特開 2023-137820 情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び画像形成装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023137820

(43)【公開日】2023-09-29

(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び画像形成装置

(51)【国際特許分類】

   G06F 3/06 20060101AFI20230922BHJP

   B41J 29/42 20060101ALI20230922BHJP

   H04N 1/00 20060101ALI20230922BHJP

【ＦＩ】

G06F3/06

G06F3/06 301M

G06F3/06 304N

G06F3/06 304Z

B41J29/42 F

H04N1/00 002B

H04N1/00 127

【審査請求】未請求

【請求項の数】12

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022044206

(22)【出願日】2022-03-18

(71)【出願人】

【識別番号】000006747

【氏名又は名称】株式会社リコー

(74)【代理人】

【識別番号】100107766

【弁理士】

【氏名又は名称】伊東 忠重

(74)【代理人】

【識別番号】100070150

【弁理士】

【氏名又は名称】伊東 忠彦

(72)【発明者】

【氏名】小池 和正

【テーマコード（参考）】

2C061

5C062

【Ｆターム（参考）】

2C061AP10

2C061CQ04

2C061CQ24

5C062AA02

5C062AA05

5C062AA29

5C062AB20

5C062AB23

5C062AB38

5C062AB40

5C062AB42

5C062AB49

5C062AC05

5C062AC22

5C062AC34

5C062AE15

(57)【要約】

【課題】操作部とコントローラを備える情報処理装置において、操作部の操作画面のデータをコントローラ側の記憶媒体への書き込み可能か否かに依存せずに保存可能とする。
【解決手段】情報処理装置の一例としての画像形成装置１０は、操作部１１０と、コントローラ１００と、を備え、操作部１１０とコントローラ１００とが独立したＯＳ１１５、１１６を有し、独立した省エネ状態を取ることが可能であり、操作部１１０とコントローラ１００とが単一のインタフェース１１４により接続され、コントローラ１００は、ＨＤＤ１１２を有し、操作部１１０のパネル画面１１７のデータ（動画ファイルＭ）を保存する際に、コントローラ１００のＨＤＤ１１２の書き込み可能か否かに応じて、データＭの保存先をコントローラ１００のＨＤＤ１１２から操作部１１０のＲＡＭ１１８に変更する。
【選択図】図３

【特許請求の範囲】

【請求項1】

操作部と、
コントローラと、を備え、
前記操作部と前記コントローラとが独立したＯＳを有し、独立した省エネ状態を取ることが可能であり、前記操作部と前記コントローラとが単一のインタフェースにより接続され、
前記コントローラは、記憶媒体を有し、
前記操作部のパネル画面のデータを保存する際に、前記コントローラの前記記憶媒体の書き込み可能か否かに応じて、前記データの保存先を前記コントローラの前記記憶媒体から前記操作部のメモリに変更する、情報処理装置。

【請求項2】

前記コントローラの前記記憶媒体の電源状態により、自動的に前記データの保存先を前記操作部の前記メモリに変更する、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記データは、前記パネル画面を録画した動画ファイルである、
請求項１または２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記メモリに保存されたの前記データは、前記コントローラの前記記憶媒体の電源がオン状態となったとき、前記メモリから前記記憶媒体へ移動させる、
請求項１～３のいずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記操作部は、書き込み回数制限のある記憶媒体を有し、
前記コントローラの前記記憶媒体の電源がオン状態となった通知が前記コントローラから前記操作部に来ないままシャットダウン処理を開始してしまった場合、前記メモリに保存された前記データを前記操作部上の前記記憶媒体に移動させる、
請求項１～４のいずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記コントローラの前記記憶媒体に前記データを保存中に前記コントローラとの恒久的な不通を検知した場合、前記データの保存先を前記記憶媒体から前記操作部の前記メモリへ変更する、
請求項１～５のいずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記操作部は、前記データの保存先を表示するユーザインタフェースを有する、
請求項１～６のいずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項8】

前記操作部は、保存された複数の前記データを収集するためのユーザインタフェースを有する、
請求項１～７のいずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項9】

