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特許7552267情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法、および情報処理プログラム
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2024-09-09
(45)【発行日】2024-09-18
(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法、および情報処理プログラム
(51)【国際特許分類】
H04N 1/00 20060101AFI20240910BHJP
【ＦＩ】
H04N1/00 Z
H04N1/00 127B
H04N1/00 127A
H04N1/00 127Z
【請求項の数】
12
(21)【出願番号】P 2020186859
(22)【出願日】2020-11-09
(65)【公開番号】P2021093722
(43)【公開日】2021-06-17
【審査請求日】2023-09-13
(31)【優先権主張番号】P 2019217585
(32)【優先日】2019-11-29
(33)【優先権主張国・地域又は機関】JP
(73)【特許権者】
【識別番号】000006747
【氏名又は名称】株式会社リコー
(74)【代理人】
【識別番号】100089118
【弁理士】
【氏名又は名称】酒井 宏明
(72)【発明者】
【氏名】佐藤 匡
【審査官】松永 隆志
(56)【参考文献】
【文献】特開２００９－１１５８７７（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１９－１４６００８（ＪＰ，Ａ）
【文献】国際公開第０３／０３６４５９（ＷＯ，Ａ１）
【文献】特開２０１４－１６８１６１（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１０－０８７８６０（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｈ０４Ｎ １／００ － １／６４
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
ＦＡＸで受信した文書を記憶部に蓄積させる文書管理部と、ユーザの操作に基づき、蓄積された前記文書の出力を制御する出力制御部と、
前記文書が前記記憶部に蓄積されたとき前記文書の状態を未読に設定し、公衆回線に未接続の他の情報処理装置で前記文書の全てのページの出力が完了し前記文書の状態が既読に設定されていることを条件として、前記文書の状態を既読に設定する、状態管理部と、
を備え、
前記状態管理部は、前記文書の前記記憶部への蓄積と同時に前記他の情報処理装置での前記文書の出力を行う場合、自動的に行われる前記他の情報処理装置での前記文書の出力結果に応じて、前記文書の未読の解除を判断する、
情報処理装置。
【請求項2】
前記状態管理部は、前記文書の一部または全部のページの出力が完了しない場合に、前記文書の状態を既読に設定しない、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項3】
前記文書の出力の状態を取得する状態取得部と、取得された前記文書の出力の状態に基づき、前記文書の全てのページの出力が完了したか否かを判断する出力結果判断部と、
をさらに有する請求項１又は２に記載の情報処理装置。
【請求項4】
前記出力制御部は、前記文書の印刷を制御し、前記状態取得部は、前記文書の印刷により前記文書のうちの排紙が完了したページの数を取得し、
前記出力結果判断部は、前記文書の全てのページの排紙が完了したか否かを前記数に基づいて判断し、前記文書の全てのページの排紙が完了した場合に、前記文書の全てのページの出力が完了したと判断する、
請求項３に記載の情報処理装置。
【請求項5】
前記出力制御部は、前記文書の配信を制御し、前記状態取得部は、前記文書のうちの配信が完了したページの数を取得し、
前記出力結果判断部は、前記文書の全てのページの配信が完了したか否かを前記数に基づいて判断し、前記文書の全てのページの配信が完了した場合に、前記文書の全てのページの出力が完了したと判断する、
請求項３に記載の情報処理装置。
【請求項6】
前記出力制御部は、前記文書のＦＡＸでの転送を制御し、前記状態取得部は、前記文書のうちのＦＡＸでの転送が完了したページの数を取得し、
前記出力結果判断部は、前記文書の全てのページのＦＡＸでの転送が完了したか否かを前記数に基づいて判断し、前記文書の全てのページのＦＡＸでの転送が完了した場合に、前記文書の全てのページの出力が完了したと判断する、
請求項３に記載の情報処理装置。
【請求項7】
前記ユーザの別の操作に基づき、前記文書の状態を表示装置に表示する表示制御部をさらに備える、請求項１から６の何れか一項に記載の情報処理装置。
【請求項8】
前記文書管理部により前記記憶部に蓄積された前記文書の他の情報処理装置への転送を制御するネットワーク制御部を更に備え、前記状態管理部は、前記文書が前記記憶部に蓄積されたとき前記文書の状態を未読に設定し、前記他の情報処理装置で前記文書の全てのページの出力が完了し前記文書の状態が既読に設定されていることを条件として、前記文書の状態を既読に設定する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項9】
前記記憶部は、当該情報処理装置が接続されたクラウドストレージである、請求項１から８の何れか一項に記載の情報処理装置。
【請求項10】
公衆回線に接続された第１の情報処理装置を介して、前記公衆回線に未接続の第２の情報処理装置からのＦＡＸによる文書の送受信を行えるようにした情報処理システムにおいて、前記第１の情報処理装置に設けられ、ＦＡＸで受信した文書を記憶部に蓄積させる文書管理部と、
前記第１の情報処理装置および前記第２の情報処理装置に設けられ、前記文書管理部に蓄積された前記文書の前記第２の情報処理装置への転送を制御するネットワーク制御部と、
前記第２の情報処理装置に設けられ、前記第１の情報処理装置から転送された前記文書および蓄積された前記文書の全てのページの出力が完了したことを条件に前記文書の状態を既読に設定する第２の文書管理部と、
前記第１の情報処理装置に設けられ、前記文書が前記記憶部に蓄積されたとき前記文書の状態を未読に設定し、前記第２の文書管理部で前記文書の全てのページの出力が完了し前記文書の状態が既読に設定されていることを条件として、前記文書の状態を既読に設定する、状態管理部と、
を備え、
前記状態管理部は、前記第１の情報処理装置における前記文書の前記記憶部への蓄積と同時に前記第２の情報処理装置での前記文書の出力を行う場合、自動的に行われる前記第２の情報処理装置での前記文書の出力結果に応じて、前記文書の未読の解除を判断する、
情報処理システム。
【請求項11】
ＦＡＸで受信した文書を記憶部に蓄積するステップと、前記文書が前記記憶部に蓄積されたとき前記文書の状態を未読に設定するステップと、
ユーザの操作に基づき、蓄積された前記文書の出力を制御するステップと、
公衆回線に未接続の他の情報処理装置で前記文書の全てのページの出力が完了し前記文書の状態が既読に設定されていることを条件として、前記文書の状態を既読に設定する状態管理ステップと、
を含み、
前記状態管理ステップは、前記文書の前記記憶部への蓄積と同時に前記他の情報処理装置での前記文書の出力を行う場合、自動的に行われる前記他の情報処理装置での前記文書の出力結果に応じて、前記文書の未読の解除を判断する、
情報処理方法。
【請求項12】
ＦＡＸで受信した文書を記憶部に蓄積させる文書管理機能と、ユーザの操作に基づき、蓄積された前記文書の出力を制御する出力制御機能と、
前記文書が前記記憶部に蓄積されたとき前記文書の状態を未読に設定し、公衆回線に未接続の他の情報処理装置で前記文書の全てのページの出力が完了し前記文書の状態が既読に設定されていることを条件として、前記文書の状態を既読に設定する、状態管理機能と、
をコンピュータに実現させ、
前記状態管理機能は、前記文書の前記記憶部への蓄積と同時に前記他の情報処理装置での前記文書の出力を行う場合、自動的に行われる前記他の情報処理装置での前記文書の出力結果に応じて、前記文書の未読の解除を判断する、
ための情報処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法、および情報処理プログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来、ＦＡＸ（facsimile）によって受信された文書の状態をユーザによる出力の指示に応じて未読から既読に切り替える方法がある。
【0003】
例えば特許文献１によれば、文書のプレビューがユーザによって指示された場合に、当該文書の状態が未読から既読に切り替えられる。
【0004】
別の例では、文書の印刷がユーザによって指示された場合に、当該文書の状態を未読から既読に切り替えられる。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
例えば印刷出力の場合、文書の印刷がユーザによって指示されたが、紙詰まりなどの原因で当該文書の一部または全部のページが印刷されないケースが起こり得る。そのようなケースが起こった場合、上記従来の方法によれば、ユーザは印刷されていないページを閲覧することができないにもかかわらず、当該文書が既読として管理されてしまう。つまり、ＦＡＸで受信された文書の状態の管理が適切ではなかった。
【0006】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、ＦＡＸで受信された文書の適切な管理が可能な情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法、および情報処理プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0007】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、ＦＡＸで受信した文書を記憶部に蓄積させる文書管理部と、ユーザの操作に基づき、蓄積された前記文書の出力を制御する出力制御部と、前記文書が前記記憶部に蓄積されたとき前記文書の状態を未読に設定し、公衆回線に未接続の他の情報処理装置で前記文書の全てのページの出力が完了し前記文書の状態が既読に設定されていることを条件として、前記文書の状態を既読に設定する、状態管理部と、を備え、前記状態管理部は、前記文書の前記記憶部への蓄積と同時に前記他の情報処理装置での前記文書の出力を行う場合、自動的に行われる前記他の情報処理装置での前記文書の出力結果に応じて、前記文書の未読の解除を判断する。
