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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023060686
(43)【公開日】2023-04-28
(54)【発明の名称】機器、情報処理装置、通信システム
(51)【国際特許分類】
G06F 8/61 20180101AFI20230421BHJP
G06F 8/65 20180101ALI20230421BHJP
【ＦＩ】
G06F8/61
G06F8/65
【審査請求】未請求
【請求項の数】9
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2021170412
(22)【出願日】2021-10-18
(71)【出願人】
【識別番号】000006747
【氏名又は名称】株式会社リコー
(74)【代理人】
【識別番号】100107766
【弁理士】
【氏名又は名称】伊東 忠重
(74)【代理人】
【識別番号】100070150
【弁理士】
【氏名又は名称】伊東 忠彦
(72)【発明者】
【氏名】中尾 友哉
【テーマコード（参考）】
5B376
【Ｆターム（参考）】
5B376AD06
5B376AD17
5B376AD22
5B376CA13
(57)【要約】
【課題】機器へのアプリケーションのインストール又はアンインストールを制御できる通信システムを提供すること。
【解決手段】機器にアプリケーションを提供する１つ以上の情報処理装置４０，５０とネットワークを介して通信可能な機器１０であって、前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報を前記情報処理装置に要求する通信部と、前記情報処理装置から受信した、前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報に応じて、前記機器にアプリケーションをインストールし、アプリケーションをアンインストールするインストール制御部と、を有することを特徴とする。
【選択図】図１
【解決手段】機器にアプリケーションを提供する１つ以上の情報処理装置４０，５０とネットワークを介して通信可能な機器１０であって、前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報を前記情報処理装置に要求する通信部と、前記情報処理装置から受信した、前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報に応じて、前記機器にアプリケーションをインストールし、アプリケーションをアンインストールするインストール制御部と、を有することを特徴とする。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
機器にアプリケーションを提供する１つ以上の情報処理装置とネットワークを介して通信可能な機器であって、
前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報を前記情報処理装置に要求する通信部と、
前記情報処理装置から受信した、前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報に応じて、前記機器にアプリケーションをインストールし、アプリケーションをアンインストールするインストール制御部と、
を有することを特徴とする機器。
前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報を前記情報処理装置に要求する通信部と、
前記情報処理装置から受信した、前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報に応じて、前記機器にアプリケーションをインストールし、アプリケーションをアンインストールするインストール制御部と、
を有することを特徴とする機器。
【請求項2】
前記機器はテナントに所属しており、
前記アンインストールすべきアプリケーションは、前記テナントによるアプリケーションの契約期間が徒過したアプリケーションであり、
前記アンインストールすべきアプリケーションをアンインストールするアンインストール処理部を有することを特徴とする請求項１に記載の機器。
前記アンインストールすべきアプリケーションは、前記テナントによるアプリケーションの契約期間が徒過したアプリケーションであり、
前記アンインストールすべきアプリケーションをアンインストールするアンインストール処理部を有することを特徴とする請求項１に記載の機器。
【請求項3】
前記機器は、前記機器にインストールされているアプリケーションのインストール元を記憶しており、
前記アンインストール処理部は、所定の前記インストール元からインストールされている前記アプリケーションをアンインストールすることを特徴とする請求項２に記載の機器。
前記アンインストール処理部は、所定の前記インストール元からインストールされている前記アプリケーションをアンインストールすることを特徴とする請求項２に記載の機器。
【請求項4】
前記機器にインストールされているアプリケーションが所定のライブラリを取り込んでいない場合、前記アンインストール処理部は、前記ライブラリを取り込んでいない前記アプリケーションをアンインストールすることを特徴とする請求項３に記載の機器。
【請求項5】
前記アンインストール処理部は、前記テナントによるアプリケーションの契約期間が徒過しており、所定のインストール元からインストールされており、かつ、所定のライブラリを取り込んでいない前記アプリケーションをアンインストールすることを特徴とする請求項２～４のいずれか１項に記載の機器。
【請求項6】
前記機器はテナントに所属しており、
前記インストールできるアプリケーションは、前記テナントによるアプリケーションの契約期間内のアプリケーションであり、
前記インストールできるアプリケーションをインストールするインストール処理部を有することを特徴とする請求項１～５のいずれか１項に記載の機器。
前記インストールできるアプリケーションは、前記テナントによるアプリケーションの契約期間内のアプリケーションであり、
前記インストールできるアプリケーションをインストールするインストール処理部を有することを特徴とする請求項１～５のいずれか１項に記載の機器。
【請求項7】
前記通信部は、前記機器にインストールできるアプリケーションの最新のバージョンを前記情報処理装置から受信し、
前記機器にインストールされているアプリケーションのバージョンが、前記最新のバージョンより古い場合、前記インストール処理部は、前記インストールされているアプリケーションのバージョンアップを前記情報処理装置に要求して、前記情報処理装置から受信した最新のバージョンのアプリケーションをインストールすることを特徴とする請求項６に記載の機器。
前記機器にインストールされているアプリケーションのバージョンが、前記最新のバージョンより古い場合、前記インストール処理部は、前記インストールされているアプリケーションのバージョンアップを前記情報処理装置に要求して、前記情報処理装置から受信した最新のバージョンのアプリケーションをインストールすることを特徴とする請求項６に記載の機器。
【請求項8】
機器にアプリケーションを提供する情報処理装置であって、
前記機器から、前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報の要求を受信する通信部を有し、
