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特開2024-132295物流システム、物流管理装置、物流管理方法及びプログラム
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2024132295
(43)【公開日】2024-09-30
(54)【発明の名称】物流システム、物流管理装置、物流管理方法及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 10/083 20240101AFI20240920BHJP
【ＦＩ】
G06Q10/083
【審査請求】未請求
【請求項の数】10
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2023043025
(22)【出願日】2023-03-17
【公序良俗違反の表示】
（特許庁注：以下のものは登録商標）
１．ＱＲコード
２．ＢＬＵ―ＲＡＹ ＤＩＳＣ
(71)【出願人】
【識別番号】000006747
【氏名又は名称】株式会社リコー
(74)【代理人】
【識別番号】110002147
【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】吉村 奈緒
【テーマコード（参考）】
5L010
5L049
【Ｆターム（参考）】
5L010AA16
5L049AA16
(57)【要約】
【課題】従来の技術では、配送物に付与された容器識別情報は入庫時の保管仕分けでのみ使用されており、配送物と配送物の配送先である配送先情報とが関連付けされていないため、配送物の誤配送の可能性が高い、という課題がある。
【解決手段】配送管理サーバ８の生成部８７は、ＩＤコード検出サーバ７で検出された固定情報のうちの容器を識別する容器ＩＤと、容器ＩＤに関連付けられた容器の配送先を示す配送先情報と、を含む対応付けラベル情報を生成し（ステップＳ２６）、送受信部８１は、生成した対応付けラベル情報を、レーザ書込消去装置４に対して送信する（ステップＳ２７）。
【選択図】図１１
【解決手段】配送管理サーバ８の生成部８７は、ＩＤコード検出サーバ７で検出された固定情報のうちの容器を識別する容器ＩＤと、容器ＩＤに関連付けられた容器の配送先を示す配送先情報と、を含む対応付けラベル情報を生成し（ステップＳ２６）、送受信部８１は、生成した対応付けラベル情報を、レーザ書込消去装置４に対して送信する（ステップＳ２７）。
【選択図】図１１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
物流用の容器のラベルに含まれる固定情報を検出する固定情報検出装置と、前記ラベルに含まれる可変情報を管理する可変情報管理装置と、を有する物流システムであって、
前記可変情報管理装置は、
前記固定情報検出装置で検出された前記固定情報のうちの前記容器を識別する容器識別情報と、前記可変情報で示され、前記容器識別情報に関連付けられた前記容器の配送先を示す配送先情報と、を含む対応付けラベル情報を生成する生成手段と、
生成した前記対応付けラベル情報を、前記固定情報及び前記可変情報の書込み又は消去を行う書込消去装置に対して送信する送信手段と、
を有する、
ことを特徴とする物流システム。
前記可変情報管理装置は、
前記固定情報検出装置で検出された前記固定情報のうちの前記容器を識別する容器識別情報と、前記可変情報で示され、前記容器識別情報に関連付けられた前記容器の配送先を示す配送先情報と、を含む対応付けラベル情報を生成する生成手段と、
生成した前記対応付けラベル情報を、前記固定情報及び前記可変情報の書込み又は消去を行う書込消去装置に対して送信する送信手段と、
を有する、
ことを特徴とする物流システム。
【請求項2】
前記生成手段は、
前記容器識別情報と前記配送先とが関連付けられたラベル情報管理手段で管理される前記可変情報としての管理情報に基づいて、前記対応付けラベル情報を生成する、
ことを特徴とする請求項１に記載の物流システム。
前記容器識別情報と前記配送先とが関連付けられたラベル情報管理手段で管理される前記可変情報としての管理情報に基づいて、前記対応付けラベル情報を生成する、
ことを特徴とする請求項１に記載の物流システム。
【請求項3】
前記管理情報は、前記容器に係る配送先情報、個口情報、配送ルート情報及び出荷日時情報を含み、
前記生成手段は、前記管理情報に含まれる各情報のうち、前記ラベルに書き込まれる情報を前記対応付けラベル情報として生成する、
ことを特徴とする請求項２に記載の物流システム。
前記生成手段は、前記管理情報に含まれる各情報のうち、前記ラベルに書き込まれる情報を前記対応付けラベル情報として生成する、
ことを特徴とする請求項２に記載の物流システム。
【請求項4】
前記生成手段は、
前記書込消去装置が前記ラベル上の可変情報領域に書き込むための情報として、前記対応付けラベル情報を生成する、
ことを特徴とする請求項３に記載の物流システム。
前記書込消去装置が前記ラベル上の可変情報領域に書き込むための情報として、前記対応付けラベル情報を生成する、
ことを特徴とする請求項３に記載の物流システム。
【請求項5】
前記固定情報検出装置は、
前記ラベルに含まれるコード情報を読み取るコード読取装置が送信した、前記ラベルに含まれる前記固定情報で示される前記容器識別情報を取得する取得手段を有し、
前記生成手段は、
前記取得手段によって取得された前記容器識別情報に関連付けられた前記対応付けラベル情報を生成する、
ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載の物流システム。
前記ラベルに含まれるコード情報を読み取るコード読取装置が送信した、前記ラベルに含まれる前記固定情報で示される前記容器識別情報を取得する取得手段を有し、
前記生成手段は、
前記取得手段によって取得された前記容器識別情報に関連付けられた前記対応付けラベル情報を生成する、
ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載の物流システム。
【請求項6】
前記取得手段は、
前記容器を利用する利用者の通信端末が送信した前記ラベルを表す画像データを取得し、
前記可変情報管理装置は更に、
前記画像データに含まれる前記容器識別情報と、前記利用者を識別する利用者識別情報を含む所定の情報と、を照合して照合結果を得る照合手段、
を有し、
前記送信手段は、
前記利用者が利用する特定の容器を判別可能な状態とした照合結果を、前記通信端末に対して送信する、
ことを特徴とする請求項５に記載の物流システム。
前記容器を利用する利用者の通信端末が送信した前記ラベルを表す画像データを取得し、
前記可変情報管理装置は更に、
前記画像データに含まれる前記容器識別情報と、前記利用者を識別する利用者識別情報を含む所定の情報と、を照合して照合結果を得る照合手段、
を有し、
前記送信手段は、
前記利用者が利用する特定の容器を判別可能な状態とした照合結果を、前記通信端末に対して送信する、
ことを特徴とする請求項５に記載の物流システム。
【請求項7】
前記固定情報は、二次元のコード情報によって与えられ、
前記可変情報は、一次元のコード情報によって与えられる、
ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載の物流システム。
前記可変情報は、一次元のコード情報によって与えられる、
ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載の物流システム。
【請求項8】
物流用の容器のラベルに係る情報を管理する物流管理装置であって、
前記ラベルに含まれる固定情報で示され前記容器を識別する容器識別情報を取得する取得手段と、
取得した前記容器識別情報に関連付けられた前記容器の配送先を示す配送先情報を含む対応付けラベル情報を生成する生成手段と、
生成した前記対応付けラベル情報を、前記固定情報及び前記可変情報の書込み又は消去を行う書込消去装置に対して送信する送信手段と、
を有する、
ことを特徴とする物流管理装置。
前記ラベルに含まれる固定情報で示され前記容器を識別する容器識別情報を取得する取得手段と、
取得した前記容器識別情報に関連付けられた前記容器の配送先を示す配送先情報を含む対応付けラベル情報を生成する生成手段と、
生成した前記対応付けラベル情報を、前記固定情報及び前記可変情報の書込み又は消去を行う書込消去装置に対して送信する送信手段と、
を有する、
ことを特徴とする物流管理装置。
【請求項9】
物流用の容器のラベルに係る情報を管理する物流管理装置が実行する物流管理方法であって、
前記ラベルに含まれる固定情報で示され前記容器を識別する容器識別情報を取得する取得ステップと、
取得した前記容器識別情報に関連付けられた前記容器の配送先を示す配送先情報を含む対応付けラベル情報を生成する生成ステップと、
生成した前記対応付けラベル情報を、前記固定情報及び前記可変情報の書込み又は消去を行う書込消去装置に対して送信する送信ステップと、
を含む処理を実行する、
ことを特徴とする物流管理方法。
前記ラベルに含まれる固定情報で示され前記容器を識別する容器識別情報を取得する取得ステップと、
取得した前記容器識別情報に関連付けられた前記容器の配送先を示す配送先情報を含む対応付けラベル情報を生成する生成ステップと、
生成した前記対応付けラベル情報を、前記固定情報及び前記可変情報の書込み又は消去を行う書込消去装置に対して送信する送信ステップと、
を含む処理を実行する、
ことを特徴とする物流管理方法。
【請求項10】
物流用の容器のラベルに係る情報を管理する物流管理装置に、
前記ラベルに含まれる固定情報で示され前記容器を識別する容器識別情報を取得する取得ステップと、
取得した前記容器識別情報に関連付けられた前記容器の配送先を示す配送先情報を含む対応付けラベル情報を生成する生成ステップと、
生成した前記対応付けラベル情報を、前記固定情報及び前記可変情報の書込み又は消去を行う書込消去装置に対して送信する送信ステップと、
を含む処理を実行させる、プログラム。
前記ラベルに含まれる固定情報で示され前記容器を識別する容器識別情報を取得する取得ステップと、
取得した前記容器識別情報に関連付けられた前記容器の配送先を示す配送先情報を含む対応付けラベル情報を生成する生成ステップと、
生成した前記対応付けラベル情報を、前記固定情報及び前記可変情報の書込み又は消去を行う書込消去装置に対して送信する送信ステップと、
を含む処理を実行させる、プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、物流システム、物流管理装置、物流管理方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来から、物品を配送先ごとに仕分ける物品の保管仕分け装置の存在が知られている。
【0003】
その一つとして、収容容器に物品を収容する際に、収容容器識別子を付すことができる物品保管仕分け装置を提供することを目的とした物品保管仕分け装置であって、物品を保管種別ごとに収容する収容容器と、収容容器を運搬する運搬部と、運搬部から運搬された収容容器を保管する保管部とを有し、収容容器に物品を収容する際に、収容容器に識別子を付す技術が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、従来の技術では、配送物に付与された容器識別情報は入庫時の保管仕分けでのみ使用されており、配送物と配送物の配送先である配送先情報とが関連付けされていないため、配送物の誤配送の可能性が高い、という課題がある。
【課題を解決するための手段】
【0005】
上述した課題を解決するために、請求項１に係る発明は、物流用の容器のラベルに含まれる固定情報を検出する固定情報検出装置と、前記ラベルに含まれる可変情報を管理する可変情報管理装置と、を有する物流システムであって、前記可変情報管理装置は、前記固定情報検出装置で検出された前記固定情報のうちの前記容器を識別する容器識別情報と、前記可変情報で示され、前記容器識別情報に関連付けられた前記容器の配送先を示す配送先情報と、を含む対応付けラベル情報を生成する生成手段と、生成した前記対応付けラベル情報を、前記固定情報及び前記可変情報の書込み又は消去を行う書込消去装置に対して送信する送信手段と、を有する、ことを特徴とする物流システムを提供する。
【発明の効果】
【0006】
以上説明したように本発明によれば、配送物の誤配送の可能性を低減させることが可能になる、という効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【0007】
【図1】第１の実施形態に係る情報処理システムの全体構成の一例を示す図である。
【図2】第１の実施形態に係る情報処理システムの利用形態の一例を示す図である。
【図3】実施形態に係るラベルの構成の一例を示す図である。
【図4】実施形態に係る通信端末のハードウエア構成の一例を示す図である。
【図5】実施形態に係るレーザ書込消去装置のハードウエア構成の一例を示す図である。
【図6】実施形態に係るＩＤコード読取装置のハードウエア構成の一例を示す図である。
【図7】実施形態に係るＩＤコード検出サーバ及び配送管理サーバのハードウエア構成の一例を示す図である。
【図8A】実施形態に係る情報処理システムの機能構成の一例を示す図であり、主に、通信端末、ＩＤコード検出サーバ及び配送管理サーバの機能構成の一例を示す図である。
【図8B】実施形態に係る情報処理システムの機能構成の一例を示す図であり、主に、レーザ書込消去装置及びＩＤコード読取装置の機能構成の一例を示す図である。
【図9】実施形態に係るラベル情報管理テーブルの一例を示す概念図である。
【図10】実施形態に係る照合情報管理テーブルの一例を示す概念図である。
【図11】第１の実施形態に係るラベル情報の読取り、消去及び書込時のシーケンス図の一例である。
【図12】実施形態に係る情報処理システムにおける活用例の一例を示す概念図である。
【図13】第１の実施形態に係る照合処理のシーケンス図の一例である。
【図14】実施形態に係る通信端末における配送情報通知時の表示画面の一例を示す図である。
【図15】実施形態に係る通信端末における照合結果通知時の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は配送先の照合を開始する画面の一例、（ｂ）は配送先の照合結果を表示する画面の一例である。
【図16】実施形態に係る通信端末における探索結果通知時の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は配送ルートの探索を開始する画面の一例、（ｂ）は配送ルートの探索結果を表示する画面の一例である。
【図17】第２の実施形態に係る情報処理システムの全体構成の一例を示す図である。
【図18】第２の実施形態に係る情報処理システムの機能構成の一例を示す図である。
【図19】第２の実施形態に係るラベル情報の読取り、消去及び書込み時のシーケンス図の一例である。
【図20】第２の実施形態に係る照合処理のシーケンス図の一例である。
【発明を実施するための形態】
【0008】
以下、図面を用いて、発明を実施するための形態について説明する。なお、図面の説明において同一要素には同一符号を付し、重複する部分があればその説明を省略する。
【0009】
〔実施形態〕
〔情報処理システムの全体構成〕
まず、本実施形態に係る情報処理システムについて説明する。図１は、実施形態に係る情報処理システムの全体構成の一例を示す図である。図１に示す情報処理システム１（情報処理システムの一例）は、物流システム２（物流システムの一例）と、レーザ書込消去装置４（書込消去装置の一例）と、ＩＤコード読取装置５（コード読取装置の一例）と、を有し、コンテナ（容器の一例）の誤配送の可能性を低減させることを可能にするシステムである。なお、物流システム２は、ＩＤコード検出サーバ７（固定情報検出装置の一例）と配送管理サーバ８（可変情報管理装置の一例）とを含む。更に、容器は、繰返し配送の対象になるものであり、荷物自体、郵送物などの配送物全般を含む。
〔情報処理システムの全体構成〕
