８は、選択されるときに、（例えば、ｂｏｔ、仮想アシスタント、リマインダマネージャ１４３などによって生成された）リマインダを提示するユーザインターフェース要素１４９を含んでもよい。いくつかの例では、リマインダインターフェース要素は、ダイレクトメッセージセクションの下に（例えば、ｂｏｔからのダイレクトメッセージとして）提示されてもよい。

【0055】

少なくとも１つの例において、ユーザインターフェース１４４は、本明細書に記載されるように、通信を容易にするための１つ以上のチャネル及び／又は他の仮想空間（例えば、ダイレクトメッセージ通信に関連付けられた仮想空間、イベント及び／又はアクションに関連付けられた仮想空間など）に投稿されたメッセージ及び／又はそれに対して取られたアクションを示すデータフィード（又は「フィード」）に関連付けられ得る第３のセクション１５０（例えば、ユーザインターフェース１４４の一部分、ペイン、又は他のパーティションニングされたユニットであり得る）を含むことができる。少なくとも１つの例では、第３のセクション１５０に関連付けられたデータが、同じ又は異なるワークスペースに関連付けられ得る。すなわち、いくつかの例では、第３のセクション１５０は、統合フィードを介して、同じ又は異なるワークスペースに関連付けられたデータを提示することができる。いくつかの例では、データは、ワークスペース、時間（例えば、関連するデータがポストされるか、又は関連する動作が他の方法で実行されるとき）、アクションのタイプ、チャネル、ユーザなどによって編成及び／又はソート可能であり得る。いくつかの例では、そのようなデータは、どのユーザ（例えば、チャネルのメンバ）がメッセージを投稿したか、及び／又はアクションを実行したかの指標に関連付けられてもよい。第３のセクション１５０が複数のワークスペースに関連付けられたデータを提示する例では、少なくともいくつかのデータは、そのデータがどのワークスペースに関連付けられるかの指標に関連付けられてもよい。いくつかの例では、第３のセクション１５０は、ユーザインターフェース要素１４９が選択されたときに、１つ以上のリマインダに関連付けられたデータを提示してもよい。

【0056】

少なくとも１つの例では、第１のセクション１４６、第２のセクション１４８、及び第３のセクション１５０は、組み合わせて、ユーザが通信プラットフォームと対話することができる「グループベースの通信ユーザインターフェース」に関連付けられ得る。ユーザインターフェース１４４に関連付けられた追加の詳細は、図２及び図４を参照して以下に記載される。

【0057】

図１に示すように、ユーザインターフェース１５２は、１つ以上の通信チャネル、及び、いくつかの例では、１つ以上のワークスペースに関連付けられたデータを提示してもよい。すなわち、いくつかの例では、ユーザインターフェース１５２は、複数のワークスペースからのデータを単一のユーザインターフェースに統合し、（例えば、ユーザコンピューティングデバイス１０４ｂの）ユーザが、自分が関連付けられたか、及び／又は他の方法で複数のワークスペースに関連付けられた他のユーザと通信する複数のワークスペースに関連付けられたデータにアクセスし、及び／又は対話するようにする。例えば、第１の領域又はペイン１５８（例えば、ヘッダ領域）は、ユーザ（例えば、ユーザのアカウント）が関連付けられたワークスペースに関連付けられたインジケータ（例えば、ユーザインターフェース要素又はオブジェクト）を含んでもよい。いくつかの例では、第１の領域１５８は、ワークスペース識別子１６０（例えば、インジケータ１４７ａと同様であってもよい）を含んでもよく、この識別子は、選択されるときに、異なるワークスペース（図１には明示的に図示せず）の選択又は追加を可能にするサイドバー又は他のユーザインターフェース（例えば、他のペイン又はウィンドウ）を開く。

【0058】

例として、ユーザインターフェース１５２は、ユーザ（例えば、ユーザのアカウント）が関連付けられているワークスペース（例えば、図１のワークスペースＡ）に関連付けられたデータを表すインジケータ（例えば、ユーザインターフェース要素又はオブジェクト）を含む第２の領域１６２、又はペインを含んでもよい。例えば、第２の領域１６２は、メンション／リアクションに関するインジケータ（例えば、ＵｓｅｒＡＢによって投稿されたメッセージに対するリアクションを含む、又はＵｓｅｒＡＢにメンションする、グループ間で共有されるメッセージ）、ユーザアカウントに関連付けられた通信スレッドに関するインジケータ（例えば、ＵｓｅｒＡＢが含まれるスレッド、又はＵｓｅｒＡＢがアクセスできるスレッド）、ユーザアカウントと共有される未読の通信（例えば、ＵｓｅｒＡＢがアクセスできる）、ユーザアカウントがメンバであるチャネル（例えば、ＵｓｅｒＡＢがメンバであるチャネル）、他のユーザとのダイレクトメッセージ交換などを含んでもよい。少なくともいくつかの例では、第２の領域１６２は、ユーザインターフェース要素（例えば１６３）を含んでもよく、このユーザインターフェースは、選択されるときに、例えばカテゴリの下のリストを展開することによって、それぞれのカテゴリ（例えば「チャネル」カテゴリ又は「ダイレクトメッセージ」カテゴリ）の下に１つ以上のサブアイテムを提示する。少なくともいくつかの例では、第２の領域１６２は、ユーザインターフェース要素（例えば、１６５）を含んでもよく、このユーザインターフェースは、選択されるときに、カテゴリの下で検索するため、及び／又はカテゴリの下で新しいアイテムを作成するための別のユーザインターフェースを提示する。追加的に、いくつかの例では、第２の領域１６２は、ワークスペースに関連付けられたデータに関する１つ以上のリマインダを示すユーザインターフェース要素を含んでもよい。例えば、第２のセクション１６２は、ユーザインターフェース要素１６７を含んでもよく、このユーザインターフェースは、選択されるときに、（例えば、ｂｏｔ、仮想アシスタント、リマインダマネージャ１４３などによって生成された）リマインダを提示し、及び／又は複数のリマインダを提示する異なるユーザインターフェースにナビゲートする。

