特許 7395920 情報処理装置、情報提供システム、及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2023-12-04

(45)【発行日】2023-12-12

(54)【発明の名称】情報処理装置、情報提供システム、及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   H04L 67/02 20220101AFI20231205BHJP

   G08B 27/00 20060101ALI20231205BHJP

【ＦＩ】

H04L67/02

G08B27/00 B

G08B27/00 C

【請求項の数】 9

(21)【出願番号】P 2019181548

(22)【出願日】2019-10-01

(65)【公開番号】P2021056937

(43)【公開日】2021-04-08

【審査請求日】2022-08-24

(73)【特許権者】

【識別番号】000006747

【氏名又は名称】株式会社リコー

(74)【代理人】

【識別番号】100107766

【弁理士】

【氏名又は名称】伊東 忠重

(74)【代理人】

【識別番号】100070150

【弁理士】

【氏名又は名称】伊東 忠彦

(72)【発明者】

【氏名】福田 道隆

(72)【発明者】

【氏名】松下 慎吾

(72)【発明者】

【氏名】川瀬 勉

(72)【発明者】

【氏名】細川 潤

【審査官】岩田 玲彦

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１９－１２９５２２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１８－１２４９５４（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｈ０４Ｌ ６７／０２

Ｇ０８Ｂ ２７／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

放送設備から放送される放送情報に応じた表示情報を端末装置に表示させる情報処理装置であって、
前記放送情報に含まれる音波の情報と、前記放送情報に応じた前記表示情報との対応関係を管理する管理部と、
前記放送情報を受信したときに前記表示情報を表示する前記端末装置に、前記音波の情報と前記表示情報とを含むコンテンツデータを配信する配信部と、
前記音波を出力する音波出力装置に、前記放送情報に含まれる前記音波の出力操作を受け付ける操作画面を表示するための操作画面情報を提供する提供部と、
を有する、情報処理装置。

【請求項2】

前記音波の情報は、前記音波が表す識別情報を含む、請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記管理部は、１つ以上の施設に対応する前記対応関係を管理し、
前記配信部は、前記端末装置に対応する施設の前記対応関係に基づいて、前記コンテンツデータを前記端末装置に配信する、
請求項１又は２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記管理部は、前記放送情報に対応する放送内容をさらに管理し、
前記操作画面は、前記放送内容と、前記放送内容に対応する前記音波の出力操作を受け付ける表示要素とを含む、
請求項１乃至３のいずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記管理部は、１つ以上の施設に対応する前記対応関係を前記施設の階層ごとに管理し、
前記操作画面は、前記階層を選択する選択欄を含む、
請求項１乃至４のいずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記放送設備は、前記音波出力装置が出力する音波を含む前記放送情報を放送し、
前記端末装置は、前記音波を含む前記放送情報を受信したときに、前記コンテンツデータを用いて、前記放送情報に応じた前記表示情報を表示画面に表示する、請求項１乃至５のいずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記放送設備は、防災用の放送設備である、請求項１乃至６のいずれか一項の情報処理装置。

【請求項8】

放送設備から放送される放送情報に応じた表示情報を端末装置に表示させる情報提供システムであって、
前記放送情報に含まれる音波の情報と、前記放送情報に応じた前記表示情報との対応関係を管理する管理部と、
前記放送情報を受信したときに前記表示情報を表示する前記端末装置に、前記音波の情報と前記表示情報とを含むコンテンツデータを配信する配信部と、
前記音波を出力する音波出力装置に、前記放送情報に含まれる前記音波の出力操作を受け付ける操作画面を表示するための操作画面情報を提供する提供部と、
を有する、情報提供システム。

【請求項9】

放送設備から放送される放送情報に応じた表示情報を端末装置に表示させるコンピュータに、
前記放送情報に含まれる音波の情報と、前記放送情報に応じた前記表示情報との対応関係を管理する処理と、
前記放送情報を受信したときに前記表示情報を表示する前記端末装置に、前記音波の情報と前記表示情報とを含むコンテンツデータを配信する処理と、
前記音波を出力する音波出力装置に、前記放送情報に含まれる前記音波の出力操作を受け付ける操作画面を表示するための操作画面情報を提供する処理と、
を実行させる、プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置、情報提供システム、及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

災害が発生した場合等に、利用者が利用する端末装置に避難経路等の情報を提供する情報提供システムが知られている。

【0003】

例えば、屋内にいるサービス利用者の位置に応じた避難経路の情報を、サーバ装置から端末装置に対して、通信ネットワークを介して提供する情報提供システムが知られている（例えば、特許文献１参照）。

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかし、災害等が発生したときには、ネットワーク環境が被害を受け、通信ネットワークを介して通信が行えなくなる可能性がある。従って、例えば、特許文献１に開示された技術のように、オンライン環境を前提としたシステムでは、災害時などに通信ネットワークを介して通信が行えなくなった場合に、端末装置に適切な避難情報等を提供できなくなる恐れがある。

【0005】

本発明の実施の形態は、上記の問題点に鑑みてなされたものであって、利用者が利用する端末装置に様々な提供情報を提供する情報提供システムにおいて、通信ネットワークを介して通信が行えない場合でも、利用者に適切な提供情報を提供できるようにする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記課題を解決するため、本発明の一実施形態に係る情報処理装置は、放送設備から放送される放送情報に応じた表示情報を端末装置に表示させる情報処理装置であって、前記放送情報に含まれる音波の情報と、前記放送情報に応じた前記表示情報との対応関係を管理する管理部と、前記放送情報を受信したときに前記表示情報を表示する前記端末装置に、前記音波の情報と前記表示情報とを含むコンテンツデータを配信する配信部と、前記音波を出力する音波出力装置に、前記放送情報に含まれる前記音波の出力操作を受け付ける操作画面を表示するための操作画面情報を提供する提供部と、を有する。

【発明の効果】

【0007】

本発明の実施の形態によれば、利用者が利用する端末装置に様々な提供情報を提供する情報提供システムにおいて、通信ネットワークを介して通信が行えない場合でも、利用者に適切な提供情報を提供できるようになる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】一実施形態に係る情報提供システムのシステム構成の例を示す図である。