まず、本実施形態に係る情報処理システムについて説明する。図１は、実施形態に係る情報処理システムの全体構成の一例を示す図である。図１に示す情報処理システム１（情報処理システムの一例）は、物流システム２（物流システムの一例）と、レーザ書込消去装置４（書込消去装置の一例）と、ＩＤコード読取装置５（コード読取装置の一例）と、を有し、コンテナ（容器の一例）の誤配送の可能性を低減させることを可能にするシステムである。なお、物流システム２は、ＩＤコード検出サーバ７（固定情報検出装置の一例）と配送管理サーバ８（可変情報管理装置の一例）とを含む。更に、容器は、繰返し配送の対象になるものであり、荷物自体、郵送物などの配送物全般を含む。
【0010】
物流システム２は、上述したようにＩＤコード検出サーバ７と配送管理サーバ８とを有している。また、通信端末３と、ＩＤコード検出サーバ７と、配送管理サーバ８と、は、通信ネットワーク１００を介してそれぞれ互いに接続されている。通信ネットワーク１００は、不特定多数の通信が行われる通信ネットワークであり、インターネット、イントラネット、ＬＡＮ(Local Area Network)等によって構築されている。なお、通信ネットワーク１００には、４Ｇ(4th Generation)、５Ｇ(5th Generation)、ＷｉＭＡＸ(Worldwide Interoperability for Microwave Access)、ＬＴＥ(Long Term Evolution)等の無線通信による通信ネットワークが含まれてもよい。また、通信端末３と、ＩＤコード検出サーバ７と、配送管理サーバ８と、は、専用の有線ケーブルで互いに直接接続されていてもよい。
【0011】
＜通信端末＞
通信端末３は、容器を利用する利用者又は作業者（ユーザ）によって使用（利用）される通信端末である。なお、通信端末３は、複数の利用者を個別に識別する機能があれば、同一の通信端末で複数の利用者が情報処理システム１（物流システム２）を利用可能なように使用されてもよい。他方、通信端末３は、利用者数に応じて複数台の通信端末が接続されていてもよい。
通信端末３は、容器を利用する利用者又は作業者（ユーザ）によって使用（利用）される通信端末である。なお、通信端末３は、複数の利用者を個別に識別する機能があれば、同一の通信端末で複数の利用者が情報処理システム１（物流システム２）を利用可能なように使用されてもよい。他方、通信端末３は、利用者数に応じて複数台の通信端末が接続されていてもよい。
【0012】
また、通信端末３は、一般的なＯＳなどが搭載された通信を行うための情報処理端末（コンピュータシステム）によって実現され、情報処理システム１を構築する一つの構成要素である。また、通信端末３は、他の装置又は通信端末と通信を行うための通信アプリ、並びに、各種機能を実行させるための各種アプリを記憶手段にインストールして記憶している。
【0013】
なお、通信端末３は、一般的に使用されるＰＣ(Personal Computer)、携帯型ノートＰＣ、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ウェアラブル端末（サングラス型、腕時計型等）の通信機能を有する通信端末であってもよい。通信端末３は更に、ブラウザソフトウエア、各種アプリのソフトウエアを動作させることが可能な通信装置又は通信端末が用いられてもよい。
【0014】
＜レーザ書込消去装置＞
レーザ書込消去装置４は、コンテナ等の容器に付与されるラベル９０の所定の領域に対して、レーザを照射することにより所定の情報を書き込む装置である。所定の情報を書き込む場合、レーザ書込消去装置４は、例えば、書込用レーザ照射機構を利用する。書込用レーザ照射機構は、一般的に用いられる書込用レーザ光源及び光学機構部を備える。 書込用レーザ光源としては、後述する消去用レーザ光源と同様に、例えば、４０［Ｗ］のＣＯ２レーザを使用する。光学機構部は、例えば、消去用レーザ光源と同様にガルバノメータとガルバノメータに取り付けられたミラーで構成される。ここでは、ラベル９０上に画像の形成を行うために用いられる。そして、書込用レーザ光源と光学機構部とにより、ラベル９０の表面上のレーザ光強度を調整し、表面温度を例えば、１８０［℃］の書込用温度になるようにして発色を行う。なお、本実施形態においてラベル９０は、１枚のシール素材が実施想定であるが、ラベル中に可変情報及び固定情報が含まれていればよく、２枚以上の構成であってもよい。更にラベル９０は、容器自体に可変情報及び固定情報を含む情報が直接書き込まれ、それらが直接消去される形態のものであってもよい。
レーザ書込消去装置４は、コンテナ等の容器に付与されるラベル９０の所定の領域に対して、レーザを照射することにより所定の情報を書き込む装置である。所定の情報を書き込む場合、レーザ書込消去装置４は、例えば、書込用レーザ照射機構を利用する。書込用レーザ照射機構は、一般的に用いられる書込用レーザ光源及び光学機構部を備える。 書込用レーザ光源としては、後述する消去用レーザ光源と同様に、例えば、４０［Ｗ］のＣＯ２レーザを使用する。光学機構部は、例えば、消去用レーザ光源と同様にガルバノメータとガルバノメータに取り付けられたミラーで構成される。ここでは、ラベル９０上に画像の形成を行うために用いられる。そして、書込用レーザ光源と光学機構部とにより、ラベル９０の表面上のレーザ光強度を調整し、表面温度を例えば、１８０［℃］の書込用温度になるようにして発色を行う。なお、本実施形態においてラベル９０は、１枚のシール素材が実施想定であるが、ラベル中に可変情報及び固定情報が含まれていればよく、２枚以上の構成であってもよい。更にラベル９０は、容器自体に可変情報及び固定情報を含む情報が直接書き込まれ、それらが直接消去される形態のものであってもよい。
【0015】
またレーザ書込消去装置４は、ラベル９０に書き込まれた所定の情報を、同一種類のレーザを照射することにより消去する装置である。レーザ書込消去装置４は、例えば、消去用レーザ光源及び光学機構部を備える。消去用レーザ光源としては、例えば、４０［Ｗ］のＣＯ２レーザを使用する。ＣＯ２レーザ（波長１０．６［μｍ］）は、後述する熱可逆性フィルムによって吸収されるため、書込み及び消去のための加熱を行うことができる。光学機構部は、例えば、ガルバノメータとガルバノメータに取り付けられたミラーで構成される。レーザ光源から出力されたレーザ光をガルバノメータに取り付けられたＸ軸方向とＹ軸方向の２枚のミラーで高速回転走査することにより、ラベル９０上の画像の消去を行う。そして、消去用レーザ光源と光学機構部とにより、ラベル９０の表面上のレーザ光強度を調整し、表面温度を１３０～１７０［℃］の消去用温度になるようにして、文字、バーコード等を含む画像の消去を行う。
【0016】
なお、レーザ書込消去装置４は、所定の情報の書込み、消去を行う際、その領域の制御をラベル９０内の座標情報等の制御により実現することができる。
【0017】
＜ＩＤコード読取装置＞
ＩＤコード読取装置５は、ラベル９０に印刷されたＩＤコードを読み取る機能を有する装置である。ＩＤコード読取装置５は、ラベル９０に含まれる二次元コード（容器ＩＤを含むコード情報）を撮像し、撮像画像データをＩＤコード検出サーバ７に送信する機能を有する。
ＩＤコード読取装置５は、ラベル９０に印刷されたＩＤコードを読み取る機能を有する装置である。ＩＤコード読取装置５は、ラベル９０に含まれる二次元コード（容器ＩＤを含むコード情報）を撮像し、撮像画像データをＩＤコード検出サーバ７に送信する機能を有する。
【0018】
＜ＩＤコード検出サーバ＞
ＩＤコード検出サーバ７は、ラベル９０を撮像した撮像画像データを解析してコンテナ（容器）を識別するＩＤデータ（容器ＩＤ）を取得し、配送管理サーバ８に送信するサーバである。つまり、ＩＤコード検出サーバ７は、一般的なサーバＯＳなどが搭載された一以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現され、情報処理システム１（物流システム２）を構築する一つの構成要素である。また、ＩＤコード検出サーバ７は、他の装置、通信端末と通信を行うための通信アプリ等を記憶手段にインストールして記憶している。
ＩＤコード検出サーバ７は、ラベル９０を撮像した撮像画像データを解析してコンテナ（容器）を識別するＩＤデータ（容器ＩＤ）を取得し、配送管理サーバ８に送信するサーバである。つまり、ＩＤコード検出サーバ７は、一般的なサーバＯＳなどが搭載された一以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現され、情報処理システム１（物流システム２）を構築する一つの構成要素である。また、ＩＤコード検出サーバ７は、他の装置、通信端末と通信を行うための通信アプリ等を記憶手段にインストールして記憶している。
【0019】
ＩＤコード検出サーバ７では、ストレージ等の各部（機能又は手段）を分割して任意に割り当てられた複数のコンピュータによって構築されてもよい。また、ＩＤコード検出サーバ７の機能の全てまたは一部は、クラウド環境に存在するサーバコンピュータであってもよいし、オンプレミス環境に存在するサーバコンピュータであってもよい。ＩＤコード検出サーバ７は、更に、ブラウザソフトウエア等のソフトウエアを動作させることが可能な通信装置又は通信端末が用いられてもよい。
【0020】
＜配送管理サーバ＞
配送管理サーバ８は、配送に用いる容器（コンテナ）を管理するための記憶部を備えるサーバである。また配送管理サーバ８の記憶部には、容器（コンテナ）に貼付されたラベル９０に対応したＩＤデータ（容器ＩＤ）に関連付けて、ラベル９０に書き込む可変データが記録されている。そして、配送管理サーバ８は、ＩＤコード検出サーバ７から取得したＩＤデータに対応する配送内容に係るデータを、レーザ書込消去装置４に提供する。つまり、配送管理サーバ８は、一般的なサーバＯＳなどが搭載された一以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現され、情報処理システム１（物流システム２）を構築する一つの構成要素である。また、配送管理サーバ８は、他の装置、通信端末と通信を行うための通信アプリ等を記憶手段にインストールして記憶している。
配送管理サーバ８は、配送に用いる容器（コンテナ）を管理するための記憶部を備えるサーバである。また配送管理サーバ８の記憶部には、容器（コンテナ）に貼付されたラベル９０に対応したＩＤデータ（容器ＩＤ）に関連付けて、ラベル９０に書き込む可変データが記録されている。そして、配送管理サーバ８は、ＩＤコード検出サーバ７から取得したＩＤデータに対応する配送内容に係るデータを、レーザ書込消去装置４に提供する。つまり、配送管理サーバ８は、一般的なサーバＯＳなどが搭載された一以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現され、情報処理システム１（物流システム２）を構築する一つの構成要素である。また、配送管理サーバ８は、他の装置、通信端末と通信を行うための通信アプリ等を記憶手段にインストールして記憶している。
【0021】
配送管理サーバ８では、ストレージ等の各部（機能又は手段）を分割して任意に割り当てられた複数のコンピュータによって構築されてもよい。また、配送管理サーバ８の機能の全てまたは一部は、クラウド環境に存在するサーバコンピュータであってもよいし、オンプレミス環境に存在するサーバコンピュータであってもよい。配送管理サーバ８は、更に、ブラウザソフトウエア等のソフトウエアを動作させることが可能な通信装置又は通信端末が用いられてもよい。
【0022】
また、配送管理サーバ８は、通信端末３に対してプッシュ通知(送信)によりデータ(情報)を通知(送信)してもよい。その場合、配送管理サーバ８は、例えば、プッシュ通知サーバの一例であるＦＣＭ(Firebase Cloud Messaging)を介してプッシュ通知が行われるようにしてもよい。
【0023】
＜ラベル（リライタブルラベル）＞
ラベル９０（リライタブルラベルともいう）は、物流システム２において利用される容器に貼付、若しくは印刷され書換え可能な名刺サイズ程度のラベルである。ラベル９０は、例えば、その表面から深さ方向に向かって、保護層、熱可逆性フィルムで構成された記録層、基材層及びバックコート層の４層で構成されている。またラベル９０は、柔軟性とあわせてある程度の強度特性を有するように構成され、繰り返し使用することができる。
ラベル９０（リライタブルラベルともいう）は、物流システム２において利用される容器に貼付、若しくは印刷され書換え可能な名刺サイズ程度のラベルである。ラベル９０は、例えば、その表面から深さ方向に向かって、保護層、熱可逆性フィルムで構成された記録層、基材層及びバックコート層の４層で構成されている。またラベル９０は、柔軟性とあわせてある程度の強度特性を有するように構成され、繰り返し使用することができる。
【0024】
ラベル９０は、熱可逆性（Thermo-Chromic）フィルム等の可逆性感熱記録媒体により構成される。この可逆性感熱記録媒体には、温度に依存して透明度が可逆的に変化する態様と、温度に依存して色調が可逆的に変化する態様とがある。本実施形態では、温度に依存して色調が可逆的に変化する可逆記録媒体で、記録層にロイコ染料と顕色剤を含み、リライタブル特性を実現する熱可逆性フィルムを用いる。すなわち、発色は、消色状態から融点以上（例えば約１８０［℃］）に加熱し、ロイコ染料と顕色剤とが混合した溶融状態から急冷することによって行う。この場合、染料と顕色剤とが結合したまま凝集し、ある程度規則的に集合した状態を形成して発色状態が固定される。一方、消色は、発色状態を溶融しない温度（例えば１３０～１７０［℃］）に再加熱することにより行われる。この場合、発色の集合状態が崩れ、顕色剤が単独で結晶化して分離することによって消色状態になる。ロイコ染料は、例えば、無色又は淡色の染料前駆体であり、従来公知のもの中から適宜選択することができる。特に、発消色特性、色彩、保存性等の点からフルオラン系又はフタリド系のロイコ染料が好ましい。
【0025】
●用語について●
本実施形態において「物流」とは、製品、商品等の生産物を、生産者から消費者までの移動させることをいう。
本実施形態において「物流」とは、製品、商品等の生産物を、生産者から消費者までの移動させることをいう。
【0026】
本実施形態において「利用者」とは、物流システム２において所定の容器（コンテナ）に所定の内容物を入れ、目的とする配送先まで配送する人物をいう。また利用者は、配送作業に係る作業者も含み、それらを換言して「ユーザ」と呼ばれる場合もある。
【0027】
＜情報処理システムの利用形態＞
図２は、実施形態に係る情報処理システムの利用形態の一例を示す図である。図２において、物流に用いられる容器１１０に所定のラベル９０が貼付された状態でコンベア１２０に載置されている。このとき、ラベル９０には、固定情報としての容器１１０を識別する容器ＩＤ（ＱＲコード）のみが書き込まれた状態となっている。この状態で容器１１０がコンベア１２０上を移動し、ＩＤコード読取装置５の撮像可能範囲に入ることで、ＩＤコード読取装置５がラベル９０を撮像する（読み取る）。このとき撮像された容器ＩＤを含む読取画像データは、ＩＤコード検出サーバ７に送信される。
図２は、実施形態に係る情報処理システムの利用形態の一例を示す図である。図２において、物流に用いられる容器１１０に所定のラベル９０が貼付された状態でコンベア１２０に載置されている。このとき、ラベル９０には、固定情報としての容器１１０を識別する容器ＩＤ（ＱＲコード）のみが書き込まれた状態となっている。この状態で容器１１０がコンベア１２０上を移動し、ＩＤコード読取装置５の撮像可能範囲に入ることで、ＩＤコード読取装置５がラベル９０を撮像する（読み取る）。このとき撮像された容器ＩＤを含む読取画像データは、ＩＤコード検出サーバ７に送信される。
【0028】
上述したように、ＩＤコード検出サーバ７に送信された読取画像データは、配送管理サーバ８に送信される。その後、配送管理サーバ８は、容器ＩＤに関連付けられた配送先情報を含む配送内容データをレーザ書込消去装置４に対して送信する。これにより、容器１１０がコンベア１２０を更に移動してレーザ書込消去装置４の処理可能範囲に入ることで、配送管理サーバ８が送信した配送内容データがラベル９０の所定領域に書き込まれる。
【0029】