【0059】

少なくともいくつかの例では、ユーザインターフェース１５２は、異なるユーザインターフェース、ペイン、又はウィンドウにナビゲートするために選択可能な他のインジケータ（例えば、ユーザインターフェース要素又はオブジェクト）を有する第３の領域１６４（例えば、フッタ領域）を含んでもよい。いくつかの例では、第３の領域１６４に提示されるインジケータは、ユーザコンピューティングデバイス１０４が１つユーザインターフェースから別のユーザインターフェースにナビゲートするとき（例えば、領域１５８及び／又は１６２のコンテンツが変化するとき）、第３の領域１６４に永続的に表示されてもよい。例えば、第３の領域１６４は、ホーム画面インジケータを含んでもよく、このホーム画面インジケータは、選択されるときに、ホーム画面（例えば、ユーザインターフェース１５２）にナビゲートする。さらに、いくつかの例では、第３の領域１６４は、選択されるときに、１つ以上のダイレクトメッセージスレッドを表示するウィンドウにナビゲートするダイレクトメッセージインジケータと、選択されるときに、ＵｓｅｒＡＢをメンションする通信及び／又はＵｓｅｒＡＢによって投稿された通信にリアクションする通信を表示するウィンドウにナビゲートするメンション／リアクションインジケータとを含んでもよい。第３の領域１６４は、検索要素及びプロファイルインジケータ１５４などの１つ以上の他の選択可能なインジケータを含んでもよい。ユーザインターフェース１４４に関連付けられた追加の詳細は、図２及び図３を参照して以下に記載される。

【0060】

少なくとも１つの例では、オペレーティングシステム１４２は、サーバ１０２のプロセッサ１３２、コンピュータ可読媒体１３４、ハードウェア、ソフトウェアなどを管理してもよい。

【0061】

通信インターフェース１３６は、ネットワーク１０６を介して、又は直接的に、様々な他のデバイス（例えば、ユーザコンピューティングデバイス１０４）との通信を可能にするための１つ以上のインターフェース及びハードウェア構成要素を含んでもよい。いくつかの例では、通信インターフェース１３６は、Ｗｅｂｓｏｃｋｅｔ、ＡＰＩ（例えば、ＡＰＩ呼び出しを使用する）、ＨＴＴＰなどを介した通信を容易にしてもよい。

【0062】

ユーザコンピューティングデバイス１０４は、さらに、様々な入出力デバイス１３８（例えば、Ｉ／Ｏデバイス）を備えてもよい。このようなＩ／Ｏデバイス１３８は、ディスプレイ、様々なユーザインターフェースコントロール（例えば、ボタン、ジョイスティック、キーボード、マウス、タッチスクリーンなど）、オーディオスピーカ、接続ポートなどを含んでもよい。

【0063】

本明細書に記載される技術は、ワークスペース管理コンポーネント１１６、チャネル管理コンポーネント１１８、リマインダマネージャ１１９及び／又は１４３、並びに通信アプリケーション１４０によって実行されるものとして記載されているが、本明細書に記載される技術は、サーバ１０２、ユーザコンピューティングデバイス１０４、又はそれらの組み合わせに関連付けられ得る、任意の他のコンポーネント、又はコンポーネントの組み合わせによって実行されてもよい。

【0064】

ここで、図２を参照すると、図２は、とりわけ、図１を参照して上述したユーザインターフェース１４４及び１５２（並びに他のユーザインターフェース）、リマインダ、及び他の態様に関連付けられた追加の詳細を示す。図２は、ユーザアカウント（ＵｓｅｒＡＢ）が２つのクライアント２０４ａ及び２０４ｂに関連付けられる例を示し、クライアントは、ユーザコンピューティングデバイス１０４ａ及びユーザコンピューティングデバイス１０４ｂ、及び／又は通信アプリケーション１４０ａ（例えば、ユーザコンピューティングデバイス１０４ａ上の通信アプリケーション１４０のインスタンス）及び通信アプリケーション１４０ｂ（例えば、ユーザコンピューティングデバイス１０４ｂ上の通信アプリケーション１４０のインスタンス）を含んでもよい。すなわち、クライアント２０４ａは、ユーザコンピューティングデバイス１０４ａ及び／又はユーザコンピューティングデバイス１０４ａによって実行されている通信アプリケーション１４０ａを含んでもよく、クライアント２０４ｂは、ユーザコンピューティングデバイス１０４ｂ及び／又はユーザコンピューティングデバイス１０４ｂによって実行されている通信アプリケーション１４０ｂを含んでもよい。上述したように、いくつかのインスタンスでは、ユーザは、コンピューティングアプリケーションを複数のデバイスに（例えば、コンピューティングアプリケーションの異なるバージョン、コピー、インスタンス、反復などとして）ダウンロードしてもよい。例えば、ユーザは、通信アプリケーション１４０ａをユーザコンピューティングデバイス１０４ａ（例えば、デスクトップ又はラップトップ）にダウンロードし、通信アプリケーション１４０ｂをユーザコンピューティングデバイス１０４ｂ（例えば、モバイルデバイス又はタブレット）にダウンロードしてもよい。追加的に、ユーザは、デバイス１０４ａと１０４ｂとの間を行ったり来たりして、コンピューティングアプリケーションと、及び通信プラットフォームサーバ（単数又は複数）２０２によって提供される通信サービスと対話（例えば、これらを介して通信を送受信）してもよい。

