特許 7558995 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-09-20

(45)【発行日】2024-10-01

(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/26 20240101AFI20240924BHJP

   G06Q 30/0217 20230101ALN20240924BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/26

G06Q30/0217

【請求項の数】 17

(21)【出願番号】P 2022033939

(22)【出願日】2022-03-04

(65)【公開番号】P2023129133

(43)【公開日】2023-09-14

【審査請求日】2023-04-05

【審判番号】

【審判請求日】2024-03-27

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】000115108

【氏名又は名称】ユニ・チャーム株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002147

【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】池上 武

(72)【発明者】

【氏名】八木 亮子

(72)【発明者】

【氏名】伊藤 賢

(72)【発明者】

【氏名】進藤 和弘

【合議体】

【審判長】伏本 正典

【審判官】安井 雅史

【審判官】古川 哲也

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１９－１３９５０１（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２２－０３１６０３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２０－１９０７７４（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００２－０１９９２５（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２１－１０５８８４（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

G06Q10/00-99/00

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

利用者に関する利用者情報と、当該利用者によって廃棄された使用済み不織布製品の回収に関する回収情報とを取得する取得部と、
前記利用者情報に基づいて、前記利用者と、前記利用者と異なる他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化し、グループ化したグループ毎に前記回収情報を管理する管理部と、
前記管理部によって管理された回収情報に基づいて、前記グループに対して、前記使用済み不織布製品のリサイクルに関するコンテンツを提供する提供部と
を備えることを特徴とする情報処理装置。

【請求項2】

前記管理部は、
前記利用者情報として、前記利用者によって利用される端末装置が示す位置情報に基づいて、前記利用者と、前記他の利用者とを含む前記複数の利用者をグループ化する
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記管理部は、
前記利用者情報として、前記利用者が養護する養護者に関する情報に基づいて、前記利用者と、前記他の利用者とを含む前記複数の利用者をグループ化する
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記管理部は、
前記利用者である第１利用者が養護する第１養護者に関する情報のうち、当該第１養護者の年齢と、前記他の利用者である第２利用者が養護する第２養護者に関する情報のうち、当該第２養護者の年齢との差が所定の範囲内である場合に、当該第１利用者と、当該第２利用者とを一のグループとしてグループ化する
ことを特徴とする請求項３に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記管理部は、
前記利用者である第１利用者が養護する第１養護者に関する情報のうち、当該第１養護者の年齢と、前記他の利用者である第２利用者が養護する第２養護者に関する情報のうち、当該第２養護者の年齢との差が所定閾値以上である場合に、当該第１利用者と、当該第２利用者とを一のグループとしてグループ化する
ことを特徴とする請求項３に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記管理部は、
所定の期間が経過した場合、前記利用者と、前記他の利用者とがグループ化された第１グループと、当該第１グループとは異なる他のグループである第２グループとに基づいて、当該第１グループ及び当該第２グループに属する複数の利用者のうちから所定の人数を一のグループとしてグループ化する
ことを特徴とする請求項１～５のいずれか１つに記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記管理部は、
前記利用者と対応付けられた回収情報を、前記他の利用者と対応付けられた回収情報と関連付けてグループ化する
ことを特徴とする請求項１～６のいずれか１つに記載の情報処理装置。

【請求項8】

前記管理部は、
前記利用者と対応付けられた利用者情報及び回収情報を、前記他の利用者と対応付けられた利用者情報及び回収情報と関連付けてグループ化する
ことを特徴とする請求項７に記載の情報処理装置。

【請求項9】

前記提供部は、
一のグループに属する利用者に対して、当該利用者とは異なる他の利用者であって、当該一のグループに属する他の利用者と対応付けられた回収情報を含む前記リサイクルに関するコンテンツを提供する
ことを特徴とする請求項１～８のいずれか１つに記載の情報処理装置。

【請求項10】

前記提供部は、
前記利用者情報に基づいて、所定のイベントに関するコンテンツを前記リサイクルに関するコンテンツとして提供する
ことを特徴とする請求項１～９のいずれか１つに記載の情報処理装置。

【請求項11】

前記提供部は、
前記利用者情報として、利用者によって利用される端末装置が示す位置情報に基づいて、当該位置情報に応じた前記所定のイベントに関するコンテンツを提供する
ことを特徴とする請求項１０に記載の情報処理装置。

【請求項12】

前記提供部は、
所定の期間に開催される所定のイベントに関するコンテンツを前記リサイクルに関するコンテンツとして提供する
ことを特徴とする請求項１～１１のいずれか１つに記載の情報処理装置。

【請求項13】

前記提供部は、
前記所定のイベントに応じた所定の課題に関する情報を含む前記所定のイベントに関するコンテンツを提供する
ことを特徴とする請求項１０～１２のいずれか１つに記載の情報処理装置。

【請求項14】

前記提供部は、
前記回収情報に基づいて、前記グループに属する利用者にとってインセンティブとなる情報を含むコンテンツをさらに提供する
ことを特徴とする請求項１～１３のいずれか１つに記載の情報処理装置。

【請求項15】

前記提供部は、
前記グループが所定の条件を満たす場合に、前記インセンティブとなる情報を含むコンテンツを提供する
ことを特徴とする請求項１４に記載の情報処理装置。

【請求項16】

コンピュータが実行する情報処理方法であって、
利用者に関する利用者情報と、当該利用者によって廃棄された使用済み不織布製品の回収に関する回収情報とを取得する取得工程と、
前記利用者情報に基づいて、前記利用者と、前記利用者と異なる他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化し、グループ化したグループ毎に前記回収情報を管理する管理工程と、
前記管理工程によって管理された回収情報に基づいて、前記グループに対して、前記使用済み不織布製品のリサイクルに関するコンテンツを提供する提供工程と
を含むことを特徴とする情報処理方法。

【請求項17】

利用者に関する利用者情報と、当該利用者によって廃棄された使用済み不織布製品の回収に関する回収情報とを取得する取得手順と、
前記利用者情報に基づいて、前記利用者と、前記利用者と異なる他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化し、グループ化したグループ毎に前記回収情報を管理する管理手順と、
前記管理手順によって管理された回収情報に基づいて、前記グループに対して、前記使用済み不織布製品のリサイクルに関するコンテンツを提供する提供手順と
をコンピュータに実行させることを特徴とする情報処理プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、医療施設向けのリサイクルされた不織布製品の物流システムにおいて、リサイクルされた不織布製品を使用した場合の二酸化炭素の削減に対する貢献度を集計して表示する技術が知られている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２００９－０２０７７１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、上記従来技術は、リサイクルされた不織布製品を使用した場合の二酸化炭素の削減に対する貢献度を表示するに過ぎないため、利用者に対してリサイクルに対する意識を向上させるとは限らない。

【0005】

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、利用者に対してリサイクルに対する意識を向上させることを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本願に係る情報処理装置は、利用者に関する利用者情報と、当該利用者によって廃棄された使用済み不織布製品の回収に関する回収情報とを取得する取得部と、前記利用者情報に基づいて、前記利用者と、前記利用者と異なる他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化し、グループ化したグループ毎に前記回収情報を管理する管理部と、前記管理部によって管理された回収情報に基づいて、前記グループに対して、前記使用済み不織布製品のリサイクルに関するコンテンツを提供する提供部とを備えることを特徴とする。

【発明の効果】

【0007】

実施形態の一態様によれば、利用者に対してリサイクルに対する意識を向上させることができる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】図１は、実施形態に係る情報処理装置が実行する情報処理の一例を示す図である。

【図2】図２は、実施形態に係る情報処理システムの構成の一例を示す図である。

【図3】図３は、実施形態に係る管理情報記憶部の一例を示す図である。

【図4】図４は、実施形態に係るコンテンツ記憶部の一例を示す図である。

【図5】図５は、実施形態に係る情報処理装置が実行する提供処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【図6】図６は、ハードウェア構成の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0009】

本明細書及び添付図面の記載により、少なくとも以下の事項が明らかとなる。

【0010】

利用者に関する利用者情報と、当該利用者によって廃棄された使用済み不織布製品の回収に関する回収情報とを取得する取得部と、前記利用者情報に基づいて、前記利用者と、前記利用者と異なる他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化し、グループ化したグループ毎に前記回収情報を管理する管理部と、前記管理部によって管理された回収情報に基づいて、前記グループに対して、前記使用済み不織布製品のリサイクルに関するコンテンツを提供する提供部とを備えることを特徴とする情報処理装置。

【0011】

このような情報処理装置によれば、例えば、利用者によって利用される端末装置が示す位置情報や、利用者が養護する養護者に関する養護者情報等の利用者情報と、利用者によって廃棄された使用済み不織布製品の回収に関する回収情報とを取得する。続いて、情報処理装置は、利用者情報に基づいて、利用者と、利用者と異なる他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化し、グループ化したグループ毎に回収情報を管理する。そして、情報処理装置は、回収情報に基づいて、グループに対して、使用済み不織布製品のリサイクルに関するコンテンツを提供する。

【0012】

このように、情報処理装置は、グループ毎にリサイクルに関するコンテンツを提供するため、グループに属する利用者同士でリサイクルへの取組みを把握させることを促すことができる。また、情報処理装置は、利用者同士でリサイクルへの取組みを把握することができるため、利用者同士で互いにリサイクルへの意識を高め合うことができる。これにより、情報処理装置は、利用者に対してリサイクルに対する意識を持続的に高めることができる。このような結果、情報処理装置は、利用者に対してリサイクルに対する意識を向上させることができる。