前記操作部は、収集した前記複数のデータのそれぞれの保存先を選択可能なユーザインタフェースを有する、
請求項８に記載の情報処理装置。

【請求項10】

操作部と、
コントローラと、を備え、
前記操作部と前記コントローラとが独立したＯＳを有し、独立した省エネ状態を取ることが可能であり、前記操作部と前記コントローラとが単一のインタフェースにより接続される情報処理装置を用いる情報処理方法であって、
前記操作部のパネル画面のデータを保存する際に、前記コントローラに設けられる記憶媒体の書き込み可能か否かに応じて、前記データの保存先を前記コントローラの前記記憶媒体から前記操作部のメモリに変更する変更ステップ、
を含む情報処理方法。

【請求項11】

操作部と、
コントローラと、を備え、
前記操作部と前記コントローラとが独立したＯＳを有し、独立した省エネ状態を取ることが可能であり、前記操作部と前記コントローラとが単一のインタフェースにより接続される情報処理装置に、
前記操作部のパネル画面のデータを保存する際に、前記コントローラに設けられる記憶媒体の書き込み可能か否かに応じて、前記データの保存先を前記コントローラの前記記憶媒体から前記操作部のメモリに変更する変更機能、
を実現させるための情報処理プログラム。

【請求項12】

操作部と、
コントローラと、を備え、
前記操作部と前記コントローラとが独立したＯＳを有し、独立した省エネ状態を取ることが可能であり、前記操作部と前記コントローラとが単一のインタフェースにより接続され、
前記コントローラは、記憶媒体を有し、
前記操作部のパネル画面のデータを保存する際に、前記コントローラの前記記憶媒体の書き込み可能か否かに応じて、前記データの保存先を前記コントローラの前記記憶媒体から前記操作部のメモリに変更する、
画像形成装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び画像形成装置に関する。

【背景技術】

【0002】

画像形成装置などの情報処理装置において障害が発生した場合、一般には同手順を行って障害を再現させることで解析を行う。しかし、ユーザからの再現手順の申告があいまいな場合などは得られているログベースで再現を行うことになり、難航する問題がある。その解決方法として、操作画面を録画する方法がある。

【0003】

今までのログベースによる解析のような少量のファイルサイズとは異なり、録画を行う場合は、膨大なサイズのファイルを常時書き込むことになる。画像形成装置においては、操作部側ストレージにはｅＭＭＣのようなＮＡＮＤフラッシュメモリのみ搭載しているので、本体側（コントローラ側）のＨＤＤなどの大容量記憶媒体に録画データを書き込む必要がある。しかし、画像形成装置の省エネ状態によっては、ＨＤＤの電源をＯＦＦしてしまうため、その状態においては録画データを保存できず、ログベースの解析に頼らざるを得ないという問題があった。

【0004】

特許文献１には、消費電力を削減する目的でＨＤＤ及びＳＳＤを併用し、ＨＤＤの消費電力を低減する構成が開示されている。これにより、データを保存する不揮発記憶領域として、ＨＤＤとＳＳＤ（ＮＡＮＤフラッシュ）のどちらを利用するかを所定の条件で切り替えることができる。

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

しかし、特許文献１などの従来手法では、操作部側、コントローラ側それぞれ異なるＯＳが動作して、異なる省エネ状態を持つ装置において、コントローラ側が省エネ状態のときに操作部の操作画面を録画できないという問題は解消できていない。

【0006】

本発明は操作部とコントローラを備える情報処理装置において、操作部の操作画面のデータをコントローラ側の記憶媒体への書き込み可能か否かに依存せずに保存可能とすることを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

上述した課題を解決するために、本発明の一観点に係る情報処理装置は、操作部と、コントローラと、を備え、前記操作部と前記コントローラとが独立したＯＳを有し、独立した省エネ状態を取ることが可能であり、前記操作部と前記コントローラとが単一のインタフェースにより接続され、前記コントローラは、記憶媒体を有し、前記操作部のパネル画面のデータを保存する際に、前記コントローラの前記記憶媒体の書き込み可能か否かに応じて、前記データの保存先を前記コントローラの前記記憶媒体から前記操作部のメモリに変更する。

【発明の効果】

【0008】

操作部とコントローラを備える情報処理装置において、操作部の操作画面のデータをコントローラ側の記憶媒体への書き込み可能か否かに依存せずに保存することができる。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】実施形態に係る画像形成装置の基本構成を示す図

