知財求人 - 知財ポータルサイト「IP Force」
特開2023-48780情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法及びプログラム
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023048780
(43)【公開日】2023-04-07
(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 10/10 20230101AFI20230331BHJP
G06F 16/93 20190101ALI20230331BHJP
G06F 16/907 20190101ALI20230331BHJP
H04L 67/562 20220101ALI20230331BHJP
【ＦＩ】
G06Q10/10
G06F16/93
G06F16/907
H04L67/562
【審査請求】未請求
【請求項の数】9
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2021158286
(22)【出願日】2021-09-28
【公序良俗違反の表示】
（特許庁注：以下のものは登録商標）
１．ＢＬＵＥＴＯＯＴＨ
(71)【出願人】
【識別番号】000006747
【氏名又は名称】株式会社リコー
(74)【代理人】
【識別番号】100107766
【弁理士】
【氏名又は名称】伊東 忠重
(74)【代理人】
【識別番号】100070150
【弁理士】
【氏名又は名称】伊東 忠彦
(72)【発明者】
【氏名】櫻井 陸渡
【テーマコード（参考）】
5B175
5L049
【Ｆターム（参考）】
5B175DA10
5B175FB02
5B175GA01
5L049AA20
(57)【要約】 （修正有）
【課題】企業等において業務上生成されるドキュメント等の電子データを電子的に管理するための情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法及びプログラムを提供する。
【解決手段】ドキュメント管理サーバ、電子契約サーバ、ユーザ端末及び取引先端末が、夫々通信ネットワークに接続している情報処理システムにおいて、ドキュメント管理サーバ１０は、画面情報提供部１１、ドキュメント管理部１２、ワークフロー制御部１３、を備える。画面情報提供部１１は、画面情報記憶部１０１に記憶されている画面情報を、ユーザ端末のブラウザに提供する。ドキュメント管理部１２は、ユーザ端末から受信するドキュメント及びメタデータを保存し、ワークフロー制御部１３が実行するワークフローに従ってドキュメント及びメタデータに対する処理を実行する。ワークフロー制御部１３は、ドキュメントに対する処理の内容を記述したワークフローを設定し、取得し、実行する。
【選択図】図４
【解決手段】ドキュメント管理サーバ、電子契約サーバ、ユーザ端末及び取引先端末が、夫々通信ネットワークに接続している情報処理システムにおいて、ドキュメント管理サーバ１０は、画面情報提供部１１、ドキュメント管理部１２、ワークフロー制御部１３、を備える。画面情報提供部１１は、画面情報記憶部１０１に記憶されている画面情報を、ユーザ端末のブラウザに提供する。ドキュメント管理部１２は、ユーザ端末から受信するドキュメント及びメタデータを保存し、ワークフロー制御部１３が実行するワークフローに従ってドキュメント及びメタデータに対する処理を実行する。ワークフロー制御部１３は、ドキュメントに対する処理の内容を記述したワークフローを設定し、取得し、実行する。
【選択図】図４
【特許請求の範囲】
【請求項1】
ユーザ端末から送信された電子データを処理する第二の情報処理装置とネットワークを介して通信可能な情報処理装置であって、
前記電子データを前記第二の情報処理装置へ送信する送信部と、
前記第二の情報処理装置における前記電子データの識別情報を前記第二の情報処理装置から取得する識別情報取得部と、
前記識別情報を有する前記電子データを前記第二の情報処理装置に対し要求する画面を前記ユーザ端末に提供する画面情報提供部と、
を備える情報処理装置。
前記電子データを前記第二の情報処理装置へ送信する送信部と、
前記第二の情報処理装置における前記電子データの識別情報を前記第二の情報処理装置から取得する識別情報取得部と、
前記識別情報を有する前記電子データを前記第二の情報処理装置に対し要求する画面を前記ユーザ端末に提供する画面情報提供部と、
を備える情報処理装置。
【請求項2】
請求項１に記載の情報処理装置であって、
前記画面情報提供部が提供する前記画面は、前記電子データに関連付けるメタデータを入力するための画面であり、
前記識別情報取得部は、前記ユーザ端末から受信した前記メタデータに前記識別情報を含める、
情報処理装置。
前記画面情報提供部が提供する前記画面は、前記電子データに関連付けるメタデータを入力するための画面であり、
前記識別情報取得部は、前記ユーザ端末から受信した前記メタデータに前記識別情報を含める、
情報処理装置。
【請求項3】
請求項２に記載の情報処理装置であって、
前記識別情報取得部は、前記第二の情報処理装置が生成した前記識別情報を受信する、
情報処理装置。
前記識別情報取得部は、前記第二の情報処理装置が生成した前記識別情報を受信する、
情報処理装置。
【請求項4】
請求項３に記載の情報処理装置であって、
前記識別情報取得部は、前記第二の情報処理装置が前記電子データを記憶した際に生成した前記識別情報を受信する、
情報処理装置。
前記識別情報取得部は、前記第二の情報処理装置が前記電子データを記憶した際に生成した前記識別情報を受信する、
情報処理装置。
【請求項5】
請求項２に記載の情報処理装置であって、
前記識別情報取得部は、所定の時間間隔で前記第二の情報処理装置から前記識別情報を取得する、
情報処理装置。
前記識別情報取得部は、所定の時間間隔で前記第二の情報処理装置から前記識別情報を取得する、
情報処理装置。
【請求項6】
請求項５に記載の情報処理装置であって、
前記識別情報は、前記第二の情報処理装置が前記電子データを処理する前の前記電子データを識別する第一の識別情報及び前記第二の情報処理装置が前記電子データを処理した後の前記電子データを識別する第二の識別情報を含む、
情報処理装置。
前記識別情報は、前記第二の情報処理装置が前記電子データを処理する前の前記電子データを識別する第一の識別情報及び前記第二の情報処理装置が前記電子データを処理した後の前記電子データを識別する第二の識別情報を含む、
情報処理装置。
【請求項7】
ユーザ端末から送信された電子データを処理する第二の情報処理装置と第一の情報処理装置とがネットワークを介して通信可能な情報処理システムであって、
前記第一の情報処理装置は、
前記電子データを前記第二の情報処理装置へ送信する送信部と、
前記第二の情報処理装置における前記電子データの識別情報を前記第二の情報処理装置から取得する識別情報取得部と、
前記識別情報を有する前記電子データを前記第二の情報処理装置に対し要求する画面を前記ユーザ端末に提供する画面情報提供部と、
を備え、
前記第二の情報処理装置は、
前記第一の情報処理装置から前記電子データを受信する受信部と、
前記識別情報を生成する生成部と、
を備え、
前記ユーザ端末は、
前記第一の情報処理装置から受信した前記画面を表示する画面表示部を備える、
情報処理システム。
前記第一の情報処理装置は、
前記電子データを前記第二の情報処理装置へ送信する送信部と、
前記第二の情報処理装置における前記電子データの識別情報を前記第二の情報処理装置から取得する識別情報取得部と、
前記識別情報を有する前記電子データを前記第二の情報処理装置に対し要求する画面を前記ユーザ端末に提供する画面情報提供部と、
を備え、
前記第二の情報処理装置は、
前記第一の情報処理装置から前記電子データを受信する受信部と、
前記識別情報を生成する生成部と、
を備え、
前記ユーザ端末は、
前記第一の情報処理装置から受信した前記画面を表示する画面表示部を備える、
情報処理システム。
【請求項8】
ユーザ端末から送信された電子データを処理する第二の情報処理装置とネットワークを介して通信可能なコンピュータが、
前記電子データを前記第二の情報処理装置へ送信する送信手順と、
前記第二の情報処理装置における前記電子データの識別情報を前記第二の情報処理装置から取得する識別情報取得手順と、
前記識別情報を有する前記電子データを前記第二の情報処理装置に対し要求する画面を前記ユーザ端末に提供する提供手順と、
を実行する情報処理方法。
前記電子データを前記第二の情報処理装置へ送信する送信手順と、
前記第二の情報処理装置における前記電子データの識別情報を前記第二の情報処理装置から取得する識別情報取得手順と、
前記識別情報を有する前記電子データを前記第二の情報処理装置に対し要求する画面を前記ユーザ端末に提供する提供手順と、
を実行する情報処理方法。
【請求項9】
ユーザ端末から送信された電子データを処理する第二の情報処理装置とネットワークを介して通信可能なコンピュータに、
前記電子データを前記第二の情報処理装置へ送信する送信手順と、
前記第二の情報処理装置における前記電子データの識別情報を前記第二の情報処理装置から取得する識別情報取得手順と、
前記識別情報を有する前記電子データを前記第二の情報処理装置に対し要求する画面を前記ユーザ端末に提供する提供手順と、
を実行させるためのプログラム。
前記電子データを前記第二の情報処理装置へ送信する送信手順と、
前記第二の情報処理装置における前記電子データの識別情報を前記第二の情報処理装置から取得する識別情報取得手順と、
前記識別情報を有する前記電子データを前記第二の情報処理装置に対し要求する画面を前記ユーザ端末に提供する提供手順と、
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
この発明は、情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
業務上生成されるドキュメント等の電子データを電子的に管理するためのドキュメント管理システムが利用されている。また、電子データを用いた契約を電子的に締結するための電子契約システムが利用されている。ドキュメント管理システム等の情報処理装置と電子契約システム等の第二の情報処理装置とを連携し、第二の情報処理装置が契約締結に用いる電子データを情報処理装置で管理することが行われている。
【0003】
特許文献１には、電子ドキュメント・データに付加されたメタデータに基づいてドキュメント処理動作を切り替えることができるドキュメント処理装置が開示されている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、第二の情報処理装置に対し電子データを要求する画面を情報処理装置に提供していない、という課題がある。例えば、従来は、ユーザが第二の情報処理装置が記憶する電子データを表示する場合、第二の情報処理装置にログインし、目的の電子データを見つけ出す必要があった。
【0005】
この発明の一実施形態は、上記のような技術的課題に鑑みて、第二の情報処理装置に対し電子データを要求する画面を情報処理装置に提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
上記の課題を解決するために、この発明の一実施形態である情報処理装置は、ユーザ端末から送信された電子データを処理する第二の情報処理装置とネットワークを介して通信可能な情報処理装置であって、電子データを第二の情報処理装置へ送信する送信部と、第二の情報処理装置における電子データの識別情報を前記第二の情報処理装置から取得する識別情報取得部と、識別情報を有する電子データを第二の情報処理装置に対し要求する画面をユーザ端末に提供する画面情報提供部と、を備える。
【発明の効果】
【0007】
この発明の一実施形態によれば、第二の情報処理装置に対し電子データを要求する画面を情報処理装置に提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
【図1】一実施形態における情報処理システムの全体構成を例示する図である。
【図2】一実施形態における情報処理装置のハードウェア構成を例示する図である。
【図3】一実施形態における画像形成装置のハードウェア構成を例示する図である。
【図4】第１実施形態におけるドキュメント管理サーバの機能構成を例示する図である。
【図5】第１実施形態における電子契約サーバの機能構成を例示する図である。
【図6】第１実施形態におけるユーザ端末の機能構成を例示する図である。
【図7】第１実施形態における取引先端末の機能構成を例示する図である。
【図8】従来技術における情報処理システムの処理手順を例示する図である。
【図9】従来技術における情報処理システムの処理手順を例示する図である。
【図10】一実施形態におけるワークフロー設定画面の一例を示す図である。
【図11】一実施形態におけるワークフロー情報の一例を示す図である。