【0065】

図２は、１つ以上のユーザデバイス２０５が、通信プラットフォームサーバ２０２を活用して通信２０６を提供してもよいことを示す。図２では、通信２０６は、チャネル（例えば、Ｃｈａｎｎｅｌ－Ａ）に関連付けられたメッセージ（例えば、グループメッセージ）を含むように示されている。ダイレクトメッセージ、カレンダー招待又は他の会議要求、タスク、取引、添付ファイル、反応、メンション、絵文字など、様々な他のタイプの通信がユーザデバイス２０５から提供されてもよい。いくつかの例では、第１のクライアント及び第２のクライアントに関連付けられたユーザアカウント（例えば、同じユーザアカウント）は、通信２０６にアクセスする（例えば、受信及び／又は対話する）許可を有する。いくつかの例では、通信２０６（例えば、通信２０６のコピー）は、第１のクライアント２０４ａ及び第２のクライアント２０４ｂに提供されてもよい。

【0066】

少なくともいくつかの例では、第１のクライアント２０４ａ及び第２のクライアント２０４ｂは、通信２０６に関連付けられた１つ以上の通知を提示してもよく、通知の形式（例えば、配置、アクセス可能性、提示、外観など）は、クライアントの状態に依存してもよい。例えば、クライアント２０４ｂは、ロック画面インターフェース（例えば、クライアント２０４ｂがロック状態であるときに提示されるインターフェース）又は通知インターフェース（例えば、ユーザが下にスワイプすることなどによって通知センタにナビゲートするときに提示されるインターフェース）を表すことができるインターフェース２０８を含んでもよい。インターフェース２０８によって提供される例では、通知は、通信アプリケーション、通信２０６に関連付けられた時間、及び通信２０６のコンテンツの少なくとも一部分のうちの１つ以上を識別するインターフェース要素２１０を含んでもよい。追加的に、図２は、クライアント２０４ｂがロック解除され、ユーザコンピューティングデバイス１０４ｂによって実行可能なアプリケーションを提示するか、又はユーザコンピューティングデバイス２０４ｂにダウンロードされるときに提示され得る、デバイスホーム画面インターフェース２１２を含む、クライアント２０４ｂの別の例示的な状態を示す。インターフェース２１２によって提供される例では、通知は、インターフェース要素２１０と同様であり、かつインターフェース２１０の上部からフローティングしてもよいインターフェース要素２１４を含んでもよく、オーバーレイ若しくはポップアップとして徐々に現れてもよく、又は他の方法でホーム画面又はアプリケーションにわたって提示されてもよい。追加的に、図２は、通信アプリケーション１４０ｂに関連付けられたユーザインターフェース２１６（例えば、図１に関して記載されたユーザインターフェース１５２と同様のもの）を含む、クライアント２０４ｂの別の例示的な状態を示す。インターフェース２１６によって提供される例では、通知は、インターフェース要素２１４と同様のインターフェース要素２１８を含んでもよい。

【0067】

図２は、通信２０６に関連付けられたコンテンツ２２２を提示してもよいユーザインターフェース２２０を含む、通信２０６に関する別の例を示す。例えば、クライアント２０４ｂは、通知インターフェース要素２１０、２１４、又は２１８のうちの１つの一部分の選択に応答して、及び／又はユーザインターフェース２１６内のインターフェース要素の選択（例えば、「ｕｎｒｅａｄｓ」フォルダインターフェース要素又は「＃ｃｈａｎｎｅｌ－ａ」フォルダインターフェース要素の選択）に応答して、ユーザインターフェース２２０及びコンテンツ２２２を提示してもよい。ユーザインターフェース２２０は、応答インターフェース要素、タグインターフェース要素、転送インターフェース要素、及びメニュー拡張インターフェース要素など、コンテンツ２２２と対話するための要素を含んでもよい。