【0013】

また、情報処理装置は、前記利用者情報として、前記利用者によって利用される端末装置が示す位置情報に基づいて、前記利用者と、前記他の利用者とを含む前記複数の利用者をグループ化する。

【0014】

このような情報処理装置によれば、例えば、利用者の位置情報に基づいて、利用者が居住する位置と所定の距離内に位置する他の利用者と、利用者とをグループ化する。これにより、情報処理装置は、類似性の高い利用者同士でグループを生成することができる。

【0015】

また、情報処理装置は、前記利用者情報として、前記利用者が養護する養護者に関する情報に基づいて、前記利用者と、前記他の利用者とを含む前記複数の利用者をグループ化する。

【0016】

このような情報処理装置によれば、例えば、子供や、高齢者等の養護者に関する養護者情報として、養護者の年齢に基づいて、利用者と、他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化する。これにより、情報処理装置は、類似性の高い利用者同士でグループを生成することができる。

【0017】

また、情報処理装置は、前記利用者である第１利用者が養護する第１養護者に関する情報のうち、当該第１養護者の年齢と、前記他の利用者である第２利用者が養護する第２養護者に関する情報のうち、当該第２養護者の年齢との差が所定の範囲内である場合に、当該第１利用者と、当該第２利用者とを一のグループとしてグループ化する。

【0018】

このような情報処理装置によれば、例えば、第１利用者が養護する子供の年齢と、第２利用者が養護する子供の年齢との差が所定の範囲内である場合に、第１利用者と、第２利用者とをグループ化する。これにより、情報処理装置は、類似性の高い利用者同士でグループを生成することができる。

【0019】

また、情報処理装置は、前記利用者である第１利用者が養護する第１養護者に関する情報のうち、当該第１養護者の年齢と、前記他の利用者である第２利用者が養護する第２養護者に関する情報のうち、当該第２養護者の年齢との差が所定閾値以上である場合に、当該第１利用者と、当該第２利用者とを一のグループとしてグループ化する。

【0020】

このような情報処理装置によれば、例えば、第１利用者が養護する子供の年齢と、第２利用者が養護する高齢者の年齢との差が所定の閾値以上である場合に、第１利用者と、第２利用者とをグループ化する。このように、情報処理装置は、子供を養護する利用者と、高齢者を養護する利用者とを一のグループとする。

【0021】

このように、情報処理装置は、異なる養護者を養護する利用者同士でグループを生成することができる。例えば、高齢者にとって子供と一緒にリサイクルに取組むことがリサイクルへの意識を高める動機付けになるものとする。この場合、情報処理装置は、子供や、高齢者といった異なる養護者を養護する利用者同士でグループを生成する。これにより、情報処理装置は、高齢者に対してリサイクルへの意識を高めることができる。この結果、情報処理装置は、利用者が養護する養護者に対してもリサイクルへの意識を高めることを可能とする。

【0022】

また、情報処理装置は、所定の期間が経過した場合、前記利用者と、前記他の利用者とがグループ化された第１グループと、当該第１グループとは異なる他のグループである第２グループとに基づいて、当該第１グループ及び当該第２グループに属する複数の利用者のうちから所定の人数を一のグループとしてグループ化する。

【0023】

このような情報処理装置によれば、例えば、位置情報に基づいて、所定の期間として、１ヶ月が経過した場合、新たなグループを生成する。より具体的な例を挙げると、情報処理装置は、利用者の位置情報に基づいて、利用者が居住する位置と所定の距離内に位置する他の利用者と、他の利用者とは異なるグループに属する利用者とをグループ化し、新たなグループとする。

【0024】

このように、情報処理装置は、所定の期間が経過した場合に、新たなグループを生成するため、利用者の飽きを低減させることができる。これにより、情報処理装置は、利用者に対して継続的なリサイクル活動への参加を促すことができる。

【0025】

また、情報処理装置は、前記利用者と対応付けられた回収情報を、前記他の利用者と対応付けられた回収情報と関連付けてグループ化する。

【0026】

このような情報処理装置によれば、例えば、利用者と対応付けられた回収情報と、他の利用者と対応付けられた回収情報と関連付けてグループ化することで、グループ毎に回収情報を適切に管理することができる。

【0027】

また、情報処理装置は、前記利用者と対応付けられた利用者情報及び回収情報を、前記他の利用者と対応付けられた利用者情報及び回収情報と関連付けてグループ化する。

【0028】

このような情報処理装置によれば、例えば、利用者と対応付けられた利用者情報及び回収情報と、他の利用者と対応付けられた利用者情報及び回収情報と関連付けてグループ化することで、グループ毎に利用者情報及び回収情報を適切に管理することができる。

【0029】

また、情報処理装置は、一のグループに属する利用者に対して、当該利用者とは異なる他の利用者であって、当該一のグループに属する他の利用者と対応付けられた回収情報を含む前記リサイクルに関するコンテンツを提供する。

【0030】

このような情報処理装置によれば、例えば、利用者に対して、一のグループに属する他の利用者と対応付けられた回収情報として、回収履歴や、回収した使用済みおむつの量や、回収した使用済みおむつの質等を含むコンテンツを提供する。これにより、情報処理装置は、利用者が他の利用者の回収情報を把握することができるので、利用者に対してリサイクルへの意識を高めることができる。

【0031】

また、情報処理装置は、他の利用者の利用者情報を含まないコンテンツであって、回収情報を含むコンテンツを提供する。これにより、情報処理装置は、他の利用者の個人情報等のプライバシーを保護することができる。

【0032】

また、情報処理装置は、前記利用者情報に基づいて、所定のイベントに関するコンテンツを前記リサイクルに関するコンテンツとして提供する。

【0033】

このような情報処理装置によれば、例えば、Ｘ市に関するイベントのコンテンツをグループに提供する。ここで、Ｘ市に関するイベントとは、Ｘ市の所定の位置に設置される回収装置に使用済みおむつを廃棄するイベントである。この場合、回収装置は、使用済みおむつの回収量が所定の量未満である回収装置である。

【0034】

このように、情報処理装置は、グループに対して、各種コンテンツを提供することで、グループに属する利用者に対して継続的なリサイクル活動への参加を促すことができる。

【0035】

また、情報処理装置は、前記利用者情報として、利用者によって利用される端末装置が示す位置情報に基づいて、当該位置情報に応じた前記所定のイベントに関するコンテンツを提供する。

【0036】

このような情報処理装置によれば、例えば、利用者によって利用される端末装置が示す位置がＸ市内に位置する場合、Ｘ市に関するイベントのコンテンツを利用者が属するグループに提供する。ここで、Ｘ市に関するイベントとは、Ｘ市の所定の位置に設置される回収装置に使用済みおむつを廃棄するイベントである。

【0037】

このように、情報処理装置は、グループに対して、各種コンテンツを提供することで、グループに属する利用者に対して継続的なリサイクル活動への参加を促すことができる。

【0038】

また、情報処理装置は、所定の期間に開催される所定のイベントに関するコンテンツを前記リサイクルに関するコンテンツとして提供する。

【0039】

このような情報処理装置によれば、例えば、４月にＸ市に関するイベントのコンテンツをグループに提供する。ここで、４月にＸ市に関するイベントとは、４月中にＸ市の所定の位置に設置される回収装置に使用済みおむつを廃棄するイベントである。この場合、回収装置は、使用済みおむつの回収量が所定の量未満である回収装置である。

【0040】

このように、情報処理装置は、グループに対して、各種コンテンツを提供することで、グループに属する利用者に対して継続的なリサイクル活動への参加を促すことができる。

【0041】

また、情報処理装置は、前記所定のイベントに応じた所定の課題に関する情報を含む前記所定のイベントに関するコンテンツを提供する。

【0042】

このような情報処理装置によれば、例えば、Ｘ市に関するイベントと関連する所定の課題が、Ｘ市の所定の位置に設置された回収装置に所定の回数以上廃棄するといった課題であるものとする。この場合、情報処理装置は、Ｘ市の所定の位置に設置された回収装置に所定の回数以上廃棄するといった課題を含むコンテンツをグループに提供する。

【0043】

このように、情報処理装置は、グループに対して、各種コンテンツを提供することで、グループに属する利用者に対して継続的なリサイクル活動への参加を促すことができる。

【0044】

また、情報処理装置は、前記回収情報に基づいて、前記グループに属する利用者にとってインセンティブとなる情報を含むコンテンツをさらに提供する。

【0045】

このような情報処理装置によれば、例えば、回収情報として、利用者によって廃棄された使用済みおむつの量や質等に基づいて、インセンティブとして、所定のアプリケーションで利用可能なバッチに関する情報を提供する。このように、情報処理装置は、利用者に対して継続的なリサイクル活動への参加を促すことができる。

【0046】

また、情報処理装置は、前記グループが所定の条件を満たす場合に、前記インセンティブとなる情報を含むコンテンツを提供する。

【0047】

このような情報処理装置によれば、例えば、Ｘ市に関するイベントと関連する所定の課題が、Ｘ市の所定の位置に設置された回収装置に所定の回数以上廃棄するといった課題であるものとする。この場合、情報処理装置は、Ｘ市の所定の位置に設置された回収装置に所定の回数以上廃棄するといった課題を含むコンテンツを利用者が属するグループに提供する。続いて、情報処理装置は、所定の回数以上廃棄した場合、インセンティブとして、所定のアプリケーションで利用可能なバッチに関する情報を提供する。すなわち、情報処理装置は、グループが所定の条件を満たす場合として、課題を達成したグループに対して、インセンティブとなる情報を含むコンテンツを提供する。