【図12】一実施形態におけるワークフロー情報の他の一例を示す図である。
【図13】一実施形態におけるワークフロー情報の具体例を示す図である。
【図14】一実施形態におけるドキュメント登録画面の一例を示す図である。
【図15】従来技術におけるメタデータ設定画面の一例を示す図である。
【図16】従来技術におけるメタデータテーブルの一例を示す図である。
【図17】従来技術におけるメタデータテーブルの具体例を示す図である。図１７（Ａ）はドキュメントを記憶した際に生成されたメタデータの具体例を示す図である。図１７（Ｂ）はメタデータを設定した際に更新されたメタデータの具体例を示す図である。
【図18】一実施形態におけるタスク処理画面の一例を示す図である。
【図19】一実施形態における契約書選択画面の一例を示す図である。
【図20】一実施形態における契約書設定画面の一例を示す図である。
【図21】一実施形態における契約締結画面の一例を示す図である。
【図22】一実施形態における契約書確認画面の一例を示す図である。
【図23】第１実施形態における情報処理システムの処理手順を例示する図である。
【図24】第１実施形態におけるワークフロー情報の一例を示す図である。
【図25】第１実施形態におけるメタデータテーブルの具体例を示す図である。図２５（Ａ）はドキュメントを記憶した際に生成されるメタデータの具体例を示す図である。図２５（Ｂ）はメタデータを設定した際に更新されたメタデータの具体例を示す図である。図２５（Ｃ）は接続先識別子を取得した際に更新されたメタデータの具体例を示す図である。
【図26】第１実施形態におけるメタデータ設定画面の一例を示す図である。
【図27】第２実施形態における情報処理システムの処理手順を例示する図である。
【図28】第２実施形態における情報処理システムの処理手順を例示する図である。
【図29】第２実施形態におけるワークフロー情報の一例を示す図である。
【図30】第２実施形態におけるメタデータテーブルの具体例を示す図である。図３０（Ａ）は契約締結前の接続先識別子を取得した際に更新されたメタデータの具体例を示す図である。図３０（Ｂ）は契約締結後の接続先識別子を取得した際に更新されたメタデータの具体例を示す図である。
【図31】第２実施形態におけるメタデータ設定画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0009】
以下、図面を参照しながら、この発明の実施の形態について、詳細に説明する。なお、図面中において同じ機能を有する構成部には同じ番号を付し、重複説明を省略する。
【0010】
［背景］
ドキュメント管理システムは、企業等において業務上生成されるドキュメントを電子的に保管し、管理及び活用するための情報処理システムである。また、電子契約システムは、企業等において契約を電子的に締結するための情報処理システムである。
ドキュメント管理システムは、企業等において業務上生成されるドキュメントを電子的に保管し、管理及び活用するための情報処理システムである。また、電子契約システムは、企業等において契約を電子的に締結するための情報処理システムである。
【0011】
ドキュメント管理システムのみでは業務フローをカバーしきれないことがある。例えば、従来の契約書処理では、ドキュメント管理システムで処理している文書を紙に印刷して契約処理を行っていた。この場合、署名又は押印等の契約処理を行った紙の文書は、スキャンして再度ドキュメント管理システムに保管する必要があった。
【0012】
紙ベースの契約処理は、印刷又は保管のコストがかかり、検索の効率が悪いことから、ドキュメント管理システムと電子契約システムを併用することが行われている。しかしながら、ドキュメント管理システムと電子契約システムとを単に併用するだけでは、両システムは独立して稼働しているため、ユーザの操作が煩雑になるという課題がある。
【0013】
例えば、ユーザが電子契約システムに記憶されたドキュメントを参照したい場合には、電子契約システムにログインし、記憶されている多くのドキュメントの中から目的のドキュメントを見つけ出す必要がある。
【0014】
この発明の一実施形態は、ドキュメント管理サーバが管理するドキュメントと、そのドキュメントを電子契約システムにおいて識別する識別情報とを関連付けて記憶し、その識別情報をドキュメントに関する情報と関連付けて表示する画面を表す画面情報を出力する。これにより、ユーザはドキュメント管理サーバが出力する画面から直接電子契約システムが記憶するドキュメントを表示することが可能となる。すなわち、電子契約システムが記憶するドキュメントを表示するために、電子契約システムにログインして目的のドキュメントを探す手間を省くことができる。
【0015】
［第１実施形態］
この発明の第１実施形態は、ドキュメント管理システムがドキュメントと関連付けて記憶するメタデータに、電子契約システムにおいてドキュメントを識別する識別情報を含める。ドキュメント管理システムは、ドキュメントに関する情報を識別情報と関連付けて表示する画面を表す画面情報をユーザ端末に出力する。
この発明の第１実施形態は、ドキュメント管理システムがドキュメントと関連付けて記憶するメタデータに、電子契約システムにおいてドキュメントを識別する識別情報を含める。ドキュメント管理システムは、ドキュメントに関する情報を識別情報と関連付けて表示する画面を表す画面情報をユーザ端末に出力する。
【0016】
本実施形態におけるドキュメントは、文書等の内容を表す電子データである。電子データは、文書に限定されず、テキスト、画像又は動画等、どのような情報を表す電子データであってもよい。
【0017】
本実施形態における識別情報は、電子契約システムが記憶するドキュメントに直接アクセス可能な情報である。例えば、識別情報は、電子契約システムにおけるドキュメントの接続先を識別する接続先識別子である。接続先識別子は、例えば、電子空間上でドキュメントの位置を特定するＵＲＬ（Uniform Resource Locator）、又は特定のドキュメントを表示するために入力するアクセスキーである。
【0018】
【0019】
図１に示されているように、情報処理システム１は、ドキュメント管理サーバ１０、電子契約サーバ２０、担当者端末３０－１、審査者端末３０－２、承認者端末３０－３、及び取引先端末４０を含む。担当者端末３０－１、審査者端末３０－２及び承認者端末３０－３は、利用するユーザの種別によって区別しているが、備える機能は同じである。以下、担当者端末３０－１、審査者端末３０－２及び承認者端末３０－３を総称してユーザ端末３０とも呼ぶ。
【0020】
ドキュメント管理サーバ１０、電子契約サーバ２０、ユーザ端末３０及び取引先端末４０は、それぞれ通信ネットワーク１００に接続している。通信ネットワーク１００は、接続されている各装置が相互に通信可能となるように構成されている。通信ネットワーク１００は、例えば、インターネット、ＬＡＮ（Local Area Network）、又はＷＡＮ（Wide Area Network）などの有線通信によるネットワークによって構築されている。通信ネットワーク１００は、有線通信だけでなく、例えば、無線ＬＡＮ、又は近距離無線通信等の無線通信、もしくはＷｉＭＡＸ（Worldwide Interoperability for Microwave Access）、ＬＴＥ（Long Term Evolution）、又は５Ｇ（5th Generation）等の移動体通信によるネットワークが含まれていてもよい。
【0021】
ドキュメント管理サーバ１０は、業務上生成されたドキュメントを電子的に管理する。ドキュメント管理サーバ１０は、ドキュメントにメタデータを関連付けて記憶し、ドキュメントの効率的な検索を可能とする。また、ドキュメント管理サーバ１０は、業務を遂行するためのワークフローを実行する機能を備え、例えばドキュメントの回覧フローを効率的に実現することを可能とする。
【0022】
ドキュメント管理サーバ１０は、１台の情報処理装置によって実現されてもよいし、複数台の情報処理装置によって実現されるシステムであってもよい。
【0023】
電子契約サーバ２０は、電子的に契約を締結するための処理を実施する。電子契約サーバ２０は、取引先に契約書を送信し、取引先が合意した場合、その契約書に対して電子署名や押印を付与する処理などを実施する。
【0024】
電子契約サーバ２０は、１台の情報処理装置によって実現されてもよいし、複数台の情報処理装置によって実現されるシステムであってもよい。
【0025】
ユーザ端末３０は、ユーザが利用する電子機器である。ユーザは、ユーザ端末３０を用いて、ドキュメント管理サーバ１０及び電子契約サーバ２０の両方に対して操作を行うことが可能である。
【0026】
本実施形態では、ユーザには、契約書の作成を行う担当者、契約書の内容を審査する審査者及び契約書の内容を承認する承認者が含まれる。担当者端末３０－１は、担当者が用いるユーザ端末３０である。審査者端末３０－２は、審査者が用いるユーザ端末３０である。承認者端末３０－３は、承認者が用いるユーザ端末３０である。
【0027】
取引先端末４０は、取引先のユーザが利用する電子機器である。取引先のユーザは、取引先端末４０を用いて、電子契約サーバ２０に対して操作を行うことが可能である。
【0028】
ドキュメント管理サーバ１０、電子契約サーバ２０、ユーザ端末３０及び取引先端末４０の一例は、情報処理装置である。ドキュメント管理サーバ１０、電子契約サーバ２０、ユーザ端末３０及び取引先端末４０の他の一例は、画像形成装置（プリンタ、ＦＡＸ装置、ＭＦＰ（Multifunction Peripheral/Product/Printer：デジタル複合機）、スキャナ装置）である。なお、ドキュメント管理サーバ１０、電子契約サーバ２０、ユーザ端末３０及び取引先端末４０は、通信機能を備えた装置であれば、情報処理装置又は画像形成装置に限られない。
【0029】
ドキュメント管理サーバ１０、電子契約サーバ２０、ユーザ端末３０及び取引先端末４０は、例えば、ＰＪ（Projector：プロジェクタ）、ＩＷＢ（Interactive White Board：相互通信が可能な電子式の黒板機能を有する白板）、デジタルサイネージ等の出力装置、ＨＵＤ（Head Up Display）装置、産業機械、撮像装置、集音装置、医療機器、ネットワーク家電、自動車（Connected Car）、ノートＰＣ（Personal Computer）、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ゲーム機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、デジタルカメラ、ウェアラブルＰＣまたはデスクトップＰＣ等であってもよい。
【0030】
【0031】
≪情報処理装置のハードウェア構成≫
図２は、ドキュメント管理サーバ１０、電子契約サーバ２０、ユーザ端末３０及び取引先端末４０が情報処理装置で実現される場合のハードウェア構成の一例を示す図である。図２に示されているように、情報処理装置は、ＣＰＵ５０１、ＲＯＭ５０２、ＲＡＭ５０３、ＨＤ５０４、ＨＤＤ(Hard Disk Drive)コントローラ５０５、ディスプレイ５０６、外部機器接続Ｉ／Ｆ(Interface)５０８、ネットワークＩ／Ｆ５０９、バスライン５１０、キーボード５１１、ポインティング機器５１２、ＤＶＤ－ＲＷ(Digital Versatile Disk Rewritable)ドライブ５１４、メディアＩ／Ｆ５１６を備えている。
図２は、ドキュメント管理サーバ１０、電子契約サーバ２０、ユーザ端末３０及び取引先端末４０が情報処理装置で実現される場合のハードウェア構成の一例を示す図である。図２に示されているように、情報処理装置は、ＣＰＵ５０１、ＲＯＭ５０２、ＲＡＭ５０３、ＨＤ５０４、ＨＤＤ(Hard Disk Drive)コントローラ５０５、ディスプレイ５０６、外部機器接続Ｉ／Ｆ(Interface)５０８、ネットワークＩ／Ｆ５０９、バスライン５１０、キーボード５１１、ポインティング機器５１２、ＤＶＤ－ＲＷ(Digital Versatile Disk Rewritable)ドライブ５１４、メディアＩ／Ｆ５１６を備えている。
【0032】
これらのうち、ＣＰＵ５０１は、情報処理装置全体の動作を制御する。ＲＯＭ５０２は、ＩＰＬ等のＣＰＵ５０１の駆動に用いられるプログラムを記憶する。ＲＡＭ５０３は、ＣＰＵ５０１のワークエリアとして使用される。ＨＤ５０４は、プログラム等の各種データを記憶する。ＨＤＤコントローラ５０５は、ＣＰＵ５０１の制御にしたがってＨＤ５０４に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。ディスプレイ５０６は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字、又は画像などの各種情報を表示する。外部機器接続Ｉ／Ｆ５０８は、各種の外部機器を接続するためのインターフェースである。この場合の外部機器は、例えば、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)メモリやプリンタ等である。ネットワークＩ／Ｆ５０９は、通信ネットワーク１００を利用してデータ通信をするためのインターフェースである。バスライン５１０は、図２に示されているＣＰＵ５０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。