【発明の効果】
【0008】
本発明によれば、ＦＡＸで受信された文書の適切な管理が可能となる、という効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【0009】
【発明を実施するための形態】
【0010】
以下に添付図面を参照して、実施形態にかかる情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法、および情報処理プログラムを詳細に説明する。なお、これらの実施形態により本発明が限定されるものではない。
【0011】
（第１の実施形態）
実施形態にかかる情報処理装置は、ＦＡＸで受信された文書を管理する任意の機器に適用できる。第１の実施形態では、一例として、ＭＦＰ(Multi Function Printer)に実施形態にかかる情報処理装置が適用された場合について説明する。ここで説明されるＭＦＰは、少なくともＦＡＸ機能とプリンタ機能とを含み、さらに、スキャナ機能、コピー機能といった複数の機能を１の筐体で実現した複合機である。
実施形態にかかる情報処理装置は、ＦＡＸで受信された文書を管理する任意の機器に適用できる。第１の実施形態では、一例として、ＭＦＰ(Multi Function Printer)に実施形態にかかる情報処理装置が適用された場合について説明する。ここで説明されるＭＦＰは、少なくともＦＡＸ機能とプリンタ機能とを含み、さらに、スキャナ機能、コピー機能といった複数の機能を１の筐体で実現した複合機である。
【0012】
図１は、第１の実施形態にかかるＭＦＰ１の接続例を示す模式的な図である。ＭＦＰ１は、公衆回線網３を介して１以上（図１の例では２つ）のＦＡＸ装置２と接続されている。各ＦＡＸ装置２は、公衆回線網３を介してＭＦＰ１に文書を送信することができる。また、ＭＦＰ１は、公衆回線網３を介して各ＦＡＸ装置２に文書を送信することができる。
【0013】
以降、文書とは、特に断りがない限り、ＭＦＰ１がＦＡＸで受信した文書をいう。
【0014】
ＭＦＰ１は、インターネットまたはイントラネットなどのネットワーク４に接続されている。ネットワーク４には、サーバ５、印刷装置６、ＰＣ（Personal Computer）７、などが接続されている。
【0015】
ＭＦＰ１は、受信した文書を内部の記憶部（後述する記憶部１６）に蓄積する。記憶部に蓄積された文書は、種々の方法で出力され得る。例えば、記憶部内の文書は、ＭＦＰ１が有するプリンタ機能または印刷装置６によって印刷され得る。または、記憶部内の文書は、サーバ５またはＰＣ７に配信され得る。または、記憶部内の文書は、ＦＡＸ装置２に公衆回線網３を介して転送され得る。つまり、出力は、印刷すること、配信すること、またはＦＡＸで転送すること、などを含み得る。
【0016】
図２は、第１の実施形態にかかるＭＦＰ１のハードウェア構成の一例を示す模式的な図である。
【0017】
図２に示されているように、ＭＦＰ１は、コントローラ１１０、近距離通信回路１２０、エンジン制御部１３０、操作パネル１４０、ネットワークＩ／Ｆ１５０、および公衆回線Ｉ／Ｆ１６０を備えている。
【0018】
これらのうち、コントローラ１１０は、コンピュータの主要部であるＣＰＵ（Central Processing Unit）１０１、システムメモリ（ＭＥＭ－Ｐ）１０２、ノースブリッジ（ＮＢ）１０３、サウスブリッジ（ＳＢ）１０４、ＡＳＩＣ(Application Specific Integrated Circuit)１０６、ローカルメモリ（ＭＥＭ－Ｃ）１０７、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）コントローラ１０８、及び、ＨＤ（Hard Disk）１０９を有し、ＮＢ１０３とＡＳＩＣ１０６との間をＡＧＰ(Accelerated Graphics Port)バス１２１で接続した構成となっている。
【0019】
これらのうち、ＣＰＵ１０１は、ＭＦＰ１の全体制御を行う制御部である。ＮＢ１０３は、ＣＰＵ１０１と、ＭＥＭ－Ｐ１０２、ＳＢ１０４、及びＡＧＰバス１２１とを接続するためのブリッジであり、ＭＥＭ－Ｐ１０２に対する読み書きなどを制御するメモリコントローラと、ＰＣＩ(Peripheral Component Interconnect)マスタ及びＡＧＰターゲットとを有する。
【0020】
ＭＥＭ－Ｐ１０２は、コントローラ１１０の各機能を実現させるプログラムやデータの格納用メモリであるＲＯＭ１０２ａ、プログラムやデータの展開、及びメモリ印刷時の描画用メモリなどとして用いるＲＡＭ１０２ｂとからなる。なお、ＲＡＭ１０２ｂに記憶されているプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。
【0021】
ＳＢ１０４は、ＮＢ１０３とＰＣＩデバイス、周辺デバイスとを接続するためのブリッジである。ＡＳＩＣ１０６は、画像処理用のハードウェア要素を有する画像処理用途向けのＩＣ(Integrated Circuit)であり、ＡＧＰバス１２１、ＰＣＩバス１２２、ＨＤコントローラ１０８およびＭＥＭ－Ｃ１０７をそれぞれ接続するブリッジの役割を有する。このＡＳＩＣ１０６は、ＰＣＩターゲットおよびＡＧＰマスタ、ＡＳＩＣ１０６の中核をなすアービタ（ＡＲＢ）、ＭＥＭ－Ｃ１０７を制御するメモリコントローラ、ハードウェアロジックなどにより画像データの回転などを行う複数のＤＭＡＣ(Direct Memory Access Controller)、並びに、スキャナ部１３１及びプリンタ部１３２との間でＰＣＩバス１２２を介したデータ転送を行うＰＣＩユニットとからなる。なお、ＡＳＩＣ１０６には、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)のインターフェースや、ＩＥＥＥ１３９４(Institute of Electrical and Electronics Engineers 1394）のインターフェースを接続するようにしてもよい。
【0022】
ＭＥＭ－Ｃ１０７は、コピー用画像バッファ及び符号バッファとして用いるローカルメモリである。ＨＤ１０９は、画像データの蓄積、印刷時に用いるフォントデータの蓄積、フォームの蓄積を行うためのストレージである。ＨＤ１０９は、ＣＰＵ１０１の制御にしたがってＨＤ１０９に対するデータの読出又は書込を制御する。ＡＧＰバス１２１は、グラフィック処理を高速化するために提案されたグラフィックスアクセラレータカード用のバスインターフェースであり、ＭＥＭ－Ｐ１０２に高スループットで直接アクセスすることにより、グラフィックスアクセラレータカードを高速にすることができる。
【0023】
また、近距離通信回路１２０には、近距離通信回路１２０ａが備わっている。近距離通信回路１２０は、ＮＦＣ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の通信回路である。
【0024】
更に、エンジン制御部１３０は、スキャナ部１３１及びプリンタ部１３２によって構成されている。また、操作パネル１４０は、現在の設定値や選択画面等を表示させ、操作者からの入力を受け付けるタッチパネル等のパネル表示部１４０ａ、並びに、濃度の設定条件などの画像形成に関する条件の設定値を受け付けるテンキー及びコピー開始指示を受け付けるスタートキー等からなる操作パネル１４０ｂを備えている。コントローラ１１０は、ＭＦＰ１全体の制御を行い、例えば、描画、通信、操作パネル１４０からの入力等を制御する。スキャナ部１３１又はプリンタ部１３２には、誤差拡散やガンマ変換などの画像処理部分が含まれている。なお、パネル表示部１４０ａは、表示装置の一例である。
【0025】
なお、ＭＦＰ１は、操作パネル１４０のアプリケーション切り替えキーにより、ドキュメントボックス機能、コピー機能、プリンタ機能、およびＦＡＸ機能を順次に切り替えて選択することが可能となる。ドキュメントボックス機能の選択時にはドキュメントボックスモードとなり、コピー機能の選択時にはコピーモードとなり、プリンタ機能の選択時にはプリンタモードとなり、ＦＡＸ機能の選択時にはファクシミリモードとなる。
【0026】
また、ネットワークＩ／Ｆ１５０は、ネットワーク４を利用してデータ通信をするためのインターフェースである。公衆回線Ｉ／Ｆ１６０は、公衆回線網３を介して文書の送受信をするためのインターフェースである。近距離通信回路１２０、ネットワークＩ／Ｆ１５０、及び公衆回線Ｉ／Ｆ１６０は、ＰＣＩバス１２２を介して、ＡＳＩＣ１０６に電気的に接続されている。
【0027】
図３は、第１の実施形態にかかるＭＦＰ１の機能構成の一例を示す模式的な図である。
【0028】
図３に示されるように、ＭＦＰ１は、自身が１以上のＦＡＸ装置２から受信した１以上の文書が蓄積される記憶部１６を備えている。記憶部１６は、例えば、ＲＡＭ１０２ｂ、ＭＥＭ－Ｃ９０７、またはＨＤ１０９などの、データを記憶する記憶装置によって構成される。なお、記憶部１６は、これら以外の記憶装置によって構成されてもよい。記憶部１６は、着脱可能な記憶装置によって構成されてもよいし、ＭＦＰ１の外部にネットワーク４または他の通信手段を介して接続された記憶装置によって構成されてもよい。ＭＦＰ１の外部にネットワーク４または他の通信手段を介して接続された記憶装置は、例えば、インターネット上でデータの保管や共有などを行えるクラウドストレージである。
【0029】
ＭＦＰ１は、文書管理部１１、出力制御部１２、状態取得部１３、出力結果判断部１４、および状態管理部１５をさらに備えている。
【0030】
文書管理部１１は、ＦＡＸで受信した文書、つまり公衆回線網３を介してＦＡＸ装置２から受信した文書、を記憶部１６に格納する。これによって文書が記憶部１６に蓄積される。
【0031】
出力制御部１２は、記憶部１６に蓄積された文書の出力を制御する。
【0032】
例えば、ユーザは、ＰＣ７のような外部機器または操作パネル１４０を操作することによって、文書を指定して当該文書の印刷を指示することができる。出力制御部１２は、印刷の指示に基づき、指定された文書を、プリンタ部１３２を用いて印刷する。出力制御部１２は、印刷装置６に文書を送ってもよい。
【0033】
または、ユーザは、ＰＣ７のような外部機器または操作パネル１４０を操作することによって、文書を指定して当該文書の配信を指示することができる。出力制御部１２は、配信の指示に基づき、指定された文書をネットワークＩ／Ｆ１５０を介して配信する。