【0068】

本開示の少なくともいくつかの例は、通知及び／又は通信（例えば、ダイレクトメッセージ、グループメッセージ、タスク、カレンダーイベント、取引など）に関連してリマインダメニューを提示することを含む。本開示に記載されるように、リマインダメニューは、リマインダに関連して設定を指定又はカスタマイズするためのオプションをユーザに提供するユーザインターフェース要素を含む。例えば、リマインダメニューは、１つ以上の条件が満たされたときにリマインダが提示されるように、１つ以上の条件を指定するためのオプションをユーザに提供してもよい。図２は、リマインダメニュー２２４、２２６、２２８が通知２１０、２１４、２１８に関連して（それぞれ）提示される様々な例を示す。リマインダメニュー２２４、２２６、及び２２８は、タッチ入力（例えば、長押し）などの様々なユーザ入力に応答して提示されてもよい。別の例では、リマインダメニュー２３０は、長押し入力を介して、及び／又はメニュー拡張インターフェース要素２３２を介してメニューオプションを拡張することによって、呼び出されてもよい。

【0069】

ユーザは、様々な理由で通信に関連付けられたリマインダを要求したいことがある。例えば、記載のように、ユーザアカウントは、モバイルクライアント２０４ｂとデスクトップ／ラップトップクライアント２０４ａとに関連付けられ、ユーザは、モバイルクライアント２０４ｂを介して通知を受信してもよいが、ユーザは、デスクトップ／ラップトップクライアント２０４ａを介した通信に関して何らかのアクションをとりたいことがある。そのため、デスクトップクライアント２０４ａがアクティブであるとき、及び／又はユーザがデスクトップクライアント２０４ａに戻る（又はデスクトップクライアント２０４ａにいる）ときなどに、デスクトップクライアント１１７ ａに関連してリマインダを要求することが有用であることがある。

【0070】

本開示の例では、リマインダの提示のための条件は、デスクトップクライアント２０４ａ（例えば、デスクトップクライアント２０４ａに関連付けられた状態又はステータス）に基づいてもよい。例えば、リマインダの提示は、デスクトップユーザコンピューティングデバイス及び／又はデスクトップ通信アプリケーション（例えば、１４０ａ）の状態又は状態の変化などのクライアントステータスに条件付けられてもよい。少なくともいくつかの例では、リマインダ提示は、クライアント２０４ｂの場所が場所ベースの閾値（例えば、位置の閾値距離内）を満たすかどうかなど、クライアント場所にも（又は代替的に）条件付けられてもよい。そのため、いくつかの例では、リマインダメニュー（例えば、２２４、２２６、２２８、及び２３０）は、（例えば、デスクトップクライアント２０４ａの状態又はステータスが条件を満たすときに）リマインダがデスクトップクライアント２０４ａに提示されることを要求するためのリマインダオプションインターフェース要素２３６を含んでもよい。さらなる例では、リマインダ提示のための条件は、時間ベースの条件２３４（例えば、３０分以内、１時間以内、明日、来週など）又はカレンダーベースの条件（例えば、指定された日付）などの様々な他の基準を含んでもよい。

【0071】

いくつかの例では、リマインダが要求されるときに（例えば、インターフェース要素２３６の選択によって）、リマインダマネージャ１４３ｂは、要求されたリマインダを記録／記憶し、及び／又はリマインダ要求をサーバ側リマインダマネージャ１１９に通信してもよい。追加的に、リマインダ要求は、リマインダ提示が基づく条件（例えば、デスクトップクライアント２０４ａのステータス）及び関連する通信（例えば、通信２０６又は通信２０６へのリンク）などの関連情報と共に（例えば、データストア１２２に）記憶されてもよい。

【0072】

図３を簡単に参照すると、図３は、１つ以上の例によるユーザインターフェース３２０の例を提示する。少なくともいくつかの例では、リマインダ要求がユーザアカウントから受信されたとき、確認通信がユーザアカウントに送信され、ユーザが自分のデスクトップクライアントにいるときにリマインダが提供されることを確認する。例えば、ユーザインターフェース３２０は、コンテンツ２２２に関連付けられたスレッドの一部分を提示し、スレッドは、確認通信（例えば、リマインダボットからの）に関連付けられたコンテンツ３２２を含む。

【0073】

図２を再び参照すると、少なくともいくつかの例では、デスクトップクライアント２０４ａのリマインダマネージャ１４３ａは、リマインダ提示が条件付けられる１つ以上の基準の何らかの識別（例えば、リスト、設定など）を含んでもよい。例えば、リマインダマネージャ１４３ａは、リマインダ提示がデスクトップクライアント２０４ａの状態に基づいてもよいことを示す情報を含んでもよい。そのため、条件によって示される状態が発生する（例えば、リマインダマネージャ１４３ａによって判定される）ときに、リマインダマネージャ１４３ａは、サーバ側リマインダマネージャ１１９へのＡＰＩ呼び出しを実行して、検出されたステータスに条件付けられた任意の要求されたリマインダがデータベースに記憶されているかどうかを判定してもよい。もしそうであれば、リマインダマネージャ１４３ａは、サーバ側リマインダマネージャ１１９から、提示されるべきリマインダの識別を受信してもよく、リマインダは、ユーザインターフェース２４４を介して提示されてもよい。