前記通信部は、前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報を前記機器に送信することを特徴とする情報処理装置。
前記機器から、前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報の要求を受信する通信部を有し、
前記通信部は、前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報を前記機器に送信することを特徴とする情報処理装置。
【請求項9】
機器と、前記機器にアプリケーションを提供する１つ以上の情報処理装置とがネットワークを介して通信可能な通信システムであって、
前記機器は、
前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報を前記情報処理装置に要求する通信部と、
前記情報処理装置から受信した、前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報に応じて、前記機器にアプリケーションをインストールし、アプリケーションをアンインストールするインストール制御部と、
を有することを特徴とする通信システム。
前記機器は、
前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報を前記情報処理装置に要求する通信部と、
前記情報処理装置から受信した、前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報に応じて、前記機器にアプリケーションをインストールし、アプリケーションをアンインストールするインストール制御部と、
を有することを特徴とする通信システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、機器、情報処理装置、及び、通信システムに関する。
【背景技術】
【0002】
ネットワーク上の情報処理装置から機器にサービスを提供するクラウドサービスが知られている。例えば、テナント契約している企業の機器が情報処理装置に接続すると、企業が有するライセンスの範囲内で、情報処理装置が機器に所望の処理を提供するなどのサービスが知られている。
【0003】
このようなクラウドサービスの提供を容易に実現する技術が考案されている（例えば、特許文献１参照。）。特許文献１には、クラウドサービスと機器とを対応付ける技術が開示されている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、従来の技術は、機器へのアプリケーションのインストール又はアンインストールを制御していないという問題があった。このため、エンドユーザーやカスタマーエンジニアが、機器を操作してアプリケーションをインストールしたり、アンインストールしたりする必要が生じる場合があった。
【0005】
本発明は、上記課題に鑑み、機器へのアプリケーションのインストール又はアンインストールを制御できる通信システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
上記課題に鑑み、機器にアプリケーションを提供する１つ以上の情報処理装置とネットワークを介して通信可能な機器であって、前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報を前記情報処理装置に要求する通信部と、前記情報処理装置から受信した、前記機器にインストールできるアプリケーション又はアンインストールすべきアプリケーションに関する情報に応じて、前記機器にアプリケーションをインストールし、アプリケーションをアンインストールするインストール制御部と、を有することを特徴とする。
【発明の効果】
【0007】
アプリケーションのインストール又はアンインストールを制御できる機器を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
【図1】機器がアプリケーションをアンインストールする手順を説明する概略構成図の一例である。
【図2】通信システムの概略構成図の一例である。
【図3】コンピュータのハードウェア構成図の一例である。
【図4】機器の一例であるＭＦＰのハードウェア構成図の一例である。
【図5】通信システムの機能構成の一例を示す図である。
【図6】インストール情報記憶部に記憶されているインストール情報の一例を示す図である。
【図7】アプリ情報記憶部が記憶するアプリ情報の一例を示す図である。
【図8】機器がアプリケーションのインストール及びアンインストールを制御する手順を説明するシーケンス図の一例である。
【図9】機器が第二情報処理システムに送信する情報を示す図の一例である。
【図10】第二情報処理システムが返すアプリ情報の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0009】
以下、本発明を実施するための形態の一例として、通信システムと通信システムが行うアプリ管理方法について図面を参照しながら説明する。
【0010】
＜処理の概略＞
図１は、機器１０がアプリケーションをアンインストールする手順を説明する概略構成図である。
図１は、機器１０がアプリケーションをアンインストールする手順を説明する概略構成図である。
【0011】
(1) ユーザーが機器１０で動作する管理アプリを操作して、第一情報処理システム４０又は第二情報処理システム５０が管理するアプリケーションをインストールする操作を行う。
【0012】
(2) 管理アプリは、ファイル管理サーバー６０にアプリケーションの実行ファイルを要求する。
【0013】
(3) ファイル管理サーバー６０は実行ファイルを機器１０に送信する。
【0014】
(4) 管理アプリは、アプリケーション（実行ファイル）を機器１０にインストールする際、第一情報処理システム４０又は第二情報処理システム５０のどちらで管理されているアプリケーションをインストールしたのかを保存しておく。
【0015】
(5) 機器１０は１日に１回などの決まったタイミングで、機器１０がインストールできるアプリケーション、及び、アンインストールすべきアプリケーションを第二情報処理システム５０に問い合わせる。これらのアプリケーションは、テナントの契約により決まっている。
【0016】
(6) 第二情報処理システム５０は、機器１０が所属するテナントの契約に基づいて、機器１０がインストールできるアプリケーション、及び、アンインストールすべきアプリケーションを機器１０に送信する。
【0017】
(7) また、管理アプリ１３は、ライブラリ対応アプリの一覧を自機が保存しているアプリケーションのメタデータから取得する。ライブラリ対応アプリの詳細は後述するが、ライブラリ対応アプリは、ライブラリを取り込んだアプリである。
【0018】
(8) そして、機器１０は、ライブラリ対応アプリでなく、アンインストールすべきであり（契約期間が徒過しており）、かつ、第一情報処理システム４０からインストールされているアプリケーションをアンインストールする。
【0019】
また、機器１０は、インストールできるアプリケーションがあれば、ファイル管理サーバー６０からダウンロードして、機器１０にインストールする。
【0020】
このように、本実施形態の機器１０は、テナントが契約したアプリケーションの契約期間等に基づいて、機器１０にインストールされているアプリケーションのアンインストールを制御できる。また、機器１０がアプリケーションを自動でインストールできる。
【0021】
＜機能について＞
テナントとは、サービスの提供者（本実施形態ではアプリケーションの配信元）からサービスを受けることを契約した企業や自治体などの組織である。ユーザーや機器は一例としてテナントに所属しているが、ユーザー個人でサービスに加入してもよい。