【図2】図１中の操作部とコントローラの詳細な構成を示す図

【図3】コントローラの電源オフ中の録画処理の概要を示す図

【図4】コントローラの電源オフ→オン時の録画処理の概要を示す図

【図5】録画処理開始時の動画データ保存制御のフローチャート

【図6】ＨＤＤへ録画中の動画データ保存制御のフローチャート

【図7】操作部ＲＡＭへ録画中の動画データ保存制御のフローチャート

【図8】録画データ収集処理のフローチャート

【図9】画像形成装置の各部の状態に応じた録画先の一覧

【図10】録画中の操作部のタッチパネルの画面表示例

【図11】録画中の操作部のタッチパネルの画面表示例

【図12】動画ファイルの収集要求画面の一例

【発明を実施するための形態】

【0010】

以下、添付図面を参照しながら実施形態について説明する。説明の理解を容易にするため、各図面において同一の構成要素に対しては可能な限り同一の符号を付して、重複する説明は省略する。

【0011】

本発明に係る情報処理装置の一例として画像形成装置１０を例示して説明する。図１は、実施形態に係る画像形成装置１０の基本構成を示す図である。画像形成装置１０は、コントローラ１００と操作部１１０とを備える。コントローラ１００は主に画像形成装置１０の本体部に設けられる。

【0012】

コントローラ１００は、演算装置としてのＣＰＵ１０１（ＳｏＣなど）を有する。ＣＰＵ１０１には記憶装置としてのＤＲＡＭ１０３が接続される。また、コントローラ１００は、外部へのインタフェース（Ｉ／Ｆ）としてＵＳＢ Ｉ／Ｆ１０６（ＵＳＢホスト機能）を有し、ＵＳＢ Ｉ／Ｆ１０６を介して、ＵＳＢメモリ１０８が接続される。また、ユーザの操作入力を受け付ける操作部１１０は、コントローラ１００のＣＰＵ１０１に接続されるが、たとえばＵＳＢなどのインタフェース１１４（図２参照）を介して接続される。

【0013】

ＣＰＵ１０１には、画像処理や各種Ｉ／Ｆの機能のためのＡＳＩＣ１０２が接続されている。ＡＳＩＣ１０２には、ユーザーデータの管理用の不揮発メモリとして小容量のＮＶＲＡＭ１０５が接続されている。ＮＶＲＡＭ１０５内には、ソフトウェアの設定値等が保存される。

【0014】

また、ＡＳＩＣ１０２には、オプションプログラムの搭載手段としてＳＤカードＩ／Ｆ１０７（ＳＤカードスロット）も接続されている。ＳＤカードＩ／Ｆ１０７にはＳＤカード１０９が挿入接続される。また、ＡＳＩＣ１０２には、システムの起動用のプログラム格納先としてＳＳＤ１０４が接続されている。また、コントローラ１００には、大容量外部記憶装置としてＨＤＤ１１０が接続されている。また、ＡＳＩＣ１０２には画像形成を行うエンジン１１１が接続される。

【0015】

画像形成装置１０では、操作部１１０側にｅＭＭＣ１１３、コントローラ１００側にＨＤＤ１１２を持つ。この理由は、操作部１１０はユーザから直接操作可能なモジュールであるため、セキュリティ上ＨＤＤ１１２のような着脱可能なデバイスではなくｅＭＭＣ１１３のように組み込み型の不揮発記憶領域を備えている。一方、コントローラ１００はユーザからは操作不可であるため、大容量かつ書き込み耐性の強いＨＤＤ１１２を採用している。

【0016】

図２は、図１中の操作部１１０とコントローラ１００の詳細な構成を示す図である。

【0017】

図２に示すように、操作部１１０とコントローラ１００間は、ＵＳＢなどのインタフェース（Ｉ／Ｆ）１１４により接続される。

【0018】

また、操作部１１０、コントローラ１００はそれぞれ異なるＯＳ１１５、１１６で動作しており、操作部１１０は独立して操作可能である。

【0019】

各ＯＳ１１５，１１６は、それぞれ操作部１１０及びコントローラ１００が有するＲＡＭ１１８、１１９に格納されている。

【0020】

そのため、操作部１１０とコントローラ１００は、それぞれ異なる省エネ状態を取ることが可能であり、それぞれに接続されるｅＭＭＣ１１３、ＨＤＤ１１２（記憶媒体）も、またその省エネ状態によって利用可否が決まる。

【0021】

また、例えば操作部１１０からコントローラ１００のＨＤＤ１１２に直接書き込むような物理的なバスはなく、必ずコントローラ１００側のＯＳ１１６に依頼して書き込むことになる。