【0033】
また、キーボード５１１は、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えた入力手段の一種である。ポインティング機器５１２は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行う入力手段の一種である。ＤＶＤ－ＲＷドライブ５１４は、着脱可能な記録媒体の一例としてのＤＶＤ－ＲＷ５１３に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。なお、ＤＶＤ－ＲＷに限らず、ＤＶＤ－Ｒ等であってもよい。メディアＩ／Ｆ５１６は、フラッシュメモリ等の記録メディア５１５に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。
【0034】
≪画像形成装置のハードウェア構成≫
図３は、ドキュメント管理サーバ１０、電子契約サーバ２０、ユーザ端末３０及び取引先端末４０が画像形成装置で実現される場合のハードウェア構成の一例を示す図である。図３に示されているように、画像形成装置は、コントローラ９１０、近距離通信回路９２０、エンジン制御部９３０、操作パネル９４０、ネットワークＩ／Ｆ９５０を備えている。
図３は、ドキュメント管理サーバ１０、電子契約サーバ２０、ユーザ端末３０及び取引先端末４０が画像形成装置で実現される場合のハードウェア構成の一例を示す図である。図３に示されているように、画像形成装置は、コントローラ９１０、近距離通信回路９２０、エンジン制御部９３０、操作パネル９４０、ネットワークＩ／Ｆ９５０を備えている。
【0035】
これらのうち、コントローラ９１０は、コンピュータの主要部であるＣＰＵ９０１、システムメモリ（ＭＥＭ－Ｐ）９０２、ノースブリッジ（ＮＢ）９０３、サウスブリッジ（ＳＢ）９０４、ＡＳＩＣ(Application Specific Integrated Circuit)９０６、記憶部であるローカルメモリ（ＭＥＭ－Ｃ）９０７、ＨＤＤコントローラ９０８、及び、記憶部であるＨＤ９０９を有し、ＮＢ９０３とＡＳＩＣ９０６との間をＡＧＰ(Accelerated Graphics Port)バス９２１で接続した構成となっている。
【0036】
これらのうち、ＣＰＵ９０１は、画像形成装置の全体制御を行う制御部である。ＮＢ９０３は、ＣＰＵ９０１と、ＭＥＭ－Ｐ９０２、ＳＢ９０４、及びＡＧＰバス９２１とを接続するためのブリッジであり、ＭＥＭ－Ｐ９０２に対する読み書きなどを制御するメモリコントローラと、ＰＣＩ(Peripheral Component Interconnect)マスタ及びＡＧＰターゲットとを有する。
【0037】
ＭＥＭ－Ｐ９０２は、コントローラ９１０の各機能を実現させるプログラムやデータの格納用メモリであるＲＯＭ９０２ａ、プログラムやデータの展開、及びメモリ印刷時の描画用メモリなどとして用いるＲＡＭ９０２ｂとからなる。なお、ＲＡＭ９０２ｂに記憶されているプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。
【0038】
ＳＢ９０４は、ＮＢ９０３とＰＣＩ機器、周辺機器とを接続するためのブリッジである。ＡＳＩＣ９０６は、画像処理用のハードウェア要素を有する画像処理用途向けのＩＣ(Integrated Circuit)であり、ＡＧＰバス９２１、ＰＣＩバス９２２、ＨＤＤ９０８およびＭＥＭ－Ｃ９０７をそれぞれ接続するブリッジの役割を有する。このＡＳＩＣ９０６は、ＰＣＩターゲットおよびＡＧＰマスタ、ＡＳＩＣ９０６の中核をなすアービタ（ＡＲＢ）、ＭＥＭ－Ｃ９０７を制御するメモリコントローラ、ハードウェアロジックなどにより画像データの回転などを行う複数のＤＭＡＣ(Direct Memory Access Controller)、並びに、スキャナ部９３１及びプリンタ部９３２との間でＰＣＩバス９２２を介したデータ転送を行うＰＣＩユニットとからなる。なお、ＡＳＩＣ９０６には、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)のインターフェースや、ＩＥＥＥ１３９４(Institute of Electrical and Electronics Engineers 1394）のインターフェースを接続するようにしてもよい。
【0039】
ＭＥＭ－Ｃ９０７は、コピー用画像バッファ及び符号バッファとして用いるローカルメモリである。ＨＤ９０９は、画像データの蓄積、印刷時に用いるフォントデータの蓄積、フォームの蓄積を行うためのストレージである。ＨＤ９０９は、ＣＰＵ９０１の制御にしたがってＨＤ９０９に対するデータの読出又は書込を制御する。ＡＧＰバス９２１は、グラフィック処理を高速化するために提案されたグラフィックスアクセラレータカード用のバスインタフェースであり、ＭＥＭ－Ｐ９０２に高スループットで直接アクセスすることにより、グラフィックスアクセラレータカードを高速にすることができる。
【0040】
また、近距離通信回路９２０には、近距離通信回路９２０ａが備わっている。近距離通信回路９２０は、ＮＦＣ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ等の通信回路である。
【0041】
更に、エンジン制御部９３０は、スキャナ部９３１及びプリンタ部９３２によって構成されている。また、操作パネル９４０は、現在の設定値や選択画面等を表示させ、操作者からの入力を受け付けるタッチパネル等のパネル表示部９４０ａ、並びに、濃度の設定条件などの画像形成に関する条件の設定値を受け付けるテンキー及びコピー開始指示を受け付けるスタートキー等からなる操作パネル９４０ｂを備えている。コントローラ９１０は、画像形成装置全体の制御を行い、例えば、描画、通信、操作パネル９４０からの入力等を制御する。スキャナ部９３１又はプリンタ部９３２には、誤差拡散やガンマ変換などの画像処理部分が含まれている。
【0042】
なお、画像形成装置は、操作パネル９４０のアプリケーション切り替えキーにより、ドキュメントボックス機能、コピー機能、プリンタ機能、およびファクシミリ機能を順次に切り替えて選択することが可能となる。ドキュメントボックス機能の選択時にはドキュメントボックスモードとなり、コピー機能の選択時にはコピーモードとなり、プリンタ機能の選択時にはプリンタモードとなり、ファクシミリモードの選択時にはファクシミリモードとなる。
【0043】
また、ネットワークＩ／Ｆ９５０は、通信ネットワーク１００を利用してデータ通信をするためのインターフェースである。近距離通信回路９２０及びネットワークＩ／Ｆ９５０は、ＰＣＩバス９２２を介して、ＡＳＩＣ９０６に電気的に接続されている。
【0044】
【0045】
≪ドキュメント管理サーバ１０の機能構成≫
図４は、本実施形態におけるドキュメント管理サーバ１０の機能構成を例示するブロック図である。図４に示されているように、本実施形態におけるドキュメント管理サーバ１０は、画面情報提供部１１、ドキュメント管理部１２、ワークフロー制御部１３、画面情報記憶部１０１、ドキュメント記憶部１０２、メタデータ記憶部１０３及びワークフロー情報記憶部１０４を備える。ドキュメント管理部１２は、ドキュメント受信部１２１、メタデータ設定部１２２及びドキュメント送信部１２３を備える。ワークフロー制御部１３は、ワークフロー設定部１３１、ワークフロー取得部１３２、ワークフロー実行部１３３及び識別情報取得部１３４を備える。
図４は、本実施形態におけるドキュメント管理サーバ１０の機能構成を例示するブロック図である。図４に示されているように、本実施形態におけるドキュメント管理サーバ１０は、画面情報提供部１１、ドキュメント管理部１２、ワークフロー制御部１３、画面情報記憶部１０１、ドキュメント記憶部１０２、メタデータ記憶部１０３及びワークフロー情報記憶部１０４を備える。ドキュメント管理部１２は、ドキュメント受信部１２１、メタデータ設定部１２２及びドキュメント送信部１２３を備える。ワークフロー制御部１３は、ワークフロー設定部１３１、ワークフロー取得部１３２、ワークフロー実行部１３３及び識別情報取得部１３４を備える。
【0046】
ドキュメント管理サーバ１０が備える画面情報提供部１１、ドキュメント管理部１２及びワークフロー制御部１３は、例えば、図２に示されているＨＤ５０４からＲＡＭ５０３上に展開されたプログラムがＣＰＵ５０１に実行させる処理によって実現される。
【0047】
ドキュメント管理サーバ１０が備える画面情報記憶部１０１、ドキュメント記憶部１０２、メタデータ記憶部１０３及びワークフロー情報記憶部１０４は、例えば、図２に示されているＨＤ５０４を用いて実現される。ＨＤ５０４が記憶するデータの読み込み又は書き込みは、例えば、ＨＤＤコントローラ５０５を介して行われる。
【0048】
画面情報提供部１１は、ユーザ端末３０が備えるブラウザ３１からの要求に応じて、画面情報記憶部１０１に記憶されている画面情報を、ブラウザ３１に提供する。画面情報記憶部１０１に記憶されている画面情報は、ドキュメント管理サーバ１０に対する操作を行うための画面を表す情報である。
【0049】
ドキュメント管理部１２は、ユーザ端末３０から受信するドキュメント及びメタデータを保存し、ワークフロー制御部１３が実行するワークフローに従ってドキュメント及びメタデータに対する処理を実行する。
【0050】
ドキュメント受信部１２１は、ユーザ端末３０からドキュメントを受信する。また、ドキュメント受信部１２１は、ユーザ端末３０から受信したドキュメントをドキュメント記憶部１０２に記憶する。
【0051】
メタデータ設定部１２２は、ユーザ端末３０からメタデータを受信する。また、メタデータ設定部１２２は、ユーザ端末３０から受信したメタデータをドキュメント記憶部１０２に記憶されたドキュメントと関連付けてメタデータ記憶部１０３に記憶する。
【0052】
メタデータはドキュメントの内容を表す１以上の属性情報を含む。メタデータはドキュメント本体とは別に管理されるため、メタデータの項目の追加又は削除もしくはメタデータの値の変更等の編集を行っても、ドキュメント本体には影響しない。
【0053】
ドキュメント送信部１２３は、ワークフロー制御部１３からの要求に応じて、ドキュメント記憶部１０２に記憶された契約書に関するドキュメントを、電子契約サーバ２０に送信する。また、ドキュメント送信部１２３は、電子契約サーバ２０に送信したドキュメントの宛先情報を、電子契約サーバ２０に送信する。
【0054】
ワークフロー制御部１３は、ドキュメントに対する処理の内容を記述したワークフローを設定し、取得し、実行する。
【0055】
ワークフロー設定部１３１は、ユーザ端末３０からワークフロー情報を受信する。また、ワークフロー設定部１３１は、ユーザ端末３０から受信したワークフロー情報をワークフロー情報記憶部１０４に記憶する。
【0056】
ワークフロー取得部１３２は、ワークフロー情報記憶部１０４に記憶されたワークフロー情報を取得する。
【0057】
ワークフロー実行部１３３は、ワークフロー取得部１３２が取得したワークフロー情報に従って、ワークフローを実行する。ワークフロー実行部１３３は、ドキュメントに対して次に行うタスクを特定し、そのタスクを処理すべきユーザにそのタスクをアサインする。また、ワークフロー実行部１３３は、ユーザの操作に応じて、ドキュメントに対する処理を実行する。ドキュメントに対する処理には、外部システムと連携して行う処理も含まれる。
【0058】
識別情報取得部１３４は、電子契約サーバ２０が記憶する契約書に関するドキュメントを識別する識別情報を、電子契約サーバ２０から取得する。本実施形態における識別情報取得部１３４は、電子契約サーバ２０が送信した識別情報を受信する。識別情報取得部１３４は、メタデータ記憶部１０３に記憶されたメタデータを、電子契約サーバ２０から受信した識別情報を含むように更新する。
【0059】
画面情報記憶部１０１は、画面情報提供部１１がブラウザ３１に提供する画面情報を記憶する。画面情報記憶部１０１が記憶する各画面情報は、例えば、ＨＴＭＬ（HyperText Markup Language）等で記述された画面情報であり、JavaScript（登録商標）等で記述されたアプリケーションを含んでもよい。
【0060】
ドキュメント記憶部１０２は、ドキュメント管理部１２が管理するドキュメントを記憶する。ドキュメント記憶部１０２が記憶するドキュメントは、ドキュメントの内容を表す電子ファイル本体である。ドキュメントは、ドキュメント記憶部１０２のファイルシステムに応じたファイル形式でドキュメント記憶部１０２に記憶される。
