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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023162118
(43)【公開日】2023-11-08
(54)【発明の名称】出力装置、出力方法、プログラム及び情報処理システム
(51)【国際特許分類】
H04N 1/00 20060101AFI20231031BHJP
G06F 3/12 20060101ALI20231031BHJP
B41J 29/38 20060101ALI20231031BHJP
【ＦＩ】
H04N1/00 127A
G06F3/12 367
G06F3/12 304
G06F3/12 392
H04N1/00 127B
B41J29/38 201
B41J29/38 203
【審査請求】未請求
【請求項の数】11
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023041290
(22)【出願日】2023-03-15
(31)【優先権主張番号】P 2022072245
(32)【優先日】2022-04-26
(33)【優先権主張国・地域又は機関】JP
(71)【出願人】
【識別番号】000006747
【氏名又は名称】株式会社リコー
(74)【代理人】
【識別番号】100107766
【弁理士】
【氏名又は名称】伊東 忠重
(74)【代理人】
【識別番号】100070150
【弁理士】
【氏名又は名称】伊東 忠彦
(74)【代理人】
【識別番号】100107515
【弁理士】
【氏名又は名称】廣田 浩一
(72)【発明者】
【氏名】韓 暁峰
【テーマコード（参考）】
2C061
5C062
【Ｆターム（参考）】
2C061AP01
2C061HJ06
2C061HJ08
2C061HN05
2C061HN15
2C061HP00
5C062AA05
5C062AA37
5C062AA38
5C062AB22
5C062AB38
5C062AB40
5C062AB46
5C062AC04
5C062AC38
5C062AC58
5C062AE16
(57)【要約】
【課題】電子データの出力方法をユーザに選ばせる出力装置を提供すること。
【解決手段】電子データをサービス提供システムから受信し、電子データを出力する出力装置であって、ユーザのユーザ端末から出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信部と、設定情報に基づいて、電子データをサービス提供システムから受信して出力するか、又は電子データの一覧情報をサービス提供システムから受信し、一覧情報からユーザが選択した電子データを出力するか、を制御する出力制御部と、を有する。
【選択図】図１
【解決手段】電子データをサービス提供システムから受信し、電子データを出力する出力装置であって、ユーザのユーザ端末から出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信部と、設定情報に基づいて、電子データをサービス提供システムから受信して出力するか、又は電子データの一覧情報をサービス提供システムから受信し、一覧情報からユーザが選択した電子データを出力するか、を制御する出力制御部と、を有する。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
電子データをサービス提供システムから受信し、前記電子データを出力する出力装置であって、
ユーザのユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信部と、
前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御部と、
を有する出力装置。
ユーザのユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信部と、
前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御部と、
を有する出力装置。
【請求項2】
前記出力制御部は、前記設定情報に含まれる自動出力要否を示す情報に従って、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する
請求項１記載の出力装置。
請求項１記載の出力装置。
【請求項3】
前記出力制御部は、前記設定情報に含まれる自動出力要否を示す情報に従って、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力する場合に、前記電子データのうち、出力予約されている前記電子データを自動出力するように制御を行う
請求項１又は２記載の出力装置。
請求項１又は２記載の出力装置。
【請求項4】
前記出力制御部は、前記設定情報に含まれる自動ダウンロード要否を示す情報に従って、前記電子データの一覧情報を自動ダウンロードにより受信するか否かを制御する
請求項１又は２記載の出力装置。
請求項１又は２記載の出力装置。
【請求項5】
前記出力制御部は、前記電子データの一覧情報を自動ダウンロードにより受信しない場合に、前記ユーザが前記出力装置に搭載された出力アプリケーションを起動した後で、前記電子データの一覧情報を受信するように制御を行う
請求項４記載の出力装置。
請求項４記載の出力装置。
【請求項6】
前記情報受信部は、前記ユーザ端末から近距離無線通信により前記出力装置の利用開始時に必要な情報を受信する
請求項１又は２記載の出力装置。
請求項１又は２記載の出力装置。
【請求項7】
前記情報受信部は、前記ユーザが所持する記録媒体から前記出力装置の利用開始時に必要な情報を受信する
請求項１又は２記載の出力装置。
請求項１又は２記載の出力装置。
【請求項8】
前記電子データは印刷ジョブである
請求項１又は２記載の出力装置。
請求項１又は２記載の出力装置。
【請求項9】
電子データをサービス提供システムから受信し、前記電子データを出力する出力装置が行う出力方法であって、
ユーザのユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信手順と、
前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御手順と、
を有する出力方法。
ユーザのユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信手順と、
前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御手順と、
を有する出力方法。
【請求項10】
電子データをサービス提供システムから受信し、前記電子データを出力する出力装置に、
ユーザのユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信手順、
前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御手順、
を実行させるためのプログラム。
ユーザのユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信手順、
前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御手順、
を実行させるためのプログラム。
【請求項11】
ユーザが操作するユーザ端末と、電子データを記憶するサービス提供システムと、前記サービス提供システムから前記電子データを受信して出力する出力装置と、を有する情報処理システムであって、
前記ユーザ端末は、
前記出力装置の利用開始時に必要な情報を前記出力装置に送信する情報送信部、
を有し、
前記出力装置は、
前記ユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信部と、
前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御部と、
を有する
情報処理システム。
前記ユーザ端末は、
前記出力装置の利用開始時に必要な情報を前記出力装置に送信する情報送信部、
を有し、
前記出力装置は、
前記ユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信部と、
前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御部と、
を有する
情報処理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、出力装置、出力方法、プログラム及び情報処理システムに関する。
【背景技術】
【0002】
ユーザが操作する情報処理装置から電子データをネットワーク上の出力システムに送信しておき、ユーザが任意の出力装置から出力システムの電子データをダウンロードして印刷するプルプリントサービス（ロケーションフリー印刷、セキュア印刷等ともいう）が知られている。また、出力システムに登録した電子データをユーザが容易に指定できる技術が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【0003】
特許文献１には、サーバが情報処理装置に発行した一時コードを、ユーザが出力装置に入力すると、出力装置が一時コードをサーバに送信して、電子データをサーバから受信して印刷するシステムが開示されている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
従来の技術では、出力装置での電子データの出力の際に、出力する電子データをユーザが操作する情報処理装置において選択したいユーザのニーズと、出力する電子データを出力装置において選択したいというユーザのニーズに対応できなかった。
【0005】
本発明の一実施形態は、電子データの出力方法をユーザに選ばせる出力装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本発明の一実施形態は、電子データをサービス提供システムから受信し、前記電子データを出力する出力装置であって、ユーザのユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信部と、前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御部と、を有する。
【発明の効果】
【0007】
本発明の一実施形態によれば、電子データの出力方法をユーザに選ばせる出力装置を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
【図1】本実施形態に係る情報処理システムの概略的な動作を説明するための一例の図である。
【図2】本実施形態に係る情報処理システムの概略的な動作を説明するための一例の図である。
【図3】本実施形態に係る情報処理システムの一例のシステム構成図である。
【図4】ユーザ端末の一例のハードウェア構成図である。
【図5】サービス提供システムの一例のハードウェア構成図である。
【図6】出力装置の一例のハードウェア構成図である。
【図7】本実施形態に係る情報処理システムの一例の機能図の一例である。