【0074】

リマインダ（及び／又はリマインダの指標）は、様々な方式でユーザインターフェース２４４に提示されてもよい。例えば、ユーザインターフェース２４４は、ダイレクトメッセージインターフェース要素２４９（例えば、仮想パーソナルアシスタントなどのリマインダｂｏｔからのダイレクトメッセージ）において、未読の通信（例えば、リマインダを含む通信）が受信されたことを示してもよい。別の例では、ユーザインターフェース２４４は、グループ化された通信インターフェース要素２５１において、リマインダが受信されたことを示してもよい。追加的に、インターフェース要素２４９及び／又は２５１が選択されるときに、領域２５０は、通信２０６に関連付けられたリマインダ２７０を表示してもよい。リマインダ及びリマインダに関連付けられた指標は、他の方式で提示されてもよい。例えば、図４を簡単に参照すると、ユーザインターフェース４００が、いくつかの例に従って描写されている。いくつかのインスタンスでは、ユーザインターフェース４００は、様々な基準に基づいてリマインダをソートするのに役立ってもよいリマインダインターフェース要素４０２を含んでもよい。例えば、図４では、リマインダインターフェース要素４０２は、リマインダ提示のために指定された条件に基づいて、ソートされたレンダリングを提供してもよい。いくつかの例では、リマインダインターフェース要素４０２は、デスクトップインジケータ４０４を含んでもよく、このデスクトップインジケータは、選択されるときに、デスクトップのステータス（例えば、デスクトップがアクティブであるとき、及び／又はユーザがデスクトップにいると認識されたとき）に条件付けられた１つ以上のデスクトップリマインダを提示する。リマインダインターフェース要素４０２は、時間ベースのインジケータ４０６などの他のインジケータを含んでもよく、この時間ベースのインジケータは、選択されるときに、時間ベースのスケジューリング（例えば、３０分以内）に基づいて提示されるように条件付けされた１つ以上のリマインダを提示してもよい。、他の例では、リマインダインターフェース要素は、チャネル（例えば、チャネルに関連付けられたリマインダ）又はユーザアカウント（例えば、ユーザアカウントからの、又はユーザアカウントにメンションされた、若しくはユーザアカウントによってリアクションされた通信に関連付けられたリマインダ）などの他の基準に基づいてソートされたプレゼンテーションを提供する。

【0075】

図２を参照すると、リマインダマネージャ１４３ｂは、デスクトップ状態又はデスクトップ状態の変化に関連付けられた様々な基準に基づいて、「自分のデスクトップにいるとき」リマインダを提示するための条件が満たされたことを判定してもよい。いくつかの例では、状態又は状態の変化は、デスクトップクライアント２０４ａにおけるユーザの存在及び／又はデスクトップクライアント２０４ａのアクティブ状態を示すか、又はそれに関連付けられてもよい。例えば、条件は、デスクトップクライアント２０４ａがスリープ状態からウェイクすること、再起動すること、及び／又は電源が入れられることを含んでもよい。この状態は、デスクトップクライアント２０４ａをウェイクする入力（例えば、タッチスクリーン入力、キーボード入力、ラップトップが開かれていることなど）をＩ／Ｏデバイスが受信することに基づいて検出されてもよい。いくつかの例では、状態は、ＷｅｂＳｏｃｋｅｔ又は他の通信状態（例えば、Ｗｉ－Ｆｉ接続などのネットワーク接続の確立）に基づいて検出されてもよい。いくつかの例では、状態は、通信アプリケーション１４０ａが開かれている、隠されていない、起動されている、及び／又はログオンされていることに基づいて、検出されてもよい。示されるように、リマインダマネージャ１４３ａは、これらの状態のうちの１つ以上を監視し、条件が満たされるときに、サーバ（例えば、図１のサーバ及び／又はリマインダマネージャ１１９）へのＡＰＩ呼び出しを実行して、条件が満たされると（例えば、ユーザがデスクトップにいるとき）、デスクトップクライアント２０４ａ上に提示されるように任意のリマインダが要求されているかどうかを判定してもよい。

【0076】

他の例では、リマインダの提示は、ユーザが自分のデスクトップにいることを示唆し得る他の情報に基づいてもよい。例えば、リマインダマネージャ１４３ａは、モバイルクライアント２０４ｂがデスクトップクライアント２０４ａに近接していることを示す情報を（例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続若しくは他の無線接続を介して、又は有線接続を介して）受信してもよく、モバイルクライアント２０４ｂがデスクトップクライアント２０４ａに近接していることに基づいて、デスクトップ上にリマインダが提示されてもよい。いくつかの例では、デスクトップクライアント及び／又はモバイルクライアントの場所は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続、ＧＰＳデータ、ＲＦＩＤデータ、バーコード（例えば、ＱＲ）データ、又は近距離無線通信（ｎｅａｒ ｆｉｅｌｄ ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ、ＮＦＣ）データに基づいてもよい。

【0077】

図２は、デスクトップリマインダが（例えば、インターフェース要素２３６を選択することによって）手動で要求され得る１つ以上の例を提供する。他の例では、ユーザがデスクトップクライアントにいるときにリマインダを送信する要求は、自動的に生成されてもよい。例えば、ある条件を満たす通信に対して、ユーザが自分のデスクトップにいる（例えば、そこに到着した）ときにリマインダを要求するリマインダ要求が自動的に送信されることを指定する設定がプログラムされてもよい。例えば、満たされる場合、自動デスクトップリマインダを生成する条件は、添付ファイルあり（例えば、任意の添付ファイル又はサイズ閾値を超える添付ファイル）通信、指定されたチャネルにおける通信、指定された送信者（例えば、特に識別された送信者又は高い重要性が識別された送信者）からの通信、指定された第三者アプリケーション（例えば、プログラミング、設計などのデスクトップ動作を通常含むアプリケーション）に関連付けられた通信を含んでもよい。いくつかの実施形態では、リマインダ要求は、特定のイベントがトリガされるときに、ワークフローによって自動的に生成されてもよい。いくつかの実施形態では、リマインダ要求は、特定のイベントが発生したときに、アプリケーションによって自動的に生成されてもよい。