【0061】
メタデータ記憶部１０３は、ドキュメント管理部１２が管理するドキュメントに関連付けられたメタデータを記憶する。メタデータは、メタデータ記憶部１０３が記憶するメタデータテーブルに格納される。
【0062】
ワークフロー情報記憶部１０４は、ワークフロー制御部１３が実行するワークフローに関するワークフロー情報を記憶する。ワークフロー情報は、テキスト形式の電子ファイルに記述されてもよいし、データベースのテーブルに格納されてもよい。
【0063】
≪電子契約サーバ２０の機能構成≫
図５は、本実施形態における電子契約サーバ２０の機能構成を例示するブロック図である。図５に示されているように、本実施形態における電子契約サーバ２０は、画面情報提供部２１、契約書管理部２２、画面情報記憶部２０１、契約書記憶部２０２、宛先情報記憶部２０３及び設定情報記憶部２０４を備える。契約書管理部２２は、契約書受信部２２１、契約書設定部２２２、契約書送信部２２３及び識別情報送信部２２４を備える。
図５は、本実施形態における電子契約サーバ２０の機能構成を例示するブロック図である。図５に示されているように、本実施形態における電子契約サーバ２０は、画面情報提供部２１、契約書管理部２２、画面情報記憶部２０１、契約書記憶部２０２、宛先情報記憶部２０３及び設定情報記憶部２０４を備える。契約書管理部２２は、契約書受信部２２１、契約書設定部２２２、契約書送信部２２３及び識別情報送信部２２４を備える。
【0064】
電子契約サーバ２０が備える画面情報提供部２１及び契約書管理部２２は、例えば、図２に示されているＨＤ５０４からＲＡＭ５０３上に展開されたプログラムがＣＰＵ５０１に実行させる処理によって実現される。
【0065】
電子契約サーバ２０が備える画面情報記憶部２０１、契約書記憶部２０２、宛先情報記憶部２０３及び設定情報記憶部２０４は、例えば、図２に示されているＨＤ５０４を用いて実現される。ＨＤ５０４が記憶するデータの読み込み又は書き込みは、例えば、ＨＤＤコントローラ５０５を介して行われる。
【0066】
画面情報提供部２１は、ユーザ端末３０が備えるブラウザ３１又は取引先端末４０が備えるブラウザ４１からの要求に応じて、画面情報記憶部２０１に記憶されている画面情報を、ブラウザ３１又はブラウザ４１に提供する。画面情報記憶部２０１に記憶されている画面情報は、電子契約サーバ２０に対する操作を行うための画面を表す情報である。
【0067】
契約書管理部２２は、ドキュメント管理サーバ１０から受信する契約書に関するドキュメントを保存し、ユーザ端末３０又は取引先端末４０からの要求に応じて、契約書に対する処理を行う。
【0068】
契約書受信部２２１は、ドキュメント管理サーバ１０から契約書に関するドキュメントを受信する。また、契約書受信部２２１は、ドキュメント管理サーバ１０から受信した契約書に関するドキュメントを契約書記憶部２０２に記憶する。さらに、契約書受信部２２１は、ドキュメント管理サーバ１０から受信した宛先情報を宛先情報記憶部２０３に記憶する。
【0069】
契約書設定部２２２は、契約書記憶部２０２に記憶された契約書に関するドキュメントを処理する。契約書設定部２２２が行う処理には、契約書に対して各種の設定を行う処理が含まれる。
【0070】
契約書送信部２２３は、契約書記憶部２０２に記憶された契約書に関するドキュメントを取引先端末４０に送信する。
【0071】
識別情報送信部２２４は、契約書記憶部２０２に記憶された契約書に関するドキュメントを識別する識別情報を、ドキュメント管理サーバ１０に送信する。
【0072】
画面情報記憶部２０１は、画面情報提供部２１がブラウザ３１又はブラウザ４１に提供する画面情報を記憶する。
【0073】
契約書記憶部２０２は、契約書管理部２２が管理する契約書に関するドキュメントを記憶する。契約書記憶部２０２が記憶する契約書に関するドキュメントは、契約書に関するドキュメントの内容を表す電子ファイル本体である。契約書に関するドキュメントは、契約書記憶部２０２のファイルシステムに応じたファイル形式で契約書記憶部２０２に記憶される。
【0074】
宛先情報記憶部２０３は、契約書管理部２２が管理する契約書に関するドキュメントを送信する宛先を示す宛先情報を記憶する。宛先情報は、宛先情報記憶部２０３が記憶する宛先情報テーブルに格納される。
【0075】
設定情報記憶部２０４は、契約書設定部２２２が実行した設定処理の内容を表す設定情報を記憶する。設定情報は、設定情報記憶部２０４が記憶する設定情報テーブルに格納される。
【0076】
≪ユーザ端末３０の機能構成≫
図６は、本実施形態におけるユーザ端末３０の機能構成を例示するブロック図である。図６に示されているように、本実施形態におけるユーザ端末３０は、ブラウザ３１を備える。ブラウザ３１は、ワークフロー登録部３１１、ドキュメント登録部３１２、ドキュメント処理部３１３及び契約書処理部３１４を備える。
図６は、本実施形態におけるユーザ端末３０の機能構成を例示するブロック図である。図６に示されているように、本実施形態におけるユーザ端末３０は、ブラウザ３１を備える。ブラウザ３１は、ワークフロー登録部３１１、ドキュメント登録部３１２、ドキュメント処理部３１３及び契約書処理部３１４を備える。
【0077】
ユーザ端末３０が備えるブラウザ３１は、例えば、図２に示されているＨＤ５０４からＲＡＭ５０３上に展開されたプログラムがＣＰＵ５０１に実行させる処理によって実現される。
【0078】
ブラウザ３１は、ドキュメント管理サーバ１０が備える画面情報提供部１１へ画面情報を要求し、画面情報提供部１１から受信した画面情報に基づいて、ドキュメント管理サーバ１０に対する操作を行うための画面を表示する。また、ブラウザ３１は、電子契約サーバ２０が備える画面情報提供部２１へ画面情報を要求し、画面情報提供部２１から受信した画面情報に基づいて、電子契約サーバ２０に対する操作を行うための画面を表示する。
【0079】
ブラウザ３１が、画面情報提供部１１から受信した画面情報を実行することにより、ワークフロー登録部３１１、ドキュメント登録部３１２及びドキュメント処理部３１３が実現される。また、ブラウザ３１が画面情報提供部２１から受信した画面情報を実行することにより、契約書処理部３１４が実現される。
【0080】
なお、ワークフロー登録部３１１は、ブラウザ３１が画面情報提供部１１から受信した画面情報を実行することにより実現される構成に限定されず、ユーザ端末３０にインストールされた専用のアプリケーションとして実現されてもよい。
【0081】
ワークフロー登録部３１１は、ワークフロー設定画面に対するユーザの操作に応じて、ワークフロー情報の設定要求をドキュメント管理サーバ１０に送信する。ワークフロー設定画面は、ドキュメント管理サーバ１０に登録するワークフロー情報を入力するための画面である。ワークフロー設定画面の詳細は後述する。
【0082】
ドキュメント登録部３１２は、ドキュメント登録画面に対するユーザの操作に応じて、ドキュメントの登録要求をドキュメント管理サーバ１０に送信する。ドキュメント登録画面は、ドキュメント管理サーバ１０に登録するドキュメントを入力するための画面である。ドキュメント登録画面の詳細は後述する。
【0083】
また、ドキュメント登録部３１２は、メタデータ設定画面に対するユーザの操作に応じて、ドキュメントに対するメタデータの設定要求をドキュメント管理サーバ１０に送信する。メタデータ設定画面は、ドキュメントに対して設定するメタデータを入力するための画面である。メタデータ設定画面の詳細は後述する。
【0084】
ドキュメント処理部３１３は、タスク処理画面に対するユーザの操作に応じて、ドキュメントに対するタスクの処理要求をドキュメント管理サーバ１０に送信する。タスク処理画面は、ドキュメントに対するタスクを処理するための画面である。タスク処理画面の詳細は後述する。
【0085】
契約書処理部３１４は、契約書選択画面に対するユーザの操作に応じて、契約書に関するドキュメントを選択する。また、契約書処理部３１４は、契約書設定画面に対するユーザの操作に応じて、契約書に関するドキュメントの設定を追加、変更又は削除する。さらに、契約書処理部３１４は、契約書確認画面に契約書に関するドキュメントの内容を表示する。契約書選択画面、契約書設定画面及び契約書確認画面の詳細は後述する。
【0086】
≪取引先端末４０の機能構成≫
図７は、本実施形態における取引先端末４０の機能構成を例示するブロック図である。図７に示されているように、本実施形態における取引先端末４０は、ブラウザ４１を備える。ブラウザ４１は、契約締結部４１１を備える。
図７は、本実施形態における取引先端末４０の機能構成を例示するブロック図である。図７に示されているように、本実施形態における取引先端末４０は、ブラウザ４１を備える。ブラウザ４１は、契約締結部４１１を備える。
【0087】
取引先端末４０が備えるブラウザ４１は、例えば、図２に示されているＨＤ５０４からＲＡＭ５０３上に展開されたプログラムがＣＰＵ５０１に実行させる処理によって実現される。
【0088】
ブラウザ４１は、電子契約サーバ２０が備える画面情報提供部２１へ画面情報を要求し、画面情報提供部２１から受信した画面情報に基づいて、電子契約サーバ２０に対する操作を行うための画面を表示する。
【0089】
ブラウザ４１が、画面情報提供部２１から受信した画面情報を実行することにより、契約締結部４１１が実現される。
【0090】
契約締結部４１１は、契約締結画面に対する取引先のユーザの操作に応じて、契約締結依頼に対する合意要求を、電子契約サーバ２０に送信する。契約締結画面の詳細は後述する。
【0091】
＜従来技術の処理手順＞
まず、従来技術における情報処理システム１が実行する情報処理方法の処理手順の一例を、図８及び図９を参照しながら説明する。図８及び図９は、従来技術における情報処理方法の処理手順を示すシーケンス図であり、図８に示す処理手順の後に図９に示す処理手順が続くことを表している。
まず、従来技術における情報処理システム１が実行する情報処理方法の処理手順の一例を、図８及び図９を参照しながら説明する。図８及び図９は、従来技術における情報処理方法の処理手順を示すシーケンス図であり、図８に示す処理手順の後に図９に示す処理手順が続くことを表している。
【0092】
ステップＳ３００１において、ユーザ端末３０が備えるブラウザ３１は、ユーザの操作に応じて、画面情報提供部１１に、ワークフロー設定画面を要求する。画面情報提供部１１は、画面情報記憶部１０１に記憶されているワークフロー設定画面を表す画面情報を、ブラウザ３１に返信する。ブラウザ３１は、画面情報提供部１１から受信した画面情報に基づいて、ワークフロー設定画面を表示する。これにより、ワークフロー登録部３１１が起動する。
【0093】
なお、ワークフロー登録部３１１がユーザ端末３０にインストールされた専用のアプリケーションとして実現される場合、ステップＳ３００１では、ワークフロー登録部３１１は、ユーザ端末３０に対するユーザの操作に応じて、起動する。
【0094】
【0095】
図１０に示されているように、ワークフロー設定画面１０００は、開始トリガ入力欄１００１、第１審査者入力欄１００２、第２審査者入力欄１００３、承認者入力欄１００４、外部連携入力欄１００５及び確定ボタン１００６を備える。
【0096】
開始トリガ入力欄１００１は、そのワークフローを開始する契機を表す開始トリガを表す情報の入力を受け付ける。第１審査者入力欄１００２は、そのワークフローにおいて最初に審査を行う審査者を表す情報の入力を受け付ける。第２審査者入力欄１００３は、そのワークフローにおいて２番目に審査を行う審査者を表す情報の入力を受け付ける。承認者入力欄１００４は、そのワークフローにおいて承認を行う承認者を表す情報の入力を受け付ける。外部連携入力欄１００５は、そのワークフローが外部システムと連携する場合に、外部システムを表す情報の入力を受け付ける。
【0097】
ユーザが確定ボタン１００６を押下すると、ワークフロー登録部３１１が、開始トリガ入力欄１００１、第１審査者入力欄１００２、第２審査者入力欄１００３、承認者入力欄１００４及び外部連携入力欄１００５に入力された内容を表すワークフロー情報の設定要求を、画面情報提供部１１に送信する。
【0098】
ワークフロー設定画面１０００が備える各入力欄は、設定したいワークフローの内容に応じて、ユーザが任意に追加、変更及び削除することが可能である。ワークフローに含まれるフローの数は、ユーザが任意に設定できる。
【0099】
ワークフロー設定画面の構成は図１０に示したワークフロー設定画面１０００に限定されない。例えば、フローチャートのような直感的な表示形式を採用してもよい。
【0100】
図８に戻って説明する。ステップＳ１１０１において、画面情報提供部１１は、ワークフロー登録部３１１からワークフロー情報の設定要求を受信する。そして、画面情報提供部１１は、ワークフロー情報の設定要求に応じて、ワークフロー情報の保存要求をワークフロー制御部１３に送信する。