【図8】印刷ジョブ記憶部に記憶されている印刷ジョブの遷移例を説明するための図である。
【図9】印刷ジョブ記憶部に記憶されている印刷ジョブの遷移例を説明するための図である。
【図10】印刷ジョブを登録する手順の一例を示すシーケンス図である。
【図11】印刷予約を行う手順の一例を示すシーケンス図である。
【図12】印刷予約を行う手順の一例を示すシーケンス図である。
【図13】印刷ジョブの自動出力を行う手順の一例を示すシーケンス図である。
【図14】印刷ジョブの手動出力を行う手順の一例を示すシーケンス図である。
【図15】起動された印刷アプリの一例の画面イメージである。
【発明を実施するための形態】
【0009】
以下、本発明の各実施形態について、添付の図面を参照しながら説明する。
【0010】
【0011】
ステップＳ１において、ユーザはユーザ端末１０で動作するクライアントアプリ１９にユーザ識別情報の一例であるユーザＩＤ及びパスワードを入力し、サービス提供システム５０にログインする。ユーザＩＤはメールアドレス等であってもよい。サービス提供システム５０で動作する認証サービス５１はユーザ端末１０を操作するユーザを認証する。
【0012】
ステップＳ２においてクライアントアプリ１９はユーザＩＤに対応付けてＵＵＩＤ（Universally Unique Identifier）をサービス提供システム５０に登録する。ＵＵＩＤはソフトウェア上で一意に識別するための128ビットの文字列である。
【0013】
ステップＳ３においてユーザ端末１０は印刷ジョブをサービス提供システム５０に登録する。印刷ジョブの登録はＰＣ（Personal Computer）又はスマートフォンなどのユーザ端末１０の何れでも可能である。印刷ジョブは、ユーザＩＤに対応付けて登録される。
【0014】
ステップＳ４においてクライアントアプリ１９は印刷ジョブ一覧をサービス提供システム５０のプリンタジョブ管理サービス５２に要求する。プリンタジョブ管理サービス５２はユーザＩＤに対応付けられている印刷ジョブ一覧をクライアントアプリ１９に送信する。
【0015】
ステップＳ５においてユーザは受信した印刷ジョブ一覧から印刷したい印刷ジョブを選択する。クライアントアプリ１９はユーザが選択した印刷ジョブの識別情報をプリンタジョブ管理サービス５２に送信する。例えば図１は印刷ジョブ「a.doc」を印刷予約した場合を一例として示している。プリンタジョブ管理サービス５２は、後述する印刷ジョブ記憶部の印刷ジョブ「a.doc」の印刷予約列を「false→true」に更新する。ユーザは出力装置３０に触れずに、ユーザ端末１０で印刷ジョブの印刷予約を行うことができるので、出力装置３０を操作する回数を減すことができる。
【0016】
ステップＳ６において、ユーザは出力装置３０の近距離無線通信モジュールにユーザ端末１０をかざす。クライアントアプリ１９はＵＵＩＤ、自動出力要否パラメータ、及び印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータを送信することで出力装置３０に印刷要求を行う。自動出力要否パラメータ及び印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータの詳細は後述する。
【0017】
ステップＳ７において、出力装置３０はＵＵＩＤと機器認証チケットを使用して、認証サービス５１に対し認証要求する。ここでは認証が成功したものとする。自動出力要否パラメータが「true」の場合、プリンタジョブ管理サービス５２はステップＳ８において、ＵＵＩＤに対応付けられたユーザの印刷ジョブのうち、印刷予約列が「true」の印刷ジョブ（印刷予約指定された印刷ジョブ）の印刷ジョブ一覧を出力装置３０に送信する。図１ではプリンタジョブ管理サービス５２が印刷ジョブ「a.doc」を含む印刷ジョブ一覧を出力装置３０に送信する。
【0018】
ステップＳ９において、出力装置３０はステップＳ８で受信した印刷ジョブ一覧の印刷ジョブの数だけ、印刷ジョブＩＤを使用して印刷ジョブを取得し、印刷を行う。例えば図１は印刷ジョブ「a.doc」を取得した出力装置３０が印刷を行う。なお、プリンタジョブ管理サービス５２は印刷が完了した印刷ジョブの印刷予約列を「true→false」に変更する。
【0019】
本実施形態の情報処理システム１は、予め印刷ジョブの印刷予約をサービス提供システム５０に登録しておくことにより、ユーザが出力装置３０に触れなくても、サービス提供システム５０に登録した印刷ジョブを出力装置３０から印刷できる。
【0020】
図１は、ユーザ端末１０又は社員証などの記録媒体をユーザが出力装置３０の近距離無線通信モジュールにかざすことで、ＵＵＩＤを出力装置３０に送信し、印刷予約指定しておいた印刷ジョブを自動的に印刷する例である。
【0021】
図２は、ユーザ端末１０又は社員証などの記録媒体をユーザが出力装置３０の近距離無線通信モジュールにかざすことで、ＵＵＩＤを出力装置３０に送信し、ユーザと対応付いた印刷ジョブ一覧を取得し、印刷ジョブ一覧からユーザに手動で選択された印刷ジョブを印刷する例である。なお、図１と同様な処理については適宜説明を省略する。
【0022】
ステップＳ１１において、ユーザはユーザ端末１０で動作するクライアントアプリ１９にユーザ識別情報の一例であるユーザＩＤ及びパスワードを入力し、サービス提供システム５０にログインする。サービス提供システム５０で動作する認証サービス５１はユーザ端末１０を操作するユーザを認証する。
【0023】
ステップＳ１２においてクライアントアプリ１９は、ユーザＩＤに対応付けてＵＵＩＤをサービス提供システム５０に登録する。ステップＳ１３においてユーザ端末１０は印刷ジョブをサービス提供システム５０に登録する。
【0024】
ステップＳ１４において、ユーザは出力装置３０の近距離無線通信モジュールにユーザ端末１０をかざす。クライアントアプリ１９はＵＵＩＤ、自動出力要否パラメータ、及び印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータを送信することで出力装置３０に印刷要求を行う。
【0025】
ステップＳ１５において、出力装置３０はＵＵＩＤと機器認証チケットを使用して、認証サービス５１に対し認証要求する。ここでは認証が成功したものとする。自動出力要否パラメータが「false」の場合、プリンタジョブ管理サービス５２はステップＳ１６において、ＵＵＩＤに対応付けられたユーザの印刷ジョブ一覧を出力装置３０に送信する。なお、プリンタジョブ管理サービス５２から出力装置３０への印刷ジョブ一覧の送信は、出力装置３０に搭載された印刷アプリケーション（以下、印刷アプリと呼ぶ）を起動する前に行っても起動した後に行ってもよい。印刷アプリは出力アプリケーションの一例である。
【0026】
ステップＳ１７において、出力装置３０はステップＳ１６で受信した印刷ジョブ一覧からユーザが選択した印刷ジョブの印刷ジョブＩＤを使用して印刷ジョブを取得し、印刷を行う。
【0027】
本実施形態の情報処理システム１は、予めサービス提供システム５０に登録しておいた印刷ジョブ一覧を出力装置３０が受信し、その印刷ジョブ一覧からユーザが選択した印刷ジョブを出力装置３０から印刷できる。
【0028】
＜用語について＞
印刷ジョブはユーザと対応付いた電子データの一例である。電子データは出力装置３０による出力の対象となるデータであればよい。電子データは、印刷ジョブ、ファイル、又は印刷データ等である。
印刷ジョブはユーザと対応付いた電子データの一例である。電子データは出力装置３０による出力の対象となるデータであればよい。電子データは、印刷ジョブ、ファイル、又は印刷データ等である。
【0029】
印刷ジョブとは印刷を要求された文書データを出力装置３０が印刷する際の実行単位となるデータである。印刷ジョブには少なくとも文書データが含まれ、更に印刷設定が含まれる場合がある。印刷ジョブは、例えば画像形成装置が処理するジョブである。出力装置３０が画像形成装置以外の機器であれば、ジョブは機器の機能に応じた名称となる。文書データには、文字、画像、図形、又は画像などが含まれる。
【0030】
ＵＵＩＤは、ユーザ端末１０を操作するユーザを識別できる情報である。ユーザ端末１０を操作するユーザを識別できる情報は、社員証などのユーザが所持する記録媒体のＩＣカード番号、ユーザ端末１０のＭＡＣアドレス、固定のＩＰアドレス、ＳＩＭ（Subscriber Identity Module Card）カードの情報、製造番号、又はシリアル番号などが用いられてもよい。
【0031】
認証トークンとはユーザの権限情報である。認証トークンはログインしたユーザの権限情報と対応付けられている。認証トークンはログインしたユーザの権限情報を有していてもよい。認証トークンはユーザの識別情報を有していてよい。
【0032】
＜システム構成例＞
図３は、本実施形態に係る情報処理システムの一例のシステム構成図である。情報処理システム１は、ユーザ端末１０、サービス提供システム５０、及び出力装置３０を有する構成である。
図３は、本実施形態に係る情報処理システムの一例のシステム構成図である。情報処理システム１は、ユーザ端末１０、サービス提供システム５０、及び出力装置３０を有する構成である。
【0033】
図３において、ユーザ端末１０とサービス提供システム５０とは、ネットワークＮ１を介して通信する。ネットワークＮ１は、３Ｇ，４Ｇ、５Ｇ、ＬＴＥなどの公衆回線を利用したネットワークである。公衆回線とは、不特定のユーザが物理的に同じ回線を共有して利用する回線であって、例えば携帯電話網又はＰＨＳ通信網が挙げられる。ユーザ端末１０は、無線ＬＡＮでアクセスポイントに接続し、インターネットを介してサービス提供システム５０と通信してもよいし、有線で通信してもよい。
【0034】
ユーザ端末１０と出力装置３０とはネットワークＮ２を介して通信する。ネットワークＮ２は、ＮＦＣ(Near Field Communication)、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、又はＢｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙなどの近距離無線通信を利用したネットワークである。なお、ネットワークＮ２は赤外線通信又は可視光通信などの比較的近距離で通信するネットワークであればよい。
【0035】
また、出力装置３０とサービス提供システム５０とは、ネットワークＮ３を介して通信する。ネットワークＮ３は、出力装置３０とサービス提供システム５０とが設置されている施設などに構築されているＬＡＮ、複数のＬＡＮを有するＷＡＮ、又はインターネット等が想定される。ネットワークＮ３は、出力装置３０とサービス提供システム５０とが通信できればよい。ネットワークＮ３は有線又は無線のどちらで構築されてもよく、有線と無線が組み合わされていてもよい。また、出力装置３０は、公衆回線に接続してサービス提供システム５０と通信してもよい。
【0036】
ユーザ端末１０はコンピュータの機能を有する。ユーザ端末１０はクライアントアプリが動作している。クライアントアプリは、印刷ジョブをサービス提供システム５０に登録したり、印刷ジョブ一覧を取得して表示したり、する機能を有している。また、ユーザ端末１０は、印刷ジョブを編集又は削除する機能を有していてよい。