【0022】

また、操作部１１０はパネル１１７を持ち、ＧＵＩにより操作可能である。

【0023】

図２には、操作部１１０のパネル１１７の録画データの保存処理の概要も矢印Ａで示される。図２に示すように、操作部１１０のパネル１１７を操作部１１０のＯＳ１１５が介在して録画し、ＵＳＢ Ｉ／Ｆ１１４を通してコントローラ１００側のＨＤＤ１１２へ書き込む処理を行う。操作部１１０のｅＭＭＣ１１３は、基本的に小容量かつ書き込み耐性がないため、コントローラ１００側のＨＤＤ１１２へ書き込む必要がある。この結果、ＨＤＤ１１２に録画データの動画ファイルＭが保存される。

【0024】

ここで問題となるのが、画像形成装置１０は操作部１１０、コントローラ１００それぞれ独立して省エネ状態を取ることが可能であり、省エネ状態によってはＨＤＤ１１２の電源がＯＦＦになる場合があることである。

【0025】

その場合、ＨＤＤ１１２への動画ファイルＭの保存ができないため、その省エネ状態中の動画は保持できないことになる。

【0026】

図３は、コントローラ１００の電源オフ中の録画処理の概要を示す図である。図４は、コントローラ１００の電源オフからオンになった場合の録画処理の概要を示す図である。図３、図４の構成は図２と同様である。

【0027】

図３には、上記の問題を解決したコントローラ１００側の電源ＯＦＦ時の動作を示す。ＨＤＤ１１２の電源状態により保存先を切り替えている。

【0028】

具体的には、コントローラ１００よりＨＤＤ１１２のＯＦＦ／ＯＮ時に操作部１１０側へその旨を通知する。

【0029】

操作部１１０上の省エネ管理モジュール１２０は、図３に矢印Ｂで示すように、コントローラ１００よりＨＤＤ１１２の電源ＯＦＦ通知を受け取った場合、操作部ＯＳ１１５に対してｔｍｐｆｓなどの操作部１１０のＲＡＭ１１８上の所定のディレクトリへ動画ファイルＭを保存するように要求する。ＲＡＭ１１８は書き込み回数無制限なＨＤＤ１１２よりも容量の少ない揮発記憶領域を有する揮発メモリであるため、書き込み自体は問題ない。この操作部ＲＡＭ１１８に保存する際はリングバッファ形式を想定しており、所定のファイルサイズ以上は超えないことを保証する。ＯＳ１１５は、省エネ管理モジュール１２０からの要求に応じて、図３に矢印Ｃで示すように、録画動画データの動画ファイルＭをＲＡＭ１１８に保存する。

【0030】

ただし、このままＲＡＭ１１８上に残したままでは電源ＯＦＦ時に動画ファイルＭは消えてしまう。

【0031】

そのため、図４に示すように、操作部１１０上の省エネ管理モジュール１２０が、図４に矢印Ｄで示すように、コントローラ１００よりＨＤＤ１１２の電源ＯＮ通知を受け取った場合、 操作部ＲＡＭ１１８上からコントローラ１００のＨＤＤ１１２の所定のディレクトリへ動画ファイルＭを移動させる。これにより、電源ＯＦＦによる動画ファイルＭの消失を防げる。

【0032】

図５～８は、図２～図４を参照して説明した処理をフローチャート化したものである。

【0033】

図５は、録画処理開始時の動画データ保存制御のフローチャートである。図５に示すように、操作部１１０が起動されて（Ｓ１１）、録画処理が開始されると、操作部１１０のＯＳ１１５は、コントローラ１００からＨＤＤ１１２の利用可否通知を受信する（Ｓ１２）。

【0034】

次に、ＯＳ１１５は、受信したＨＤＤ利用可否通知の内容を確認する（Ｓ１３）。利用不可の場合、すなわち、図３に矢印Ｂで示した電源ＯＦＦ通知を受信している場合には、操作画面１１７を操作部ＲＡＭ１１８へ録画する（Ｓ１４）。一方、利用可能の場合、すなわち図４に矢印Ｄで示した電源ＯＮ通知を受信している場合には、操作画面をコントローラ１００のＨＤＤ１１２へ録画する（Ｓ１５）。