なお、通信端末３は、後述する作業者が所定の容器を配送する際に、ＩＤコード検出サーバ７に対して容器ＩＤ、利用者ＩＤ、配送ルート情報等を送信することで、配送に係る照合結果を取得することができる。
【0030】
＜ラベルの構成＞
図３は、実施形態に係るラベルの構成の一例を示す図である。図３に示すように、ラベル９０は、名刺サイズ程度の大きさであり、容器識別情報の付与時に一度書き込んだ後は書き換えが行われない固定情報領域９０Ａと、容器循環に伴い配送ルートが割り当てられる度に書き換えが行われる可変情報領域９０Ｂとを含む。固定情報領域９０Ａには、ラベル９０が付与（貼付）される容器の識別情報（容器ＩＤ）を含む二次元コードが書き込まれる。この二次元コードは、例えば、ＱＲコードである。他方、可変情報領域９０Ｂには、ラベル９０が付与（貼付）される容器の配送先、個口、配送ルート、バーコード配送ルート、出荷日時等の可変情報と一次元コードが書き込まれる。この一次元コードは、例えば、バーコードである。したがって、本実施形態では、可変情報としての管理情報は、容器に係る配送先情報、個口情報、配送ルート情報、出荷日時情報を含む。なお管理情報には更に、二次元配送ルート情報、内容物に係る情報が含まれてもよい。
図３は、実施形態に係るラベルの構成の一例を示す図である。図３に示すように、ラベル９０は、名刺サイズ程度の大きさであり、容器識別情報の付与時に一度書き込んだ後は書き換えが行われない固定情報領域９０Ａと、容器循環に伴い配送ルートが割り当てられる度に書き換えが行われる可変情報領域９０Ｂとを含む。固定情報領域９０Ａには、ラベル９０が付与（貼付）される容器の識別情報（容器ＩＤ）を含む二次元コードが書き込まれる。この二次元コードは、例えば、ＱＲコードである。他方、可変情報領域９０Ｂには、ラベル９０が付与（貼付）される容器の配送先、個口、配送ルート、バーコード配送ルート、出荷日時等の可変情報と一次元コードが書き込まれる。この一次元コードは、例えば、バーコードである。したがって、本実施形態では、可変情報としての管理情報は、容器に係る配送先情報、個口情報、配送ルート情報、出荷日時情報を含む。なお管理情報には更に、二次元配送ルート情報、内容物に係る情報が含まれてもよい。
【0031】
〔ハードウエア構成〕
続いて、図４乃至図７を用いて、実施形態に係る情報処理システムを構成する装置又は通信端末のハードウエア構成について説明する。なお、図４乃至図７に示されている各装置(通信端末)のハードウエア構成は、必要に応じて構成要素が追加又は削除されてもよい。
続いて、図４乃至図７を用いて、実施形態に係る情報処理システムを構成する装置又は通信端末のハードウエア構成について説明する。なお、図４乃至図７に示されている各装置(通信端末)のハードウエア構成は、必要に応じて構成要素が追加又は削除されてもよい。
【0032】
＜通信端末のハードウエア構成＞
図４は、実施形態に係る通信端末のハードウエア構成の一例を示す図である。図４に示されているように、通信端末３は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ３０１、ＲＯＭ３０２、ＲＡＭ３０３、ＥＥＰＲＯＭ３０４、ディスプレイ３０７、近距離通信Ｉ／Ｆ３０８、ＣＭＯＳセンサ３０９、撮像素子Ｉ／Ｆ３１０を備えている。通信端末３は更に、ネットワークＩ／Ｆ３１１、タッチパネル３１２、ポインティングデバイス３１３、メディアＩ／Ｆ３１５、外部機器接続Ｉ／Ｆ３１６、音入出力Ｉ／Ｆ３１７、マイク３１８、スピーカ３１９及びバスライン３２０を備えている。
図４は、実施形態に係る通信端末のハードウエア構成の一例を示す図である。図４に示されているように、通信端末３は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ３０１、ＲＯＭ３０２、ＲＡＭ３０３、ＥＥＰＲＯＭ３０４、ディスプレイ３０７、近距離通信Ｉ／Ｆ３０８、ＣＭＯＳセンサ３０９、撮像素子Ｉ／Ｆ３１０を備えている。通信端末３は更に、ネットワークＩ／Ｆ３１１、タッチパネル３１２、ポインティングデバイス３１３、メディアＩ／Ｆ３１５、外部機器接続Ｉ／Ｆ３１６、音入出力Ｉ／Ｆ３１７、マイク３１８、スピーカ３１９及びバスライン３２０を備えている。
【0033】
これらのうち、ＣＰＵ３０１は、通信端末３全体の動作を制御する。ＲＯＭ３０２は、ＣＰＵ３０１の駆動に用いられるプログラム等を記憶する。ＲＡＭ３０３は、ＣＰＵ３０１のワークエリアとして使用される。ＥＥＰＲＯＭ３０４は、ＣＰＵ３０１の制御にしたがって、アプリ等の各種データの読出し又は書込みを行う。ＥＥＰＲＯＭ３０４は、各種設定データ（情報）等を記憶する。ここで、通信端末３は、ＥＥＰＲＯＭ３０４に代えて、ＳＳＤ(Solid State Drive)を搭載したハードウエア構成であってもよい。ディスプレイ３０７は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字又は画像などの各種情報を表示する。本実施形態において、ディスプレイ３０７は、表示手段の一例として機能する。近距離通信Ｉ／Ｆ３０８は、ＮＦＣ(Near Field Communication)、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標。以下省略）、Ｗｉ－Ｆｉ(登録商標。以下省略)等の無線通信インターフェイスを備える通信装置又は通信端末等とデータ通信を行うための通信回路である。ＣＭＯＳセンサ３０９は、ＣＰＵ３０１の制御にしたがって被写体を撮像して画像データ又は動画データを得る内蔵型の撮像手段の一種である。なお、撮像手段は、ＣＭＯＳセンサではなく、ＣＣＤ(Charge Coupled Device)センサ等で構成される撮像手段であってもよい。撮像素子Ｉ／Ｆ３１０は、ＣＭＯＳセンサ３０９の駆動を制御する回路である。
【0034】
ネットワークＩ／Ｆ３１１は、通信ネットワーク１００を利用してデータ通信をするためのインターフェイスである。タッチパネル３１２は、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えた入力手段の一種である。なお、タッチパネル３１２に代えて又は加えて、所定のボタン、アイコン等を操作するキーボード等の入力手段を用いてもよい。ポインティングデバイス３１３は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行う入力手段の一種である。メディアＩ／Ｆ３１５は、フラッシュメモリ等の記録メディア３１４に対するデータの読出し又は書込み(記憶)を制御する。外部機器接続Ｉ／Ｆ３１６は、各種の外部機器を接続するためのインターフェイスであり、他の装置又は通信端末と専用の有線ケーブルを用いて接続される。なお、外部機器は、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)メモリ等であってもよい。音入出力Ｉ／Ｆ３１７は、ＣＰＵ３０１の制御にしたがってマイク３１８及びスピーカ３１９との間で音信号の入出力を処理する回路である。マイク３１８は、音を電気信号に変える内蔵型の回路であり、外部のスピーカ等から発する音声や音波を取得し電気信号を用いた情報を取得する。スピーカ３１９は、電気信号を物理振動に変えて音楽や音声などの音を生み出す内蔵型の回路である。バスライン３２０は、ＣＰＵ３０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。
【0035】
＜レーザ書込消去装置のハードウエア構成＞
図５は、実施形態に係るレーザ書込消去装置のハードウエア構成の一例を示す図である。図５に示されているように、レーザ書込消去装置４は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ４０１、ＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＥＥＰＲＯＭ４０４、近距離通信Ｉ／Ｆ４０８、ＣＭＯＳセンサ４０９、撮像素子Ｉ／Ｆ４１０を備えている。レーザ書込消去装置４は更に、ネットワークＩ／Ｆ２１１、外部機器接続Ｉ／Ｆ４１２、光学制御回路４１３、消去用ＬＤ(Laser Diode)４１４、書込用ＬＤ(Laser Diode)４１５、レーザ駆動回路４１６及びバスライン４２０を備えている。
図５は、実施形態に係るレーザ書込消去装置のハードウエア構成の一例を示す図である。図５に示されているように、レーザ書込消去装置４は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ４０１、ＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＥＥＰＲＯＭ４０４、近距離通信Ｉ／Ｆ４０８、ＣＭＯＳセンサ４０９、撮像素子Ｉ／Ｆ４１０を備えている。レーザ書込消去装置４は更に、ネットワークＩ／Ｆ２１１、外部機器接続Ｉ／Ｆ４１２、光学制御回路４１３、消去用ＬＤ(Laser Diode)４１４、書込用ＬＤ(Laser Diode)４１５、レーザ駆動回路４１６及びバスライン４２０を備えている。
【0036】
これらのうち、ＣＰＵ４０１は、レーザ書込消去装置４全体の動作を制御する。ＲＯＭ４０２は、ＣＰＵ４０１の駆動に用いられるプログラム等を記憶する。ＲＡＭ４０３は、ＣＰＵ４０１のワークエリアとして使用される。ＥＥＰＲＯＭ４０４は、ＣＰＵ４０１の制御にしたがって、アプリ等の各種データの読出し又は書込みを行う。近距離通信Ｉ／Ｆ４０８は、ＮＦＣ(Near Field Communication)、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標。以下省略）、Ｗｉ－Ｆｉ(登録商標。以下省略)等の無線通信インターフェイスを備える通信装置又は通信端末等とデータ通信を行うための通信回路である。ＣＭＯＳセンサ４０９は、ＣＰＵ４０１の制御にしたがって被写体を撮像して画像データ又は動画データを得る内蔵型の撮像手段の一種である。なお、撮像手段は、ＣＭＯＳセンサではなく、ＣＣＤ(Charge Coupled Device)センサ等で構成される撮像手段であってもよい。撮像素子Ｉ／Ｆ４１０は、ＣＭＯＳセンサ４０９の駆動を制御する回路である。
【0037】
ネットワークＩ／Ｆ４１１は、通信ネットワーク１００を利用して配送管理サーバ８等とデータ通信をするためのインターフェイスである。外部機器接続Ｉ／Ｆ４１２は、各種の外部機器を接続するためのインターフェイスであり、専用の有線ケーブルを用いて他の装置と接続される。なお、外部機器は、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)メモリ等であってもよい。消去用ＬＤ(Laser Diode)４１４は、上述したとおり、ラベル９０に書き込まれた所定の情報を消去するためのレーザダイオードである。書込用ＬＤ(Laser Diode)４１５は、上述したとおり、ラベル９０に対して所定の情報を書き込むためのレーザダイオードである。レーザ駆動回路４１６は、消去用ＬＤ１４及び書込用ＬＤ４１５のレーザの各レーザを照射（発光）するための駆動回路である。バスライン２２０は、ＣＰＵ２０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。
【0038】
＜ＩＤコード読取装置のハードウエア構成＞
図６は、実施形態に係るＩＤコード読取装置のハードウエア構成の一例を示す図である。図６に示されているように、ＩＤコード読取装置５は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ５０１、ＲＯＭ５０２、ＲＡＭ５０３、ＥＥＰＲＯＭ５０４、近距離通信Ｉ／Ｆ５０８を備えている。ＩＤコード読取装置５は更に、ネットワークＩ／Ｆ２１１、ＣＭＯＳセンサ５０９、撮像素子Ｉ／Ｆ５１０、外部機器接続Ｉ／Ｆ５１６及びバスライン５２０を備えている。
図６は、実施形態に係るＩＤコード読取装置のハードウエア構成の一例を示す図である。図６に示されているように、ＩＤコード読取装置５は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ５０１、ＲＯＭ５０２、ＲＡＭ５０３、ＥＥＰＲＯＭ５０４、近距離通信Ｉ／Ｆ５０８を備えている。ＩＤコード読取装置５は更に、ネットワークＩ／Ｆ２１１、ＣＭＯＳセンサ５０９、撮像素子Ｉ／Ｆ５１０、外部機器接続Ｉ／Ｆ５１６及びバスライン５２０を備えている。
【0039】
これらのうち、ＣＰＵ５０１は、ＩＤコード読取装置５全体の動作を制御する。ＲＯＭ５０２は、ＣＰＵ５０１の駆動に用いられるプログラム等を記憶する。ＲＡＭ５０３は、ＣＰＵ５０１のワークエリアとして使用される。ＥＥＰＲＯＭ５０４は、ＣＰＵ５０１の制御にしたがって、アプリ等の各種データの読出し又は書込みを行う。近距離通信Ｉ／Ｆ５０８は、ＮＦＣ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ、Ｗｉ－Ｆｉ等の無線通信インターフェイスを備える通信装置又は通信端末等とデータ通信を行うための通信回路である。
【0040】
ネットワークＩ／Ｆ５１１は、通信ネットワーク１００を利用してＩＤコード検出サーバ７等とデータ通信をするためのインターフェイスである。ＣＭＯＳセンサ５０９は、ＣＰＵ５０１の制御にしたがって被写体を撮像して画像データ又は動画データを得る内蔵型の撮像手段の一種である。なお、撮像手段は、ＣＭＯＳセンサではなく、ＣＣＤ(Charge Coupled Device)センサ等で構成される撮像手段であってもよい。撮像素子Ｉ／Ｆ５１０は、ＣＭＯＳセンサ５０９の駆動を制御する回路である。外部機器接続Ｉ／Ｆ５１６は、各種の外部機器を接続するためのインターフェイスであり、専用の有線ケーブルを用いて他の装置と接続される。なお、外部機器は、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)メモリ等であってもよい。
【0041】
＜ＩＤコード検出サーバ及び配送管理サーバのハードウエア構成＞
図７は、実施形態に係るＩＤコード検出サーバ及び配送管理サーバのハードウエア構成の一例を示す図である。図７に示されているように、ＩＤコード検出サーバ７は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ７０１、ＲＯＭ７０２、ＲＡＭ７０３、ＥＥＰＲＯＭ７０４、ＨＤ(Hard Disk)７０５、ＨＤＤ(Hard Disk Drive)コントローラ７０６を備えている。ＩＤコード検出サーバ７は更に、近距離通信Ｉ／Ｆ７０８、ネットワークＩ／Ｆ７１１、メディアＩ／Ｆ７１５、外部機器接続Ｉ／Ｆ７１６及びバスライン７２０を備えている。
図７は、実施形態に係るＩＤコード検出サーバ及び配送管理サーバのハードウエア構成の一例を示す図である。図７に示されているように、ＩＤコード検出サーバ７は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ７０１、ＲＯＭ７０２、ＲＡＭ７０３、ＥＥＰＲＯＭ７０４、ＨＤ(Hard Disk)７０５、ＨＤＤ(Hard Disk Drive)コントローラ７０６を備えている。ＩＤコード検出サーバ７は更に、近距離通信Ｉ／Ｆ７０８、ネットワークＩ／Ｆ７１１、メディアＩ／Ｆ７１５、外部機器接続Ｉ／Ｆ７１６及びバスライン７２０を備えている。
【0042】
これらのうち、ＣＰＵ７０１は、ＩＤコード検出サーバ７全体の動作を制御する。ＲＯＭ７０２は、ＣＰＵ７０１の駆動に用いられるプログラム等を記憶する。ＲＡＭ７０３は、ＣＰＵ７０１のワークエリアとして使用される。ＥＥＰＲＯＭ７０４は、ＣＰＵ７０１の制御にしたがって、アプリ等の各種データの読出し又は書込みを行う。ＨＤ７０５は、プログラム等の各種データを記憶する。ＨＤＤコントローラ７０６は、ＣＰＵ７０１の制御にしたがってＨＤ７０５に対する各種データの読出し又は書込みを制御する。ここで、ＩＤコード検出サーバ７は、ＨＤ７０５及びＨＤＤコントローラ７０６に代えて、ＳＳＤ(Solid State Drive)を搭載したハードウエア構成であってもよい。
【0043】