【0048】

以下に、情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と記載する）の一例について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムが限定されるものではない。また、以下の実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略する。

【0049】

［実施形態］
〔１．情報処理装置が示す情報処理の一例〕
図１を用いて、実施形態に係る情報処理装置１００が実行する情報処理の一例について説明する。図１は、実施形態に係る情報処理装置１００が実行する情報処理の一例を示す図である。なお、図１に示すステップは、便宜上、自然人の行動等を含む。

【0050】

以下では、利用者が使用済みおむつ（使用済み不織布製品の一例）を廃棄した場合に、利用者同士をグループ化し、利用者同士で互いにリサイクルへの意識を向上させることができるコンテンツを提供する例について説明する。

【0051】

具体的には、利用者Ｕ１が予め所定のアプリケーションＡＰに登録済みである。この登録の際に、利用者Ｕ１は、利用者に関する利用者情報を登録する。ここで、所定のアプリケーションＡＰは、情報処理装置１００によって提供されるアプリケーションである。例えば、所定のアプリケーションＡＰは、特定の利用者同士をグループ化したグループに対して、リサイクルに関する情報を提供する。なお、所定のアプリケーションＡＰは、利用者Ｕ１によって利用される端末装置１０に予めインストールされている。

【0052】

なお、図１の例では、自然人である利用者が所定のアプリケーションＡＰを利用する場合、又は、法人に属する利用者が法人として所定のアプリケーションＡＰを利用する場合について例を挙げる。

【0053】

図１では、利用者Ｕ１が、利用者Ｕ１が養護する子供によって使用された使用済みおむつＮＷ１を利用者Ｕ１が居住する地域のゴミ捨て場に設置された回収装置ＢＯ１に廃棄するものする。

【0054】

ここで、回収装置ＢＯ１について説明する。回収装置ＢＯ１は、使用済みおむつを回収するリサイクル用の箱である。例えば、回収装置ＢＯ１は、回収装置ＢＯ１内部に使用済みおむつを収容する収容部や、内部に収容される複数のおむつの重量又は在庫数を検出するための検出センサ等を有する。

【0055】

また、回収装置ＢＯ１が蓋を有し、密閉可能な箱である。例えば、回収装置ＢＯ１が蓋を空けるためのボタンを有するものとする。この場合、回収装置ＢＯ１は、利用者によって回収装置ＢＯ１が有するボタンが押下された場合に、蓋を開く。続いて、利用者が使用済みおむつを回収装置ＢＯ１に廃棄する。そして、回収装置ＢＯ１は、利用者によって回収装置ＢＯ１が有するボタンが押下された場合に、蓋を閉める。なお、回収装置ＢＯ１には、所定のゴミ袋が備え付けられていてもよい。

【0056】

また、回収装置ＢＯ１は、検出センサとして、加重センサや、圧力センサ等を用いて、加重センサや、圧力センサ等によって検知された検知情報に基づいて、使用済みおむつの枚数や、重量を算出してもよい。

【0057】

また、回収装置ＢＯ１は、各装置と双方向に通信を行うための通信部等を有する。例えば、通信部は、ＬＴＥ（Long Term Evolution）や、ＬＴＥ－Ａｄｖａｎｃｅｄ等の４Ｇ（Generation）や、５Ｇや、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）や、ＷｉＦｉ（登録商標）（Wireless Fidelity）等の無線ＬＡＮ（Local Area Network）等といった各種の無線通信又は各種の有線通信を用いて各種装置と通信を行う。

【0058】

また、回収装置ＢＯ１は、各種情報を表示する表示部を有する。例えば、表示部は、各種情報を表示出力するものであって、液晶又は有機ＥＬ（Electro Luminescence）の表示パネルを用いて実現される。例えば、表示部は、通信部を介して受信したメッセージ等を表示する。

【0059】

図１では、端末装置１０は、所定のアプリケーションＡＰを提供する情報処理装置１００に対し、利用者Ｕ１の認証を行う。具体的には、情報処理装置１００は、端末装置１０から利用者Ｕ１の認証要求を受付ける（ステップＳ１）。

【0060】

例えば、情報処理装置１００は、利用者Ｕ１の操作に応じて、所定のアプリケーションＡＰ上で、利用者Ｕ１を識別する識別情報及び利用者Ｕ１が予め設定しているパスワードとともに、利用者Ｕ１の認証要求を端末装置１０から受付ける。

【0061】

続いて、情報処理装置１００は、利用者Ｕ１を認証する（ステップＳ２）。例えば、情報処理装置１００は、所定のアプリケーションＡＰにおける利用者Ｕ１の認証を行う。より具体的な例を挙げると、情報処理装置１００が有する所定の記憶部は、利用者Ｕ１の利用者情報を記憶しているものとする。この場合、情報処理装置１００は、端末装置１０から送信された利用者Ｕ１を識別する識別情報と、利用者Ｕ１が予め設定しているパスワードとの組合せと、情報処理装置１００が有する所定の記憶部に記憶された利用者情報とを照合する。続いて、情報処理装置１００は、照合に成功した場合に、利用者Ｕ１を認証する。ここでは、利用者Ｕ１の認証が成功したものとする。

【0062】

そして、情報処理装置１００は、認証結果を端末装置１０に送信する（ステップＳ３）。例えば、情報処理装置１００は、利用者Ｕ１の認証が成功したといった認証結果を端末装置１０に送信する。

【0063】

続いて、回収装置ＢＯ１は、各種無線通信を用いて、端末装置１０から認証結果を受信する。そして、回収装置ＢＯ１は、蓋を開く（ステップＳ４）。例えば、回収装置ＢＯ１は、蓋の開閉のロックが解除された場合、且つ、利用者Ｕ１によって回収装置ＢＯ１が有するボタンが押下された場合に、蓋を開く。

【0064】

続いて、利用者Ｕ１は、使用済みおむつＮＷ１を回収装置ＢＯ１に廃棄する（ステップＳ５）。より具体的な例を挙げると、利用者Ｕ１は、回収装置ＢＯ１に備え付けられる所定のゴミ袋を使用して、ゴミ袋を使用済みおむつに包んで回収装置ＢＯ１に廃棄する。続いて、回収装置ＢＯ１は、利用者Ｕ１によって回収装置ＢＯ１が有するボタンが押下された場合に、蓋を閉める。

【0065】

そして、利用者Ｕ１は、所定のアプリケーションＡＰに使用済みおむつの回収量を入力する。例えば、利用者Ｕ１は、所定のアプリケーションＡＰに表示された回収量を入力するためのアイコンを押下する。続いて、利用者Ｕ１は、使用済みおむつの回収量を入力するための画面で、回収量を入力する。

【0066】

続いて、情報処理装置１００は、利用者Ｕ１の利用者情報と、利用者Ｕ１によって入力された回収情報とを端末装置１０から取得する（ステップＳ６）。例えば、情報処理装置１００は、利用者情報として、端末装置１０が示す位置情報を取得する。また、情報処理装置１００は、回収情報として、使用済みおむつＮＷ１を廃棄した日時や、廃棄した使用済みおむつＮＷ１の回収量に関する情報等を取得する。

【0067】

そして、情報処理装置１００は、利用者情報に基づいて、各種情報を管理する（ステップＳ７）。例えば、情報処理装置１００は、端末装置１０が示す位置情報を含む利用者情報や、回収情報等を管理する。このようにして、情報処理装置１００は、他の地域の所定の場所に設置された回収装置ＢＯ１や、介護施設内に設置された回収装置ＢＯ１等に対して廃棄された使用済みおむつの回収情報を管理する。この場合、情報処理装置１００は、各回収装置ＢＯ１に使用済みおむつが廃棄される際に各利用者の認証が行われ、各利用者から回収情報を取得する。

【0068】

ここで、情報処理装置１００は、利用者情報として、端末装置１０が示す位置情報に基づいて、利用者Ｕ１と、他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化する。ここでいうグループとは、任意の人数（例えば、３人や、５人等）によって構成されるグループである。例えば、情報処理装置１００は、利用者Ｕ１と対応付けられた回収情報を、他の利用者と対応付けられた回収情報と関連付けてグループ化する。また、情報処理装置１００は、利用者Ｕ１と対応付けられた利用者情報及び回収情報を、他の利用者と対応付けられた利用者情報及び回収情報と関連付けてグループ化する。

【0069】

図１の例では、グループＧＲ１１と、グループＧＲ２１との２つのグループが示されている。グループＧＲ１１は、利用者Ｕ１１と、利用者Ｕ１２と、利用者Ｕ１３とによって構成されるグループである。また、グループＧＲ１１に属する利用者Ｕ１１～Ｕ１３は、居住する地域が所定の範囲内である利用者である。また、グループＧＲ１１に属する利用者Ｕ１１～Ｕ１３は、養護者として子供を養護する利用者である。

【0070】

また、グループＧＲ２１は、利用者Ｕ２１と、利用者Ｕ２２と、利用者Ｕ２３とによって構成されるグループである。ここで、利用者Ｕ２１、利用者Ｕ２２及び利用者Ｕ２３は、養護者として、高齢者を養護する養護施設である。このように、情報処理装置１００は、利用者が居住する地域や、利用者が利用している施設等に基づいて、利用者同士をグループ化する。

【0071】

例えば、利用者Ｕ２及び利用者Ｕ３が、利用者Ｕ１が居住する位置と所定の距離内に位置する利用者であるものとする。この場合、情報処理装置１００は、利用者Ｕ１の位置情報に基づいて、利用者Ｕ１が居住する位置と所定の距離内に位置する利用者Ｕ２と、利用者Ｕ３とを選択する。続いて、情報処理装置１００は、利用者Ｕ１と、利用者Ｕ２と、利用者Ｕ３とをグループ化し、グループＧＲ３とする。そして、情報処理装置１００は、グループ化したグループ毎に回収情報を管理する。