テナントとは、サービスの提供者（本実施形態ではアプリケーションの配信元）からサービスを受けることを契約した企業や自治体などの組織である。ユーザーや機器は一例としてテナントに所属しているが、ユーザー個人でサービスに加入してもよい。
【0022】
アプリケーションとは、ある特定の機能や目的のために開発・使用されるソフトウェアで、コンピュータの操作自体のためのものではないものである。アプリケーションにはネイティブアプリとＷｅｂアプリがある。
【0023】
契約状態とは、テナントがアプリケーションを使用する権限が契約で与えられる場合に、その契約の内容である。契約状態には、契約期間、無償使用期間、使用可能人数、制限機能などが含まれてよい。契約により使用する権限があることをライセンスがあるという場合がある。
【0024】
インストールとは、プログラムやアプリケーションをコンピュータシステムに導入し、使えるように設定すること。アンインストールとは、プログラムやアプリケーションをシステムから削除したり、使用できない状態にしたりすることをいう。
【0025】
＜システム構成例＞
図２は、通信システム１００の概略構成図を示す。通信システム１００は、互いにネットワークを介して通信可能な、アプリケーション公開装置３０、第一情報処理システム４０、第二情報処理システム５０、ファイル管理サーバー６０、及び、機器１０を有している。
図２は、通信システム１００の概略構成図を示す。通信システム１００は、互いにネットワークを介して通信可能な、アプリケーション公開装置３０、第一情報処理システム４０、第二情報処理システム５０、ファイル管理サーバー６０、及び、機器１０を有している。
【0026】
アプリケーション公開装置３０は、一台以上の情報処理装置を有している。アプリケーション公開装置３０は、ファイル管理サーバー６０に登録されているアプリケーションを公開するＷｅｂサイトである。カスタマーエンジニア、営業担当者、又は、設計担当者は、アプリケーション公開装置３０に機器１０から接続し、アプリケーションのリストを閲覧できる。
【0027】
第一情報処理システム４０は、一台以上の情報処理装置を有している。第一情報処理システム４０は、機器１０を利用する顧客をテナントとして管理する。顧客はテナントとしてサービスを受ける契約をした企業等である。第一情報処理システム４０は、テナントへの顧客の登録を受け付け、顧客が契約するアプリケーションのパッケージを受け付けて、顧客のテナント上でそのパッケージを利用できるようにする。パッケージとは、使いやすさ等を考慮してまとめられた複数のアプリケーションを組み合わせたものである。顧客に割り当てられたテナントは機器１０と対応付けられ、機器１０は顧客がテナントとして契約したパッケージを自身にインストールする。
【0028】
第二情報処理システム５０は、一台以上の情報処理装置を有している。第二情報処理システム５０を説明するために、管理アプリについて説明する。各種のアプリケーションから機器１０にインストールするアプリケーションの選択をユーザーから受け付けるアプリケーションを管理アプリという。機器１０は管理アプリを実行する。この管理アプリがＷｅｂブラウザで表示するＷｅｂページの情報を第二情報処理システム５０が有してる。管理アプリは、ＯＳが提供するＷｅｂブラウザの機能で、第二情報処理システム５０から取得した画面を表示する。管理アプリは第二情報処理システム５０に接続し、第二情報処理システム５０はアプリケーション公開装置３０から管理アプリで表示するアプリケーションの情報を取得し、機器１０でインストールできる（公開されている）アプリケーションを表示する。管理アプリ１３は、他にも夜間の契約確認などを開始する役割を持つ。
【0029】
ファイル管理サーバー６０は、アプリケーションの実行ファイル（バイナリファイル）を記憶している情報処理装置である。ファイル管理サーバー６０はオンプレミスに配置される。ファイル管理サーバー６０は、クラウドに配置されてもよい。
【0030】
機器１０は、例えば、ＭＦＰ（Multifunction Peripheral）である。ＭＦＰは、コピー、スキャン、ファクス、プリント等の複数の機能を提供する。ＭＦＰは、複合機、画像形成装置、印刷装置、又はプリンター等と呼ばれる場合がある。機器１０は、ユーザーが使用する各種の電子機器の一例であり、機器１０は、例えば、プロジェクタ、電子黒板、テレビ会議端末、デジタルカメラ等でもよい。この他、機器１０はアプリケーションが動作し、Ｗｅｂブラウザ又はこれと同等の機能を有すればよい。
【0031】
なお、図２では、アプリケーション公開装置３０、第一情報処理システム４０、第二情報処理システム５０、及び、ファイル管理サーバー６０をそれぞれ別々に示したが、アプリケーション公開装置３０、第一情報処理システム４０、第二情報処理システム５０、及び、ファイル管理サーバー６０は、一台又は複数台の情報処理装置に集約されていてよい。逆に、アプリケーション公開装置３０、第一情報処理システム４０、第二情報処理システム５０、及び、ファイル管理サーバー６０の一つ以上は、その機能が複数の情報処理装置に分散されていてよい。
【0032】
＜ハードウェア構成例＞
図３、図４を参照して、アプリケーション公開装置３０、第一情報処理システム４０、第二情報処理システム５０、ファイル管理サーバー６０及び機器１０のハードウェア構成について説明する。
図３、図４を参照して、アプリケーション公開装置３０、第一情報処理システム４０、第二情報処理システム５０、ファイル管理サーバー６０及び機器１０のハードウェア構成について説明する。
【0033】
＜＜アプリケーション公開装置、第一情報処理システム、第二情報処理システム、ファイル管理サーバー＞＞
図３は、本実施形態に係るコンピュータ５００の一例のハードウェア構成を示す図である。図３に示されているように、アプリケーション公開装置３０、第一情報処理システム４０、第二情報処理システム５０、及び、ファイル管理サーバー６０は、コンピュータ５００によって構築されている。コンピュータ５００は、ＣＰＵ５０１、ＲＯＭ５０２、ＲＡＭ５０３、ＨＤ（Hard Disk）５０４、ＨＤＤ(Hard Disk Drive)コントローラ５０５、ディスプレイ５０６、外部機器接続Ｉ／Ｆ(Interface)５０８、ネットワークＩ／Ｆ５０９、バスライン５１０、キーボード５１１、ポインティングデバイス５１２、ＤＶＤ－ＲＷ(Digital Versatile Disk Rewritable)ドライブ５１４、メディアＩ／Ｆ５１６を備えている。
図３は、本実施形態に係るコンピュータ５００の一例のハードウェア構成を示す図である。図３に示されているように、アプリケーション公開装置３０、第一情報処理システム４０、第二情報処理システム５０、及び、ファイル管理サーバー６０は、コンピュータ５００によって構築されている。コンピュータ５００は、ＣＰＵ５０１、ＲＯＭ５０２、ＲＡＭ５０３、ＨＤ（Hard Disk）５０４、ＨＤＤ(Hard Disk Drive)コントローラ５０５、ディスプレイ５０６、外部機器接続Ｉ／Ｆ(Interface)５０８、ネットワークＩ／Ｆ５０９、バスライン５１０、キーボード５１１、ポインティングデバイス５１２、ＤＶＤ－ＲＷ(Digital Versatile Disk Rewritable)ドライブ５１４、メディアＩ／Ｆ５１６を備えている。
【0034】