【0101】
ステップＳ１３０１において、ワークフロー制御部１３が備えるワークフロー設定部１３１は、画面情報提供部１１からワークフロー情報の保存要求を受信する。そして、ワークフロー設定部１３１は、ワークフロー情報の保存要求に応じて、ワークフロー情報をワークフロー情報記憶部１０４に記憶する。
【0102】
【0103】
図１１に示されているように、本実施形態におけるワークフロー情報１０４０は、データ項目として、番号、開始トリガ、フロー１、フロー２、フロー３及びフロー４を有する。
【0104】
番号は、ワークフロー情報を識別する識別情報である。開始トリガは、そのワークフローを開始する契機を表す情報である。開始トリガは、番号１のワークフロー情報のように特定の操作が行われたことを契機としてもよいし、番号２のワークフロー情報のように所定の時間間隔が経過したことを契機としてもよい。
【0105】
フロー１は、そのワークフローで最初に実行されるフローを表す情報である。フロー２は、そのワークフローで２番目に実行されるフローを表す情報である。フロー３は、そのワークフローで３番目に実行されるフローを表す情報である。フロー４は、そのワークフローで４番目に実行されるフローを表す情報である。
【0106】
図１２は、ワークフロー情報の他の例である。図１２に示したワークフロー情報１０４０－１は、ワークフローに含まれるフローの内容のみを設定したワークフロー情報である。図１２に示したワークフロー情報１０４０－２は、ワークフロー情報１０４０－１で設定された各フローのアサイン先を後から設定したワークフロー情報である。
【0107】
このように、図１１に示したワークフロー情報のように各フローの処理内容とアサイン先を同時に設定してもよいし、図１２に示したワークフロー情報のように設定済みの処理内容に対してアサイン先を後から設定してもよい。
【0108】
図１３は、図８及び図９に示した処理手順を実現するためのワークフロー情報の具体例である。図１３に示されているように、ワークフロー情報１０４１は、"ドキュメントの保存及びメタデータ（宛先を含む）の設定"が実行されたことを契機として開始し、"審査者の審査処理"及び"承認者の承認処理"を順に実行した後、"電子契約システムへのドキュメントのアップロード及び宛先情報の設定"を実行して終了するワークフローを表している。
【0109】
図８に戻って説明する。ステップＳ１３０２において、ワークフロー制御部１３が備えるワークフロー取得部１３２は、ワークフロー情報記憶部１０４に記憶されているワークフロー情報を取得する。
【0110】
ステップＳ３００２において、担当者端末３０－１が備えるブラウザ３１は、担当者の操作に応じて、画面情報提供部１１に、ドキュメント登録画面を要求する。画面情報提供部１１は、画面情報記憶部１０１に記憶されているドキュメント登録画面を表す画面情報を、ブラウザ３１に返信する。ブラウザ３１は、画面情報提供部１１から受信した画面情報に基づいて、ドキュメント登録画面を表示する。これにより、ドキュメント登録部３１２が起動する。
【0111】
【0112】
図１４に示されているように、ドキュメント登録画面２０００は、ファイル入力欄２００１、参照ボタン２００２及び保存ボタン２００３を備える。ファイル入力欄２００１は、登録したいドキュメントに対応する電子ファイルの位置を表す情報の入力を受け付ける。電子ファイルの位置を表す情報は、絶対パスであってもよいし、相対パスであってもよいし、ＵＲＩ（Uniform Resource Identifier）形式で記述された他の装置上のファイルを示す情報であってもよい。
【0113】
ユーザが参照ボタン２００２を押下するとファイル選択ダイアログが起動する。ユーザはファイル選択ダイアログを用いてファイルを選択することで、ファイル入力欄２００１への入力を行うことができる。
【0114】
ユーザが保存ボタン２００３を押下すると、ドキュメント登録部３１２が、ファイル入力欄２００１に入力された内容により特定されるドキュメントの登録要求を、画面情報提供部１１に送信する。
【0115】
図８に戻って説明する。ステップＳ１１０２において、画面情報提供部１１は、ドキュメント登録部３１２からドキュメントの登録要求を受信する。そして、画面情報提供部１１は、ドキュメントの登録要求に応じて、ドキュメントの保存要求をドキュメント管理部１２に送信する。
【0116】
ステップＳ１２０１において、ドキュメント管理部１２が備えるドキュメント受信部１２１は、画面情報提供部１１からドキュメントの保存要求を受信する。そして、ドキュメント受信部１２１は、ドキュメントの保存要求に応じて、ドキュメントをドキュメント記憶部１０２に記憶する。このとき、ドキュメント記憶部１０２は、ドキュメントを識別するドキュメントＩＤを生成する。
【0117】
ステップＳ１２０２において、ドキュメント受信部１２１は、ドキュメントの保存が完了したことを通知するドキュメント保存通知をワークフロー制御部１３に送信する。ドキュメント保存通知には、ドキュメントＩＤが含まれる。
【0118】
ステップＳ３００３において、ドキュメント登録部３１２は、担当者の操作に応じて、ドキュメント記憶部１０２に記憶されているドキュメントから１つのドキュメントを選択し、そのドキュメントに対してメタデータを設定するためのメタデータ設定画面を画面情報提供部１１に要求する。画面情報提供部１１は、画面情報記憶部１０１に記憶されているメタデータ設定画面を表す画面情報を、ブラウザ３１に返信する。ブラウザ３１は、画面情報提供部１１から受信した画面情報に基づいて、メタデータ設定画面を表示する。
【0119】
【0120】
図１５に示されているように、メタデータ設定画面２１００は、ドキュメント種別入力欄２１０１、宛先入力欄２１０２、締結先入力欄２１０３、締結日入力欄２１０４、有効期限入力欄２１０５及び確定ボタン２１０６を備える。
【0121】
ドキュメント種別入力欄２１０１は、ドキュメントの種別を表す属性情報の入力を受け付ける。宛先入力欄２１０２は、ドキュメントを送付する宛先を表す属性情報の入力を受け付ける。締結先入力欄２１０３は、契約書の締結先を表す属性情報の入力を受け付ける。締結日入力欄２１０４は、契約書の締結日を表す属性情報の入力を受け付ける。有効期限入力欄２１０５は、契約書の有効期限を表す属性情報の入力を受け付ける。
【0122】
ユーザが確定ボタン２１０６を押下すると、ドキュメント登録部３１２が、ドキュメント種別入力欄２１０１、宛先入力欄２１０２、締結先入力欄２１０３、締結日入力欄２１０４及び有効期限入力欄２１０５に入力された内容を表すメタデータの設定要求を、画面情報提供部１１に送信する。
【0123】
メタデータ設定画面２１００が備える入力欄は、設定したいメタデータの内容に応じて、ユーザが任意に追加、変更及び削除することが可能である。また、メタデータに設定しない項目に対応する入力欄は空欄としてもよい。
【0124】
図８に戻って説明する。ステップＳ１１０３において、画面情報提供部１１は、ドキュメント登録部３１２からメタデータの設定要求を受信する。そして、画面情報提供部１１は、メタデータの設定要求に応じて、メタデータの保存要求をドキュメント管理部１２に送信する。メタデータの保存要求には、ドキュメントＩＤが含まれる。
【0125】
ステップＳ１２０３において、ドキュメント管理部１２が備えるメタデータ設定部１２２は、画面情報提供部１１からメタデータの保存要求を受信する。そして、メタデータ設定部１２２は、メタデータの保存要求に応じて、メタデータをメタデータ記憶部１０３に記憶する。
【0126】
【0127】
図１６に示されているように、メタデータテーブル１０３０は、データ項目として、ドキュメントＩＤ、ドキュメント種別、宛先、締結先、締結日及び有効期限等を有する。
【0128】
ドキュメントＩＤは、ドキュメント管理サーバ１０においてドキュメントを識別する識別情報である。すなわち、メタデータはドキュメントＩＤによってドキュメントと関連付けられる。
【0129】
ドキュメント種別は、ドキュメント種別入力欄２１０１に入力された内容が設定される。宛先は、宛先入力欄２１０２に入力された内容が設定される。締結先は、締結先入力欄２１０３に入力された内容が設定される。締結日は、締結日入力欄２１０４に入力された内容が設定される。有効期限は、有効期限入力欄２１０５に入力された内容が設定される。
【0130】
メタデータテーブル１０３０の項目は、ドキュメントの種別等に応じて、ユーザが任意に追加及び削除することができる。ドキュメントの種別によっては値が設定されない項目があってもよい。例えば、図１６に例示したメタデータでは、ドキュメントＩＤが"３３３"のドキュメントは有効期限に値が設定されていない。
【0131】
図１７は、従来技術におけるメタデータテーブル１０３０の具体例を示す図である。図１７（Ａ）は、ドキュメント受信部１２１がドキュメントをドキュメント記憶部１０２に記憶した際に生成されたメタデータの例である。図１７（Ａ）に示されるように、このタイミングでは、ドキュメントＩＤのみが格納される。
【0132】
図１７（Ｂ）は、メタデータ設定部１２２がメタデータをメタデータ記憶部１０３に記憶した際に更新されたメタデータの例である。図１７（Ｂ）に示されるように、このタイミングでは、メタデータ設定画面２１００に入力されたメタデータがドキュメントＩＤに関連付けて格納される。
【0133】
図８に戻って説明する。ステップＳ１２０４において、メタデータ設定部１２２は、メタデータの保存が完了したことを通知するメタデータ保存通知をワークフロー制御部１３に送信する。メタデータ保存通知には、ドキュメントＩＤが含まれる。
【0134】
ステップＳ１３０３において、ワークフロー制御部１３が備えるワークフロー実行部１３３は、ワークフロー取得部１３２が取得したワークフロー情報に従って、審査者にドキュメントの審査を依頼する審査タスクを審査者端末３０－２に送信する。審査タスクには、ドキュメントＩＤが含まれる。
【0135】
ステップＳ３００４において、審査者端末３０－２が備えるブラウザ３１は、審査タスクを受信する。ブラウザ３１は、画面情報提供部１１に、タスク処理画面を要求する。画面情報提供部１１は、画面情報記憶部１０１に記憶されているタスク処理画面を表す画面情報を、ブラウザ３１に返信する。ブラウザ３１は、画面情報提供部１１から受信した画面情報に基づいて、タスク処理画面を表示する。これにより、ドキュメント処理部３１３が起動する。
【0136】
【0137】
図１８に示されているように、タスク処理画面３０００は、タスク一覧表示欄３００１、ドキュメントプレビュー欄３００２、審査ボタン３００３及び却下ボタン３００４を備える。
【0138】
タスク一覧表示欄３００１には、審査者にアサインされているタスクの一覧が表示される。タスクの一覧には、例えば、タスク名及びそのタスクの受信日が表示される。ドキュメントプレビュー欄３００２には、タスク一覧表示欄３００１で選択されたタスクの処理対象であるドキュメントの内容がプレビュー表示される。
【0139】
審査者は、タスク処理画面３０００において、ドキュメントの内容を審査する。審査者は、審査が完了したら、審査ボタン３００３を押下する。また、審査者は、不備が発見された場合等、審査が完了できない場合、却下ボタン３００４を押下する。
【0140】
タスク処理画面３０００が備えるボタンは、ワークフローの内容及びタスクの種類に応じて変化する。図１８に示したタスク処理画面３０００は、審査タスクを選択した場合のタスク処理画面の一例である。例えば、承認タスクを選択した場合には、審査ボタンの代わりに承認ボタンが表示される。
【0141】
審査者が審査ボタン３００３を押下すると、ドキュメント処理部３１３が、そのドキュメントの審査完了要求を、画面情報提供部１１に送信する。審査者が却下ボタンを押下すると、審査タスクが却下され、そのドキュメントが担当者に差し戻される。以降では、審査者が審査ボタン３００３を押下したものとして説明を続ける。
【0142】
図８に戻って説明する。ステップＳ１１０４において、画面情報提供部１１は、審査者端末３０－２からドキュメントの審査完了要求を受信する。そして、画面情報提供部１１は、ドキュメントの審査完了要求に応じて、審査完了通知をワークフロー制御部１３に送信する。審査完了通知には、ドキュメントＩＤが含まれる。
【0143】
ステップＳ１３０４において、ワークフロー制御部１３が備えるワークフロー実行部１３３は、ワークフロー取得部１３２が取得したワークフロー情報に従って、承認者にドキュメントの承認を依頼する承認タスクを承認者端末３０－３に送信する。承認タスクには、ドキュメントＩＤが含まれる。
【0144】
ステップＳ３００５において、承認者端末３０－３が備えるブラウザ３１は、承認タスクを受信する。ドキュメント処理部３１３は、承認者に関するタスク処理画面３０００を表示する。承認者は、タスク処理画面３０００において、ドキュメントの内容を審査し、審査が完了したら、承認ボタンを押下する。
【0145】