【0078】

追加の例では、ユーザは、デスクトップクライアントに戻ったときに複数のリマインダが提供されることを要求してもよい。そのため、本開示の例は、より重要なリマインダを最初に提示することを試みるなど、様々な基準に基づいてリマインダをランク付けしてもよい。いくつかの例では、リマインダは、要求がいつ受信されたかに基づいてランク付けされてもよい（例えば、最初に要求されたリマインダは、より高くランク付けされる）。いくつかの例では、リマインダは、リマインダに関連付けられたユーザの認識された重要性に基づいて（例えば、送信者が重要な連絡先としてマーク付けされているかどうかに基づいて）、又はリマインダに関連付けられたチャネル又はダイレクトメッセージが重要であると識別されるかどうかに基づいて（例えば、星付きで）ランク付けされてもよい。

【0079】

図２は、デスクトップリマインダ（例えば、自分のデスクトップにいるときにリマインダを提供する）がユーザからの通信に関連付けられる１つ以上の例を提供する。いくつかの例では、「デスクトップにいるとき」タイミングは、他のアイテムに適用されてもよい。例えば、ユーザが、デスクトップクライアントから離れていることがあり、ユーザがデスクトップクライアントにいるときにタスクを完了するリマインダを作成したいことがある。そのため、通信アプリケーション１４０ｂを使用して、ユーザは、新しい通信（例えば、ユーザアカウントに割り当てられた、又はユーザアカウントによる完了のための何らかのアクションアイテムを伴うタスク又は他の通信）を作成し、タスクアイテムに関連して、ユーザがデスクトップクライアント２０４ａにいるときに提示されるリマインダを要求してもよい。他の例では、ユーザは、１人以上の他のユーザに送信される通信（例えば、ダイレクトメッセージ、チャネルへのメッセージ、スレッド内のメッセージ、１人以上の他のユーザのためのタスクなど）を起草し、他のユーザデバイス上での通信の提示が、他のユーザが他のユーザデバイスにいるときに基づいてタイミングを合わせるように要求してもよい。

【0080】

図５を参照すると、デスクトップリマインダを要求し提供するための例示的なプロセス５００が示されている。いくつかのインスタンスでは、プロセス５００の一部又は全部は、環境１００内の１つ以上のコンポーネント、又は図１、図２、図３、及び／又は図４に関して説明した１つ以上のコンポーネントによって実行されてもよい。限定ではなく例として、プロセス５００で参照される通信プラットフォームは、（通信プラットフォーム）サーバ１０２に関連付けられたコンピューティングデバイスを表してもよく、プロセス５００で参照されるクライアントは、ユーザコンピューティングデバイス１０４及び／又はアプリケーション１４０を表してもよい。しかし、プロセス５００は、環境１００内のコンポーネントによって実行されることに限定されない。

【0081】

少なくともいくつかの例では、動作５０２において、プロセスは、モバイルクライアントを介した表示のために、通信プラットフォームのユーザアカウントに関連付けられた通信をレンダリングすることを含む。、例えば、レンダリングされた通信は、通知５０４、又は通知５０４に関連付けられたメッセージ５０６を含んでもよい。

【0082】

少なくともいくつかの例では、動作５０８において、プロセス５００は、ユーザアカウントに関連付けられたデスクトップクライアントを介した表示のために、通信に関連付けられたリマインダをレンダリングする要求を受信する。例えば、インターフェース要素５１０の選択（例えば、ユーザがデスクトップクライアントにいるときにリマインダを提示させるリマインダオプションを表す）、又はインターフェース要素５１２の選択（例えば、ユーザがデスクトップクライアントにいるときにリマインダを提示させるリマインダオプションも表す）を示す入力が受信されてもよい。

【0083】

少なくともいくつかの例では、動作５１４において、プロセス５００は、デスクトップクライアントの状態が条件を満たすと判定することを含む。例えば、デスクトップクライアント５１６は、ユーザがデスクトップクライアント５１６にいることを示す状態及び／又はデスクトップクライアントのアクティブ状態の存在を（条件に基づいて）判定してもよい。いくつかの例では、状態は、デスクトップクライアントがスリープ状態から目覚め、再起動し、及び／又は電源が入れられることを含むことができ、状態は、デスクトップクライアントをウェイクさせる入力（例えば、タッチスクリーン入力、キーボード入力、ラップトップが開かれているなど）をＩ／Ｏデバイスが受信することに基づいて、検出されてもよい。いくつかの例では、状態は、ＷｅｂＳｏｃｋｅｔ又は他の通信状態（例えば、ＷｉＦｉ接続などのネットワーク接続の確立）に基づいて検出されてもよい。いくつかの例では、状態は、通信アプリケーションが開かれている、隠されていない、起動されている、及び／又はログオンされていることに基づいて、検出されてもよい。