【0037】
なお、ユーザ端末１０は文書データの作成を支援したり、インターネット上からの取得を支援したりする一般的なアプリケーション（以下、単にアプリという）が動作していてもよい。また、ユーザ端末１０で動作するクライアントアプリは、サービス提供システム５０に蓄積されている印刷ジョブを出力装置３０に印刷させる機能を有している。
【0038】
ユーザ端末１０は、具体的には、スマートフォン、携帯電話、タブレット端末、ゲーム機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、デジタルカメラ、ウェアラブルＰＣ（Personal Computer）、ＰＣなどであるがこれらには限られない。
【0039】
サービス提供システム５０は、例えばインターネット上の１台以上の情報処理装置により構成される。ネットワーク上の１台以上の情報処理装置は、サーバと呼ばれる場合がある。サーバは、コンピュータ及びソフトウェアが協働することにより、クライアントからの要求に対して情報や処理結果を提供する機能を実現する。
【0040】
サービス提供システム５０はユーザ端末１０から受信した印刷ジョブを蓄積し、出力装置３０からの要求に応じて印刷ジョブを出力装置３０に送信する。サービス提供システム５０は１つ以上の情報処理装置を有する構成である。サービス提供システム５０は、インターネット上に存在してもよいし、オンプレミスに存在してもよい。インターネット上に存在する場合、サービス提供システム５０はクラウドコンピューティングに対応していてもよい。なお、クラウドとは特定のハードウェア資源を意図しない場合に用いられる用語である。サービス提供システム５０は、クラウドシステム、サーバシステムなどと呼ばれる場合がある。
【0041】
サービス提供システム５０は、印刷ジョブを保存するためのストレージを有する。ストレージは、インターネット上のディスクスペースをユーザに提供するサービスで使用されるストレージであってもよい。サービス提供システム５０は、オンラインストレージと呼ばれる場合もある。サービス提供システム５０は、一般ユーザも企業も利用することができる。オンラインストレージを利用する場合、企業は自社でファイルサーバ環境を構築する必要がなく、必要な分だけ容量を増減できる。
【0042】
出力装置３０は、印刷ジョブを実行するプリンタ、画像形成装置、画像処理装置、複写機、複合機、又はＭＦＰ（Multi－function Peripheral/Product/Printer）等である。本実施形態に係る出力装置３０はプリンタ機能を有していればよい。また、出力装置３０はプリンタ機能以外の出力機能を有する機器であってもよい。出力装置３０は、例えばプロジェクタ、ＨＵＤ（Head Up Display）装置、電子黒板、デジタルサイネージである。出力装置３０は、サービス提供システム５０から取得した映像、文書、音楽などのデータを印刷ジョブなどのジョブに従って出力（印刷、表示、再生など）する。
【0043】
出力装置３０は、産業機械、撮像装置、集音装置、医療機器、ネットワーク家電、自動車（Connected Car）、ノートＰＣ、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ゲーム機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、デジタルカメラ、ウェアラブルＰＣ、又はデスクトップＰＣ等であってもよい。
【0044】
＜ハードウェア構成＞
図４はユーザ端末の一例のハードウェア構成図である。ユーザ端末１０は、ＣＰＵ４０１、ＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＥＥＰＲＯＭ４０４、ＣＭＯＳセンサ４０５、撮像素子Ｉ／Ｆ４０６、加速度・方位センサ４０７、メディアＩ／Ｆ４０９、ＧＰＳ受信部４１１を有する構成である。
図４はユーザ端末の一例のハードウェア構成図である。ユーザ端末１０は、ＣＰＵ４０１、ＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＥＥＰＲＯＭ４０４、ＣＭＯＳセンサ４０５、撮像素子Ｉ／Ｆ４０６、加速度・方位センサ４０７、メディアＩ／Ｆ４０９、ＧＰＳ受信部４１１を有する構成である。
【0045】
ＣＰＵ４０１は、ユーザ端末１０全体の動作を制御する。ＲＯＭ４０２は、ＣＰＵ４０１又はＩＰＬ等のＣＰＵ４０１の駆動に用いられるプログラムを記憶する。ＲＡＭ４０３は、ＣＰＵ４０１のワークエリアとして使用される。ＥＥＰＲＯＭ４０４は、ＣＰＵ４０１の制御にしたがって、ユーザ端末１０用のプログラム（アプリ）等の各種データの読み出し又は書き込みを行う。
【0046】
ＣＭＯＳ(Complementary Metal Oxide Semiconductor)センサ４０５は、ＣＰＵ４０１の制御にしたがって被写体（主に自画像）を撮像して画像データを得る内蔵型の撮像手段の一種である。なお、ＣＭＯＳセンサは、ＣＣＤ(Charge Coupled Device)センサ等の撮像手段であってもよい。撮像素子Ｉ／Ｆ４０６は、ＣＭＯＳセンサ４０５の駆動を制御する回路である。加速度・方位センサ４０７は、地磁気を検知する電子磁気コンパスやジャイロコンパス、加速度センサ等の各種センサである。
【0047】
メディアＩ／Ｆ４０９は、フラッシュメモリ等の記録メディア４０８に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。ＧＰＳ受信部４１１は、ＧＰＳ衛星からＧＰＳ信号を受信する。
【0048】
ユーザ端末１０は、遠距離通信回路４１２、ＣＭＯＳセンサ４１３、撮像素子Ｉ／Ｆ４１４、マイク４１５、スピーカ４１６、音入出力Ｉ／Ｆ４１７、ディスプレイ４１８、外部機器接続Ｉ／Ｆ(Interface)４１９、近距離通信回路４２０、近距離通信回路４２０のアンテナ４２０ａ、及びタッチパネル４２１を更に備えている。
【0049】
遠距離通信回路４１２はネットワークＮ１を介して他の機器と通信する回路である。ＣＭＯＳセンサ４１３はＣＰＵ４０１の制御にしたがって被写体を撮像して画像データを得る内蔵型の撮像手段の一種である。撮像素子Ｉ／Ｆ４１４は、ＣＭＯＳセンサ４１３の駆動を制御する回路である。
【0050】
マイク４１５は音を電気信号に変える内蔵型の回路である。スピーカ４１６は電気信号を物理振動に変えて音楽や音声などの音を生み出す内蔵型の回路である。音入出力Ｉ／Ｆ４１７はＣＰＵ４０１の制御にしたがってマイク４１５及びスピーカ４１６との間で音信号の入出力を処理する回路である。ディスプレイ４１８は被写体の画像や各種アイコン等を表示する液晶や有機ＥＬ(Electro Luminescence)などの表示手段の一種である。外部機器接続Ｉ／Ｆ４１９は、各種の外部機器を接続するためのインターフェースである。
【0051】
近距離通信回路４２０は、ＮＦＣ又はＢｌｕｅｔｏｏｔｈ等の通信回路である。タッチパネル４２１は、ユーザがディスプレイ４１８を押下することで、ユーザ端末１０を操作する入力手段の一種である。
【0052】
ユーザ端末１０はバスライン４１０を更に備えている。バスライン４１０は、図４に示されているＣＰＵ４０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。
【0053】
図５はサービス提供システムの一例のハードウェア構成図である。図５のサービス提供システム５０は、コンピュータによって構築された例を示している。図５のサービス提供システム５０は、ＣＰＵ５０１、ＲＯＭ５０２、ＲＡＭ５０３、ＨＤ５０４、ＨＤＤ(Hard Disk Drive)コントローラ５０５、ディスプレイ５０６、外部機器接続Ｉ／Ｆ(Interface)５０８、ネットワークＩ／Ｆ５０９、バスライン５１０、キーボード５１１、ポインティングデバイス５１２、ＤＶＤ－ＲＷ(Digital Versatile Disk Rewritable)ドライブ５１４、及びメディアＩ／Ｆ５１６を有する構成である。
【0054】
ＣＰＵ５０１はサービス提供システム５０全体の動作を制御する。ＲＯＭ５０２はＩＰＬ等のＣＰＵ５０１の駆動に用いられるプログラムを記憶する。ＲＡＭ５０３はＣＰＵ５０１のワークエリアとして使用される。ＨＤ５０４はプログラム等の各種データを記憶する。ＨＤＤコントローラ５０５はＣＰＵ５０１の制御にしたがってＨＤ５０４に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。
【0055】
ディスプレイ５０６は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字、又は画像などの各種情報を表示する。外部機器接続Ｉ／Ｆ５０８は各種の外部機器を接続するためのインターフェースである。外部機器は、例えば、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)メモリやプリンタ等である。ネットワークＩ／Ｆ５０９は、ネットワークＮ１又はＮ３を利用してデータ通信を行うためのインターフェースである。サービス提供システム５０はバスライン５１０を更に備えている。バスライン５１０は、図５に示されているＣＰＵ５０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。
【0056】
キーボード５１１は、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えた入力手段の一種である。ポインティングデバイス５１２は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行う入力手段の一種である。ＤＶＤ－ＲＷドライブ５１４は着脱可能な記録媒体の一例としてのＤＶＤ－ＲＷ５１３に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。なお、ＤＶＤ－ＲＷはＤＶＤ－Ｒ等の光記憶媒体であってもよい。メディアＩ／Ｆ５１６はフラッシュメモリ等の記録メディア５１５に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。
【0057】
図６は出力装置の一例のハードウェア構成図である。図６では出力装置３０の一例である画像形成装置のハードウェア構成を示している。図６の出力装置３０は、コントローラ９１０、近距離通信回路９２０、エンジン制御部９３０、操作パネル９４０、及びネットワークＩ／Ｆ９５０を備えている。
【0058】
図６のコントローラ９１０は、コンピュータの主要部であるＣＰＵ９０１、システムメモリ（ＭＥＭ－Ｐ）９０２、ノースブリッジ（ＮＢ）９０３、サウスブリッジ（ＳＢ）９０４、ＡＳＩＣ(Application Specific Integrated Circuit)９０６、記憶部であるローカルメモリ（ＭＥＭ－Ｃ）９０７、ＨＤＤコントローラ９０８、及び記憶部であるＨＤ９０９を有し、ＮＢ９０３とＡＳＩＣ９０６との間をＡＧＰ(Accelerated Graphics Port)バス９２１で接続した構成となっている。
【0059】