【0034】
または、ユーザは、ＰＣ７のような外部機器または操作パネル１４０を操作することによって、文書を指定して当該文書のＦＡＸによる転送を指示することができる。出力制御部１２は、転送の指示に基づき、指定された文書を公衆回線網３を介して転送する。
【0035】
状態取得部１３は、文書の出力の状態を取得する。
【0036】
より具体的には、状態取得部１３は、出力の対象として指定された文書のうちの、出力が完了したページの数を取得する。例えば出力が印刷の場合、排紙が完了したページの数が、出力が完了したページの数としてカウントされる。出力が配信またはＦＡＸによる転送の場合、配信または転送が完了したページの数が、出力が完了したページの数としてカウントされる。
【0037】
出力結果判断部１４は、状態取得部１３によって取得されたページの数に基づき、出力の対象として指定された文書の全てのページの出力が完了したか否かを判断する。
【0038】
状態管理部１５は、文書の状態を管理する。
【0039】
具体的には、状態管理部１５は、文書が記憶部１６に格納されたとき、当該文書の状態を未読に設定する。そして、状態管理部１５は、当該文書の全てのページの出力が完了したことを条件に、当該文書の状態を既読に設定する。
【0040】
状態管理部１５は、たとえ当該文書の出力が指示された後であっても、当該文書の一部または全部のページの出力が完了しない場合、換言すると、当該文書を構成するページのうちの出力が完了していないページが残っている場合、当該文書の状態を既読に設定しない。
【0041】
例えば、当該文書の印刷が指示され、指示された印刷が実行された場合、用紙切れ、紙詰まり、または印刷のキャンセルの指示などによって、文書の全てのページの出力が完了しない場合がある。そのような場合は、状態管理部１５は、当該文書の状態を既読に設定しない。状態管理部１５は、当該文書の状態を未読に維持してもよいし、未読および既読の何れとも異なる名称に設定してもよい。
【0042】
このように、実施形態によれば、出力が指定された文書の全てのページの出力が完了することを条件に、当該文書の状態が既読に設定される。
【0043】
なお、文書管理部１１、出力制御部１２、状態取得部１３、出力結果判断部１４、および状態管理部１５の機能は、例えばＣＰＵ１０１が情報処理プログラムを実行することによって実現する。
【0044】
情報処理プログラム１７０は、例えば図４に示されるように、ＲＯＭ１０２ａに予め格納されている。ＣＰＵ１０１は、情報処理プログラム１７０をＲＯＭ１０２ａからＲＡＭ１０２ｂにロードして、ＲＡＭ１０２ｂにロードされた情報処理プログラム１７０を実行することによって、文書管理部１１、出力制御部１２、状態取得部１３、出力結果判断部１４、および状態管理部１５として機能する。
【0045】
すなわち、ＭＦＰ１は、ＣＰＵ１０１などのプロセッサと、ＲＯＭ１０２ａ、ＲＡＭ１０２ｂ、ＭＥＭ－Ｃ１０７、またはＨＤ１０９などのメモリと、を備えて構成され、この構成は、通常のコンピュータ構成と見なすことができる。コンピュータプログラムである情報処理プログラム１７０は、コンピュータ構成を備えたＭＦＰ１に、文書管理部１１、出力制御部１２、状態取得部１３、出力結果判断部１４、および状態管理部１５として機能させることができる。
【0046】
なお、情報処理プログラム１７０が予め格納される記憶装置は、ＲＯＭ１０２ａに限定されない。情報処理プログラム１７０はＨＤ１０９などの不揮発性の記憶装置に予め格納されてもよい。
【0047】
また、情報処理プログラム１７０は、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。
【0048】
さらに、情報処理プログラム１７０を、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、情報処理プログラム１７０をインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成してもよい。
【0049】
なお、文書管理部１１、出力制御部１２、状態取得部１３、出力結果判断部１４、および状態管理部１５の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたASIC（Application Specific Integrated Circuit）、DSP（digital signal processor）、FPGA（field programmable gate array）や従来の回路モジュール等のデバイスを含むものとする。
【0050】
図５は、第１の実施形態にかかるＭＦＰ１の動作の一例を示すフローチャートである。なお、ここでは、出力の一例として印刷が実行される場合について説明する。
【0051】
まず、出力制御部１２は、ユーザによってなされる、未読の状態の文書を指定した印刷の操作（より正確には、印刷を指示する操作）を受け付ける（Ｓ１０１）。なお、当該文書の状態は、当該文書が記憶部１６に格納された際に、状態管理部１５によって未読に設定されている。印刷の指示は、操作パネル１４０を介して入力されてもよいし、ＰＣ７のような外部機器から入力されてもよい。なお、本図の説明において、Ｓ１０１の処理によって印刷の対象として指定された文書を、対象の文書、と表記する。
【0052】
状態管理部１５は、対象の文書の状態を未読から保留に変更する（Ｓ１０２）。保留は、印刷などの出力が指示されたが、まだ既読になっていない状態を示す。
【0053】
出力制御部１２は、プリンタ部１３２を制御して、対象の文書の印刷を実行する（Ｓ１０３）。
【0054】
状態取得部１３は、プリンタ部１３２による対象の印刷の実行が終了すると、排紙が完了したページの数を取得する（Ｓ１０４）。
【0055】
印刷の実行が終了するとは、プリンタ部１３２による印刷が試みられて、その後、何らかの要因によってプリンタ部１３２が当該印刷の動作を停止した状態になるか、またはプリンタ部１３２が次の印刷を実行できる状態になることである。つまり、印刷の実行の終了は、対象の文書の全てのページの印刷および排紙が完了した場合のほかにも、種々のケースで起こり得る。例えば、用紙切れ、紙詰まり、または印刷のキャンセルによっても、印刷の動作が停止し、これによって印刷の実行が終了したと見なされる。
【0056】
出力結果判断部１４は、対象の文書の全てのページの排紙が完了したか否かを判断する（Ｓ１０５）。
【0057】
例えば、状態管理部１５は、文書管理部１１によって対象の文書が記憶部１６に格納された際に、対象の文書を構成するページの数を取得する。出力結果判断部１４は、排紙が完了したページの数を状態取得部１３から取得すると、対象の文書を構成するページの数を状態管理部１５から取得する。そして、出力結果判断部１４は、対象の文書を構成するページの数と排紙が完了したページの数とが一致するか否かを判断する。両者が一致する場合には、出力結果判断部１４は、対象の文書の全てのページの排紙が完了したと判断する。両者が一致しない場合には、出力結果判断部１４は、対象の文書の全てのページの排紙が完了しないと判断する。
【0058】
対象の文書の全てのページの排紙が完了したと判断された場合には（Ｓ１０５：Ｙｅｓ）、状態管理部１５は、対象の文書の状態を既読に設定し（Ｓ１０６）、ＭＦＰ１の動作が終了する。
【0059】
対象の文書の全てのページの排紙が完了しないと判断された場合には（Ｓ１０５：Ｎｏ）、状態管理部１５は、対象の文書の状態を保留に維持し（Ｓ１０７）、ＭＦＰ１の動作が終了する。
【0060】
なお、図５の説明においては、状態管理部１５は、印刷の実行の際に、文書の状態を保留に設定した。状態管理部１５は、印刷の実行の際に対象の文書の状態を必ずしも保留に設定しなくてもよく、文書の状態を未読に維持してもよい。また、保留という名称は一例である。状態管理部１５は、Ｓ１０２において、文書の状態を保留以外の任意の名称に変更し得る。状態管理部１５は、例えば、文書の状態を印刷中などに設定してもよい。
【0061】
このように、第１の実施形態によれば、情報処理装置としてのＭＦＰ１は、ＦＡＸで受信した文書を記憶部１６に蓄積させる文書管理部１１と、ユーザの操作に基づき、文書の印刷を制御する出力制御部１２と、文書の状態を管理する状態管理部１５と、を備える。状態管理部１５は、文書が受信されたとき、当該文書の状態を未読に設定する。そして、状態管理部１５は、文書の全てのページの排紙が完了したことを条件に、前記文書の状態を未読から既読に変更する。
【0062】
よって、用紙切れ、紙詰まり、または印刷のキャンセルなどによって文書の一部のページが印刷されないことで当該ページをユーザが閲覧することができないにもかかわらず当該文書が既読として管理されてしまう、といったケースが発生することが防止される。つまり、ＦＡＸで受信された文書の適切な管理が可能となる。
【0063】
なお、状態管理部１５は、文書の一部または全部のページの出力が完了しない場合に、文書の状態を既読に設定しない。
【0064】
よって、用紙切れ、紙詰まり、または印刷のキャンセルなどによって文書の一部のページが印刷されないことで当該ページをユーザが閲覧することができないにもかかわらず当該文書が既読として管理されてしまう、といったケースが発生することが防止される。つまり、ＦＡＸで受信された文書の適切な管理が可能となる。
【0065】
また、情報処理装置としてのＭＦＰ１は、文書の印刷により文書のうちの排紙が完了したページの数を取得する状態取得部１３と、文書の全てのページの排紙が完了したか否かを排紙が完了したページの数に基づいて判断し、文書の全てのページの排紙が完了した場合に、文書の全てのページの出力が完了したと判断する、出力結果判断部１４と、をさらに備える。
【0066】
これによって、文書の全てのページの排紙が完了した場合に文書の状態を既読とすることが可能となる。
【0067】
なお、図５では、出力の一例として、印刷することを挙げて説明した。実施形態の情報処理装置としての動作は、文書を印刷する場合だけでなく、文書を配信したり文書をＦＡＸで転送したりする場合にも適用できる。
【0068】
一例では、出力制御部１２は、文書の配信を制御する。出力制御部１２は、文書を、例えばサーバ５またはＰＣ７などの外部機器に配信することができる。状態取得部１３は、文書のうちの配信が完了したページの数を取得する。出力結果判断部１４は、文書の全てのページの配信が完了したか否かを配信が完了したページの数に基づいて判断し、文書の全てのページの配信が完了した場合に、文書の全てのページの出力が完了したと判断する。状態管理部１５は、文書の全てのページの出力が完了したことを条件に、文書の状態を既読に設定する。