【0072】

続いて、情報処理装置１００は、各種管理情報に基づいて、コンテンツを提供する（ステップＳ８）。例えば、情報処理装置１００は、各種管理情報のうち、回収情報に基づいて、利用者Ｕ１を含むグループＧＲ３に対して、利用者同士で互いにリサイクルへの意識を向上させることができるコンテンツとして、使用済みおむつのリサイクルに関するコンテンツを提供する。なお、以下では、グループに対してコンテンツを提供するという処理は、グループに属する利用者に対してコンテンツを提供する処理を意味する。

【0073】

ここで、使用済みおむつのリサイクルに関するコンテンツは、所定の期間に開催される所定のイベントに関するコンテンツや、所定のイベントに応じた所定の課題に関する情報を含む所定のイベントに関するコンテンツ等である。

【0074】

より具体的な例を挙げると、４月にＸ市に関するイベントが開催されるものとする。この場合、情報処理装置１００は、４月にＸ市に関するイベントのコンテンツをグループＧＲ３に提供する。例えば、４月にＸ市に関するイベントとは、４月中にＸ市の所定の位置に設置される回収装置ＢＯ１に使用済みおむつを廃棄するイベントである。この場合、回収装置ＢＯ１は、使用済みおむつの回収量が所定の量未満である回収装置である。

【0075】

また、Ｘ市に関するイベントと関連する所定の課題が、Ｘ市の所定の位置に設置された回収装置ＢＯ１に所定の回数以上廃棄するといった課題であるものとする。この場合、情報処理装置１００は、Ｘ市の所定の位置に設置された回収装置ＢＯ１に所定の回数以上廃棄するといった課題を含むコンテンツをグループＧＲ３に提供する。

【0076】

他の例として、情報処理装置１００は、利用者Ｕ１に対して、グループＧＲ３に属する利用者Ｕ２又はＵ３と対応付けられた回収情報を含むコンテンツを提供してもよい。より具体的な例を挙げると、情報処理装置１００は、利用者Ｕ１に対して、利用者Ｕ２又はＵ３と関連する回収情報として、回収履歴や、回収した使用済みおむつの量や、回収した使用済みおむつの質等を含むコンテンツを提供してもよい。

【0077】

従来、医療施設向けのリサイクルされた不織布製品の物流システムにおいて、リサイクルされた不織布製品を使用した場合の二酸化炭素の削減に対する貢献度を集計して表示する技術が知られている。しかしながら、従来技術は二酸化炭素の削減量を施設毎に算出するに過ぎず、使用済みおむつを廃棄する利用者同士で回収情報を共有する点について開示されていない。そのため、使用済みおむつのリサイクルにおいて、利用者同士で互いのリサイクルへの取組みを知ることができなかった。

【0078】

そこで、情報処理装置１００は、利用者情報と、利用者によって廃棄された使用済み不織布製品の回収に関する回収情報とを取得する。続いて、情報処理装置１００は、利用者情報に基づいて、利用者と、利用者と異なる他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化し、グループ化したグループ毎に回収情報を管理する。そして、情報処理装置１００は、回収情報に基づいて、グループに対して、使用済み不織布製品のリサイクルに関するコンテンツを提供する。

【0079】

このように、情報処理装置１００は、グループ毎にリサイクルに関するコンテンツを提供するため、グループに属する利用者同士でリサイクルへの取組みを把握させることを促すことができる。また、情報処理装置１００は、利用者同士でリサイクルへの取組みを把握することができるため、利用者同士で互いにリサイクルへの意識を高め合うことができる。これにより、情報処理装置１００は、利用者に対してリサイクルに対する意識を持続的に高めることができる。このような結果、情報処理装置１００は、利用者に対してリサイクルに対する意識を向上させることができる。

【0080】

〔２．情報処理システムの構成〕
次に、図２を用いて、実施形態に係る情報処理システム１の構成について説明する。図２は、実施形態に係る情報処理システム１の構成例を示す図である。図２に示すように、情報処理システム１は、端末装置１０と、情報処理装置１００とを含む。端末装置１０及び情報処理装置１００は、ネットワークＮを介して有線又は無線により通信可能に接続される。なお、図２に示す情報処理システム１には、複数台の端末装置１０や、複数台の情報処理装置１００が含まれてもよい。

【0081】

端末装置１０は、ウェブブラウザに表示されるウェブコンテンツやアプリケーション用のコンテンツ等のコンテンツにアクセスする利用者によって利用される情報処理装置である。例えば、端末装置１０は、デスクトップ型ＰＣ（Personal Computer）や、ノート型ＰＣや、タブレット端末や、携帯電話機や、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）等である。

【0082】

また、端末装置１０は、ＧＰＳ（Global Positioning System）センサ等の機能を有し、端末装置１０の位置情報を検知してもよい。また、端末装置１０は、通信を行っている基地局の位置情報や、ＷｉＦｉの電波を用いて、位置情報を推定してもよい。

【0083】

情報処理装置１００は、インターネット等のネットワークＮを介して、各種の装置と通信可能な情報処理装置であり、例えば、サーバ装置又はクラウドシステム等により実現される。例えば、情報処理装置１００は、ネットワークＮを介して、他の各種装置と通信可能に接続される。

【0084】

〔３．情報処理装置の構成〕
次に、図２を用いて、実施形態に係る情報処理装置１００の構成について説明する。図２に、実施形態に係る情報処理装置１００の構成例を示す。図２に示すように、情報処理装置１００は、通信部１１０と、記憶部１２０と、制御部１３０とを有する。

【0085】

（通信部１１０について）
通信部１１０は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）等によって実現される。そして、通信部１１０は、ネットワークＮと有線又は無線で接続され、他の各種装置との間で情報の送受信を行う。

【0086】

（記憶部１２０について）
記憶部１２０は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory)、フラッシュメモリ（Flash Memory）等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部１２０は、管理情報記憶部１２１と、コンテンツ記憶部１２２とを有する。

【0087】

（管理情報記憶部１２１について）
管理情報記憶部１２１は、利用者毎に記憶された各種管理情報を記憶する。ここで、図３に、実施形態に係る管理情報記憶部１２１の一例を示す。図３に示した例では、管理情報記憶部１２１は、「利用者ＩＤ（Identifier）」、「管理情報」といった項目を有する。例えば、「管理情報」は、「利用者情報」、「養護者情報」、「グループＩＤ」、「履歴ＩＤ」、「回収履歴」、「量」、「質」、「ランキング」といった項目を有する。

【0088】

「利用者ＩＤ」は、利用者を識別する識別子である。「利用者情報」は、「利用者ＩＤ」に対応付けられた利用者に関する情報である。例えば、利用者情報は、利用者が予め設定しているパスワードや、利用者の年齢や、性別や、住所や、家族構成や、子供の人数等に関する情報、又は、利用者によって利用される端末装置１０が示す位置情報等を含む。

【0089】

「養護者情報」は、「利用者ＩＤ」に対応付けられた利用者が養護する養護者に関する情報である。例えば、養護者情報は、養護者の年齢や、性別や、養護者が使用する不織布製品の種別や、養護者が使用する不織布製品のサイズ等に関する情報を含む。

【0090】

「グループＩＤ」は、「利用者ＩＤ」に対応付けられたグループを識別する識別子である。「履歴ＩＤ」は、「利用者ＩＤ」に対応付けられた使用済み不織布製品を廃棄した履歴を識別する識別子である。

【0091】

「回収履歴」は、「履歴ＩＤ」に対応付けられた廃棄された使用済み不織布製品を回収した回収履歴に関する情報である。例えば、回収履歴は、使用済み不織布製品を廃棄した日時や、廃棄された使用済み不織布製品を回収した場所に関する情報等を含む。また、回収履歴は、使用済み不織布製品を回収した量に基づいて算出された各種値に関する情報を含んでもよい。例えば、ここでいう値とは、木の伐採の削減量を示す値や、二酸化炭素の削減量を示す値等である。

【0092】

「量」は、「履歴ＩＤ」に対応付けられた廃棄された使用済み不織布製品の量に関する情報である。ここで、量とは、例えば、使用済み不織布製品の枚数や、使用済み不織布製品の重量や、使用済み不織布製品の体積等である。「質」は、「履歴ＩＤ」に対応付けられた廃棄された使用済み不織布製品の質に関する情報である。

【0093】

ここで、質とは、リサイクル処理が行いやすい度合いによって決定される。例えば、使用済み不織布製品に排泄物以外の髪・使用済み不織布製品を包む紙や新聞紙等の不純物が含まれている場合に、質が低くなる。また、使用済み不織布製品に含まれる排泄物のうち、便の量が所定量以上である場合に、質が低くなる。また、使用済み不織布製品に含まれる排泄物が尿のみである場合に、質が高くなる。また、使用済み不織布製品を廃棄する際に使用済み不織布製品を封入したゴミ袋がリサイクルしやすい素材で作成されたゴミ袋（例えば、紙製のゴミ袋や、パルプ材が使用されたゴミ袋等）である場合に、質が高くなる。このような傾向に基づいて、使用済み不織布製品の質がスコアリングされる。なお、使用済み不織布製品が種別毎、サイズ毎、大人用又は子供用毎に分類されて回収されている場合、使用済み不織布製品の質が高いとスコアリングされてもよい。