ＣＰＵ９０１は、出力装置３０の全体制御を行う制御部である。ＮＢ９０３は、ＣＰＵ９０１と、ＭＥＭ－Ｐ９０２、ＳＢ９０４、及びＡＧＰバス９２１とを接続するためのブリッジである。ＮＢ９０３はＭＥＭ－Ｐ９０２に対する読み書きなどを制御するメモリコントローラと、ＰＣＩ(Peripheral Component Interconnect)マスタ及びＡＧＰターゲットとを有する。
【0060】
ＭＥＭ－Ｐ９０２は、コントローラ９１０の各機能を実現させるプログラムやデータの格納用メモリであるＲＯＭ９０２ａ、プログラムやデータの展開、及びメモリ印刷時の描画用メモリなどとして用いるＲＡＭ９０２ｂを有する。なお、ＲＡＭ９０２ｂに記憶されているプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。
【0061】
ＳＢ９０４はＮＢ９０３とＰＣＩデバイス、周辺デバイスとを接続するためのブリッジである。ＡＳＩＣ９０６は、画像処理用のハードウェア要素を有する画像処理用途向けのＩＣ(Integrated Circuit)であり、ＡＧＰバス９２１、ＰＣＩバス９２２、ＨＤＤコントローラ９０８、及びＭＥＭ－Ｃ９０７をそれぞれ接続するブリッジの役割を有する。
【0062】
ＡＳＩＣ９０６は、ＰＣＩターゲット及びＡＧＰマスタ、ＡＳＩＣ９０６の中核をなすアービタ（ＡＲＢ）、ＭＥＭ－Ｃ９０７を制御するメモリコントローラ、ハードウェアロジックなどにより画像データの回転などを行う複数のＤＭＡＣ(Direct Memory Access Controller)、並びに、スキャナ部９３１及びプリンタ部９３２との間でＰＣＩバス９２２を介したデータ転送を行うＰＣＩユニットを有する。
【0063】
なお、ＡＳＩＣ９０６には、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)のインターフェースや、ＩＥＥＥ１３９４(Institute of Electrical and Electronics Engineers 1394）のインターフェースを接続するようにしてもよい。ＭＥＭ－Ｃ９０７は、コピー用画像バッファ及び符号バッファとして用いるローカルメモリである。
【0064】
ＨＤ９０９は、画像データの蓄積、印刷時に用いるフォントデータの蓄積、フォームの蓄積を行うためのストレージである。ＨＤ９０９は、ＣＰＵ９０１の制御に従ってＨＤ９０９に対するデータの読出又は書込を制御する。
【0065】
ＡＧＰバス９２１はグラフィック処理を高速化するために提案されたグラフィックスアクセラレータカード用のバスインタフェースであり、ＭＥＭ－Ｐ９０２に高スループットで直接アクセスすることにより、グラフィックスアクセラレータカードを高速にすることができる。近距離通信回路９２０は、近距離通信回路のアンテナ９２０ａを備える。近距離通信回路９２０は、ＮＦＣ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ等の通信回路である。
【0066】
エンジン制御部９３０はスキャナ部９３１及びプリンタ部９３２を有する。操作パネル９４０は、パネル表示部９４０ａ、及びハードキー９４０ｂを有する。パネル表示部９４０ａは、現在の設定値や選択画面等を表示させ、操作者からの入力を受け付けるタッチパネル等である。ハードキー９４０ｂは、濃度の設定条件などの画像形成に関する条件の設定値を受け付けるテンキー及びコピー開始指示を受け付けるスタートキー等である。
【0067】
コントローラ９１０は、出力装置３０全体の制御を行い、例えば、描画、通信、操作パネル９４０からの入力等を制御する。スキャナ部９３１又はプリンタ部９３２には、誤差拡散やガンマ変換などの画像処理部分が含まれている。
【0068】
出力装置３０は、操作パネル９４０のアプリケーション切り替えキーにより、ドキュメントボックス機能、コピー機能、プリンタ機能、及びファクシミリ機能を順次に切り替えて選択することが可能となる。出力装置３０は、ドキュメントボックス機能の選択時にはドキュメントボックスモードとなり、コピー機能の選択時にはコピーモードとなり、プリンタ機能の選択時にはプリンタモードとなり、ファクシミリモードの選択時にはファクシミリモードとなる。
【0069】
ネットワークＩ／Ｆ９５０は、ネットワークＮ３を利用してデータ通信をするためのインターフェースである。近距離通信回路９２０及びネットワークＩ／Ｆ９５０は、ＰＣＩバス９２２を介して、ＡＳＩＣ９０６に電気的に接続されている。
【0070】
＜情報処理システムの機能について＞
図７は本実施形態に係る情報処理システムの一例の機能図の一例である。
図７は本実施形態に係る情報処理システムの一例の機能図の一例である。
【0071】
ユーザ端末１０は、情報送信部１１、ＵＩ表示部１２、機器固有情報取得部１３、記憶部１４、通信部１５、表示制御部１６、及び操作受付部１７を有する。通信部１５、表示制御部１６、及び操作受付部１７は、図４の各構成要素の何れかが、ＥＥＰＲＯＭ４０４からＲＡＭ４０３に展開されたクライアントアプリ１９に従ったＣＰＵ４０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。その他の各機能部は、図４に示された各構成要素の何れかが、ＥＥＰＲＯＭ４０４からＲＡＭ４０３に展開されたプログラム（ネイティブアプリ、Ｗｅｂブラウザ等）に従ったＣＰＵ４０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。
【0072】
通信部１５は、ネットワークＮ１に接続し、記憶部１４に記憶されている登録先情報２３を使用して、サービス提供システム５０と通信を行う。登録先情報２３は、印刷ジョブの登録先を示す情報である。通信部１５は印刷ジョブをサービス提供システム５０に送信する。また、通信部１５は印刷ジョブ一覧をサービス提供システム５０から受信する。
【0073】
表示制御部１６は、ＵＩ（ユーザインタフェース）となる画面の生成及びディスプレイ４１８への表示を行う。表示制御部１６は、クライアントアプリ１９で予め決まっているレイアウト用の部品にサービス提供システム５０から取得した情報を配置して画面を生成する。
【0074】
操作受付部１７はユーザ端末１０に対する各種の操作を受け付ける。操作受付部１７は例えば印刷ジョブとして登録する文書データの選択、及び印刷ジョブの印刷予約などの指示をユーザから受け付ける。
【0075】
情報送信部１１は、近距離無線により出力装置３０と通信を行う。ユーザがバーコード又は二次元コードを出力装置３０に読み取らせて情報を送信してもよい。ＵＩ表示部１２はユーザ端末１０のＵＩを表示する。ＵＩ表示部１２は、クライアントアプリ１９以外のＵＩを表示する。ＵＩ表示部１２は例えばタッチパネルからユーザ操作を受け付ける。
【0076】
機器固有情報取得部１３はユーザ端末１０又はクライアントアプリ１９に固有な情報を取得する。本実施形態ではユーザ端末１０又はクライアントアプリ１９に固有な情報がＵＵＩＤ２２の例を説明するが、ユーザ端末１０がＩＣカードを内蔵する場合、ＵＵＩＤ２２の代わりにＩＣカード番号が使用されてもよいし、ＵＵＩＤ２２及びＩＣカード番号の両方が使用されてもよい。
【0077】
また、ユーザ端末１０は、図４に示したＥＥＰＲＯＭ４０４、ＲＡＭ４０３又はＲＯＭ４０２の１つ以上により実現する記憶部１４を有している。記憶部１４には文書データ記憶部２１が構築されると共に、ＵＵＩＤ２２、及び登録先情報２３が記憶される。
【0078】
文書データ記憶部２１にはユーザが生成した文書データ又はインターネット等から取得した文書データが記憶される。なお、文書データ記憶部２１はネットワーク上にあってもよい。ユーザはユーザ端末１０を操作して、選択した文書データの印刷ジョブをサービス提供システム５０に登録できる。
【0079】
ＵＵＩＤ２２、及び、登録先情報２３について表１、表２を用いて説明する。
表１は、ＵＵＩＤ２２の一例を示す。ＵＵＩＤ２２はユーザ端末１０又はクライアントアプリ１９の識別情報となる。ユーザ端末１０がユーザに専属する場合、ＵＵＩＤ２２はユーザを識別する機能を有する。ＵＵＩＤ２２は一意性あればよく、ユーザの指紋など生体認証情報でもよい。なお、ＵＵＩＤ２２は、少なくとも頻繁には変更されない。
【表1】
【0080】
また、ＵＵＩＤ２２の代わりにＭＡＣアドレス、固定のＩＰアドレス、ＳＩＭカードの情報、製造番号、シリアル番号などが用いられてもよい。ＵＵＩＤ２２は、ユーザ端末１０又はクライアントアプリ１９に固有の番号等であればよい。
表２は登録先情報２３の一例を模式的に示す。登録先情報２３は印刷ジョブの登録先を含む情報である。表２の登録先情報２３は、サービス提供システムＩＤ、ＵＲＬ、ユーザ名、及びパスワードを有する。サービス提供システムＩＤは、サービス提供システム５０を特定するための情報である。サービス提供システムＩＤは、サービス提供システム５０を一意に識別する情報であってもよい。ＩＤとは、複数の対象から特定の対象を一意的に区別するために用いられる名称、符号、文字列、数値、又はそれらを組み合わせた情報である。ＩＤは識別情報と呼ばれる場合がある。
【表2】
【0081】
ＵＲＬはネットワーク上でアクセス可能なファイルやサービスなどの資源の場所と通信方式を表す情報である。なお、ＵＲＬは資源の場所を示したアドレス情報を含んでいてもよい。本実施形態ではサービス提供システム５０のアドレスが含まれる。ユーザ名とパスワードはユーザがサービス提供システム５０にログインするためのログイン情報の一例であるが、ログイン情報は必須ではない。
【0082】
サービス提供システム５０は、認証サービス５１とプリンタジョブ管理サービス５２とを有している。認証サービス５１は、通信部５３及び記憶部５４を有している。プリンタジョブ管理サービス５２は、通信部５５及び記憶部５６を有している。なお、サービスとはユーザに何らかの情報処理を提供する。サービスは内容に応じた機能を有する。
【0083】
認証サービス５１はユーザ情報記憶部６２に記憶されたユーザ情報に基づいて、ユーザ認証及び権限の認可などの認証を行い、認証結果をユーザ端末１０又は出力装置３０に送信する。認証とはユーザが正当な権限者か否かを判断することをいう。本実施形態の場合の認証は、サービス提供システム５０を使用する権限があるか否かが判断される。権限の認可はユーザが可能な操作の権限（印刷ジョブ一覧の表示、印刷、編集等）をユーザに与えることである。
【0084】
また、認証サービス５１は機器認証する場合もある。機器認証とは出力装置３０が正当な機器か否かを認証することをいう。機器認証には機器認証チケットが使用される。出力装置３０は予め機器認証チケットを記憶している。機器認証チケットは、認証済みであることを示す情報である。機器認証チケットは、管理者やカスタマーエンジニア等が出力装置３０を操作して販売元から配布された認証情報を入力し、認証サービス５１が認証成功と判断することで出力装置３０に記憶される。したがって、ユーザはサービス提供システム５０に登録した印刷ジョブを、機器認証チケットを有さない出力装置３０から印刷できない。
【0085】
また、認証サービス５１は、ＵＵＩＤとユーザＩＤの対応をアカウント情報記憶部６３で管理する。認証サービス５１は、出力装置３０から送信されたＵＵＩＤと対応付けられているユーザＩＤを特定する。
【0086】