【0069】
文書の配信の際には、ネットワーク４の不調や配信のキャンセルなどの原因によって文書の一部または全部のページが配信されないケースが起こり得る。上記の構成によれば、当該ケースが起こった場合には、当該文書の状態は既読にされない。これによって、ユーザが一部または全部のページを閲覧することができないにもかかわらず当該文書が既読として管理されてしまう、といったケースが発生することが防止される。つまり、ＦＡＸで受信された文書の適切な管理が可能となる。
【0070】
別の例では、出力制御部１２は、文書のＦＡＸでの転送を制御する。出力制御部１２は、文書を、例えばＦＡＸ装置２などに公衆回線網３を介して転送することができる。状態取得部１３は、文書のうちの転送が完了したページの数を取得する。出力結果判断部１４は、文書の全てのページの転送が完了したか否かを転送が完了したページの数に基づいて判断し、文書の全てのページの転送が完了した場合に、文書の全てのページの出力が完了したと判断する。状態管理部１５は、文書の全てのページの出力が完了したことを条件に、文書の状態を既読に設定する。
【0071】
文書のＦＡＸでの転送の際には、公衆回線網３の状況または送信先のＦＡＸ装置２の状況によっては文書の一部または全部のページが転送されないケースが起こり得る。上記の構成によれば、当該ケースが起こった場合には、当該文書の状態は既読にされない。これによって、ユーザが一部または全部のページを閲覧することができないにもかかわらず当該文書が既読として管理されてしまう、といったケースが発生することが防止される。つまり、ＦＡＸで受信された文書の適切な管理が可能となる。
【0072】
（第２の実施形態）
第２の実施形態にかかるＭＦＰを、ＭＦＰ１ａと表記する。ＭＦＰ１ａは、第１の実施形態のＭＦＰ１と同様のハードウェア構成を有する。したがって、ＭＦＰ１ａのハードウェア構成についての説明は省略する。以降の説明では、第１の実施形態と異なる点について説明する。第１の実施形態と同じ点については説明を省略するか簡略的に説明する。
第２の実施形態にかかるＭＦＰを、ＭＦＰ１ａと表記する。ＭＦＰ１ａは、第１の実施形態のＭＦＰ１と同様のハードウェア構成を有する。したがって、ＭＦＰ１ａのハードウェア構成についての説明は省略する。以降の説明では、第１の実施形態と異なる点について説明する。第１の実施形態と同じ点については説明を省略するか簡略的に説明する。
【0073】
図６は、第２の実施形態にかかる情報処理プログラム１７０の構成の一例を示す模式的な図である。第２の実施形態にかかる情報処理プログラム１７０は、ＦＡＸ機能を実現するＦＡＸアプリケーションプログラム（ＦＡＸアプリ）１８０と、プリンタ機能を実現する印刷アプリケーションプログラム（印刷アプリ）１９０と、を含む。
【0074】
図７は、第２の実施形態にかかるＭＦＰ１ａの機能構成の一例を示す模式的な図である。
【0075】
図７に示されるように、ＭＦＰ１ａは、ＦＡＸ操作表示部２１、ＦＡＸ受信部２２、およびＦＡＸデータ管理部２３を備える。ＦＡＸ操作表示部２１、ＦＡＸ受信部２２、およびＦＡＸデータ管理部２３の機能は、例えばＣＰＵ１０１がＦＡＸアプリ１８０を実行することによって実現する。なお、第１の実施形態の各機能構成要素と同様に、ＦＡＸ操作表示部２１、ＦＡＸ受信部２２、およびＦＡＸデータ管理部２３の機能の一部または全部は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。
【0076】
ＦＡＸ操作表示部２１は、ＭＦＰ１の操作パネル１４０のパネル表示部１４０ａに対する情報の表示、および、パネル表示部１４０ａまたは操作パネル１４０ｂを介した操作入力の受け付け、などを実行する。ＦＡＸ操作表示部２１は、文書の状態をパネル表示部１４０ａなどの表示装置に表示する表示制御部の一例である。
【0077】
ＦＡＸ受信部２２は、ＦＡＸでの文書の受信を行う。
【0078】
ＦＡＸデータ管理部２３は、文書管理部１１と、状態管理部１５と、の機能を有する。つまり、ＦＡＸデータ管理部２３は、ＦＡＸ受信部２２によって受信された文書を記憶部１６に格納する。また、ＦＡＸデータ管理部２３は、文書を記憶部１６に格納したとき、当該文書の状態を未読に設定する。ＦＡＸデータ管理部２３は、当該文書の全てのページの出力が完了したことを条件に、当該文書の状態を既読に設定する。
【0079】
なお、第２の実施形態では、出力の一例として、印刷を挙げる。
【0080】
ＦＡＸデータ管理部２３は、記憶部１６内の各文書の状態を管理するために、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１を使用する。ＦＡＸデータ管理テーブル１８１は記憶部１６に格納されており、ＦＡＸデータ管理部２３は、記憶部１６内のＦＡＸデータ管理テーブル１８１を参照したり更新したりすることができる。なお、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１の具体的な構成については後述する。
【0081】
また、ＭＦＰ１ａは、印刷ジョブ管理部３１、および印刷制御部３２を備えている。印刷ジョブ管理部３１、および印刷制御部３２の機能は、例えばＣＰＵ１０１が印刷アプリ１９０を実行することによって実現する。なお、第１の実施形態の各機能構成要素と同様に、印刷ジョブ管理部３１、および印刷制御部３２の機能の一部または全部は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。
【0082】
印刷制御部３２は、出力制御部１２の機能（より正確には出力制御部１２のうちの印刷を制御する機能）を備えている。印刷制御部３２は、プリンタ部１３２を用いて文書の印刷を制御する。
【0083】
印刷ジョブ管理部３１は、印刷ジョブを管理する機能と、状態取得部１３および出力結果判断部１４としての機能を備えている。
【0084】
具体的には、印刷ジョブ管理部３１は、印刷が指示された場合に、印刷の指示のそれぞれを印刷ジョブとして扱う。印刷ジョブ管理部３１は、１以上の印刷ジョブを、印刷ジョブ管理テーブル１９１に登録して、印刷ジョブ管理テーブル１９１に登録された各印刷ジョブの実行状態を管理する。印刷ジョブの実行状態を、処理状態と表記する。処理状態は、印刷待ち、印刷中、および印刷完了を含む複数の状態のいずれかを取り得る。
【0085】
また、印刷ジョブ管理部３１は、印刷の対象として指定された文書のうちの、出力が完了したページの数を取得する。具体的には、印刷ジョブ管理部３１は、排紙が完了したページの数を、出力が完了したページの数としてカウントする。そして、印刷ジョブ管理部３１は、取得されたページの数に基づき、印刷の対象として指定された文書の全てのページの出力が完了したか否かを判断する。印刷ジョブ管理部３１は、判断の結果をＦＡＸデータ管理部２３に通知する。
【0086】
図８は、第２の実施形態にかかるＦＡＸデータ管理テーブル１８１のデータ構成の一例を示す模式的な図である。本図に示されるように、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１は、文書ＩＤ、受信日時、相手先、ページ数、未読状態、ファイルパス、ジョブＩＤ、およびジョブ状態の各項目が記録されるフィールドを備えたテーブルの構成を有している。
【0087】
文書ＩＤのフィールドには、受信した文書を一意に識別するための番号（即ち文書ＩＤ）が記録される。受信日時のフィールドには、受信を開始した日時が記録される。相手先のフィールドには、文書の送信元の機器を表す情報が記録される。例えばＦＡＸ番号が相手先のフィールドに記録される。ページ数のフィールドには、文書を構成するページの数が記録される。未読状態のフィールドには、文書の状態、つまり例えば未読であるか既読であるかが記録される。ファイルパスのフィールドには、文書の格納先を示すファイルパスが記録される。ジョブＩＤには、印刷や配信などが指示された場合に、指示された内容のジョブを一意に識別するための番号（即ちジョブＩＤ）が記録される。ジョブ状態のフィールドには、文書の処理にかかるジョブの実行に関する状態が記録される。
【0088】
ジョブ状態は、例えば、印刷指示中、印刷完了、および印刷失敗の何れかを取り得る。ジョブ状態に関しては、印刷指示中は、印刷ジョブの実行が指示されて、印刷ジョブの実行が完了することを待っている状態である。また、印刷完了は、文書を構成する全てのページの排紙が完了した状態である。つまり、印刷完了は、印刷が成功した状態である。また、印刷失敗は、文書を構成するページのうちの一部または全部の排紙が行われずに印刷ジョブの実行が完了した状態である。
【0089】
図８の例によれば、０００１から０００５の文書ＩＤが与えられた５つの文書に関する情報がＦＡＸデータ管理テーブル１８１に登録されている。そして、文書ＩＤが０００１である文書は６ページで構成され、文書ＩＤが０００２である文書は５ページで構成され、文書ＩＤが０００３である文書は３ページで構成され、文書ＩＤが０００４である文書は１０ページで構成され、文書ＩＤが０００５である文書は２ページで構成されていることが読み取れる。これらの５つの文書の状態は、全て未読の状態となっている。
【0090】
ユーザは、文書を一覧表示する指示を操作パネル１４０などから入力することによって、記憶部１６に蓄積された文書の状態を確認することができる。当該指示が入力されると、ＦＡＸ操作表示部２１は、記憶部１６に蓄積された１以上の文書の状態を示す画面をＦＡＸデータ管理テーブル１８１に基づいて生成し、生成した画面をパネル表示部１４０ａに表示する。
【0091】
図９は、第２の実施形態にかかるＦＡＸ操作表示部２１が表示する画面の一例を示す模式的な図である。
【0092】
図９に示される例によれば、画面１４１は、１以上の文書の情報が表示される領域１４１ａを備えている。ここでは、領域１４１ａには、文書ＩＤが０００１から０００４までの文書の情報が表示されている。各文書の情報は、受信日時、送信元、原稿、および状態（未読か既読か）を含んでいる。送信元は、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１の相手先のフィールドに記載された情報であり、原稿は、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１のページ数のフィールドに記載された情報である。
【0093】
なお、画面１４１は、指示を入力することができる領域１４１ｂを備えている。領域１４１ｂには、文書転送ボタン１４２と、文書印刷ボタン１４３と、描画されており、ユーザは、これらのボタンをタッチ操作することができる。