【図2】一実施形態に係る端末装置のハードウェア構成の例を示す図である。

【図3】一実施形態に係る情報処理装置のハードウェア構成の例を示す図である。

【図4】一実施形態に係る情報提供システムの機能構成の例を示す図である。

【図5】一実施形態に係る情報処理装置が管理する情報のイメージを示す図である。

【図6】一実施形態に係る情報処理装置の処理の例を示すフローチャートである。

【図7】一実施形態に係る端末装置の処理の例を示すフローチャートである。

【図8】一実施形態に係る端末装置の表示画面の例を示す図である。

【図9】一実施形態に係る防災用端末の処理の例を示すフローチャートである。

【図10】一実施形態に係る防災用端末の操作画面の例を示す図（１）である。

【図11】一実施形態に係る防災用端末の操作画面の例を示す図（２）である。

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下に、本発明の実施の形態について、添付の図面を参照して説明する。

【0010】

＜システムの構成＞
図１は、一実施形態に係る情報提供システムのシステム構成の例を示す図である。情報提供システム１００は、例えば、情報処理装置１０１、端末装置１０２、防災用端末１０３、及び管理用端末１０４等を含む。情報処理装置１０１、端末装置１０２、防災用端末１０３、及び管理用端末１０４は、例えば、災害等の被害を受けていない平常時には、インターネットやＬＡＮ（Local Area Network）等の通信ネットワーク１０７を介して、互いに通信可能である。

【0011】

一方、例えば、火災や地震等の災害が発生したときには、例えば、停電、ネットワーク機器の損傷等により、通信ネットワーク１０７が利用できなくなる恐れがある。このような場合でも、例えば、施設等に設置された防災用の放送設備１１０（例えば、防災用放送装置１１２、及び複数のスピーカ１１１ａ、１１１ｂ、・・・等）を用いて、防災用の音声メッセージ等を放送することができるものとする。なお、防災用の放送設備１１０は、例えば、施設等に予め設置された防災用の放送設備であっても良いし、地方自治体等が屋外に設置した防災用の放送設備等であっても良い。

【0012】

情報提供システム１００は、例えば、災害等により、通信ネットワーク１０７が利用できなくなったときでも、放送設備１１０を用いて、利用者１０６が利用する端末装置１０２に、災害による被害状況、避難経路等の様々な提供情報を提供するシステムである。

【0013】

情報処理装置１０１は、コンピュータの構成を有する情報処理装置、又は複数の情報処理装置を含むシステムである。情報処理装置１０１は、放送設備１１０から放送される音声メッセージ（以下、放送メッセージと呼ぶ）と、表示情報と、音波の情報と、音波データとの対応関係を管理している。

【0014】

ここで、放送メッセージは、例えば、災害が発生したときなどに、防災担当者等が放送設備１１０で放送する音声メッセージであり、施設等によって、どのような災害が発生したときに、どのような放送メッセージを放送するかが、予め定められているものとする。表示情報は、放送メッセージに対応する表示画面を端末装置１０２に表示するための情報であり、例えば、放送メッセージと同様の内容の文字列、発信元を示す文字列、背景色等の情報が含まれ得る。

【0015】

音波の情報には、例えば、放送メッセージと共に放送される音波が表す識別情報等が含まれる。ここでは、放送設備１１０は、災害等が発生したときに、予め定められた放送メッセージと、放送メッセージに対応する識別情報を表す音波とを含む放送情報を放送するものとする。音波データは、放送メッセージに対応する識別情報を表す音波を出力するための音波データである。

【0016】

また、情報処理装置１０１は、上述した対応関係に基づいて、放送情報に含まれる音波の情報と、音波の情報に対応する表示情報とを含むコンテンツデータを作成し、端末装置１０２に配信する。例えば、情報処理装置１０１は、平常時に、通信ネットワーク１０７を介して、端末装置１０２に作成したコンテンツデータを配信する。

【0017】

さらに、情報処理装置１０１は、上述した対応関係に基づいて、識別情報を表す音波の出力操作を受け付ける操作画面を表示するための情報（以下、操作画面情報と呼ぶ）を作成し、防災用端末１０３に提供する。例えば、情報処理装置１０１は、放送内容（例えば、放送メッセージの文言等）と、放送内容に対応する識別情報を表す音波を出力するための音波データとを含む操作画面情報を作成し、平常時に、通信ネットワーク１０７を介して、防災用端末１０３に提供する。

【0018】

なお、識別情報を表す音波を出力するための音波データは、情報処理装置１０１が生成しても良いし、例えば、音波データを配信する外部サーバ１０５等から取得しても良い。

【0019】

防災用端末１０３は、例えば、施設等の防災センター等に勤務する防災担当者等が利用する、ノートＰＣ（Personal Computer）、タブレット端末、スマートフォン等の情報端末である。防災用端末１０３は、例えば、情報提供システム１００に対応する防災端末用のプログラムを実行することにより、平常時に、通信ネットワーク１０７を介して、情報処理装置１０１から、前述した操作画面情報をダウンロードし、記憶部等に記憶しておく。

【0020】

これにより、防災用端末１０３は、例えば、災害等により、通信ネットワーク１０７が利用できないときでも、放送内容と、放送内容に対応する識別情報を表す音波の出力操作を受け付ける操作ボタン等の表示要素とを含む操作画面を表示することができる。

【0021】

また、防災担当者等は、例えば、防災用端末１０３の音声出力端子と、防災用放送装置１１２の音声入力端子とをケーブルで接続し、放送設備１１０で放送メッセージをアナウンスするときに、操作画面から放送内容に対応する操作ボタン等を選択する。これにより、防災用端末１０３から、防災用放送装置１１２に、放送内容に対応する識別情報を表す音波が入力され、放送設備１１０から、防災担当者等が発話した放送メッセージと、識別情報を表す音波とを含む放送情報が放送される。

【0022】

端末装置１０２は、利用者１０６が利用する、例えば、スマートフォン、タブレット端末、ウェアラブル端末等の情報端末である。端末装置１０２は、情報提供システム１００に対応するアプリケーションプログラム（以下、アプリと呼ぶ）を実行することにより、平常時に、通信ネットワーク１０７を介して、情報処理装置１０１から前述したコンテンツデータを取得し、記憶部等に記憶しておく。

【0023】

また、端末装置１０２は、端末装置１０２が備えるマイクで周辺の音波を取得し、取得した音波から、コンテンツデータに含まれる識別情報が抽出された場合、識別情報に対応する表示情報を表示画面に表示する。