認証サービス５１は、図５に示された各構成要素のいずれかが、ＨＤ５０４からＲＡＭ５０３に展開された認証サービス５１のプログラムに従ったＣＰＵ５０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。
【0087】
認証サービス５１の通信部５３は、ネットワークＮ１又はＮ３に接続して、ユーザ端末１０及び出力装置３０と各種データの送受信を行う。本実施形態の通信部５３は、例えば出力装置３０からＵＵＩＤ等を受信し、認証結果を返す。
【0088】
また、認証サービス５１は、図５に示したＨＤ５０４、ＲＡＭ５０３、又はＲＯＭ５０２の１つ以上により実現する記憶部５４を有する。記憶部５４にはユーザ情報記憶部６２及びアカウント情報記憶部６３が構築される。
表３は、ユーザ情報記憶部６２に記憶されているユーザ情報を模式的に示す。ユーザ情報は、ユーザＩＤ、パスワード、メールアドレス、及び認証トークン等の項目が登録されている。ユーザＩＤはユーザを識別する識別情報である。パスワードはユーザ本人であることを証明する、通常は秘匿される情報である。メールアドレスはユーザのメールアドレスであり、一意性があるため、認証に使用されうる。認証トークンは、認証成功で生成されるユーザＩＤの代替情報である。
表４は、アカウント情報記憶部６３が記憶するアカウント情報の一例を示す。アカウント情報は、ユーザＩＤとオンプレミスＩＤとを対応付ける。オンプレミスＩＤはオンプレミス側の識別情報の一例である。オンプレミスＩＤは、ユーザがオンプレミス側で使用するユーザ端末１０の識別情報である。したがって、オンプレミスＩＤは例えばユーザ端末１０又はクライアントアプリ１９の識別情報である。また、オンプレミスＩＤにはオンプレミスＩＤの種類（例えばＰＣ用、スマートフォン用など）が登録される。
【表3】
【表4】
【0089】
プリンタジョブ管理サービス５２は、図５に示された各構成要素の何れかが、ＨＤ５０４からＲＡＭ５０３に展開されたプリンタジョブ管理サービス５２のプログラムに従ったＣＰＵ５０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。
【0090】
プリンタジョブ管理サービス５２はユーザ端末１０から印刷ジョブを受信し、出力装置３０からの要求に基づいて、印刷ジョブ一覧を返却する。本実施形態において印刷ジョブ一覧を受信するクライアントは、クライアントアプリ１９、ＷｅｂＵＩ、メール、ポートモニタ(プリンタドライバの出力を送信するモジュール)などがある。
【0091】
プリンタジョブ管理サービス５２は、通信部５５が受信した印刷ジョブを印刷ジョブ記憶部６１に蓄積する。蓄積時にプリンタジョブ管理サービス５２は印刷ジョブＩＤを採番してユーザＩＤ及びファイル名と共に保存する。
【0092】
プリンタジョブ管理サービス５２の通信部５５は、ネットワークＮ１又はＮ３に接続してユーザ端末１０及び出力装置３０と各種データの送受信を行う。本実施形態のプリンタジョブ管理サービス５２の通信部５５は、ユーザ端末１０から印刷ジョブを受信し、出力装置３０に印刷ジョブを送信する。
【0093】
ＵＵＩＤを指定した印刷ジョブ一覧の要求を出力装置３０から受信した場合、プリンタジョブ管理サービス５２は、ＵＵＩＤに対応づけられているユーザＩＤを認証サービス５１から取得する。そして、ユーザＩＤに対応付けられている印刷ジョブの印刷ジョブ一覧を印刷ジョブ記憶部６１から取得して、出力装置３０に送信する。
【0094】
プリンタジョブ管理サービス５２は図５に示したＨＤ５０４，ＲＡＭ５０３、又はＲＯＭ５０２の１つ以上により実現する記憶部５６を有している。記憶部５６には印刷ジョブ記憶部６１が構築される。
表５は、印刷ジョブ記憶部６１に記憶されている印刷ジョブ情報を模式的に示す。印刷ジョブ情報には、印刷ジョブＩＤ、テナントＩＤ、ユーザＩＤ、ファイル名、印刷データパス、及び印刷予約の項目が登録されている。
【表5】
【0095】
印刷ジョブＩＤは、サービス提供システム５０が印刷ジョブごとに採番した印刷ジョブの識別情報である。テナントＩＤは、ユーザが所属するテナント（企業、組織、部署、グループなど）の識別情報である。ユーザＩＤは印刷ジョブを登録したユーザの識別情報である。ファイル名は、印刷対象の文書データのファイル名である。印刷データパスは、印刷ジョブ（ファイル）が蓄積されている場所（ネットワーク上のアドレス）を示す。印刷データパスは、例えばファイルパスである。印刷対象の文書データは印刷ジョブ記憶部６１に保存されていてもよい。
【0096】
また、出力装置３０は、近距離無線通信モジュール３１、認証アプリ４１、印刷アプリ３２、及びプリンタサービス３３が動作する。なお、モジュールはアプリやプログラムと同等の意味である。
【0097】
近距離無線通信モジュール３１が有する情報受信部３４及び内部通信部３５は、図６に示された各構成要素のいずれかが、ＨＤ９０５からＲＡＭ９０２ｂに展開された近距離無線通信モジュール３１に従ったＣＰＵ９０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。
【0098】
認証アプリ４１が有する通信部４３、表示制御部４４、及び内部通信部４５は、図６に示された各構成要素のいずれかが、ＨＤ９０５からＲＡＭ９０２ｂに展開された認証アプリ４１に従ったＣＰＵ９０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。
【0099】
印刷アプリ３２が有する通信部３６、出力制御部３７、及び内部通信部３８は、図６に示された各構成要素のいずれかが、ＨＤ９０５からＲＡＭ９０２ｂに展開された印刷アプリ３２に従ったＣＰＵ９０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。出力制御部３７は、サービス提供システム５０に登録された印刷ジョブを、図１に示した動作により印刷するか、又は図２に示した動作により印刷するか、を自動出力要否パラメータ及び印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータに従って後述のように制御する。
【0100】
プリンタサービス３３が有する出力部３９及び内部通信部４０は図６に示された各構成要素のいずれかが、ＨＤ９０５からＲＡＭ９０２ｂに展開されたプリンタサービス３３に従ったＣＰＵ９０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。出力部３９は印刷アプリ３２が受信した印刷ジョブを実行する。
【0101】
情報受信部３４は、ネットワークＮ２に接続し、近距離無線によりユーザ端末１０と通信する。例えば情報受信部３４は自分の存在を示す電波を定期的に周囲に送信し、電波の到達範囲に接近したユーザ端末１０の電波を検出して、ユーザ端末１０との間で自動的に通信が開始する。本実施形態では情報受信部３４がユーザ端末１０からＵＵＩＤを受信する。
【0102】
また、ＩＣカード７０は近距離無線通信部７１及び記憶部７２を有する。近距離無線通信部７１は例えばＮＦＣで出力装置３０と通信する。記憶部７２は、ＩＣカード番号７３を記憶する。
【0103】
内部通信部３５は、認証アプリ４１、印刷アプリ３２、及びプリンタサービス３３とプロセス間通信を行う。内部通信部３５はＵＵＩＤを認証アプリ４１の内部通信部４５に送信する。
【0104】
認証アプリ４１は近距離無線通信モジュール３１がユーザ端末１０又はＩＣカード７０を検出した場合、近距離無線通信モジュール３１が受信したＵＵＩＤを用いて、サービス提供システム５０に認証を要求する。認証が成功した場合、認証アプリ４１は認証トークン等をサービス提供システム５０から受信し、出力装置３０の利用を許可する。
【0105】
認証アプリ４１の内部通信部４５は近距離無線通信モジュール３１の内部通信部３５からＵＵＩＤを受信する。通信部４３は、ＵＵＩＤ及び機器認証チケットをサービス提供システム５０に送信し、認証結果が認証成功であれば認証トークンを受信する。表示制御部４４は、認証結果が認証失敗の場合、アカウント情報入力画面を表示する。
【0106】
印刷アプリ３２の出力制御部３７は、サービス提供システム５０に登録されている印刷ジョブを、図１に示した動作又は図２に示した動作によりサービス提供システム５０から受信する。プリンタサービス３３の出力部３９は印刷アプリ３２が受信した印刷ジョブを受け取り、印刷ジョブを実行する。すなわち、出力部３９は印刷を実行する。
【0107】
【0108】
図８は印刷予約された印刷ジョブがない状態の印刷ジョブ記憶部６１を示す。図８の印刷ジョブは印刷予約の項目が何れも「false」である。印刷予約が「false」の印刷ジョブは印刷予約されていないことを示す。
【0109】
図９は２つの印刷ジョブが印刷予約された状態の印刷ジョブ記憶部６１を示す。図９のファイル名が「a.doc」及び「b.doc」の印刷ジョブは印刷予約の項目が「true」となっている。印刷予約が「true」の印刷ジョブは印刷予約されていることを示す。
【0110】
図１に示した動作により印刷する場合、印刷予約された印刷ジョブは、ユーザがユーザ端末１０又はＩＣカード７０を出力装置３０にかざすだけ（タッチレス）で印刷できる自動印刷の対象である。印刷予約の項目は、印刷完了後に「true」から「false」に自動で変化させてもよいし、ユーザに手動で変化させてもよい。
【0111】
＜動作手順＞
図１０は、印刷ジョブを登録する手順の一例を示すシーケンス図である。
図１０は、印刷ジョブを登録する手順の一例を示すシーケンス図である。
【0112】
ステップＳ２０において、ユーザはユーザ端末１０を操作し、クライアントアプリ１９にサービス提供システム５０へのログインを指示する。クライアントアプリ１９はモバイルデバイス向けのアプリであってもよいし、ポートモニタであってもよい。
【0113】
ステップＳ２１において、クライアントアプリ１９の通信部１５は、認証サービス５１にユーザ情報を送信することで、ログインを要求する。ログインが成功すると、クライアントアプリ１９は認証トークンを受信する。ユーザ情報は、例えばテナントＩＤ、ユーザＩＤ、及びパスワード等である。ユーザＩＤはメールアドレスであってもよい。ログイン方法は、外部サービスと連携したログインであってもよい。
【0114】
ステップＳ２２において、クライアントアプリ１９の表示制御部１６は、認証サービス５１によるログインに成功した場合、各種の操作のためのメニューを表示する。ステップＳ２３において、ユーザはユーザ端末１０を操作し、印刷ジョブの投入をクライアントアプリ１９に指示する。
【0115】
ステップＳ２４において、クライアントアプリ１９の通信部１５は、プリンタジョブ管理サービス５２に印刷ジョブを送信する。プリンタジョブ管理サービス５２の通信部５５は印刷ジョブを受信し、印刷ジョブ記憶部６１に保存する。プリンタジョブ管理サービス５２は印刷ジョブＩＤを採番し、テナントＩＤ、ユーザＩＤ、ファイル名、印刷ジョブパス、及び印刷予約（初期状態はfalse）の項目と対応付けて印刷ジョブ記憶部６１に保存する。
【0116】
図１１及び図１２は、印刷予約を行う手順の一例を示すシーケンス図である。ステップＳ３０～Ｓ３２において、ユーザはサービス提供システム５０にログインする。ログイン方法は図１０のステップＳ２０～Ｓ２２と同様である。
【0117】