【0094】
ユーザが領域１４１ａから文書を選択して、文書転送ボタン１４２をタッチすると、転送先を設定する設定画面がＦＡＸ操作表示部２１によって表示される。ユーザは、転送先として、ＦＡＸ番号、フォルダ、メールアドレス、クラウドストレージなど、１又は複数の転送先を当該設定画面を介して設定することができる。当該設定画面には、スタートキーが含まれており、ユーザが当該スタートキーをタッチすると、選択された文書の転送が開始される。
【0095】
ユーザが領域１４１ａから文書を選択して、文書印刷ボタン１４３をタッチすると、両面、集約など印刷条件を設定する設定画面がＦＡＸ操作表示部２１によって表示される。ユーザは、印刷条件を当該設定画面を介して設定することができる。当該設定画面にはスタートキーが含まれており、ユーザが当該スタートキーをタッチすると、印刷が開始される。
【0096】
なお、ＦＡＸ操作表示部２１は、図９に示される画面１４１を、ＰＣ７などの外部機器の表示装置に表示して、ＰＣ７などからの操作入力を受け付けることが可能に構成されてもよい。
【0097】
図１０は、第２の実施形態にかかる印刷ジョブ管理テーブル１９１のデータ構成の一例を示す模式的な図である。なお、ここでは、ユーザによって文書ＩＤが０００１，０００３，０００４の３つの文書の印刷の指示が入力されたこととする。
【0098】
図１０の（Ａ）～（Ｃ）に示されるように、印刷ジョブ管理テーブル１９１は、ジョブＩＤ、総ページ数、印刷済みページ数、および処理状態の各項目が記録されるフィールドを備えたテーブルの構成を有している。ジョブＩＤのフィールドには、ジョブＩＤが記録される。総ページ数のフィールドには、文書を構成するページの数が記録される。印刷済みページ数のフィールドには、印刷ジョブ管理部３１によって取得された、排紙が完了したページの数が記録される。処理状態のフィールドには、ジョブの実行の状態が記録される。
【0099】
処理状態は、ここでは一例として、印刷待ち、印刷中、および印刷完了のうちの何れかを取り得る。処理状態に関して、印刷待ちは、印刷ジョブの実行が指示されたが、当該印刷ジョブの実行の開始を待っている状態である。印刷中は、印刷ジョブの実行が行われている最中である状態である。印刷完了は、印刷ジョブの実行が完了した状態である。なお、処理状態では、ジョブ状態と異なり、全てのページの排紙が完了したか否かにかかわらず、印刷ジョブの実行が終了した場合に、印刷完了とされる。
【0100】
例えば、印刷ジョブ管理部３１は、ＦＡＸデータ管理部２３からの指示に応じて印刷ジョブを登録すると、当該印刷ジョブの処理状態を印刷待ちに設定する。印刷制御部３２によって当該印刷ジョブの実行が開始されると、印刷ジョブ管理部３１は、当該印刷ジョブの処理状態を印刷中に設定する。処理状態が印刷中である場合、印刷ジョブ管理部３１は、排紙が完了したページの数をモニタリングして、排紙が完了したページの数の項目の記録をリアルタイムに更新する。印刷ジョブ管理部３１は、印刷制御部３２から印刷ジョブの実行の終了の通知を受領すると、処理状態を印刷完了に設定する。そして、印刷ジョブ管理部３１は、排紙が完了したページの数と総ページ数とが一致するか否かを判定する。両者が一致した場合、印刷ジョブ管理部３１は、印刷成功と判断する。両者が一致しない場合、印刷ジョブ管理部３１は、印刷失敗と判断する。印刷ジョブ管理部３１は、判断結果をＦＡＸデータ管理部２３に通知する。
【0101】
例えば、図１０の（Ａ）は、文書ＩＤが０００１，０００３，０００４の３つの文書の印刷の指示された直後の印刷ジョブ管理テーブル１９１を示している。本図に示されるように、文書ＩＤが０００１の文書の印刷ジョブには、ジョブＩＤとして０００１が付与され、文書ＩＤが０００３の文書の印刷ジョブには、ジョブＩＤとして０００２が付与され、文書ＩＤが０００４の文書の印刷ジョブには、ジョブＩＤとして０００３が付与されている。そして、総ページ数のフィールドには、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１のページ数のフィールドに記録された情報と同じ情報が記録されている。
【0102】
図１０の（Ａ）に示される印刷ジョブ管理テーブル１９１からは、ジョブＩＤが０００１である印刷ジョブの処理状態が印刷中となっており、文書ＩＤが０００１である６ページの文書のうちの２ページの排紙（つまり印刷）が完了したことが読み取れる。また、ジョブＩＤが０００２および０００３の印刷ジョブの処理状態は、ともに印刷待ちとなっている。
【0103】
印刷ジョブ管理テーブル１９１は、図１０の（Ａ）に示された状態から、例えば、図１０の（Ｂ）に示された状態に遷移する。図１０の（Ｂ）に示される印刷ジョブ管理テーブル１９１によれば、ジョブＩＤが０００１である印刷ジョブの処理状態が印刷完了となっている。当該印刷ジョブの対象とされた、文書ＩＤが０００１である６ページの文書のうちの、６ページの排紙が完了していることから、当該文書の印刷は成功したことが読み取れる。
【0104】
また、図１０の（Ｂ）に示される印刷ジョブ管理テーブル１９１によれば、ジョブＩＤが０００２である印刷ジョブの処理状態が印刷中となっている。そして、ジョブＩＤが０００１である印刷ジョブの対象とされた文書ＩＤが０００３である３ページの文書のうちの１ページの排紙が完了したことが読み取れる。ジョブＩＤが０００３の印刷ジョブの処理状態は、印刷待ちとなっている。
【0105】
印刷ジョブ管理テーブル１９１は、図１０の（Ｂ）に示された状態から、例えば、図１０の（Ｃ）に示された状態に遷移する。図１０の（Ｃ）に示されるＦＡＸデータ管理テーブル１８１によれば、ジョブＩＤが０００２である印刷ジョブの処理状態が印刷失敗に設定されて、ジョブＩＤが０００３である印刷ジョブの処理状態が印刷中となっている。ジョブＩＤが０００２である印刷ジョブの対象とされた文書は、３ページのうちの２ページのみが排紙されて、残りの１ページの排紙（つまり印刷）が完了しないで印刷が終了していることが読み取れる。
【0106】
【0107】
前述されたように、文書ＩＤが０００１の文書の印刷ジョブには、ジョブＩＤとして０００１が付与され、文書ＩＤが０００３の文書の印刷ジョブには、ジョブＩＤとして０００２が付与され、文書ＩＤが０００４の文書の印刷ジョブには、ジョブＩＤとして０００３が付与されている。よって、文書ＩＤが０００１の文書にかかる情報のジョブＩＤのフィールドには、０００１が記録され、文書ＩＤが０００３の文書にかかる情報のジョブＩＤのフィールドには、０００２が記録され、文書ＩＤが０００４の文書にかかる情報のジョブＩＤのフィールドには、０００３が記録されている。
【0108】
また、印刷ジョブ管理テーブル１９１の状態が図１０の（Ｃ）に示される状態にあるタイミングにおいては、ジョブＩＤが０００１である印刷ジョブの処理状態は印刷完了であり、かつ、印刷成功と判断された状態であるため、当該印刷ジョブによる印刷の対象とされた文書ＩＤが０００１の文書にかかる情報のジョブ状態のフィールドには、印刷完了が記録されている。そして、未読状態のフィールドには、既読が記録されている。
【0109】
上記タイミングにおいては、ジョブＩＤが０００２である印刷ジョブに関しては、印刷失敗と判断されている。よって、当該印刷ジョブによる印刷の対象とされた文書ＩＤが０００３の文書にかかる状態のジョブ状態のフィールドには、印刷失敗が記録されている。そして、未読状態のフィールドには、既読ではなく未読が記録されている。
【0110】
また、上記タイミングにおいては、ジョブＩＤが０００３である印刷ジョブの実行はまだ完了していないため、当該印刷ジョブによる印刷の対象とされた文書ＩＤが０００４の文書にかかる状態のジョブ状態のフィールドには、印刷指示中が記録されている。そして、未読状態のフィールドには、既読ではなく未読が記録されている。
【0111】
なお、前述されたように、ユーザは、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１の未読状態のフィールドの情報を、画面１４１を呼び出すことによって知ることができる。
【0112】
図１２は、第２の実施形態にかかるＭＦＰ１ａの動作の一例を示すシーケンス図である。
【0113】
まず、ＦＡＸ受信があると（Ｓ２０１）、ＦＡＸ受信部２２は、ＦＡＸで受信した文書の蓄積をＦＡＸデータ管理部２３に指示する（Ｓ２０２）。ＦＡＸデータ管理部２３は、指示された文書を記憶部１６に格納するとともに、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１に、当該文書に関する情報を登録する（Ｓ２０３）。ＦＡＸデータ管理テーブル１８１に登録される情報は、前述されたように、文書ＩＤ、受信日時、相手先、ページ数、未読状態、ファイルパス、ジョブＩＤ、およびジョブ状態、などの項目を含む。Ｓ２０３では、ＦＡＸデータ管理部２３は、未読状態のフィールドには未読を記録する。また、ＦＡＸデータ管理部２３は、ジョブＩＤおよびジョブ状態は空欄としておく。ＦＡＸデータ管理部２３は、文書ＩＤのフィールドには、何らかの方法で与えられた番号を記録する。例えば、ＦＡＸ受信部２２またはＦＡＸデータ管理部２３は、各文書に受信の順番に昇順に文書ＩＤの番号を与えてもよい。
【0114】
なお、Ｓ２０１～Ｓ２０３の処理は、ＦＡＸ受信・蓄積フェーズを構成する。ＦＡＸ受信・蓄積フェーズは、ＦＡＸでの文書の受信があったタイミングで実行される。
【0115】
ユーザは、操作パネル１４０を操作するなどによって文書を一覧表示する指示を入力することができる（Ｓ２０４）。当該指示が入力されると、ＦＡＸ操作表示部２１は、例えば図８で表示されたような記憶部１６に蓄積された文書の一覧を示す画面を生成してパネル表示部１４０ａに表示する（Ｓ２０５）。
【0116】
ユーザは、表示された画面から文書を選択して印刷の指示を入力することができる（Ｓ２０６）。入力された印刷の指示は、ＦＡＸ操作表示部２１によってＦＡＸデータ管理部２３に送られる（Ｓ２０７）。
【0117】
なお、ＦＡＸデータ管理部２３に送られる印刷の指示は、選択された文書を示す文書ＩＤを含む。図１２の説明において、Ｓ２０６によって印刷の対象として選択された文書を、対象の文書と表記する。
【0118】
ＦＡＸデータ管理部２３は、印刷の指示を受領すると、対象の文書を印刷するための印刷ジョブの登録を印刷ジョブ管理部３１に指示する（Ｓ２０８）。印刷ジョブの登録の指示は、ファイルパスを含んでいる。
【0119】