【0024】

管理用端末１０４は、例えば、情報提供システム１００を管理する管理者等が利用するＰＣ、タブレット端末等の情報端末である。管理者等は、管理用端末１０４を用いて、情報処理装置１０１が管理する情報のうち、放送メッセージ、表示情報等を定義した定義情報を、情報処理装置１０１に登録することができる。

【0025】

情報処理装置１０１は、例えば、定義情報が登録されると、定義情報に含まれる表示情報（例えば、放送メッセージ対応する文字列等）にメッセージＩＤを付与すると共に、メッセージＩＤを表す音波データを、例えば、外部サーバ１０５等から取得する。また、情報処理装置１０１は、定義情報に含まれる放送メッセージ及び表示情報と、メッセージＩＤと、音波データとを対応づけて管理する。

【0026】

上記の構成により、情報提供システム１００の防災用端末１０３は、災害等により、通信ネットワーク１０７が利用できない場合でも、防災用の放送設備１１０が稼動していれば、指定したメッセージＩＤを表す音波を出力することができる。

【0027】

また、端末装置１０２は、災害等により、通信ネットワーク１０７が利用できない場合でも、放送設備１１０から放送される音波が表すメッセージＩＤに対応する提供情報（例えば、災害の情報、避難経路の情報等）を表示することができる。

【0028】

従って、本実施形態によれば、利用者１０６が利用する端末装置１０２に所定の情報を提供する情報提供システム１００において、通信ネットワーク１０７を介して通信が行えない場合でも、利用者１０６に適切な提供情報を提供できるようになる。

【0029】

なお、図１に示す情報提供システム１００のシステム構成は一例である。例えば、利用者に提供する提供情報を表示する端末装置１０２は、例えば、スマートフォン、タブレット端末、ウェアラブル端末等の可搬型の情報端末に限られず、例えば、デジタルサイネージ等の据置き型の表示装置等であっても良い。

【0030】

この場合、例えば、デジタルサイネージが備えるセットトップボックスにマイクを設けて、端末装置１０２と同様の処理を実行させることにより、通信ネットワーク１０７を介して通信が行えない場合でも、適切な避難情報等を表示できるようになる。

【0031】

また、防災用端末１０３は、識別情報を表す音波を出力する音波出力装置の一例である。音波出力装置は、例えば、防災用放送装置１１２等であっても良い。

【0032】

＜ハードウェア構成＞
続いて、情報提供システム１００に含まれる各装置のハードウェア構成の例について説明する。

【0033】

（端末装置のハードウェア構成）
図２は、一実施形態に係る端末装置のハードウェア構成の例を示す図である。図２に示されているように、端末装置１０２は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２０１、ＲＯＭ（Read Only Memory）２０２、ＲＡＭ（Random Access Memory）２０３、ストレージデバイス２０４、ＣＭＯＳ(Complementary Metal Oxide Semiconductor)センサ２０５、撮像素子Ｉ／Ｆ（Interface）２０６、加速度・方位センサ２０７、メディアＩ／Ｆ２０９、ＧＰＳ（Global Positioning System）受信部２１０を備えている。

【0034】

これらのうち、ＣＰＵ２０１は、所定のプログラムを実行することにより端末装置１０２全体の動作を制御する。ＲＯＭ２０２は、例えば、ＩＰＬ（Initial Program Loader）等のＣＰＵ２０１の駆動に用いられるプログラムを記憶する。ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１のワークエリアとして使用される。ストレージデバイス２０４は、例えば、ＳＳＤ（Solid State Drive）、フラッシュＲＯＭ等によって実現され、ＯＳ（Operating System）、アプリ等のプログラム、及び各種のデータ等を記憶する大容量の不揮発性の記憶装置である。

【0035】

ＣＭＯＳセンサ２０５は、ＣＰＵ２０１の制御に従って被写体（主に自画像）を撮像して画像データを得る内蔵型の撮像手段の一種である。なお、端末装置１０２は、ＣＭＯＳセンサ２０５に代えて、ＣＣＤ(Charge Coupled Device)センサ等の撮像手段を有していても良い。撮像素子Ｉ／Ｆ２０６は、ＣＭＯＳセンサ２０５の駆動を制御する回路である。加速度・方位センサ２０７は、地磁気を検知する電子磁気コンパスやジャイロコンパス、加速度センサ等の各種センサである。メディアＩ／Ｆ２０９は、フラッシュメモリ等の記録メディア２０８に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。ＧＰＳ受信部２１０は、ＧＰＳ衛星からＧＰＳ信号を受信する。

【0036】

また、端末装置１０２は、遠距離通信回路２１１、遠距離通信回路２１１のアンテナ２１１ａ、ＣＭＯＳセンサ２１２、撮像素子Ｉ／Ｆ２１３、マイク２１４、スピーカ２１５、音入出力Ｉ／Ｆ２１６、ディスプレイ２１７、外部機器接続Ｉ／Ｆ２１８、近距離通信回路２１９、近距離通信回路２１９のアンテナ２１９ａ、及びタッチパネル２２０を備えている。

【0037】

これらのうち、遠距離通信回路２１１は、例えば、通信ネットワーク１０７を介して、他の装置と通信する回路である。ＣＭＯＳセンサ２１２は、ＣＰＵ２０１の制御に従って被写体を撮像して画像データを得る内蔵型の撮像手段の一種である。撮像素子Ｉ／Ｆ２１３は、ＣＭＯＳセンサ２１２の駆動を制御する回路である。マイク２１４は、音を電気信号に変える内蔵型の回路である。スピーカ２１５は、電気信号を物理振動に変えて音楽や音声などの音を生み出す内蔵型の回路である。音入出力Ｉ／Ｆ２１６は、ＣＰＵ２０１の制御に従ってマイク２１４及びスピーカ２１５との間で音波信号の入出力を処理する回路である。

【0038】

ディスプレイ２１７は、被写体の画像や各種アイコン等を表示する液晶や有機ＥＬ(Electro Luminescence)などの表示手段の一種である。外部機器接続Ｉ／Ｆ２１８は、各種の外部機器を接続するためのインタフェースである。近距離通信回路２１９は、例えば、ＮＦＣ(Near Field Communication)や、ＢＬＥ等の近距離無線通信を行う回路を含む。タッチパネル２２０は、利用者がディスプレイ２１７を押下することで、端末装置１０２を操作する入力手段の一種である。