【0035】

図６は、ＨＤＤへ録画中の動画データ保存制御のフローチャートである。図６においては、コントローラ１００のＨＤＤ１１２に対して録画中に、省エネ移行等でＨＤＤ利用不可の通知が来た場合の録画先の切り替え処理が示される。また、利用不可通知は来ていないものの、ＨＤＤ１１２への録画中に何らかの障害にて、コントローラ１００とのＵＳＢ Ｉ／Ｆ１１４上での恒久的な不通により規定回数のリトライを超えた場合、操作部ＲＡＭ１１８上へ退避するフローも示している。

【0036】

図６の前提として、操作部１１０は既に電源ＯＮ通知をコントローラ１００から受信しており、図２に示したように、操作画面１１７をコントローラ１００のＨＤＤ１１２に録画中である（Ｓ２１）。この録画中にも、操作部１１０のＯＳ１１５は、コントローラ１００からＨＤＤ１１２の利用可否通知を受信する（Ｓ２２）。

【0037】

次に、ＯＳ１１５は、受信したＨＤＤ利用可否通知の内容を確認する（Ｓ２３）。利用不可の場合、すなわち、図３に矢印Ｂで示した電源ＯＦＦ通知を受信した場合には、操作画面１１７を操作部ＲＡＭ１１８へ録画するよう録画先を切り替える（Ｓ２４）。一方、利用可能の場合、すなわち図４に矢印Ｄで示した電源ＯＮ通知を引き続き受信した場合には、操作画面１１７をコントローラ１００のＨＤＤ１１２へ録画する処理を継続する（Ｓ２５）。

【0038】

また、ステップＳ２１において操作画面１１７をコントローラ１００のＨＤＤ１１２に録画中に、ＨＤＤ１１２への保存に際し何らかのエラーが発生し（Ｓ２６）、ＨＤＤ１１２への録画が実施できない状況となる場合が生じ得る。この場合、規定回数失敗したか否かが判定される（Ｓ２７）。

【0039】

まだ規定回数まで失敗していない場合（Ｓ２７のＮＯ）には、規定秒数待機し（Ｓ２８）、その後にＨＤＤ１１２への保存処理のリトライが行われる（Ｓ２９）。

【0040】

保存処理のリトライが成功した場合（Ｓ３０のＹｅｓ）には、操作画面をコントローラ１００のＨＤＤ１１２へ録画する処理を継続する（Ｓ２５）。保存処理のリトライが失敗した場合（Ｓ３０のＮＯ）にはステップＳ２７に戻り、規定回数に達するまで再度待機後にリトライが行われる。

【0041】

一方、規定回数失敗した場合（Ｓ２７のＹｅｓ）には、操作画面を操作部ＲＡＭ１１８へ録画するよう録画先を切り替える（Ｓ２４）。これにより、ＵＳＢ Ｉ／Ｆ１１４のハード不良など、コントローラとの恒久的な不通を生じた場合でも録画の失敗を防げる。

【0042】

図７は、操作部ＲＡＭ１１８へ録画中の動画データ保存制御のフローチャートである。図７においては、操作部ＲＡＭ１１８に対して録画中に、省エネ復帰等でＨＤＤ１１２利用可の通知が来た場合の切り替え処理が示される。また、何らかの障害によりＨＤＤ利用可通知が来ないまま操作部がシャットダウンを開始した場合の処理も示される。その場合は、操作部ＲＡＭ１１８上の動画ファイルＭをｅＭＭＣ１１３の所定のディレクトリへ退避する。

【0043】

図７の前提として、操作部１１０は既に電源ＯＦＦ通知をコントローラ１００から受信しており、図３に示したように、操作画面１１７を操作部ＲＡＭ１１８に録画中である（Ｓ３１）。この録画中にも、操作部１１０のＯＳ１１５は、コントローラ１００からＨＤＤ利用可否通知を受信する（Ｓ３２）。

【0044】

次に、ＯＳ１１５は、受信したＨＤＤ利用可否通知の内容を確認する（Ｓ３３）。利用不可の場合、すなわち、図３に矢印Ｂで示した電源ＯＦＦ通知を引き続き受信した場合には、操作画面１１７を操作部ＲＡＭ１１８へ録画する処理を継続する（Ｓ３４）。一方、利用可能の場合、すなわち図４に矢印Ｄで示した電源ＯＮ通知を受信した場合には、操作画面１１７をコントローラ１００のＨＤＤ１１２へ録画するよう録画先を切り替える（Ｓ３５）。さらに、図４に矢印Ｅで示すように、操作部ＲＡＭ１１８に保存されている動画ファイルＭをコントローラ１００のＨＤＤ１１２へ転送する（Ｓ３６）。