ステップＳ３３において、ユーザはメニュー画面からクライアントアプリ１９に印刷予約操作の開始を指示する。ステップＳ３４において、クライアントアプリ１９の通信部１５は、プリンタジョブ管理サービス５２に対してユーザに対応付いた印刷ジョブ一覧の取得を要求する。要求時、通信部１５はステップＳ３１でクライアントアプリ１９が取得した認証トークンを利用する。プリンタジョブ管理サービス５２は認証トークンで特定されるユーザＩＤと対応付けられている印刷ジョブ一覧を取得する。
【0118】
ステップＳ３５において、クライアントアプリ１９の通信部１５は印刷ジョブ一覧を受信する。表示制御部１６は印刷ジョブ一覧を表示する。ステップＳ３６において、ユーザはクライアントアプリ１９に対し、印刷予約する印刷ジョブの選択を入力する。操作受付部１７は選択を受け付ける。ユーザは複数の印刷ジョブを選択してもよい。
【0119】
ステップＳ３７において、ユーザは印刷設定を変更したい場合、クライアントアプリ１９に印刷ジョブの印刷設定の変更開始を入力する。操作受付部１７は変更開始を受け付ける。ステップＳ３８において、クライアントアプリ１９の表示制御部１６は、印刷設定画面を表示する。ステップＳ３９において、ユーザは任意の印刷設定をクライアントアプリ１９に入力する。操作受付部１７は印刷設定の変更を受け付ける。印刷設定の変更が終わると、クライアントアプリ１９の表示制御部１６はステップＳ４０において、再度、印刷ジョブ一覧を表示する。
【0120】
ステップＳ４１において、ユーザは印刷ジョブ一覧画面で印刷予約する印刷ジョブを選択する。操作受付部１７は予約を受け付ける。ステップＳ４２において、クライアントアプリ１９の通信部１５は、印刷ジョブＩＤ、印刷設定、及び印刷ジョブの選択状態をプリンタジョブ管理サービス５２に送信して印刷予約指定を行う。プリンタジョブ管理サービス５２の通信部５５は、受信した印刷予約指定に従って、印刷予約がされた印刷ジョブの印刷予約の項目が「true」となるように印刷ジョブ記憶部６１を更新する。
【0121】
以下、印刷ジョブの印刷の流れについて、印刷予約指定しておいた印刷ジョブを自動的に印刷する自動出力の例と、印刷ジョブ一覧からユーザが手動で選択した印刷ジョブを印刷する手動出力の例と、を説明する。
【0122】
本実施形態では、自動出力要否パラメータ（ｉｓＡｕｔｏＰｒｉｎｔ）及び印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータ（ｉｓＢａｃｋｅｎｄＤｏｗｎｌｏａｄ）を利用することで、印刷アプリ３２が自動出力を実行するか手動出力を実行するかを判別できるようにしている。ここで、自動出力要否パラメータは自動出力要否を示す情報の一例であり、印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータ印刷ジョブ一覧の自動ダウンロード要否を示す情報の一例である。
【0123】
自動出力要否パラメータが「true」の場合、印刷アプリ３２は印刷ジョブの自動出力を選択する。自動出力要否パラメータが「false」の場合、印刷アプリ３２は印刷ジョブの自動出力を選択する。自動出力要否パラメータは、例えば印刷ジョブに印刷予約を行ったタイミングで「false→true」に更新される。
【0124】
印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータは、自動出力要否パラメータが「false」の場合に利用される。印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータが「true」の場合は、印刷アプリ３２がバックエンドで、ログインしたユーザに対応付いた印刷ジョブ一覧を自動的にダウンロードする。印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータが「false」の場合、印刷アプリ３２はログインしたユーザによって起動された後、そのユーザの印刷ジョブ一覧を表示するタイミングで印刷ジョブ一覧をダウンロードする。印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータは、例えばクライアントアプリ１９において任意のタイミングで設定できるようにしてもよいし、ユーザ端末１０を出力装置３０に翳す直前に設定するようにしてもよい。
【0125】
図１３は、印刷ジョブの自動出力を行う手順の一例を示すシーケンス図である。
【0126】
ステップＳ５０において、ユーザはユーザ端末１０のクライアントアプリ１９を起動して出力装置３０に翳す。例えばユーザはユーザ端末１０を出力装置３０の近距離無線通信モジュール３１に接近させる。
【0127】
ユーザ端末１０は出力装置３０への接続を行う。ステップＳ５１において、ユーザ端末１０のクライアントアプリ１９は、ＵＵＩＤ、自動出力要否パラメータ、及び印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータを、出力装置３０に送信する。ここで、ＵＵＩＤ、自動出力要否パラメータ、及び印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータは設定情報に含まれる情報の一例である。設定情報は、出力装置３０の利用にかかる情報であり、出力装置３０を起動するための情報や、出力装置３０の利用者を特定するための情報、出力装置３０が有する印刷機能などの機能を実行するための情報が含まれ得る。
【0128】
ステップＳ５２において、出力装置３０の認証アプリ４１は認証サービス５１にＵＵＩＤ及び機器認証チケットを送信し、認証を要求する。認証サービス５１はＵＵＩＤ及び機器認証チケットに基づく認証が成功すると、ＵＵＩＤに対応付けられているユーザＩＤをアカウント情報記憶部６３で特定する。ステップＳ５３において認証サービス５１は特定したユーザＩＤに対応付けられている認証トークンを出力装置３０に返信する。
【0129】
認証トークンを受信すると、認証アプリ４１はステップＳ５１で受信した自動出力要否パラメータが「true」であるか否かを確認する。図１３では、認証アプリ４１が自動出力要否パラメータ「true」であることを確認する。
【0130】
ステップＳ５４において、認証アプリ４１は印刷アプリ３２に認証トークン及び自動出力要否パラメータを送信し、自動印刷指示を行う。ステップＳ５５において、印刷アプリ３２はプリンタジョブ管理サービス５２に認証トークンを送信し、ユーザに対応付いた印刷ジョブ一覧の取得を要求する。
【0131】
ステップＳ５６において、プリンタジョブ管理サービス５２は認証サービス５１に認証トークンを送信し、認証を要求する。認証サービス５１は認証トークンに基づく認証が成功すると、認証トークンに対応付けられているユーザＩＤをユーザ情報記憶部６２で特定する。ステップＳ５７において認証サービス５１は特定したユーザＩＤをプリンタジョブ管理サービス５２に返信する。
【0132】
ステップＳ５８において、プリンタジョブ管理サービス５２は特定したユーザＩＤと対応付けられた印刷ジョブのうち、印刷予約の項目が「true」の印刷ジョブ一覧を印刷アプリ３２に返信する。印刷アプリ３２は、印刷予約の項目が「true」の印刷ジョブ一覧を受信する。
【0133】
ステップＳ５９～Ｓ６２の処理は、印刷予約の項目が「true」の印刷ジョブ数（印刷予約された印刷ジョブ数）だけ繰り返される。印刷アプリ３２は、ステップＳ５８で受信した印刷ジョブ一覧に含まれる印刷ジョブＩＤを順番に指定して、印刷を実行する。
【0134】
ステップＳ５９において、印刷アプリ３２はステップＳ５８で受信した印刷ジョブ一覧に含まれる印刷ジョブＩＤをプリンタジョブ管理サービス５２に送信し、印刷ジョブ取得を要求する。ステップＳ６０において、プリンタジョブ管理サービス５２は印刷ジョブＩＤに対応付けられている印刷ジョブを印刷アプリ３２に返信する。印刷アプリ３２は複数の印刷ジョブをまとめて受信してもよい。
【0135】
ステップＳ６１において、印刷アプリ３２は印刷ジョブ実行をプリンタサービス３３に要求する。ステップＳ６２において、プリンタサービス３３は印刷ジョブ実行を要求された印刷ジョブの印刷処理を行う。なお、印刷予約の項目は印刷処理の完了後に「true→false」に更新してもよい。また、印刷済みの印刷ジョブは削除してもよい。
【0136】
出力装置３０は、ユーザ端末１０から受信した自動出力要否パラメータが「true」であれば、ユーザの操作を待たずに印刷予約の項目が「true」の印刷ジョブをプリンタジョブ管理サービス５２から取得して印刷を実行できる。ユーザは出力装置３０が印刷した印刷物を取得できる。
【0137】
なお、図１３のシーケンス図の手順に限らず、例えば自動出力要否パラメータは、自動出力の対象となる印刷ジョブを識別する識別情報を含んでいてもよい。この場合、クライアントアプリ１９はステップＳ５１のタイミングで自動出力の対象となる印刷ジョブを出力装置３０に送信できる。出力装置３０は印刷ジョブの識別情報に基づき、印刷ジョブをプリンタジョブ管理サービス５２から自動的に取得して印刷処理を行うことができる。
【0138】
また、印刷ジョブの自動出力を行う場合、出力装置３０は印刷ジョブ一覧の取得を省略してもよい。印刷ジョブ一覧は、ユーザが印刷対象となる印刷ジョブを選択するために用いる情報であり、印刷ジョブの自動出力を行う場合に必ずしも利用する情報ではないためである。
【0139】
図１４は、印刷ジョブの手動出力を行う手順の一例を示すシーケンス図である。
【0140】
ステップＳ７０において、ユーザはユーザ端末１０のクライアントアプリ１９を起動して出力装置３０に翳す。例えばユーザはユーザ端末１０を出力装置３０の近距離無線通信モジュール３１に接近させる。
【0141】
ユーザ端末１０は出力装置３０への接続を行う。ステップＳ７１において、ユーザ端末１０のクライアントアプリ１９は、ＵＵＩＤ、自動出力要否パラメータ、及び印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータを、出力装置３０に送信する。
【0142】
ステップＳ７２において、出力装置３０の認証アプリ４１は認証サービス５１にＵＵＩＤ及び機器認証チケットを送信し、認証を要求する。認証サービス５１はＵＵＩＤ及び機器認証チケットに基づく認証が成功すると、ＵＵＩＤに対応付けられているユーザＩＤをアカウント情報記憶部６３で特定する。ステップＳ７３において認証サービス５１は特定したユーザＩＤに対応付けられている認証トークンを出力装置３０に返信する。
【0143】
認証トークンを受信すると、認証アプリ４１はステップＳ７１で受信した自動出力要否パラメータが「true」であるか否かを確認する。図１４の認証アプリ４１は、自動出力要否パラメータが「false」であることを確認する。
【0144】
認証アプリ４１は自動出力要否パラメータが「false」であった場合、ステップＳ７４において、認証トークン及び印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータ「true」を印刷アプリ３２に送信し、手動印刷指示を行う。
【0145】
ステップＳ７５において、印刷アプリ３２はバックエンドの処理でプリンタジョブ管理サービス５２に認証トークンを送信し、ユーザに対応付いた印刷ジョブ一覧の取得を要求する。
【0146】