【0084】

少なくともいくつかの例では、動作５１８において、プロセス５００は、デスクトップクライアントを介した表示するために、条件が満たされていることに基づいて、通信に関連付けられたリマインダをレンダリングすることを含む。例えば、ユーザインターフェース５２０では、リマインダの１つ以上の指標５２２及び／又は５２４が提示されてもよい。いくつかの例では、リマインダ５２６は、（例えば、指標５２２又は５２４のうちの１つが選択されたときに）提示されてもよい。例示的な箇条

【0085】

Ａ：モバイルクライアントを介した表示のために、通信プラットフォームのユーザアカウントに関連付けられた通信をレンダリングすることと、ユーザアカウントに関連付けられたデスクトップクライアントを介した表示のために、通信に関連付けられたリマインダをレンダリングする要求を受信することと、デスクトップクライアントの状態が条件を満たすと判定することと、条件が満たされることに応答して、デスクトップクライアントを介した表示のために、通信に関連付けられたリマインダをレンダリングすることと、を含む、方法。

【0086】

Ｂ：デスクトップクライアントは、デスクトップ通信アプリケーションを含み、状態は、デスクトップ通信アプリケーションが開かれているか、起動されているか、隠されていないか、又はログオンしていることのうちの１つ以上に基づく、段落Ａに記載の方法。

【0087】

Ｃ：デスクトップクライアントは、コンピューティングデバイスを含み、状態は、コンピューティングデバイスが起動していること、ウェイクしていること、ネットワークに接続していること、通信プロトコルを確立していること、又は入力の受信していることのうちの１つ以上に基づく、段落Ａ又はＢに記載の方法。

【0088】

Ｄ：条件が満たされることに基づいて、デスクトップクライアントによって、リマインダをレンダリングするために、要求に関連付けられたデータを含むデータベースにＡＰＩ呼び出しを送信することをさらに含む、段落Ａ～Ｃのいずれか１つに記載の方法。

【0089】

Ｅ：通信は、第１の通信であり、レンダリングする要求は、第１の要求であり、リマインダは、第１のリマインダであり、方法は、デスクトップクライアントを介した表示のために、第２の通信に関連付けられた第２のリマインダをレンダリングする第２の要求を受信することと、基準に基づいて、第１のリマインダを第２のリマインダよりも高くランク付けすることと、第１のリマインダを第２のリマインダよりも高い優先順位で提示することと、をさらに含む、段落 Ａ～Ｄのいずれか１つに記載の方法。

【0090】

Ｆ：リマインダをレンダリングする要求が受信されたことを示す第２の通信を生成することと、モバイルクライアントを介した表示のために、通信を伴うスレッドにおいて第２の通信をレンダリングすることと、をさらに含む、段落Ａ～Ｅのいずれか１つに記載の方法。

【0091】

Ｇ：通信は、ユーザアカウントに割り当てられたアクションアイテムを含む、段落 Ａ～Ｆのいずれか１つに記載の方法。

【0092】

Ｈ：システムであって、１つ以上のプロセッサと、命令を記憶する１つ以上の非一時的なコンピュータ可読媒体と、を含み、命令は、実行されるときに、システムに、モバイルクライアントを介した表示のために、通信プラットフォームのユーザアカウントに関連付けられた通信をレンダリングすることと、ユーザアカウントに関連付けられたデスクトップクライアントを介した表示のために、通信に関連付けられたリマインダをレンダリングする要求を受信することと、デスクトップクライアントの状態が条件を満たすと判定することと、条件が満たされることに応答して、デスクトップクライアントを介した表示のために、通信に関連付けられたリマインダをレンダリングすることと、を含む動作を行わせる、システム。

【0093】

Ｉ：デスクトップクライアントは、デスクトップ通信アプリケーションを含み、状態は、デスクトップ通信アプリケーションが開かれているか、起動されているか、隠されていないか、又はログオンしていることのうちの１つ以上に基づく、段落Ｈに記載のシステム。

【0094】

Ｊ：デスクトップクライアントは、コンピューティングデバイスを含み、状態は、コンピューティングデバイスが起動していること、ウェイクしていること、ネットワークに接続していること、通信プロトコルを確立していること、又は入力の受信していることのうちの１つ以上に基づく、段落Ｈ又はＩに記載のシステム。

【0095】

Ｋ：動作は、条件が満たされることに基づいて、デスクトップクライアントによって、リマインダをレンダリングするために、要求に関連付けられたデータを含むデータベースにＡＰＩ呼び出しを送信することをさらに含む、段落Ｈ～Ｊのいずれか１つに記載のシステム。

【0096】

Ｌ：通信は、第１の通信であり、レンダリングする要求は、第１の要求であり、リマインダは、第１のリマインダであり、動作は、デスクトップクライアントを介した表示のために、第２の通信に関連付けられた第２のリマインダをレンダリングする第２の要求を受信することと、基準に基づいて、第１のリマインダを第２のリマインダよりも高くランク付けすることと、第１のリマインダを第２のリマインダよりも高い優先順位で提示することと、をさらに含む、段落Ｈ～Ｋのいずれか１つに記載のシステム。