印刷ジョブ管理部３１は、印刷ジョブの登録の指示を受領すると、印刷ジョブ管理テーブル１９１に、対象の文書の印刷にかかる情報を登録する（Ｓ２０９）。
【0120】
印刷ジョブ管理テーブル１９１に登録される情報は、前述されたように、ジョブＩＤ、総ページ数、印刷済みページ数、および処理状態、などの項目を含んでいる。印刷ジョブ管理部３１は、ジョブＩＤを何らかの方法で生成して記録する。例えば印刷ジョブ管理部３１は、印刷ジョブの登録が指示される毎に昇順の番号を生成して、生成した番号をジョブＩＤとしてもよい。また、例えば、印刷ジョブ管理部３１は、Ｓ２０８において、ＦＡＸデータ管理部２３から対象の文書を構成するページの数の通知を受けて、当該通知されたページの数を総ページ数として記録する。印刷ジョブ管理部３１は、印刷済みページ数として０を記録し、処理状態のフィールドを空欄としておく。
【0121】
印刷ジョブの登録が完了すると、印刷ジョブ管理部３１は、ジョブＩＤをＦＡＸデータ管理部２３に返す（Ｓ２１０）。すると、ＦＡＸデータ管理部２３は，受領したジョブＩＤをＦＡＸデータ管理テーブル１８１の対象の文書に関する情報のジョブＩＤのフィールドに登録する（Ｓ２１１）。
【0122】
印刷制御部３２は、印刷ジョブ管理テーブル１９１に登録された印刷ジョブを順番に取得して実行することができる。印刷制御部３２は、対象の文書を印刷するための印刷ジョブを取得すると（Ｓ２１２）、当該印刷ジョブを実行する（Ｓ２１３）。印刷制御部３２は、プリンタ部１３２を制御して、対象の文書の印刷を試みる。
【0123】
印刷制御部３２は、印刷ジョブの実行が終了すると、実行結果を印刷ジョブ管理部３１に通知する（Ｓ２１４）。なお、印刷ジョブの実行は、印刷が正常に完了した場合のほか、印刷のキャンセル、用紙切れ、または紙詰まりなどが起こった場合にも終了し得る。Ｓ２１４では、印刷ジョブの実行が終了した旨が通知される。
【0124】
印刷ジョブ管理部３１は、印刷ジョブが実行されている間、排紙が完了したページの数をモニタリングして、印刷ジョブ管理テーブル１９１の印刷済みページ数の項目の記録をリアルタイムに更新している。印刷ジョブ管理部３１は、印刷ジョブの実行が終了した旨の通知を受領すると、当該通知に応じて印刷ジョブ管理テーブル１９１を更新する（Ｓ２１５）。具体的には、印刷ジョブ管理部３１は、処理状態の項目の記録を印刷完了に設定する。
【0125】
なお、印刷ジョブ管理部３１は、排紙が完了したページの数のリアルタイムのモニタリングを実行しなくてもよい。印刷ジョブ管理部３１は、印刷ジョブが完了した旨の通知をＳ２１４の処理によって受領すると、排紙が完了したページの数を取得してもよい。
【0126】
続いて、印刷ジョブ管理部３１は、印刷が成功したか否かを判断する（Ｓ２１６）。つまり、印刷ジョブ管理部３１は、総ページ数の項目の記録と、印刷済みページ数の項目の更新後の記録と、を比較する。そして、両者が等しい場合、印刷ジョブ管理部３１は、印刷成功と判断する。両者が等しくない場合、印刷ジョブ管理部３１は、印刷失敗と判断する。
【0127】
そして、印刷ジョブ管理部３１は、判断の結果をＦＡＸデータ管理部２３に通知する（Ｓ２１７）。判断の結果の通知は、ジョブＩＤを含み得る。
【0128】
なお、ここで説明したＳ２１６およびＳ２１７の処理は、複数のバリエーションの一つ（バリエーションＡ）である。別のバリエーション（バリエーションＢ）によれば、例えば、ＦＡＸデータ管理部２３は、ジョブＩＤを指定して、印刷ジョブ管理部３１に印刷ジョブの実行の状態の問い合わせを行う（Ｓ２１８）。印刷ジョブ管理部３１は、問い合わせを受領した際に印刷ジョブの実行が終わっていれば、印刷が成功したか否かを判断する（Ｓ２１９）。つまり、印刷ジョブ管理部３１は、Ｓ２１６と同様の処理を実行する。そして、印刷ジョブ管理部３１は、判断の結果をＦＡＸデータ管理部２３に通知する（Ｓ２２０）。判断の結果の通知は、このように、ＦＡＸデータ管理部２３が印刷ジョブ管理部３１にポーリングを行ってもよい。
【0129】
ＦＡＸデータ管理部２３は、印刷が成功したか否かの判断の結果をＳ２１７またはＳ２２０の処理によって受信すると、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１のジョブ状態のフィールドの記録を更新するとともに、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１の未読状態のフィールドの記録を更新するか否かを判断する（Ｓ２２１）。
【0130】
例えば、印刷が成功したという判断の結果を受領した場合には、ＦＡＸデータ管理部２３は、未読状態のフィールドの記録を既読に変更する（Ｓ２２２）。そして、ＦＡＸデータ管理部２３は、ＦＡＸ操作表示部２１に、表示を更新する指示を送信する（Ｓ２２３）。ＦＡＸ操作表示部２１は、当該指示を受領すると、画面内の対象の文書にかかる状態の表示を未読から既読に変更して、変更後の当該画面をパネル表示部１４０ａに表示する（Ｓ２２４）。
【0131】
印刷が失敗したという判断の結果を受領した場合には、ＦＡＸデータ管理部２３は、未読状態のフィールドの記録を未読のまま維持する。
【0132】
このように、文書管理部１１、出力制御部１２、状態取得部１３、出力結果判断部１４、および状態管理部１５としての機能は、ＦＡＸアプリ１８０と、印刷アプリ１９０と、に分けて実装することが可能である。
【0133】
なお、文書管理部１１、出力制御部１２、状態取得部１３、出力結果判断部１４、および状態管理部１５としての機能の分け方は上記に説明された分け方に限定されない。
【0134】
一例では、出力結果判断部１４としての機能は、ＦＡＸアプリ１８０に持たされてもよい。例えば、印刷ジョブ管理部３１は、状態取得部１３としての機能を有し、ＦＡＸデータ管理部２３は、出力結果判断部１４としての機能を有する。図１３は、そのような場合における第２の実施形態にかかる印刷ジョブ管理テーブル１９１のデータ構成の例を示す模式的な図である。図１３に示されるように、印刷ジョブ管理テーブル１９１は、ジョブＩＤ、印刷済みページ数、および処理状態の各項目が記録されるフィールドを備えたテーブルの構成を有している。印刷ジョブ管理部３１は、排紙が完了したページの数をリアルタイムに取得して、取得された数で印刷済みページ数の記録を更新する。そして、処理状態が印刷完了となったとき、印刷ジョブ管理部３１は、その時点での印刷済みページ数の記録をＦＡＸデータ管理部２３に送信する。なお、印刷ジョブ管理部３１は、排紙が完了したページの数のリアルタイムの取得を行わず、処理状態が印刷完了となったとき、排紙が完了したページの数を取得してＦＡＸデータ管理部２３に送信してもよい。ＦＡＸデータ管理部２３は、文書を構成するページの数と受信した印刷済みページ数とが一致するか否かに基づいて印刷が成功したか否かを判断する。
【0135】
また、ジョブの種別が複数設けられてもよい。図１４は、第２の実施形態にかかる印刷ジョブ管理テーブル１９１のデータ構成のさらに別の例を示す模式的な図である。図１４に示されるように、印刷ジョブ管理テーブル１９１には、ジョブ種別および通知アプリの項目が記録されるフィールドが追加されている。本図では、一例として、ジョブ種別が、通常印刷、ＦＡＸ蓄積文書の手動印刷、およびコピー印刷、である３つのジョブが登録されている。
【0136】
通常印刷のジョブは、ＦＡＸによって受信された文書ではなく、ＰＣ７などによって作成された文書を印刷するジョブである。ＦＡＸ蓄積文書の手動印刷のジョブは、記憶部１６に蓄積された文書をユーザによる操作パネル１４０の操作に応じて印刷するジョブである。コピー印刷のジョブは、ユーザによる手動の操作によってスキャナ部１３１が読み取った文書を印刷するジョブである。
【0137】
そして、ＦＡＸ蓄積文書の手動印刷のジョブは、通知アプリとしてＦＡＸアプリに対応付けられている。つまり、ＦＡＸ蓄積文書の手動印刷のジョブの状態は、ＦＡＸアプリ１８０に通知される。通知アプリとしてＦＡＸアプリに対応付けられていない他の種別のジョブの状態は、ＦＡＸアプリ１８０には通知されない。
【0138】
このように、印刷ジョブは複数の種別を含んでいてもよい。
【0139】
また、上記の説明においては、ＦＡＸで受信された文書の出力の一例として、文書を印刷することを挙げた。文書が印刷される場合だけでなく、文書が配信される場合や文書がＦＡＸで転送される場合においても、全てのページの出力が完了したことを条件に文書の状態を既読に設定する実施形態にかかる技術が適用できる。
【0140】
例えば、記憶部１６に蓄積された文書を配信する配信アプリが、ＭＦＰ１で動作している。ＦＡＸアプリ１８０は、配信アプリと連携する。具体的には、ＦＡＸアプリ１８０は、文書の配信が指示された場合、文書の全てのページの配信が完了した場合に、文書の状態を既読に設定する。
【0141】
別の例では、ＦＡＸアプリ１８０は、記憶部１６に蓄積された文書をＦＡＸで転送する機能を有している。ＦＡＸアプリ１８０は、文書のＦＡＸでの転送が指示された場合、文書の全てのページの転送が完了した場合に、文書の状態を既読に設定する。
【0142】
なお、本実施形態においては、ＦＡＸデータ管理部２３の状態管理部１５は、文書の全てのページの出力が完了したことを条件に、当該文書の状態を既読に設定する、として説明したが、これに限るものではない。
【0143】
ここで、図１５は第２の実施形態の変形例を示す図である。図１５に示すように、ＦＡＸデータ管理部２３の状態管理部１５は、文書の全てのページの出力が完了した際に、ＦＡＸ操作表示部２１を介して操作パネル１４０にユーザに既読に移行させるポップアップ画面１６１を表示させ、文書の状態を既読に設定するか否かをユーザに設定させるようにしてもよい。図１５に示すように、ポップアップ画面１６１には、文書出力が全て完了した旨に加えて、文書の状態を既読に変更するためのボタン１６２と、文書の状態を未読のままにするためのボタン１６３と、を表示する。そして、ＦＡＸデータ管理部２３の状態管理部１５は、ポップアップ画面１６１のボタン１６２をユーザが選択操作した場合には、図９に示したように、未読状態のフィールドの記録を既読に変更する。一方、ＦＡＸデータ管理部２３の状態管理部１５は、ポップアップ画面１６１のボタン１６３をユーザが選択操作した場合には、未読状態のフィールドの記録を未読のままとする。
【0144】
（第３の実施形態）
文書管理部１１、出力制御部１２、状態取得部１３、出力結果判断部１４、および状態管理部１５としての機能の一部は、ＭＦＰの他の機器に具備されてもよい。
文書管理部１１、出力制御部１２、状態取得部１３、出力結果判断部１４、および状態管理部１５としての機能の一部は、ＭＦＰの他の機器に具備されてもよい。