【0094】

「ランキング」は、「利用者ＩＤ」に対応付けられたランキングに関する情報である。ここでいうランキングとは、例えば、利用者が属するグループ毎に順位付けされたランキング等である。

【0095】

例えば、図３では、利用者ＩＤによって識別された「Ｕ１」は、利用者情報が「ＵＩ１」であり、養護者情報が「ＵＮ１」であり、グループＩＤが「ＵＧ１」であり、履歴ＩＤが「Ｈ１」である。また、「Ｕ１」は、回収履歴が「ＨＲ１」であり、量が「ＡＲ１」であり、質が「ＱＲ１」であり、ランキングが「ＲＲ１」である。

【0096】

なお、図３に示した例では、利用者情報等を、「ＵＩ１」等の抽象的な符号で表現したが、利用者情報等は、数値や、文字列に関する情報や、利用者情報等を含むファイルのファイル形式等であってもよい。

【0097】

（コンテンツ記憶部１２２について）
コンテンツ記憶部１２２は、コンテンツに関する各種情報を記憶する。ここで、図４に、実施形態に係るコンテンツ記憶部１２２の一例を示す。図４に示した例では、コンテンツ記憶部１２２は、「コンテンツＩＤ」、「コンテンツ」といった項目を有する。

【0098】

「コンテンツＩＤ」は、コンテンツを識別する識別子である。「コンテンツ」は、「コンテンツＩＤ」に対応付けられたコンテンツに関する情報である。

【0099】

例えば、図４では、コンテンツＩＤによって識別された「Ｃ１」は、コンテンツが「ＣＯ１」である。なお、図４に示した例では、コンテンツ等を、「ＣＯ１」等の抽象的な符号で表現したが、コンテンツ等は、数値や、文字列に関する情報や、コンテンツに関する情報を含むファイル形式等であってもよい。

【0100】

（制御部１３０について）
制御部１３０は、コントローラ（Controller）であり、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＭＰＵ（Micro Processing Unit）等によって、情報処理装置１００内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム（情報処理プログラムの一例）がＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０は、コントローラであり、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等の集積回路により実現される。

【0101】

図２に示すように、制御部１３０は、受付部１３１と、認証部１３２と、取得部１３３と、管理部１３４と、提供部１３５とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部１３０の内部構成は、図２に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部１３０が有する各処理部の接続関係は、図２に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。

【0102】

（受付部１３１について）
受付部１３１は、各種要求を受付ける。具体的には、受付部１３１は、利用者の認証要求を受付ける。例えば、受付部１３１は、利用者を識別する識別情報及び利用者が予め設定しているパスワードとともに、利用者の認証要求を端末装置１０から受付ける。

【0103】

（認証部１３２について）
認証部１３２は、各種認証を行う。具体的には、認証部１３２は、利用者を認証する。具体的には、認証部１３２は、受付部１３１によって受付けられた利用者を識別する識別情報と利用者が予め設定しているパスワードとの組合せと、管理情報記憶部１２１に記憶された利用者情報とを照合する。続いて、認証部１３２は、照合に成功した場合に、利用者を認証する。

【0104】

（取得部１３３について）
取得部１３３は、各種情報を取得する。具体的には、取得部１３３は、利用者情報と、利用者によって廃棄された使用済みおむつの回収に関する回収情報とを取得する。そして、取得部１３３は、取得した利用者情報と、回収情報とを管理情報記憶部１２１に記憶する。

【0105】

例えば、取得部１３３は、利用者の利用者情報と、利用者によって入力された回収情報とを端末装置１０から取得する。例えば、取得部１３３は、利用者情報として、端末装置１０が示す位置情報を取得する。また、取得部１３３は、回収情報として、使用済みおむつを廃棄した日時や、廃棄した使用済みおむつの回収量に関する情報等を取得する。

【0106】

また、取得部１３３は、利用者が所定のアプリケーションＡＰに登録する際に、入力された利用者情報を取得する。例えば、取得部１３３は、利用者情報として、利用者が予め設定しているパスワードや、利用者の年齢や、性別や、住所や、家族構成や、子供の人数等に関する情報、又は、利用者によって利用される端末装置１０が示す位置情報等を取得する。そして、取得部１３３は、取得した利用者情報を管理情報記憶部１２１に記憶する。

【0107】

また、取得部１３３は、利用者情報として、利用者が養護する養護者に関する養護者情報を取得してもよい。例えば、取得部１３３は、養護者情報として、養護者の年齢や、性別や、養護者が使用するおむつの種別や、養護者が使用するおむつのサイズ等に関する情報を取得する。そして、取得部１３３は、取得した養護者情報を管理情報記憶部１２１に記憶する。

【0108】

（管理部１３４について）
管理部１３４は、各種情報を管理する。具体的には、管理部１３４は、管理情報記憶部１２１に記憶される位置情報を含む利用者情報や、回収情報等を管理する。

【0109】

また、管理部１３４は、管理情報記憶部１２１に記憶される利用者情報又は回収情報に基づいて、各種情報を管理する。具体的には、管理部１３４は、利用者情報に基づいて、利用者と、利用者と異なる他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化し、グループ化したグループ毎に回収情報を管理する。

【0110】

ここで、管理部１３４は、利用者情報として、端末装置１０が示す位置情報に基づいて、利用者Ｕ１と、他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化する。例えば、管理部１３４は、利用者と対応付けられた回収情報を、他の利用者と対応付けられた回収情報と関連付けてグループ化する。また、管理部１３４は、利用者と対応付けられた利用者情報及び回収情報を、他の利用者と対応付けられた利用者情報及び回収情報と関連付けてグループ化する。

【0111】

例えば、利用者Ｕ２及び利用者Ｕ３が、利用者Ｕ１が居住する位置と所定の距離内に位置する利用者であるものとする。この場合、管理部１３４は、利用者Ｕ１の位置情報に基づいて、利用者Ｕ１が居住する位置と所定の距離内に位置する利用者Ｕ２と、利用者Ｕ３とを選択する。続いて、管理部１３４は、利用者Ｕ１と、利用者Ｕ２と、利用者Ｕ３とをグループ化し、グループＧＲ３とする。そして、管理部１３４は、グループ化したグループ毎に回収情報を管理する。

【0112】

（提供部１３５について）
提供部１３５は、各種情報を提供する。例えば、提供部１３５は、認証部１３２によって認証された認証結果を端末装置１０に送信する。例えば、提供部１３５は、利用者の認証が成功したといった認証結果を端末装置１０に送信する。

【0113】

また、提供部１３５は、コンテンツ記憶部１２２に記憶されるコンテンツを利用者に対して提供する。具体的には、提供部１３５は、管理情報記憶部１２１に記憶される回収情報に基づいて、グループＩＤによって識別されるグループに対して、使用済みおむつのリサイクルに関するコンテンツを提供する。

【0114】

例えば、利用者Ｕ１を含むグループをグループＧＲ３であるものとする。この場合、提供部１３５は、各種管理情報のうち、回収情報に基づいて、グループＧＲ３に対して、利用者同士で互いにリサイクルへの意識を向上させることができるコンテンツとして、使用済みおむつのリサイクルに関するコンテンツを提供する。

【0115】

ここで、使用済みおむつのリサイクルに関するコンテンツは、所定の期間に開催される所定のイベントに関するコンテンツや、所定のイベントに応じた所定の課題に関する情報を含む所定のイベントに関するコンテンツ等である。

【0116】

より具体的な例を挙げると、４月にＸ市に関するイベントが開催されるものとする。この場合、提供部１３５は、４月にＸ市に関するイベントのコンテンツをグループＧＲ３に提供する。例えば、４月にＸ市に関するイベントとは、４月中にＸ市の所定の位置に設置される回収装置ＢＯ１に使用済みおむつを廃棄するイベントである。

【0117】

また、Ｘ市に関するイベントと関連する所定の課題が、Ｘ市の所定の位置に設置された回収装置ＢＯ１に所定の回数以上廃棄するといった課題であるものとする。この場合、提供部１３５は、Ｘ市の所定の位置に設置された回収装置ＢＯ１に所定の回数以上廃棄するといった課題を含むコンテンツをグループＧＲ３に提供する。

【0118】

他の例として、提供部１３５は、利用者Ｕ１に対して、グループＧＲ３に属する利用者Ｕ２又はＵ３と対応付けられた回収情報を含むコンテンツを提供してもよい。より具体的な例を挙げると、情報処理装置１００は、利用者Ｕ１に対して、利用者Ｕ２又はＵ３と関連する回収情報として、回収履歴や、回収した使用済みおむつの量や、回収した使用済みおむつの質等を含むコンテンツを提供してもよい。

【0119】

なお、上記例において、提供部１３５は、利用者Ｕ２又はＵ３の利用者情報を含まないコンテンツであって、回収情報を含むコンテンツを提供してもよい。これにより、提供部１３５は、利用者Ｕ２又はＵ３の個人情報等のプライバシーを保護することができる。

【0120】

〔４．処理手順〕
次に、図５を用いて、実施形態に係る情報処理装置１００が実行する提供処理の手順について説明する。図５は、実施形態に係る情報処理装置１００が実行する提供処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【0121】

図５に示すように、受付部１３１は、利用者の認証要求を受付ける。続いて、認証部１３２は、利用者を認証する（ステップＳ１０１）。具体的には、認証部１３２は、利用者を認証できない場合（ステップＳ１０１；Ｎｏ）、認証するまで待機する。