近距離通信Ｉ／Ｆ７０８は、ＮＦＣ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ、Ｗｉ－Ｆｉ等の無線通信インターフェイスを備える通信装置又は通信端末等とデータ通信を行うための通信回路である。ネットワークＩ／Ｆ７１１は、通信ネットワーク１００を利用してデータ通信をするためのインターフェイスである。メディアＩ／Ｆ７１５は、フラッシュメモリ等の記録メディア７１４に対するデータの読出し又は書込み(記憶)を制御する。外部機器接続Ｉ／Ｆ７１６は、各種の外部機器を接続するためのインターフェイスである。なお、外部機器は、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)メモリ等であってもよい。
【0044】
配送管理サーバ８は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ８０１、ＲＯＭ８０２、ＲＡＭ８０３、ＥＥＰＲＯＭ８０４、ＨＤ(Hard Disk)８０５、ＨＤＤ(Hard Disk Drive)コントローラ８０６を備えている。配送管理サーバ８は更に、近距離通信Ｉ／Ｆ８０８、ネットワークＩ／Ｆ８１１、メディアＩ／Ｆ８１５、外部機器接続Ｉ／Ｆ８１６及びバスライン８２０を備えている。これらのハードウエア資源は、ＩＤコード検出サーバ７が備えるＣＰＵ７０１、ＲＯＭ７０２、ＲＡＭ７０３、ＥＥＰＲＯＭ７０４、ＨＤ(Hard Disk)７０５、ＨＤＤ(Hard Disk Drive)コントローラ７０６、近距離通信Ｉ／Ｆ７０８、ネットワークＩ／Ｆ７１１、メディアＩ／Ｆ７１５、外部機器接続Ｉ／Ｆ７１６及びバスライン７２０の各ハードウエア資源と同様であるため、説明を省略する。
【0045】
なお、上記プログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルで、コンピュータで読取り可能な記録媒体に記録、又はネットワークを介してダウンロードを行い流通させるようにしてもよい。記録媒体の例として、ＣＤ－Ｒ(Compact Disc Recordable)、ＤＶＤ(Digital Versatile Disk)、Ｂｌｕ-ｒａｙ Ｄｉｓｃ(Ｂｌｕ-ｒａｙは登録商標。以下省略)、ＳＤカード、ＵＳＢメモリ等が挙げられる。また、記録媒体は、プログラム製品(Program Product)として、国内又は国外へ提供されることができる。例えば、後述する物流管理サーバ６（物流管理装置）は、本発明に係るプログラムが実行されることで、本発明に係る物流管理方法を実現する。
【0046】
〔情報処理システムの機能構成〕
次に、図８乃至図１０を用いて、本実施形態の機能構成について説明する。図８Ａは、実施形態に係る情報処理システムの機能構成の一例を示す図であり、主に、通信端末、ＩＤコード検出サーバ及び配送管理サーバの機能構成の一例を示す図である。なお、図８は、図１に示されている通信端末３、レーザ書込消去装置４、ＩＤコード読取装置５、ＩＤコード検出サーバ７及び配送管理サーバ８のうち、後述する処理又は動作に関連するものを示す。
次に、図８乃至図１０を用いて、本実施形態の機能構成について説明する。図８Ａは、実施形態に係る情報処理システムの機能構成の一例を示す図であり、主に、通信端末、ＩＤコード検出サーバ及び配送管理サーバの機能構成の一例を示す図である。なお、図８は、図１に示されている通信端末３、レーザ書込消去装置４、ＩＤコード読取装置５、ＩＤコード検出サーバ７及び配送管理サーバ８のうち、後述する処理又は動作に関連するものを示す。
【0047】
＜通信端末の機能構成＞
まず、通信端末３の機能構成について説明する。図８Ａに示されているように、通信端末３は、送受信部３１、操作受付部３２、取得部３３、表示制御部３４、生成部３７及び記憶読出部３９を有する。これら各機能部は、図４に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ３０２、ＥＥＰＲＯＭ３０４及び記録メディア３１４のうち少なくとも一つからＲＡＭ３０３に展開された通信端末３用のプログラムに従ったＣＰＵ３０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、通信端末３は、図４に示されているＲＯＭ３０２、ＥＥＰＲＯＭ３０４及び記録メディア３１４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部３０００を有している。更に、記憶部３０００には、配送管理サーバ８、後述する物流管理サーバ６と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、ブラウザアプリ等が記憶されている。
まず、通信端末３の機能構成について説明する。図８Ａに示されているように、通信端末３は、送受信部３１、操作受付部３２、取得部３３、表示制御部３４、生成部３７及び記憶読出部３９を有する。これら各機能部は、図４に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ３０２、ＥＥＰＲＯＭ３０４及び記録メディア３１４のうち少なくとも一つからＲＡＭ３０３に展開された通信端末３用のプログラムに従ったＣＰＵ３０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、通信端末３は、図４に示されているＲＯＭ３０２、ＥＥＰＲＯＭ３０４及び記録メディア３１４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部３０００を有している。更に、記憶部３０００には、配送管理サーバ８、後述する物流管理サーバ６と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、ブラウザアプリ等が記憶されている。
【0048】
<<通信端末の各機能構成>>
次に、通信端末３の各機能構成について詳細に説明する。図８Ａに示されている通信端末３の送受信部３１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ３１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ３０８に対するＣＰＵ３０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介して配送管理サーバ８、後述する物流管理サーバ６との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。本実施形態において送受信部３１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。
次に、通信端末３の各機能構成について詳細に説明する。図８Ａに示されている通信端末３の送受信部３１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ３１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ３０８に対するＣＰＵ３０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介して配送管理サーバ８、後述する物流管理サーバ６との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。本実施形態において送受信部３１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。
【0049】
操作受付部３２は、主に、ディスプレイ３０７、タッチパネル３１２及びポインティングデバイス３１３のうち少なくとも一方が受け付けた各種操作により生成された信号をＣＰＵ３０１が処理することによって実現される。なお、操作受付部３２は、ディスプレイ３０７、タッチパネル３１２及びポインティングデバイス３１３に代えて、キーボード等の入力手段が受け付けた各種操作により生成された信号が用いられてもよい。本実施形態において操作受付部３２は、受付手段の一例として機能する。
【0050】
取得部３３は、主に、ＣＰＵ３０１の処理によって実現され、送受信部３１によって受信された配送管理サーバ８及び後述する物流管理サーバ６からの各種情報(データ)を取得する。本実施形態において取得部３３は、取得手段の一例として機能する。
【0051】
表示制御部３４は、主に、通信端末３のディスプレイ３０７に対するＣＰＵ３０１の処理によって実現され、通信端末３における各種画面及び情報(データ)の表示制御を行う。また表示制御部３４は、通信端末３を利用する作業者に対して生成された結果通知をディスプレイ３０７に表示させる。本実施形態において表示制御部３４は、表示制御手段の一例として機能する。
【0052】
生成部３７は、主に、ＣＰＵ３０１の処理によって実現され、通信端末３のディスプレイ３０７に表示させる各種画面情報等を生成する。本実施形態において生成部３７は、生成手段の一例として機能する。
【0053】
記憶読出部３９は、主に、ＲＯＭ３０２、ＥＥＰＲＯＭ３０４及び記録メディア３１４のうち少なくとも一つに対するＣＰＵ３０１の処理によって実現され、記憶部３０００に各種データ(情報)を記憶したり、記憶部３０００から各種データ(情報)を読み出したりする。本実施形態において記憶読出部３９は、記憶読出手段の一例として機能する。
【0054】
＜ＩＤコード検出サーバの機能構成＞
次に、ＩＤコード検出サーバの機能構成について説明する。図８Ａに示されているように、ＩＤコード検出サーバ７は、送受信部７１、検出取得部７３及び記憶読出部７９を有する。これら各機能部は、図７に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ７０２、ＥＥＰＲＯＭ７０４、ＨＤ７０５及び記録メディア７１４のうち少なくとも一つからＲＡＭ７０３に展開されたＩＤコード検出サーバ７用のプログラムに従ったＣＰＵ７０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、ＩＤコード検出サーバ７は、図７に示されているＲＯＭ７０２、ＥＥＰＲＯＭ７０４、ＨＤ７０５及び記録メディア７１４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部７０００を有している。更に、記憶部７０００には、通信端末３と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、ブラウザアプリ等が記憶されている。
次に、ＩＤコード検出サーバの機能構成について説明する。図８Ａに示されているように、ＩＤコード検出サーバ７は、送受信部７１、検出取得部７３及び記憶読出部７９を有する。これら各機能部は、図７に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ７０２、ＥＥＰＲＯＭ７０４、ＨＤ７０５及び記録メディア７１４のうち少なくとも一つからＲＡＭ７０３に展開されたＩＤコード検出サーバ７用のプログラムに従ったＣＰＵ７０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、ＩＤコード検出サーバ７は、図７に示されているＲＯＭ７０２、ＥＥＰＲＯＭ７０４、ＨＤ７０５及び記録メディア７１４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部７０００を有している。更に、記憶部７０００には、通信端末３と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、ブラウザアプリ等が記憶されている。
【0055】
<<ＩＤコード検出サーバの各機能構成>>
次に、ＩＤコード検出サーバの各機能構成について詳細に説明する。図８Ａに示されているＩＤコード検出サーバ７の送受信部７１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ７１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ７０８に対するＣＰＵ７０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介して通信端末３との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。また、送受信部７１は、ＩＤコード読取装置５が送信した容器ＩＤを含む読取画像データを受信する。本実施形態において送受信部７１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。
次に、ＩＤコード検出サーバの各機能構成について詳細に説明する。図８Ａに示されているＩＤコード検出サーバ７の送受信部７１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ７１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ７０８に対するＣＰＵ７０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介して通信端末３との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。また、送受信部７１は、ＩＤコード読取装置５が送信した容器ＩＤを含む読取画像データを受信する。本実施形態において送受信部７１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。
【0056】
検出取得部７３は、主に、ＣＰＵ７０１の処理によって実現され、ＩＤコード読取装置５が送信した読取画像データに含まれるＩＤ情報を検出し取得する。本実施形態において検出取得部７３は、取得手段の一例として機能する。
【0057】
記憶読出部７９は、主に、ＲＯＭ７０２、ＥＥＰＲＯＭ７０４、ＨＤ７０５及び記録メディア７１４のうち少なくとも一つに対するＣＰＵ７０１の処理によって実現され、記憶部７０００に各種データ(情報)を記憶したり、記憶部７０００から各種データ(情報)を読み出したりする。本実施形態において記憶読出部７９は、記憶読出手段の一例として機能する。
【0058】
＜配送管理サーバの機能構成＞
次に、配送管理サーバの機能構成について説明する。図８Ａに示されているように、配送管理サーバ８は、送受信部８１、取得部８３、照合部８５、生成部８７及び記憶読出部８９を有する。これら各機能部は、図７に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ８０２、ＥＥＰＲＯＭ８０４、ＨＤ８０５及び記録メディア８１４のうち少なくとも一つからＲＡＭ８０３に展開された配送管理サーバ８用のプログラムに従ったＣＰＵ８０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、配送管理サーバ８は、図７に示されているＲＯＭ８０２、ＥＥＰＲＯＭ８０４、ＨＤ８０５及び記録メディア８１４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部８０００を有している。更に、記憶部８０００には、通信端末３と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、ブラウザアプリ等が記憶されている。
次に、配送管理サーバの機能構成について説明する。図８Ａに示されているように、配送管理サーバ８は、送受信部８１、取得部８３、照合部８５、生成部８７及び記憶読出部８９を有する。これら各機能部は、図７に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ８０２、ＥＥＰＲＯＭ８０４、ＨＤ８０５及び記録メディア８１４のうち少なくとも一つからＲＡＭ８０３に展開された配送管理サーバ８用のプログラムに従ったＣＰＵ８０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、配送管理サーバ８は、図７に示されているＲＯＭ８０２、ＥＥＰＲＯＭ８０４、ＨＤ８０５及び記録メディア８１４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部８０００を有している。更に、記憶部８０００には、通信端末３と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、ブラウザアプリ等が記憶されている。