【0039】

また、端末装置１０２は、バスライン２２１を備えている。バスライン２２１は、図２に示されているＣＰＵ２０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等を含む。

【0040】

（情報処理装置、防災用端末、及び管理用端末のハードウェア構成）
情報処理装置１０１は、例えば、図３に示すようなコンピュータ３００の構成を有している。或いは、情報処理装置１０１は、複数のコンピュータ３００により構成されている。また、防災用端末１０３、及び管理用端末１０４は、例えば、図３に示すようなコンピュータ３００の構成を有している。

【0041】

図３は、一実施形態に係るコンピュータのハードウェア構成の例を示す図である。コンピュータ３００は、例えば、ＣＰＵ３０１、ＲＯＭ３０２、ＲＡＭ３０３、ＨＤ（Hard Disk）３０４、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）コントローラ３０５、ディスプレイ３０６、外部機器接続Ｉ／Ｆ３０７、ネットワークＩ／Ｆ３０８、キーボード３０９、ポインティングデバイス３１０、ＤＶＤ－ＲＷ（Digital Versatile Disk Rewritable）ドライブ３１２、メディアＩ／Ｆ３１４、音出力Ｉ／Ｆ３１５、及びバスライン３１６等を備えている。

【0042】

これらのうち、ＣＰＵ３０１は、コンピュータ３００の全体の動作を制御する。ＲＯＭ３０２は、例えば、ＩＰＬ等のＣＰＵ３０１の起動に用いられるプログラムを記憶する。ＲＡＭ３０３は、ＣＰＵ３０１のワークエリアとして使用される。ＨＤ３０４は、プログラム等の各種データを記憶する。ＨＤＤコントローラ３０５は、ＣＰＵ３０１の制御に従ってＨＤ３０４に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。

【0043】

ディスプレイ３０６は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字、又は画像などの各種情報を表示する。外部機器接続Ｉ／Ｆ３０７は、各種の外部機器を接続するためのインタフェースである。外部機器には、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ等が含まれる。ネットワークＩ／Ｆ３０８は、通信ネットワーク１０７を利用してデータ通信をするためのインタフェースである。

【0044】

キーボード３０９は、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えた入力手段の一種である。ポインティングデバイス３１０は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行う入力手段の一種である。ＤＶＤ－ＲＷドライブ３１２は、着脱可能な記録媒体の一例としてのＤＶＤ－ＲＷ３１１に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。なお、ＤＶＤ－ＲＷ３１１は、ＤＶＤ－ＲＷに限らず、ＤＶＤ－Ｒ等であっても良い。メディアＩ／Ｆ３１４は、フラッシュメモリ等のメディア３１３に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。

【0045】

音出力Ｉ／Ｆ３１５は、音波信号、又は音波を出力するためのインタフェースである。バスライン３１６は、上記の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバス、データバス及び各種の制御信号等を含む。

【0046】

（他の装置のハードウェア構成）
防災用放送装置１１２、外部サーバ１０５等は、周知のシステムを利用することを想定しているため、ここでは説明を省略する。

【0047】

＜機能構成＞
続いて、情報提供システム１００の機能構成について説明する。図４は、一実施形態に係る情報提供システムの機能構成の例を示す図である。

【0048】

なお、防災用放送装置１１２、外部サーバ１０５等は、周知のシステムを利用することを想定しているため、ここでは説明を省略する。また、管理用端末１０４は、一般的なウェブブラウザ、表計算アプリケーション等を実行可能なコンピュータであれば良いので、ここでは説明を省略する。

【0049】

（情報処理装置の機能構成）
情報処理装置１０１は、例えば、図３のＣＰＵ３０１で所定のプログラムを実行することにより、通信部４０１、管理部４０２、配信部４０３、提供部４０４、及び記憶部４０５等を実現している。なお、上記の各機能構成のうち、少なくとも一部は、ハードウェアによって実現されるものであっても良い。

【0050】

通信部４０１は、例えば、図３のネットワークＩ／Ｆ３０８等を用いて、情報処理装置１０１を通信ネットワーク１０７に接続し、端末装置１０２、防災用端末１０３、管理用端末１０４、及び外部サーバ１０５等と通信を行う。

【0051】

管理部４０２は、放送設備１１０が放送する放送情報に含まれる音波の情報と、当該放送情報に応じた表示情報との対応関係を管理する。具体的な一例として、管理部４０２は、図５（Ａ）に示すような対応情報４１１、及び図５（Ｂ）に示すような施設情報４１２を、記憶部４０５等に記憶して管理する。

【0052】

図５（Ａ）の例では、対応情報４１１には、管理用端末１０４等から登録される情報である定義情報５０１と、管理部４０２が設定する項目５０２とが含まれる。

【0053】

定義情報５０１には、項目として、例えば、「放送メッセージ」、「主メッセージ」、「詳細メッセージ」等が含まれる。「放送メッセージ」は、例えば、地震、火災等の災害が発生したときに、防災担当者等が放送設備１１０で放送する音声メッセージの文言を示す文字列である。「主メッセージ」は、「放送メッセージ」が放送されたときに、端末装置１０２に表示させる文字列の一例であり、例えば、図５（Ａ）の例では、放送メッセージの内容の概要を示している。「詳細メッセージ」は、「放送メッセージ」が放送されたときに、端末装置１０２に表示させる文字列の別の一例であり、図５（Ａ）の例では、放送メッセージの内容の詳細を示している。

【0054】

好ましくは、定義情報５０１には、例えば、主メッセージ、及び詳細メッセージに対応する「属性」、「発信元」、「背景色」等の情報が含まれている。「属性」は、主メッセージ、詳細メッセージ等の属性を示す情報である。「発信元」は、主メッセージ、詳細メッセージ等の発信元を示す情報である。「背景色」は、主メッセージ、詳細メッセージ等を表示する際の背景色を指定する情報である。

【0055】

好ましくは、定義情報５０１には、「音波形式」、「発報形態」等の情報が含まれる。「音波形式」は、例えば、詳細メッセージ等に対応する識別情報を表す音波の音波形式を指定する情報である。「発報形態」は、例えば、詳細メッセージ等に対応する識別情報を表す音波の出力形態を表す情報である。「音波形式」、「発報形態」等の情報は、例えば、管理部４０２が音波データを取得（又は生成）する際に用いられる。