承認者が承認ボタンを押下すると、ドキュメント処理部３１３が、そのドキュメントの承認要求を、画面情報提供部１１に送信する。
【0146】
ステップＳ１１０５において、画面情報提供部１１は、承認者端末３０－３からドキュメントの承認要求を受信する。そして、画面情報提供部１１は、ドキュメントの承認要求に応じて、承認完了通知をワークフロー制御部１３に送信する。承認完了通知には、ドキュメントＩＤが含まれる。
【0147】
ステップＳ１３０５において、ワークフロー制御部１３が備えるワークフロー実行部１３３は、画面情報提供部１１から承認完了通知を受信する。そして、ワークフロー実行部１３３は、承認完了通知に含まれるドキュメントＩＤで特定されるドキュメントの送信要求をドキュメント管理部１２に送信する。ドキュメントの送信要求には、ドキュメントＩＤが含まれる。
【0148】
ステップＳ１２０５において、ドキュメント管理部１２が備えるドキュメント送信部１２３は、ワークフロー実行部１３３からドキュメントの送信要求を受信する。そして、ドキュメント送信部１２３は、ドキュメントの送信要求に含まれるドキュメントＩＤで特定されるドキュメントをドキュメント記憶部１０２から取得する。
【0149】
ステップＳ１２０６において、ドキュメント送信部１２３は、ステップＳ１２０５で取得したドキュメントを電子契約サーバ２０に送信する。
【0150】
ステップＳ２２０１において、電子契約サーバ２０が備える契約書受信部２２１は、ドキュメント送信部１２３から契約書に関するドキュメントを受信する。そして、契約書受信部２２１は、契約書に関するドキュメントを契約書記憶部２０２に記憶する。
【0151】
ステップＳ１３０６において、ワークフロー制御部１３が備えるワークフロー実行部１３３は、ワークフロー取得部１３２が取得したワークフロー情報に従って、メタデータ記憶部１０３からドキュメントＩＤで特定されるドキュメントに関連付けられたメタデータをメタデータ記憶部１０３から取得する。そして、ワークフロー実行部１３３は、メタデータに含まれる宛先を含む宛先設定要求を、電子契約サーバ２０に送信する。
【0152】
ステップＳ２２０２において、電子契約サーバ２０が備える契約書受信部２２１は、ワークフロー実行部１３３から受信した宛先設定要求に含まれる宛先を、契約書記憶部２０２に記憶した契約書に関するドキュメントの宛先として決定する。そして、契約書受信部２２１は、契約書に関するドキュメントの宛先を表す宛先情報を、宛先情報記憶部２０３に記憶する。
【0153】
本実施形態では、宛先としてメールアドレスを用いるが、宛先はメールアドレスに限定されない。例えば、電話番号、ＦＡＸ番号又は各種ＳＮＳ（Social Networking System）のアカウント等、電子的に送信可能な通信手段の宛先を設定してもよい。
【0154】
図９に進んで説明する。ステップＳ３００６において、担当者端末３０－１が備えるブラウザ３１は、電子契約サーバ２０に認証を要求する。認証要求には、担当者に関する認証情報が含まれる。認証情報の一例は、ユーザを識別するユーザＩＤ及びそのユーザが入力したパスワードである。
【0155】
ステップＳ２１０１において、画面情報提供部２１は、ブラウザ３１から認証要求を受信する。画面情報提供部２１は、認証要求に含まれる認証情報に基づいて、担当者の認証を行う。
【0156】
ステップＳ２１０２において、画面情報提供部２１は、担当者の認証結果に基づいて、認証後に表示する画面を表す画面情報を、ブラウザ３１に返信する。認証に成功した場合、認証後に表示する画面は、契約書選択画面である。認証に失敗した場合、認証後に表示する画面は、エラー表示画面である。以降では、画面情報提供部２１が担当者の認証に成功したものとして説明を続ける。
【0157】
ステップＳ３００７において、担当者端末３０－１が備えるブラウザ３１は、画面情報提供部２１から受信した画面情報に基づいて、契約書選択画面を表示する。これにより、契約書処理部３１４が起動する。
【0158】
【0159】
図１９に示されているように、契約書選択画面４０００は、契約書一覧表示欄４０１０及び状態選択欄４０２０を備える。契約書一覧表示欄４０１０は、各契約書の情報を表示する契約書表示欄４０１１－１～４０１１－６を備える。状態選択欄４０２０は、予め設定された各状態に対応する状態選択ボタン４０２１－１～４０２１－６を備える。
【0160】
状態選択欄４０２０において、担当者がいずれかの状態選択ボタン４０２１を押下すると、その状態選択ボタン４０２１に対応する状態にある契約書に対応する契約書表示欄４０１１が契約書一覧表示欄４０１０に表示される。図１８の例では、６つの契約書表示欄４０１１が表示されているが、契約書一覧表示欄４０１０に表示される契約書表示欄４０１１の数は選択された状態にある契約書の数に応じて変動する。
【0161】
本実施形態では、契約書選択画面４０００は、"締結済み"の状態に対応する状態選択ボタン４０２１－４が押下された状態で初期表示されるものとする。すなわち、契約書一覧表示欄４０１０には、契約締結が完了している契約書の一覧が表示される。ただし、初期表示する状態は任意に定めてよい。
【0162】
契約書一覧表示欄４０１０において、担当者がいずれかの契約書表示欄４０１１を選択すると、契約書処理部３１４が、選択された契約書表示欄４０１１に対応する契約書に関するドキュメントの取得要求を、画面情報提供部２１に送信する。ドキュメントの取得要求には、ドキュメントＩＤが含まれる。
【0163】
図９に戻って説明する。ステップＳ２１０３において、画面情報提供部２１は、契約書処理部３１４からドキュメントの取得要求を受信すると、その取得要求を契約書管理部２２に転送する。
【0164】
ステップＳ２２０３において、契約書管理部２２が備える契約書送信部２２３は、画面情報提供部２１からドキュメントの取得要求を受信する。契約書送信部２２３は、ドキュメントＩＤで特定されるドキュメントをドキュメント記憶部１０２から取得する。そして、契約書送信部２２３は、ドキュメント記憶部１０２から取得したドキュメントを担当者端末３０－１に送信する。
【0165】
ステップＳ３００８において、担当者端末３０－１が備える契約書処理部３１４は、契約書送信部２２３からドキュメントを受信する。担当者端末３０－１が備えるブラウザ３１は、画面情報提供部２１に、契約書設定画面を要求する。画面情報提供部２１は、画面情報記憶部２０１に記憶されている契約書設定画面を表す画面情報を、ブラウザ３１に返信する。ブラウザ３１は、画面情報提供部２１から受信した画面情報に基づいて、契約書設定画面を表示する。
【0166】
【0167】
図２０に示されているように、契約書設定画面４１００は、宛先表示欄４１０１、入力項目選択欄４１０２、ファイルプレビュー欄４１０３及び送信ボタン４１０４を備える。
【0168】
宛先表示欄４１０１は、設定対象となっている契約書に関するドキュメントの送信元及び宛先を表示する。送信元は、予め設定された情報である。宛先は、契約書に設定された宛先情報である。入力項目選択欄４１０２は、契約書に設定可能な入力項目を表示する。ファイルプレビュー欄４１０３は、設定対象となっている契約書に関するドキュメントの内容をプレビュー表示する。
【0169】
ユーザが、入力項目選択欄４１０２から設定したい入力項目を選択した後に、ファイルプレビュー欄４１０３において追加したい位置を押下することで、その入力項目がその位置に設定された契約書に関するドキュメントの内容がファイルプレビュー欄４１０３に表示される。
【0170】
ユーザが、送信ボタン４１０４を押下すると、契約書処理部３１４が、ファイルプレビュー欄４１０３に設定された各入力項目の種類及び位置を表す契約書の設定要求を、画面情報提供部２１に送信する。契約書の設定要求には、ドキュメントＩＤ及び各入力項目の種類及び位置を表す設定情報が含まれる。
【0171】
図９に戻って説明する。ステップＳ２１０４において、画面情報提供部２１は、契約書処理部３１４から契約書の設定要求を受信すると、その設定要求を契約書管理部２２に転送する。
【0172】
ステップＳ２２０４において、契約書管理部２２が備える契約書設定部２２２は、画面情報提供部２１から契約書の設定要求を受信する。契約書設定部２２２は、契約書の設定要求に含まれる設定情報を、設定情報記憶部２０４に記憶する。
【0173】
ステップＳ３００９において、担当者端末３０－１が備えるブラウザ３１は、担当者の操作に応じて、契約書の締結依頼の送信要求を画面情報提供部２１に送信する。契約書の締結依頼の送信要求には、契約書に関するドキュメントを識別するドキュメントＩＤが含まれる。
【0174】
ステップＳ２１０５において、画面情報提供部２１は、ブラウザ３１から契約書の締結依頼の送信要求を受信すると、その送信要求を契約書管理部２２に転送する。
【0175】
ステップＳ２２０５において、契約書管理部２２が備える契約書送信部２２３は、画面情報提供部２１から契約書の締結依頼の送信要求を受信する。契約書送信部２２３は、契約書の締結依頼の送信要求に含まれるドキュメントＩＤで特定されるドキュメントの接続先識別子を生成する。そして、契約書送信部２２３は、ドキュメントの接続先識別子を含めて、契約書の締結依頼を取引先端末４０に送信する。
【0176】
契約書の締結依頼は、送信する契約書に関するドキュメントに設定された宛先情報に応じた通信手段で送信される。本実施形態では、契約書の締結依頼は、ドキュメントの接続先識別子が記載された電子メールにより送信される。ただし、通信手段は電子メールに限定されず、各種ＳＮＳ、ショートメッセージ、ＦＡＸ等、電子的に送信可能な各種の通信手段を用いることができる。
【0177】
ステップＳ４００１において、取引先端末４０は、電子契約サーバ２０から契約書の締結依頼を受信する。取引先端末４０が備えるブラウザ４１は、取引先のユーザの操作に応じて、契約書の締結依頼に含められた接続先識別子を用いて、画面情報提供部２１に、契約締結画面を要求する。画面情報提供部２１は、接続先識別子を用いて契約締結画面を表す画面情報を生成し、ブラウザ４１に返信する。ブラウザ４１は、画面情報提供部２１から受信した画面情報に基づいて、契約締結画面を表示する。これにより、契約締結部４１１が起動する。
【0178】
【0179】
図２１に示されているように、契約締結画面４２００は、宛先表示欄４２０１、項目入力欄４２０２、ファイルプレビュー欄４２０３及び合意ボタン４２０４を備える。
【0180】
宛先表示欄４２０１は、締結依頼の対象となっている契約書に関するドキュメントの送信元及び宛先を表示する。項目入力欄４２０２は、契約書に関するドキュメントに設定された入力項目に対する入力内容を受け付ける。ファイルプレビュー欄４２０３は、項目入力欄４２０２の入力内容が設定された契約書に関するドキュメントの内容をプレビュー表示する。
【0181】
ユーザが、項目入力欄４２０２に内容を入力した後に、合意ボタン４２０４を押下すると、契約締結部４１１が、項目入力欄４２０２の入力内容を表す契約書の締結要求を、画面情報提供部２１に送信する。契約書の締結要求には、ドキュメントＩＤ及び各入力項目に対する入力内容を表す合意情報が含まれる。
【0182】
図９に戻って説明する。ステップＳ２１０６において、画面情報提供部２１は、契約締結部４１１から契約書の締結要求を受信すると、その締結要求を契約書管理部２２に転送する。
【0183】
ステップＳ２２０６において、契約書管理部２２が備える契約書設定部２２２は、画面情報提供部２１から契約書の締結要求を受信する。契約書設定部２２２は、契約書の締結要求に含まれる合意情報を設定情報記憶部２０４に記憶する。
【0184】
ステップＳ２２０７において、契約書設定部２２２は、契約書の締結要求に含まれるドキュメントＩＤで特定されるドキュメントの接続先識別子を含めて、契約書の締結通知を担当者端末３０－１に送信する。本実施形態では、契約書の締結通知は、ドキュメントの接続先識別子が記載された電子メールにより送信される。ただし、通信手段は電子メールに限定されず、電子的に送信可能な各種の通信手段を用いることができる。
【0185】
ステップＳ３０１０において、担当者端末３０－１は、電子契約サーバ２０から契約書の締結通知を受信する。担当者端末３０－１が備えるブラウザ３１は、担当者の操作に応じて、契約書の締結通知に含められた接続先識別子を用いて、画面情報提供部２１に、契約書確認画面を要求する。画面情報提供部２１は、接続先識別子を用いて契約書確認画面を表す画面情報を生成し、ブラウザ３１に返信する。ブラウザ３１は、画面情報提供部２１から受信した画面情報に基づいて、契約書確認画面を表示する。
【0186】
【0187】
図２２に示されているように、契約書確認画面４３００は、契約書詳細表示欄４３１０及び状態選択欄４３２０を備える。契約書詳細表示欄４３１０は、状態表示欄４３１１、契約書名表示欄４３１２、宛先表示欄４３１３及び契約書プレビュー欄４３１４を備える。
【0188】