【0122】

一方、取得部１３３は、認証部１３２が利用者を認証できた場合（ステップＳ１０１；Ｙｅｓ）、利用者情報と、回収情報とを取得する（ステップＳ１０２）。そして、管理部１３４は、取得部１３３によって取得された利用者情報に基づいて、各種管理情報を管理する（ステップＳ１０３）。続いて、提供部１３５は、管理部１３４によって管理された各種管理情報に基づいて、コンテンツを提供する（ステップＳ１０４）。

【0123】

〔５．変形例〕
上述した情報処理装置１００は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、情報処理装置１００の他の実施形態について説明する。

【0124】

〔５－１．不織布製品〕
上記実施形態では、対象となる不織布製品がおむつである例を挙げて説明したが、これに限定されない。例えば、対象の不織布製品は、ティッシュや、おしりふきや、ウェットティッシュや、生理用品や、軽度の失禁用のパッドや、尿取りパッドや、ベッドシート等であってもよい。また、不織布製品は、ペットが使用するおむつや、ペットシート等であってもよい。

【0125】

〔５－２．養護者〕
上記実施形態では、対象となる養護者が子供である例を挙げて説明したが、これに限定されない。例えば、対象となる養護者は、高齢者等であってもよい。また、養護の対象となる対象は、人だけではなく、ペット等の動物等であってもよい。ここでいうペットとは、飼育可能な動物であれば如何なる動物であってもよく。例えば、猫や、犬や、フェレット等である。

【0126】

〔５－３．グループ化〕
上記実施形態では、管理部１３４が、管理部１３４は、利用者Ｕ１の位置情報に基づいて、利用者Ｕ１が居住する位置と所定の距離内に位置する利用者Ｕ２と、利用者Ｕ３とを選択し、利用者Ｕ１と、利用者Ｕ２と、利用者Ｕ３とをグループ化する例を挙げて説明したが、これに限定されない。例えば、管理部１３４は、利用者情報として、利用者が養護する養護者に関する情報に基づいて、利用者と、他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化してもよい。

【0127】

より具体的な例を挙げると、利用者Ｕ２及び利用者Ｕ３が養護する養護者が、子供であるものとする。また、利用者Ｕ２及び利用者Ｕ３が養護する子供の年齢が、利用者Ｕ１が養護する養護者である子供の年齢と同程度であるものとする。この場合、管理部１３４は、利用者Ｕ１が養護する子供の年齢に基づいて、利用者Ｕ１が養護する子供の年齢と、利用者Ｕ２及び利用者Ｕ３が養護する子供の年齢との差が所定の範囲内である場合に、利用者Ｕ２と、利用者Ｕ３とを選択する。続いて、管理部１３４は、利用者Ｕ１と、利用者Ｕ２と、利用者Ｕ３とをグループ化する。これにより、管理部１３４は、類似性の高い利用者同士でグループを生成することができる。

【0128】

また、利用者Ｕ２及び利用者Ｕ３が養護する養護者が、高齢者であるものとする。この場合、管理部１３４は、利用者Ｕ１が養護する子供の年齢に基づいて、利用者Ｕ１が養護する子供の年齢と、利用者Ｕ２及び利用者Ｕ３が養護する高齢者の年齢との差が所定の閾値以上である場合に、利用者Ｕ２と、利用者Ｕ３とを選択する。続いて、管理部１３４は、利用者Ｕ１と、利用者Ｕ２と、利用者Ｕ３とをグループ化する。このように、管理部１３４は、子供を養護する利用者と、高齢者を養護する利用者とを一のグループとする。

【0129】

このように、管理部１３４は、異なる養護者を養護する利用者同士でグループを生成することができる。例えば、高齢者にとって子供と一緒にリサイクルに取組むことがリサイクルへの意識を高める動機付けになるものとする。この場合、管理部１３４は、子供や、高齢者といった異なる養護者を養護する利用者同士でグループを生成する。これにより、管理部１３４は、高齢者に対してリサイクルへの意識を高めることができる。この結果、管理部１３４は、利用者が養護する養護者に対してもリサイクルへの意識を高めることを可能とする。

【0130】

他の例として、利用者が養護するペットと、他の利用者が養護するペットとが猫であるものとする。この場合、管理部１３４は、利用者が養護する養護者に関する情報に基づいて、利用者と、他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化してもよい。

【0131】

また、管理部１３４は、所定の期間、所定のアプリケーションＡＰを利用しない利用者がいる場合、かかる利用者が属するグループから、所定のアプリケーションＡＰを利用しない利用者を除いてもよい。

【0132】

また、利用者の子供がおむつを使用しなくなったものとする。この場合、受付部１３１は、利用者から子供がおむつを使用しなくなった旨の要求を所定のアプリケーションＡＰを介して受付ける。続いて、管理部１３４は、かかる利用者が属するグループから、子供がおむつを使用しなくなった利用者を除いてもよい。

【0133】

また、利用者の養護者が子供であるものとする。また、他の利用者が介護士であり、他の利用者の養護者が介護施設に入居している高齢者であるものとする。この場合、管理部１３４は、利用者が養護する養護者に関する情報に基づいて、利用者と、他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化してもよい。

【0134】

また、利用者の養護者が在宅で介護している高齢者であるものとする。また、他の利用者の養護者が在宅で介護している高齢者であるものとする。この場合、管理部１３４は、利用者が養護する養護者に関する情報に基づいて、利用者と、他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化してもよい。

【0135】

さらに、管理部１３４は、利用者の回収情報に基づいて、利用者と、他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化してもよい。例えば、利用者が使用済みおむつを廃棄する日時と、他の利用者が使用済みおむつを廃棄する日時とが同程度であるものとする。この場合、管理部１３４は、利用者の回収情報に基づいて、利用者と、他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化してもよい。

【0136】

また、利用者の回収情報のうち、使用済みおむつを回収した量が所定の閾値以上であるものする。また、他の利用者の回収情報のうち、使用済みおむつを回収した量が所定の閾値未満であるものする。この場合、管理部１３４は、利用者の回収情報に基づいて、利用者と、他の利用者とを含む複数の利用者をグループ化してもよい。

【0137】

さらに、管理部１３４は、利用者からの要求に基づいて、利用者によって指定された複数の利用者をグループ化してもよい。例えば、受付部１３１は、利用者からグループ化したい複数の利用者に関する情報を受付ける。この場合、受付部１３１は、利用者から、複数の利用者のいずれかを識別する識別情報を受付ける。続いて、管理部１３４は、受付部１３１によって受付けた情報に基づいて、要求した利用者と、かかる利用者によって指定された複数の利用者とをグループ化してもよい。

【0138】

〔５－４．再グループ化〕
上記実施形態では、管理部１３４が、管理部１３４は、利用者Ｕ１の位置情報に基づいて、利用者Ｕ１が居住する位置と所定の距離内に位置する利用者Ｕ２と、利用者Ｕ３とを選択し、利用者Ｕ１と、利用者Ｕ２と、利用者Ｕ３とをグループ化する例を挙げて説明したが、これに限定されない。

【0139】

具体的には、管理部１３４は、所定の期間が経過した場合、利用者と、他の利用者とがグループ化された第１グループと、第１グループとは異なる他のグループである第２グループとに基づいて、第１グループ及び第２グループに属する複数の利用者のうちから所定の人数を一のグループとしてグループ化してもよい。このようにして、管理部１３４は、所定の期間が経過した場合に、新たなグループを生成してもよい。

【0140】

例えば、管理部１３４は、利用者情報のうち、位置情報に基づいて、所定の期間として、１ヶ月が経過した場合、新たなグループを生成してもよい。より具体的な例を挙げると、利用者Ｕ１が属するグループがグループＧＲ１であり、利用者Ｕ２が属するグループがグループＧＲ２であり、利用者Ｕ３が属するグループがグループＧＲ３であるものとする。また、利用者Ｕ２及び利用者Ｕ３が、利用者Ｕ１が居住する位置と所定の距離内に位置する利用者であるものとする。この場合、管理部１３４は、利用者Ｕ１の位置情報に基づいて、利用者Ｕ１が居住する位置と所定の距離内に位置する利用者Ｕ２と、利用者Ｕ３とを選択する。続いて、管理部１３４は、利用者Ｕ１と、利用者Ｕ２と、利用者Ｕ３とをグループ化し、グループＧＲ４とする。

【0141】

このように、管理部１３４は、所定の期間が経過した場合に、新たなグループを生成するため、利用者の飽きを低減させることができる。これにより、管理部１３４は、利用者に対して継続的なリサイクル活動への参加を促すことができる。

【0142】

〔５－５．コンテンツ〕
上記実施形態では、提供部１３５が、回収情報に基づいて、利用者Ｕ１を含むグループＧＲ３に対して、所定の期間に開催される所定のイベントに関するコンテンツや、所定のイベントに応じた所定の課題に関する情報を含む所定のイベントに関するコンテンツ等を提供する例を挙げて説明したが、これに限定されない。

【0143】

具体的には、提供部１３５は、利用者情報に基づいて、所定のイベントに関するコンテンツをリサイクルに関するコンテンツとして提供してもよい。例えば、提供部１３５は、利用者情報として、利用者によって利用される端末装置１０が示す位置情報に基づいて、位置情報に応じた所定のイベントに関するコンテンツを提供してもよい。

【0144】

より具体的な例を挙げると、利用者によって利用される端末装置１０が示す位置がＸ市内に位置するものとする。この場合、提供部１３５は、Ｘ市に関するイベントのコンテンツを利用者が属するグループに提供してもよい。例えば、Ｘ市に関するイベントとは、Ｘ市の所定の位置に設置される回収装置ＢＯ１に使用済みおむつを廃棄するイベントである。