【0056】

好ましくは、定義情報５０１には、「施設ＩＤ」等の情報が含まれる。「施設ＩＤ」は施設を識別する識別情報である。これにより、管理部４０２は、施設ごとに異なる定義情報５０１や、対応情報４１１を管理することができる。なお、施設ＩＤは一例であり、例えば、法人を識別する法人ＩＤ、事業者を識別する事業者ＩＤ、テナントを識別するテナントＩＤ等の様々な識別情報であって良い。

【0057】

また、管理部４０２が設定する項目５０２には、「メッセージＩＤ（主メッセージ）」、「メッセージＩＤ（詳細メッセージ）」、「音波データ（主メッセージ）」、「音波データ（詳細メッセージ）」等が含まれる。

【0058】

「メッセージＩＤ（主メッセージ）」は、「主メッセージ」を識別する識別情報である。また、「メッセージＩＤ（詳細メッセージ）」は、「詳細メッセージ」を識別する識別情報である。管理部４０２は、定義情報５０１が登録されると、新たな「メッセージＩＤ（主メッセージ）」、及び「メッセージＩＤ（詳細メッセージ）」を採番して、対応情報４１１に記憶する。

【0059】

「音波データ（主メッセージ）」は、「メッセージＩＤ（主メッセージ）」を表す音波を出力するための音波データである。「音波データ（詳細メッセージ）」は、「メッセージＩＤ（詳細メッセージ）」を表す音波を出力するための音波データである。

【0060】

例えば、管理部４０２は、音波形式とメッセージＩＤとを指定して、音波データを配信する外部サーバ１０５に音波データの取得を要求し、外部サーバ１０５から返信されるメッセージＩＤを表す音波データを対応情報４１１に記憶する。ただし、これに限られず、管理部４０２は、外部サーバ１０５を利用せずに、情報処理装置１０１内で音波データを生成しても良い。

【0061】

好ましくは、定義情報５０１には、項目として、「固定／可変」の情報が含まれる。例えば、固定／可変の項目が「可変」になっている場合、図５（Ａ）の「火災」に対応する列に示すように、放送メッセージ、及び詳細メッセージに、「○」、「□」等の記号で表される可変部分が含まれる。この可変部分は、例えば、図５（Ｂ）に示されるような施設情報４１２に基づいて、複数の値が設定される。例えば、図５（Ｂ）の例では、施設ＩＤ「ＩＤ０００１」の施設は、１階から４階までの４つのフロア（階層）があることが示されている。また、施設ＩＤ「ＩＤ０００２」の施設は、１号館、２号館のそれぞれに、１階から５階までの５つのフロアがあることが示されている。

【0062】

例えば、図５（Ａ）に示すように、施設ＩＤが「ＩＤ０００１」であり、「○」を含むメッセージを含む定義情報５０１が登録された場合、管理部４０２は、施設情報４１２を参照して、施設に１階、２階、３階、４階の４つのフロアがあることを特定する。また、管理部４０２は、図５（Ａ）に示すように、各フロアに対応するメッセージＩＤを付与すると共に、各フロアに対応する音波データを取得して対応情報４１１に記憶する。

【0063】

同様に、施設ＩＤが「ＩＤ０００２」の施設のように、１号館、２号館のそれぞれに、１階から５階までの５つのフロアがある場合、管理部４０２は、１号館１階、１号館２階、・・・２号館５階までの１０フロア分のメッセージＩＤと音波データを登録する。

【0064】

配信部４０３は、例えば、平常時に、通信ネットワーク１０７を介して、端末装置１０２に、音波の情報と表示情報とを含むコンテンツデータを配信する。例えば、配信部４０３は、図５（Ａ）に示すような対応情報４１１のうち、メッセージＩＤ（主メッセージ、詳細メッセージ）と、メッセージ（主メッセージ、詳細メッセージ）とを含むコンテンツデータを作成し、端末装置１０２に配信する。

【0065】

提供部４０４は、防災用端末（音波出力装置）１０３に、放送情報に含まれる識別情報を表す音波の出力操作を受け付ける操作画面を表示するための操作画面情報を提供する。この操作画面情報には、例えば、図５（Ａ）に含まれる対応情報４１１のうち、放送メッセージ、及び音波データ（主メッセージ、詳細メッセージ）等の情報が含まれる。なお、防災用端末１０３が表示する操作画面については後述する。

【0066】

記憶部４０５は、例えば、図３のＣＰＵ３０１で実行されるプログラム、及びＨＤ３０４、ＨＤＤコントローラ３０５等によって実現され、対応情報４１１、施設情報４１２、及び音波データ４１３等の様々な情報を記憶する。

【0067】

（端末装置の機能構成）
端末装置１０２は、例えば、図２のＣＰＵ２０１で、所定のプログラム（アプリ等）を実行することにより、通信部４２１、コンテンツデータ管理部４２２、音波取得部４２３、表示制御部４２４、操作受付部４２５、及び記憶部４２６等を実現している。なお、上記の各機能構成のうち、少なくとも一部は、ハードウェアによって実現されるものであっても良い。

【0068】

通信部４２１は、例えば、図２の遠距離通信回路２１１等を用いて、端末装置１０２を通信ネットワーク１０７に接続し、情報処理装置１０１等と通信を行う。

【0069】

コンテンツデータ管理部４２２は、例えば、平常時等に、通信ネットワーク１０７を介して、情報処理装置１０１から配信されるコンテンツデータを取得し、記憶部４２６に記憶して管理する。例えば、コンテンツデータ管理部４２２は、端末装置１０２で、情報提供システム１００に対応するアプリが起動したとき等に、情報処理装置１０１からコンテンツデータ４１４の更新情報を取得する。また、コンテンツデータ管理部４２２は、新たなコンテンツデータ４１４がある場合、情報処理装置１０１からコンテンツデータ４１４を取得し、記憶部４２６に記憶しておく。

【0070】

音波取得部４２３は、例えば、図２のマイク２１４、音入出力Ｉ／Ｆ２１６等を用いて、端末装置１０２の周辺の音波を取得して解析し、音波が表す識別情報（メッセージＩＤ等）を抽出する。