【0059】
<<配送管理サーバの各機能構成>>
次に、配送管理サーバの各機能構成について詳細に説明する。図８Ａに示されている配送管理サーバ８の送受信部８１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ８１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ８０８に対するＣＰＵ８０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介して通信端末３との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。また、送受信部８１は後述する生成部８７が生成した対応付けラベル情報を、固定情報及び可変情報の書込み又は消去を行うレーザ書込消去装置４に対して送信する。本実施形態において送受信部８１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。
次に、配送管理サーバの各機能構成について詳細に説明する。図８Ａに示されている配送管理サーバ８の送受信部８１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ８１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ８０８に対するＣＰＵ８０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介して通信端末３との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。また、送受信部８１は後述する生成部８７が生成した対応付けラベル情報を、固定情報及び可変情報の書込み又は消去を行うレーザ書込消去装置４に対して送信する。本実施形態において送受信部８１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。
【0060】
取得部８３は、主に、ＣＰＵ８０１の処理によって実現され、ＩＤコード検出サーバ７が送信した容器ＩＤを含むＩＤ情報を取得する。本実施形態において取得部８３は、取得手段の一例として機能する。
【0061】
照合部８５は、主に、ＣＰＵ８０１の処理によって実現され、取得した容器ＩＤを含むＩＤ情報と配送管理サーバ８で管理される所定の情報とを照合する。本実施形態において照合部８５は、照合手段の一例として機能する。
【0062】
生成部８７は、主に、ＣＰＵ８０１の処理によって実現され、ラベル９０に書き込むための配送内容データ（対応付けラベル情報）を生成する。本実施形態において生成部８７は、生成手段の一例として機能する。
【0063】
記憶読出部７９は、主に、ＲＯＭ７０２、ＥＥＰＲＯＭ７０４、ＨＤ７０５及び記録メディア７１４のうち少なくとも一つに対するＣＰＵ７０１の処理によって実現され、記憶部７０００に各種データ(情報)を記憶したり、記憶部７０００から各種データ(情報)を読み出したりする。本実施形態において記憶読出部７９は、記憶読出手段の一例として機能する。
【0064】
●ラベル情報管理テーブル●
図９は、実施形態に係るラベル情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルは一例であり、これに限るものではない。記憶部８０００には、図９に示されているようなラベル情報管理テーブルによって構成されたラベル情報管理ＤＢ８００１が構築されている。ラベル情報管理テーブルでは、容器ＩＤごとに、ラベル表示、ラベル非表示の項目が関連付けられて管理される。これらのうち、容器ＩＤは、容器を識別する識別情報を表し、例えば、「C0001」、「C0002」等である。ラベル表示の項目では更に、配送先、個口、配送ルート、バーコード配送ルート、出荷日時を含む項目が管理され、これらの項目がラベル９０の可変情報領域９０Ｂに書き込まれる。ラベル非表示の項目には、容器ＩＤに関連付けられた容器（コンテナ）に入れられる内容物が管理される。内容物は、例えば、食品、日用品、医薬品等である。ラベル非表示の項目はラベル９０には表示されないことを前提として管理されるが、ラベル９０の可変情報領域９０Ｂに余裕がある場合、若しくは物流システム２が必要と判断した場合は、可変情報領域９０Ｂに書き込まれてもよい。
図９は、実施形態に係るラベル情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルは一例であり、これに限るものではない。記憶部８０００には、図９に示されているようなラベル情報管理テーブルによって構成されたラベル情報管理ＤＢ８００１が構築されている。ラベル情報管理テーブルでは、容器ＩＤごとに、ラベル表示、ラベル非表示の項目が関連付けられて管理される。これらのうち、容器ＩＤは、容器を識別する識別情報を表し、例えば、「C0001」、「C0002」等である。ラベル表示の項目では更に、配送先、個口、配送ルート、バーコード配送ルート、出荷日時を含む項目が管理され、これらの項目がラベル９０の可変情報領域９０Ｂに書き込まれる。ラベル非表示の項目には、容器ＩＤに関連付けられた容器（コンテナ）に入れられる内容物が管理される。内容物は、例えば、食品、日用品、医薬品等である。ラベル非表示の項目はラベル９０には表示されないことを前提として管理されるが、ラベル９０の可変情報領域９０Ｂに余裕がある場合、若しくは物流システム２が必要と判断した場合は、可変情報領域９０Ｂに書き込まれてもよい。
【0065】
本実施形態においてラベル情報管理テーブル（ラベル情報管理ＤＢ８００１は、ラベル情報管理手段の一例として機能する。
【0066】
●照合情報管理テーブル●
図１０は、実施形態に係る照合情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルは一例であり、これに限るものではない。記憶部８０００には、図１０に示されているような照合情報管理テーブルによって構成された照合情報管理ＤＢ８００２が構築されている。照合情報管理テーブルでは、
ごとに、配送先、配送ルートが関連付けられて管理される。これらのうち、利用者ＩＤは、所定の容器（コンテナ）の配送に関わる作業者（利用者）の識別情報を表し、例えば、「W0001」、「W0002」等である。配送先、配送ルートは、ラベル情報管理ＤＢで説明した内容と同様である。なお、配送ルートは所定のコード情報で与えられ、例えば、「123-01」、「123-02」等である。
図１０は、実施形態に係る照合情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルは一例であり、これに限るものではない。記憶部８０００には、図１０に示されているような照合情報管理テーブルによって構成された照合情報管理ＤＢ８００２が構築されている。照合情報管理テーブルでは、
ごとに、配送先、配送ルートが関連付けられて管理される。これらのうち、利用者ＩＤは、所定の容器（コンテナ）の配送に関わる作業者（利用者）の識別情報を表し、例えば、「W0001」、「W0002」等である。配送先、配送ルートは、ラベル情報管理ＤＢで説明した内容と同様である。なお、配送ルートは所定のコード情報で与えられ、例えば、「123-01」、「123-02」等である。
【0067】
本実施形態において照合情報管理テーブル（照合情報管理ＤＢ８００２は、照合情報管理手段の一例として機能する。
【0068】
＜レーザ書込消去装置の機能構成＞
次に、レーザ書込消去装置の機能構成について説明する。図８Ｂに示されているように、レーザ書込消去装置４は、送受信部４１、光学制御部４５、照射制御部４６及び記憶読出部４９を有する。これら各機能部は、図５に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ４０２及びＥＥＰＲＯＭ４０４のうち少なくとも一つからＲＡＭ４０３に展開されたレーザ書込消去装置４用のプログラムに従ったＣＰＵ４０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、レーザ書込消去装置４は、図５に示されているＲＯＭ４０２及びＥＥＰＲＯＭ４０４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部４０００を有している。更に、記憶部４０００には、配送管理サーバ８と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、ブラウザアプリ等が記憶されている。
次に、レーザ書込消去装置の機能構成について説明する。図８Ｂに示されているように、レーザ書込消去装置４は、送受信部４１、光学制御部４５、照射制御部４６及び記憶読出部４９を有する。これら各機能部は、図５に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ４０２及びＥＥＰＲＯＭ４０４のうち少なくとも一つからＲＡＭ４０３に展開されたレーザ書込消去装置４用のプログラムに従ったＣＰＵ４０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、レーザ書込消去装置４は、図５に示されているＲＯＭ４０２及びＥＥＰＲＯＭ４０４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部４０００を有している。更に、記憶部４０００には、配送管理サーバ８と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、ブラウザアプリ等が記憶されている。
【0069】
<<レーザ書込消去装置の各機能構成>>
次に、レーザ書込消去装置の各機能構成について詳細に説明する。図８Ｂに示されているレーザ書込消去装置４の送受信部４１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ４１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ４０８に対するＣＰＵ４０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介して配送管理サーバ８との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。また、送受信部４１は、配送管理サーバ８が送信した配送内容データ（対応付けラベル情報）を受信する。本実施形態において送受信部４１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。
次に、レーザ書込消去装置の各機能構成について詳細に説明する。図８Ｂに示されているレーザ書込消去装置４の送受信部４１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ４１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ４０８に対するＣＰＵ４０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介して配送管理サーバ８との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。また、送受信部４１は、配送管理サーバ８が送信した配送内容データ（対応付けラベル情報）を受信する。本実施形態において送受信部４１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。
【0070】
光学制御部４５は、主に、光学制御回路４１３に対するＣＰＵ４０１の処理によって実現され、レーザ書込消去装置４におけるレーザ書込光学系の全体制御を行う。本実施形態において光学制御部４５は、光学制御手段の一例として機能する。
【0071】
照射制御部４６は、主に、レーザ駆動回路４１６、消去用ＬＤ４１４、書込用ＬＤ４１５に対するＣＰＵ４０１の処理によって実現され、レーザ光の照射に係る各種処理を行う。本実施形態において照射制御部４６は、照射制御手段の一例として機能する。
【0072】
記憶読出部４９は、主に、ＲＯＭ４０２及びＥＥＰＲＯＭ４０４のうち少なくとも一つに対するＣＰＵ４０１の処理によって実現され、記憶部４０００に各種データ(情報)を記憶したり、記憶部４０００から各種データ(情報)を読み出したりする。本実施形態において記憶読出部４９は、記憶読出手段の一例として機能する。
【0073】
＜ＩＤコード読取装置の機能構成＞
次に、ＩＤコード読取装置の機能構成について説明する。図８Ｂに示されているように、ＩＤコード読取装置５は、送受信部５１、撮像制御部５２、取得部５３及び記憶読出部５９を有する。これら各機能部は、図６に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ５０２及びＥＥＰＲＯＭ５０４のうち少なくとも一つからＲＡＭ５０３に展開されたＩＤコード読取装置５用のプログラムに従ったＣＰＵ５０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、ＩＤコード読取装置５は、図６に示されているＲＯＭ５０２及びＥＥＰＲＯＭ５０４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部５０００を有している。更に、記憶部５０００には、ＩＤコード検出サーバ７と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、ブラウザアプリ等が記憶されている。
次に、ＩＤコード読取装置の機能構成について説明する。図８Ｂに示されているように、ＩＤコード読取装置５は、送受信部５１、撮像制御部５２、取得部５３及び記憶読出部５９を有する。これら各機能部は、図６に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ５０２及びＥＥＰＲＯＭ５０４のうち少なくとも一つからＲＡＭ５０３に展開されたＩＤコード読取装置５用のプログラムに従ったＣＰＵ５０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、ＩＤコード読取装置５は、図６に示されているＲＯＭ５０２及びＥＥＰＲＯＭ５０４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部５０００を有している。更に、記憶部５０００には、ＩＤコード検出サーバ７と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、ブラウザアプリ等が記憶されている。
【0074】
<<ＩＤコード読取装置５の各機能構成>>
次に、ＩＤコード読取装置の各機能構成について詳細に説明する。図８Ｂに示されているＩＤコード読取装置５の送受信部５１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ５１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ５０８に対するＣＰＵ５０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介してＩＤコード検出サーバ７との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。また、送受信部５１は、ラベル９０に書き込まれた各種情報をＩＤコード検出サーバ７に対して送信する。本実施形態において送受信部５１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。