これらのうち、ＣＰＵ５０１は、コンピュータ５００全体の動作を制御する。ＲＯＭ５０２は、ＩＰＬ等のＣＰＵ５０１の駆動に用いられるプログラムを記憶する。ＲＡＭ５０３は、ＣＰＵ５０１のワークエリアとして使用される。ＨＤ５０４は、プログラム等の各種データを記憶する。ＨＤＤコントローラ５０５は、ＣＰＵ５０１の制御にしたがってＨＤ５０４に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。ディスプレイ５０６は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字、又は画像などの各種情報を表示する。外部機器接続Ｉ／Ｆ５０８は、各種の外部機器を接続するためのインターフェースである。この場合の外部機器は、例えば、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)メモリやプリンター等である。ネットワークＩ／Ｆ５０９は、ネットワークＮを利用してデータ通信をするためのインターフェースである。バスライン５１０は、図３に示されているＣＰＵ５０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。
【0035】
また、キーボード５１１は、文字、数値、又は各種指示などの入力に使用される複数のキーを備えた入力手段の一種である。ポインティングデバイス５１２は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行う入力手段の一種である。光学ドライブ５１４は、着脱可能な記録媒体の一例としての光記憶媒体５１３に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。なお、光記憶媒体は、ＣＤ，ＤＶＤ、Blu－Ray（登録商標）等である。メディアＩ／Ｆ５１６は、フラッシュメモリ等の記録メディア５１５に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。
【0036】
＜＜機器＞＞
図４は、機器１０の一例であるＭＦＰのハードウェア構成図である。図４に示されているように、ＭＦＰは、コントローラ９１０、近距離通信回路９２０、エンジン制御部９３０、操作パネル９４０、ネットワークＩ／Ｆ９５０を備えている。
図４は、機器１０の一例であるＭＦＰのハードウェア構成図である。図４に示されているように、ＭＦＰは、コントローラ９１０、近距離通信回路９２０、エンジン制御部９３０、操作パネル９４０、ネットワークＩ／Ｆ９５０を備えている。
【0037】
これらのうち、コントローラ９１０は、コンピュータの主要部であるＣＰＵ９０１、システムメモリ（ＭＥＭ－Ｐ）９０２、ノースブリッジ（ＮＢ）９０３、サウスブリッジ（ＳＢ）９０４、ＡＳＩＣ(Application Specific Integrated Circuit)９０６、記憶部であるローカルメモリ（ＭＥＭ－Ｃ）９０７、ＨＤＤコントローラ９０８、及び、記憶部であるＨＤ９０９を有し、ＮＢ９０３とＡＳＩＣ９０６との間をＡＧＰ(Accelerated Graphics Port)バス９２１で接続した構成となっている。
【0038】
これらのうち、ＣＰＵ９０１は、ＭＦＰの全体制御を行う制御部である。ＮＢ９０３は、ＣＰＵ９０１と、ＭＥＭ－Ｐ９０２、ＳＢ９０４、及びＡＧＰバス９２１とを接続するためのブリッジであり、ＭＥＭ－Ｐ９０２に対する読み書きなどを制御するメモリコントローラと、ＰＣＩ(Peripheral Component Interconnect)マスタ及びＡＧＰターゲットとを有する。
【0039】
ＭＥＭ－Ｐ９０２は、コントローラ９１０の各機能を実現させるプログラムやデータの格納用メモリであるＲＯＭ９０２ａ、プログラムやデータの展開、及びメモリ印刷時の描画用メモリなどとして用いるＲＡＭ９０２ｂとからなる。なお、ＲＡＭ９０２ｂに記憶されているプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。
【0040】
ＳＢ９０４は、ＮＢ９０３とＰＣＩデバイス、周辺デバイスとを接続するためのブリッジである。ＡＳＩＣ９０６は、画像処理用のハードウェア要素を有する画像処理用途向けのＩＣ(Integrated Circuit)であり、ＡＧＰバス９２１、ＰＣＩバス９２２、ＨＤＤコントローラ９０８及びＭＥＭ－Ｃ９０７をそれぞれ接続するブリッジの役割を有する。このＡＳＩＣ９０６は、ＰＣＩターゲット及びＡＧＰマスタ、ＡＳＩＣ９０６の中核をなすアービタ（ＡＲＢ）、ＭＥＭ－Ｃ９０７を制御するメモリコントローラ、ハードウェアロジックなどにより画像データの回転などを行う複数のＤＭＡＣ(Direct Memory Access Controller)、並びに、スキャナー部９３１、プリンター部９３２、及びファクシミリ部との間でＰＣＩバス９２２を介したデータ転送を行うＰＣＩユニットとからなる。なお、ＡＳＩＣ９０６は、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)のインターフェースや、ＩＥＥＥ１３９４(Institute of Electrical and Electronics Engineers 1394）のインターフェースを有していてよい。
【0041】
ＭＥＭ－Ｃ９０７は、コピー用画像バッファ及び符号バッファとして用いるローカルメモリである。ＨＤ９０９は、画像データの蓄積、印刷時に用いるフォントデータの蓄積、フォームの蓄積を行うためのストレージである。ＨＤ９０９は、ＣＰＵ９０１の制御にしたがってＨＤ９０９に対するデータの読出又は書込を制御する。ＡＧＰバス９２１は、グラフィック処理を高速化するために提案されたグラフィックスアクセラレータカード用のバスインタフェースであり、ＭＥＭ－Ｐ９０２に高スループットで直接アクセスすることにより、グラフィックスアクセラレータカードを高速にすることができる。
【0042】
また、近距離通信回路９２０には、近距離通信回路のアンテナ９２０ａが備わっている。近距離通信回路９２０は、ＮＦＣ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の通信回路である。
【0043】
更に、エンジン制御部９３０は、スキャナー部９３１、プリンター部９３２及びファクシミリ部９３３を有している。また、操作パネル９４０は、現在の設定値や選択画面等を表示させ、操作者からの入力を受け付けるタッチパネル等のパネル表示部９４０ａ、並びに、濃度の設定条件などの画像形成に関する条件の設定値を受け付けるテンキー及びコピー開始指示を受け付けるスタートキー等からなるハードキー９４０ｂを備えている。コントローラ９１０は、ＭＦＰ全体の制御を行い、例えば、描画、通信、操作パネル９４０からの入力等を制御する。スキャナー部９３１又はプリンター部９３２には、誤差拡散やガンマ変換などの画像処理部分が含まれている。
【0044】
なお、ＭＦＰは、操作パネル９４０のアプリ切り替えキーにより、ドキュメントボックス機能、コピー機能、プリンター機能、及びファクシミリ機能を順次に切り替えて選択することが可能となる。ユーザーがドキュメントボックス機能を選択した場合、ＭＦＰはドキュメントボックスモードとなり、コピー機能の選択時にはコピーモードとなり、プリンター機能の選択時にはプリンタモードとなり、ファクシミリモードの選択時にはファクシミリモードとなる。
【0045】
また、ネットワークＩ／Ｆ９５０は、ネットワークＮを利用してデータ通信をするためのインターフェースである。近距離通信回路９２０及びネットワークＩ／Ｆ９５０は、ＰＣＩバス９２２を介して、ＡＳＩＣ９０６に電気的に接続されている。
【0046】
【0047】
＜＜機器＞＞