【0145】
図１６は、第３の実施形態にかかる情報処理装置が適用されたシステムの構成の一例を示す図である。本図に示されるように、ＭＦＰ１ｂは、第１の実施形態にかかるＭＦＰ１と同様の機能構成を備えている。また、サーバ５は、記憶部１６に蓄積された文書を配信することができる配信制御部５１を備えている。また、印刷装置６は、記憶部１６に蓄積された文書を印刷することができる印刷制御部６１を備えている。また、ＰＣ７は、記憶部１６に蓄積された文書を印刷することができる印刷制御部７１および記憶部１６に蓄積された文書を配信することができる配信制御部７２を備えている。
【0146】
配信制御部５１、印刷制御部６１、印刷制御部７１、および配信制御部７２は、ＭＦＰ１ｂ以外の機器に具備された出力制御部１２に相当する。
【0147】
ＭＦＰ１では、状態取得部１３は、配信制御部５１、印刷制御部６１、印刷制御部７１、および配信制御部７２などによって出力（印刷の場合は排紙）が完了したページの数を取得する。そして、出力結果判断部１４は、取得された出力（印刷の場合は排紙）が完了したページの数に基づき、文書の全てのページの出力（印刷の場合は排紙）が完了したか否かを判断する。そして、状態管理部１５は、判断の結果に基づいて文書の状態を既読に設定する。より詳しくは、状態管理部１５は、文書の全てのページの出力（印刷の場合は排紙）が完了したことを条件に、文書の状態を既読に設定する。
【0148】
なお、出力制御部だけでなく、状態取得部１３や、出力結果判断部１４などもＭＦＰ１以外の機器に具備されてもよい。
【0149】
また、文書管理部１１、出力制御部１２、状態取得部１３、出力結果判断部１４、および状態管理部１５は、ＭＦＰ１を有した情報処理装置は、ＦＡＸ受信装置によって受信された文書を取得して管理するＦＡＸサーバなどにも適用することができる。つまり、第１および第２の実施形態のＭＦＰ１、１ａの機能は、ＭＦＰ１、１ａ以外の機器にも適用され得る。
【0150】
（第４の実施形態）
次に、第４の実施形態について説明する。
次に、第４の実施形態について説明する。
【0151】
第１ないし第３の実施形態においては、印刷等の文書処理をＭＦＰ１単独で行うことを想定した記載となっているが、第４の実施形態では、ＦＡＸ連携機能のように、複数の機器が連携して文書処理を行うようなケースについて説明する。なお、ＦＡＸ連携機能とは、ＦＡＸ回線未接続の機器（以下、子機という）と、ＦＡＸ回線接続済みの機器（以下、親機という）を連携させることで、ＦＡＸ回線未接続の機器でもＦＡＸ送受信を行えるようにした機能である。以下、第４の実施の形態の説明では、第１ないし第３の実施形態と同一部分の説明については省略し、第１ないし第３の実施形態と異なる箇所について説明する。
【0152】
本実施形態は、ＦＡＸ連携システムにおけるＦＡＸ受信文書の未読管理を行うにあたり、文書に対する操作だけでなく、操作により機器で行われる文書処理の実行結果も踏まえ、また、機器単体で見たときの実行結果だけでなく、ＦＡＸ連携システム全体での実行結果を踏まえ、文書の未読管理を行うことを目的とする。
【0153】
図１７は、第４の実施形態にかかるＦＡＸ連携システムにおけるシステム構成の一例を示す模式的な図である。図１７に示すＦＡＸ連携システムは、情報処理システムとして機能するものであって、ＦＡＸ回線接続済みのＭＦＰ１を親機とし、ＦＡＸ回線未接続のＭＦＰ８を子機として連携させることで、ＦＡＸ回線未接続の他の情報処理装置であるＭＦＰ８でもＦＡＸ送受信を行えるようにしている。
【0154】
なお、ＭＦＰ８のハードウェア構成は、図２で説明したＭＦＰ１のハードウェア構成とはなんら変わるものではないので、説明を省略する。
【0155】
ここで、本実施形態のＦＡＸ連携システムにおけるＦＡＸ連携機能について概略を説明する。
【0156】
ＭＦＰ１（親機：第１の情報処理装置）は、公衆回線網３を介して接続されているＦＡＸ装置２から文書を受信し、ＨＤ１０９などの記憶装置に蓄積する。
【0157】
ＭＦＰ１（親機）の利用者は、蓄積された文書（ＦＡＸ受信文書）を操作パネル１４０やブラウザから選択し、表示・印刷・転送・消去等の処理を行うことができる。また、予め登録しておいたＭＦＰ８（子機：第２の情報処理装置）での印刷（手動／自動）も行うことができる。
【0158】
また、ＭＦＰ１（親機）は、その文書（ＦＡＸ受信文書）がまだ処理されていない（以下、未読）なのか、それとも処理済み（以下、既読）なのかを管理しており、ＭＦＰ１（親機）の利用者はその情報を操作パネル１４０上で確認することができる。
【0159】
図１８は、第４の実施形態にかかるＭＦＰ１（親機）の機能構成の一例を示す模式的な図である。
【0160】
図１８に示されるように、ＭＦＰ１は、上述した文書管理部１１、出力制御部１２、状態取得部１３、出力結果判断部１４、状態管理部１５および記憶部１６に加え、ネットワーク制御部１７、画面制御部１８、Ｗｅｂ制御部１９を更に備えている。
【0161】
ネットワーク制御部１７は、ＨＤ１０９などの記憶部１６に蓄積された文書（ＦＡＸ受信文書）のサーバ５への転送や、文書（ＦＡＸ受信文書）のＭＦＰ８（子機）への転送および印刷指示を行う。
【0162】
また、記憶部１６は、前述したように、ＦＡＸデータ管理部２３が使用するＦＡＸデータ管理テーブル１８１と、印刷ジョブ管理部３１が管理する印刷ジョブ管理テーブル１９１と、を備える。
【0163】
画面制御部１８は、ＭＦＰ１の操作パネル１４０から、記憶部１６に蓄積された文書の内容／未読状態の表示や、印刷／転送／削除等の操作を行うためのＵＩを提供する。
【0164】
Ｗｅｂ制御部１９は、画面制御部１８の提供する機能に加え、記憶部１６に蓄積された文書の引き取りをＷｅｂブラウザから行うためのＵＩを提供する。
【0165】
図１９は、第４の実施形態にかかるＭＦＰ８（子機）の機能構成の一例を示す模式的な図である。
【0166】
図１９に示されるように、ＭＦＰ８は、文書管理部８１、出力制御部８２、ネットワーク制御部８３、画面制御部８４を備えている。
【0167】
文書管理部８１は、第２の文書管理部として機能する。文書管理部８１は、ＭＦＰ１（親機）から転送された文書を、記憶部１６に蓄積／管理する。また、文書管理部８１は、ＭＦＰ１（親機）から転送されて記憶部１６に蓄積された文書の全てのページの出力が完了したことを条件に文書の状態を既読に設定する。
【0168】
出力制御部８２は、記憶部１６に蓄積された文書の出力を制御する。
【0169】
ネットワーク制御部８３は、ＭＦＰ１（親機）から転送された文書（ＦＡＸ受信文書）の受信や、ＭＦＰ１（親機）にＦＡＸ送信を依頼する文書の転送を行う。
【0170】
画面制御部８４は、ＭＦＰ８の操作パネル１４０から、印刷状態の表示や、またＭＦＰ１（親機）へのＦＡＸ送信依頼等の各種操作を行うためのＵＩを提供する。
【0171】
次に、ＭＦＰ１（親機）が備える記憶部１６において管理されるデータについて説明する。
【0172】
図２０は、第４の実施形態にかかるＦＡＸデータ管理テーブル１８１のデータ構成の一例を示す模式的な図である。ＦＡＸデータ管理テーブル１８１は、後述する蓄積受信文書画面で表示するデータを管理する。本図に示されるように、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１は、文書ＩＤ、受信日時、相手先、ページ数、未読状態の各項目が記録されるフィールドを備えたテーブルの構成を有している。
【0173】
文書ＩＤのフィールドには、受信した文書を一意に識別するための番号（即ち文書ＩＤ）が記録される。
【0174】
受信日時のフィールドには、受信を開始した日時が記録される。
【0175】
相手先のフィールドには、相手先や公衆回線網３から通知された文書の送信元の機器を表す情報が記録される。例えばＦＡＸ番号が相手先のフィールドに記録される。
【0176】
ページ数のフィールドには、文書を構成するページの数が記録される。
【0177】
未読状態のフィールドには、文書の状態、つまり例えば未読であるか既読であるかが記録される。
【0178】
図２０の例によれば、１００１から１００３の文書ＩＤが与えられた３つの文書に関する情報がＦＡＸデータ管理テーブル１８１に登録されている。そして、例えば、文書ＩＤが１００１である文書の状態は未読の状態、文書ＩＤが１００２である文書の状態は保留の状態、文書ＩＤが１００３である文書の状態は保留の状態となっている。
【0179】
図２１は、第４の実施形態にかかる印刷ジョブ管理テーブル１９１のデータ構成の一例を示す模式的な図である。なお、ここでは、ユーザによって文書ＩＤが０００１，０００２，０００３，０００４の４つの文書の印刷の指示が入力されたこととする。印刷ジョブ管理テーブル１９１は、ＭＦＰ１（親機）で動作するジョブの各種データを管理する。
【0180】
図２１に示されるように、印刷ジョブ管理テーブル１９１は、ジョブＩＤ、ジョブ種別、処理対象、文書ＩＤ、および処理状態の各項目が記録されるフィールドを備えたテーブルの構成を有している。
【0181】
ジョブＩＤのフィールドには、ジョブを一意に識別するための番号であるジョブＩＤが記録される。
【0182】
ジョブ種別のフィールドには、動作するジョブの種別を表す情報が記録される。ジョブの種別としては、「蓄積文書手動印刷（自機）」「蓄積文書手動印刷（子機）」「文書送信」「レポート印刷」などが挙げられる。「蓄積文書手動印刷（自機）」は、文書をＭＦＰ１（親機）で印刷したことを示す。「蓄積文書手動印刷（子機）」は、文書のＭＦＰ８（子機）への転送および印刷指示を行ったことを示す。「文書送信」は、文書をサーバ５に送信したことを示す。「レポート印刷」は、処理レポートをＭＦＰ１（親機）で印刷したことを示す。
【0183】
処理対象のフィールドには、ジョブの対象となる機器に関する情報であり、子機での印刷の場合には印刷指示を出したＭＦＰ８（子機）の情報が記録される。
【0184】
文書ＩＤのフィールドには、ジョブの対象となった文書を表し、受信した文書を一意に識別するための番号（即ち文書ＩＤ）が記録される。すなわち、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１で管理している文書ＩＤと同じである。
【0185】
文書ＩＤは、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１と印刷ジョブ管理テーブル１９１の双方で管理されているデータであって、両テーブルを結び付けているデータとなる。蓄積された文書（ＦＡＸ受信文書）に関するジョブが完了した際には、同一の文書ＩＤを持つ印刷ジョブ管理テーブル１９１の行も必要に応じて更新される。