次に、ＩＤコード読取装置の各機能構成について詳細に説明する。図８Ｂに示されているＩＤコード読取装置５の送受信部５１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ５１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ５０８に対するＣＰＵ５０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介してＩＤコード検出サーバ７との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。また、送受信部５１は、ラベル９０に書き込まれた各種情報をＩＤコード検出サーバ７に対して送信する。本実施形態において送受信部５１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。
【0075】
撮像制御部５２は、主に、撮像素子Ｉ／Ｆ５１０に対するＣＰＵ５０１の処理によって実現され、ＩＤコード読取装置５における撮像処理の全体制御を行う。本実施形態において撮像制御部５２は、撮像制御手段の一例として機能する。
【0076】
取得部５３は、主に、ＣＰＵ５０１の処理によって実現され、ラベル９０に書き込まれた各種情報を取得する。本実施形態において取得部５３は、取得手段の一例として機能する。
【0077】
記憶読出部５９は、主に、ＲＯＭ５０２及びＥＥＰＲＯＭ５０４のうち少なくとも一つに対するＣＰＵ５０１の処理によって実現され、記憶部５０００に各種データ(情報)を記憶したり、記憶部５０００から各種データ(情報)を読み出したりする。本実施形態において記憶読出部５９は、記憶読出手段の一例として機能する。
【0078】
【0079】
なお、通信端末３は、以降に説明する他の装置との通信において、ログイン認証処理、セッション確立のための処理等が成功し、通信ネットワーク１００を介して互いに通信可能な状態となっていることを前提とする。
【0080】
＜ラベル情報の読取、消去及び書込（印刷）処理＞
図１１は、第１の実施形態に係るラベル情報の読取り、消去及び書込時のシーケンス図の一例である。まず、ＩＤコード読取装置５の取得部５３は、ラベル画像情報を取得する（ステップＳ２１）。具体的には、取得部５３は、コンベア１２０上を移動する所定の容器１１０に付与（貼付）されたラベル９０に書き込まれた固定情報領域９０Ａを、撮像制御部５２を介して取得する。
図１１は、第１の実施形態に係るラベル情報の読取り、消去及び書込時のシーケンス図の一例である。まず、ＩＤコード読取装置５の取得部５３は、ラベル画像情報を取得する（ステップＳ２１）。具体的には、取得部５３は、コンベア１２０上を移動する所定の容器１１０に付与（貼付）されたラベル９０に書き込まれた固定情報領域９０Ａを、撮像制御部５２を介して取得する。
【0081】
次に、送受信部５１は、ＩＤコード検出サーバ７に対して読取画像データを送信する（ステップＳ２２）。これにより、ＩＤコード検出サーバ７の送受信部７１は、ＩＤコード読取装置５が送信した読取画像データを受信する。このとき、読取画像データには、ステップＳ２１でＩＤコード読取装置５が取得したラベル９０のＱＲコードに含まれる容器ＩＤが含まれる。
【0082】
次に、ＩＤコード検出サーバ７の検出取得部７３は、ＩＤ情報の検出、取得を行う（ステップＳ２３）。具体的には、検出取得部７３は、ステップＳ２２で受信したＱＲコードの画像を表す読取画像データから、容器ＩＤを検出して取得する。
【0083】
次に、送受信部７１は、配送管理サーバ８に対してＩＤ情報を送信する（ステップＳ２４）。これにより、配送管理サーバ８の送受信部８１は、ＩＤコード検出サーバ７が送信したＩＤ情報を受信する。このとき、ＩＤ情報には容器ＩＤが含まれる。
【0084】
次に、記憶読出部８９は、対応情報を読み出す（ステップＳ２５）。具体的には、記憶読出部８９は、ステップＳ２４で受信した容器ＩＤを検索キーとしてラベル情報管理ＤＢ８００１（図９参照）を検索することにより、対応する対応情報を読み出す。このときに読み出される対応情報は、容器ＩＤに関連付けられたラベル表示及びラベル非表示の各項目に係る情報である。ステップＳ２５の処理において、容器ＩＤが例えば、「C0001」であった場合、記憶読出部８９によって読み出される対応情報は、「配送先：海老名東」、「個口：1/2」、「配送ルート：123-01」、「バーコード配送ルート：12301」、「出荷日時：2022/09/16」、「内容物：食品」である。但し、記憶読出部８９は、「バーコード配送ルート：12301」に代えて、「配送ルート：123-01」を兼用して読み出すような処理を実行してもよい。なお、ラベル情報管理ＤＢ８００１で管理される各種情報は、物流システム２が動作を開始する前に、情報処理システム１及び作業者（利用者）を管理する管理者等により関連付けられた情報が予め与えられておいてもよい。
【0085】
次に、生成部８７は、対応付けラベル情報を生成する（ステップＳ２６）。具体的には、生成部８７は、ステップＳ２５で読み出された対応情報のうち、ラベル９０の可変情報領域９０Ｂに書き込まれる対応情報とバーコードとを、所定の位置に配置させた画像データとして生成する。つまり、生成部８７は、ＩＤコード検出サーバ７で検出された固定情報のうちの容器を識別する容器ＩＤと、容器ＩＤに関連付けられた容器の配送先を示す配送先情報と、を含む対応付けラベル情報を生成する。
【0086】
次に、送受信部８１は、配送内容データをレーザ書込消去装置４に対して送信する（ステップＳ２７）。これにより、レーザ書込消去装置４の送受信部４１は、配送管理サーバ８が送信した配送内容データを受信する。このとき、配送内容データには、ステップＳ２６で生成した対応付けラベル情報で構成される画像データが含まれる。つまり、送受信部８１は、生成した対応付けラベル情報を、レーザ書込消去装置４に対して送信する。
【0087】
次に、レーザ書込消去装置４の光学制御部４５及び照射制御部４６は、ラベル画像の消去を行う（ステップＳ２８）。具体的には、光学制御部４５及び照射制御部４６は、コンベア１２０上を移動する所定の容器（コンテナ）に付与（貼付）されたラベル９０の可変情報領域９０Ｂに書き込まれた各種情報を、消去用ＬＤ４１４を用いて消去する。これにより、レーザ書込消去装置４は、新たなラベル情報をラベル９０に書き込むことが可能になる。
【0088】
続いて、光学制御部４５及び照射制御部４６は、ラベル画像の印刷（書込み）を行う（ステップＳ２９）。具体的には、光学制御部４５及び照射制御部４６は、ステップＳ２８で消去したラベル９０の可変情報領域９０Ｂに、ステップＳ２７で受信した対応付けラベル情報の内容を書き込む。これにより、例えば、図３で示したようなラベル９０が生成され、ラベル９０が印刷された容器１１０は、所定の場所に運ばれる。
【0089】
本実施形態に係る情報処理システムでは、例えば、上述したステップＳ２２の処理が実行される場合、ＩＤコード読取装置５とＩＤコード検出サーバ７との間に他の装置等が存在してもよい。つまり、ＩＤコード読取装置５とＩＤコード検出サーバ７との間で送受信される各情報(データ)は、一度他の装置等を介して送受信されるような構成であってもよい。上述した構成は、ＩＤコード読取装置５とＩＤコード検出サーバ７との間に他の処理ステップが存在した場合でも適用することが可能である。
【0090】
本実施形態に係る情報処理システムでは、例えば、上述したステップＳ２４の処理が実行される場合、ＩＤコード検出サーバ７と配送管理サーバ８との間に他の装置等が存在してもよい。つまり、ＩＤコード検出サーバ７と配送管理サーバ８との間で送受信される各情報(データ)は、一度他の装置等を介して送受信されるような構成であってもよい。上述した構成は、ＩＤコード検出サーバ７と配送管理サーバ８との間に他の処理ステップが存在した場合でも適用することが可能である。
【0091】
本実施形態に係る情報処理システムでは、例えば、上述したステップＳ２７の処理が実行される場合、配送管理サーバ８とレーザ書込消去装置４との間に他の装置等が存在してもよい。つまり、配送管理サーバ８とレーザ書込消去装置４との間で送受信される各情報(データ)は、一度他の装置等を介して送受信されるような構成であってもよい。上述した構成は、配送管理サーバ８とレーザ書込消去装置４との間に他の処理ステップが存在した場合でも適用することが可能である。
【0092】
＜情報処理システムにおける活用例＞
続いて、情報処理システムにおける活用例について説明する。図１２は実施形態に係る情報処理システムにおける活用例の一例を示す概念図である。図１２では、作業者が所望の製品等が入れられた容器を所定の配送先に配送する例が示されている。その手順は、例えば、
１．配送されるべき製品（容器）の「仕分け」
２．仕分けられた製品（容器）の「運搬」
３．配送前の製品（容器）の「検品・確認・積込み」
４．配送手段（トラック等）によ「配送」
５．配送先での「荷下ろし」
であり、これらの手順１～５の全て又は一部は作業者の手によって行われる。以下に示す処理の説明は、上述した手順１～５における「仕分け」、「検品・確認・積込み」、「荷下ろし」の各処理において適用可能な処理の一例である。
続いて、情報処理システムにおける活用例について説明する。図１２は実施形態に係る情報処理システムにおける活用例の一例を示す概念図である。図１２では、作業者が所望の製品等が入れられた容器を所定の配送先に配送する例が示されている。その手順は、例えば、
１．配送されるべき製品（容器）の「仕分け」
２．仕分けられた製品（容器）の「運搬」
３．配送前の製品（容器）の「検品・確認・積込み」
４．配送手段（トラック等）によ「配送」
５．配送先での「荷下ろし」
であり、これらの手順１～５の全て又は一部は作業者の手によって行われる。以下に示す処理の説明は、上述した手順１～５における「仕分け」、「検品・確認・積込み」、「荷下ろし」の各処理において適用可能な処理の一例である。
【0093】
＜システム活用における照合処理＞
図１３は、第１の実施形態に係る照合処理のシーケンス図の一例である。まず、作業者が使用（利用）する通信端末３の操作受付部３２は、条件登録操作を受け付ける（ステップＳ３１）。具体的には、操作受付部３２は、作業者の配送に係る各種条件情報の入力操作を受け付ける。
図１３は、第１の実施形態に係る照合処理のシーケンス図の一例である。まず、作業者が使用（利用）する通信端末３の操作受付部３２は、条件登録操作を受け付ける（ステップＳ３１）。具体的には、操作受付部３２は、作業者の配送に係る各種条件情報の入力操作を受け付ける。
【0094】
次に、取得部３３は、ラベル画像情報を取得する（ステップＳ３２）。具体的には、取得部３３は、作業者が所定の容器１１０に付与（貼付）されたラベル９０を通信端末３で撮像することにより、撮像されたラベル画像を取得する。
【0095】
次に、送受信部３１は、ＩＤコード検出サーバ７に対して読取画像データを送信する（ステップＳ３３）。これにより、ＩＤコード検出サーバ７の送受信部７１は、通信端末３が沿送信した読取画像データを受信する。このとき、ＩＤコード検出サーバ７は、読取画像データから容器ＩＤを取得し、通信端末３に登録された利用者ＩＤもあわせて取得する。
【0096】
次に、ＩＤコード検出サーバ７の検出取得部７３は、ＩＤ情報の検出、取得を行う（ステップＳ３４）。具体的には、検出取得部７３は、ステップＳ３３で受信した読取画像データに含まれるＩＤ情報を検出して取得する。
【0097】
次に、送受信部７１は、配送管理サーバ８に対してＩＤ情報を送信する（ステップＳ３５）。これにより、配送管理サーバ８の送受信部８１は、ＩＤコード検出サーバ７が送信したＩＤ情報を受信する。このとき、ＩＤ情報には容器ＩＤが含まれる。
【0098】
次に、記憶読出部８９は、対応情報を読み出す（ステップＳ３６）。具体的には、記憶読出部８９は、ステップＳ３５で受信した容器ＩＤを検索キーとしてラベル情報管理ＤＢ８００１（図９参照）を検索することにより、対応する対応情報を読み出す。このときに読み出される対応情報は、容器ＩＤに関連付けられたラベル表示及びラベル非表示の各項目に係る情報である。ステップＳ３６の処理において、容器ＩＤが例えば、「C0001」であった場合、記憶読出部８９によって読み出される対応情報は、「配送先：海老名東」、「個口：1/2」、「配送ルート：123-01」、「バーコード配送ルート：12301」、「出荷日時：2022/09/16」、「内容物：食品」である。但し、記憶読出部８９は、「バーコード配送ルート：12301」に代えて、「配送ルート：123-01」を兼用して読み出すような処理を実行してもよい。
【0099】
次に、照合部８５は、条件情報殿照合を行う（ステップＳ３７）。具体的には、照合部８５は、ステップＳ３５で受信した利用者ＩＤを検索キーとして照合情報管理ＤＢ８００２（図１０参照）を検索することにより、対応する配送先及び配送ルートを読み出す。そして、照合部８５は、配送先及び配送ルートとステップＳ３６で読み出した対応情報とを照合する。なお、照合情報管理ＤＢ８００２で管理される各種情報は、物流システム２が動作を開始する前に、情報処理システム１及び作業者（利用者）を管理する管理者等により関連付けられた情報が予め与えられておいてもよい。
【0100】
次に、送受信部８１は、通信端末３に対して結果通知を送信する（ステップＳ３８）。これにより、通信端末３の送受信部３１は、配送管理サーバ８が送信した結果通知を受信する。このとき、結果通知には、配送に係る物品情報、配送情報、照合結果、表示画面データが含まれる。
【0101】
次に、通信端末３の表示制御部３４は、通知結果をディスプレイ３０７に表示させる（ステップＳ３９）。具体的には、表示制御部３４は、通信端末３のディスプレイ３０７に、ステップＳ３８で受信した結果通知で示される各情報を表示させる。
【0102】
なお、上述した処理のうち、特に配送管理サーバ８で行われる照合処理等は、通信端末３側で実行されてもよい。つまり、通信端末３に配送管理サーバ８の機能を有していてもよい。
【0103】
●画面表示例●
ここで、本実施形態における配送情報通知時の画面表示例を説明する。図１４は、実施形態に係る通信端末における配送情報通知時の表示画面の一例を示す図である。図１４では、表示制御部３４によって、ディスプレイ３０７に配送情報通知画面３０１１が表示される。配送情報通知画面３０１１では、配送される日時（納入日）、個口、配送先情報、配送ルート情報を含む情報が表示される。また、配送情報通知画面３０１１にはＯＫボタン３０５１が表示される。これにより、作業者は、配送情報を確認し問題が無ければＯＫボタン３０５１を操作して次の処理に移ることができる。
ここで、本実施形態における配送情報通知時の画面表示例を説明する。図１４は、実施形態に係る通信端末における配送情報通知時の表示画面の一例を示す図である。図１４では、表示制御部３４によって、ディスプレイ３０７に配送情報通知画面３０１１が表示される。配送情報通知画面３０１１では、配送される日時（納入日）、個口、配送先情報、配送ルート情報を含む情報が表示される。また、配送情報通知画面３０１１にはＯＫボタン３０５１が表示される。これにより、作業者は、配送情報を確認し問題が無ければＯＫボタン３０５１を操作して次の処理に移ることができる。
【0104】
●画面表示例●
図１５は、実施形態に係る通信端末における照合結果通知時の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は配送先の照合を開始する画面の一例、（ｂ）は配送先の照合結果を表示する画面の一例である。図１５（ａ）では、作業者が通信端末３を操作して、ある場所に置かれている複数の容器の配送先を確認する際の配送先確認画面３０２１が示されている。図１５（ｂ）は、表示制御部３４によって、配送先を通知するための配送先通知画面３０２２がディスプレイ３０７に表示される場合が示されている。なお、図１５（ｂ）では、図１５（ａ）の状態から、それぞれの容器に対応した配送先情報（各ラベルに重ねた四角の枠の中に配送先が記されたデジタルコンテンツ）をＡＲ（Augmented Reality：拡張現実）を用いて表示させた例が示されている。これにより、作業者は、どの容器が自身で配送先に配送すべき容器であるかを一目で確認することが可能になる。