機器１０は、通信部１１、インストール制御部１２、管理アプリ１３、及び、本体制御部１８を有している。また、インストール制御部１２は、インストール処理部１４とアンインストール処理部１５を有し、管理アプリ１３は操作受付部１７と表示制御部１６を有している。通信部１１は機器１０にインストールされたプログラムに含まれる命令を図４に示したＣＰＵ９０１が実行することで実現される機能又は手段である。インストール処理部１４とアンインストール処理部１５は、機器１０にインストールされたインストール制御部１２（プログラム）に含まれる命令を図４に示したＣＰＵ９０１が実行することで実現される機能又は手段である。表示制御部１６と操作受付部１７は、機器１０にインストールされた管理アプリ１３に含まれる命令を図４に示したＣＰＵ９０１が実行することで実現される機能又は手段である。
機器１０は、通信部１１、インストール制御部１２、管理アプリ１３、及び、本体制御部１８を有している。また、インストール制御部１２は、インストール処理部１４とアンインストール処理部１５を有し、管理アプリ１３は操作受付部１７と表示制御部１６を有している。通信部１１は機器１０にインストールされたプログラムに含まれる命令を図４に示したＣＰＵ９０１が実行することで実現される機能又は手段である。インストール処理部１４とアンインストール処理部１５は、機器１０にインストールされたインストール制御部１２（プログラム）に含まれる命令を図４に示したＣＰＵ９０１が実行することで実現される機能又は手段である。表示制御部１６と操作受付部１７は、機器１０にインストールされた管理アプリ１３に含まれる命令を図４に示したＣＰＵ９０１が実行することで実現される機能又は手段である。
【0048】
通信部１１は、アプリケーション公開装置３０、第一情報処理システム４０、及び、第二情報処理システム５０との間で各種の情報を送受信する。
【0049】
インストール処理部１４は、アプリケーションを機器１０へインストールし、インストール情報記憶部１９にインストールされているアプリケーションの情報を保存する。アンインストール処理部１５は機器１０にインストールされているアプリケーションのアンインストールを行う。必要に応じて、インストール処理部１４は、ファームウェアの更新も行う。
【0050】
表示制御部１６は、ＯＳが提供するＷｅｂブラウザの機能を使用して、アプリケーション公開装置３０、第一情報処理システム４０、及び、第二情報処理システム５０が提供するＷｅｂページを表示する。なお、管理アプリ１３は、アプリケーション公開装置３０、第一情報処理システム４０、及び、第二情報処理システム５０と協働することでＷｅｂアプリを実現している。Ｗｅｂアプリとは、Ｗｅｂブラウザ上で動作するプログラミング言語によるプログラムとＷｅｂサーバー側のプログラムが協調することによって動作し、Ｗｅｂブラウザ上で実行されるソフトウェア又はその仕組みを言う。ＷｅｂアプリはＷｅｂページを動的に変更できる。
【0051】
操作受付部１７は、パネル表示部９４０ａに表示された各種画面におけるユーザーの各種操作を受け付ける。
【0052】
本体制御部１８は、機器１０が持つコピーなどのエンジンを制御する、機器１０本来の機能を制御する。
【0053】
また、機器１０は、図４に示したＨＤ９０９等に構築されるインストール情報記憶部１９を有している。
【0054】
図６は、インストール情報記憶部１９に記憶されているインストール情報を示す。インストール情報とは、機器１０にインストールされているアプリケーションに関する情報である。インストール情報はアプリケーションごとに保持されている。以下では、インストール情報のうち、本実施形態と関係する記述について説明する。
【0055】
<APP_INFO PRODUCT_ID="1711276273" PARENT="true">１０１
APP_INFO PRODUCT_IDは、アプリケーションのプロダクトＩＤ（識別情報）であり、ファイル管理サーバー６０が有する実行ファイルとプロダクトＩＤにより対応付けられている。
APP_INFO PRODUCT_IDは、アプリケーションのプロダクトＩＤ（識別情報）であり、ファイル管理サーバー６０が有する実行ファイルとプロダクトＩＤにより対応付けられている。
【0056】
<VERSION>1.0</VERSION>１０２
VERSIONは、アプリケーションのバージョンである。
VERSIONは、アプリケーションのバージョンである。
【0057】
<PACKAGE_NAME>jp.co.sample.xxx.xxxxxxx</PACKAGE_NAME>１０３
PACKAGE_NAMEは、アプリケーションのパッケージ名である。
PACKAGE_NAMEは、アプリケーションのパッケージ名である。
【0058】
<TOOL>other(WIMやSD) or server_A or server_B </TOOL>１０４
この情報は、アプリケーションがどこからインストールされたかを示す。WIMはインストール用パッケージからインストールされたことを、SD（登録商標）はメモリカードからインストールされたことを示す。server_Aは第一情報処理システム４０からインストールされたことを示す。server_Bは、第二情報処理システム５０からインストールされたことを示す。
この情報は、アプリケーションがどこからインストールされたかを示す。WIMはインストール用パッケージからインストールされたことを、SD（登録商標）はメモリカードからインストールされたことを示す。server_Aは第一情報処理システム４０からインストールされたことを示す。server_Bは、第二情報処理システム５０からインストールされたことを示す。
【0059】
<IS_server_A_specific_APP>false</IS_server_A_specific_APP>１０５
この情報は、アプリケーションがライブラリ対応アプリか否かを示す。ライブラリ対応アプリとは、Specific Libraryが取り込まれているアプリケーションをいう。Specific Libraryはどのようなライブラリでもよいが、例えば認証用のライブラリである。ライブラリ対応アプリは、Specific Libraryがアプリケーションの起動を制御するため、ライブラリ対応アプリはアンインストールされない。
この情報は、アプリケーションがライブラリ対応アプリか否かを示す。ライブラリ対応アプリとは、Specific Libraryが取り込まれているアプリケーションをいう。Specific Libraryはどのようなライブラリでもよいが、例えば認証用のライブラリである。ライブラリ対応アプリは、Specific Libraryがアプリケーションの起動を制御するため、ライブラリ対応アプリはアンインストールされない。
【0060】
＜＜アプリケーション公開装置＞＞
図５に戻って説明する。アプリケーション公開装置３０は、通信部３１と画面生成部３２とを有している。アプリケーション公開装置３０が有するこれらの機能は、アプリケーション公開装置３０にインストールされたプログラムに含まれる命令を図３に示したＣＰＵ５０１が実行することで実現される機能又は手段である。
図５に戻って説明する。アプリケーション公開装置３０は、通信部３１と画面生成部３２とを有している。アプリケーション公開装置３０が有するこれらの機能は、アプリケーション公開装置３０にインストールされたプログラムに含まれる命令を図３に示したＣＰＵ５０１が実行することで実現される機能又は手段である。
【0061】
通信部３１は、機器１０、第一情報処理システム４０、第二情報処理システム５０、及び、ファイル管理サーバー６０等と通信する。画面生成部３２は、機器１０が表示する各種の画面情報を生成する。なお、画面情報は、ＨＴＭＬ、ＸＭＬ、スクリプト言語、及びＣＳＳ（Cascading Style Sheet）等で記述されたプログラムであり、主にＨＴＭＬによりＷｅｂページの構造が規定され、スクリプト言語によりＷｅｂページの動作が規定され、ＣＳＳによりＷｅｂページのスタイルが規定される。