【0186】
処理状態のフィールドには、ジョブの実行の状態が記録される。
【0187】
処理状態は、ここでは一例として、印刷待ち、印刷中、および印刷完了のうちの何れかを取り得る。処理状態に関して、印刷待ちは、印刷ジョブの実行が指示されたが、当該印刷ジョブの実行の開始を待っている状態である。印刷中は、印刷ジョブの実行が行われている最中である状態である。印刷完了は、印刷ジョブの実行が完了した状態である。なお、処理状態では、ジョブ状態と異なり、全てのページの排紙が完了したか否かにかかわらず、印刷ジョブの実行が終了した場合に、印刷完了とされる。
【0188】
次に、第４の実施形態にかかるＭＦＰ１（親機）のＦＡＸ操作表示部２１が表示する画面について説明する。
【0189】
ここで、図２２はＦＡＸ操作表示部２１が表示する画面の一例を示す模式的な図である。図２２に示される例によれば、画面１４１は、１以上の文書の情報が表示される領域１４１ａを備えている。ここでは、領域１４１ａには、文書ＩＤが０００１から０００４までの文書の情報が表示されている。各文書の情報は、受信日時、送信元、原稿、および文書の確認状態（未読か既読か）を含んでいる。送信元は、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１の相手先のフィールドに記載された情報であり、原稿は、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１のページ数のフィールドに記載された情報である。
【0190】
なお、画面１４１は、指示を入力することができる領域１４１ｂを備えている。領域１４１ｂには、文書転送ボタン１４２と、自機文書印刷ボタン１４４と、子機文書印刷ボタン１４５とが描画されており、ユーザは、これらのボタンをタッチ操作することができる。
【0191】
ユーザが領域１４１ａから文書を選択して、文書転送ボタン１４２をタッチすると、転送先を設定する設定画面がＦＡＸ操作表示部２１によって表示される。ユーザは、転送先として、ＦＡＸ番号、フォルダ、メールアドレス、クラウドストレージなど、１又は複数の転送先を当該設定画面を介して設定することができる。当該設定画面には、スタートキーが含まれており、ユーザが当該スタートキーをタッチすると、選択された文書の転送が開始される。
【0192】
ユーザが領域１４１ａから文書を選択して、自機文書印刷ボタン１４４をタッチすると、両面、集約など印刷条件を設定する設定画面がＦＡＸ操作表示部２１によって表示される。ユーザは、印刷条件を当該設定画面を介して設定することができる。当該設定画面にはスタートキーが含まれており、ユーザが当該スタートキーをタッチすると、印刷が開始される。
【0193】
ユーザが領域１４１ａから文書を選択して、子機文書印刷ボタン１４５をタッチすると、処理対象となるＭＦＰ８（子機）を設定する設定画面１５１（図２３参照）がＦＡＸ操作表示部２１によって表示される。ここで、図２３は設定画面１５１の一例を示す図である。図２３に示すように、設定画面１５１には、処理対象として設定可能なＭＦＰ８（子機）の一覧が表示される。ユーザは、転送先として、１又は複数の転送先となるＭＦＰ８（子機）を当該設定画面１５１を介して設定することができる。当該設定画面１５１には、スタートキー１５２が含まれており、処理対象となるＭＦＰ８（子機）の設定後、ユーザが当該スタートキー１５２をタッチすると、選択された文書の転送が開始される。
【0194】
次に、ＦＡＸ連携システムにおける各部の動作について説明する。
【0195】
図２４は、第４の実施形態にかかる動作の一例を示すシーケンス図である。図２４に示すように、ＦＡＸ装置２からのＦＡＸ受信があると（Ｓ３０１）、ＭＦＰ１（親機）は、ＦＡＸで受信した文書の蓄積を記憶部１６に格納するとともに、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１および印刷ジョブ管理テーブル１９１に、当該文書に関する情報を登録する（Ｓ３０２）。
【0196】
ＦＡＸデータ管理テーブル１８１に登録される情報は、前述されたように、文書ＩＤ、受信日時、相手先、ページ数、未読状態などの項目を含む。Ｓ３０２では、ＭＦＰ１（親機）のＦＡＸデータ管理部２３は、未読状態のフィールドには「未読」を記録する。
【0197】
印刷ジョブ管理テーブル１９１に登録される情報は、前述されたように、ジョブＩＤ、ジョブ種別などの項目を含む。Ｓ３０２では、ＭＦＰ１（親機）のＦＡＸデータ管理部２３は、ジョブＩＤおよびジョブ種別は空欄としておく。ＭＦＰ１（親機）のＦＡＸデータ管理部２３は、文書ＩＤのフィールドには、文書ＩＤを記録する。
【0198】
ユーザが、図２４に示される画面１４１の領域１４１ａから文書を選択し、子機文書印刷ボタン１４５をタッチし、処理対象となるＭＦＰ８（子機）の設定があった場合、ＭＦＰ８（子機）への印刷指示があったとして（ステップＳ３０３）、ＭＦＰ１（親機）は、ジョブＩＤ、ジョブ種別、処理対象、文書ＩＤ、処理状態を印刷ジョブ管理テーブル１９１に登録して、処理対象となるＭＦＰ８（子機）に印刷指示を行う（Ｓ３０４）。
【0199】
例えば、図２１に示すように、ＭＦＰ１（親機）は、ジョブＩＤ「０００２」、ジョブ種別「蓄積文書手動印刷（子機）」、処理対象「１階西」、文書ＩＤ「１００３」、処理状態「実行中」を印刷ジョブ管理テーブル１９１に登録する。
【0200】
加えて、ＭＦＰ１（親機）のＦＡＸデータ管理部２３は、上述の印刷操作が行われた時点で、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１の未読状態のフィールドを「未読」から「保留」の状態に変更する（Ｓ３０５）。
【0201】
その後、ＭＦＰ１（親機）は、ＭＦＰ８（子機）から印刷結果を受信する（Ｓ３０６）。
【0202】
ＭＦＰ１（親機）は、ＭＦＰ８（子機）での印刷動作が正常に完了し、ＭＦＰ８（子機）からの印刷結果＝ＯＫを受信した場合、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１の未読状態のフィールドを「既読」の状態に変更する（Ｓ３０７）。すなわち、ＭＦＰ８（子機）で文書印刷を行う場合には、選択したＭＦＰ８（子機）での印刷が正常に完了した時点で、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１の未読状態のフィールドを「既読」とする。
【0203】
一方、ＭＦＰ１（親機）は、ＭＦＰ８（子機）での印刷に失敗し、ＭＦＰ８（子機）から印刷結果＝ＮＧを受信した場合、ＦＡＸデータ管理テーブル１８１の未読状態のフィールドを「保留」のままとしておく。
【0204】
このように本実施形態によれば、当該文書に対する操作自体ではなく、操作によって発生する情報処理装置のジョブ実行結果も踏まえ、また情報処理装置単体で見たときの実行結果ではなく、ＦＡＸ連携システム全体としてのジョブ実行結果も踏まえ、文書の未読管理を行う。これにより、ＦＡＸ連携システムにおけるＦＡＸ受信文書の未読管理について、ユーザの期待にそぐわない結果となる可能性を低減することができる。
【0205】
なお、本実施形態においては、ステップＳ３０３でユーザからの印刷指示を受け付けるようにしたが、これに限るものではなく、ＭＦＰ１（親機）では文書の蓄積と同時にＭＦＰ８（子機）で自動印刷を行う設定をするようにしてもよい。この場合、ＭＦＰ１（親機）は、自動で行われるＭＦＰ８（子機）での印刷の実行結果により未読の解除を判断することになる。
【符号の説明】
【0206】
１、８ ＭＦＰ
２ ＦＡＸ装置
３ 公衆回線網
４ ネットワーク
５ サーバ
６ 印刷装置
７ ＰＣ
１１ 文書管理部
１２ 出力制御部
１３ 状態取得部
１４ 出力結果判断部
１５ 状態管理部
１６ 記憶部
１７ ネットワーク制御部
１８ 画面制御部
１９ Ｗｅｂ制御部
２１ ＦＡＸ操作表示部
２２ ＦＡＸ受信部
２３ ＦＡＸデータ管理部
３１ 印刷ジョブ管理部
３２ 印刷制御部
５１ 配信制御部
６１ 印刷制御部
７１ 印刷制御部
７２ 配信制御部
８１ 文書管理部
８２ 出力制御部
８３ ネットワーク制御部
８４ 画面制御部
１０１ ＣＰＵ
１０２ ＭＥＭ－Ｐ
１０２ａ ＲＯＭ
１０２ｂ ＲＡＭ
１０３ ＮＢ
１０４ ＳＢ
１０６ ＡＳＩＣ
１０７ ＭＥＭ－Ｃ
１０８ ＨＤＤコントローラ
１０９ ＨＤ
１１０ コントローラ
１２０ 近距離通信回路
１２０ａ 近距離通信回路
１２１ ＡＧＰバス
１２２ ＰＣＩバス
１３０ エンジン制御部
１３１ スキャナ部
１３２ プリンタ部
１４０ 操作パネル
１４０ａ パネル表示部
１４０ｂ 操作パネル
１４１ 画面
１４１ａ 領域
１４１ｂ 領域
１４２ 文書転送ボタン
１４３ 文書印刷ボタン
１７０ 情報処理プログラム
１８０ ＦＡＸアプリ
１８１ ＦＡＸデータ管理テーブル
１９０ 印刷アプリ
１９１ 印刷ジョブ管理テーブル
２ ＦＡＸ装置
３ 公衆回線網
４ ネットワーク
５ サーバ
６ 印刷装置
７ ＰＣ
１１ 文書管理部
１２ 出力制御部
１３ 状態取得部
１４ 出力結果判断部
１５ 状態管理部
１６ 記憶部
１７ ネットワーク制御部
１８ 画面制御部
１９ Ｗｅｂ制御部
２１ ＦＡＸ操作表示部
２２ ＦＡＸ受信部
２３ ＦＡＸデータ管理部
３１ 印刷ジョブ管理部
３２ 印刷制御部
５１ 配信制御部
６１ 印刷制御部
７１ 印刷制御部
７２ 配信制御部
８１ 文書管理部
８２ 出力制御部
８３ ネットワーク制御部
８４ 画面制御部
１０１ ＣＰＵ
１０２ ＭＥＭ－Ｐ
１０２ａ ＲＯＭ
１０２ｂ ＲＡＭ
１０３ ＮＢ
１０４ ＳＢ
１０６ ＡＳＩＣ
１０７ ＭＥＭ－Ｃ
１０８ ＨＤＤコントローラ
１０９ ＨＤ
１１０ コントローラ
１２０ 近距離通信回路
１２０ａ 近距離通信回路
１２１ ＡＧＰバス
１２２ ＰＣＩバス
１３０ エンジン制御部
１３１ スキャナ部
１３２ プリンタ部
１４０ 操作パネル
１４０ａ パネル表示部
１４０ｂ 操作パネル
１４１ 画面
１４１ａ 領域
１４１ｂ 領域
１４２ 文書転送ボタン
１４３ 文書印刷ボタン
１７０ 情報処理プログラム
１８０ ＦＡＸアプリ
１８１ ＦＡＸデータ管理テーブル
１９０ 印刷アプリ
１９１ 印刷ジョブ管理テーブル
【先行技術文献】
【特許文献】
【0207】
【文献】特開２００９－１１５８７７号公報
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【図18】
【図19】
【図20】
【図21】
【図22】
【図23】
【図24】