【0071】

表示制御部４２４は、アプリの表示画面を、例えば、図２のディスプレイ等に表示させる。また、表示制御部４２４は、記憶部４２６に記憶したコンテンツデータ４１４と、音波取得部４２３が抽出したメッセージＩＤとに基づいて、メッセージＩＤに対応するメッセージを表示画面に表示させる。

【0072】

例えば、コンテンツデータ４１４に、主メッセージ「地震はおさまりました」と、メッセージＩＤ（主メッセージ）「ＩＤ１００１」とが対応づけて記憶されており、音波取得部４２３が抽出した識別情報が「ＩＤ１００１」であったものとする。この場合、表示制御部４２４は、メッセージＩＤ（主メッセージ）「ＩＤ１００１」に対応する主メッセージ「地震はおさまりました」を、アプリの表示画面に表示させる。

【0073】

操作受付部４２５は、表示制御部４２４が表示するアプリの表示画面に対する、利用者１０６の入力操作、選択操作等を受け付ける。

【0074】

記憶部４２６は、例えば、図２のＣＰＵ２０１で実行されるプログラム、及びストレージデバイス２０４、ＲＡＭ２０３等によって実現され、コンテンツデータ管理部４２２が管理するコンテンツデータ４１４等の様々な情報を記憶する。

【0075】

（防災用端末の機能構成）
防災用端末１０３は、例えば、図３のＣＰＵ３０１で、所定のプログラムを実行することにより、通信部４３１、操作画面情報管理部４３２、表示制御部４３３、操作受付部４３４、音波出力部４３５、及び記憶部４３６等を実現している。なお、上記の各機能構成のうち、少なくとも一部は、ハードウェアによって実現されるものであっても良い。

【0076】

通信部４３１は、例えば、図３のネットワークＩ／Ｆ３０８等を用いて、防災用端末１０３を通信ネットワーク１０７に接続し、情報処理装置１０１等と通信を行う。

【0077】

操作画面情報管理部４３２は、例えば、情報処理装置１０１が提供する操作画面情報をダウンロードし、ダウンロードした操作画面情報４１５を記憶部４３６に記憶しておく。この操作画面情報４１５には、例えば、前述したように、図５（Ａ）に含まれる対応情報４１１のうち、放送メッセージ、及び音波データ（主メッセージ、詳細メッセージ）等の情報が含まれる。

【0078】

表示制御部４３３は、記憶部４３６に記憶した操作画面情報４１５を用いて、例えば、放送メッセージと、放送メッセージに対応する音波（放送メッセージに対応するメッセージＩＤを表す音波）を出力するための表示要素（例えば、「出力」ボタン等）を表示する操作画面を表示する。なお、操作画面の例については後述する。

【0079】

操作受付部４３４は、表示制御部４３３が表示する操作画面に対する防災担当者等の選択操作等を受け付ける。

【0080】

音波出力部４３５は、例えば、図３の音出力Ｉ／Ｆ３１５等を用いて、識別情報を表す音波信号を出力する。この音波信号は、例えば、防災用放送装置１１２に入力され、複数のスピーカ１１１ａ、１１１ｂにより、識別情報を表す音波として出力される。つまり、音波出力部４３５は、放送設備１１０を利用して、所定の識別情報を含む音波を出力させることができる。例えば、操作受付部４３４が、放送メッセージに対応する音波を出力する「出力」ボタン等の選択操作を受け付けた場合、音波出力部４３５は、放送メッセージに対応するメッセージＩＤを表す音波を、放送設備１１０を介して出力する。

【0081】

記憶部４３６は、例えば、図３のＣＰＵ３０１で実行されるプログラム、及びＨＤ３０４、ＨＤＤコントローラ３０５等によって実現され、操作画面情報４１５等の様々な情報を記憶する。

【0082】

なお、図４に示す情報提供システム１００の機能構成は一例である。例えば、情報処理装置１０１が有する各機能は複数の情報処理装置によって実現されるものであっても良い。

【0083】

＜処理の流れ＞
（情報処理装置の処理）
図６は、一実施形態に係る情報処理装置の処理の例を示すフローチャートである。この処理は、例えば、管理用端末１０４等から、定義情報５０１が登録されたとき等に、情報処理装置１０１が実行する処理の例を示している。

【0084】

ステップＳ６０１において、情報処理装置１０１の管理部４０２は、管理用端末１０４等から受け付けた定義情報５０１を、例えば、図５（Ａ）に示すような対応情報４１１に記憶する。

【0085】

ステップＳ６０２において、管理部４０２は、対応情報４１１に記憶した定義情報５０１に含まれる「主メッセージ」、「詳細メッセージ」等のメッセージに、それぞれ、メッセージＩＤを付与する。これにより、例えば、図５（Ａ）に示すように、「メッセージＩＤ（主メッセージ）」、「メッセージＩＤ（詳細メッセージ）」が、対応情報４１１に記憶される。

【0086】

ステップＳ６０３において、管理部４０２は、ステップＳ６０２で付与されたメッセージＩＤに対応する音波データを取得する。例えば、管理部４０２は、「メッセージＩＤ（主メッセージ）」を指定して、音波データを配信する外部サーバ１０５に音波データの取得を要求する。また、管理部４０２は、外部サーバ１０５から返信されるメッセージＩＤ（主メッセージ）を表す音波データを、対応情報４１１の「音波データ（主メッセージ）」に記憶する。

【0087】

また、管理部４０２は、定義情報５０１に含まれる「音波形式」、「発報形態」と、「メッセージＩＤ（詳細メッセージ）」とを指定して、音波データを配信する外部サーバ１０５に音波データの取得を要求する。また、管理部４０２は、外部サーバ１０５から返信されるメッセージＩＤ（詳細メッセージ）を表す音波データを、対応情報４１１の「音波データ（詳細メッセージ）」に記憶する。

【0088】

ステップＳ６０４において、管理部４０２は、端末装置１０２に配信するコンテンツデータ４１４を生成する。例えば、管理部４０２は、図５（Ａ）に示すような対応情報４１１に含まれる複数の項目のうち、「メッセージＩＤ（主メッセージ）」、「主メッセージ」、「メッセージＩＤ（詳細メッセージ）」、及び「詳細メッセージ」等を含むコンテンツデータ４１４を生成する。好ましくは、コンテンツデータ４１４には、例えば、「属性（主メッセージ）」、「発信元（主メッセージ）」、「背景色（主メッセージ）」、「属性（詳細メッセージ）」、「発信元（詳細メッセージ）」、「背景色（詳細メッセージ）」等の情報も含まれる。