【0062】
＜＜第二情報処理システム＞＞
第二情報処理システム５０は、通信部５１と画面生成部５２とを有している。第二情報処理システム５０が有するこれらの機能は、第二情報処理システム５０にインストールされたプログラムに含まれる命令を図３に示したＣＰＵ５０１が実行することで実現される機能又は手段である。
第二情報処理システム５０は、通信部５１と画面生成部５２とを有している。第二情報処理システム５０が有するこれらの機能は、第二情報処理システム５０にインストールされたプログラムに含まれる命令を図３に示したＣＰＵ５０１が実行することで実現される機能又は手段である。
【0063】
通信部５１は、機器１０、アプリケーション公開装置３０、第一情報処理システム４０、及び、ファイル管理サーバー６０等と通信する。画面生成部５２は、機器１０が表示する各種の画面情報を生成する。
【0064】
また、第二情報処理システム５０は、図３に示したＨＤ５０４やＲＡＭ５０３に構築されるアプリ情報記憶部５３を有している。
【0065】
図７は、アプリ情報記憶部５３が記憶するアプリ情報の一例である。アプリ情報記憶部５３は、テナントが契約したアプリケーションに関する情報を記憶している。
【0066】
・テナントＩＤは、ユーザー（顧客の社員）や機器が所属するテナントの識別情報である。
【0067】
・プロダクトＩＤは、テナントが契約しているアプリケーションの識別情報である。
【0068】
・契約期間は、機器１０がアプリケーションを使用できる期間である。
【0069】
・インストールするＷｅｂブラウザのＵＲＬとは、該テナントの機器１０がインストールするアプリケーションの配布先である。
【0070】
・ＡＣＴ更新権は、機器１０が、公開された最新の機能を使用する権限があるか否かを示す。
【0071】
＜＜第一情報処理システム＞＞
第一情報処理システム４０は、通信部４１と画面生成部４２とを有している。第一情報処理システム４０が有するこれらの機能は、第一情報処理システム４０にインストールされたプログラムに含まれる命令を図３に示したＣＰＵ５０１が実行することで実現される機能又は手段である。
第一情報処理システム４０は、通信部４１と画面生成部４２とを有している。第一情報処理システム４０が有するこれらの機能は、第一情報処理システム４０にインストールされたプログラムに含まれる命令を図３に示したＣＰＵ５０１が実行することで実現される機能又は手段である。
【0072】
通信部４１は、機器１０、アプリケーション公開装置３０、第二情報処理システム５０、及び、ファイル管理サーバー６０等と通信する。画面生成部４２は、機器１０が表示する各種の画面情報を生成する。
【0073】
＜＜ファイル管理サーバー＞＞
ファイル管理サーバー６０は、通信部６１を有している。ファイル管理サーバー６０が有するこれらの機能は、ファイル管理サーバー６０にインストールされたプログラムに含まれる命令を図３に示したＣＰＵ５０１が実行することで実現される機能又は手段である。
ファイル管理サーバー６０は、通信部６１を有している。ファイル管理サーバー６０が有するこれらの機能は、ファイル管理サーバー６０にインストールされたプログラムに含まれる命令を図３に示したＣＰＵ５０１が実行することで実現される機能又は手段である。
【0074】
通信部６１は、機器１０、アプリケーション公開装置３０、第一情報処理システム４０、及び、第二情報処理システム５０と通信する。ファイル管理サーバー６０は、実行ファイル記憶部６２にアプリケーションの実行ファイルを記憶しており、通信部６１は、要求に応じて実行ファイルを機器１０等に送信する。
【0075】
＜通信システムの動作手順＞
図８は、本実施形態の機器１０がアプリケーションのインストール及びアンインストールを制御する手順を説明するシーケンス図の一例である。
図８は、本実施形態の機器１０がアプリケーションのインストール及びアンインストールを制御する手順を説明するシーケンス図の一例である。
【0076】
機器１０では予め管理アプリ１３が起動している。ステップS1～S6は、アプリケーションの手動によるインストールの処理を説明する。
【0077】
S1： ユーザーが第二情報処理システム５０からアプリケーションをインストールする場合、ユーザーは、管理アプリ１３が第二情報処理システム５０に接続することで取得したアプリ一覧を表示する。ユーザーが所望のアプリケーションを選択する。
【0078】
S2：操作受付部１７がアプリケーションの選択を受け付け、管理アプリ１３がインストール制御部１２に選択されたアプリケーションのインストール要求を送信する。
【0079】
S3：インストール制御部１２のインストール処理部１４は、インストール対象のアプリケーションをファイル管理サーバー６０に要求する。
【0080】
S4：ファイル管理サーバー６０の通信部６１は、要求されたインストール対象のアプリケーションの実行ファイルを機器１０に送信する。
【0081】
S5：機器１０の通信部１１は実行ファイルを受信し、インストール処理部１４が実行ファイルを機器１０にインストールする。
【0082】
S6：インストール処理部１４はインストール情報記憶部１９に該アプリケーションのインストール情報を保存する。このとき、TOOLタグにはserver_Bが保存される。また、インストール情報記憶部１９のIS_server_A_specific_APPの項目については、実行ファイルにSpecific Libraryが含まれるか否かで判断されたtrue又はfalseが設定される。
【0083】
なお、ユーザーが第一情報処理システム４０からアプリケーションをインストールする場合、管理アプリ１３とは異なるインストール用のアプリ（以下、「ブラウザアプリ」と呼称する）を用いて、アプリケーションをインストールする。この場合も同様に、ブラウザアプリが第一情報処理システム４０に接続して、アプリ一覧を表示する。ユーザーが所望のアプリケーションを選択すると、ブラウザアプリは管理アプリ１３を介して、インストール制御部１２に対してインストール要求を送信する。このように、インストールは管理アプリ１３が行う。
【0084】
管理アプリ１３（第二情報処理システム５０に対応）とブラウザアプリ（第一情報処理システム４０に対応）のどちらでインストールされたか、の情報を記憶する際、インストール制御部１２は、「管理アプリ１３」から取得した情報に基づいて、第二情報処理システム５０又は第一情報処理システム４０のどちらでインストールされたか、の情報をステップS６でインストール情報記憶部１９に記憶することができる。
【0085】
具体的には、管理アプリ１３は、管理アプリ１３がインストール制御部１２に対してインストールを要求する際、Ａｃｔｉｏｎ名をインストール制御部１２に送信する。インストール制御部１２は、Ａｃｔｉｏｎ名に応じて、第二情報処理システム５０又は第一情報処理システム４０のどちらでインストールされたかをインストール情報記憶部１９に保存する。アプリケーションのインストール操作を管理アプリ１３によって受け付けたか、ブラウザアプリを介して管理アプリ１３が受け付けたか、に応じてＡｃｔｉｏｎ名は異なる。
【0086】
S6-2：インストール処理部１４はインストール結果（成功、失敗）を管理アプリ１３に送信する。インストール結果は、インストールされたアプリケーションの名称と成功又は失敗などでよい。
【0087】
次に、ステップS7～S16は、アプリケーションに関する契約の確認処理について説明する。