状態表示欄４３１１は、確認対象の契約書の状態を表示する。契約書名表示欄４３１２は、確認対象の契約書の名称を表示する。宛先表示欄４３１３は、確認対象の契約書の宛先及び各宛先の状態を表示する。契約書プレビュー欄４３１４は、契約締結後の契約書に関するドキュメントの内容を表示する。
【0189】
状態選択欄４３２０は、図１９に示した契約書選択画面４０００が備える状態選択欄４０２０と同様である。すなわち、状態選択欄４３２０において、担当者が状態選択ボタン４３２１のいずれかを押下すると、その状態選択ボタン４３２１に対応する状態にある契約書に関する契約書の一覧が表示される。そして、担当者がいずれかの契約書を選択すると、契約書詳細表示欄４３１０に選択された契約書の情報が表示される。
【0190】
＜第１実施形態における情報処理方法の処理手順＞
次に、本実施形態における情報処理システム１が実行する情報処理方法の処理手順の一例を、図２３を参照しながら説明する。図２３は、本実施形態における情報処理方法の処理手順を示すシーケンス図である。
次に、本実施形態における情報処理システム１が実行する情報処理方法の処理手順の一例を、図２３を参照しながら説明する。図２３は、本実施形態における情報処理方法の処理手順を示すシーケンス図である。
【0191】
図２４は、図２３に示した処理手順を実現するためのワークフロー情報の具体例である。図２４に示されているように、本実施形態におけるワークフロー情報１０４２は、"ドキュメントの保存及びメタデータ（宛先を含む）の設定"が実行されたことを契機として開始し、"審査者の審査処理"、"承認者の承認処理"、"電子契約システムへのドキュメントのアップロード及び宛先情報の設定"及び"電子契約システムから処理結果を取得"を順に実行した後、"担当者のドキュメント処理"を実行して終了するワークフローを表している。
【0192】
【0193】
ステップＳ２２１１において、契約書管理部２２が備える識別情報送信部２２４は、ステップＳ２２０１において契約書記憶部２０２に記憶した契約書に関するドキュメントの接続先識別子を生成する。そして、識別情報送信部２２４は、契約書に関するドキュメントの接続先識別子をドキュメント管理サーバ１０に送信する。
【0194】
ステップＳ２２１１の時点では、契約書の締結依頼が取引先に送信されていない。そのため、識別情報送信部２２４が生成する接続先識別子は、契約締結前の契約書に関するドキュメントを識別するものとなる。以下、ステップＳ２２１１において生成される接続先識別子を「契約締結前接続先識別子」とも呼ぶ。
【0195】
ステップＳ１３１１において、ドキュメント管理サーバ１０が備える識別情報取得部１３４は、電子契約サーバ２０から契約締結前接続先識別子を受信する。そして、ワークフロー実行部１３３は、識別情報の保存要求をドキュメント管理部１２に送信する。識別情報の保存要求には、ドキュメントＩＤ及び契約締結前接続先識別子が含まれる。
【0196】
ステップＳ１２１１において、ドキュメント管理部１２が備えるメタデータ設定部１２２は、ワークフロー実行部１３３から識別情報の保存要求を受信する。そして、メタデータ設定部１２２は、識別情報の保存要求に含まれるドキュメントＩＤに関連付けられたメタデータに契約締結前接続先識別子を含めるように、メタデータ記憶部１０３に記憶されたメタデータを更新する。
【0197】
【0198】
図２５に示されているように、本実施形態におけるメタデータテーブル１０３１は、データ項目として、図１６に示したメタデータテーブル１０３０と同様に、ドキュメントＩＤ、ドキュメント種別、宛先、締結先、締結日及び有効期限等を有し、契約締結前ドキュメントのＵＲＬをさらに有する。
【0199】
契約締結前ドキュメントのＵＲＬは、識別情報の保存要求に含まれる契約締結前接続先識別子である。すなわち、本実施形態におけるメタデータテーブル１０３１は、図１６に示したメタデータテーブル１０３０と比較して、契約締結前接続先識別子が追加されている点が異なる。
【0200】
図２５（Ａ）は、ドキュメント受信部１２１がドキュメントをドキュメント記憶部１０２に記憶した際に生成されたメタデータの例である。図２５（Ａ）に示されるように、このタイミングでは、ドキュメントＩＤのみが格納される。
【0201】
図２５（Ｂ）は、メタデータ設定部１２２がメタデータをメタデータ記憶部１０３に記憶した際に更新されたメタデータの例である。図２５（Ｂ）に示されるように、このタイミングでは、メタデータ設定画面２１００に入力されたメタデータがドキュメントＩＤに関連付けて格納される。
【0202】
図２５（Ｃ）は、メタデータ設定部１２２がメタデータに契約締結前接続先識別子を含めるように更新した後のメタデータの例である。図２５（Ｃ）に示されるように、このタイミングでは、識別情報送信部２２４から受信した契約締結前接続先識別子がドキュメントＩＤに関連付けて格納される。
【0203】
図２３に戻って説明する。ステップＳ１２１２において、メタデータ設定部１２２は、メタデータの保存が完了したことを通知するメタデータ保存通知をワークフロー制御部１３に送信する。メタデータ保存通知には、ドキュメントＩＤが含まれる。
【0204】
ステップＳ１３１２において、ワークフロー制御部１３が備えるワークフロー実行部１３３は、ワークフロー取得部１３２が取得したワークフロー情報に従って、担当者に契約書の設定を依頼する設定タスクを担当者端末３０－１に送信する。設定タスクには、ドキュメントＩＤが含まれる。
【0205】
ステップＳ３０１１において、担当者端末３０－１が備える契約書処理部３１４は、ワークフロー実行部１３３から設定タスクを受信する。担当者端末３０－１が備えるブラウザ３１は、担当者の操作に応じて、設定タスクに含まれるドキュメントＩＤで特定されるドキュメントに関するメタデータ設定画面を、画面情報提供部１１に要求する。画面情報提供部１１は、画面情報記憶部１０１に記憶されているメタデータ設定画面を表す画面情報を、ブラウザ３１に返信する。ブラウザ３１は、画面情報提供部１１から受信した画面情報に基づいて、メタデータ設定画面を表示する。
【0206】
【0207】
図２６に示されているように、本実施形態におけるメタデータ設定画面２１１０は、図１５に示したメタデータ設定画面２１００と同様に、ドキュメント種別入力欄２１０１、宛先入力欄２１０２、締結先入力欄２１０３、締結日入力欄２１０４、有効期限入力欄２１０５及び確定ボタン２１０６を備え、契約締結前ドキュメント表示欄２１１１をさらに備える。
【0208】
契約締結前ドキュメント表示欄２１１１は、メタデータテーブル１０３１が有する契約締結前ドキュメントのＵＲＬに設定された契約締結前接続先識別子を表示する。すなわち、本実施形態におけるメタデータ設定画面２１１０は、図１５に示したメタデータ設定画面２１００と比較して、契約締結前接続先識別子が追加されている点が異なる。
【0209】
担当者端末３０－１が備えるブラウザ３１は、メタデータ設定画面２１１０に対する担当者の操作に応じて、契約締結前接続先識別子を用いて、画面情報提供部２１に、契約書設定画面を要求する。画面情報提供部２１は、契約締結前接続先識別子を用いて契約書設定画面を表す画面情報を生成し、ブラウザ３１に返信する。ブラウザ３１は、画面情報提供部２１から受信した画面情報に基づいて、契約書設定画面を表示する。
【0210】
メタデータ設定画面２１１０から契約書設定画面を表示する操作は、例えば、メタデータ設定画面２１１０において、契約締結前ドキュメントのＵＲＬをクリック等する操作である。
【0211】
本実施形態における契約書設定画面は、契約締結前接続先識別子を用いることで、設定対象とする契約書に関するドキュメントを直接表示することができる。従来技術における情報処理システム１の処理手順では、契約書設定画面を表示するために、契約書選択画面において設定対象とする契約書を選択する必要があった（ステップＳ３００７からＳ３００８参照）。
【0212】
その後、図９に示した従来技術における情報処理システム１の処理手順と同様に、ステップＳ２１０４からステップＳ３０１０までの処理が行われる。
【0213】
＜第１実施形態の効果＞
本実施形態における情報処理システム１は、ドキュメント管理サーバ１０が管理するドキュメントと、そのドキュメントを電子契約サーバ２０において識別する接続先識別子とを関連付けて記憶し、その接続先識別子をドキュメントに関する情報と関連付けて表示する画面情報をユーザ端末３０に出力する。
本実施形態における情報処理システム１は、ドキュメント管理サーバ１０が管理するドキュメントと、そのドキュメントを電子契約サーバ２０において識別する接続先識別子とを関連付けて記憶し、その接続先識別子をドキュメントに関する情報と関連付けて表示する画面情報をユーザ端末３０に出力する。
【0214】
これにより、ユーザはドキュメント管理サーバ１０が出力する画面に表示された接続先識別子に基づいて直接電子契約サーバ２０が記憶するドキュメントを表示することが可能となる。したがって、電子契約サーバ２０が記憶するドキュメントの内容を確認するために、都度電子契約サーバ２０にログインし、多くのドキュメントの中から目的のドキュメントを見つけ出す手間を省くことができる。
【0215】
［第２実施形態］
第１実施形態では、電子契約サーバ２０がドキュメント管理サーバ１０からドキュメントを受信したときに、契約締結前の契約書に関するドキュメントを識別する接続先識別子をドキュメント管理サーバ１０に送信した。ドキュメント管理サーバ１０は、電子契約サーバ２０から受信した接続先識別子を、ドキュメントに関連付けられたメタデータに記憶した。
第１実施形態では、電子契約サーバ２０がドキュメント管理サーバ１０からドキュメントを受信したときに、契約締結前の契約書に関するドキュメントを識別する接続先識別子をドキュメント管理サーバ１０に送信した。ドキュメント管理サーバ１０は、電子契約サーバ２０から受信した接続先識別子を、ドキュメントに関連付けられたメタデータに記憶した。
【0216】
第２実施形態では、ドキュメント管理サーバ１０が所定の時間間隔で電子契約サーバ２０から契約書に関するドキュメントを識別する接続先識別子を取得する。ドキュメント管理サーバ１０は、契約書の各状態（例えば、契約締結前及び契約締結後）に対応する接続先識別子を、ドキュメントに関連付けられたメタデータに記憶する。
【0217】
＜第２実施形態における情報処理方法の処理手順＞
まず、本実施形態における情報処理システム１が実行する情報処理方法の処理手順の一例を、図２７及び図２８を参照しながら説明する。図２７及び図２８は、本実施形態における情報処理方法の処理手順を示すシーケンス図であり、図２７に示す処理手順の後に図２８に示す処理手順が続くことを表している。
まず、本実施形態における情報処理システム１が実行する情報処理方法の処理手順の一例を、図２７及び図２８を参照しながら説明する。図２７及び図２８は、本実施形態における情報処理方法の処理手順を示すシーケンス図であり、図２７に示す処理手順の後に図２８に示す処理手順が続くことを表している。
【0218】
図２９は、図２７及び図２８に示した処理手順を実現するためのワークフロー情報の具体例である。図２９に示されているように、本実施形態におけるワークフロー情報１０４３は、"ドキュメントの保存及びメタデータ（宛先を含む）の設定"が実行されたことを契機として開始し、"審査者の審査処理"、"承認者の承認処理"、"電子契約システムへのドキュメントのアップロード及び宛先情報の設定"、"電子契約システムから処理結果を取得"、"担当者のドキュメント処理"、"電子契約システムのドキュメントの情報の取得（定期実行）"及び"承認者に契約締結完了の通知"を順に実行した後、"承認者が契約締結後ドキュメントを確認"を実行して終了するワークフローを表している。
【0219】
【0220】
ステップＳ１３２１において、ワークフロー制御部１３が備えるワークフロー実行部１３３は、ワークフロー取得部１３２が取得したワークフロー情報に従って、所定の時間間隔が経過したことを契機としてワークフローを開始する。
【0221】
ステップＳ１３２２において、ワークフロー制御部１３が備える識別情報取得部１３４は、電子契約サーバ２０に接続先識別子の取得要求を送信する。
【0222】
ステップＳ２２２１において、契約書管理部２２が備える識別情報送信部２２４は、識別情報取得部１３４から接続先識別子の取得要求を受信する。識別情報送信部２２４は、接続先識別子を送信していない契約締結前の契約書に関するドキュメントについて、接続先識別子を生成し、識別情報送信部２２４に返信する。
【0223】
ステップＳ２２２１において識別情報送信部２２４が生成する接続先識別子は、契約締結前の契約書に関するドキュメントを識別する契約締結前接続先識別子である。
【0224】
また、ステップＳ２２２１において識別情報送信部２２４が送信する契約締結前接続先識別子は、前回ステップＳ２２２１を実行してから新たにドキュメント管理サーバ１０から受信した契約書に関するドキュメントについての契約締結前接続先識別子である。したがって、識別情報送信部２２４は、複数の契約締結前接続先識別子を送信する場合もあれば、契約締結前接続先識別子を送信しない場合もある。