【0145】

また、利用者によって利用される端末装置１０が示す位置がＸ市内に位置するものとする。また、４月にＸ市に関するイベントが開催されるものとする。この場合、提供部１３５は、４月にＸ市に関するイベントのコンテンツを利用者が属するグループに提供してもよい。例えば、Ｘ市に関するイベントとは、Ｘ市の所定の位置に設置される回収装置ＢＯ１に使用済みおむつを廃棄するイベントである。

【0146】

また、利用者によって利用される端末装置１０が示す位置がＸ市内に位置するものとする。また、Ｘ市に関するイベントと関連する所定の課題が、Ｘ市の所定の位置に設置された回収装置ＢＯ１に所定の回数以上廃棄するといった課題であるものとする。この場合、提供部１３５は、Ｘ市の所定の位置に設置された回収装置ＢＯ１に所定の回数以上廃棄するといった課題を含むコンテンツを利用者が属するグループに提供してもよい。

【0147】

このように、提供部１３５は、グループに対して、各種コンテンツを提供することで、グループに属する利用者に対して継続的なリサイクル活動への参加を促すことができる。

【0148】

他の例として、提供部１３５は、所定の課題の進捗状況に応じて、所定のメッセージを所定のグループに提供してもよい。例えば、Ｘ市に関するイベントと関連する所定の課題が、Ｘ市の所定の位置に設置された回収装置ＢＯ１に所定の回数以上廃棄するといった課題であるものとする。この場合、提供部１３５は、所定の回数以上といった条件を達成するまで使用済みおむつを１０枚廃棄する必要がある場合、回収装置ＢＯ１が設置された所定の位置と所定の距離範囲に位置する利用者が属するグループに対して、「あと１０枚廃棄すると、バッチがもらえるよ！」や、「あと１０枚！がんばって！！」等のメッセージを提供してもよい。このように、提供部１３５は、課題の達成に必要な情報を利用者に対して提供することができる。これにより、提供部１３５は、利用者に対して課題を達成する動機付けを与えることができる。

【0149】

また、提供部１３５は、利用者情報に基づいて、使用済みおむつをリサイクルすることで生成されたおむつ（以下では、リサイクルおむつと表記する場合がある）を購入するといったイベントに関する情報を提供してもよい。例えば、利用者によって利用される端末装置１０が示す位置がＸ市内に位置するものとする。また、Ｘ市内のＹ店で販売されているリサイクルおむつを購入するといったイベントが開催されるものとする。この場合、提供部１３５は、「Ｘ市内のＹ店で販売されているリサイクルおむつを購入しよう」というイベントのコンテンツを利用者が属するグループに提供してもよい。このとき、利用者は、購入したリサイクルおむつを地域（例えば、県や、区や、市や、町等）毎に所定のアプリケーションＡＰ上で登録できるものとする。このようにして、利用者は、購入したリサイクルされたおむつを地域毎にコレクションすることができる。

【0150】

また、利用者によって利用される端末装置１０が示す位置がＸ市内に位置するものとする。また、Ｘ市内のＹ店で販売されているリサイクルおむつを購入するといったイベントが開催されるものとする。また、イベントの開催は、４月に行われるものとする。この場合、提供部１３５は、「４月は、Ｘ市内のＹ店で販売されているリサイクルおむつを購入しよう」というイベントのコンテンツを利用者が属するグループに提供してもよい。このとき、利用者は、購入したリサイクルおむつを地域毎に所定のアプリケーションＡＰ上で登録できるものとする。このようにして、利用者は、購入したリサイクルされたおむつを地域毎にコレクションすることができる。

【0151】

また、提供部１３５は、回収情報に基づいてグループを順位付したランキングに関する情報を提供してもよい。例えば、提供部１３５は、回収情報のうち、使用済みおむつの量又は質に基づいて順位付けされたランキングに関する情報を利用者が属するグループに提供してもよい。

【0152】

また、利用者によって利用される端末装置１０が示す位置がＸ市内に位置するものとする。この場合、提供部１３５は、Ｘ市内におけるランキングに関する情報を利用者が属するグループに提供してもよい。ここで、ランキングは、回収情報のうち、使用済みおむつの量又は質に基づいて、順位付けされたランキングである。

【0153】

このように、提供部１３５は、グループに対して、各種コンテンツを提供することで、グループに属する利用者に対して継続的なリサイクル活動への参加を促すことができる。

【0154】

〔５－６．インセンティブの提供〕
上記実施形態では、提供部１３５が管理部１３４によって管理された回収情報に基づいて、グループに対して、使用済みおむつのリサイクルに関するコンテンツを提供する例を挙げて説明したが、これに限定されない。具体的には、提供部１３５は、回収情報に基づいて、グループに属する利用者にとってインセンティブとなる情報を含むコンテンツをさらに提供してもよい。

【0155】

例えば、提供部１３５は、回収情報として、利用者によって廃棄された使用済みおむつの質に基づいて、使用済みおむつの質が所定の閾値以上である場合に、インセンティブとして、所定のアプリケーションＡＰで利用可能なバッチに関する情報を利用者が属するグループに対して提供してもよい。このように、提供部１３５は、利用者に対して継続的なリサイクル活動への参加を促すことができる。

【0156】

また、提供部１３５は、回収情報として、利用者によって廃棄された使用済みおむつの量に関する情報に基づいて、インセンティブとして、所定のアプリケーションＡＰで利用可能なバッチに関する情報を利用者が属するグループに対して提供してもよい。

【0157】

例えば、提供部１３５は、使用済みおむつの量を示す使用済みおむつの枚数が所定数以上である場合に、インセンティブとして、所定のアプリケーションＡＰで利用可能なバッチに関する情報を利用者が属するグループに対して提供してもよい。

【0158】

また、提供部１３６は、使用済みおむつの量を示す重量が所定の閾値以上である場合に、インセンティブとして、所定のアプリケーションＡＰで利用可能なバッチに関する情報を利用者が属するグループに対して提供してもよい。

【0159】

また、提供部１３６は、使用済みおむつの量を示す体積が所定の閾値以上である場合に、インセンティブとして、所定のアプリケーションＡＰで利用可能なバッチに関する情報を利用者が属するグループに対して提供してもよい。

【0160】

このように、提供部１３６は、利用者に対して継続的なリサイクル活動への参加を促すことができる。

【0161】

また、提供部１３５は、グループが所定の条件を満たす場合に、インセンティブとなる情報を含むコンテンツを利用者が属するグループに対して提供してもよい。例えば、Ｘ市に関するイベントと関連する所定の課題が、Ｘ市の所定の位置に設置された回収装置ＢＯ１に所定の回数以上廃棄するといった課題であるものとする。この場合、提供部１３５は、Ｘ市の所定の位置に設置された回収装置ＢＯ１に所定の回数以上廃棄するといった課題を含むコンテンツを利用者が属するグループに提供する。続いて、提供部１３５は、所定の回数以上廃棄した場合、インセンティブとして、所定のアプリケーションＡＰで利用可能なバッチに関する情報を利用者が属するグループに対して提供してもよい。すなわち、提供部１３５は、課題を達成したグループに対して、インセンティブとして、所定のアプリケーションＡＰで利用可能なバッチに関する情報を提供してもよい。このように、提供部１３６は、利用者に対して継続的なリサイクル活動への参加を促すことができる。

【0162】

なお、上記例では、提供部１３５が、インセンティブとなる情報を含むコンテンツを利用者が属するグループに対して提供する例を挙げて説明したが、これに限定されない。例えば、提供部１３５が、インセンティブとなる情報を含むコンテンツを利用者に対して提供してもよい。

【0163】

また、上記例では、インセンティブが、所定のアプリケーションＡＰで利用可能なバッチに関する情報である例を挙げて説明したが、これに限定されなくともよい。例えば、インセンティブは、実店舗又は所定の電子商取引サービスにて利用可能なクーポンや、電子マネーや、ポイント等であってもよい。例えば、インセンティブがポイントである場合、グループに属する利用者間で、インセンティブとして得たポイントを譲渡し合ってもよい。

【0164】

〔５－７．回収装置の設置場所〕
上記実施形態では、回収装置ＢＯ１が、利用者が居住する地域のゴミ捨て場に設置される例について説明したが、これに限定されない。例えば、回収装置ＢＯ１の設置場所は、如何なる場所であってもよい。例えば、回収装置ＢＯ１の設置場所は、商業ビルや、商業施設や、学校等の教育施設や、役所等の公共施設等の施設内又は施設近傍に有する設置場所等であってもよい。

【0165】

〔５－８．回収装置の開閉〕
上記実施形態では、回収装置ＢＯ１の開閉が認証部１３２による認証によって制御される例について説明したが、これに限定されない。例えば、回収装置ＢＯ１の開閉が、利用者による所定のアプリケーションＡＰへの認証によって制御されてもよい。

【0166】

所定のアプリケーションＡＰが実行する制御処理は、回収装置ＢＯ１の開閉の制御とともに、回収装置ＢＯ１に備え付けられる所定のゴミ袋の使用を制御してもよい。例えば、所定のアプリケーションＡＰが実行する制御処理は、利用者の認証が成功した場合、所定のゴミ袋を使用できるように制御してもよい。これにより、回収装置ＢＯ１は、回収装置ＢＯ１を利用する利用者に対して利便性を高めることができる。

【0167】

〔５－９．回収装置〕
また、回収装置ＢＯ１は、各種従来技術を用いることにより、使用済みおむつに対してリサイクルするためのリサイクル前処理（リサイクル処理のための一次処理）をさらに行ってもよい。