【0088】
S7：本体制御部１８は、予め設定された時刻になると定期復帰通知を管理アプリ１３に送信する。定期復帰通知は夜間などの機器１０が使用されていない時刻に、機器１０の診断やログの管理等を行うために、機器１０が省エネ状態から復帰した旨の通知である。
【0089】
S8：管理アプリ１３は定期復帰通知に応じて、インストール済みアプリの一覧をインストール制御部１２に要求する。
【0090】
S9：インストール制御部１２は、インストール情報記憶部１９から各アプリケーションのインストール情報を取得して、管理アプリ１３に返す。
【0091】
S10：次に、管理アプリ１３は、ライブラリ対応アプリの一覧をインストール制御部１２に要求する。
【0092】
S11、S12：インストール制御部１２は、アプリケーションからメタデータを取得する。なお、図８では、インストール制御部１２はアプリケーションに対し、メタデータを要求しているが、メタデータはＯＳが管理する場合がある。ＯＳがＡｎｄｒｏｉｄ（登録商標）の場合、ＯＳはマニフェストと呼ばれるアプリケーションのデータベースにメタデータを保存している。マニフェストはＸＭＬ形式であり、例えばapplicationタグにSpecific（又はSpecific Library）という記述が含まれるかどうかにより、インストール制御部１２はライブラリ対応アプリか否か判断できる。
【0093】
S13：インストール制御部１２はメタデータを参照して、各アプリケーションがライブラリ対応アプリか否かを判断する。
【0094】
S14：インストール制御部１２は、ライブラリ対応アプリの一覧を管理アプリ１３に返す。
【0095】
S15：次に、管理アプリ１３は、インストールできるアプリケーション、及び、アンインストールすべきアプリケーションを特定するため、アプリ情報を第二情報処理システム５０に要求する。アプリ情報を取得するため、管理アプリ１３は、図９に示す情報を第二情報処理システム５０に送信する。
【0096】
図９は、機器１０が第二情報処理システム５０に送信する情報を示す。図９では、項目名と項目の説明が示されている。これらの情報を機器１０が第二情報処理システム５０に送信すると、機器１０がインストールできるアプリケーション、及び、アンインストールすべきアプリケーションが特定される。
・機器認証チケットは、機器２０がテナント契約した機器であることの証明となる情報である。機器認証チケットは例えばリクエストヘッダーに添付される。第二情報処理システム５０は、機器認証チケットによりテナントを特定できる。このテナントが契約しているアプリケーション等も明らかになる。
・regionは、極情報であり、世界における地域（北米、ＥＵ、アジア等）を示す。つまり、アプリケーションが使用されている地域を示す。
・機器認証チケットは、機器２０がテナント契約した機器であることの証明となる情報である。機器認証チケットは例えばリクエストヘッダーに添付される。第二情報処理システム５０は、機器認証チケットによりテナントを特定できる。このテナントが契約しているアプリケーション等も明らかになる。
・regionは、極情報であり、世界における地域（北米、ＥＵ、アジア等）を示す。つまり、アプリケーションが使用されている地域を示す。
【0097】
・dealerは、アプリケーションをインストールする機器１０を販売するディーラーの識別情報である。
【0098】
・Product_idは、アプリケーションの製品ＩＤであり、インストールされたアプリケーションを一意に識別する識別情報である。
【0099】
・countは、検索結果１ページ当たりの表示サービス数である。
【0100】
・pageは、検索結果のページ番号を表示するか否かである。
【0101】
・updated_onlyは、更新のあるアプリケーションだけを返すか、全てのアプリケーションを返すかを示す。
【0102】
・countryは、国コードである。
【0103】
・destinationは、アプリケーションが配布されるエンドポイントのことを指す。一例として、ＥＵと国内にサーバーがある場合、それぞれサーバーのＵＲＬも異なる。顧客（機器１０）の場所によって、サーバーのＵＲＬが変わるので、destinationでサーバーが指定される。
【0104】
・packaged_applicationは、レスポンスにパッケージングされたアプリケーションを含めるか否かが設定される。
【0105】
なお、本実施形態では、管理アプリ１３が第二情報処理システム５０からアプリ情報を取得しているが、第一情報処理システム４０からも取得してよい。
【0106】
S16：図８に戻って説明する。第二情報処理システム５０の通信部５１は、アプリ情報の要求を受信し、通信部５１が、要求されたアプリケーションのアプリ情報を機器１０に送信する。第二情報処理システム５０が返すアプリ情報を図１０に示す。
【0107】
図１０は、第二情報処理システム５０が返すアプリ情報を示す。
・インストールするアプリケーション(契約アプリ)のプロダクトＩＤ、プロダクトキー
これは、インストールすることができるアプリケーションの識別情報やインストールするためのキー情報である。
・アンインストールするアプリケーション(契約なし、契約切れ)のプロダクトＩＤ
これは、アンインストールすべきアプリケーションのキー情報である。
・アプリケーションの最新バージョン
これは、各アプリケーションの最新のバージョンである。
・インストールするＷｅｂアプリのＵＲＬ
これは、各アプリケーションを取得できるＵＲＬである。
・ＡＣＴ更新権（有効、無効）
ＡＣＴ更新権が有効の場合、最新機能の自動インストールが有効となる。管理アプリ１３は、最新の機能がリリースされた際、その機能を機器１０に自動でインストールすることができる。つまり、ユーザーは何もしなくても常に最新の機能を使うことができる。
・最新のバージョン
これは、アプリケーションの最新のバージョンである。
・インストールするアプリケーション(契約アプリ)のプロダクトＩＤ、プロダクトキー
これは、インストールすることができるアプリケーションの識別情報やインストールするためのキー情報である。
・アンインストールするアプリケーション(契約なし、契約切れ)のプロダクトＩＤ
これは、アンインストールすべきアプリケーションのキー情報である。
・アプリケーションの最新バージョン
これは、各アプリケーションの最新のバージョンである。
・インストールするＷｅｂアプリのＵＲＬ
これは、各アプリケーションを取得できるＵＲＬである。
・ＡＣＴ更新権（有効、無効）
ＡＣＴ更新権が有効の場合、最新機能の自動インストールが有効となる。管理アプリ１３は、最新の機能がリリースされた際、その機能を機器１０に自動でインストールすることができる。つまり、ユーザーは何もしなくても常に最新の機能を使うことができる。
・最新のバージョン
これは、アプリケーションの最新のバージョンである。
【0108】
S17：図８に戻って説明する。管理アプリ１３は、ステップS16で取得したアプリ情報に含まれるバージョン情報とインストール済みのアプリケーションのバージョン情報を比較して、最新バージョンでないアプリ（機器１０にインストールされているアプリケーションのバージョンが、最新のバージョンより古い場合）があれば、バージョンアップをインストール制御部１２に要求する。
【0109】
S18：インストール制御部１２のインストール処理部１４は、バージョンアップの対象のアプリケーションの実行ファイルをファイル管理サーバー６０に要求する。
【0110】
S19：ファイル管理サーバー６０の通信部６１は、要求されたバージョンアップの対象のアプリケーションの実行ファイルを機器１０に送信する。