【0225】
ステップＳ１３１１からステップＳ２２０４までの処理は、図２３に示した第１実施形態における情報処理システム１の処理手順と同様である。
【0226】
【0227】
ステップＳ１３２３において、ワークフロー制御部１３が備える識別情報取得部１３４は、電子契約サーバ２０に接続先識別子の取得要求を送信する。
【0228】
ステップＳ２２２２において、契約書管理部２２が備える識別情報送信部２２４は、識別情報取得部１３４から接続先識別子の取得要求を受信する。識別情報送信部２２４は、接続先識別子を送信していない契約締結後の契約書に関するドキュメントについて、接続先識別子を生成し、識別情報送信部２２４に返信する。
【0229】
ステップＳ２２２２において識別情報送信部２２４が生成する接続先識別子は、契約締結後の契約書に関するドキュメントを識別する接続先識別子である。以下、ステップＳ２２２２において生成される接続先識別子を「契約締結後接続先識別子」とも呼ぶ。
【0230】
また、ステップＳ２２２２において識別情報送信部２２４が送信する契約締結後接続先識別子は、前回ステップＳ２２２２を実行してから新たに取引先端末４０から合意情報を受信した契約書に関するドキュメントについての契約締結後接続先識別子である。したがって、識別情報送信部２２４は、複数の契約締結後接続先識別子を送信する場合もあれば、契約締結後接続先識別子を送信しない場合もある。
【0231】
ステップＳ１３２３において、ドキュメント管理サーバ１０が備える識別情報取得部１３４は、電子契約サーバ２０から契約締結後接続先識別子を受信する。そして、ワークフロー実行部１３３は、識別情報の保存要求をドキュメント管理部１２に送信する。識別情報の保存要求には、ドキュメントＩＤ及び契約締結後接続先識別子が含まれる。
【0232】
ステップＳ１２２１において、ドキュメント管理部１２が備えるメタデータ設定部１２２は、ワークフロー実行部１３３から識別情報の保存要求を受信する。そして、メタデータ設定部１２２は、識別情報の保存要求に含まれるドキュメントＩＤに関連付けられたメタデータに契約締結後接続先識別子を含めるように、メタデータ記憶部１０３に記憶されたメタデータを更新する。
【0233】
【0234】
図３０に示されているように、本実施形態におけるメタデータテーブル１０３２は、データ項目として、図２５に示したメタデータテーブル１０３１と同様に、ドキュメントＩＤ、ドキュメント種別、宛先、締結先、締結日、有効期限及び契約締結前ドキュメントのＵＲＬ等を有し、契約締結後ドキュメントのＵＲＬをさらに有する。
【0235】
契約締結後ドキュメントのＵＲＬは、識別情報の保存要求に含まれる契約締結後接続先識別子である。すなわち、本実施形態におけるメタデータテーブル１０３２は、図２５に示したメタデータテーブル１０３１と比較して、契約締結後接続先識別子が追加されている点が異なる。
【0236】
図３０（Ａ）は、メタデータ設定部１２２がメタデータに契約締結前接続先識別子を含めるように更新した後のメタデータの例である。図３０（Ａ）に示されるように、このタイミングでは、識別情報送信部２２４から受信した契約締結前接続先識別子がドキュメントＩＤに関連付けて格納される。
【0237】
図３０（Ｂ）は、メタデータ設定部１２２がメタデータに契約締結後接続先識別子を含めるように更新した後のメタデータの例である。図３０（Ｂ）に示されるように、このタイミングでは、識別情報送信部２２４から受信した契約締結後接続先識別子がドキュメントＩＤに関連付けて格納される。
【0238】
図２８に戻って説明する。ステップＳ１３２４において、ワークフロー制御部１３が備えるワークフロー実行部１３３は、ワークフロー取得部１３２が取得したワークフロー情報に従って、承認者に契約締結後の契約書の確認を依頼する確認タスクを承認者端末３０－３に送信する。確認タスクには、ドキュメントＩＤが含まれる。
【0239】
ステップＳ３０２１において、承認者端末３０－３が備える契約書処理部３１４は、ワークフロー実行部１３３から確認タスクを受信する。承認者端末３０－３が備えるブラウザ３１は、承認者の操作に応じて、確認タスクに含まれるドキュメントＩＤで特定されるドキュメントに関するメタデータ設定画面を、画面情報提供部１１に要求する。画面情報提供部１１は、画面情報記憶部１０１に記憶されているメタデータ設定画面を表す画面情報を、ブラウザ３１に返信する。ブラウザ３１は、画面情報提供部１１から受信した画面情報に基づいて、メタデータ設定画面を表示する。
【0240】
【0241】
図３１に示されているように、本実施形態におけるメタデータ設定画面２１２０は、図２６に示したメタデータ設定画面２１１０と同様に、ドキュメント種別入力欄２１０１、宛先入力欄２１０２、締結先入力欄２１０３、締結日入力欄２１０４、有効期限入力欄２１０５、確定ボタン２１０６及び契約締結前ドキュメント表示欄２１１１を備え、契約締結後ドキュメント表示欄２１２１をさらに備える。
【0242】
契約締結後ドキュメント表示欄２１２１は、メタデータテーブル１０３２が有する契約締結後ドキュメントのＵＲＬに設定された契約締結後接続先識別子を表示する。すなわち、本実施形態におけるメタデータ設定画面２１２０は、図２６に示したメタデータ設定画面２１１０と比較して、契約締結後接続先識別子が追加されている点が異なる。
【0243】
承認者端末３０－３が備えるブラウザ３１は、メタデータ設定画面２１２０に対する承認者の操作に応じて、契約締結後接続先識別子を用いて、画面情報提供部２１に、契約書確認画面を要求する。画面情報提供部２１は、契約締結後接続先識別子を用いて契約書確認画面を表す画面情報を生成し、ブラウザ３１に返信する。ブラウザ３１は、画面情報提供部２１から受信した画面情報に基づいて、契約書確認画面を表示する。
【0244】
メタデータ設定画面２１２０から契約書確認画面を表示する操作は、例えば、メタデータ設定画面２１２０において、契約締結前ドキュメントのＵＲＬ又は契約締結後ドキュメントのＵＲＬをクリック等する操作である。
【0245】
本実施形態におけるメタデータ設定画面は、契約締結前接続先識別子及び契約締結後接続先識別子を同時に表示する。これにより、契約締結前の契約書に関するドキュメントの内容及び契約締結後の契約書に関するドキュメントの内容を同じ画面から直接表示することができる。例えば、ユーザが契約締結前の契約書に関するドキュメントと契約締結後の契約書に関するドキュメントとを比較しながら確認したい場合には、従来と比べて操作の手間が大幅に少なくなり、利便性が高い。
【0246】
＜第２実施形態の効果＞
本実施形態における情報処理システム１は、所定の時間間隔で電子契約サーバ２０から契約書に関するドキュメントを識別する接続先識別子を取得する。これにより、ドキュメント管理サーバ１０は、契約締結前の契約書に関する接続先識別子と契約締結後の契約書に関する接続先識別子とを関連付けて記憶することが可能となる。
本実施形態における情報処理システム１は、所定の時間間隔で電子契約サーバ２０から契約書に関するドキュメントを識別する接続先識別子を取得する。これにより、ドキュメント管理サーバ１０は、契約締結前の契約書に関する接続先識別子と契約締結後の契約書に関する接続先識別子とを関連付けて記憶することが可能となる。
【0247】
電子契約サーバ２０は契約締結が完了した通知を担当者端末３０－１のみに送信するため、従来は契約が締結されたことを担当者以外が認識することは困難であった。本実施形態における情報処理システム１によれば、契約締結後の接続先識別子が設定されているドキュメントは契約が締結されていることを示しているため、担当者以外であっても契約が締結されたことを認識することが可能となる。
【0248】
また、契約締結前の接続先識別子と契約締結後の接続先識別子とが関連付けられているため、ユーザが契約締結前の契約書に関するドキュメントと契約締結後の契約書に関するドキュメントを比較したい場合にも、円滑に両方のドキュメントを確認することが可能となる。
【0249】
［補足］
上記各実施形態において、ドキュメント管理サーバ１０は、情報処理装置の一例である。電子契約サーバ２０は、第二の情報処理装置の一例である。ドキュメントは、電子データの一例である。ドキュメント送信部１２３は、送信部の一例である。識別情報送信部２２４は生成部の一例である。ブラウザ３１は、画面表示部の一例である。ドキュメント送信部１２３が実行するステップＳ１２０６は送信手順の一例である。識別情報取得部１３４が実行するステップＳ１３１１は取得手順の一例である。画面情報提供部１１が実行するステップＳ３０１１は提供手順の一例である。
上記各実施形態において、ドキュメント管理サーバ１０は、情報処理装置の一例である。電子契約サーバ２０は、第二の情報処理装置の一例である。ドキュメントは、電子データの一例である。ドキュメント送信部１２３は、送信部の一例である。識別情報送信部２２４は生成部の一例である。ブラウザ３１は、画面表示部の一例である。ドキュメント送信部１２３が実行するステップＳ１２０６は送信手順の一例である。識別情報取得部１３４が実行するステップＳ１３１１は取得手順の一例である。画面情報提供部１１が実行するステップＳ３０１１は提供手順の一例である。
【0250】
上記で説明した実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたASIC（Application Specific Integrated Circuit）、DSP（digital signal processor）、FPGA（field programmable gate array）や従来の回路モジュール等の機器を含むものとする。
【0251】
実施例に記載された装置群は、本明細書に開示された実施形態を実施するための複数のコンピューティング環境のうちの１つを示すものにすぎない。ある実施形態では、ドキュメント管理サーバ１０及び電子契約サーバ２０は、サーバクラスタといった複数のコンピューティングデバイスを含む。複数のコンピューティングデバイスは、ネットワークや共有メモリなどを含む任意のタイプの通信リンクを介して互いに通信するように構成されており、本明細書に開示された処理を実施する。
【0252】
以上、本発明の実施の形態について詳述したが、本発明はこれらの実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形又は変更が可能である。
【符号の説明】
【0253】
１ 情報処理システム
１０ ドキュメント管理サーバ
１１ 画面情報提供部
１２ ドキュメント管理部
１０１ 画面情報記憶部
１０２ ドキュメント記憶部
１０３ メタデータ記憶部
１０４ ワークフロー情報記憶部
１２１ ドキュメント受信部
１２２ メタデータ設定部
１２３ ドキュメント送信部
１３ ワークフロー制御部
１３１ ワークフロー設定部
１３２ ワークフロー取得部
１３３ ワークフロー実行部
１３４ 識別情報取得部
２０ 電子契約サーバ
２１ 画面情報提供部
２２ 契約書管理部
２０１ 画面情報記憶部
２０２ 契約書記憶部
２０３ 宛先情報記憶部
２０４ 設定情報記憶部
２２１ 契約書受信部
２２２ 契約書設定部
２２３ 契約書送信部
２２４ 識別情報送信部
３０ ユーザ端末
３１ ブラウザ
３１１ ワークフロー登録部
３１２ ドキュメント登録部
３１３ ドキュメント処理部
３１４ 契約書処理部
４０ 取引先端末
４１ ブラウザ
４１１ 契約締結部
１０ ドキュメント管理サーバ
１１ 画面情報提供部
１２ ドキュメント管理部
１０１ 画面情報記憶部
１０２ ドキュメント記憶部
１０３ メタデータ記憶部
１０４ ワークフロー情報記憶部
１２１ ドキュメント受信部
１２２ メタデータ設定部
１２３ ドキュメント送信部
１３ ワークフロー制御部
１３１ ワークフロー設定部
１３２ ワークフロー取得部
１３３ ワークフロー実行部
１３４ 識別情報取得部
２０ 電子契約サーバ
２１ 画面情報提供部
２２ 契約書管理部
２０１ 画面情報記憶部
２０２ 契約書記憶部
２０３ 宛先情報記憶部
２０４ 設定情報記憶部
２２１ 契約書受信部
２２２ 契約書設定部
２２３ 契約書送信部
２２４ 識別情報送信部
３０ ユーザ端末
３１ ブラウザ
３１１ ワークフロー登録部
３１２ ドキュメント登録部
３１３ ドキュメント処理部
３１４ 契約書処理部
４０ 取引先端末
４１ ブラウザ
４１１ 契約締結部
【先行技術文献】
【特許文献】
【0254】
【特許文献1】特開２００８－２５９２１１号公報
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【図18】
【図19】
【図20】
【図21】
【図22】
【図23】
【図24】
【図25】
【図26】
【図27】
【図28】
【図29】
【図30】
【図31】