ステップＳ７６において、プリンタジョブ管理サービス５２は認証サービス５１に認証トークンを送信し、認証を要求する。認証サービス５１は認証トークンに基づく認証が成功すると、認証トークンに対応付けられているユーザＩＤをユーザ情報記憶部６２で特定する。ステップＳ７７において認証サービス５１は特定したユーザＩＤをプリンタジョブ管理サービス５２に返信する。
【0147】
ステップＳ７８において、プリンタジョブ管理サービス５２は特定したユーザＩＤと対応付けられた印刷ジョブ一覧を印刷アプリ３２に返信する。印刷アプリ３２は、ユーザＩＤと対応付けられた印刷ジョブ一覧を受信する。
【0148】
その後、ユーザがステップＳ８０において出力装置３０の操作パネルを操作して印刷アプリ３２を起動する。例えば出力装置３０の操作パネルには、印刷アプリ３２のアイコンを含むホーム画面が表示され、印刷アプリ３２のアイコンをタップ等することで印刷アプリ３２を起動できる。印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータが「true」である場合は、印刷アプリ３２を自動的に起動してもよい。
【0149】
【0150】
ステップＳ８１において印刷アプリ３２は、ステップＳ７８で受信済みの印刷ジョブ一覧を例えば図１５に示すように表示する。本実施形態では、ユーザがステップＳ８０において出力装置３０の操作パネルを操作して印刷アプリ３２を起動する前に印刷ジョブ一覧の取得を開始しているため、印刷ジョブ一覧の表示が高速化される。
【0151】
なお、認証アプリ４１は自動出力要否パラメータ及び印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータが「false」である場合、ステップＳ７４において、認証トークン及び印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータ「false」を印刷アプリ３２に送信し、手動印刷指示を行う。しかし、ステップＳ７５～Ｓ７８の処理は、ステップＳ８０の印刷アプリ３２の起動を待って行う。
【0152】
本実施形態では、ステップＳ８０の印刷アプリ３２の起動を待ってステップＳ７５～Ｓ７８の処理を行うことも可能であり、例えばユーザが印刷以外の処理を目的として出力装置３０にユーザ端末１０を翳してログインした場合に、印刷ジョブ一覧を無駄に取得して通信に負荷を掛けることを防ぐことができる。
【0153】
ステップＳ８２において、印刷アプリ３２は例えば図１５の印刷ジョブ一覧から印刷する印刷ジョブを選択する。ユーザから選択された印刷ジョブは、図１５の印刷ジョブ一覧において視覚的に区別されるように変化する。例えば図１５は、選択された印刷ジョブにチェックマークが付与されている。図１５の印刷ジョブ一覧から印刷する印刷ジョブを選択したあとでユーザが図１５の画面の「スタート」ボタンを押下すると、出力装置３０はステップＳ８４～Ｓ８７の処理を行う。
【0154】
ステップＳ８４～Ｓ８７の処理は、ステップＳ８３でユーザが選択した印刷ジョブ数だけ繰り返される。印刷アプリ３２は、ステップＳ８３で印刷ジョブ一覧から選択された印刷ジョブの印刷ジョブＩＤを順番に指定して、印刷を実行する。
【0155】
ステップＳ８４において、印刷アプリ３２はユーザが印刷ジョブ一覧から選択した印刷ジョブの印刷ジョブＩＤをプリンタジョブ管理サービス５２に送信し、印刷ジョブ取得を要求する。ステップＳ８５において、プリンタジョブ管理サービス５２は印刷ジョブＩＤに対応付けられている印刷ジョブを印刷アプリ３２に返信する。印刷アプリ３２は複数の印刷ジョブをまとめて受信してもよい。
【0156】
ステップＳ８６において、印刷アプリ３２は印刷ジョブ実行をプリンタサービス３３に要求する。ステップＳ８７において、プリンタサービス３３は印刷ジョブ実行を要求された印刷ジョブの印刷処理を行う。なお、印刷済みの印刷ジョブは削除してもよい。
【0157】
出力装置３０は、ユーザ端末１０から受信した自動出力要否パラメータが「false」であれば、ユーザと対応付けられた印刷ジョブ一覧をプリンタジョブ管理サービス５２から取得し、その印刷ジョブ一覧からユーザが選択した印刷ジョブの印刷を実行できる。ユーザは出力装置３０が印刷した印刷物を取得できる。
【0158】
なお、本実施形態の出力装置３０はユーザ端末１０を利用せず、ユーザが手動でログインすることも可能である。ユーザが手動でログインした場合、出力装置３０は自動出力要否パラメータ及び印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータを受信せず、図１２又は図１３に示した処理を実行しない。
【0159】
＜実施例１＞
印刷予約指定しておいた印刷ジョブを自動的に印刷する自動出力では、ユーザがユーザ端末１０の一例であるスマートデバイスを翳して出力装置３０の一例であるＭＦＰにログインすると、自動的に印刷ジョブの印刷が実行される。このため、ユーザはＭＦＰにおいて印刷アプリ３２を起動する操作、及び印刷ジョブを選択する操作などを省略することができる。自動出力要否パラメータが「true」に設定されている場合は、印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータをＭＦＰに通知しなくてもよい。これにより、通信を簡略化することができる。
印刷予約指定しておいた印刷ジョブを自動的に印刷する自動出力では、ユーザがユーザ端末１０の一例であるスマートデバイスを翳して出力装置３０の一例であるＭＦＰにログインすると、自動的に印刷ジョブの印刷が実行される。このため、ユーザはＭＦＰにおいて印刷アプリ３２を起動する操作、及び印刷ジョブを選択する操作などを省略することができる。自動出力要否パラメータが「true」に設定されている場合は、印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータをＭＦＰに通知しなくてもよい。これにより、通信を簡略化することができる。
【0160】
例えば、クラウドサービスにはユーザによって蓄積された印刷ジョブが複数個、記憶されているものとする。ユーザは複数の印刷ジョブのうちの一部の印刷ジョブにクライアントアプリ１９で印刷予約指定することによって、印刷予約指定した一部の印刷ジョブの自動出力を行うことができる。
【0161】
また、印刷予約指定した一部の印刷ジョブの自動出力を行ったあと、複数の印刷ジョブのうちの一部の印刷ジョブを除いた残りの印刷ジョブについても、ユーザが印刷を実行したい場合がある。この場合、残りの印刷ジョブについては手動出力するため、印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータを出力装置３０に通知する。
【0162】
出力装置３０は、印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータが「true」である場合に印刷ジョブ一覧を自動的にダウンロードすることができる。これにより、ユーザは残りの印刷ジョブのうち、所望の印刷ジョブを印刷ジョブ一覧の中から選択して手動出力を行うことができる。
【0163】
＜実施例２＞
印刷ジョブ一覧からユーザが手動で選択した印刷ジョブを印刷する手動出力ではユーザがユーザ端末１０の一例であるスマートデバイスを翳すか手入力で出力装置３０の一例であるＭＦＰにログインする。ＭＦＰにログインした後、ユーザは表示された印刷ジョブ一覧から印刷対象となる印刷ジョブを手動で選択する。
印刷ジョブ一覧からユーザが手動で選択した印刷ジョブを印刷する手動出力ではユーザがユーザ端末１０の一例であるスマートデバイスを翳すか手入力で出力装置３０の一例であるＭＦＰにログインする。ＭＦＰにログインした後、ユーザは表示された印刷ジョブ一覧から印刷対象となる印刷ジョブを手動で選択する。
【0164】
スマートデバイスを翳してＭＦＰにログインすると、ＭＦＰはクライアントアプリ１９から自動出力要否パラメータが「false」か、又はパラメータなしで通知されるようになるため、自動的に印刷ジョブの印刷を実行することはしない。
【0165】
印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータが「false」か、又はパラメータなしの場合、印刷アプリ３２は印刷ジョブ一覧を自動ダウンロードしない。一方、印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータが「true」の場合は、印刷アプリ３２が起動して印刷ジョブ一覧の表示を瞬時に終わることを図るため、印刷ジョブ一覧をクラウド側のプリンタジョブ管理サービス５２から取得しておく。
【0166】
手動でログインする場合（スマートデバイスを利用せず、操作パネルにログイン情報を手入力する場合）は、自動出力要否パラメータ及び印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータをＭＦＰが受信しないため、自動出力を行わず、印刷ジョブ一覧の自動ダウンロードも行わない。
【0167】
ユーザがＭＦＰへログイン後、印刷アプリ３２のアイコンをタップして印刷アプリ３２を起動すると、印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータが「true」の場合、既に取得済みの印刷ジョブ一覧が表示される。また、印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータが「false」の場合は、印刷アプリ３２を起動したタイミングでユーザと対応付いた印刷ジョブ一覧を取得して表示される。印刷ジョブ一覧が表示された状態で、ユーザは印刷したい印刷ジョブを選択し、スタートボタンを押す。ＭＦＰの印刷アプリ３２はクラウド側のプリンタジョブ管理サービス５２から、ユーザが選択した印刷ジョブを取得してプリンタサービス３３に印刷処理を実行させることができる。
【0168】
本実施形態によれば、出力装置３０において、印刷予約指定しておいた印刷ジョブを自動的に印刷する自動出力と、印刷ジョブ一覧からユーザが手動で選択した印刷ジョブを印刷する手動出力と、を共通の印刷アプリ３２で実現できる。印刷アプリ３２はユーザ端末１０から受信するパラメータに従い、印刷予約指定しておいた印刷ジョブを自動的に印刷する自動出力と、印刷ジョブ一覧からユーザが手動で選択した印刷ジョブを印刷する手動出力と、を判別する。
【0169】
自動出力要否パラメータ及び印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータは、印刷アプリ３２はユーザ端末１０から受信するパラメータの一例である。また、印刷アプリ３２がユーザ端末１０から受信するＵＵＩＤ、自動出力要否パラメータ、及び印刷ジョブ一覧自動ダウンロード要否パラメータは、出力装置３０の利用開始時に必要な情報の一例である。
【0170】
出力装置３０において、印刷予約指定しておいた印刷ジョブを自動的に印刷する自動出力と、印刷ジョブ一覧からユーザが手動で選択した印刷ジョブを印刷する手動出力と、を共通の印刷アプリ３２で実現できるようにした為、ベンダー側の開発及び管理工数を低減できる。また、出力装置３０において、印刷予約指定しておいた印刷ジョブを自動的に印刷する自動出力と、印刷ジョブ一覧からユーザが手動で選択した印刷ジョブを印刷する手動出力と、を共通の印刷アプリ３２で実現できるようにした為、ユーザ側のインストール操作を軽減できる。