【0089】

なお、この処理は、例えば、配信部４０３が、端末装置１０２にコンテンツデータ４１４を配信するとき等の別のタイミングで実行しても良い。

【0090】

ステップＳ６０５において、防災用端末１０３に提供する操作画面情報４１５を生成する。例えば、管理部４０２は、図５（Ａ）に示すような対応情報４１１に含まれる複数の項目のうち、「放送メッセージ」、「音波データ（主メッセージ）」、及び「音波データ（詳細メッセージ）」を含む操作画面情報４１５を生成する。なお、この処理は、例えば、提供部４０４が、防災用端末１０３に操作画面情報４１５を提供するとき等の別のタイミングで実行しても良い。

【0091】

上記の処理により、情報処理装置１０１は、管理用端末１０４等から登録された定義情報５０１に基づいて、例えば、図５に示すような対応情報４１１を管理することができる。また、情報処理装置１０１は、対応情報４１１に基づいて、端末装置１０２に配信するコンテンツデータ４１４、及び防災用端末１０３に提供する操作画面情報４１５を生成することができる。

【0092】

（端末装置の処理）
図７は、一実施形態に係る端末装置の処理の例を示すフローチャートである。この処理は、例えば、端末装置１０２で、情報提供システム１００に対応するアプリを起動したとき等に端末装置１０２が実行する処理の例を示している。

【0093】

ステップＳ７０１において、端末装置１０２のコンテンツデータ管理部４２２は、予め設定された施設ＩＤ等を含む更新情報の取得要求を送信し、施設ＩＤ等に対応するコンテンツデータの更新情報を取得する。なお、施設ＩＤは、一例であり、前述したように、法人ＩＤ、事業者ＩＤ、テナントＩＤ等の識別情報であっても良い。

【0094】

ステップＳ７０２において、端末装置１０２のコンテンツデータ管理部４２２は、施設ＩＤ等に対応する新たなコンテンツデータ４１４があるか否かを判断する。新たなコンテンツデータがない場合、コンテンツデータ管理部４２２は、処理をステップＳ７０４に移行させる。一方、新たなコンテンツデータがある場合、コンテンツデータ管理部４２２は、処理をステップＳ７０３に移行させる。

【0095】

ステップＳ７０３に移行すると、コンテンツデータ管理部４２２は、情報処理装置１０１から、施設ＩＤ等に対応する新たなコンテンツデータ４１４を取得し、記憶部４２６に記憶する。

【0096】

ステップＳ７０４に移行すると、端末装置１０２の音波取得部４２３は、端末装置１０２の周辺の音波を取得すると共に、取得した音波を解析して、音波に含まれるコンテンツＩＤを抽出する。

【0097】

ステップＳ７０５において、音波取得部４２３は、コンテンツＩＤが抽出されたか否かを判断する。コンテンツＩＤが抽出された場合、音波取得部４２３は、処理をステップＳ７０６に移行させる。一方、コンテンツＩＤが抽出されない場合、音波取得部４２３は、処理をステップＳ７０８に移行させる。

【0098】

ステップＳ７０６に移行すると、端末装置１０２の表示制御部４２４は、抽出されたコンテンツＩＤが、記憶部４２６に記憶したコンテンツデータ４１４に登録されているか否かを判断する。抽出されたコンテンツＩＤがコンテンツデータ４１４に登録されていない場合、表示制御部４２４は、処理をステップＳ７０８に移行させる。一方、抽出されたコンテンツＩＤがコンテンツデータ４１４に登録されている場合、表示制御部４２４は、処理をステップＳ７０８に移行させる。

【0099】

ステップＳ７０７に移行すると、端末装置１０２の表示制御部４２４は、抽出されたコンテンツＩＤに対応するメッセージを含む、例えば、図８（Ａ）に示すような非常時の表示画面８１０を、図２のディスプレイ２１７等に表示させる。

【0100】

図８（Ａ）の例では、非常時の表示画面８１０には、コンテンツデータ４１４に含まれる「主メッセージ」、「属性（主メッセージ）」、「発信元（主メッセージ）」、「背景色（主メッセージ）」等の情報に基づいて、主メッセージ８１１が表示されている。また、表示画面８１０には、コンテンツデータ４１４に含まれる「詳細メッセージ」、「属性（詳細メッセージ）」、「発信元（詳細メッセージ）」、「背景色（詳細メッセージ）」等の情報に基づいて、詳細メッセージ８１２が表示されている。

【0101】

一方、ステップＳ７０８に移行すると、端末装置１０２の表示制御部４２４は、例えば、図８（Ｂ）に示すような平常時の表示画面８２０を、図２のディスプレイ２１７等に表示させる。図８（Ｂ）の例では、情報提供システム１００に対応するアプリが防災アプリである場合の平常時の表示画面８２０の一例が示されている。ただし、情報提供システム１００に対応するアプリは、防災アプリ以外のアプリであっても良いし、平常時の表示画面８２０は、任意のデザインであって良い。

【0102】

好ましくは、ステップＳ７０３で取得したコンテンツデータ４１４は、例えば、図２のストレージデバイス２０４等に記憶され、アプリを終了したときや、端末装置１０２の電源がオフされたとき等にも消去されない。

【0103】

従って、端末装置１０２は、アプリを１度起動させた後は、例えば、災害等によって通信ネットワーク１０７が利用できなくなった場合でも、図８（Ａ）に示すような非常時の表示画面８１０を表示することができる。

【0104】

（防災用端末の処理）
図９は、一実施形態に係る防災用端末の処理の例を示すフローチャートである。この処理は、防災用端末１０３が実行する処理の一例を示している。

【0105】

ステップＳ９０１において、防災用端末１０３の操作画面情報管理部４３２は、情報処理装置１０１から、操作画面情報４１５の更新情報を取得する。なお、この処理は、例えば、アプリを起動したとき等に実行しても良いし、所定の時間、又は所定の時間ごとに実行するもの等であっても良い。

【0106】

ステップＳ９０２において、操作画面情報管理部４３２は、新たな操作画面情報４１５があるか否かを判断する。新たな操作画面情報４１５がない場合、操作画面情報管理部４３２は、処理をステップＳ９０４に移行させる。一方、新たな操作画面情報４１５がある場合、操作画面情報管理部４３２は、処理をステップＳ９０３に移行させる。

