監視・運用データの収集・異常動作の検出・アラームの設定・ログ及びメトリクスの可視化・アクションの自動化・問題のトラブルシューティング及びインサイトの検出のためのダウンロード可能なコンピュータソフトウェア

アプリケーション・サービス・インフラストラクチャー・システム及びデータの監視に関連した事業に関する指導及び助言
ビジネスデータの分析及び編集
事業に関するデータ分析

スケーラビリティ及びパフォーマンスを向上させるための他人のウェブサイトの遠隔監視
アプリケーションソフトウェアのパフォーマンスの追跡・定期的なメンテナンスの実施及びこれらのパフォーマンスに関するレポート及びアラートの提供を内容とするコンピュータシステムの遠隔監視
パブリッククラウドコンピューティング及びプライベートクラウドコンピューティングのシステム並びにアプリケーションシステムの監視用・運営用及び管理用の遠隔による及び現場におけるインフラストラクチャ管理及びその技術的支援
コンピュータネットワークシステムの技術的機能の監視
適切な機能を確保するためのコンピュータシステムの遠隔監視
問題の特定及び解決を促すためのコンピュート利用情報及び診断情報の収集・集計・分析及び要約のためのダウンロード不可能なクラウドベースのソフトウェアの一時的な使用の提供
インターネットトラフィックコントロール及び他人のウェブサイトのコンテンツコントロールに関する監視・検査・分析及び報告用のコンピュータソフトウェアの提供
コンピュータシステムの分析
サービスデータの評価・分析及び収集のために私有ソフトウェアを用いるデータの自動化及び収集のためのコンピュータソフトウェアの提供
監視・運用データの収集・異常動作の検出・アラームの設定・ログ及びメトリクスの可視化・アクションの自動化・問題のトラブルシューティング及びインサイトの検出のためのソフトウェアを特徴とするオンラインによるアプリケーションソフトウェアの提供（ＳａａＳ）