図１５は、実施形態に係る通信端末における照合結果通知時の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は配送先の照合を開始する画面の一例、（ｂ）は配送先の照合結果を表示する画面の一例である。図１５（ａ）では、作業者が通信端末３を操作して、ある場所に置かれている複数の容器の配送先を確認する際の配送先確認画面３０２１が示されている。図１５（ｂ）は、表示制御部３４によって、配送先を通知するための配送先通知画面３０２２がディスプレイ３０７に表示される場合が示されている。なお、図１５（ｂ）では、図１５（ａ）の状態から、それぞれの容器に対応した配送先情報（各ラベルに重ねた四角の枠の中に配送先が記されたデジタルコンテンツ）をＡＲ（Augmented Reality：拡張現実）を用いて表示させた例が示されている。これにより、作業者は、どの容器が自身で配送先に配送すべき容器であるかを一目で確認することが可能になる。
【0105】
●画面表示例●
図１６は、実施形態に係る通信端末における探索結果通知時の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は配送ルートの探索を開始する画面の一例、（ｂ）は配送ルートの探索結果を表示する画面の一例である。図１６（ａ）では、作業者が通信端末３を操作して、ある場所に置かれている複数の容器の配送ルートを探索する際の配送ルート探索画面３０３１が示されている。図１５（ｂ）は、表示制御部３４によって、探索結果を強調通知するための探索結果通知画面３０３２がディスプレイ３０７に表示される場合が示されている。図１６（ｂ）の場合も同様に、図１６（ａ）の状態から、それぞれの容器に対応した配送ルート情報（各ラベルのうち、作業者が配送すべき配送ルートに合致したラベルを点滅させたジタルコンテンツ）をＡＲ（Augmented Reality：拡張現実）を用いて表示させた例が示されている。これにより、作業者は、どの容器が自身の配送ルートに合致した容器であるかを一目で確認することが可能になる。
図１６は、実施形態に係る通信端末における探索結果通知時の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は配送ルートの探索を開始する画面の一例、（ｂ）は配送ルートの探索結果を表示する画面の一例である。図１６（ａ）では、作業者が通信端末３を操作して、ある場所に置かれている複数の容器の配送ルートを探索する際の配送ルート探索画面３０３１が示されている。図１５（ｂ）は、表示制御部３４によって、探索結果を強調通知するための探索結果通知画面３０３２がディスプレイ３０７に表示される場合が示されている。図１６（ｂ）の場合も同様に、図１６（ａ）の状態から、それぞれの容器に対応した配送ルート情報（各ラベルのうち、作業者が配送すべき配送ルートに合致したラベルを点滅させたジタルコンテンツ）をＡＲ（Augmented Reality：拡張現実）を用いて表示させた例が示されている。これにより、作業者は、どの容器が自身の配送ルートに合致した容器であるかを一目で確認することが可能になる。
【0106】
なお、探索結果の通知においては、通信端末３に表示されるコンテンツを上述したように点滅表示させるほか、音声、振動等によって作業者に通知するようにしてもよい。具体的には、配送管理サーバ８は、検品、積込み等の際にも、仕分け時と同様にラベル９０を読み取り、容器ＩＤから配送ルートを照合する。検品及び積み込み時には、対象外の荷物が混入していないかを照合する。仕分け時とは逆に、配送先の「海老名東」に配送する荷物の中に、容器ＩＤ：「C0003」に対応する「海老名西」に配送する荷物が混入している場合は、その容器ＩＤを取得した通信端末が、対象外のラベルをディスプレイ３０７上で対象のラベルとは異なる形で強調表示したり、端末から音声、振動等を発したりして対象外の荷物が混入していることを作業者に通知する。このように、作業者は通信端末３をかざしながら荷物の周囲を歩くだけで、正しく荷物が仕分けられているかを簡単に確認することができる。
【0107】
更に、物流システム２は、トラック等により配送された各容器が配送先に到着し荷降ろしされる際も同様に、通信端末３を用いて、配送先で降ろすべき荷物を判別する。これにより、他店舗の荷物を間違って降ろすミスを防止することができる。
【0108】
〔第１の実施形態の主な効果〕
以上説明したように本実施形態によれば、配送管理サーバ８の生成部８７は、ＩＤコード検出サーバ７で検出された固定情報のうちの容器を識別する容器ＩＤと、容器ＩＤに関連付けられた容器の配送先を示す配送先情報と、を含む対応付けラベル情報を生成し（ステップＳ２６）、送受信部８１は、生成した対応付けラベル情報を、レーザ書込消去装置４に対して送信する（ステップＳ２７）。これにより、配送物の誤配送の可能性を低減させることが可能になる、という効果を奏する。
以上説明したように本実施形態によれば、配送管理サーバ８の生成部８７は、ＩＤコード検出サーバ７で検出された固定情報のうちの容器を識別する容器ＩＤと、容器ＩＤに関連付けられた容器の配送先を示す配送先情報と、を含む対応付けラベル情報を生成し（ステップＳ２６）、送受信部８１は、生成した対応付けラベル情報を、レーザ書込消去装置４に対して送信する（ステップＳ２７）。これにより、配送物の誤配送の可能性を低減させることが可能になる、という効果を奏する。
【0109】
また本実施形態によれば、作業者の確認のための負荷を低減させることが可能になり、本実施形態を利用した物流システムにおけるコストダウンを図ることも可能になる。
【0110】
また本実施形態によれば、各コンテナの容器ＩＤを読み取った日時、場所が配送管理サーバ８で管理することが可能になる。これにより、従来では気づきにくかった循環容器の紛失、滞留等に気づきやすくなり、効率的な容器の管理も可能になる。
【0111】
〔第２の実施形態〕
〔情報処理システムの全体構成〕
次に、第２の実施形態について説明する。図１７は、第２の実施形態に係る情報処理システムの全体構成の一例を示す図である。図１７に示すように、第２の実施形態では、物流システム２に代えて、物流管理サーバ６（物流管理装置の一例）が、情報処理システム１を構成する要素となっている。
〔情報処理システムの全体構成〕
次に、第２の実施形態について説明する。図１７は、第２の実施形態に係る情報処理システムの全体構成の一例を示す図である。図１７に示すように、第２の実施形態では、物流システム２に代えて、物流管理サーバ６（物流管理装置の一例）が、情報処理システム１を構成する要素となっている。
【0112】
＜物流管理サーバ＞
第２の実施形態における物流管理サーバ６は、第１の実施形態で説明した配送管理サーバ８の機能にＩＤコード検出サーバ７の機能を付加した物流管理サーバ６が構築される。つまり、配送管理サーバ８の機能にＩＤコード検出サーバ７の機能を付加させて一つの装置として情報処理システム１を構築した例を示している。つまり、物流管理サーバ６は、配送管理サーバ８の機能に影響を与えない範囲でＩＤコード検出サーバ７の機能を付加したサーバという位置付けである。但し、この場合においても、物流管理サーバ６では、ＩＤコード検出サーバ７及び配送管理サーバ８の機能を振り分け、ストレージ等の各部の機能又は手段をＩＤコード検出サーバ７と配送管理サーバ８とに分散させて構築するようにしてもよい。
第２の実施形態における物流管理サーバ６は、第１の実施形態で説明した配送管理サーバ８の機能にＩＤコード検出サーバ７の機能を付加した物流管理サーバ６が構築される。つまり、配送管理サーバ８の機能にＩＤコード検出サーバ７の機能を付加させて一つの装置として情報処理システム１を構築した例を示している。つまり、物流管理サーバ６は、配送管理サーバ８の機能に影響を与えない範囲でＩＤコード検出サーバ７の機能を付加したサーバという位置付けである。但し、この場合においても、物流管理サーバ６では、ＩＤコード検出サーバ７及び配送管理サーバ８の機能を振り分け、ストレージ等の各部の機能又は手段をＩＤコード検出サーバ７と配送管理サーバ８とに分散させて構築するようにしてもよい。
【0113】
なお、通信端末３、レーザ書込消去装置４、ＩＤコード読取装置５の各ハードウエア構成、機能構成は、第１の実施形態で説明した内容と同様であるため、説明を省略する。
【0114】
〔情報処理システムの機能構成〕
次に、図１８を用いて、本実施形態の機能構成について説明する。図１８は、第２の実施形態に係る情報処理システムの機能構成の一例を示す図である。なお、通信端末３、レーザ書込消去装置４、ＩＤコード読取装置５の各機能構成については、第１の実施形態と同様であるためそれらの説明を省略する。
次に、図１８を用いて、本実施形態の機能構成について説明する。図１８は、第２の実施形態に係る情報処理システムの機能構成の一例を示す図である。なお、通信端末３、レーザ書込消去装置４、ＩＤコード読取装置５の各機能構成については、第１の実施形態と同様であるためそれらの説明を省略する。
【0115】
＜物流管理サーバの機能構成＞
図１８に示されているように、物流管理サーバ６は、送受信部６１、検出取得部６３、照合部６５、生成部６７及び記憶読出部６９を有する。これらの各機能部は、ＩＤコード検出サーバ７又は配送管理サーバ８の各ハードウエア資源を用いて実現される。つまり、送受信部６１は、ＩＤコード検出サーバ７の送受信部７１又は配送管理サーバ８の送受信部８１のいずれかにより実現される。検出取得部６３は、ＩＤコード検出サーバ７の検出取得部７３又は配送管理サーバ８の取得部８３のいずれかにより実現される。照合部６５は、配送管理サーバ８の照合部８５により実現される。生成部６７は、配送管理サーバ８の生成部８７により実現される。記憶読出部６９は、ＩＤコード検出サーバ７の記憶読出部７９又は配送管理サーバ８の記憶読出部８９のいずれかにより実現される。
図１８に示されているように、物流管理サーバ６は、送受信部６１、検出取得部６３、照合部６５、生成部６７及び記憶読出部６９を有する。これらの各機能部は、ＩＤコード検出サーバ７又は配送管理サーバ８の各ハードウエア資源を用いて実現される。つまり、送受信部６１は、ＩＤコード検出サーバ７の送受信部７１又は配送管理サーバ８の送受信部８１のいずれかにより実現される。検出取得部６３は、ＩＤコード検出サーバ７の検出取得部７３又は配送管理サーバ８の取得部８３のいずれかにより実現される。照合部６５は、配送管理サーバ８の照合部８５により実現される。生成部６７は、配送管理サーバ８の生成部８７により実現される。記憶読出部６９は、ＩＤコード検出サーバ７の記憶読出部７９又は配送管理サーバ８の記憶読出部８９のいずれかにより実現される。
【0116】
なお、物流管理サーバ６の記憶部６０００は、ＩＤコード検出サーバ７のＲＯＭ７０２、ＥＥＰＲＯＭ７０４、ＨＤ７０５及び記録メディア７１４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部７０００、又は、配送管理サーバ８のＲＯＭ８０２、ＥＥＰＲＯＭ８０４、ＨＤ８０５及び記録メディア８１４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部８０００、のいずれかにより実現される。
【0117】
ラベル情報管理ＤＢ６００１、照合情報管理ＤＢ６００２は、それぞれ第１の実施形態で説明した各ＤＢと同様であるため、説明を省略する。
【0118】
【0119】
＜ラベル情報の読取、消去及び書込（印刷）処理＞
図１９は、第２の実施形態に係るラベル情報の読取り、消去及び書込み時のシーケンス図の一例である。なお、ステップＳ１２１、Ｓ１２４、Ｓ１２５、Ｓ１２６、Ｓ１２７及びＳ１２８の各処理は、第１の実施形態で説明したステップＳ２１、Ｓ２５、Ｓ２６、Ｓ２７、Ｓ２８及びＳ２９の各処理に対応するため、説明を省略する。
図１９は、第２の実施形態に係るラベル情報の読取り、消去及び書込み時のシーケンス図の一例である。なお、ステップＳ１２１、Ｓ１２４、Ｓ１２５、Ｓ１２６、Ｓ１２７及びＳ１２８の各処理は、第１の実施形態で説明したステップＳ２１、Ｓ２５、Ｓ２６、Ｓ２７、Ｓ２８及びＳ２９の各処理に対応するため、説明を省略する。
【0120】
ステップＳ１２２において、ＩＤコード読取装置５の送受信部５１は、物流管理サーバ６に対して、ステップＳ１２１で取得した読取画像データを送信する。これにより、物流管理サーバ６の送受信部６１は、ＩＤコード読取装置５が送信した読取画像データを受信する。このとき、読取画像データには、容器（コンテナ）を識別する容器ＩＤが含まれる。
【0121】
次に、物流管理サーバ６の検出取得部６３は、ＩＤ情報の検出、取得を行う（ステップＳ１２３）。なお、ステップＳ１２３の処理は、第１の実施形態で説明したＩＤコード検出サーバ７の検出取得部７３で行われるＩＤ情報の検出、取得処理と同様である。
【0122】
このように、配送管理サーバ８の機能にＩＤコード検出サーバ７の機能を付加させ物流管理サーバ６を用いることで、処理の簡略化を実現させることが可能になる。
【0123】
＜システム活用における照合処理＞
図２０は、第２の実施形態に係る照合処理のシーケンス図の一例である。なお、ステップＳ１３１、Ｓ１３２、Ｓ１３５、Ｓ１３６、Ｓ１３７及びＳ１３８の各処理は、第１の実施形態で説明したステップＳ３１、Ｓ３２、Ｓ３６、Ｓ３７、Ｓ３８及びＳ２９の各処理に対応するため、説明を省略する。
図２０は、第２の実施形態に係る照合処理のシーケンス図の一例である。なお、ステップＳ１３１、Ｓ１３２、Ｓ１３５、Ｓ１３６、Ｓ１３７及びＳ１３８の各処理は、第１の実施形態で説明したステップＳ３１、Ｓ３２、Ｓ３６、Ｓ３７、Ｓ３８及びＳ２９の各処理に対応するため、説明を省略する。
【0124】
ステップＳ１３３において、通信端末３の送受信部３１は、物流管理サーバ６に対して、ステップＳ１３２で取得した読取画像データを送信する。これにより、物流管理サーバ６の送受信部６１は、通信端末３が送信した読取画像データを受信する。このとき、読取画像データには、容器（コンテナ）を識別する容器ＩＤが含まれる。
【0125】
次に、物流管理サーバ６の検出取得部６３は、ＩＤ情報の検出、取得を行う（ステップＳ１３４）。なお、ステップＳ１３４の処理は、第１の実施形態で説明したＩＤコード検出サーバ７の検出取得部７３で行われるＩＤ情報の検出、取得処理と同様である。
【0126】
このように、配送管理サーバ８の機能にＩＤコード検出サーバ７の機能を付加させ物流管理サーバ６を用いることで、処理の簡略化を実現させることが可能になる。
【0127】
本実施形態に係る情報処理システムでは、例えば、上述したステップＳ１２２の処理が実行される場合、ＩＤコード読取装置５と物流管理サーバ６との間に他の装置等が存在してもよい。つまり、ＩＤコード読取装置５と物流管理サーバ６との間で送受信される各情報(データ)は、一度他の装置等を介して送受信されるような構成であってもよい。上述した構成は、ＩＤコード読取装置５と物流管理サーバ６との間に他の処理ステップが存在した場合でも適用することが可能である。
【0128】
本実施形態に係る情報処理システムでは、例えば、上述したステップＳ１２６の処理が実行される場合、物流管理サーバ６と通信端末３との間に他の装置等が存在してもよい。つまり、物流管理サーバ６と通信端末３との間で送受信される各情報(データ)は、一度他の装置等を介して送受信されるような構成であってもよい。上述した構成は、物流管理サーバ６と通信端末３との間に他の処理ステップが存在した場合でも適用することが可能である。
【0129】
〔第２の実施形態の主な効果〕
以上説明したように本実施形態によれば、物流管理サーバ６の生成部６７は、通信端末３が送信した読取画像データのうちの容器を識別する容器ＩＤと、容器ＩＤに関連付けられた容器の配送先を示す配送先情報と、を含む対応付けラベル情報を生成し（ステップＳ１２４）、送受信部６１は、生成した対応付けラベル情報を、レーザ書込消去装置４に対して送信する（ステップＳ１２６）。これにより、これにより、第１の実施形態による効果に加えて、情報処理システムにおけるハードウエア資源を簡略化させることが可能になる。
以上説明したように本実施形態によれば、物流管理サーバ６の生成部６７は、通信端末３が送信した読取画像データのうちの容器を識別する容器ＩＤと、容器ＩＤに関連付けられた容器の配送先を示す配送先情報と、を含む対応付けラベル情報を生成し（ステップＳ１２４）、送受信部６１は、生成した対応付けラベル情報を、レーザ書込消去装置４に対して送信する（ステップＳ１２６）。これにより、これにより、第１の実施形態による効果に加えて、情報処理システムにおけるハードウエア資源を簡略化させることが可能になる。