【0171】
＜その他の適用例＞
以上、本発明を実施するための最良の形態について実施例を用いて説明したが、本発明はこうした実施例に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。
以上、本発明を実施するための最良の形態について実施例を用いて説明したが、本発明はこうした実施例に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。
【0172】
本実施形態では出力装置３０の一例である画像形成装置を説明に使用したが、画像形成装置に限られない。出力装置３０は、例えば、ＰＪ（Projector：プロジェクタ）、ＩＷＢ（Interactive White Board：相互通信が可能な電子式の黒板機能を有する白板）、デジタルサイネージ等の出力装置、ＨＵＤ（Head Up Display）装置、産業機械、撮像装置、集音装置、医療機器、ネットワーク家電、自動車（Connected Car）、ノートＰＣ、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ゲーム機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、デジタルカメラ、ウェアラブルＰＣ、又はデスクトップＰＣ等であってもよい。
【0173】
また、図７の機能例は、ユーザ端末１０、サービス提供システム５０、及び出力装置３０による処理の理解を容易にするために、主な機能を分割したものである。本願発明は図７に示した処理単位の分割の仕方や名称によって制限されることはない。
【0174】
ユーザ端末１０、サービス提供システム５０、及び出力装置３０の処理は、処理内容に応じて更に多くの処理単位に分割することもできる。また、１つの処理単位が更に多くの処理を含むように分割することもできる。
【0175】
実施形態に記載された装置群は、本明細書に開示された実施形態を実施するための複数のコンピューティング環境のうちの１つを示すものにすぎない。ある実施形態では、情報処理システム１は、サーバクラスタといった複数のコンピューティングデバイスを含む構成であってもよい。複数のコンピューティングデバイスは、ネットワークや共有メモリなどを含む任意のタイプの通信リンクを介して互いに通信するように構成されており、本明細書に開示された処理を実施する。
【0176】
さらに、情報処理システム１は、開示された処理ステップ、例えば図１０～図１４等を様々な組み合わせで共有するように構成できる。例えば、所定のユニットによって実行されるプロセスは、情報処理システム１が有する複数の情報処理装置によって実行することができる。情報処理システム１は、１つの装置にまとめられていても良いし、複数の装置に分けられていても良い。
【0177】
上記で説明した実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたASIC(Application Specific Integrated Circuit)、DSP（Digital Signal Processor）、FPGA（Field Programmable Gate Array）や従来の回路モジュール等のデバイスを含むものとする。
【0178】
本発明の態様は、例えば、以下の通りである。
＜１＞
電子データをサービス提供システムから受信し、前記電子データを出力する出力装置であって、
ユーザのユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信部と、
前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御部と、
を有する出力装置。
＜２＞
前記出力制御部は、前記設定情報に含まれる自動出力要否を示す情報に従って、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する
前記＜１＞記載の出力装置。
＜３＞
前記出力制御部は、前記設定情報に含まれる自動出力要否を示す情報に従って、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力する場合に、前記電子データのうち、出力予約されている前記電子データを自動出力するように制御を行う
前記＜１＞又は＜２＞記載の出力装置。
＜４＞
前記出力制御部は、前記設定情報に含まれる自動ダウンロード要否を示す情報に従って、前記電子データの一覧情報を自動ダウンロードにより受信するか否かを制御する
前記＜１＞乃至＜３＞の何れかに記載の出力装置。
＜５＞
前記出力制御部は、前記電子データの一覧情報を自動ダウンロードにより受信しない場合に、前記ユーザが前記出力装置に搭載された出力アプリケーションを起動した後で、前記電子データの一覧情報を受信するように制御を行う
前記＜１＞乃至＜４＞の何れかに記載の出力装置。
＜６＞
前記情報受信部は、前記ユーザ端末から近距離無線通信により前記出力装置の利用開始時に必要な情報を受信する
前記＜１＞乃至＜５＞の何れかに記載の出力装置。
＜７＞
前記情報受信部は、前記ユーザが所持する記録媒体から前記出力装置の利用開始時に必要な情報を受信する
前記＜１＞乃至＜６＞の何れかに記載の出力装置。
＜８＞
前記電子データは印刷ジョブである
前記＜１＞乃至＜７＞の何れかに記載の出力装置。
＜９＞
電子データをサービス提供システムから受信し、前記電子データを出力する出力装置が行う出力方法であって、
ユーザのユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信手順と、
前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御手順と、
を有する出力方法。
＜１０＞
電子データをサービス提供システムから受信し、前記電子データを出力する出力装置に、
ユーザのユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信手順、
前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御手順、
を実行させるためのプログラム。
＜１１＞
ユーザが操作するユーザ端末と、電子データを記憶するサービス提供システムと、前記サービス提供システムから前記電子データを受信して出力する出力装置と、を有する情報処理システムであって、
前記ユーザ端末は、
前記出力装置の利用開始時に必要な情報を前記出力装置に送信する情報送信部、
を有し、
前記出力装置は、
前記ユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信部と、
前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御部と、
を有する
情報処理システム。
＜１＞
電子データをサービス提供システムから受信し、前記電子データを出力する出力装置であって、
ユーザのユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信部と、
前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御部と、
を有する出力装置。
＜２＞
前記出力制御部は、前記設定情報に含まれる自動出力要否を示す情報に従って、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する
前記＜１＞記載の出力装置。
＜３＞
前記出力制御部は、前記設定情報に含まれる自動出力要否を示す情報に従って、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力する場合に、前記電子データのうち、出力予約されている前記電子データを自動出力するように制御を行う
前記＜１＞又は＜２＞記載の出力装置。
＜４＞
前記出力制御部は、前記設定情報に含まれる自動ダウンロード要否を示す情報に従って、前記電子データの一覧情報を自動ダウンロードにより受信するか否かを制御する
前記＜１＞乃至＜３＞の何れかに記載の出力装置。
＜５＞
前記出力制御部は、前記電子データの一覧情報を自動ダウンロードにより受信しない場合に、前記ユーザが前記出力装置に搭載された出力アプリケーションを起動した後で、前記電子データの一覧情報を受信するように制御を行う
前記＜１＞乃至＜４＞の何れかに記載の出力装置。
＜６＞
前記情報受信部は、前記ユーザ端末から近距離無線通信により前記出力装置の利用開始時に必要な情報を受信する
前記＜１＞乃至＜５＞の何れかに記載の出力装置。
＜７＞
前記情報受信部は、前記ユーザが所持する記録媒体から前記出力装置の利用開始時に必要な情報を受信する
前記＜１＞乃至＜６＞の何れかに記載の出力装置。
＜８＞
前記電子データは印刷ジョブである
前記＜１＞乃至＜７＞の何れかに記載の出力装置。
＜９＞
電子データをサービス提供システムから受信し、前記電子データを出力する出力装置が行う出力方法であって、
ユーザのユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信手順と、
前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御手順と、
を有する出力方法。
＜１０＞
電子データをサービス提供システムから受信し、前記電子データを出力する出力装置に、
ユーザのユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信手順、
前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御手順、
を実行させるためのプログラム。
＜１１＞
ユーザが操作するユーザ端末と、電子データを記憶するサービス提供システムと、前記サービス提供システムから前記電子データを受信して出力する出力装置と、を有する情報処理システムであって、
前記ユーザ端末は、
前記出力装置の利用開始時に必要な情報を前記出力装置に送信する情報送信部、
を有し、
前記出力装置は、
前記ユーザ端末から前記出力装置の利用にかかる設定情報を受信する情報受信部と、
前記設定情報に基づいて、前記電子データを前記サービス提供システムから受信して出力するか、又は前記電子データの一覧情報を前記サービス提供システムから受信し、前記一覧情報から前記ユーザが選択した前記電子データを出力するか、を制御する出力制御部と、
を有する
情報処理システム。
【符号の説明】
【0179】
１ 情報処理システム
１０ ユーザ端末
１１ 情報送信部
３０ 出力装置
３４ 情報受信部
３７ 出力制御部
５０ サービス提供システム
１０ ユーザ端末
１１ 情報送信部
３０ 出力装置
３４ 情報受信部
３７ 出力制御部
５０ サービス提供システム
【先行技術文献】
【特許文献】
【0180】
【特許文献1】特開２０１７－１１１７９９号公報
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】