【0107】

ステップＳ９０３に移行すると、操作画面情報管理部４３２は、情報処理装置１０１から、新たな操作画面情報４１５を取得し、記憶部４３６に記憶する。

【0108】

この状態で、防災用端末１０３の操作受付部４３４が、例えば、ステップＳ９０４において、操作画面の表示操作を受け付けると、ステップＳ９０５以降の処理が実行される。

【0109】

ステップＳ９０５において、防災用端末１０３の表示制御部４３３は、記憶部４３６に記憶した操作画面情報４１５に基づいて、例えば、図１０に示すような操作画面１０００を、図３のディスプレイ３０６等に表示させる。

【0110】

図１０の例では、「地震のとき」の表示欄１０１０には、操作画面情報４１５に含まれる、地震に対応する「放送メッセージ」に基づいて、放送メッセージ１００１が表示されている。また、放送メッセージ１００１の隣には、放送メッセージ１００１に対応するメッセージＩＤを表す音波を出力するための「出力」ボタン１００２が表示されている。

【0111】

また「火災のとき」の表示欄１０２０には、操作画面情報４１５に含まれる、火災に対応する「放送メッセージ」に基づいて、放送メッセージ１０２１が表示されている。また、放送メッセージ１０２１の隣には、放送メッセージ１０２１に対応するメッセージＩＤを表す音波を出力するための「出力」ボタン１０２２が表示されている。さらに、放送メッセージ１０２１には、前述した可変部分「○」が含まれているので、操作画面情報４１５に含まれる、「メッセージＩＤ（詳細メッセージ）」等に基づいて、可変部分を選択するための選択欄１０２３が表示されている。

【0112】

別の一例として、図１１に、放送メッセージに複数の可変部分が含まれている場合の操作画面の例を示す。図１１に示す操作画面１１００の「火災のとき」の表示欄１１１０には、操作画面情報４１５に含まれる、火災に対応する「放送メッセージ」に基づいて、放送メッセージ１１１１が表示される。また、放送メッセージ１１１１の隣には、放送メッセージ１１１１に対応するメッセージＩＤを表す音波を出力するための「出力」ボタン１１１２が表示されている。さらに、放送メッセージ１１１１には、「□」、「○」の２つの可変部分が含まれている。

【0113】

例えば、施設が、図５（Ｂ）の施設情報４１２の施設ＩＤ「ＩＤ０００２」の施設である場合、当該施設には、１号館１階～５階、２号館１～５階の１０のフロアがある。この場合、「火災のとき」の表示欄１１１０には、１号館１階～５階、２号館１～５階の１０のフロアから、１つのフロアを選択するための選択欄１１１３が表示される。

【0114】

ここで、図９に戻り、フローチャートの説明を続ける。

【0115】

ステップＳ９０６において、防災用端末１０３の操作受付部４３４は、表示制御部４３３が表示した操作画面１０００（又は操作画面１１００）において、いずれかの「出力」ボタンが選択されたか否かを判断する。「出力」ボタンが選択されていない場合、操作受付部４３４は、処理をステップＳ９０８に移行させる。一方、「出力」ボタンが選択された場合、操作受付部４３４は、処理をステップＳ９０７に移行させる。

【0116】

ステップＳ９０７に移行すると、防災用端末１０３の音波出力部４３５は、選択された「出力」ボタンに対応する音波データを用いて音波を出力する。例えば、図１０に示すような操作画面１０００において、「選択」ボタン１０１２が選択された場合、音波出力部４３５は、放送メッセージ１０１１に対応するメッセージＩＤを表す音波データを用いて、音波信号を生成し、防災用放送装置１１２に入力する。これにより、放送設備１１０から、メッセージＩＤ「ＩＤ１００１」を表す音波と、メッセージＩＤ「ＩＤ１１０１」を表す音波とが放送される。

【0117】

ステップＳ９０８に移行すると、防災用端末１０３の操作受付部４３４は、防災担当者等による終了操作を受け付けたか否かを判断する。終了操作を受け付けていない場合、防災用端末１０３は、例えば、ステップＳ９０６以降の処理を再び実行する。一方、終了操作を受け付けた場合、防災用端末１０３は処理を終了する。

【0118】

上記の各処理により、情報提供システム１００の防災用端末１０３は、災害等により、通信ネットワーク１０７が利用できない場合でも、防災用の放送設備１１０が稼動していれば、指定したメッセージＩＤを表す音波を出力することができる。

【0119】

また、端末装置１０２は、災害等により、通信ネットワーク１０７が利用できない場合でも、放送設備１１０から放送される音波が表すメッセージＩＤに対応するメッセージ（例えば、災害の情報、避難経路の情報等）を表示することができる。

【0120】

以上、本実施形態によれば、利用者が利用する端末装置１０２に様々な提供情報を提供する情報提供システム１００において、通信ネットワーク１０７を介して通信が行えない場合でも、利用者に適切な提供情報を提供できるようになる。

【0121】

＜補足＞
上記で説明した各実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＤＳＰ（digital signal processor）、ＦＰＧＡ（field programmable gate array）や従来の回路モジュール等のデバイスを含むものとする。

【0122】

＜応用例＞
なお、本発明は、上記で説明した各実施形態に限られず、様々な応用、変形等が可能である。例えば、上記で説明した各実施形態では、情報処理システム１は、災害が発生したときに、災害に関する災害情報を端末装置１０２に表示するものとして説明を行った。ただし、これに限られず、情報処理システム１は、緊急性が高い事象が発生したことを示す緊急情報や、災害の未然防止、拡大防止、及び災害復旧等の防災に関する防災情報等を提供する場面にも、本発明は適用可能である。

【符号の説明】

【0123】

１００ 情報提供システム
１０１ 情報処理装置
１０２ 端末装置
１０３ 防災用端末（音波出力装置）
１１０ 放送設備
４０２ 管理部
４０３ 配信部
８１０ 非常時の表示画面（表示画面）
１０００、１１００ 操作画面
１０１２、１０２２、１１１２ 「出力」ボタン（表示要素）
１０２３、１１１３ 選択欄

【先行技術文献】

【特許文献】

【0124】

【文献】特開２０１６－１３０８９９号公報

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】