【0045】

また、ステップＳ３１において操作画面１１７を操作部ＲＡＭ１１８に録画中に、コントローラ１００から電源ＯＮ通知を受信する前に、操作部１１０をシャットダウンする旨の通知を受信する場合が生じ得る（Ｓ３７）。この場合、操作部ＲＡＭ１１８から操作部ｅＭＭＣ１１３へ動画ファイルＭを転送して（Ｓ３８）、動画ファイルＭを保存した後に操作部１１０のシャットダウン処理が行われる。これにより、不測のシャットダウンによる動画ファイルＭの消失を防げる。

【0046】

図８は、録画データ収集処理のフローチャートである。図８においては、ＨＤＤ利用可通知がくるまで待機し、利用可になったときコントローラ１００のＨＤＤ１１２や、操作部１１０のｅＭＭＣ１１３の所定のディレクトリに保存されている動画ファイル群Ｍを、ＵＳＢメモリ１０８やＳＤカード１０７などの外部メディアへ出力する。

【0047】

まず操作部１１０のパネル１１７などを介して、ユーザから動画ファイルＭの収集要求を受け付ける（Ｓ４１）と、操作部１１０のＯＳ１１５は、現在のＨＤＤ利用可否通知の内容を確認する（Ｓ４２）。現在のＨＤＤ利用可否通知が「利用不可」の間は、引き続き新たなＨＤＤ利用可否通知を受信するまで待機する（Ｓ４３）。

【0048】

一方、現在のＨＤＤ利用可否通知が「利用可」の場合には、コントローラ１００のＨＤＤ１１２（ＣＴＬＨＤＤ）の所定のディレクトリの全動画ファイルＭを外部メディアへ転送し（Ｓ４４）、転送済の所定のディレクトリの全動画ファイルＭを削除する（Ｓ４５）。また、操作部１１０のｅＭＭＣ１１３の所定のディレクトリの全動画ファイルＭを外部メディアへ転送し（Ｓ４６）、転送済の所定のディレクトリの全動画ファイルＭを削除する（Ｓ４７）。

【0049】

図９は、画像形成装置１０の各部の状態に応じた録画先の一覧である。図９には、各部の状態として、「操作部１１０の省エネ状態」、「操作部ＲＡＭ１１８の状態」、「操作部ｅＭＭＣ１１３の状態」、「コントローラ１００の省エネ状態」、「コントローラ１００のＨＤＤ１１２の状態」が挙げられ、各状態がＯＮ、ＯＦＦで示されている。なお、省エネ状態のＯＦＦとは、文字通り電源ＯＦＦの状態と、いわゆるＳＴＲ（Ｓｕｓｐｅｎｄｅｄ Ｔｏ ＲＡＭ）の状態の両者を含むこととする。

【0050】

図９では［１］～［４］の４種類の各状態の組み合わせ条件が挙げられている。条件［１］は、操作部１１０及びコントローラ１００のすべての項目がＯＦＦ状態であり、このとき操作部１１０が起動していないため録画処理は不要であるので、録画先も「不要」とされる。同様に、条件［２］は、操作部１１０の各項目がＯＦＦ状態であり、コントローラ１００の各項目がＯＮ状態であり、このときも操作部１１０が起動していないため録画処理は不要であるので、録画先も「不要」とされる。

【0051】

一方、条件［３］は、操作部１１０の各項目がＯＮ状態であり、コントローラ１００の各項目がＯＦＦ状態である。このとき、コントローラ１００のＨＤＤ１１２がオフ状態であり録画ができないので、録画先として操作部ＲＡＭ１１８が設定されて、動画ファイルＭが一時的に保存される。さらに、操作部RAM１１８に一時保存された動画ファイルＭは、条件［４］に遷移した場合にはコントローラ１００のＨＤＤ１１２に転送される。一方、条件［４］に遷移できなかった場合には、操作部１１０のｅＭＭＣ１１３に転送される。

【0052】

条件［４］は、操作部１１０及びコントローラ１００のすべての項目がＯＮ状態であり、コントローラ１００のＨＤＤ１１２がＯＮ状態であり録画可能であるので、録画先としてコントローラ１００のＨＤＤ１１２が設定されて、動画ファイルＭがＨＤＤ１１２に保存される。