【0168】

例えば、回収装置ＢＯ１は、おむつを構成する高吸水性樹脂に対して排泄物（特に、尿や、便）を分離するための多価金属塩、特にアルカリ土類金属塩、たとえばカルシウム塩を含む化合物、例えば塩化カルシウム、もしくはこれらの塩を含む水溶液や、洗浄用のアルコールや、排泄物の臭いを低減させる薬剤等の処理剤を用いて、リサイクル前処理を行う。

【0169】

また、回収装置ＢＯ１は、使用済みおむつに対して処理剤を用いたリサイクル前処理を行うことで、使用済みおむつの体積を減少させる。これにより、回収装置ＢＯ１は、回収業者が使用済みおむつを工場に搬送するときに、より多くの使用済みおむつを一度に搬送することができる。このように、回収装置ＢＯ１は、回収業者に対して、リサイクル対象を搬送する手間を低減させることができる。

【0170】

また、回収装置ＢＯ１は、撮影部を有していてもよい。例えば、撮影部は、カメラ等であり、画像や、動画等を撮像する。例えば、撮影部は、回収装置ＢＯ１内部に付属する。

【0171】

例えば、回収装置ＢＯ１は、利用者によって廃棄行為が行われる度に、廃棄された使用済みおむつを撮影する。続いて、回収装置ＢＯ１は、撮影した画像や、動画等を情報処理装置１００に送信する。そして、情報処理装置１００は、送信された画像や、動画等を解析することで、使用済みおむつのサイズや、種別や、製造業者等を特定してもよい。なお、かかる解析処理は、画像処理等の従来技術によって実現可能である。続いて、情報処理装置１００は、使用済みおむつのサイズや、種別や、製造業者を特定した解析結果を記憶部１２０に記憶してもよい。

【0172】

また、回収装置ＢＯ１は、さらに、ＧＰＳセンサ等の機能を有し、回収装置ＢＯ１の位置情報を検知してもよい。また、回収装置ＢＯ１は、通信を行っている基地局の位置情報や、ＷｉＦｉの電波を用いて、位置情報を推定してもよい。

【0173】

この場合、取得部１３３は、回収装置ＢＯ１の位置情報を取得してもよい。これにより、取得部１３３は、回収装置ＢＯ１の位置を設置場所と対応付けなくとも把握することができる。例えば、取得部１３３は、特定の施設が近接して位置しないゴミ集積場所に回収装置ＢＯ１が位置する場合、回収装置ＢＯ１から位置情報を取得することができる。

【0174】

〔５－１０．所定のアプリケーション〕
また、所定のアプリケーションＡＰは、グループ内で課題や、使用済みおむつの回収目標等を設定可能な各種機能をさらに有してもよい。例えば、使用済みおむつの回収目標とは、所定の期日までに所定の量の使用済みおむつを廃棄するといった目標等である。また、使用済みおむつの回収目標とは、リサイクルおむつを使用し、そして、リサイクルおむつを使用済みおむつとして回収装置ＢＯ１に廃棄するといった一連の行動を所定の回数実施するといった目標等である。

【0175】

また、所定のアプリケーションＡＰは、利用者同士で、現時点の課題の進捗状況に関する情報や、現時点の回収情報等を提供する各種機能をさらに有してもよい。また、所定のアプリケーションＡＰは、利用者同士で会話できるようなメッセージ等をやり取りする各種機能をさらに有してもよい。

【0176】

〔５－１１．回収情報〕
また、回収情報は、さらに、回収した使用済みおむつの全量に対する貢献度に関する情報をさらに含んでもよい。例えば、回収情報は、回収した使用済みおむつの全量に対する利用者が廃棄した使用済みのおむつの量の割合である貢献度に関する情報を含んでもよい。

【0177】

また、回収情報は、利用者が廃棄した使用済みのおむつの量に基づいて算出された二酸化炭素の削減量に関する情報をさらに含んでもよい。また、回収情報は、利用者が廃棄した使用済みのおむつの量に基づいて算出された木の本数であって、伐採せずに済んだ木の本数に関する情報をさらに含んでもよい。また、回収情報は、利用者が廃棄した使用済みのおむつの量に基づいて算出されたリサイクルおむつの量に関する情報をさらに含んでもよい。

【0178】

また、回収情報は、使用済みおむつがリサイクルされる過程を示す情報である追跡情報をさらに含んでもよい。

【0179】

ここで、追跡情報を生成する処理について説明する。例えば、リサイクルされる過程に関わる事業者が管理するサーバから、使用済みおむつがリサイクルされている状況に関する情報を常時、又は、定期的に取得するものとする。この場合、取得部１３３は、使用済みおむつを回収する事業者が管理するサーバが示す住所に関する情報又は位置情報や、使用済みおむつを配送している移動体の位置情報や、使用済みおむつをリサイクルするリサイクル工場の事業者が管理するサーバから取得されたリサイクル状況に関する情報等を取得する。

【0180】

より具体的な例を挙げると、取得部１３３は、使用済みおむつの回収量に関する情報や、回収された使用済みおむつが現在どの場所に位置するかといった情報や、リサイクル工場でリサイクルされる各種工程（例えば、分解中、洗浄中、分解後の新たなおむつへ生まれ変わる最中等）のうち、現在、どの工程が実施されているかといった情報等を取得する。そして、管理部１３４は、取得部１３３によって取得された位置情報及び状況に関する情報に基づいて、回収された使用済みおむつが現在どの場所に位置するかを示す地図情報を生成する。なお、管理部１３４によって利用される地図情報は、地図情報を提供する所定の外部サーバから取得するものとする。例えば、所定の外部サーバは、情報処理装置１００に対して地図情報を提供するＡＰＩ（Application Programming Interface）としての機能を提供する。

【0181】

また、地図情報は、使用済みおむつの位置を示す所定のアイコンが地図に重畳されるように表示された地図情報である。このようにして、管理部１３４は、地図情報を追跡情報として生成する。そして、管理部１３４は、生成した追跡情報を管理情報記憶部１２１に記憶してもよい。

【0182】

〔５－１２．その他〕
上記した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部は、手動的に行われてもよい。また、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部は、公知の方法で自動的に行われてもよい。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られるものではない。

【0183】

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されなくともよい。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られない。また、各構成要素は、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成してもよい。

【0184】

また、上記してきた各処理は、矛盾しない範囲で適宜組合せて実行されてもよい。

【0185】

また、上述してきた「部（section、module、unit）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、提供部は、提供手段や提供回路に読み替えることができる。

【0186】

〔６．ハードウェア構成〕
また、上述した実施形態に係る端末装置１０や、情報処理装置１００は、例えば、図６に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図６は、ハードウェア構成の一例を示す図である。コンピュータ１０００は、出力装置１０１０、入力装置１０２０と接続され、演算装置１０３０、キャッシュ１０４０、メモリ１０５０、出力ＩＦ（Interface）１０６０、入力ＩＦ１０７０、ネットワークＩＦ１０８０がバス１０９０により接続される。

【0187】

演算装置１０３０は、キャッシュ１０４０やメモリ１０５０に格納されたプログラムや入力装置１０２０から読み出したプログラム等に基づいて動作し、各種の処理を実行する。キャッシュ１０４０は、ＲＡＭ等、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータを一次的に記憶するキャッシュである。また、メモリ１０５０は、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータや、各種のデータベースが登録される記憶装置であり、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、フラッシュメモリ等により実現されるメモリである。

【0188】

出力ＩＦ１０６０は、モニタやプリンタといった各種の情報を出力する出力装置１０１０に対し、出力対象となる情報を送信するためのインタフェースであり、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）やＤＶＩ（Digital Visual Interface）、ＨＤＭＩ（登録商標）（High Definition Multimedia Interface）といった規格のコネクタにより実現されてよい。一方、入力ＩＦ１０７０は、マウス、キーボード、およびスキャナ等といった各種の入力装置１０２０から情報を受信するためのインタフェースであり、例えば、ＵＳＢ等により実現される。

【0189】

例えば、入力装置１０２０は、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）等の光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等から情報を読み出す装置により実現されてもよい。また、入力装置１０２０は、ＵＳＢメモリ等の外付け記憶媒体により実現されてもよい。

【0190】

ネットワークＩＦ１０８０は、ネットワークＮを介して他の機器からデータを受信して演算装置１０３０へ送り、また、ネットワークＮを介して演算装置１０３０が生成したデータを他の機器へ送信する機能を有する。

【0191】

ここで、演算装置１０３０は、出力ＩＦ１０６０や入力ＩＦ１０７０を介して、出力装置１０１０や入力装置１０２０の制御を行うこととなる。例えば、演算装置１０３０は、入力装置１０２０やメモリ１０５０からプログラムをキャッシュ１０４０上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。例えば、コンピュータ１０００が情報処理装置１００として機能する場合、コンピュータ１０００の演算装置１０３０は、キャッシュ１０４０上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部１３０の機能を実現することとなる。

【0192】

以上、本願の実施形態を図面に基づいて詳細に説明した。しかしながら、これらは例示であり、本願の実施形態は、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、所謂当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で実施することが可能である。

【符号の説明】

【0193】

Ｎ ネットワーク
１ 情報処理システム
１０ 端末装置
１００ 情報処理装置
１１０ 通信部
１２０ 記憶部
１２１ 管理情報記憶部
１２２ コンテンツ記憶部
１３０ 制御部
１３１ 受付部
１３２ 認証部
１３３ 取得部
１３４ 管理部
１３５ 提供部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】