【0130】
〔実施形態の補足〕
上述した実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウエアによって各機能を実行するようプログラミングされたデバイスを含むものとする。このデバイスとは、例えば、プロセッサ、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたＡＳＩＣ(Application Specific Integrated Circuit)、ＤＳＰ（digital signal processor）、ＦＰＧＡ（field programmable gate array）、ＳＯＣ(System on a chip)、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）、及び従来の回路モジュール等をいう。
上述した実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウエアによって各機能を実行するようプログラミングされたデバイスを含むものとする。このデバイスとは、例えば、プロセッサ、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたＡＳＩＣ(Application Specific Integrated Circuit)、ＤＳＰ（digital signal processor）、ＦＰＧＡ（field programmable gate array）、ＳＯＣ(System on a chip)、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）、及び従来の回路モジュール等をいう。
【0131】
また、上述したように、配送管理サーバ８は、各種判断を例えば、機械学習（人工知能：ＡＩを利用した学習）を利用して実行してもよい。配送管理サーバ８は特に、条件情報との照合処理において、上述した機械学習を採用した処理を行ってもよい。
【0132】
これまで本発明の一実施形態に係る物流システム、物流管理装置、物流管理方法及びプログラムについて説明してきたが、本発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、他の実施形態の追加、変更又は削除等、当業者が想到することができる範囲内で変更することができ、いずれの態様においても本発明の作用・効果を奏する限り、本発明の範囲に含まれるものである。なお、上述した各構成部品の寸法、材質、形状、その相対的配置等は、特定的な記載がない限り、本発明の範囲をそれのみに限定する趣旨ではなく、例示することを意図したものである。
【0133】
■まとめ■
本発明に係る態様は、例えば、以下のとおりである。
本発明に係る態様は、例えば、以下のとおりである。
【0134】
＜第１態様＞
第１態様としての物流システム２（物流システムの一例。以下省略）は、物流用の容器のラベルに含まれる固定情報を検出するＩＤコード検出サーバ７（固定情報検出装置の一例。以下省略）と、ラベルに含まれる可変情報を管理する配送管理サーバ８（可変情報管理装置の一例。以下省略）と、を有し、可変情報管理装置は、ＩＤコード検出サーバ７で検出された固定情報のうちの容器を識別する容器ＩＤ（容器識別情報の一例。以下省略）と、可変情報で示され、容器識別情報に関連付けられた容器の配送先を示す配送先情報と、を含む対応付けラベル情報を生成する生成部８７（生成手段の一例。以下省略）と、生成した対応付けラベル情報を、固定情報及び可変情報の書込み又は消去を行うレーザ書込消去装置４（書込消去装置の一例。以下省略）に対して送信する送受信部８１（送信手段の一例。以下省略）と、を有する。
第１態様としての物流システム２（物流システムの一例。以下省略）は、物流用の容器のラベルに含まれる固定情報を検出するＩＤコード検出サーバ７（固定情報検出装置の一例。以下省略）と、ラベルに含まれる可変情報を管理する配送管理サーバ８（可変情報管理装置の一例。以下省略）と、を有し、可変情報管理装置は、ＩＤコード検出サーバ７で検出された固定情報のうちの容器を識別する容器ＩＤ（容器識別情報の一例。以下省略）と、可変情報で示され、容器識別情報に関連付けられた容器の配送先を示す配送先情報と、を含む対応付けラベル情報を生成する生成部８７（生成手段の一例。以下省略）と、生成した対応付けラベル情報を、固定情報及び可変情報の書込み又は消去を行うレーザ書込消去装置４（書込消去装置の一例。以下省略）に対して送信する送受信部８１（送信手段の一例。以下省略）と、を有する。
【0135】
第１態様によれば、配送物の誤配送の可能性を低減させることが可能になる。
【0136】
＜第２態様＞
第２態様としての物流システム２における配送管理サーバ８の生成部８７は、第１態様において、容器ＩＤと配送先とが関連付けられたラベル情報管理ＤＢ８００１（ラベル情報管理手段の一例）で管理される可変情報としての管理情報に基づいて、対応付けラベル情報を生成する。
第２態様としての物流システム２における配送管理サーバ８の生成部８７は、第１態様において、容器ＩＤと配送先とが関連付けられたラベル情報管理ＤＢ８００１（ラベル情報管理手段の一例）で管理される可変情報としての管理情報に基づいて、対応付けラベル情報を生成する。
【0137】
第２態様によれば、第１の実施形態による効果に加えて、より具体的な配送物に関する情報（商品名、数量、保管期限など）をラベルに付与させることが可能になる。
【0138】
＜第３態様＞
第３態様としての物流システム２における配送管理サーバ８は、第２態様において、
管理情報が、容器に係る配送先情報、個口情報、配送ルート情報及び出荷日時情報を含み、生成部８７は、管理情報に含まれる各情報のうち、ラベル９０に書き込まれる情報を対応付けラベル情報として生成する。
第３態様としての物流システム２における配送管理サーバ８は、第２態様において、
管理情報が、容器に係る配送先情報、個口情報、配送ルート情報及び出荷日時情報を含み、生成部８７は、管理情報に含まれる各情報のうち、ラベル９０に書き込まれる情報を対応付けラベル情報として生成する。
【0139】
第３態様によれば、第１の実施形態による効果に加えて、より具体的な配送物に関する情報（配送先、数量、配送ルート、保管期限など）をラベルに付与させることが可能になる。
【0140】
＜第４態様＞
第４態様としての物流システム２における配送管理サーバ８の生成部８７は、第３態様において、レーザ書込消去装置４がラベル９０上の可変情報領域に書き込むための情報として、対応付けラベル情報を生成する。
第４態様としての物流システム２における配送管理サーバ８の生成部８７は、第３態様において、レーザ書込消去装置４がラベル９０上の可変情報領域に書き込むための情報として、対応付けラベル情報を生成する。
【0141】
第４態様によれば、第１態様による効果と同様の効果を得ることが可能になる。
【0142】
＜第５態様＞
第５態様としての物流システム２のＩＤコード検出サーバ７（固定情報検出装置の一例。以下省略）は、第１態様乃至第４態様のいずれかにおいて、ラベルに含まれるコード情報を読み取るＩＤコード読取装置５（コード読取装置の一例。以下省略）が送信した、ラベルに含まれる固定情報で示される容器ＩＤを取得する検出取得部７３（取得手段の一例。以下省略）を有し、配送管理サーバ８の生成部８７は、検出取得部７３によって取得された容器ＩＤに関連付けられた対応付けラベル情報を生成する。
第５態様としての物流システム２のＩＤコード検出サーバ７（固定情報検出装置の一例。以下省略）は、第１態様乃至第４態様のいずれかにおいて、ラベルに含まれるコード情報を読み取るＩＤコード読取装置５（コード読取装置の一例。以下省略）が送信した、ラベルに含まれる固定情報で示される容器ＩＤを取得する検出取得部７３（取得手段の一例。以下省略）を有し、配送管理サーバ８の生成部８７は、検出取得部７３によって取得された容器ＩＤに関連付けられた対応付けラベル情報を生成する。
【0143】
第５態様によれば、第１態様乃至第４態様による効果と同様の効果を得ることが可能になる。
【0144】
＜第６態様＞
第６態様としての物流システム２における配送管理サーバ８の取得部８３は、第５態様において、容器を利用する利用者の通信端末３（通信端末の一例。以下省略）が送信したラベルを表す画像データを取得し、配送管理サーバ８は更に、画像データに含まれる容器ＩＤと、利用者を識別する利用者ＩＤ（利用者識別情報の一例。以下省略）を含む所定の情報と、を照合して照合結果を得る照合部８５（照合手段の一例。以下省略）、を有し、送受信部８１は、利用者が利用する特定の容器を判別可能な状態とした照合結果を、通信端末３に対して送信する。
第６態様としての物流システム２における配送管理サーバ８の取得部８３は、第５態様において、容器を利用する利用者の通信端末３（通信端末の一例。以下省略）が送信したラベルを表す画像データを取得し、配送管理サーバ８は更に、画像データに含まれる容器ＩＤと、利用者を識別する利用者ＩＤ（利用者識別情報の一例。以下省略）を含む所定の情報と、を照合して照合結果を得る照合部８５（照合手段の一例。以下省略）、を有し、送受信部８１は、利用者が利用する特定の容器を判別可能な状態とした照合結果を、通信端末３に対して送信する。
【0145】
第６態様によれば、作業者の配送作業の負荷を軽減させることが可能になる。
【0146】
＜第７態様＞
第７態様としての物流システム２では、第１態様乃至第６態様のいずれかにおいて、固定情報は二次元のコード情報によって与えられ、可変情報は一次元のコード情報によって与えられる。
第７態様としての物流システム２では、第１態様乃至第６態様のいずれかにおいて、固定情報は二次元のコード情報によって与えられ、可変情報は一次元のコード情報によって与えられる。
【0147】
第７態様によれば、一般的に用いられるコード情報を利用することが可能になる。
【0148】
＜第８態様＞
第８態様としての物流管理サーバ６（物流管理装置の一例。以下省略）は、物流用の容器のラベルに係る情報を管理し、ラベルに含まれる固定情報で示され容器を識別する容器ＩＤ（容器識別情報の一例。以下省略）を取得する検出取得部６３（取得手段の一例。以下省略）と、取得した容器ＩＤに関連付けられた容器の配送先を示す配送先情報を含む対応付けラベル情報を生成する生成部６７（生成手段の一例。以下省略）と、生成した対応付けラベル情報を、固定情報及び可変情報の書込み又は消去を行う書込消去装置４（書込消去装置の一例。以下省略）に対して送信する送受信部６１（送信手段の一例。以下省略）と、を有する。
第８態様としての物流管理サーバ６（物流管理装置の一例。以下省略）は、物流用の容器のラベルに係る情報を管理し、ラベルに含まれる固定情報で示され容器を識別する容器ＩＤ（容器識別情報の一例。以下省略）を取得する検出取得部６３（取得手段の一例。以下省略）と、取得した容器ＩＤに関連付けられた容器の配送先を示す配送先情報を含む対応付けラベル情報を生成する生成部６７（生成手段の一例。以下省略）と、生成した対応付けラベル情報を、固定情報及び可変情報の書込み又は消去を行う書込消去装置４（書込消去装置の一例。以下省略）に対して送信する送受信部６１（送信手段の一例。以下省略）と、を有する。
【0149】
第８態様によれば、第１態様と同様に、配送物の誤配送の可能性を低減させることが可能になる。
【0150】
＜第９態様＞
第９態様としての物流用の容器のラベルに係る情報を管理する物流管理サーバ６（物流管理装置の一例。以下省略）が実行する物流管理方法は、ラベルに含まれる固定情報で示され容器を識別する容器ＩＤ（容器識別情報の一例。以下省略）を取得する取得ステップと、取得した容器ＩＤに関連付けられた容器の配送先を示す配送先情報を含む対応付けラベル情報を生成する生成ステップと、生成した対応付けラベル情報を、固定情報及び可変情報の書込み又は消去を行うレーザ書込消去装置４（書込消去装置の一例。以下省略）に対して送信する送信ステップと、を含む処理を実行する。
第９態様としての物流用の容器のラベルに係る情報を管理する物流管理サーバ６（物流管理装置の一例。以下省略）が実行する物流管理方法は、ラベルに含まれる固定情報で示され容器を識別する容器ＩＤ（容器識別情報の一例。以下省略）を取得する取得ステップと、取得した容器ＩＤに関連付けられた容器の配送先を示す配送先情報を含む対応付けラベル情報を生成する生成ステップと、生成した対応付けラベル情報を、固定情報及び可変情報の書込み又は消去を行うレーザ書込消去装置４（書込消去装置の一例。以下省略）に対して送信する送信ステップと、を含む処理を実行する。
【0151】
第９態様によれば、第１態様と同様に、配送物の誤配送の可能性を低減させることが可能になる。
【0152】
＜第１０態様＞
第１０態様としてのプログラムは、物流用の容器のラベルに係る情報を管理する物流管理サーバ６（物流管理装置の一例。以下省略）に、
ラベルに含まれる固定情報で示され容器を識別する容器ＩＤ（容器識別情報の一例。以下省略）を取得する取得ステップと、取得した容器ＩＤに関連付けられた容器の配送先を示す配送先情報を含む対応付けラベル情報を生成する生成ステップと、生成した対応付けラベル情報を、固定情報及び可変情報の書込み又は消去を行うレーザ書込消去装置４（書込消去装置の一例。以下省略）に対して送信する送信ステップと、を含む処理を実行させる。
第１０態様としてのプログラムは、物流用の容器のラベルに係る情報を管理する物流管理サーバ６（物流管理装置の一例。以下省略）に、
ラベルに含まれる固定情報で示され容器を識別する容器ＩＤ（容器識別情報の一例。以下省略）を取得する取得ステップと、取得した容器ＩＤに関連付けられた容器の配送先を示す配送先情報を含む対応付けラベル情報を生成する生成ステップと、生成した対応付けラベル情報を、固定情報及び可変情報の書込み又は消去を行うレーザ書込消去装置４（書込消去装置の一例。以下省略）に対して送信する送信ステップと、を含む処理を実行させる。
【0153】
第１０態様によれば、第１態様と同様に、配送物の誤配送の可能性を低減させることが可能になる。
【符号の説明】
【0154】
１ 情報処理システム
２ 物流システム
３ 通信端末
３１ 送受信部（送信手段の一例、受信手段の一例）
３４ 表示制御部（表示制御手段の一例）
３７ 生成部（生成手段の一例）
３０７ ディスプレイ（表示手段の一例）
４ レーザ書込消去装置（書込消去装置の一例）
５ ＩＤコード読取装置（コード読取装置の一例）
６ 物流管理サーバ（物流管理装置の一例）
６１ 送受信部（送信手段の一例、受信手段の一例）
６３ 検出取得部（取得手段の一例）
６５ 照合部（照合手段の一例）
６７ 生成部（生成手段の一例）
６８ 管理部（管理手段の一例）
７ ＩＤコード検出サーバ（固定情報検出装置の一例）
７３ 検出取得部（検出手段の一例）
８ 配送管理サーバ（可変情報管理装置の一例）
８１ 送受信部（送信手段の一例、受信手段の一例）
８５ 照合部（照合手段の一例）
８７ 生成部（生成手段の一例）
２ 物流システム
３ 通信端末
３１ 送受信部（送信手段の一例、受信手段の一例）
３４ 表示制御部（表示制御手段の一例）
３７ 生成部（生成手段の一例）
３０７ ディスプレイ（表示手段の一例）
４ レーザ書込消去装置（書込消去装置の一例）
５ ＩＤコード読取装置（コード読取装置の一例）
６ 物流管理サーバ（物流管理装置の一例）
６１ 送受信部（送信手段の一例、受信手段の一例）
６３ 検出取得部（取得手段の一例）
６５ 照合部（照合手段の一例）
６７ 生成部（生成手段の一例）
６８ 管理部（管理手段の一例）
７ ＩＤコード検出サーバ（固定情報検出装置の一例）
７３ 検出取得部（検出手段の一例）
８ 配送管理サーバ（可変情報管理装置の一例）
８１ 送受信部（送信手段の一例、受信手段の一例）
８５ 照合部（照合手段の一例）
８７ 生成部（生成手段の一例）
【先行技術文献】
【特許文献】
【0155】
【特許文献1】特許第６５５２７９７号公報
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8A】
【図8B】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【図18】
【図19】
【図20】