【0053】

図１０、図１１は、録画中の操作部１１０のタッチパネル１１７の画面表示例であり、録画中は常にその旨の表示を出す。任意アプリが表示される領域１１７Ａとは別で、上部のバナー領域１１７Ｂに常に保存先をユーザに通知する。図１０の例では、保存先がＨＤＤ１１２であり、図１１の例では、保存先が操作部１１０のＲＡＭ１１８であることが表示されている。このように、動画ファイルＭの保存先を表示するユーザインタフェースを設けることにより、ユーザが録画動作を確認できるので、ユーザビリティを向上できる。

【0054】

なお、ｅＭＭＣ１１３への保存ケースはシャットダウン時のみの例外ケースであり、タッチパネル１１７の前面にシャットダウン中表示のダイアログが表示され確認不可となるため、新たな画面は設けていない。

【0055】

図１２は、動画ファイルＭの収集要求画面１２１の一例である。この画面１２１は、例えば操作部１１０のタッチパネル１１７に表示される。ユーザは、表示された画面１２１上で出力先を指定し、図８のフローに従いファイル群を収集する。図１２の例では、録画ログの出力先の外部メディアとしてＵＳＢメモリ１０８とＳＤカード１０９とが表示され、ユーザが選択可能となっている。このように、保存された録画データＭを収集するためのユーザインタフェースを設けることによって、ユーザがパネル操作でログを簡易に取得できる。また、収集した動画データＭそれぞれの保存先を選択可能なユーザインタフェースを設けることによって、ユーザが持つ任意のデバイスが出力先として利用可能になるので、ユーザビリティをさらに向上できる。

【0056】

以上により、ｅＭＭＣへの書き込みを極力減らした状態でのすべての省エネ状態をカバーした録画が可能な実施例となる。

【0057】

このように、本実施形態に係る画像形成装置１０によれば、操作部１１０のパネル画面１１７のデータ（動画ファイルＭ）を保存する際に、コントローラ１００のＨＤＤ１１２の書き込み可能か否かに応じて、データの保存先をＨＤＤ１１２から操作部１１０のＲＡＭ１１８に変更する。この構成により、操作部１１０とコントローラ１００を備える情報処理装置において、操作部１１０の操作画面１１７のデータ（動画データＭ）を、コントローラ１００側の省エネ状態（すなわちＨＤＤ１１２への書き込み可能か否か）に依存せずに保存可能とすることができる。

【0058】

なお、上記実施形態では、実施形態に係る情報処理装置の一例として画像形成装置１０を例示した。しかし、実施形態に係る情報処理装置は、操作部１１０とコントローラ１００とを備え、操作部１１０とコントローラ１００とがそれぞれ独立して動作可能であり、それぞれ異なる省エネ状態を取ることが可能な装置であれば、画像形成装置１０に限られない。情報処理装置は、例えば、ＭＦＰ（Multifunction Peripheral／Printer／Product）などの複合機や、ＰＪ（Projector：プロジェクタ）、ＩＷＢ（Interactive White Board：相互通信が可能な電子式の黒板機能を有する白板）、デジタルサイネージ等の出力装置、ＨＵＤ（Head Up Display）装置、産業機械、撮像装置、集音装置、医療機器、ネットワーク家電、自動車（Connected Car）、ノートＰＣ（Personal Computer）、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ゲーム機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、デジタルカメラ、ウェアラブルＰＣまたはデスクトップＰＣ等であってもよい。

【0059】

以上、具体例を参照しつつ本実施形態について説明した。しかし、本開示はこれらの具体例に限定されるものではない。これら具体例に、当業者が適宜設計変更を加えたものも、本開示の特徴を備えている限り、本開示の範囲に包含される。前述した各具体例が備える各要素およびその配置、条件、形状などは、例示したものに限定されるわけではなく適宜変更することができる。前述した各具体例が備える各要素は、技術的な矛盾が生じない限り、適宜組み合わせを変えることができる。

【符号の説明】

【0060】

１０ 画像形成装置（情報処理装置）
１００ コントローラ
１１０ 操作部
１１２ ＨＤＤ（コントローラの記憶媒体）
１１３ ｅＭＭＣ（操作部の記憶媒体）
１１４ インタフェース
１１５ 操作部ＯＳ
１１６ コントローラＯＳ
１１８ 操作部ＲＡＭ（メモリ）
Ｍ 動画ファイル（データ）

【先行技術文献】

【特許文献】

【0061】

【特許文献1】特開２０１８－０２２４４０号公報

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】