【0097】

Ｍ：動作は、リマインダをレンダリングする要求が受信されたことを示す第２の通信を生成することと、モバイルクライアントを介した表示のために、通信を伴うスレッドにおいて第２の通信をレンダリングすることと、をさらに含む、段落Ｈ～Ｌのいずれか１つに記載のシステム。

【0098】

Ｎ：通信は、ユーザアカウントに割り当てられたアクションアイテムを含む、段落Ｈ～Ｍのいずれか１つに記載のシステム。

【0099】

Ｏ：命令を記憶する１つ以上の非一時的なコンピュータ可読媒体であって、命令は、実行されるときに、１つ以上のプロセッサに、モバイルクライアントを介した表示のために、通信プラットフォームのユーザアカウントに関連付けられた通信をレンダリングすることと、ユーザアカウントに関連付けられたデスクトップクライアントを介した表示のために、通信に関連付けられたリマインダをレンダリングする要求を受信することと、デスクトップクライアントの状態が条件を満たすと判定することと、条件が満たされることに応答して、デスクトップクライアントを介した表示のために、通信に関連付けられたリマインダをレンダリングすることと、を行わせる、１つ以上の非一時的なコンピュータ可読媒体。

【0100】

Ｐ：デスクトップクライアントは、デスクトップ通信アプリケーションを含み、状態は、デスクトップ通信アプリケーションが開かれているか、起動されているか、隠されていないか、又はログオンしていることのうちの１つ以上に基づく、段落Ｏに記載の１つ以上の非一時的なコンピュータ可読媒体。

【0101】

Ｑ：デスクトップクライアントは、コンピューティングデバイスを含み、状態は、コンピューティングデバイスが起動していること、ウェイクしていること、ネットワークに接続していること、通信プロトコルを確立していること、又は入力の受信していることのうちの１つ以上に基づく、段落Ｏ又はＰに記載の１つ以上の非一時的なコンピュータ可読媒体。

【0102】

Ｒ：命令は、実行されるときに、１つ以上のプロセッサに、条件が満たされることに基づいて、デスクトップクライアントによって、リマインダをレンダリングするために、要求に関連付けられたデータを含むデータベースにＡＰＩ呼び出しを送信することをさらに行わせる、段落Ｏ～Ｑのいずれか１つに記載の１つ以上の非一時的なコンピュータ可読媒体。

【0103】

Ｓ：通信は、第１の通信であり、レンダリングする要求は、第１の要求であり、リマインダは、第１のリマインダであり、複数の命令は、実行されるときに、１つ以上のプロセッサに、デスクトップクライアントを介した表示のために、第２の通信に関連付けられた第２のリマインダをレンダリングする第２の要求を受信することと、基準に基づいて、第１のリマインダを第２のリマインダよりも高くランク付けする。第１のリマインダを第２のリマインダよりも高い優先順位で提示することと、をさらに行わせる、段落Ｏ～Ｒのいずれか１つに記載の１つ以上の非一時的なコンピュータ可読媒体。

【0104】

Ｔ：命令は、実行されるときに、１つ以上のプロセッサに、リマインダをレンダリングする要求が受信されたことを示す第２の通信を生成することと、モバイルクライアントを介した表示のために、通信を伴うスレッドにおいて第２の通信をレンダリングすることと、をさらに行わせる、段落Ｏ～Ｓのいずれか１つに記載の１つ以上の非一時的なコンピュータ可読媒体。

【0105】

Ｕ：条件は、物理的距離閾値を含み、状態は、デスクトップクライアントが、物理的距離閾値未満にあるモバイルクライアントからある物理的距離に位置することを含む、段落Ａ～Ｔのいずれか１つに記載のもの。

【0106】

Ｖ：通信は、新しい通信であり、方法は、モバイルクライアンを介して、リマインダをレンダリングする要求を受信する前に、新しい通信を作成する要求を受信することをさらに含む、段落Ａ～Ｕのいずれか１つに記載のもの。

【0107】

上述の例示的な箇条は、１つの特定の実装に関して記載されているが、本文書の文脈において、例示的な箇条のコンテンツは、方法、デバイス、システム、コンピュータ可読媒体、及び／又は別の実装を介して実装されてもよいと理解されたい。まとめ

【0108】

本明細書に記載される技術の１つ以上の例が記載されているが、その様々な改変、追加、置換及び同等物は、本明細書に記載される技術の範囲内に含まれる。

【0109】

例の説明において、明細書の一部を形成する添付の図面を参照し、この添付の図面は、図示により、特許請求の範囲に記載された主題の特定の例を示す。他の例が使用されてもよく、構造の変更などの変更又は修正がなされてもよいと理解されたい。このような例、変更又は改変は、意図された特許請求の範囲に記載された主題に関する範囲から必ずしも逸脱するものではない。本明細書におけるステップは、特定の順序で提示されてもよいが、いくつかの場合に、順序は、記載されるシステム及び方法の機能を変更することなく、特定の入力が異なる時間に又は異なる順序で提供されるように変更されてもよい。開示された手順は、異なる順序で実行され得る。追加的に、本明細書における様々なコンピューティングは、開示された順序で実行される必要はなく、コンピューティングの代替順序を使用する他の例が、容易に実装され得る。順序を変更することに加えて、コンピューティングは、同じ結果を有するサブコンピューティングに分解され得る。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【国際調査報告】