【0111】
S20：機器１０の通信部１１は実行ファイルを受信し、インストール処理部１４が最新の実行ファイルを機器１０にインストールする。
【0112】
S21：そして、ライブラリ対応アプリでなく、アプリケーションの契約期間が徒過しており、かつ、第一情報処理システム４０からインストールされたアプリケーションについて、管理アプリ１３は、アンインストールリストに追加する。ライブラリ対応アプリがアンインストールされないのは、ライブラリがライブラリ対応アプリを使用できないように制御するためである。アプリケーションの起動時、ライブラリはライブラリ対応アプリから、ライブラリ対応アプリと第一情報処理システム４０を紐づける情報（ライブラリ対応アプリのクライアントＩＤ、第一情報処理システム４０の仕向け情報）を貰う。ライブラリはこの紐付け情報を元に第一情報処理システム４０へ問い合わせを行い、そのライブラリ対応アプリが利用できる状態であれば起動し、利用できる状態でなければ起動しない。また、ライブラリ対応アプリは再契約を促すメッセージを表示する。
【0113】
第一情報処理システム４０からインストールされたアプリケーションがアンインストールされるのは以下の理由による。該アプリケーションは基本的に月次/年次で契約更新される。テナントが契約を解除するか、又は、契約更新せずに契約期間が終了したら、そのアプリケーションを利用できなくする必要があるためである。第一情報処理システム４０からインストールされたことは、インストール情報の
<TOOL>other(WIMやSD) or server_A or server_B</TOOL>
にserver_Aが記載されていることで判断できる。また、アプリケーションの契約期間が徒過しているかどうかは、図１０に示したように、アンインストールするアプリとして指定されることから判断される。
<TOOL>other(WIMやSD) or server_A or server_B</TOOL>
にserver_Aが記載されていることで判断できる。また、アプリケーションの契約期間が徒過しているかどうかは、図１０に示したように、アンインストールするアプリとして指定されることから判断される。
【0114】
S22:管理アプリ１３は、アンインストールリストを指定してアプリケーションのアンインストールをインストール制御部１２に要求する。
【0115】
S23：インストール制御部１２のアンインストール処理部１５は、アンインストールリストにより指定されるアプリケーションをアンインストールする。
【0116】
S24：アンインストール処理部１５はアンインストールしたアプリケーションのインストール情報を更新する。アンインストール処理部１５は、例えばインストール情報を削除してもよいし、インストール情報に削除済みを登録してもよい。
【0117】
S25：インストール制御部１２はアンインストールの結果を管理アプリ１３に送信する。アンインストール結果は、アンインストールされたアプリケーションの名称と成功又は失敗などでよい。
【0118】
S26：次に、管理アプリ１３は、ステップS16で取得したアプリ情報に基づいて、インストールすることができるアプリケーションがあれば、インストール制御部１２にインストールを要求する。インストールすることができるアプリケーションは、図１０のアプリ情報に、インストールするアプリケーションとして含まれるが、機器１０にインストールされていないアプリケーションである。
【0119】
なお、ステップS27～S31の処理は、ステップS3～S6－2と同様でよい。
【0120】
＜主な効果＞
以上説明したように、本実施形態の機器１０は、機器１０にインストールされているアプリケーションを、ライブラリ対応アプリかどうか、契約の有無、及び、インストール元に応じてアンインストールすることができる。また、機器１０が契約しており、インストールされていないアプリケーションを自動的にインストールすることができる。
以上説明したように、本実施形態の機器１０は、機器１０にインストールされているアプリケーションを、ライブラリ対応アプリかどうか、契約の有無、及び、インストール元に応じてアンインストールすることができる。また、機器１０が契約しており、インストールされていないアプリケーションを自動的にインストールすることができる。
【0121】
＜その他の適用例＞
以上、本発明を実施するための最良の形態について実施例を用いて説明したが、本発明はこうした実施例に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。
以上、本発明を実施するための最良の形態について実施例を用いて説明したが、本発明はこうした実施例に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。
【0122】
例えば、本実施形態では機器１０としてＭＦＰへのアプリケーションのインストール/アンインストールについて説明したが、機器１０はアプリケーションが動作する情報処理装置であればよい。
【0123】
また、本実施形態では、インストール又はアンインストールするアプリケーションを機器１０が判断したが、この判断をサーバー側で行ってもよい。
【0124】
また、図５に示した機能ブロック図におけるブロックの分割は一例であり、複数のブロックを一つのブロックとして実現する、一つのブロックを複数に分割する、及び／又は、一部の機能を他のブロックに移してもよい。また、類似する機能を有する複数のブロックの機能を単一のハードウェア又はソフトウェアが並列又は時分割に処理してもよい。
【0125】
また、実施例に記載された装置群は、本明細書に開示された実施形態を実施するための複数のコンピューティング環境のうちの１つを示すものにすぎない。ある実施形態では、第一情報処理システム４０及び第二情報処理システム５０は、サーバクラスタといった複数のコンピューティングデバイスを含む。複数のコンピューティングデバイスは、ネットワークや共有メモリなどを含む任意のタイプの通信リンクを介して互いに通信するように構成されており、本明細書に開示された処理を実施する。
【0126】
更に、第一情報処理システム４０及び第二情報処理システム５０は、本実施形態で開示された処理ステップ、例えば図８を様々な組み合わせで共有するように構成できる。例えば、所定のユニットによって実行されるプロセスは、第一情報処理システム４０及び第二情報処理システム５０が有する複数の情報処理装置によって実行され得る。また、第一情報処理システム４０及び第二情報処理システム５０は、１つのサーバー装置にまとめられていても良いし、複数の装置に分けられていても良い。
【0127】
また、上記で説明した実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたASIC(Application Specific Integrated Circuit)、DSP（digital signal processor）、FPGA（field programmable gate array）や従来の回路モジュール等のデバイスを含むものとする。
【符号の説明】
【0128】
１０ 機器
３０ アプリケーション公開装置
４０ 第一情報処理システム
５０ 第二情報処理システム
６０ ファイル管理サーバー
３０ アプリケーション公開装置
４０ 第一情報処理システム
５０ 第二情報処理システム
６０ ファイル管理サーバー
【先行技術文献】
【特許文献】
【0129】
【特許文献1】特開２０１２－２０３４３０号公報
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】